Je suis récemment revenue du Gran Ventana Resort à Puerto Plata. Ayant visité ce complexe une douzaine de fois, je n'ai pas été surprise de constater que tout était fantastique. La nourriture, le personnel, le temps, la propreté et le rapport qualité-prix sont excellents. Le terrain de golf est accessible à pied. Pendant mon séjour, j'ai trébuché dans les escaliers et je me suis cogné la tête. On m'a immédiatement emmené au centre d'urgence situé à seulement 100 mètres de l'hôtel. Le personnel e[... lire plus]st resté avec moi tout le temps. Je recommanderais et j'ai déjà recommandé ce complexe à ma famille et à mes amis. Merci encore au directeur Dionicio Rosado.
My favorite
I recently returned from The Gran Ventana Resort in Puerto Plata. Having been to this resort a dozen times, I was not surprised that everything was fantastic. Great food, staff, weather, cleanliness and all round bang for your buck. Walking distance to golf course. During my stay I tripped on the stairs and hit my head. They immediately took me to the emergency centre a mere 100 meters from the resort. Staff stayed with me the entire time. I would and have recommended this resort to both family and friends. Thanks again to manager Dionicio Rosado.
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Senator Puerto Plata Hotel: Magnifique Reairt
Magnifique station, le terrain est magnifique, le personnel est très aimable et arrangeant. Il y a quelques points à améliorer. Le restaurant Alacart a besoin de couteaux à steak appropriés. Les lampes de chevet pour lire, plus de places assises dans le lobby et le bar du lobby, plus de chaises longues autour de la piscine et de la plage
Beautiful Reairt
Beautiful resort,grounds are stunning, staff very friendly and accommodating. Things they could improve on a few things. The alacart restaurant needs proper steak knives. Bedside lamps to read by.More seating in lobby and lobby bar.More lounches around the pool and beach.we throughly enjoyed our stay??
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Bahia Principe Explore El Portillo: Les vacances parfaites
Le Bahia Principe Grand El Portillo était le séjour parfait pour mon groupe ! La nourriture était fantastique avec un choix infini (y compris beaucoup de bacon), le terrain était magnifique, l'équipe de divertissement était amusante et vivante, et nous avons passé un moment fantastique tout au long ! Il y avait toujours quelque chose à faire ou à explorer, et le rapport qualité-prix est incroyable ! Je reviendrai dans ce complexe à l'avenir et j'ai hâte de visiter d'autres complexes Bahia Princi[... lire plus]pe à la suite de mon expérience positive ici !
The perfect vacation
Bahia Principe Grand El Portillo was the perfect vacation for my group! The food was fantastic with endless selection (including lots of bacon), grounds were beautiful, entertainment team was fun and lively, and we had a fantastic time throughout! There was always something to do or explore, and the value is amazing! I will return to this resort in the future and look forward to visiting other Bahia Principe resorts as a result of my positive experience here!
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Brittky -
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Paradisus Grand Cana: Plus jamais
Nous avons passé un bon moment jusqu'à ce que deux choses se produisent. L'hôtel est passé d'une capacité de 25 % à une capacité de 100 % en une nuit. En effet, 1500 familles juives sont arrivées en même temps. Le groupe avait son propre wifi, le buffet a été fermé aux clients réguliers pour tenir compte de leur régime casher, il n'y avait plus de place pour s'asseoir au bord de la piscine ou de la plage. La plupart du temps, la surveillance des enfants était insuffisante. On a vu des enfants vo[... lire plus]mir et faire caca dans les piscines. Pour ne rien arranger, mon mari et moi sommes tombés violemment malades le dernier jour. À notre retour, nous en avons donné par inadvertance à nos deux jeunes enfants. Tous ceux qui ont eu deux jeunes enfants souffrant d'une gastro savent à quel point il est difficile de fonctionner et d'être parent en même temps. Je ne comprends pas pourquoi l'hôtel n'a pas fermé ses portes pour accueillir le grand groupe. Malheureusement, ce sera notre dernière visite à cet hôtel ainsi qu'à tous les autres hôtels affiliés.
Never again
We had a nice time until two things happened. The hotel went from 25% capacity to 100% capacity overnight. They had 1500 Jewish families all arrive at the same time. The group had their own wifi, the shut down the buffet to regular guests to accommodate their kosher diet, there was no longer a place to sit by the pool or beach. A lot of the times there was not adequate supervision for the kids. The kids were seen vomiting and pooping in the pools. To make matters worse, my husband and I got violently ill on the last day. When we came back, we inadvertently gave it to our two young kids. Anyone that is a parent who has two young kids with a stomach bug knows how difficult it is to function and parent at the same time. I just don’t understand why the resort wouldn’t have just shut down entirely to accommodate the large group. Unfortunately this will be our last visit to this hotel along with all other hotels affiliated.
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Playabachata Hotel: Playabachata Resort DR
Il s'agit d'un hôtel plus ancien mais généralement bien entretenu. L'argument de vente est une plage magnifique. Il y a beaucoup d'espace pour tout le monde et des chaises de lancement que vous n'avez pas à vous battre pour obtenir. Il y a des palmiers et d'autres arbres, de sorte que vous pouvez choisir si vous voulez le plein soleil, la mi-ombre ou l'ombre. Si vous aimez les promenades sur la plage, il y a une belle étendue à apprécier. La nourriture n'est pas super mais il y a toujours q[... lire plus]uelque chose à choisir. Je n'ai pas été impressionnée par les desserts, mais c'était mieux pour mon tour de taille :)
Vous n'avez pas le choix de la chambre à votre arrivée, mais le personnel est prêt à vous changer de chambre, car il est conscient que certaines chambres ne sont pas adéquates. Le personnel de la réception n'est pas très amical, certains font semblant de ne pas vous voir. Certains d'entre eux ne sont pas très gentils dans leurs opinions sur les clients, ne sachant pas que certains d'entre eux parlent couramment l'espagnol, même si ce n'est pas leur langue maternelle. Certains commentaires étaient absolument inappropriés, heureusement pour le personnel de la réception, ils n'étaient pas adressés à moi ou à ma fille.
Le représentant de Sunwing avait l'air de ne pas vouloir être là et n'était pas du tout utile, il a même essayé de me mentir en disant que DR ne proposait plus l'enregistrement en ligne, expliquant plutôt que l'internet de l'hôtel était trop faible pour que l'on puisse ouvrir la page. Mais demandez aux gars du service clientèle, ils vous aideront, ils sont très gentils et serviables. Paula, la directrice du service clientèle, est également très sympathique et serviable.
Ce complexe semble être un lieu de fête, donc si vous avez l'intention de dormir la nuit, demandez une chambre loin du centre de fête.
Le magasin de l'hôtel est très cher. De plus, le taux de change du dollar américain au dollar canadien est de 1,75 !!!!. Vous devez donc vous procurer vos dollars américains avant de venir, car vous aurez une énorme surprise. En fait, il n'y a pas que l'hôtel, car à l'aéroport, vous devez payer une taxe de départ de 20 $US ou 35 $CAN, ce qui correspond au taux de change de la RD
J'ai acheté le voyage à un bon prix à la dernière minute et il en valait la peine. Si j'obtiens une offre similaire, je reviendrai
This is older hotel but generally well maintained. The selling point is a beautiful beach. Plenty of space for everyone launch chairs you do not have to fight for. There are palm trees and other trees, so you can choose if you want full sun, semi-shade or shade. If you like walks on the beach, there is a nice stretch to enjoy. Food not super but there is always something to choose from. I was not impressed with the desserts, but it was belter for my waist line :)
You don't have a choice of the room when you arrive but the staff is prepared to change your room, as they are aware that some of the rooms are not adequate. Reception staff not very friendly, some of them pretend not to see you. some of them are not very nice in their opinions about the guests, not being aware that some of the guests do speak fluent Spanish even if it is their not native language. Some of the comments were absolutely inappropriate, lucky for the reception staff they were not addressed towards me or my daughter.
Sunwing representative looked like he did not want to be there and was not helpful at all, he was even trying to lie to me that DR no longer offer online check up, instead explaining that hotel internet is to weak to open the page. But ask guys from the guests services, they will help you, they are very nice and helpful. Also Paula, manager of guest services, super friendly and helpful.
This resort seems like a party place, so if you are planning to sleep at night ask for a room far from the party center.
The store at the resort is heavily overpriced. And one more thing, this resort's currency exchange from US dollar to Canadian is 1.75!!!! so get your US dollars before you will come, because you will look at the huge surprise. Actually not just the hotel, as at the airport you either pay departure tax of $US 20 or $CAN35, do it is DR exchange rate
I bought the trip for a good price last minute and it was worth the price. If I will get similar deal, I would come back again
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Le service général est trop mauvais mais le service VIP est bon
L'un des problèmes majeurs de l'hôtel est qu'il n'y a qu'une heure de wifi gratuit par jour. Même pour les membres du VIP lifestyle, le wifi n'est disponible que dans les zones VIP et sur la plage. Il s'agit d'un problème de communication majeur dans l'hôtel. Le service général est très mauvais. Les chambres sont petites, la porte de la salle de bain est cassée, les lits sont trop petits, etc. Mais lorsque nous avons acheté le forfait de lifestyle, les services étaient bons. Mais ce forfait n'es[... lire plus]t pas du tout bon marché.
General service is too bad but VIP service is good
One major problem of the hotel is, only 1 hour free wifi each day. Evwn for lifestyle vip members, wifi is available only on the VIP areas and the beach. This is a major communication issue in the resort. The general service is very bad. Rooms are small, bathroom door broken, beds are too small, etc. But when we bought the package from lifestyle, the services were good. But this package is not at all cheap.
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Caterina -
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Sunscape Coco Punta Cana: Pas terrible
Pas assez de musique Les chambres de Latino n'étaient jamais propres. Les gens sont très impolis. La nourriture n'était pas la meilleure. Les piscines de la plage étaient magnifiques. Le restaurant à la carte était très bien. Le bar sportif de chaque endroit était terrible, les gens très impolis. Le divertissement était bon. Le resort était très beau pas assez de divertissement trop de harcèlement Et les gens devraient être plus accueillants
Not great
Not enough music Latino rooms were never clean. People are very rude. Food wasn’t the greatest. The pools in the beach was beautiful. The à la cart was very good. Every place sports bar was terrible very rude people. The entertainment was good. The resort was very beautiful not enough entertainment too much harassing And people should be more welcoming
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Many trips to Dominican -
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Barcelo Bavaro Palace: Nous y retournerons.
Le centre de villégiature compte des milliers d'employés chargés du nettoyage et de l'entretien.
Lors de mon dernier voyage, je suis tombée amoureuse des beignets au chocolat et j'ai écrit à ce sujet. Je pense que trop de gens les mangent et qu'ils sont maintenant en rupture de stock.
Nous y allons pour le golf et la plage. Les deux sont excellents. La plage fait 2,6 km si vous la parcourez dans les deux sens. Elle est magnifique. Le parcours de golf comporte des trous extrêmement difficile[... lire plus]s, les trois derniers de chaque neuf trous étant confrontés aux alizés, à l'eau et à la longueur.
Nous avons opté pour la catégorie premium, qui donne accès à un endroit différent pour le petit-déjeuner et le déjeuner, où le service est excellent et le menu amélioré. J'ai même mangé du filet mignon au déjeuner un jour.
Le spa est également soigné avec des jouets de type spa.... Piscines chaudes et froides. Saunas, bains de vapeur, etc. moins fréquentés.
C'est l'un des meilleurs et probablement le plus grand complexe de l'île... beaucoup de chaises longues sur la plage et la salle de sport est adéquate
Nous sommes allés en République dominicaine une douzaine de fois au moins et même après deux fois, nous y retournerions. Il y a de bons tours en ligne, bien plus complets, mais si vous allez ici, vous en aurez pour votre argent.
Will go back.
Resort has thousands of employees tending to cleaning and maintenance.
Last trip there I fell in love with the chocolate donuts and wrote about it. I think too many people are eating them and now they seem to run out.
We go there for golf and the beach. Both are excellent. The beach is a 2.6 km if you walk it back and forth. Beautiful. The golf course has extremely challenging holes with the last three on each nine dealing with trade winds, water and length.
We upgraded to premium which gets access to a different spot for breakfast and lunches where to service is excellent and the menu is upgraded. I actually had Filet Mignon for lunch one day.
The spa is neat too with very spa type toys... Hot and cold plunge pools. Saunas, steam baths etc. less populated.
It's one of the best and probably the biggest resort on the island...lots of loungers on the beach and the gym is adequate
We've been to Dominican Republic a dozen times at least and even after twice we'd still go back.There are good and much more thorough tours on line. But go here you'll be getting good value for your money.
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Bonne station pour les enfants
Le complexe est idéal pour les enfants, il y a beaucoup d'activités et le parc aquatique est très amusant pour eux
Nous avons apprécié le restaurant japonais et le steak house. Nous n'avons pas essayé d'autres restaurants
La piscine était super pour les enfants de 9 et 6 ans, ils ont pu jouer au ballon et nager dans la piscine à hauteur de la taille
Good resort for kids
The resort was great for kids, lots of activities and the water park was fun for them
The resort is typical resort food, we did enjoy the Japanese restaurant and the steak house. We did not try any other restaurants
The pool was great for the kids 9 and 6, they were able to play ball and swim in the waist high pool
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Iberostar Waves Costa Dorada: Excellent séjour
Tout ce qui concerne le centre de villégiature était génial. La nourriture était excellente et abondante. Le personnel était très serviable. La plage était envahie par les mauvaises herbes, mais le personnel a fait de son mieux pour la nettoyer tous les jours. Nous reviendrons certainement.
Great stay
Everything with the resort was awesome. Great food and lots of it. Staff were very helpful. Beach area had a lot of weeds, but staff did their best to clean it up daily. Would definitely return again.
J'y retournerais volontiers !
Je cherche déjà à réserver à nouveau.
Le personnel d'animation était formidable.
La nourriture était incroyable.
Les boissons étaient bonnes.
La piscine était géniale
La seule chose ennuyeuse est le nombre de vendeurs sur la plage qui vous harcèlent
Would go back
Would go back !
Already looking to book again.
Entertainment staff was great.
Food was amazing.
Drinks were good.
Pool was awesome
Only annoying part is how many vendors are on the beach harassing you
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Viva Heavens by Wyndham: Un excellent rapport qualité-prix pour une semaine de détente
Viva Heavens a été un excellent séjour avec un bon hébergement et une nourriture décente. La plage était agréable et pas trop éloignée, avec diverses activités comme le volley-ball de plage. Le buffet était assez varié d'un jour à l'autre pour garder les choses fraîches, mais les restaurants réservables manquaient un peu et ne servaient rien de très spécial. Il n'y avait pas de différence de qualité entre le buffet et les restaurants.
Les chambres étaient assez grandes, mais mériteraient d'êt[... lire plus]re améliorées. De nombreuses chambres n'avaient pas de fenêtres et de portes de balcon correctement verrouillées. Ceci est particulièrement préoccupant si vous êtes au premier étage. Les moustiques autour de la station étaient également problématiques et nous avons été reconnaissants d'avoir apporté de l'anti-moustique. Le soir, la musique bruyante de la piscine peut durer jusqu'à minuit. Certaines chambres font face à la piscine et en subissent directement les conséquences.
L'hôtel se trouve à une courte distance du centre-ville de Puerto Plata et de ses attractions. Une visite guidée de la ville prend un après-midi et est l'une des nombreuses excursions proposées moyennant un supplément. Je recommande la visite de la ville car c'est un excellent moyen de voir l'agitation de la République Dominicaine en dehors de la station balnéaire Playa Dorada.
Dans l'ensemble, l'hôtel était propre et le personnel aimable et serviable. C'était un excellent rapport qualité-prix pour une semaine de détente en République dominicaine.
Great value for a relaxing week
Viva Heavens was a great stay with good accommodations and decent food. The beach was nice and not too far away, with various activities set up like beach volleyball. The buffet had some variety between the days to keep things fresh, but the bookable restaurants were a bit lacking and didn't serve anything super special. There wasn't a huge jump in quality between the buffet and the restaurants.
The rooms were fairly sized, but could use some work. Many of the rooms lacked properly locking windows and balcony doors. This is especially concerning if you are on the first floor. Mosquitos around the resort were also problematic and we were thankful that we brought mosquito repellent. In the evening, loud music from the pool area can go on until after midnight. Some of the rooms are facing the pool area and are impacted directly by this.
The resort is a short distance away from downtown Puerto Plata and the attractions there. A guided tour of the city takes an afternoon and is one of many excursions that are offered for an extra price. I would recommend taking the city tour as it's a great way to see the hustle and bustle of the Dominican outside of the Playa Dorada resort area.
Overall, the resort was clean and the staff were friendly and helpful. It was a great value for a relaxing week in the Dominican Republic.
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Caribe Deluxe Princess: Excellent choix !
Superbe plage de sable doux, complexe hôtelier très propre et bien entretenu, bonne variété de nourriture au buffet et à la carte, personnel heureux et amical. Jordany a préparé de superbes omelletes tous les matins. Nous reviendrons.
Great Choice!
Great Beach with soft sand, resort very clean and well maintained, food was good variety at buffet and a la cartes, staff was happy and friendly. Jordany made terrific omelletes each morning. We'll be back.
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Rundmc -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un lieu exceptionnel
Il s'agit d'un excellent centre de villégiature. Beaux bâtiments, aménagement, chambres, mobilier, etc. Plage très privée sans mendiants. Très bon service de la part d'un personnel très sympathique. L'un des meilleurs "all inclusive", réservé aux adultes, que j'ai visité. Le buffet était meilleur que les plats à la carte. Les bars extérieurs servaient de l'alcool dilué mais les bars du hall étaient excellents. Air Transat est très bien si vous voulez éviter Air Canada ! Il s'en est fallu de pe[... lire plus]u pour que ce soit une expérience 5 étoiles !
Great Place
This is a great resort. Nice buildings, layout, rooms, furniture etc. Very private beach with no beggars. Very good service from very nice staff. One the best all inclusive, adult only I have been to. Buffet food was better than the a la cartes. Outdoor bars served watered down booze but the lobby bars were excellent. Air Transat is pretty good if you want to avoid Air Canada! It was very close to being a 5 star experience!
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Bahia Principe Explore Turquesa: Merveilleux
Très propre et bien entretenu. Le personnel est très amical et serviable. Nous avons visité plusieurs complexes hôteliers et avons été très impressionnés par celui-ci. Il y avait toujours une grande variété d'aliments au buffet. Nous reviendrons certainement pour d'autres vacances agréables.
Wonderful
Very clean and well maintained. Staff very friendly and helpful. We have been to several resorts and were very impressed with this one. There was always a wife variety of foods at the buffet.Would definitely return for another enjoyable vacation.
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Lopesan Costa Bavaro Resort: Bien dans l'ensemble, mais je m'attendais à mieux
Le terrain est très beau, luxuriant et l'on sent que beaucoup de temps et d'argent ont été consacrés à l'aménagement paysager. L'extérieur et l'esthétique sont superbes. L'empreinte du complexe est énorme. Le boulevard semble être une zone inexplorée/exploitée que peu de gens connaissent ou fréquentent parce qu'il faut marcher un peu ? Chaque fois que nous y sommes allés, les cours principales et les zones de repos étaient toutes vides. Le hall est grandiose, bien décoré et propre (probablement [... lire plus]parce qu'il était toujours vide). On peut voir que beaucoup d'argent a été investi dans le parc aquatique pour enfants, le théâtre (très grand et à la pointe de la technologie), mais toute cette zone était vide la plupart du temps.
Les espaces publics pourraient être beaucoup plus propres. Malheureusement, beaucoup de gens ne nettoyaient pas derrière eux et les ordures traînaient près de la piscine et d'autres endroits. Les tables près des piscines ne semblaient pas non plus être essuyées fréquemment (voire pas du tout). La plage était décevante. Beaucoup d'algues et aucune tentative de nettoyage, l'eau était trouble et peu propice à la baignade. La zone de baignade était très peu profonde et il y avait des tonnes de yachts "garés" juste devant, ce que je n'ai jamais vu dans d'autres stations et que je n'ai pas aimé.
Les chambres sont agréables et conformes aux photos. Un peu d'usure commence à se faire sentir mais dans l'ensemble, j'étais satisfait de leur état. Quelques taches sur la literie mais dans l'ensemble c'est correct. Nous avons payé pour la chambre avec baignade. Bien qu'elle soit agréable, l'eau était très froide et il n'y avait pas de soleil avant la fin de l'après-midi, nous n'avons donc pas pu l'utiliser autant que nous l'espérions. Pour un supplément de 1500 $ (par couple), cela n'en valait vraiment pas la peine et je ne le recommanderais pas personnellement pour ce prix. Pour le reste, les chambres sont exactement identiques.
La restauration était au mieux médiocre. La propreté doit être améliorée. Le buffet semblait être aléatoire, avec des articles placés au hasard dans les zones, peu attrayants et nécessitant un peu plus de soin. Les tables ont besoin d'être nettoyées et les sets de table aussi (une odeur persistante qui n'est pas très agréable). Beaucoup de plastique et de polystyrène (j'ai visité d'autres hôtels en RD qui semblaient plus soucieux de l'environnement et avaient mis en place des systèmes de recyclage). La présentation générale du buffet est bien inférieure à ce que j'attendrais d'un hôtel 5 étoiles. Bien que nous n'y soyons pas allés pour la nourriture, il aurait été agréable de cocher plus de cases. Le fait que deux personnes du groupe aient eu une intoxication alimentaire/diarrhée du voyageur n'a pas aidé non plus. Les boissons sont les mêmes dans chaque bar/restaurant. Les boissons spéciales ne figurent pas sur le menu et il faut savoir les demander. Certaines boissons étaient plus savoureuses que d'autres dans certains bars.
Il n'y a pas de limite sur les cartes à la carte et vous pouvez réserver via l'application, ce qui était pratique, mais la nourriture dans les restaurants n'était pas très différente du buffet. Je recommanderais le restaurant français avant tout. Le restaurant Yolo (situé dans le Boulevard) avait un menu dégustation authentique que nous n'avons malheureusement pas eu le temps de goûter mais qui avait l'air intéressant. Je ne sais pas si c'est parce qu'il n'est pas au centre de la plupart des autres commodités de l'hôtel, mais ce restaurant était toujours vide !
Service - la plupart des employés sont aimables, certains plus que d'autres. Ils sont plus réservés que dans les autres hôtels où je suis allé, ce qui ne m'a pas dérangé, mais il y a peut-être aussi la barrière de la langue.
Autres points positifs : service en chambre/menu gratuit, spectacle de Michael Jackson assez bon,
Autres inconvénients : pas de swim up bar, tout le monde pose des serviettes sur les chaises, donc si vous ne vous réveillez pas tôt et ne faites pas de même, vous n'aurez pas de chaise à la piscine ou à la plage,
Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience mais nous nous attendions à plus pour le prix. Je recommanderais si les points négatifs ci-dessus ne vous dérangent pas. Je ne sais pas si je reviendrais à l'avenir, mais je penche pour non en raison de la propreté et de la plage.
Overall good but expected more
The grounds are very beautiful, lush and can tell a lot of time/money went into landscaping. Outdoor and aesthetically, it looks superb. The footprint of the resort is huge. The Boulevard seems to be mainly unexplored/untapped area that either few know about or frequent because it's a bit of a walk? Anytime we went there, the main courtyards and sitting areas were all empty. Lobby is grand, well decorated and clean (likely because it was mostly always empty). You can tell a lot of money was invested in the kids waterpark, theatre (very big and state of the art), however that entire area was empty a lot of the time.
Public areas could be considerably cleaner. Unfortunately lots of people didn't clean up after themselves and garbage was lingering by the pool and other places. The tables by the pools also didn't see to be wiped down frequently (if at all). The beach was disappointing. Lots of seaweed and no attempts to clean it up, water overall was cloudy and not great to swim in. Very shallow swim area and there were tons of yachts "parked" right in front which I have never seen at other resorts and didn't love.
Rooms are nice and as shown in the pictures. Some wear starting to show but overall was happy with the state of them. Some staining on the bedding but overall decent. We paid for the swim out room. While it was nice, the water was super cold and didn't get any sun until late afternoon so we didn't get as much use out of it as we had hoped. For the additional $1500 (per couple) it was definitely not worth it and would personally not recommend for the price point. The rooms otherwise are exactly identical.
Dining was mediocre at best. Cleanliness definitely needs to be improved. The buffet seemed to be hit or miss with items being randomnly placed in areas, unappealing and needing some more TLC. The tables could using more cleaning and the placemats too (had a lingering stench that was not great). Lots of use of plastic & styrofoam (have been to other resorts in DR that seemed more eco-conscious and had recycling systems in place). The overall presentation at the buffet is much less than what I would expect for a 5 star resort. While we didn't go there for the food, it would have been nice for this to check off more of the boxes. It also didn't help that 2 people in the group got food poisoning/traveller's diarrhea. Drinks are the same at each bar/restaurant. Special drinks not listed on the menu and need to know to ask for them. Definitely tasted better at some bars vs others.
There is no limit on a la cartes and you can book through the app which was convenient but the food at the restaurants was not that much different than the buffet. Would recommend the French restaurant first and foremost. The Yolo restaurant (located in the Boulevard) had an authentic tasting menu that we unfortunately didn't have time to try but looked interesting. Not sure if it's because it's not central to most other hotel amenities but this restaurant was always empty!
Service - most of the employees are friendly, some more than others. More reserved than at other resorts I have been to which I didn't mind but there may also be a language barrier.
Additional pros: free room service/menu, Michael Jackson show as quite good,
Additional cons: no swim up bar, everyone puts towels down on chairs so if you don't also wake up early and do the same you're not getting a chair at the pool or beach,
Overall, we had a good experience but was expecting more for the price point. Would recommend if the above negatives don't bother you. Unsure if I would return in the future but leaning towards no due to cleanliness and beach.
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VH Gran Ventana Beach Resort: Le Grand Gran Ventana
C'est un très bel hôtel. La propriété et le terrain sont très bien entretenus. Les chambres sont nettoyées tous les jours et les réfrigérateurs sont bien remplis.
Les deux piscines sont bien entretenues et les bars sont à proximité.
La nourriture était toujours bonne et abondante.
La semaine a été une pause merveilleuse et le temps était magnifique.
The Grand Gran Ventana
This is a lovely hotel. The property and grounds are so well taken care of. The rooms are cleaned daily and the fridges well stocked.
Both pool areas are well looked after and the bars are nearby.
The food was always good and plentiful.
The week was a wonderful break and the weather was beautiful.
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Danno -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Le meilleur de Puerto Plata
Le complexe est d'une taille parfaite. Les chambres sont propres et bien entretenues, en particulier par Lydia dans le bâtiment 2000. Ma chambre était la 2110, située à l'extrémité du complexe, le plus près de la plage. La nourriture à la carte est excellente, tout comme le service. La plage est en très bon état et elle est longue des deux côtés de la station pour profiter des promenades. Une chose que je recommanderais est de mettre un autre miroir pleine taille dans le coin salon de la chambre[... lire plus] et peut-être quelques crochets dans la salle de bain pour tenir les serviettes humides. Le rangement des vêtements était un peu un défi car il n'y a pas beaucoup d'espace de commode inclus
Best of Puerto Plata
Resort is a perfect size. Rooms are clean and well attended to especially by Lydia in building 2000. My room was 2110 situated at the far end of resort closest to beach. Food at the à la cart is wonderful as was the service. Is in great shape and it is long on both sides of the resort to enjoy walks. One thing I would recommend is put another full size mirror in the living area of the room and perhaps some hooks in the bathroom to hold damp towels. Storing clothes was a bit of a challenge as there isn’t much dresser space included
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Royalton Hideaway Punta Cana: Le meilleur voyage à Punta Cana
Probablement le meilleur complexe dans lequel j'ai séjourné, et j'ai séjourné dans pas mal de tout-inclus. Les gens étaient très sympathiques, que ce soit au bar, au restaurant ou au buffet. Le restaurant Jade et le Dorado ont été nos préférés. Le Teppenyaki japonais était également excellent, et le buffet offrait un choix large et varié qui était délicieux. Mais en fin de compte, ce sont les gens qui sont toujours souriants et qui en font un peu plus pour s'assurer que vous profitez de vos vaca[... lire plus]nces. Nous avons surtout passé notre temps à nous détendre autour de la piscine et de la plage. Nous n'avons pas fait d'excursions cette fois-ci, car nous sommes déjà allés à Punta Cana. Mais cette fois-ci, c'était la meilleure ! Nous remercions tout particulièrement quelques-unes des nombreuses personnes que nous avons rencontrées : Juan et Greisy au bar de la piscine, Jenniffer et Sylvia à la réception du Hideaway, et Sugeidy au restaurant Dorado. Vous avez tous fait de nos vacances un moment inoubliable. Merci beaucoup pour tout ! Mention spéciale à Fernanda, le chat, qui s'assurait toujours que nous étions heureux et en bonne santé. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent des gens formidables, une cuisine excellente et un complexe propre et confortable. Impeccable.
Best Ever Trip to Punta Cana
Probably the best resort I have stayed in, and I have stayed in quite a few all-inclusives. The people were super friendly, whether at the bar, restaurants, or the buffet. The Jade restaurant, along with the Dorado were our favorites. The Teppenyaki Japanese was also excellent, and the buffet had a wide and varied choices that were delicious. But in the end, it's the people that are always smiling and going the extra distance to ensure you are enjoying your vacay. We mostly spent the time doing R&R around the pool and beach. We did not take any excursions this time, as we've been to Punta Cana and "been there-done that". But this was the best ! Special thanks to a few of the many people we met : Juan & Greisy @ the pool bar, Jenniffer and Sylvia at the Hideaway reception, and Sugeidy at the Dorado restaurant. You all made our vacay the best ever. Thank you so much for everything ! Special mention to Fernanda the cat, who was always checking up to make sure we were happy and well. I highly recommend this resort for those looking for wonderful people, great food, and clean & comfortable resort. Impeccable.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Turquesa: Mon séjour au Bahia principe grand turquesa
Je ne recommanderais cet hôtel à personne vous n'avez qu'une seule piscine sur le site vous n'avez pas le droit de visiter un autre resort ,la plage a tellement de gens qu'il est impossible d'y aller et 15 minutes de marche ou le petit bus pour vous conduire, la nourriture était bonne mais toujours froide les spectacles sont répétés tous les 2 jours et si vous vouliez voir le spectacle dominicain vous deviez payer 25 us, et les gars pour les valises et le divertissement ont demandé un GROS POURB[... lire plus]OI wow première fois que je vois cela et je suis allé à Punta Cana de nombreuses fois
My stay at Bahia principe grand turquesa
I wouldn't recommend this hotel to anyone you have one pool on the site not allowed to visit any other resort ,the beach has so many people that it's impossible to go to and 15 minutes walk or the little bus to drive you, the food was good but always cold the show are repeated every 2 days and if you wanted to see the Dominican show you had to pay 25 us, and the guys for the suitcases and the entertainment asked for A BIG TIP wow first time I see this and I went to Punta Cana many times