Royalton Hideaway Blue Waters: Belle station balnéaire
Ce centre de villégiature est extraordinaire. De la propreté de tout, à la nourriture délicieuse, en passant par le personnel extraordinaire. Il y a absolument tout ce que vous pouvez désirer.
Le meilleur restaurant était le restaurant mexicain, mais ils étaient tous très bons.
La musique live qu'ils ont tous les soirs est merveilleuse.
Beautiful resort
This resort is amazing. From the cleanliness of everything, to the yummy food, to the amazing staff. It has absolutely everything you could want.
Best restaurant was the Mexican although they were all very good.
The live music they have every night is wonderful.
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Brig -
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Royalton Hideaway Blue Waters: Belle station balnéaire
Très propre, le barman Raymond était incroyable, il nous a fait sentir spécial et fait des martinis expresso incroyables. La plage était belle et propre. La nourriture était délicieuse au buffet, il y avait tellement de variété à choisir. Tyrone Morgan de l'équipe Vibe était également très sociable et accueillant. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous y retournerions sans hésiter.
Beautiful resort
Very clean, bartender Raymond was amazing making us feel special and makes amazing espresso martinis. Beach was beautiful and clean. Food was delicious at the buffet, so much variety to chose from. Tyrone Morgan from the Vibe Team also very social and hospitable. All in all we enjoyed our stay and would go back in a second.
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Rachel -
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Riu Negril: C'était bien !
Chambres rénovées, terrain propre. La plupart du personnel était très amical et accommodant, mais certains ont besoin d'une leçon de service à la clientèle. La représentante de Sunwing ne semblait vraiment pas aimer son travail et nous avions l'impression de la déranger. Elle était introuvable lorsque notre vol a été retardé et nous avons dû nous débrouiller seuls. Le buffet avait une bonne sélection, le restaurant de steak était excellent mais je dirais que la déception générale était la faço[... lire plus]n dont ils gèrent les réservations à la carte... vous devez vous connecter à minuit pour avoir une chance d'obtenir une réservation 48 heures à l'avance (pas plus tôt, pas plus tard) ou vous n'avez pas de chance... nous n'en avons eu qu'une (steakhouse) et c'est parce que nous avons mis notre alarme à minuit et une chance que nous l'avons eue... ridicule de devoir faire cela pendant des vacances. C'est une plainte commune à beaucoup de gens à qui nous avons parlé.
Was ok!
Updated rooms, grounds kept clean. Most of the staff were very friendly & accommodating but a few did need a lesson in customer service. Sunwing rep. really didn’t seem to like her job & we felt like we were bothering her. Nowhere to be found when our flight was delayed & left to fend for ourselves. Buffet had a good selection, steak restaurant was excellent but I will say the overall disappointment was the way they handle a la carte reservation…you have to log in at midnight to stand a chance of getting a reservation 48hrs ahead (no sooner, no later) or you are out of luck…we only got one (steakhouse) and that was because we set our alarm for 12:01am and luckily got in- ridiculous we had to do that on a vacation. This was a common complaint for alot of people we spoke to.
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Stefanie -
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Royalton Hideaway Blue Waters: Belle plage et bonne cuisine !
C'était notre deuxième séjour en Jamaïque. Première fois au Hideaway Blue Waters !
L'hôtel est charmant, la nourriture est fantastique et la plage est magnifique.
Il y a eu quelques problèmes, mais ils n'ont pas changé notre expérience.
La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas bien et il y faisait très chaud, ce qui était regrettable. La porte du placard était cassée et abîmée et la porte de la salle de bains ne fermait pas. Nous n'étions évidemment pas satisfaits de tout cela, m[... lire plus]ais nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre.
Les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées et d'être entretenues.
Quelques autres choses que nous avons laissées sur les cartes de commentaires sont qu'il est très difficile de réserver des restaurants car tout est sur une application et n'est pas convivial, la piscine ferme à 17 heures, ce qui est très étrange pour un centre de villégiature réservé aux adultes et les divertissements nocturnes pourraient être améliorés !
Nous avons tout de même passé un très bon moment dans l'ensemble, ce ne sont que quelques points que nous avons remis en question !
Beautiful beach & Great Food!
This was our second time in Jamaica. First time at Hideaway Blue Waters!
Resort is lovely, food is fantastic and the beach is amazing.
There were a few things we had issues with but they didn't make or break our experience.
The AC in our room didn't work well so it was very warm which was unfortunate. The closet door was broken and beat up and the door to the bathroom didn't actually shut. We obviously weren't happy about any of it but we didn't spend much time in the room.
The rooms definitely need updates and TLC.
A few other things we left on comment cards were that it's very hard to book resturants as it's all on an app and not user friendly, the pool shuts down at 5pm which was very odd at an adult only resort and the nightlife entertainment could use work!
We still had a great time overall those are just a few things that we questioned!
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Private -
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Princess Senses the Mangrove: Belle station balnéaire
Le Princess Senses est un très beau complexe hôtelier (côté adultes) avec de belles chambres avec vue sur l'océan, un personnel aimable et serviable et des restaurants avec une excellente cuisine. Bien que la chambre initialement réservée n'était pas disponible, ce qui était décevant, le personnel a arrangé une chambre parfaite et tranquille (pas platine) avec une vue magnifique sur la piscine et l'océan dans le bâtiment 4 (4116) notre 2ème jour et a changé en douceur.
Nous avons apprécié la pl[... lire plus]age et le fait qu'elle soit si proche de la chambre, l'excellente nourriture, la variété des divertissements et le talent. Le café servait d'excellents cafés et snacks. Les croissants étaient délicieux.
La chambre était spacieuse, calme et décorée avec goût, avec un grand espace extérieur pour se détendre. L'équipe de ménage a fait un travail remarquable, tout comme le personnel de la navette.
Il y a eu de petits désagréments comme le fait de devoir payer pour ce qui devrait être inclus dans un hôtel de luxe tout compris, comme des frais supplémentaires pour le service en chambre, la boîte de nuit et l'alcool haut de gamme qui n'est vraiment pas supérieur ! Le seul distributeur de savon dans les salles de bains était également ennuyeux. L'alcool dans les chambres serait aussi un plus ! Il y a plus d'une heure de route... Arriver un dimanche et prendre un transfert privé étaient certainement les meilleures options pour minimiser le trafic et les arrêts, sinon cela aurait probablement ajouté une heure de plus.
Dans l'ensemble, je reviendrai certainement pour profiter de ce complexe et de tout ce qu'il a à offrir.
Beautiful resort
Princess Senses is a beautiful resort (adult side) with lovely ocean view/front rooms, staff who are friendly and helpful and restaurants had excellent food. Despite initial room reserved not being available which was disappointing, the staff arranged a perfect quiet swim out (not platinum) room with amazing pool and ocean views in building 4(4116) our 2nd day and switched smoothly.
We enjoyed the beach and it being so close to the room, the excellent food, entertainment variety and talent. The cafe served great coffees and snacks. The croissants were delicious.
The room was spacious, quiet and tastefully decorated with great outdoor space for relaxing. The housekeeping team did an amazing job as did the shuttle staff.
There were minor annoyances like having to pay for what should be included at a luxury all inclusive like extra fee for room service, night club and top shelf alcohol that is really not superior! The 1 soap dispenser in bathrooms was annoying as well. Alcohol in rooms would also be a plus ! It is more than an hour drive .Arriving on a Sunday and taking private transfer were definitely the best options to minimize traffic and stops otherwise it would most likely add another hour.
All in all would definitely return to enjoy this resort and all it has to offer.
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Samsara -
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Samsara Cliff Hotel: Excellent séjour
C'est un endroit vraiment magnifique. Petit hôtel familial. Si vous aimez les grandes chaînes tout compris, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Si vous aimez les endroits plus tranquilles, hors des sentiers battus, c'est un endroit charmant.
Nous n'avons pas fait de tout inclus mais il y avait beaucoup d'endroits intéressants à quelques minutes de marche. Je préférais de loin cet endroit à la plage, mais nous avons marché jusqu'aux légendes (appartenant à la même famille) ou pris la navette[... lire plus] gratuite
Great stay
It’s a really beautiful spot. Small family run hotel. If you’re into big all inclusive chains this isn’t the spot for you. If you enjoy quieter off the beaten path locations this is a lovely spot.
We didn’t do all inclusive but there were lots of great spots within walking distance. I much preferred this location then the beach but we walked down to legends (owned by same family) or took the free shuttle
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Private -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire
L'hôtel était très bien. Le personnel était bon et courtois. La nourriture était agréable. L'ensemble de l'hôtel était propre et bien rangé. Je recommanderai cet hôtel à tout le monde. Je pense juste que la chambre est un peu désuète et qu'elle aurait besoin d'être rafraîchie pour la rendre plus moderne.
Beautiful resort
The hotel was very good. The staff were good and courteous. The Food was comforting. The entire resort was clean and tidy. I will recommend this resort to anyone. I just think the room is a bit dated and required some sprucing up to make it more modern.
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Private -
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Grand Decameron Cornwall Beach: One Love - Everything Irie
Le Grand Decameron Cornwall Beach est un fantastique hôtel tout compris pour le prix en Jamaïque. Le personnel, la nourriture, les événements, les divertissements et les options de plage nous ont permis de rester occupés et nous ont aidés à nous détendre et à nous reposer.
The Grand Decameron Cornwall Beach is a fantastic all inclusive for the price in Jamaica. The staff, food, event/entertainment and beach options kept us engaged and helped us wind down for some real rest and relaxation.
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Anne 70 -
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Couples Tower Isle: Charmante station balnéaire
Nous avons passé une semaine agréable ici. La chambre était propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin. Nous étions du côté jardin. Vue très luxuriante, mais la prochaine fois je choisirais le côté océan. La nourriture était excellente. Le Bayside était notre préféré. Le seul inconvénient pour moi était la quantité d'escaliers à cause d'une hanche douloureuse et la plage est très petite. A part cela, je recommanderais ce complexe. Il est petit et nous avons rencontré beaucoup de gen[... lire plus]s sympathiques. Un grand merci à Kay Ann.
Lovely resort
Had an enjoyable week here. Room was clean and had all we needed. We were on the garden side. Very lush view, but next time I would go for the ocean side. Food was excellent. Bayside was our favorite. Only drawback for me was the amount of stairs because of sore hip and the beach is very small. Other than that would recommend this resort. It is small and we did meet lots of nice people. Shout out to Kay Ann.
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Private -
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Riu Palace Tropical Bay: Excellente semaine au RIU Palace Tropical Bay !
Nous avons passé une semaine extraordinaire au RIU. L'hôtel était bien conçu et bien agencé. Nous avons adoré les bâtiments plus petits pour nos chambres - une vue imprenable sur le front de mer - et le meilleur quand nous étions après la plage avec un G&T dans le bar de la chambre à la main ! Il est impossible de trouver une plus belle plage que celle-ci, pas même la célèbre plage de Negril (7-mile beach). L'eau était chaude, d'une magnifique couleur turquoise et il y avait même des étoiles de [... lire plus]mer pour nous ravir !
Les installations étaient merveilleuses - propres, fraîches, bien pensées, efficaces. La variété des bars, y compris le Coffee Bar (OMG, TELLEMENT BON), était parfaite, les piscines étaient propres et plus ou moins bruyantes et animées ; le buffet principal était abondant et la nourriture toujours délicieuse. Nous avons apprécié le restaurant japonais à la carte et le steakhouse. (Remarque : les portions étaient énormes, ce qui n'est pas le cas dans tous les centres de villégiature, et nous aurions pu facilement partager l'un de nos plats japonais)
Je pense que le personnel a été le véritable joyau de la semaine... et j'encourage les clients à participer à tous les divertissements extraordinaires qui étaient proposés. De l'équipe d'activation (OMG, ils ne dorment pas beaucoup et donnent tout ce qu'ils ont pour obtenir d'excellents résultats !) aux serveurs, au personnel du bar, à l'entretien ménager, à la réception, à la boutique de souvenirs, à l'équipe du spa et aux gardiens du terrain, il y avait toujours des sourires, de petites discussions et ils se souvenaient de nous. Cela a rendu l'expérience encore plus spéciale. Nous avons participé à la fête blanche au RIU voisin, nous avons appris l'histoire de la Jamaïque au cours d'une séance de jour et nous avons été surpris et absolument choqués de voir à quel point nous aimions la discothèque silencieuse (sérieusement, TELLEMENT AMUSANTE !).
Nous planifions déjà notre retour l'année prochaine et, si je devais trouver une seule plainte à formuler... je dirais que c'est celle de devoir partir. Vraiment, c'était génial (note : la capacité n'était pas maximale pendant notre semaine, je ne pense pas... mais je ne crois pas que vous vous battiez pour des chaises au bord de l'eau ou de la piscine ou dans le buffet... c'est vraiment un grand complexe !
Great week at the RIU Palace Tropical Bay!
We had an amazing week at the RIU. It was nicely designed and laid out. We loved the smaller buildings for our rooms - an amazing view of the Oceanfront - and best when we were post-beach with a in-room bar G&T in hand! One could not find a nicer beach that this one - not even the famous Negril 7-mile beach in our minds. The water was warm, that gorgeous clear turquoise colour, and, even had some starfish to delight us!
The facilities were wonderful - clean, fresh, thoughtful, efficient. The variety of bars, including the Coffee Bar (OMG, SO GOOD) were perfect, the pools weremclean and varying degrees of noise and busyness; the main buffet was plentiful and the food was always yummy. We enjoyed the Japanese a la carte and the Steakhouse - both got two thumbs up from us. (note, the portions were BIG which not all resorts do, and, truly, we could have easily shared one of our Japanese apps!)
The staff were the true gems of the week I think...and I would encourage guests to partake in all of the amazing entertainment that was on offer. From the activation team (OMG, they don't get much sleep and give it everything they have to great results!) to the servers, bar staff, housekeeping, front desk, gift shop, spa team, and the ground keepers - there were always smiles, small chat, and, they remembered us. It made it all just that much more special. We partook in the white party at the RIU next door, learned about Jamaica's history during a day time session, and were surprised and absolutely shocked by how much we loved the silent disco (seriously, SO MUCH FUN!).
We are already planning our return next year and, if I had to find one complaint...I'd say it was having to leave. Truly, it was that great (note: it was not at max capacity our week I don't think...but I do not believe you'd be fighting for chairs by the water or pool or in the buffet...it truly is a great resort!
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Phil -
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Royalton Blue Waters: La pire station dans laquelle j'ai séjourné dans les Caraïbes
L'hôtel annonce un paradis et un centre de villégiature 5 étoiles et des commodités. Depuis notre arrivée, rien n'était préparé, organisé et rien dans l'hôtel ne fonctionnait. L'aire de baignade pour les enfants ne fonctionnait pas la plupart du temps. L'hôtel ne disposait que d'un seul petit ascenseur et le personnel utilisait également l'ascenseur et le retenait pendant plusieurs minutes à différents étages et entrait même avec de gros chariots au lieu de donner la priorité aux clients. Tous l[... lire plus]es membres du personnel avaient l'air gênés lorsqu'on leur posait une question. Si vous voyagez avec de jeunes enfants, cet hôtel n'est pas fait pour vous. Il n'y a aucun moyen de se procurer de la nourriture dans l'ensemble de l'hôtel entre 11h00 et 12h30. C'est l'heure du déjeuner pour la plupart des vacanciers et pour les enfants qui ont besoin d'un accès à la nourriture. Seule la chambre de luxe avec vue sur l'océan, qui est une très belle chambre avec une vue imprenable, permet de bénéficier du service d'étage, mais il faut attendre au moins une heure avant que la nourriture commandée n'arrive. Si les restaurants sont fermés pendant une heure et demie et qu'il faut une heure pour obtenir une commande du service d'étage, à quoi bon ? Lorsque vous essayez d'entrer dans un restaurant et d'emporter de la nourriture, le personnel vous donne toujours du fil à retordre, puis vous dit qu'il vous laissera le faire juste cette fois-ci. C'est comme s'ils nous faisaient une faveur, comme si nous étions en train de mendier de la nourriture. Ces vacances ont coûté 600 dollars pour la semaine. De ce montant, 5000 $ ont été consacrés à l'hébergement de 2 adultes et d'un enfant pendant 7 jours. Ce n'est pas le genre de service qui vaut ce genre d'argent. Nous sommes allés dans des pays comme Cuba et avons bénéficié d'un meilleur service et d'un plus grand effet de surprise dans des complexes 4 étoiles à Cuba que ce que nous avons reçu au Royalton Blue Waters Montego Bay. Lorsque j'ai lu toutes les critiques négatives, je me suis dit que j'allais garder l'esprit ouvert et essayer d'apprécier et de vivre notre propre expérience, mais malheureusement, je suis surprise que même des vacanciers faciles comme nous puissent être aussi déçus par tout ce qui s'est passé. Le service de ménage et le remplissage du frigo du bar ont été manqués deux fois et même lorsque j'ai appelé pour les alerter, deux heures s'étaient écoulées et l'heure du coucher de notre fils approchait et personne n'était venu nettoyer et lorsque j'ai appelé la réception, personne n'a répondu. Je me suis immédiatement rendue au laboratoire et il y avait 5 personnes derrière le bureau d'accueil. Je me suis emportée contre eux et je leur ai dit qu'il n'était pas professionnel d'ignorer les appels alors qu'ils étaient tous là. C'est alors qu'ils ont enfin commencé à rectifier les choses. Même pour les restaurants, nous n'avons pas pu trouver de place à réserver. L'hôtel devrait être organisé de manière à ce que chaque client puisse essayer un restaurant différent chaque soir, mais ce n'est pas le cas et le personnel ne semble pas vouloir vous aider. Ils ne cessent de vous dire de réessayer demain ou d'aller voir toutes les heures si quelqu'un a annulé ou ne s'est pas présenté. Il est ridicule et risible de devoir faire des pieds et des mains pour obtenir une réservation pour un dîner et de ne pas y parvenir. Finalement, quand j'ai montré ma satisfaction aux 5 employés qui se tenaient derrière le bureau, c'est quand un superviseur était l'un d'entre eux et qu'elle, après m'avoir entendu crier, a fixé 2 réservations pour nous sur les 2 derniers jours de notre séjour. Nous avons vu de nombreux clients dire que c'était leur pire expérience et nous avons même vu une cliente pleurer en disant qu'elle voulait partir et aller n'importe où ailleurs. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances et nous avons apprécié le temps, la piscine et la plage, mais c'est à peu près tout. Mauvais service, mauvaise nourriture, boissons sucrées à l'aspartame et autres goûts étranges. L'évier dans la chambre était bouché la plupart de nos 7 jours et il y a eu quelques jours avec de l'eau tiède Luke et pas d'eau chaude. Services très lents partout
Cela ne vaut tout simplement pas l'argent. Nous donnons à ce resort 2 étoiles pour le service, 3 étoiles pour la nourriture et 4 étoiles pour les équipements.
Worst resort I ever stayed at in the Caribbean
The hotel advertises paradise and a 5.star resort and amenities. Since our arrival, nothing was prepared, organized and nothing in the hotel was working. The kids splash area was not working on most days. The hotel was operating out of only one tiny elevator and the staff was also using the elevator and holding it for minutes at a time at different floors and even going in with big carts instead of giving guests the priority. All staff members looked inconvenienced when asked a question. If you travel with small children, this hotel is not for you. There is no way to get any food at the entire resort from 11am to 12:30pm. This is lunch time for most vacationers and for children who need access to food. Only if you have the deluxe ocean view room which was a really nice room with an amazing view is when you have the option of room service but it takes at least an hour for the food you order to arrive. If the restaurants are closed for an hour and a half and it takes an hour to get a room service order then what's the use? When you try to walk into a restaurant and take food out, the staff will always give you a hard time and then tell you will let you do it just this one time. Like they're doing us a favor like we're begging for food. This vacation cost $600 for the week. Out of that $5000 was for the resort for 2 adults and a child for 7 days. This is not the type of service that's worth this kind of money. We've been to countries like Cuba and received better service and more of a wow effect from 4 star resorts in Cuba than what we received at the Royalton Blue Waters Montego Bay. When I read all the negative reviews, I thought I'll keep an open mind and will try to enjoy and have our own experience but unfortunately, I am surprised that even easy going vacationers like us could be this disappointed in everything. Maid services and filling the bar fridge were missed twice and even when I called to alert them w hours have passed and it was nearing our son's sleep time and no one had come in to clean and when I called the front desk no one answered. I immediately went to the lab bby and there were 5 people behind and front desk. I lost it on them and I told them how unprofessional it is the ignore the calls when they are all just standing there. That's when they finally started to get things rectified. Even the restaurants we were not able to find any spots to book on any. It should be organized in a way where every guest gets to try a different restaurant each night but that's not the case and the staff don't seem to care to help you. They keep telling you to try again tomorrow or go every hour to see if anyone cancelled or didn't show up. It is ridiculous and laughable that you have to jump through hoops to get a dinner reservation and still would not be successful. Finally when I showed my do satisfaction to the 5 staff standing behind the desk is when a supervisor was one of them and she after hearing me yell fixed 2 reservations for us on our last 2 days of our stay. We watched many guests saying it was their worst experience and we even saw a guest crying saying she want a to leave and go anywhere else but there. Overall, we had a good vacation and we enjoyed the weather, the pool.and the beach but that's about it. Bad service, bad food, drinks sweetened using aspartame and other strange tasting sweetness. Sink in the room was clogged most of our 7 days and there was a couple.of days with Luke warm water and no hot water. Very slow services every where
Just not worth the money. We give this resort 2 stars for service, 3 stars for food and 4 stars for amenities.
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Private -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Belle station balnéaire
Très propre, la nourriture était excellente. La piscine et la terrasse étaient nettoyées et récurées tous les jours. Le personnel était très sympathique et a su répondre à nos besoins. Le seul problème que j'ai eu était de me déplacer. J'ai du mal à marcher et notre chambre était à une bonne distance des restaurants. Il aurait été bien d'avoir une chambre plus proche des restaurants. La plage est correcte mais nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine.
Beautiful resort
Very clean, the food was excellent. The pool and deck were cleaned and scrubbed every day. The staff were very friendly and were accommodating to our needs. The only issue I had was getting around. I have issues walking and our room was a good walk to the restaurants. It would have been great to have a room closer to them. The beach is ok but we spent most of our ti.e at the pool.
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Dreams Rose Hall: Un excellent choix
Le séjour a été très agréable. Le toboggan aquatique et la rivière paresseuse étaient très agréables ! La plage avait beaucoup de vagues pendant que nous étions là, mais l'eau était très chaude. Beaucoup de places assises à la plage et à la piscine par rapport à d'autres complexes hôteliers. Beaucoup d'options de divertissement tous les jours ! Les chambres et les installations étaient un peu plus anciennes, mais l'hospitalité était généralement bonne. Il était très difficile d'obtenir de l'eau [... lire plus]potable car les réfrigérateurs dans les chambres n'en fournissaient pas beaucoup et les bouteilles que l'on trouvait au bar étaient très petites. Nous avons fini par demander au serveur de remplir nos bouteilles, ce qui nous a beaucoup aidés.
Great choice
Definitely an enjoyable stay. The water slide and the lazy river was such a nice touch! Beach had lots of waves while we were there but the water was very warm. Lots of seating available at the beach and pool compared to other resorts. Lots of entertainment options every day! Rooms and facilities were a little older and generally hospitality was good. It was very hard to get drinking water as the fridges in the room didn’t supply much, and the bottles you got from the bar were very small. We ended up asking the waiter to fill up our bottles which definitely helped.
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Sherry -
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Riu Ocho Rios: Rockin au Riu !
Vacances avec mon frère au Riu Ocho Rios en mars 2025. Magnifique hôtel propre. J'ai pris une chambre familiale avec 2 lits queen au 2ème étage donnant sur une belle cour avec un étang et une vue sur la piscine et la mer des Caraïbes à travers les palmiers. Très spacieuse et moderne. Double lavabo avec grande douche et équipements. Pièce séparée avec toilettes. Les serviettes sont nettoyées tous les jours de façon impeccable et toutes les serviettes sont renouvelées. Les serviettes sont déco[... lire plus]rées de motifs et de pétales de fleurs laissés sur le lit et les rideaux sont drapés de façon fantaisiste. Beaucoup d'eau chaude. Le climatiseur fonctionnait parfaitement. Nous n'avons jamais vu d'insectes dans notre chambre. Draps changés souvent. Nous avons laissé des pourboires chaque matin pour le ménage.
La nourriture était savoureuse et très variée dans le buffet principal. Nous avons également essayé les restaurants à la carte, notre préféré étant le Kulkarium qui servait du homard sur un lit de riz délicieux ! Nous y sommes allés deux fois !
5 piscines nettoyées tous les jours et les terrasses environnantes nettoyées à l'électricité tous les matins.
Les bars servaient une variété de boissons alcoolisées et non alcoolisées, ainsi que des smoothies. De grands panneaux avec le nom des boissons et tous les ingrédients facilitaient le choix.
Le divertissement était très bon, la soirée karaoké étant le point culminant, surtout lorsque mon frère s'est produit ! Après cela, nous avons été constamment approchés pendant notre séjour d'une semaine par d'autres clients qui voulaient lui parler, ce qui nous a permis de rencontrer des gens du monde entier et d'avoir d'excellentes conversations. La plage était magnifique et nous l'avons parcourue au moins quatre fois par jour, l'aller-retour étant de 1,5 km, nous a-t-on dit.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour dans un hôtel magnifique. Je me suis sentie en sécurité, l'eau potable était bonne à boire et la communication était très facile car ils parlent anglais. Les prises électriques sont les mêmes qu'au Canada.
Rockin at the Riu!
Holiday with my brother at the Riu Ocho Rios March 2025. Beautiful clean resort. Had a family room with 2 queen beds on the 2nd floor facing beautiful courtyard with pond, and view of pool and Caribbean Sea thru the palm trees . Very spacious and modern. Double sinks with large shower and amenities. Separate room with toilet. Cleaned immaculately daily , with all towels replenished. special touches of towel designs and flower petals left on bed and curtain sheers draped fancy. Lots of hot water. Air conditioner worked perfectly . Never saw any bugs inside our room. Sheets changed often. Left tips each morning for housekeeping.
Food was tasty and lots of variety in main buffet. Tried the a la carte restaurants as well , with our favourite being the Kulkarium which served lobster on a bed of delicious rice ! Went there twice ! lol.
5 pools all cleaned daily and surrounding decks power washed every morning .
Bars served variety of drinks both alcoholic and non , along with smoothies. Large signs with drinks name and all ingredients which made for easy choices.
Entertainment was very good with karaoke night being the highlite especially once my brother performed ! After that , we were constantly approached throughout our week stay by other guests wanting to talk to him , which led us in meeting people from all over the world and having great conversations. The beach was beautiful and we walked it at least 4 times each day with a round trip from end to end being 1 mile we were told.
Overall had a great trip at a beautiful hotel. I felt safe and the drinking water was safe to drink and the communication was very easy as they speak English. Oh and electrical outlets are the same as Canada.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Cornwall Beach: Pas aussi bien qu'il y a 6 ans !
La plupart des choses étaient bonnes. Il y avait un problème avec l'eau chaude, il n'y en avait pas. Lorsque vous preniez une douche, si vous ne mettiez pas le tapis de bain en boule contre la porte de la douche, l'eau partait dans tous les sens. Nous avons appelé le service d'entretien, qui est venu et n'a rien fait. La douche ne s'évacuait pas bien, c'était donc probablement le problème, qui pourrait être résolu avec un peu d'entretien régulier.
Not as good as 6 years ago!
Most things were good. There was an issue with hot water, there wasn't any. When you took a shower unless you balled up the bath mat against the shower door water would go every where. We called maintenance, they came and did nothing about it. The shower didn't drain well so that was likely the issue, which with some regular maintenance could be fixed.
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Wayne -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: De retour pour la 7e fois
Comme toujours, nous nous rendons avec Eric's Chillout Tours 1 876-790-3154 de l'aéroport à la station balnéaire où nous nous rendons. A l'arrivée, nous rencontrons nos amis les Valets Dale et Troy avec de grands sourires et des embrassades. Nous nous enregistrons ensuite auprès de Corra, qui nous souhaite à nouveau la bienvenue et nous présente Orlando avec un grand sourire. Nous nous sentons comme à la maison ici. L'enregistrement s'est déroulé sans problème.
Nous avons pris la plupart de n[... lire plus]os repas au buffet. Le choix de nourriture était fantastique. La chambre a été refaite et c'est une expérience 5 étoiles. Tous mes amis, les chefs Randy, Trisha Mark et Benjamin voulaient nous aider. Ils nous ont demandé si nous voulions quelque chose qui ne sortait pas. Nous avons eu tellement de sourires et de câlins de la part du personnel du buffet, tous nos cœurs vont à Simone, Nataha. Titana Yonika et Gloria (qui a commencé à l'ouverture d'Iberostar). C'était une fille qui travaillait dur et qui est passée du nettoyage au buffet. J'aime quand ils embauchent à l'intérieur. Encore une fois, de grands sourires.
Les boissons et le service avec un sourire étaient également 5 étoiles. Le grand patron Wallen fait du bon travail avec ses employés Melissa, Jules, Errol Rickie Sandy Christina Dahjay et Doreen. Ils ont des gens sympas qui sont barmen et peuvent parler et raconter des histoires et sont toujours en train de s'amuser.
Notre chambre était nettoyée tous les deux jours. Ils le faisaient tôt le matin (vers 10h00), ce que j'ai apprécié. Ils avaient aussi de grands sourires, merci Kamoya et Paula. La chambre est super, grande baignoire, grand lit, bon ou, beau balcon.
Nous avons passé la plupart de nos journées à la piscine d'activités. Elle était toujours propre, j'ai vu Ty et Dijon toujours en train de nettoyer et de sourire. C'était calme, le service était bon et nous avions une belle ombre.
J'ai fait de la plongée avec masque et tuba avec le sauveteur Norris. Nous avons vu des poissons-lions, des poissons-globes, des raies pastenagues et bien d'autres choses encore. Nous avons marché dans l'eau et nous avons été émerveillés.
Les Jamaïcains sont comme un miroir : si vous êtes impolis et mécontents, c'est ce que vous obtenez. Je reçois des sourires, des accolades et des rires, alors si vous voyez un problème, regardez dans le miroir. Ceux qui disent que les Jamaïcains sont impolis ont tort.
Nous reviendrons pour 2 semaines en février
Back for 7th Time
As always we take a ride with Eric's Chillout Tours 1 876-790-3154 from the airport to whatever resort we are going to. On arrival we meet out buds the Valets Dale and Troy big smiles and hugs. We then check in with Corra who again welcomes us back and there is Orlando with a big smile. It feels like home here. Check in very smooth.
We ate most meals at the buffet. The choice of food was fantastic. The room has been redone and it is a 5 star experience. All my friends the chefs Randy, Trisha Mark and Benjamin wanted to help. They asked did we want anything not out. We got so many smiles and hugs from the Buffet staff, All our hearts go to Simone, Nataha. Titana Yonika and Gloria (who first started when Iberostar first opened) She was a hard working girl who went from cleaning to now working in the buffet. I like when they hire within. Again big smiles.
The drinks and service with a smile was also 5 star the big boss Wallen does great with his workers Melissa, Jules, Errol Rickie Sandy Christina Dahjay and Doreen. They have nice people who bartend and can talk and tell stories and are always having fun.
We had our room cleaned every 2 days. They did it early in the morning (around 10:00) which I liked. They also had big smiles thanks Kamoya and Paula. The room is so great, big tub, big bed good aur, nice balcony.
We spent most days at the activity pool. It was always clean I seen Ty and Dijon always cleaning and smiling. It was quite, service was good and we had nice shade.
I went snorkeling with the Life Guard Norris. We saw Lion Fish, Puffer Fish Sting Ray and so much more. We just walking in the water and wow.
Jamaicans are like a mirror if you are rude and not happy that is what you get. I get smiles, hugs and laughs so if you see a problem maybe look in the mirror. Anyone who says Jamaicans are rude is WRONG.
We will be back for 2 weeks again Feb
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Azul Beach Resort Negril: 3.station 5 étoiles avec une plage magnifique et un long trajet cahoteux pour y accéder.
Chambre - le mobilier est démodé. Le lit était confortable ainsi que les oreillers et les couvertures.
Le mini bar était approvisionné tous les jours.
Les serviettes et les articles de toilette étaient toujours à portée de main et la chambre était très bien rangée.
Le patio était très bruyant à cause de la circulation car la route est très proche du complexe.
Nourriture et boissons - le personnel du bar était très gentil et les boissons étaient bonnes.
Le snack bar (hamburgers et frites) [... lire plus]était correct.
Le reste de la semaine, nous nous sommes contentés du buffet, qui était bien garni et savoureux. Il y a parfois beaucoup de monde. Le personnel est génial.
Plage - De loin la meilleure plage sur laquelle j'ai jamais marché. Couchers de soleil incroyables. Beaucoup de bateaux sur l'eau (les vendeurs sont présents toute la journée). Il n'y a pas beaucoup d'ombre ou de chaises longues, il faut donc se lever tôt ou aller avec (les chaises longues doivent être remplacées) et il faut parfois attendre pour avoir des serviettes.
Divertissement - Nous y sommes allés deux fois (les lève-tôt).
Nous avons fait une bonne affaire, nous avons donc été très satisfaits de nos vacances et nous y retournerons
3.5 star resort with amazing beach and a long bumpy ride to it.
Room- furniture is outdated. Bed was comfy as were the pillows and blankets.
Mini bar was stocked daily.
Towels and toiletries were always on hand and the room was very tidy.
Patio was very noisy from traffic as the road is very close to the resort.
Food & Drinks- bar staff were very nice and drinks were good.
We did the snack bar ( burgers and fries) ok.
We just did the buffet the rest of the week as it was good selection and tasty. It can be quite busy at times. Staff are awesome.
Beach- Hands down the best beach I have ever walked on . Amazing sunsets. Lots of boats on the water ( vendors are present all day). Not lots of shade or loungers so you need to get up early or go with out ( lots need replacing) sometimes you had to wait for towels.
Entertainment- We went twice (early birds) middle of the road meh.
We got a great deal so we were very happy with our vacation and would go back again
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Riu Reggae: Grand centre de villégiature
Le service était excellent, l'hôtel propre, mais la clientèle bruyante.
J'y retournerais n'importe quand.
Le personnel était très amical et les boissons étaient excellentes.
Il n'y a pas de distributeur de billets à l'hôtel et il faut sortir de l'enceinte pour obtenir de l'argent, il est donc recommandé d'apporter de l'argent liquide.
Great resort
Service was great, clean hotel, however loud clientele.
Would go again anytime.
Staff was super firendly and drinks were amazing.
No atm at hotel and have to leave the grounds to get cash, would recommend bringning cash.
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Belle plage de sable accessible à pied !
Arrivé de nuit, le trajet depuis l'aéroport n'était que de 20 km. L'enregistrement a été rapide et facile. Le complexe est plus petit et plus intime que ce que nous fréquentons habituellement. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan qui répondait à tous nos besoins. Le réfrigérateur du bar de la chambre et le coin café étaient toujours bien approvisionnés. Comme il s'agit d'un complexe plus petit, il n'y avait que 3 cartes à la carte et 1 buffet principal, ce qui a fait un choix assez restr[... lire plus]eint sur une période de 10 jours. Très belle plage sûre pour se baigner, avec de nombreux palapas/chaises longues et des zones ombragées.
La plage est assez courte, si vous souhaitez marcher sur de longues distances. Lors de l'enregistrement, nous avons été informés des zones désignées pour les fumeurs. Malheureusement, certains clients fument n'importe où, et le complexe devrait donc installer des panneaux d'interdiction de fumer autour de la piscine. Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel s'est montré amical et arrangeant. Notre concierge, Jovayne, a fait tout son possible pour que nous profitions pleinement de notre séjour. Nous avons fait une excursion à Dunn River Falls et l'avons beaucoup appréciée. Le trajet d'une heure en bus nous a permis de voir la campagne.
Beautiful walkable sandy beach!
Arriving at night the trip from the airport was just 20 Km away. Check in was quick and easy. The resort was smaller and more intimate than what we generally go to. We had an ocean view room and was adequate and met all our needs. Room bar fridge and coffee area was always well stocked. With it being a smaller resort there were only 3 a-la-cartes and 1 main buffet, which made it a rather small selection over a period of 10 days. Very nice safe beach to swim at, with a lot of palapas/loungers with shaded areas.
The beach is rather short, should you care walk long distances. Upon check in we were informed of designated smoking areas, unfortunately some guests would smoke anywhere, hence the resort should post no smoking signs around the pool area. Overall the resort personnel were friendly and accommodating. Our concierge Jovayne went above and beyond to ensure we enjoyed our stay. We took an excursion to Dunn River Falls and enjoyed it immensely. The 1 hour bus ride gave us the opportunity to see the country side.
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Royalton Negril Resort And Spa: Service au Royalton Negril : Décevant dans certains domaines
Mon séjour au Royalton Negril a été une expérience mitigée. Bien que le complexe soit magnifique et que certains membres du personnel soient sincèrement amicaux et serviables, les incohérences du service et les problèmes d'entretien ont rendu le voyage moins agréable que prévu.
L'une des plus grandes déceptions a été l'état de la chambre. La douche était cassée et, même lorsqu'elle fonctionnait, la pression de l'eau était extrêmement faible, ce qui rendait son utilisation frustrante. Bien que[... lire plus] nous ayons signalé le problème, il a fallu beaucoup de temps pour que le service d'entretien réagisse, et même après, le problème n'a pas été entièrement résolu. Pour un établissement qui se veut luxueux, ce type de problème ne devrait pas se produire.
Un autre point négatif est le service, qui était lent et, parfois, inexistant. Dans les restaurants, les temps d'attente étaient longs et les boissons au bar prenaient souvent beaucoup plus de temps que prévu. Si certains membres du personnel ont été formidables, d'autres se sont montrés carrément impolis, ce qui a nui à l'expérience. Cela dit, la plupart des employés étaient sympathiques, mais ils semblaient débordés, probablement en raison d'un manque de personnel.
Le complexe a du potentiel, la plage et les piscines sont fantastiques, mais la combinaison des problèmes d'entretien des chambres, de la lenteur du service et de l'impolitesse occasionnelle a empêché de se détendre et de profiter pleinement du voyage. Si la direction se concentrait davantage sur la formation du personnel et l'entretien du complexe, l'expérience pourrait être bien meilleure. En attendant, je ne le recommanderais qu'aux personnes patientes et prêtes à ignorer certains défauts majeurs du service.
Service at Royalton Negril: Disappointing in Some Areas
My stay at Royalton Negril was a mixed experience. While the resort itself is beautiful and some staff members are genuinely friendly and helpful, service inconsistencies and maintenance issues made the trip less enjoyable than expected.
One of the biggest disappointments was the condition of the room. The shower was broken, and even when it worked, the water pressure was extremely low, making it frustrating to use. Despite reporting the issue, it took a long time for maintenance to respond, and even after they did, the problem wasn’t fully resolved. For a resort that markets itself as luxury, these types of basic issues shouldn’t be happening.
Another downside was the service, which was slow and, at times, lacking altogether. Restaurants had long wait times, and drinks at the bar often took much longer than expected. While some staff members were great, a few were outright rude, which put a damper on the experience. That said, most employees were friendly, but they seemed overwhelmed, likely due to staffing shortages.
The resort has potential, and the beach and pools are fantastic, but the combination of room maintenance issues, slow service, and occasional rude interactions made it hard to fully relax and enjoy the trip. If management focused more on staff training and resort upkeep, it could be a much better experience. Until then, I’d only recommend it to those who are patient and willing to overlook some major service flaws.