Nous avons absolument adoré ce complexe. L'hôtel comptait 500 chambres et il était facile de s'y déplacer. Propreté étonnante, service fabuleux, personnel serviable. La nourriture était fabuleuse, jamais un manque de variété. La plage est une plage de surf mais nous avons pu faire du body surf 3 jours car elle n'était pas trop agitée. Pas de mauvaises herbes et un sable magnifique. Un rocher plat à l'entrée mais pas de problème pour entrer dans l'océan.
2 parcs aquatiques, un pour les moins de[... lire plus] 10 ans et un pour les plus de 10 ans. Lazy river que nous avons appréciée. Il n'y a jamais eu beaucoup de monde. Chip truck qui est inclus, super tacos de poisson et bien plus encore. Les restaurants A lacarte n'étaient pas difficiles à réserver. Nous sommes allés deux fois au restaurant japonais et une fois au restaurant italien. Le vin vient d'Espagne et il est exquis.
We absolutely loved this resort. The resort was 500 room, easy to get around. Amazing cleanliness, fabulous service, staff was helpful. Food was fabulous, never a lack of variety. The beach is a surf beach but we were able to body surf 3 days as it was not to rough. No weeds and amazing sand. Flat rock at the entrance but no issues getting in the ocean.
2 water parks, one for under 10 and one for over 10. Lazy river which we enjoyed. Never really busy. Chip truck which is included, great fish tacos and much much more. A lacarte restaurants were not a challenge to book time. We went to Japanese twice and Italian once. The wine is from Spain and exquisite.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sherri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Jade Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Cet hôtel est parfaitement situé sur la plage, avec tous les restaurants et magasins au centre. La nourriture est vraiment bonne, le service était excellent et les divertissements étaient également très bons.
La chambre a besoin d'être rafraîchie - une couche de peinture serait utile - mais le lit est très confortable et la grande salle de bains ne manque jamais d'eau chaude. L'air conditionné a également très bien fonctionné.
Nous avons profité des services du spa et avons été très satisfai[... lire plus]ts de l'expérience.
Si vous voulez la paix et la tranquillité, optez pour le club préféré, mais à mon avis, il ne vaut pas l'argent supplémentaire après quelques visites et après avoir parlé à des clients qui avaient dépensé l'argent supplémentaire pour cela et qui pensaient la même chose.
Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente et je retournerais volontiers dans ce complexe.
Great Resort
This hotel is situated perfectly right on the beach with all the restaurants and shops centrally located. Food is really good, service was excellent and entertainment was also very good.
The room needs refreshing-a coat of paint would be helpful but very comfortable bed and nice big bathroom that was never short on hot water. Air conditioning also worked great.
We took advantage of the spa services and were very happy with the experience.
If you want peace and quiet do the preferred club but in my opinion it’s not worth the extra money after a few walk throughs and speaking to guests that had spent the extra money on it who felt the same.
Overall great experience and would happily return to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Flora Resort and Spa: Une belle escapade
Terrain tropical. Bonne nourriture et boissons, belle plage. Nous avons apprécié notre escapade de 5 jours en couple. Nous reviendrons certainement et amènerons les enfants. Ne passez pas à côté du seaside grill, steaks fantastiques !
Lovely getaway
Tropical grounds. Good food and drinks beautiful beach. We enjoyed our 5 day get away as a couple. Would definitely come back and bring the kids. Don’t pass up going to the seaside grill, fantastic steaks!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Bahia Mita Surf and Spa: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXCEPTIONNEL
Il s'agit d'un hôtel plus récent. Tout est de première classe. Murs de marbre de 30 pieds de haut
plusieurs piscines à débordement
3 terrains de pickleball ont été ajoutés
Wi-Fi disponible dans tout l'hôtel
Le personnel est très poli et serviable
La plage est sablonneuse avec quelques rochers lorsque vous entrez dans l'eau. Il faut des chaussures d'eau, les vagues déferlent toujours, parfaites pour les surfeurs. Les baleines à bosse peuvent être vues du rivage, du patio sur le toit ou du 8è[... lire plus]me étage de la piscine sur le toit tous les jours.
Secret's side est la partie nord #1 réservé aux adultes
Dreams est la partie sud #2
3 terrains de pickleball ont été ajoutés récemment. Rafael est un excellent instructeur/coordinateur tous les jours à 9h30 sauf le soleil. Pagaies et balles fournies
Chambres5.0Service5.0Localisation4.0
Points forts de l'hôtel Luxe - Vue imprenable - Accueil des enfants - Bon rapport qualité-prix - Haute technologie
EXCEPTIONAL RESORT
This is a newer hotel . Everything is first class. Marble walls 30' high
many infinity pools
3 Pickleball courts added
Wi-Fi available throughout resort
Staff is very polite & helpful
Beach is sand with quite a few rocks when you go in the water. need water shoes, waves always breaking , great for surfers. surf boards, kayaks provided. Humpback whales can be seen from shore or rooftop patio or rooftop pool 8th. floor everyday.
Secret's side is the north portion #1 adults only
Dreams is the south #2
3 pickleball courts recently added. Rafael is an excellent instructor/coordinator every 930 am except sun. Paddles balls provided
Rooms5.0Service5.0Location4.0
Hotel highlights Luxury · Great view · Kid-friendly · Great value · High-tech
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Belle station !
Le Dreams Onyx est un complexe magnifique. Il est extrêmement grand et étendu. La nourriture est bonne. Les toilettes ne sont pas nombreuses, surtout si vous choisissez de vous détendre sur la plage, car il faut marcher un peu pour atteindre les toilettes. Une salle de bain devrait être disponible dans les cabanes du bar de la plage. Le personnel était pour la plupart gentil, quelques grincheux dans le lot. Les divertissements laissaient à désirer. Le soir, le seul divertissement était celu[... lire plus]i du théâtre. Il n'y avait rien dans le hall ou dans les autres bars. L'ascenseur était douteux et nous étions au troisième étage, parfois il fonctionnait, parfois non, alors nous prenions les escaliers. Il semble que ce soit un bon plan pour les familles. Nous étions 4 personnes âgées. Nous avons passé des vacances relaxantes.
Nice resort!
The Dreams Onyx is a beautiful resort. It's extremely large and sprawling. The food was good. Few complaints were the bathrooms were not plentiful especially if you chose to relax on the beach, it's quite a walk to the washrooms. A bathroom should be available at the beach bar huts. Staff were mostly nice, few grumps in the bunch. Entertainment was lacking. The only entertainment at night was the theatre entertainment. Nothing in the lobby or other bar area. Elevator was iffy and we were on the third floor, sometimes it worked, sometimes it didn't, so we took the stairs. Seemed to be a great plan for families. We were 4 seniors. We had a relaxing holiday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Bahia Mita Surf and Spa: Très moyen pour le prix
L'hôtel était très moyen, la nourriture très moyenne.
Nous avons payé pour le Preferred Stay et personne ne nous a dit ce à quoi nous avions droit (gaspillage d'argent). Le personnel était très amical et serviable.
J'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez de restaurants pour les rêves.
Very Average for the price
The Hotel was very average, food was very average.
Paid for the Preferred Stay and nobody told us what we were entitled to ( waste of money). The staff was very friendly and helpful.
Found there was not enough restaurants for the dreams side.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Logan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Les terrains et les piscines étaient extrêmement bien entretenus. Les chambres étaient spacieuses et le service était excellent. Toutes les fournitures de la chambre, le remplissage du réfrigérateur ont été pris en charge quotidiennement. Le personnel était extrêmement aimable et poli. Le meilleur restaurant à la carte était le Bluewater steakhouse. Le buffet avait une bonne variété d'aliments différents, c'était O.K. Les plages étaient superbes avec beaucoup de lignes de rivage pour se promener[... lire plus]. Un très bon complexe familial avec beaucoup d'activités pour les enfants. Très beau parc aquatique et toboggans.
Amazing resort
The grounds, pools were extremely well kept. The rooms were spacious, made service was excellent. All the room supplies, stocking the refrigerator were looked after daily. The staff were extremely friendly and polite. The best a la cart was the Bluewater steakhouse. The buffet had a good variety of different foods, it was O.K. The beaches were great with lots of shore line for walking. A very good family resort with lots of activities for kids. Very nice water park and slides.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mark -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Bon pour les familles
Dreams Onyx était un endroit idéal pour aller en famille. J'ai amené mes deux petits (10m et 2,5 ans).
Avantages :
-Les berceaux sont disponiblesc*voir les inconvénients
-Les chambres étaient propres
-La plage était agréable
-Il n'y avait pas trop de monde, mais il était rare de ne pas pouvoir s'asseoir là où on le souhaitait
-La nourriture était bonne dans l'ensemble
-Le personnel était génial dans l'ensemble, très amical et professionnel
-Les chaises hautes étaient généralement dispo[... lire plus]nibles, nous n'avons eu qu'une seule fois un problème pour en obtenir deux dans un restaurant de spécialité
-La plupart des événements se terminent assez tôt, ce qui est idéal pour les familles
-Les adultes ont accès au Breathless situé juste à côté, nous n'y sommes pas allés mais pour ceux qui ont des enfants plus âgés, cela peut être agréable de s'évader. Nous n'y sommes pas allés, mais pour ceux qui ont des enfants plus âgés, c'est une bonne occasion de s'évader.
-L'ensemble du complexe était très propre
Inconvénients :
-Les matelas des berceaux doivent être remplacés. Ils sont plats et cassants. Au lieu de cela, ils sont recouverts d'une couverture et d'un drap de dessus. Nous avons fini par les enlever et par mieux envelopper le drap pour qu'il ne s'emmêle pas avec les enfants.
-Les chambres, bien que propres, mériteraient d'être rénovées. Les portes coulissantes ne fonctionnaient pas, le calfeutrage devait être refait (fuite de la douche dans la chambre, réparée avec une serviette par exemple), les charnières devaient être enlevées et nettoyées, etc.
-Le service d'étage était disponible, mais il était très difficile de le joindre et l'attente était assez longue (45-60 minutes, d'après les indications). L'attente ne serait pas un problème s'il ne fallait pas attendre longtemps avant d'entrer en contact avec le service d'étage. Nous avons renoncé à essayer.
-La serrure de notre porte coulissante du premier étage était à peine attachée.
-Les baignades ne sont pas vraiment des baignades. Il s'agit plutôt d'une baignade rapprochée ? Regardez la photo pour voir ce que je veux dire.
Autre :
-Des constructions sont en cours sur le terrain d'à côté, du côté opposé à l'essoufflement. Les portes coulissantes empêchent le bruit d'entrer, mais ce n'est pas le plus agréable pour s'asseoir dehors pendant que les enfants font la sieste. Il serait préférable de prendre une chambre qui ne soit pas de ce côté pour le moment.
Réflexions finales :
Je pense que les inconvénients dans l'ensemble sont des choses assez mineures qui ne nuisent pas trop à l'endroit dans son ensemble.
Je le recommanderais sans hésiter aux familles.
Good for families
Dreams Onyx was a great place to go with the family. Brought my two little ones (10m and 2.5 yrs).
Pros:
-Cribs are availablec*see cons
-Rooms were clean
-Beach was nice
-Not overcrowded, rarely couldn't get seating where we wanted
-Food was good overall
-Staff were awesome overall, very friendly and professional/helpful
-High chairs were generally available, only once did we have an issue getting two at a specialty restaurant
-Most events end fairly early, great for families
-Adults have access to Breathless next door, we did not go but for those with older children it may be nice to get away. Very short walk away, almost wandered into it by accident.
-The resort overall was very clean
Cons:
-The crib mattresses need to be replaced. They are flat/breaking. Instead they pad it up with a blanket and a top sheet. We ended up taking them out and wrapping the sheet better so that it didn't tangle up with the kids.
-The rooms, while clean, could use some updating. Sliding doors that didn't work, caulking that needs to be redone (leaking shower into the room, fixed with a towel for example), hinges need to be removed and cleaned etc.
-While room service was available, it was very hard to get a hold of them and then you have a fairly long wait (45-60 min is what it says). The wait wouldn't be much of an issue if it didn't take a long time to even get in contact with room service. We gave up trying.
-Our first floor sliding door lock was barely attached.
-Swim ups aren't really swim up. They are swim close? Check the pic to see what I mean.
Other:
-Currently constructions going on the lot next door, opposite side of breathless. Sliding doors kept the noise out, but wasn't the nicest for sitting outside while the kids napped. Might be best to get a room not on that side for the time being.
Final thoughts:
I think the cons overall are pretty minor things that don't detract from the place as a whole too much.
I would recommend it to families without hesitation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Steve&Lisa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Cozumel Cape Resort and Spa: Un centre de villégiature fantastique !!!
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel serviable et amical qui s'est surpassé. L'enregistrement a été rapide et nous n'avons dû attendre qu'une heure environ pour obtenir notre chambre, mais nous avons pu profiter de tous les services de l'hôtel en attendant.
Nous avons été époustouflés lorsque nous sommes entrés dans notre chambre et que nous avons vu à quel point elle était belle et spacieuse ! La salle de bain était propre et bien fournie en shampoing, après-shampo[... lire plus]ing, crèmes hydratantes, etc. Nous avons eu le meilleur sommeil de tous les temps car le lit était si confortable ! Le complexe semble bien conçu et il semble que même les chambres "sans vue sur l'océan" aient au moins une vue partielle sur l'océan.
La nourriture est très variée, du matin au soir, puisqu'on peut choisir entre les trois complexes ! Bourdeaux au Secrets a fini par être notre lieu de dîner préféré, mais tous les autres étaient fantastiques. Essayez la pizza à la Pizzeria pour le déjeuner ou le Sky Bar pour un cocktail en soirée !
Il y a de nombreuses piscines dans les trois centres de villégiature que vous pouvez utiliser en tant que client de Dreams. Le septième jour, nous découvrions encore de nouveaux restaurants et de nouvelles piscines.
Nous n'avons pas eu de mal à trouver des chaises longues, car nous avons été patients et avons cherché celles que les gens avaient quittées en laissant leurs serviettes. Cette partie était un peu frustrante. Mais nous nous sommes dit que nous étions en vacances, que le soleil brillait et que nous avions une margarita à la main.
La plongée avec masque et tuba est excellente à proximité de la plage et le matériel de plongée avec masque et tuba est facilement disponible sur place (et inclus !). Nous avons vu beaucoup de poissons extraordinaires sur la plage et autour de la jetée. Apportez des chaussures d'eau car le rivage est parsemé de coraux, ce qui rend l'entrée dans l'eau un peu difficile à certains endroits. Pour une plongée avec masque et tuba encore plus impressionnante, réservez une excursion vers les récifs coralliens. C'est vraiment spectaculaire !
Fantastic Resort!!!
From the moment we stepped onto the grounds we were met with helpful and friendly staff that went above and beyond. Check-in was fast and we only had to wait an hour or so for our room but were able to use all resort amenities while waiting.
We were blown away when we stepped inside our room and saw how beautiful and spacious it was! The bathroom was clean and had a nice supply of shampoo, conditioner, moisturizers etc. We had the best sleeps ever as the bed was so comfortable!! The resort appeared well designed and it seemed even the “non-oceanview” rooms had at least a partial view of the ocean.
Great variety of food, from morning to night as you can choose from three resorts! Bourdeaux at Secrets ended up being our favourite dinner spot, but all others were fantastic. Try the pizza at the Pizzeria for lunch or the Sky Bar for an evening cocktail!
There are numerous pools throughout the three resorts that you can use as a Dreams guest. By day seven we were still discovering new restaurants and pools.
We didn’t have problems finding beach loungers as we were patient and looked for ones that people had vacated and left their towels behind. That part was a bit frustrating. But we figured, hey, we’re on vacation, the sun is shining and we have a margarita in hand.
Great snorkeling right off the beach with snorkeling gear easily available onsite (and included!). We saw so many amazing fish right off the beach and around the pier. Bring water shoes as the shoreline does have some coral and makes entering the water in some spots a bit challenging. For even more amazing snorkeling book an excursion out to the coral reefs. Truly spectacular!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Le Club privilégié ne vaut pas la peine pour les familles
Très propre, un peu vieillot, la nourriture était "correcte", pas de quoi s'extasier. Le Bluewater Steak House était médiocre, le Spice teppanyaki était amusant, la nourriture était bonne, le Barefoot Grill sur la plage avait d'excellents hamburgers pour le déjeuner et le buffet avait un assortiment décent de nourriture pour tout le monde.
Nous avons séjourné dans une chambre Preferred Club à deux lits avec deux enfants (7 et 9 ans). La chambre était propre et un peu délabrée. Nous n'avons p[... lire plus]as rencontré notre majordome, Franklyn, avant le quatrième jour. C'est le pire que nous ayons rencontré dans tous nos voyages et il ne nous a été d'aucune utilité. Le Preferred Club pour les familles est une perte d'argent à notre avis. La zone de la piscine PC pour les familles était une section de chambres de natation, environ deux douzaines de chaises longues et a fait face à la construction d'un nouvel hôtel. L'espace PC pour prendre le petit-déjeuner et le déjeuner était glacial, avec des rideaux qui empêchaient de voir à l'extérieur et pas de places assises à l'extérieur (nous nous sommes toujours contentés de nous asseoir au buffet). Si vous êtes des adultes et que vous obtenez le PC, vous en voyez certainement la valeur, mais ce n'est certainement pas pour les familles. Les activités étaient excellentes pour les enfants autour de la piscine pendant la journée, la discothèque de nuit pour les enfants où les spectacles sont destinés aux enfants de 5/6 ans et c'est à 8 heures. Le spectacle de nuit commence à 9 heures et nos préférés étaient le spectacle de feu (incroyable), la fête blanche (médiocre) et The Greatest Showman était également bon !
Toutes les autres piscines au milieu du resort étaient bien mais froides, comme gelées ! Parc aquatique : il faut avoir 4'5 pour commander les toboggans noirs et le toboggan blanc, il y avait un toboggan pour les petits. Pas de chaises dans la zone du parc aquatique, juste autour de l'extérieur du parc (on ne pouvait pas voir à l'intérieur). Le camion à tacos juste à l'extérieur du parc aquatique était apparemment incroyable et ouvre à 3 heures, donc nous n'avons jamais pu y aller !
C'est un trajet de 45 minutes en taxi depuis l'aéroport et près de la fin des stations. La plage était agréable, le sable plus foncé et l'eau plus agitée que la plage de Bavaro où nous séjournons habituellement.
Preferred Club not worth it for families
Very clean, a bit dated, food was ‘okay’ nothing to write home about. Bluewater Steak House was meh, Spice teppanyaki was fun, food was good, Barefoot Grill on the beach had great burgers for lunch and then the buffet had a decent assortment of foods for everyone.
We stayed in a Preferred Club two Queen room with two kiddos (7&9). Room was clean and a bit run down. Didn’t meet our butler, Franklyn until day 4, he was worst we’ve ever come across in all our travels and didn’t benefit us at all in any way. Preferred Club for families is a waste of money in our opinion. The PC pool area for families was a section of swim up rooms, about two dozen loungers and faced construction of a new hotel. The PC area to eat breakfast and lunch was FREEZING, had curtains to block you from seeing out and no outside seating (we always just sat at buffet). If you are adults and get PC, definitely see the value but definitely not for families. Activities were great for kids around pool area during the day, night kids disco where shows are held are geared for toddler-age 5/6 and that’s at 8. The night show starts at 9 and our faves were the fire show (incredible), white party (meh) and The Greatest Showman was also good!
All other pools in middle of resort were good but cold, like freezing! Water Park you have to be 4’5 to order the black slides and the white drop slide, they had one slide for Littles. No chairs in the water park area just around the outside of the park (you couldn’t see in). Taco truck right outside the water park apparently was amazing and opens at 3 so we never made it over!
It’s a 45 min cab ride over from airport and close to the end of the resorts. Beach was nice, darker sand and rougher water than Bavaro Beach where we normally stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire.
Cette station me manque déjà. Je nage plusieurs fois par jour.
Très propre, beau, très bonne nourriture, personnel sympathique. Le Wi-Fi est partout avec une bonne vitesse.
Nous sommes allés plusieurs fois au Breathless resort (réservé aux adultes) pour le petit déjeuner et le déjeuner. La nourriture est la même, aussi bonne qu'à l'Onyx.
Nous reviendrons.
Amazing resort.
Miss this resort already. I swim many times per day.
Very clean, beautiful, very good food, friendly staff. Wi-Fi is everywhere with good speed.
We went to Breathless resort few times ( adults only) for breakfast and lunch. Food the same, as good as at the Onyx.
Will come again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Cozumel Cape Resort and Spa: Dream's Cozumel
De belles plages, une propriété bien entretenue, un personnel sympathique et heureux, un beau spa.
Dreams est la meilleure propriété des 3 resorts. Secrets et Sunscape sont un peu fatigués et ont besoin d'être modernisés.
Les restaurants étaient corrects, les deux restaurants asiatiques étant de meilleure qualité que les restaurants à la carte.
Dream’s Cozumel
Beautiful beaches, well taken care of property, friendly staff that are happy, beautiful spa.
Dreams is the better property out of 3 resorts. Secrets and Sunscape were a little tired and need some updates.
The restaurants were okay, 2 Asian restaurants being best quality food out of the a la carte restaurants.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lauren -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: La nourriture était décevante
J'y suis allée avec mes parents pendant 10 jours pour les vacances de Noël. La plage était agréable et les piscines étaient correctes, mais très froides ! La nourriture au buffet était vraiment mauvaise - rien n'était chaud ou frais et il y avait très peu de variété. Les restaurants étaient bons, mais il y avait généralement 45 minutes à une heure d'attente pour y entrer. Le dîner hibachi était très amusant et la nourriture était bonne, mais rien d'exceptionnel. Le barbecue de la plage était un[... lire plus]e bonne alternative au buffet - au moins, les hamburgers étaient chauds et préparés à la commande. Le service était excellent pour la plupart, en particulier le service à la piscine.
La fête de la Saint-Sylvestre était très amusante, ainsi que la soirée dansante sur la plage.
Le service en chambre était correct, mais nous avons dû nous procurer la plupart de nos bouteilles d'eau à la salle de sport car nos réfrigérateurs étaient rarement réapprovisionnés.
Le terrain était agréable et luxuriant et très beau, illuminé le soir. Les chaises longues de la piscine et de la plage étaient très difficiles à obtenir, à moins de se lever à 5 heures du matin. Peut-être était-ce dû au fait que le complexe était à pleine capacité ?
Si ce n'était pas pour la nourriture, notre famille reviendrait probablement, mais nous aimons manger et la nourriture était au mieux 3 étoiles.
Food was disappointing
I went with my parents for ten days for Christmas break. The resort was very busy just because it was winter break (lots of little, little kids) The beach was nice and the pools were ok, but very cold!! The food at the buffet was really bad - nothing was hot or fresh and there was very little variety. The restaurants were good, but there was usually a 45 min to an hour wait to get in to them. The hibachi dinner was super fun and the food was good, but nothing exceptional. The beach BBQ was a nice alternative to the buffet - at least the burgers were hot and made to order. Service was excellent for the most part - especially the service at the pool.
The New Years Eve party was a lot of fun as well as the dance party at the beach.
Room service was ok, but we had to get the majority of our bottled water from the gym because our fridges were rarely restocked.
The grounds were nice and lush and quite beautiful all lit up in the evenings. The loungers at the pool and beach were super hard to get unless you got up at 5am. Perhaps it was because the resort was at full capacity??
If it weren't for the food, our family would probably return, but we love to eat and the food was a 3 star at best.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Huatulco: Superbe emplacement, super centre de villégiature !
Bonne disposition, personnel formidable, grand choix d'options alimentaires. L'application fournie par le complexe est une excellente référence. Vous pouvez trouver quels restaurants sont ouverts et toute autre information dont vous pourriez avoir besoin ( événements spéciaux, spectacles, etc)
Great location, great resort!
Good layout, awesome staff, great selection of food options. The app provided by the resort is great for reference. You can find which restaurants are open and any other information you might need ( special events, shows etc)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Andrew M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Curacao Resort Spa and Casino: Vacances d'hiver à Dreams Curacao
Nous avons été agréablement surpris par notre voyage à Dreams Curacao en janvier 2024. Le service fourni par le personnel de l'hôtel était bon. Notre chambre était un peu datée mais elle était propre, tout fonctionnait et était bien entretenu. Des serviettes de plage propres étaient fournies tous les matins à la piscine. L'hôtel n'est pas très loin de l'aéroport, à environ 20 minutes en voiture. Notre chambre faisait face à l'océan au 5ème étage avec une vue magnifique. Il y avait parfois du bru[... lire plus]it la nuit, mais jamais au-delà de 23h30.
Winter Vacation to Dreams Curacao
We were pleasantly surprised with our trip to Dreams Curacao in January 2024. The service the staff at the hotel provide was good. Our room was a bit dated but it was clean, everything worked and was well maintained. Clean beach towels were provided every morning at the pool, The resort is not to far from the airport maybe a 20 minute drive. Our room faced the ocean on the 5th floor with a magnificent view. At times it was noisy at night time but never past 11:30pm.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
KandD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Huatulco: Incroyable !
Tout le monde était super sympa et l'hôtel était très propre ! Il y avait tant de choses à faire sur le site et en dehors. La nourriture était bonne. Les buffets n'étaient pas les meilleurs, ma suggestion est de toujours aller au grill. Les restaurants asiatiques et italiens étaient superbes ! Huatulco était un endroit incroyable et nous y retournerons certainement !
Amazing!!
Everyone was super friendly and the hotel was very clean! There was so many things to do both on site and off site. The food was good. The buffets werent the best, my suggession is to always go to the grill. The Asian and Italian restaurants were superb! Huatulco was an amazing place and we will definitely go again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Heather -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Je n'aime pas dire ça...
Nous nous rendons en RD presque tous les ans et séjournons toujours dans le même complexe. Cette année, nous voulions changer et essayer un nouvel endroit. Nous avons voyagé le 30/12/23 et sommes restés 10 jours. J'essaie toujours de voir le bon côté des choses et je ne prendrais jamais le temps d'écrire une critique négative, mais Dream Onyx a été tellement décevant ! Nous sommes arrivés en retard à cause de retards de vols (nous sommes arrivés vers 23h30). Nous sommes arrivés dans nos chambres[... lire plus] et elles sentaient le renfermé et la fumée. Nous sommes allés directement au réfrigérateur où nous avons trouvé quelques bières et des boissons gazeuses - pas d'en-cas ni d'alcool. J'ai trouvé des canettes de bière vides derrière le meuble-lavabo, la lumière de la douche était grillée et le thermostat de la chambre de nos enfants était cassé. J'ai appelé le room service car nous n'avions pas mangé depuis 11 heures. Je me suis excusée d'appeler si tard (que puis-je dire, je suis Canadienne) - ils ont été tellement impolis ! La façon dont ils m'ont parlé m'a laissé sans voix. Le reste de la semaine s'est déroulé correctement. La plage est magnifique et les piscines sont correctes. Préparez-vous à vous lever tôt (5 heures du matin) pour obtenir une chaise longue à la piscine ou à la plage. La musique autour du complexe était très forte. Elle a commencé à 9 heures du matin et vous pouviez encore entendre la musique du Breathless resort voisin jusqu'à 3 heures du matin. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, mais les réfrigérateurs n'étaient pas réapprovisionnés. Nous avons dû nous procurer des bouteilles d'eau à la salle de sport. La nourriture était tellement décevante - le buffet (beaucoup de rien) était horrible - tout était froid et jamais réapprovisionné, les comptoirs étaient en désordre - c'était tellement AWFUL !!! Le steakhouse et le restaurant italien étaient bons. Le septième jour, nous nous sommes contentés de manger les mini-sandwichs du café ou les hamburgers du barbecue de la plage, car nous avions tous des problèmes d'estomac. Le buffet du petit déjeuner était tellement mauvais que nous avons commencé à boire des Bloody Marys pour le petit déjeuner haha ! La Lazy River et les toboggans aquatiques étaient super. Toutes les fêtes étaient amusantes, en particulier le réveillon du Nouvel An et la fête de la plage. Malheureusement, nous n'y retournerons jamais, principalement à cause de la nourriture. Dreams Onyx est un Max 3 étoiles.
I hate to say it . . .
We travel to DR almost annually and always stay at the same resort. This year we wanted to switch it up and try somewhere new. We travelled on 12/30/23 and were staying for 10 days. I always try to see the good in situations and would never take the time to write a negative review, but Dream Onyx was so disappointing! We arrived late due to flight delays (we rolled in about 11:30pm). We got to our rooms and they smelt musty and smoky. We went right to the fridge where we found a couple beers and some pops - no snacks or liquor. I found empty beer cans behind the vanity, light in shower was burnt out and our kids rooms thermostat was broken. I called room service because we hadn't eaten since 11am. I apologized for calling so late (what can I say, I'm Canadian) - they were soooo rude!! I was speechless at the way they spoke to me. The rest of the week was just ok. The beach is beautiful and the pools were ok. Be prepared for an early rise (5am) to get a lounger at the pool or beach. The music around the resort was so loud. It started at 9am and you could still hear the music from the Breathless resort next door until 3am. Rooms were cleaned daily, but fridges weren't restocked. We had to get water bottles from the gym. The food was so disappointing - the buffet (a lot of nothing) was horrendous - everything was cold and never restocked, counters were messy it was so AWFUL!! The steakhouse and Italian restaurant were good. By day 7 we just ate the mini sandwiches from the cafe or burgers at the beach bbq because by then we all had stomach issues. The breakfast buffet was so bad that we started drinking Bloody Marys for breakfast haha! The Lazy River and the waterslides were great. All the parties were fun; especially New Years Eve and the Beach Party. Unfortunately we'll never go back mainly because of the food situation. Dreams Onyx is a 3 star Max.
C'était incroyable ! La nourriture était abondante et savoureuse. Les trois piscines à débordement donnaient sur l'océan. Que demander de plus ? Le maintien des chaises était un peu problématique. La solution était d'aller dans une autre zone de piscine que les piscines à débordement. Les chambres étaient confortables. Je n'ai pas passé beaucoup de temps dans la chambre. Si vous voulez un endroit calme et reposant, lire un livre ou simplement vous détendre et profiter de l'océan, c'est un endro[... lire plus]it idéal. Je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes et j'y retournerais.
Amazing Resort
This was amazing ! The food was plentiful and tasty. The three infinity pools over looked the ocean. What more can you ask ?? The chair holding was a bit of an issue. Solution was to go to another pool area other than the infinity ones . Rooms were comfortable. Did not spend much time in the room. Area was clean .If you want a restful , quite place ,read a book, or just relax and enjoy the ocean this is a great place . I would recommend to other and would return to this hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cath -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Flora Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Superbe complexe hôtelier. Très belle plage. Beaucoup de piscines privées pour les amateurs de natation. Pas adapté aux poussettes. Pas de réservation au restaurant donc il faut attendre pour avoir une place (parfois 1h). Dans l'ensemble, c'est un très bel endroit ! Attention, si vous manquez la réunion d'information le deuxième matin, le représentant de transat ne vous donnera PAS l'heure de la navette pour retourner à l'aéroport. (Je vais faire une réclamation à ce sujet).
Great resort
Great resort. Very nice beach. A lot of private pools for the swim up. Not stroller friendly. No reservation in restaurant so you have too wait to have a place (sometimes 1hour). Overall very nice place! Be careful because if you miss the information meeting on the second morning, the rep of transat will NOT give you the time of the shuttle to go back to the airport. (Will do a complaint about it).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Paul -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Natura Resort and Spa: Excellent centre de villégiature pour les familles
Dans l'ensemble, le centre de villégiature est bien, il est sûr, la nourriture est bonne. Idéal pour les voyages en famille.
C'est un lieu de villégiature où il y a beaucoup de mariages, au moins un par jour. Parfois, sans préavis, ils vous expulsent de la piscine pour le reste de la journée à cause d'un mariage et dans un centre de villégiature qui manque de chaises, vous n'en aurez pas.
Les toboggans étaient amusants. Le planeur à roulettes a une limite de poids de 198lbs.
Les bois[... lire plus]sons étaient correctes, mais à la fin de la semaine, les bars n'en avaient plus.
Great family Resort
Overall good resort felt safe food was good. Great for family trips.
This is a high wedding resort with at least one per day. Sometimes without advance notice they kick you out of the pool area for the rest of the day for a wedding and at a resort low on chairs you will then not have one.
Slides were fun. Roller glider has a weight limit max of 198lbs.
Drinks were decent by the end of the week the bars were running out.