Hotel Bella Costa: J'ai passé un excellent séjour d'une semaine ici

La seule chose qui m'a beaucoup déçu dans ce complexe, ce sont les salles de bains. Les chambres avaient des installations sanitaires décentes mais autour de la piscine, des bars et du hall d'entrée, elles étaient épouvantables. Pas de serrures sur les portes, pas de sièges de toilettes, toujours plus de papier toilette et de serviettes en papier pour s'essuyer les mains, les sèche-mains fonctionnaient rarement et le savon pour les mains manquait. Très peu hygiénique. L'hôtel aurait besoin de  [... lire plus]quelques rénovations pour être sûr pour les clients ayant des problèmes de mobilité. L'extérieur pourrait également être repeint.

I had a great week long stay here The only thing I was very disappointed with at this resort was the bathrooms. The rooms had decent washroom facilities but around pool, bars, and lobby they were terrible. No locks on doors, no toilet seats, constantly out of toilet paper and paper towels to dry hands, hand blowers rarely worked and hand soap missing. Very unhygienic. Resort could use some renovations to make it safe for guests with mobility issues. Also could use a painting on the outside.

Iberostar Selection Cancun: Très bel endroit

j'ai passé une semaine en avril dans ce complexe, l'endroit était très propre, le personnel nettoyait continuellement, la piscine était géniale, la nourriture était bonne et il y en avait beaucoup, les boissons étaient très bonnes et il y avait à peu près tout ce que vous pouvez imaginer, le personnel était très serviable et amical. Le seul inconvénient pour moi qui suis fumeur, c'est qu'il n'y avait qu'une seule zone fumeur dans tout le complexe. Mais dans l'ensemble, je recommande vivement ce  [... lire plus]complexe. Neil

Real nice place spent week in april at this resort, place was very clean ,staff continuously cleaning, pool awesome , food was good and there was lots of it , drinks very good and just about anything you can imagine , staff very helpful and friendly. The only downside for me ,being a smoker, was just one smoking area on entire resort . But overall would highly recommend this resort . Neil

Iberostar Selection Esmeralda: Détendu au Canada

Magnifique complexe et très propre. La plage est absolument magnifique et la piscine est également très belle. Cependant, la terrasse de la piscine était TRÈS glissante. J'ai été très satisfait de ma chambre. La nourriture...nous savons que les gens ne vont pas à Cuba pour la cuisine lol Les bars ont tendance à manquer d'alcool et de mélanges nécessaires pour les boissons. C'était mon premier voyage à Cuba, je ne savais donc pas exactement à quoi m'attendre et j'ai été très satisfaite de tou [... lire plus]t.

Relaxed in Canada Beautiful resort and kept very clean. The beach was absolutely stunning, and the pool area was very nice as well. However the pool deck was VERY slippery. I was very pleased with my room. The food…well we know people don’t go to Cuba for the cuisine lol The bars tend to run out of a lot of alcohol and mixes needed for drinks. This was my first trip to Cuba so I didn’t know exactly what to expect and I was quite pleased with everything.

Iberostar Origin Daiquiri: Incroyable

Nous avons séjourné à l'Iberostar daquarie à Cayo Guillermo et ce fut une semaine absolument incroyable. La nourriture était abondante et variée. Le personnel s'est plié en quatre pour faire de nos vacances les meilleures possibles. La plage, la piscine, les bars et les restaurants ont été à la hauteur de nos espoirs et de nos rêves.

Amazing We stayed at the Iberostar daquarie in Cayo Guillermo amd it was an absolute unbelievable week. The food was plentiful and alot of varieties. The staff bent over backwards to make our vacation the best ever. The beach, pool, bars and restaurants lived up to our hopes and dreams.

Iberostar Selection Esmeralda: Voyage décevant

Pour être honnête avec le complexe, nous avons dû écourter notre voyage en raison d'une urgence familiale, et nous n'avons donc pas pu profiter de tout ce qu'il avait à offrir. Nous savions qu'il y aurait des pénuries, etc., mais en voyant tous les commentaires sur les hôtels 4 et 5*, j'ai quand même choisi ce centre de villégiature. Le terrain est magnifique. Nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan et un grand lit. La température et la pression de l'eau sont bonnes pour l [... lire plus]a plupart. Les serviettes de bain étaient vieilles et usées et ils ne donnaient des serviettes que tous les quelques jours. Une recommandation à l'hôtel est de fournir une carte du rapport à ses clients. Lors de l'enregistrement, nous n'avons reçu aucune information sur l'hôtel. Nous avons même dû demander comment nous rendre à notre chambre. Nous n'avions aucune idée de l'emplacement du buffet, de l'endroit où trouver des serviettes de plage ou des informations sur la réservation des restaurants à la carte. Le manque de chaises longues autour des piscines est un autre point qui mérite notre attention. Il y en avait très peu et celles qu'ils avaient étaient cassées. Il y avait bien des chaises longues à la plage, mais celle-ci était incroyablement venteuse et il n'était pas confortable de s'y asseoir. Il aurait été possible d'amener certaines de ces chaises longues dans la zone de la piscine. La nourriture était limitée, mais comestible. Les œufs et le pain ne manquaient pas, mais il n'y avait pas beaucoup de fruits ou de salades. Le café était TERRIBLE. Je suis allé à Cuba deux fois auparavant et le café était très bon. Il était impossible d'obtenir une tasse de café chaud (même en sortant directement de leurs machines à café de luxe) et c'était comme une boue froide. En ce qui concerne l'alcool, il y avait de la vodka, du gin et du rhum, mais le choix était très limité. Il n'y avait pas d'eau gazeuse ni de citron vert frais. Les cocktails mixtes étaient hors de question. Ils manquaient aussi continuellement de vin rouge. Ils coupent également l'eau pendant la nuit. Nous avions un vol matinal et nous avons été pris en charge à notre hôtel à 6h30 du matin. Nous n'avons pu nous brosser les dents qu'avec l'eau en bouteille et le filet d'eau qui sortait du robinet. Le personnel était formidable et très serviable.

Disappointing Trip To be fair to the resort we had to cut our trip short due to a family emergency, so we didn’t experience all it had to offer. We knew going in there would be shortages etc, but seeing all the 4&5* reviews I chose this resort anyway. The grounds are lovely. We had a nice ocean view room with a king bed. Good water temperature and pressure for the most part. The bath towels were old and worn and they only gave hand towels every few days. One recommendation to the hotel is to provide a map of the report to its guests. Upon check-in we were provided no information on the resort at all. We even had to ask how to get to our room. We had no idea where the buffet was, where to get beach towels or any information on booking the a La carte restaurants. Another thing that needed attention was the lack of loungers around the pools. There were very few and the ones they had were broken. They did have plenty of loungers at the beach, but the beach was incredibly windy and not comfortable to sit at. They could have brought some of those loungers up to the pool area. Food was limited, but edible. No shortage of eggs or bread, but not a lot of fruit or salad options. Coffee was TERRIBLE. I have been to Cuba twice before and the coffee was very good. You couldn’t get a hot cup of coffee (even straight out if their fancy coffee machines) and it was like a cold sludge. In terms of alcohol, they had the regular vodka, gin, rum, but the mix was very limited. They didn’t have soda water or fresh limes. Mixed cocktails were out of the question. They continually ran out of red wine as well. They also turn the water off over night. We had an early flight and we were picked up at our resort at 6:30 a.m. We were unable to shower or flush the toilet. We could only brush our teeth with the bottled water and the dribble that came out of the tap. The staff were great and very helpful.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Belle station balnéaire

J'ai passé une semaine merveilleuse à l'Iberostar Waves Paraiso Beach. Propriété magnifique, luxuriante et bien entretenue. Le service, la nourriture et les boissons étaient tous très bons. Belle plage, piscine propre. Le seul problème était la musique à la piscine de fête qui était beaucoup trop forte. Nous aurions pu nous asseoir à d'autres endroits, mais nous aurions manqué tous les jeux et les divertissements de la piscine.

Beautiful resort Spent a wonderful week at the Iberostar Waves Paraiso Beach. Beautiful, lush well-maintained property. Service, food, beverages were all very good. Beautiful beach, clean pool. Only issue was the music at the party pool was way too loud. We could have sat at other area's but would have missed all the pool games and entertainment.

Iberostar Selection Esmeralda: Bel endroit, mais qui a besoin d'un peu d'attention

Les meilleurs aspects de ce lieu : - Le terrain : Sont magnifiques. Les piscines sont magnifiques. La plage est magnifique et la plus belle que j'aie jamais vue. - Le trajet en bus depuis l'aéroport en vaut la peine. - Les chambres : Sont bien aménagées. Le personnel de ménage est très bon. - Bar des sports : Est assez soigné. Il a permis de passer des soirées agréables. - Le personnel : Est fantastique. Qu'est-ce qui doit être amélioré pour en faire un véritable hôtel 5 étoiles ?  [... lire plus] (1) Le processus d'enregistrement est épouvantable. C'est inefficace et frustrant, surtout après une longue journée de voyage. Le personnel n'a fourni qu'une seule carte-clé et une bande de papier manuscrite avec le numéro de la chambre. Nous avons dû demander le Wifi séparément ET un coupon pour les serviettes. (Toutes les informations relatives à l'enregistrement devraient être regroupées dans un dossier, prêt pour les visiteurs à leur arrivée. Il devrait également être possible de réserver des cartes à la carte à l'arrivée, plutôt que de faire la queue pendant une heure tous les après-midi. (2) Pratiques de manipulation des aliments. Une formation à la sécurité alimentaire devrait être dispensée aux personnes chargées de la préparation des aliments. J'ai observé plus d'une fois que du poulet cru était manipulé avec le même ustensile que du poulet cuit. Plusieurs membres de notre groupe sont tombés malades pendant le voyage, perdant deux jours ou plus de leurs vacances. (3) Qualité de la nourriture : Je savais qu'il y avait des pénuries avant de partir et je savais à quoi m'attendre puisque j'étais déjà allé à Cuba. Je ne me plaindrai pas de ce qui est servi alors que des Cubains moyens meurent de faim à l'extérieur de la station. Il y avait toujours quelque chose à manger. Cependant, deux choses dans ce domaine étaient vraiment nulles et la direction de l'hôtel a le contrôle sur ces choses : MOUCHES > La seule nuit où il n'y avait PAS de mouches sur nous dans la salle à manger était un jour où des "personnes très importantes" circulaient dans l'hôtel. Donc, 5/6 nuits, nous nous sommes battus contre des mouches pendant que nous mangions. TEMPÉRATURE DES ALIMENTS > est toujours douteuse. Les aliments chauds ne sont pas assez chauds, les aliments qui devraient être conservés au froid ne sont pas assez froids. Cela renvoie à la sécurité alimentaire, mais il ne devrait pas être difficile d'augmenter la température dans les buffets. De plus, les "cartes à la carte" servaient la même nourriture que le buffet. Pourquoi s'en préoccuper ? Il faut les supprimer et créer des endroits spécialisés, comme un bar à cigares, une salle de musique ou une salle de jeux. (3) Gestion de l'hôtel : Ma chambre sentait les égouts un jour après mon retour de la plage, et j'ai appris plus tard qu'il y avait eu un refoulement d'égouts en dessous de moi la veille. Pourquoi n'ai-je pas été prévenu ou déplacé ? Une bonne gestion aurait au moins laissé une note aux occupants des chambres voisines pour les informer de ce qui s'était passé et leur proposer de les déplacer. Les cabanas situées à l'extérieur de la piscine étaient très appréciées, mais il était TRÈS difficile de les obtenir. Malheureusement, certains clients se sont montrés gourmands et ont réclamé à la fois les cabanas et les chaises de plage avec leurs serviettes, ce qui a rendu difficile pour certains de trouver un endroit où se poser. La direction devrait chercher une méthode pour que les clients puissent réserver des places, ou augmenter le nombre de chaises et de cabanas. Plus de chaînes anglaises, en particulier pour les informations. La propagande russe a vite fait de lasser. Je ne reviendrai pas, mais seulement parce qu'il y a tellement d'autres endroits à essayer. J'espère vraiment que la direction de l'hôtel prendra au sérieux les commentaires, c'est un endroit tellement beau mais qui fonctionne à 70% de son potentiel. Un peu d'effort le rendrait tellement plus agréable !

Nice spot, but needs some attention Best aspects of this place: - Grounds: Are gorgeous. Pools are beautiful. Beach is stunning and the most beautiful I've ever seen. - It is worth the bus ride from the airport. - Rooms: Are well appointed. Housekeeping staff were very good. - Sports bar: Is pretty neat. It made for enjoyable evenings. - Staff: Are fantastic. What needs improvement for this to be a true "5 STAR" resort? (1) The check-in process is abysmal. It is inefficient and frustrating especially after a long day of travel. Staff provided only one key card & a handwritten strip of paper with the room # on it. We had to request Wifi separately, AND a towel coupon. (Did not know this while at the desk.) All check-in information should be in a package, ready for visitors upon arrival. Should also be able to book a-la-cartes upon arrival, rather than wait in line for it for an hour every afternoon. (2) Food Handling Practices. Food safety training should be conducted with those who cook food. I observed, on more than one occasion, raw chicken being handled with the same utensil as cooked chicken. Several in our group fell ill during the trip, losing 2 or more days of their vacation. (3) Food quality: I knew there were shortages before I left and I knew what I was in for as I'd been to Cuba before. I won't complain about what is served when average Cubans are starving off-resort. There was always something to eat. However, two things in this area really sucked and the hotel management has control over these: FLIES > The only night there were NOT flies all over us in the dining room was a day when there were “very important looking people” circulating around the resort. So, 5/6 nights we were fighting flies while eating. FOOD TEMPERATURE > is always questionable. Hot things aren’t hot enough, food that should be kept cold isn’t being cold enough. This goes back to food safety, but it shouldn’t be hard to increase the temperature in the buffet stands. Also, the “a la cartes” served the same food as the buffet. Why bother? Get rid of these and set up some specialty spots, like a cigar bar, music room, or games room. (3) Management of the hotel: My room smelled like sewage one day after I returned from the beach, and I came to find out later that there was a sewage backup below me the day before. Why wasn't I notified or moved? Good management would have at least left nearby room occupants a note to tell them what happened and offer to move them. The cabanas outside the pool were popular – but VERY hard to land. Unfortunately, some guests were being greedy and claiming BOTH cabanas and beach chairs with their towels, making it difficult for some to find a place to land. Management should look for a method for guests to book spots, OR they should increase the # of chairs & cabanas. More English channels, especially news. The Russian propaganda got old pretty quickly. I won't be back, but only because there are so many other places to try. I really do hope that the hotel management takes feedback seriously, it is such a beautiful place but operating at 70% of its potential. A little effort will make it so much more!!

Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Une plage magnifique

Un bon vieil hôtel, très propre, même si la décoration des chambres mériterait d'être modernisée. La plage est excellente - en fait, c'est ma préférée à La Romana, et j'ai séjourné dans tous les hôtels de bord de mer de la région. Quant à la nourriture, elle était meilleure lors de notre première visite en 2023. Cette fois-ci, elle était un peu répétitive et pas aussi bonne. Cela dit, nous avons encore passé d'excellentes vacances et nous avons déjà hâte de revenir.

Amazing beach A good old hotel — very clean, though the room decor could use an update. The beach is excellent — actually, it’s my favorite in La Romana, and I’ve stayed at all the beachfront hotels in the area. As for the food, it was better during our first visit in 2023. This time, it felt a bit repetitive and not quite as good. That said, we still had another lovely vacation and are already looking forward to coming back.

Iberostar Selection Esmeralda: Complexe touristique exceptionnel

C'était la deuxième fois que je venais dans ce centre de villégiature. Je l'adore ! Le terrain est magnifique, très propre, les chambres sont grandes et la plage est magnifique. Le personnel est très accueillant et respectueux, de la réception aux jardiniers en passant par tous les autres. Le personnel d'animation est fantastique et je me suis fait des amis et des souvenirs pour la vie. C'est grâce à eux que j'ai envie de revenir. Un grand coup de chapeau à Angel, Billy, Alejandro, Leah, J [... lire plus]ackson et Oscar de l'équipe de divertissement pour leur plaisir et leur énergie ! Et aussi aux barmans Osniel et Raoul pour nous avoir hydratés ! J'ai hâte d'y retourner ! Je recommande sans hésiter ce complexe.

Amazing Resort This was my 2nd time to this resort. I absolutely love it!! Beautiful grounds, very clean, rooms are large and beach is amazing. The staff is very welcoming and respectful from the front desk to the gardeners and everyone in between. The entertainment staff are fantastic and made some lifelong friends and memories. They are what keeps me wanting to go back. Great big shoutout to Angel, Billy, Alejandro, Leah, Jackson, Oscar on the entertainment team for the fun and their energy!! Also, to the great bartenders Osniel and Raoul for keeping us hydrated!!! Cannot wait to go back!! Definitely recommend this resort.

Iberostar Selection Esmeralda: Chambre agréable et confortable.

Superbe station, personnel très sympathique. J'y reviendrais en vacances et je le recommande aussi. Superbe plage. L'eau est incroyable La nourriture était excellente et abondante. Très belle piscine avec bar de nage. Les animations nocturnes et la grande variété de bars sur le site

Nice comfortable room. Great resort very friendly staff. Would vacation there again and recommend it too. Great beach. Water is amazing Food was great and plentiful. Very nice pool with swim up bar. Entertainment nightly and nice variety of bars on resort

Iberostar Waves Costa Dorada: Je reviendrai !!!

Bien que le complexe soit un peu vieillot, les installations étaient propres. L'équipe d'animation nous a tenus occupés tout au long du séjour. Un grand merci à Pina Colada, Ninja et Rambo pour leurs jeux délirants. La plage et la piscine étaient magnifiques. Il n'y a jamais eu de manque de nourriture ou de boissons. Je réserverai à nouveau ce complexe.

Would visit again!!! Although the resort is a bit dated, the facilities were clean. The entertainment crew kept us busy throughout. Shout out to Pina Colada,Ninja and Rambo for all the crazy games. The beach and pool area were amazing. There was never a lack of food or drinks. I will book this resort again.

Iberostar Origin Tainos: Charmante station balnéaire

Charmant centre de villégiature relaxant. Les terrains sont magnifiques, la plage est à couper le souffle. Le personnel est très aimable et serviable. Malgré les pénuries sur l'île, la nourriture n'a pas été un problème, il faut juste s'adapter. Pas de pénurie d'eau ni de coupure d'électricité. L'enregistrement a malheureusement été trop long après l'arrivée. Les installations de la salle de bain ont besoin d'être mises à jour et le personnel de nettoyage pourrait avoir besoin d'instructions  [... lire plus]sur le moment où il faut changer les serviettes et les tapis de bain. Dans l'ensemble, un voyage très agréable et relaxant et je reviendrai. Prenez des articles de toilette de base à donner au personnel et aux autres, c'est très apprécié.

Lovely resort Lovely relaxing resort. Grounds are beautiful, beach is breathtaking. Staff very friendly and helpful. Despite shortages on the Isle food was not a problem, just have to adapt. Bring your own spices .No shortage of water and no electricity blackouts. Check in was unfortunately too long after arrival. Bathroom fixtures need updating and cleaning staff may need instruction on when to change towels/ bath mats. On the whole a very pleasant, relaxing trip and will return. Take basic toiletries to give to staff and others as this is appreciated .

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Bonne cuisine, calme, propre

La nourriture était absolument exceptionnelle. En plus de la bonne nourriture que l'on associe aux stations balnéaires mexicaines, l'hôtel iberostar va plus loin et propose chaque soir une spécialité gastronomique, comme différents types de sashimis, des fruits de mer, du vrai jambon ibérique, etc. le tout d'une grande fraîcheur. Une autre particularité est la faune (flamants roses, cygnes, tortues, poissons, coati) qui est vraiment présente dans tout le complexe, y compris à la réception :-)  [... lire plus] Vous n'aurez aucune surprise négative, sauf si vous êtes super pointilleux et que vous essayez de trouver des défauts dans tout, mais alors passez à 6 étoiles. Un aspect qui m'a manqué (par exemple par rapport au Bahia Tulum) est l'amusement et la danse tous les soirs. Ils ont une grande hacienda qui serait parfaite pour cela. Mais si vous voulez des vacances tranquilles et relaxantes avec de la bonne nourriture et des sourires autour de vous, c'est la voie à suivre.

Great food, quiet, clean The food was absolutely outstanding. In addition to the already good food you associate with Mexican resorts, iberostar goes the extra mile and throws in a gourmet treat every evening, such as various types of sashimi, seafood, true iberic ham etc. everything extremely fresh. Another special treat is the wildlife (flamingo, swans, turtles, fish, coati) that is truly present throughout the entire resort, including reception :-) You will not have any negative surprises, unless you are super fussy and try to find faults in everything, but then go to 6 stars. One aspect that I missed (e.g. compared to Bahia Tulum) is the fun and dancing every evening. They have a big hacienda that would be perfect for that. But if you want a quiet and relaxing vacation with good food and smiles around you, this is the way to go.

Iberostar Origin Tainos: Des vacances fabuleuses !

Ce centre de villégiature est définitivement sur notre liste de répétition ! La piscine était fabuleuse, la plage était paradisiaque et le personnel était si sympathique et accueillant ! Nous avons séjourné dans un bungalow et son emplacement près de la piscine était si pratique ! Le complexe n'est pas trop grand, nous n'avons donc pas perdu de temps à nous chercher les uns les autres et nous avons pu nous rendre rapidement n'importe où dans le complexe Le personnel de tous les bars, de la récep [... lire plus]tion, de l'entretien ménager et du buffet est formidable !

Fabulous vacation! This resort is definitely on our repeat list! Pool was fabulous, beach was heavenly and staff were so friendly and welcoming! We stayed in a bungalow and its location by the pool was so convenient! The resort is not too big so we did not waste time looking for each other and getting anywhere on the resort was quick! Great staff at all bars, reception, housekeeping and at buffet!

Iberostar Selection Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire, mais

Excellente plage, très bonne nourriture, belle station balnéaire. Nous n'avons pas eu de chance, nous avons eu une très mauvaise personne à l'accueil à notre arrivée et la même personne le jour de notre départ. (pas d'anglais du tout, aucune connaissance). De plus, il y avait un problème mécanique avec l'eau ; elle était coupée tous les soirs de 13h à 17h.

Amazing resort, but Excellent beach, very good food, nice resort. We were not lucky, we got a very bad reception person when we arrived and the same person in the day of our departure. (no English at all, no knowledge). Also there was mechanical problem with water; it was shut off every night from one to five o'clock.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Trop peu organisé et trop de changements

Nous sommes allés 7 fois à l'iberostar parisio beach, mais en raison des changements dans les procédures de réservation des restaurants, de l'insistance du concierge à participer au recrutement des membres, de la diminution des équipements, de la baisse des programmes de théâtre et du manque général d'organisation, nous ne reviendrons pas cette fois-ci.

Too unorganized and too many changes We have been 7 times to iberostar parisio beach, but due to the changes in restaurant booking procedures, pushy concierge to attend members recruitment, decrease in amenities, poorer entertainment theatre programs and overall lack of organization this time, we will not be returning.

Iberostar Waves Punta Cana: Séjour fantastique !

Moi-même et trois amis y avons séjourné pendant une semaine, du 30 mars au 6 avril 2025 Le terrain était immaculé, la nourriture était excellente, les chambres étaient propres et la plage était magnifique. Je reviendrais à 100% avec ma famille.

Fantastic stay! Myself and three friends stayed for a week March 30-April 6th 2025 The grounds were immaculate, the food was excellent, rooms were clean and beach was gorgeous. Would return again 100% with my family.

Iberostar Origin Daiquiri: Très agréable

L'hôtel était très beau et le terrain était très bien entretenu, il y avait toujours des gens qui travaillaient et qui nettoyaient. Les femmes de chambre s'occupaient très bien des chambres. Je ne suis pas un mangeur difficile et j'ai toujours pu trouver quelque chose à manger. Sunwing a organisé un dîner pour les clients, ce qui est une bonne chose. Le personnel de l'hôtel à l'enregistrement était extrêmement amical et poli. Jose et Andrea ont été merveilleux avec nous. Je reviendrai, probab [... lire plus]lement !

Very Enjoyable The hotel was very nice and the grounds were very well kept, there was always people working and cleaning. The maids did a good job of looking after the rooms. I’m not a fussy eater so I was always able to find something to eat. Sunwing put on a dinner for the guests, nice touch. The hotel staff at check-in were extremely friendly and polite. Jose and Andrea were wonderful to us. Will I return, probably !

Iberostar Selection Ensenachos: Troisième visite à Ensenachos.

Visite de retour. Plages incroyables et bonne zone pour faire de la plongée avec masque et tuba au large de la plage. Les chambres étaient superbes et propres. Le buffet est en cours de rénovation, donc le choix de nourriture n'est pas aussi bon qu'avant, mais il sera certainement meilleur lorsque les travaux seront terminés. Les cartes étaient bonnes mais il n'y avait qu'un seul choix pour le dessert et c'était du flan, pas mon préféré. Il est agréable de voir le drapeau canadien déployé dans l [... lire plus]'hôtel et le meilleur est le merveilleux peuple cubain !

Third time to Ensenachos. Return visit. amazing beaches and a good area for snorkeling off the beach. Room was great and clean. Buffet under renovations so food selection not as good as before but sure it will be better when work is done . A la cartes were good except only one selection at all of them for dessert and that was flan. not my favourite.. Nice to see the Canadian flag displayed around the resort and the best part is the wonderful Cuban people!!

Iberostar Selection Esmeralda: Station tranquille, personnel sympathique

Plage : Superbe. Eau bleu turquoise, sable blanc poudreux, brise agréable. Piscines : Belles, grandes, les chaises ont besoin d'être améliorées. Il faut demander à l'un des maîtres-nageurs de vous aider à installer les chaises car elles se plient et il faut les attacher. Nourriture : Mauvais. Très répétitif. Même les menus à la carte étaient tout juste corrects. Nous allions toujours au buffet après, car les portions à la carte étaient assez petites. Chambres : Descente. La porte à clai [... lire plus]re-voie de la salle d'eau est un peu bizarre. J'ai trouvé les chambres spacieuses avec des balcons de taille décente. Terrain : Très bien entretenu par les jardiniers. Bars : Le seul bar de la piscine était fermé toute la semaine. Les autres étaient assez bons. Les boissons sont préparées à partir d'une poudre mais restent savoureuses. Bar du hall d'entrée=Bonnes boissons au café La station n'était occupée qu'à environ 20 % lorsque nous y étions (très calme). Notre enfant était parfois la seule au club pour enfants, mais elle appréciait beaucoup la responsable du club pour enfants (Maria).

Quiet Resort, Friendly Staff Beach: Stunning. Turquoise blue water, powder white sand, nice breeze. Pools: Nice, large, Chairs in need of work. You need to get one of the lifeguards to help you setup the chairs as they fold and they have to tie them in place. Food: Meh. Very repetitive. Even the a la carte menus were just ok. We always went to the buffet after as the a la carte serving sizes were quite small. Rooms: Descent. The louvre door to the water closet is kind of weird. I found the room spacious with decent sized balconies. Grounds: Very well kept by the gardeners. Bars: The one pool bar was closed all week. The others were pretty good. Drinks are made from a powder but still tasty. Lobby bar=Great coffee beverages The resort was only about 20% occupancy when we were there (very quite). At times our kid was the only one at the kids club but she really enjoyed the kids club leader (Maria).