Secrets Huatulco: station 4 étoiles

Pour Plage Météo Montagne Lit confortable Bon personnel de ménage Emplacement idéal pour le spa Inconvénients Chambre vétuste - meubles endommagés Pas d'aide pour l'enregistrement Pas assez de chaises Le buffet n'est pas très bon Pas assez de serviettes de plage

4 star resort Pros Beach Weather Mountains Comfortable bed Good housekeeping staff Nice spa location Cons Dated room- damaged furniture No help with check in Not enough chairs Not a great buffet Not enough beach towels

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Confort et soins ultimes

Ayant séjourné dans plusieurs hôtels de cette catégorie dans la région de Riviera Maya, je peux confirmer que le Secrets Maroma offre le meilleur service. Le personnel est extrêmement attentionné, agréable et toujours prêt à aider. Il accorde beaucoup d'attention aux petites choses, ce qui fait toute la différence. Les chambres sont impeccables, confortables et très grandes. La nourriture dans les restaurants de spécialités est excellente. Le buffet du petit déjeuner et du déjeuner est également [... lire plus] très varié. La plage est magnifique, la plus belle de la région, pas de rochers, du sable blanc poudreux, avec des chaises longues équipées de coussins et des palapas pour tous. L'animation en soirée est à souligner, chaque soir un spectacle est proposé et parfois un spectacle et un petit concert intimiste en bord de mer le même soir ! En bref, si vous cherchez un endroit pour vous faire chouchouter dans un confort ultime, je vous recommande cet hôtel sans aucune hésitation.

Ultimate Comfort and Care Having stayed in several hotels of this category in the Riviera Maya region, I can confirm that Secrets Maroma offers the best service. The staff are extremely caring, pleasant and always ready to help. They pay a lot of attention to little things, which makes all the difference. The rooms are immaculate, comfortable and very large. The food in the specialty restaurants is excellent. Excellent variety also at the breakfast and lunch buffet. The beach is magnificent, the most beautiful in the region, no rocks, powdery white sand, with lounge chairs equipped with cushions and palapas for all. Evening entertainment is worthy of note, each evening a show is offered and sometimes a show and a small intimate concert by the sea the same evening! In brief, if you are looking for a place to be pampered in ultimate comfort, I recommend this hotel without any hesitation.

Secrets Akumal Riviera Maya: Excellent centre de villégiature

Tout dans ce centre de villégiature était excellent dès notre arrivée dans le hall époustouflant. Les chambres, les terrains et les restaurants étaient tous magnifiques et la nourriture était très bonne. Il y avait une piscine pour les personnes qui voulaient beaucoup d'activités et une autre pour celles qui voulaient une expérience plus paisible. La plage était également très agréable, même si elle pouvait être un peu occupée au fil de la journée, étant donné qu'il s'agit d'une plage publique.  [... lire plus]Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est le service offert par les employés de l'hôtel. Tous les employés que nous avons rencontrés étaient si amicaux et serviables qu'ils se sont surpassés pour faire de votre expérience un moment agréable. Bien que ce complexe soit un peu plus éloigné de l'aéroport (une heure et demie), cela en valait absolument la peine et nous n'hésiterions pas à réserver à nouveau !

Excellent Resort Everything about this resort was excellent from the moment we arrived in the breathtaking lobby. The room, grounds and restaurants were all beautiful and the food was very good. It had a pool for people who wanted a lot of activity as well as a pool for those who wanted a more peaceful experience. The beach was also very nice, although it could get a bit busy as the day went on since it is a public beach. What really stood out was the service of those who worked there. Every employee we encountered were so friendly and helpful and went above and beyond to make your experience a pleasant one. While this resort was a bit further from the airport (hour and half), it was absolutely worth it and we wouldn’t hesitate to book again!

Secrets Cap Cana: Étonnant complexe hôtelier de luxe

Cette propriété est incroyable et le service et l'attention portée aux détails font de ce complexe un endroit exceptionnel. Le personnel était si amical, courtois et serviable. Notre concierge Osvaldo a été exceptionnel, nous accueillant chaque jour et nous tenant au courant des activités quotidiennes. La nourriture et les boissons étaient excellentes, depuis le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner jusqu'aux excellents restaurants parmi lesquels il était possible de choisir. Nous avons adoré  [... lire plus]le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver. Le CoCo Cafe était un endroit idéal pour déguster un excellent café, des desserts et des en-cas. Les chambres étaient très propres, avec de grandes douches, beaucoup d'eau chaude et une touche personnelle avec le service de préparation à la nuit, des peignoirs et des pantoufles confortables. Les divertissements nocturnes étaient excellents et le personnel travaille vraiment dur. Les piscines sont belles et propres, la plage est incroyable avec du sable blanc et poudreux et de nombreuses chaises de plage. L'eau est claire et calme. Ce complexe a dépassé nos attentes et nous recommandons Secrets Cap Cana à tous ceux qui recherchent une escapade de luxe.

Amazing Luxury Resort This property is incredible and the service and attention to detail makes this resort stand out. The staff were so friendly, courteous and helpful. Our concierge Osvaldo was exceptional, greeting us each day and keeping us updated of daily activities. The food and drinks were excellent from breakfast/lunch buffet to the amazing restaurants to choice from. We loved the no reservations required. CoCo Cafe was a great spot with amazing coffee, dessert and snacks. The rooms were very clean with huge showers lots of hot water and a personal touch with turndown service and comfy robes and slippers. The nightly entertainment was great and the staff really work hard. The pools are beautiful and clean, the beach is amazing with white powdery sand and plenty of beach chairs. The water is clear and calm. This resort exceeded our expectations and we would recommend Secrets Cap Cana to anyone looking for a luxury getaway.

Secrets Akumal Riviera Maya: Complexe touristique exceptionnel

Cet hôtel est fantastique, tout y est formidable et j'ai du mal à trouver des choses à redire. L'équipe d'entretien est la meilleure et garde tout en ordre à tout moment. La nourriture est également excellente et nous sommes repartis de chaque repas extrêmement satisfaits.

Amazing Resort This hotel is fantastic, everything about it is great and I am having a hard time to find things to complain about. The maintenance team is the best and keep everything in order at all times. The food was the best as well and we left every meal extremely satisfied.

Secrets Akumal Riviera Maya: Le plus beau voyage de tous les temps

Cet endroit répondait à toutes nos attentes ! Le plus important, c'est que l'environnement est magnifique. L'attention portée aux détails dans l'ensemble de l'établissement est impeccable. Dès que vous entrez dans le hall, vous êtes impressionnés par la beauté naturelle et l'ambiance zen de l'endroit. Ni trop grand, ni trop petit, il est très facile de s'y déplacer. Il y a toujours de petites surprises à chaque coin de rue et si vous appréciez l'aménagement paysager comme moi, vous l'aimerez aus [... lire plus]si. Le service est merveilleux. Tout le monde fait en sorte que vous vous sentiez spécial. Nous avons fait une excursion à vélo (offerte par l'hôtel) et nous avons fait de la plongée en apnée sur le site. Nous avons également marché à travers Tulum jusqu'à la lagune de Yal Kul où vous pouvez également faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons apporté notre propre matériel, mais il est également possible d'en louer. La nourriture était spectaculaire et nous avons été émerveillés par le choix offert par le café du marché. Mon mari a adoré les cuisses de grenouilles servies au restaurant japonais (c'était la première fois qu'il en mangeait). Je ne peux rien dire de négatif sur cet endroit. 5 étoiles sur toute la ligne !

Most amazing trip ever This place hit everything on our list ! Most importantly the surroundings are so beautiful . The attention to detail to the the whole resort is impeccable . From the moment you walk into the lobby you will be in awe of its natural beauty and zen like feel.The resort is the perfect size . Not too big and not too small and very easy to get around . There are always little surprises around every corner and if you appreciate landscape design the way I do , you will love it as well. The service was wonderful . Everyone makes you feel special. We went on the bike tour ( offered by the resort ) and snorkelled quite a bit on site. We also walked through Tulum to Yal Kul lagoon where you can also do plenty of snorkelling . We brought our own gear but you can also rent there as well. The food was spectacular and we marvelled at all the selection in the market cafe . My husband loved the Frogs Legs they served at the Japanese restaurant ( first time he had them ). I can’t say anything negative about this place . 5 star all the way !

Secrets Royal Beach: Un lieu de villégiature fantastique

Don’t habituellement faire le même resort deux fois, mais celui-ci nous l'avons fait. Le service est excellent et la plage est fantastique. Les spectacles nocturnes étaient géniaux. Il n'y a rien à redire. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre quand nous sommes arrivés, nous les avons signalés et ils les ont corrigés rapidement

Fantastic resort Don’t usually do the same resort twice but this one we did. Service is excellent and the beach is fantastic. Night shows were great. Can’t say anything bad. Had a couple of issues with our room when we got there reported them and they fixed them promptly

Secrets Playa Mujeres: Impressionnante station AM

Service très amical. Bien entretenu et toujours propre. La plage est correcte. Beaucoup d'algues. Il y a toujours du vent. La piscine est chauffée, ce qui est bien, mais elle est divisée en trois sections, ce qui n'est pas génial. Serviettes toujours fraîches. Le hall et les restaurants sont plus éloignés du reste de l'hôtel. La nourriture est correcte... meilleure que ce que nous avons connu au Mexique, mais pas encore tout à fait. Je ne suis pas fan de la différenciation des niveaux de ser [... lire plus]vice dans le même hôtel. Nous avons payé un supplément pour le Preferred Club qui est séparé dans certaines zones. Pas de bière premium. Terrible vin maison... chilien de moindre qualité. Même vin maison partout dans l'hôtel, y compris dans le PC. Le minibar de la chambre n'a pas été amélioré. Idéalement, je préférerais que tous les clients reçoivent le même niveau de service afin que vous puissiez profiter d'un service de qualité supérieure et d'une boisson partout dans l'hôtel. Nous avons séjourné dans une Master Suite d'une chambre à coucher que nous avons appréciée. Il n'y a pas de kitchenette. Il n'y a qu'un mini-réfrigérateur. Il devrait y avoir un réfrigérateur complet avec congélateur et glace. Très beau terrain de golf mais il n'est pas entièrement inclus. 99$ US par personne ‘cart fee’ avant 1 PM. 70 $ US par personne après 13h. Service de navette fiable et amical. La nourriture et les boissons sur le parcours sont en supplément, mais le service est attentif et de qualité sur le parcours. Le personnel du Preferred Club nous a dit que nous pouvions demander un panier-repas moyennant un supplément (pourquoi ???). Nous avons simplement pris des sandwichs et des bières dans la salle PC avant d'aller jouer au golf. Ce qui nous déplaît le plus, c'est la présence de dauphins dans l'enceinte du Dreams, situé juste à côté. Pourquoi continue-t-on à mettre des dauphins en cage pour divertir des gens ignorants ? C'est très décevant. Dreams a un bien meilleur aménagement et de meilleures piscines. Nous resterons probablement plus près de Playa Del Carmen la prochaine fois que nous irons au Mexique.

Impressive AM resort Great friendly service. Well maintained and always clean. Beach is OK. Lots of seaweed. Windy all the time. Pool is heated which is great but divided into three sections which is not great. Always fresh towels avail. Lobby and restaurants are farther away from the rest of the resort. Food is ok...better than what we previously experienced in Mexico but not quite there yet. Not a fan of differentiating service levels at the same resort. We paid extra for the Preferred Club which is segregated to certain areas. No premium beer. Terrible house wine...lower quality Chilean. Same house wine everywhere around the resort including PC. The in-room minibar was not an upgrade. Ideally I would prefer to see all guests receive the same service level so you can enjoy premium service and booze all around the resort. We stayed in a one bedroom Master Suite which we enjoyed. It lacks a kitchenette. Only has a mini fridge. Should have a full fridge with freezer and ice. Very nice golf course but it’s not fully included. $99 US per person ‘cart fee’ before 1 PM. $70 US pp after 1 PM. Reliable & friendly shuttle service. Food & bev on the course is extra but attentive good service on the course. Preferred Club staff said we can request a packed lunch at an extra cost (why???). We just took sandwiches and beers from the PC room before heading for golf. One major dislike is the dolphin compound at Dreams next door. Why do they still cage dolphins to entertain ignorant people? Very disappointing to see that there. Dreams has a much better layout and pools. Will likely stay closer to Playa Del Carmen next time in Mexico.

Secrets Playa Mujeres: Bon centre de villégiature - je n'ai pas aimé la disposition des restaurants si éloignés qu'il fallait prendre des voiturettes de golf.

Belle plage, apprécie qu'il n'y avait pas de vendeurs sur elle. Très venteux donc le surf était houleux ce qui’s apparemment Accor au personnel est commun pour décembre et janvier. Par conséquent, il n'était pas possible de nager ou de faire du snorkeling. L'excursion en catamaran n'était pas non plus très agréable car il n'y avait pas de plongée avec masque et tuba. Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature à des amis, bien que je recommanderais Dreams à des personnes avec des enfant [... lire plus]s, mais pas en décembre ou en janvier.

Good resort-did not like the layout with the restaurants so far away that you had to take golf carts. Nice beach, appreciates that there were no vendors on it. Very windy so the surf was rough which’s apparently Accor to the staff is common for December and January. As a result swimming and snorkelling was not possible. The catamaran excursion was not as enjoyable either as there was no snorkelling. I would not recommend this resort to friends although I would recommend Dreams to people with children just not in December or January.

Secrets Cap Cana: Un personnel fantastique !

Nous avons séjourné au Secrets Cap Cana pendant 7 nuits en janvier dernier et c'était la perfection absolue ! Dès que nous sommes sortis de la navette de l'aéroport, nous avons été traités comme des rois. L'enregistrement a été rapide et nous avons été escortés par notre concierge Eduar jusqu'à notre chambre. Eduar a pris le temps de nous expliquer le complexe hôtelier pendant que nous marchions vers notre chambre et nous a expliqué toutes les caractéristiques de la chambre lorsque nous sommes a [... lire plus]rrivés. La chambre et l'hôtel étaient impeccables et le personnel d'entretien a toujours fait un excellent travail. La plage est exactement comme sur la photo, large, palmiers, sable doux, il n'y a jamais eu de foule et Nelson s'assurait toujours que nous avions une boisson à portée de main. Nous avons apprécié tous les restaurants, qui offraient un choix varié de cuisines. Nous n'avons assisté à aucun des spectacles car nous préférons manger plus tard, et nous nous sommes trop amusés au bar du hall à nous laisser divertir par Ramone, Marco et surtout Carlos ! Carlos a tout fait pour s'assurer qu'on s'occupe de nous. Quelle que soit l'affluence au bar, il a toujours pris le temps de suggérer de nouvelles boissons et de les préparer avec brio ! J'aimerais tout particulièrement mettre en avant notre concierge Eduar. Je ne peux pas dire assez de bien de lui. Il nous a envoyé des messages quotidiens avec des informations sur le complexe et pour voir si nous avions besoin de quelque chose. Il nous a personnellement aidés à changer de chambre. Il a mis en place un message d'anniversaire surprise sur notre porte et des pétales de roses sur le lit. Il a organisé un gâteau d'anniversaire surprise et un dîner romantique au restaurant français pour ma femme (elle a été très surprise). Eduar nous a également rendu visite sur la plage plusieurs fois au cours de la semaine pour s'assurer que nous nous amusions bien. Il nous a également apporté un plateau de charcuterie à notre cabane sur la plage, c'était un geste tellement agréable. Je ne sais pas combien de personnes un concierge s'occupe en même temps, mais Eduar nous a fait sentir que nous étions sa priorité numéro 1. Je pense que ce qui fait la différence dans ce complexe, c'est vraiment le personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées et avec lesquelles nous avons discuté semblaient vraiment s'intéresser à notre situation et à la façon dont elles pouvaient l'améliorer. Nous avons eu de belles conversations avec La Diva et Mariposa et on sent qu'elles sont passionnées par le fait de s'assurer que les clients s'amusent vraiment. Si vous recherchez des vacances décontractées dans une propriété impeccable sur une plage immaculée avec un personnel qui vous fera sentir comme si vous étiez leur seul client, alors c'est l'hôtel qu'il vous faut.

Fantastic Staff! We stayed at Secrets Cap Cana for 7 nights this January and it was absolute perfection! From the moment we exited the shuttle from the airport we were treated like royalty. Check-in was quick and we were escorted by our Concierge Eduar to our room. Eduar took the time to explain the resort as we walked to our room and full explained all the features of the room when we arrived. The room and resort were spotless and house keeping always did a great job. The beach is just as pictured, wide, palm trees, soft sand, never felt crowded and Nelson always made sure we had a drink in hand. We enjoyed all the restaurants and they offered a diverse selection of cuisine. We did not attend any of the shows as we prefer to eat later, and we had too much fun at the lobby bar being entertained by Ramone, Marco and especially Carlos! Carlos went out of his way to make sure we were taken care of. No matter how busy the bar got, he always took the time to suggest new drinks and make them with flair! I’d especially like to single out our Concierge Eduar. I can’t say enough good things about him. He texted us daily with info about the resort and to see if we needed anything. He personally assisted us changing rooms. He set up a surprise birthday message on our door and rose petals on the bed. He arranged for a surprise birthday cake and romantic dinner at the French restaurant for my wife (she was very surprised). Eduar also visited us on the beach multiple times during the week just to make sure we were enjoying ourselves. He also brought us a charcuterie platter to our cabana on the beach, it was such a nice gesture. I’m not sure how many people a single concierge takes care of at one time, but Eduar certainly made us feel like we were his #1 priority. I think the difference at this resort truly is the staff. Everyone we met and talked to seemed to truly care about how we were doing and how they could make it better. We had some lovely conversations with La Diva and Mariposa and you can tell that they are passionate about making sure the guests here are truly enjoying themselves. If your looking for a laid back vacation at a spotless property on a pristine beach with staff that will make you feel like you’re their only customer, then this is the resort for you.

Secrets Cap Cana: Belle station balnéaire

Nous avons passé une semaine fabuleuse au Secrets Cap Cana. Wilson était notre majordome, il était attentif et très gentil. Nous le recommanderions sans hésiter. Superbes chambres, superbes piscines. Nous avons été très impressionnés par le côté privilégié de la station.

Beautiful resort Had a fabulous week at Secrets Cap Cana. Wilson was our butler and was attentive and very kind. We would definitely recommend him. Great rooms, great pools. Very impressed with the Preferred side of the resort .

Secrets Cap Cana: Il n'a pas déçu !

Exactement comme annoncé... Un centre de villégiature formidable à tous points de vue. La plage et l'eau sont impeccables, le service est d'un niveau supérieur, les chambres et les vues sont spectaculaires et tout le monde est très amical et serviable. Nous reviendrons...

Did not disappoint!! Exactly as advertised... Great resort all around. Beach front and water pristine, service was next level, rooms and views were spectacular and everyone was very friendly and helpful. We will be back...

Secrets Playa Mujeres: Aimer le Mexique

Le terrain de l'hôtel était magnifique, très bien entretenu. La plage était magnifique. Le personnel était formidable, très accueillant et amical. La nourriture était excellente. J'ai apprécié de me promener dans le complexe Dreams. Je ne suis pas sûr que le surclassement en Preferred valait le coût supplémentaire. Le salon Preferred n'avait rien de spécial, un siège près du bar améliorerait l'endroit. Le bar Rendezvous avait une ambiance plus agréable. Nous avons eu des problèmes pour quitter [... lire plus] l'hôtel car le personnel ne s'est pas souvenu ou n'a pas écrit dans notre dossier que nous avions demandé à quitter l'hôtel plus tard, d'où les appels téléphoniques incessants pour que nous quittions notre chambre. Nous n'avons pas eu à payer de supplément, donc tout s'est bien passé. Secrets est une grande marque d'hôtels.

Love Mexico Hotel grounds were beautiful, Very well maintained. Beach was lovely. Staff was great, very welcoming and friendly. Food above par. Enjoyed walking around the Dreams resort as well. Not sure the upgrade to preferred was worth the extra cost. The Preferred lounge was nothing special, a sit by the bar area would improve the area. The Rendezvous bar had a nicer ambiance. We did have problems checking out as the staff did not remember/write to our file that we requested an late check out, so harassing/nagging phone calls to vacate our room. We did not get charged extra, so it worked out in the end. Secrets is a great hotel brand.

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: A 5+

cet hôtel est incontestablement un 5*.....les chambres, les buffets et le terrain étaient excellents.....les gardiens du terrain étaient méticuleux.....même si l'on vous conseillait de ne pas nager dans l'eau à cause du ressac, l'observation des vagues était tout à fait incroyable...j'ai eu la chance d'observer quelques baleines depuis le terrain et d'assister à la libération de bébés tortues...l'hôtel n'était qu'à 35 minutes de l'aéroport.... Mon seul regret est qu'en raison des fortes marées, [... lire plus] la plage elle-même était difficilement praticable...

this hotel is def. a 5*.....the rooms, buffets, and grounds were excellent.....the grounds keepers were maticulous.....even though you were advised not to swim in the water due to the undertow, the wave-watching was totally unbelievable...I was fortunate enough to see a few sightings of whales from the grounds and the release of baby turtles...the resort was only 35 minutes from the airport... My only qualm was that due to the high tides, the beach itself was hard to walk on..

Secrets Cap Cana: Insuffisant et satisfaisant

L'emplacement est idéal car il est proche de l'aéroport, protégé et sûr. L'hôtel n'est pas mal, mais il n'est pas impressionnant. Le service n'est pas mauvais. L'ambiance générale manque de quelque chose. Il faut qu'il y ait quelque chose d'authentique qui montre que l'on est aux Caraïbes ou en République dominicaine. Il n'y avait pas de soirées à thème pour mettre en valeur leur culture ou quoi que ce soit d'autre. Les divertissements nocturnes étaient toujours bruyants (surtout du rock). [... lire plus] Encore une fois, il aurait été bien de voir de la diversité et de baisser le ton à certains moments. Les dîners, je dois dire, n'étaient pas mémorables, juste satisfaisants. C'était ma quatrième expérience dans un complexe Secrets et ce sera la dernière. Il faudrait que cette chaîne fasse quelque chose pour montrer l'appréciation des clients au sein de leur marque, comme des surclassements pour les clients fréquents.

Underwhelmed and Satisfactory The location is ideal as it is within a close proximity to the airport, gated and safe. The resort is not bad just not awe inspiring. The service is not bad. The overall vibe is it lacks something. There needs to be something authentic that you are in the Caribbean or in the Dominican. There was no themed nights to highlight their culture nor anything. The nightly entertainment was always loud(mostly rock). Again, it would have been nice to see diversity and to tone it down at times. Dinners, I would have to say were not memorable just satisfactory. This was my 4th experience at a Secrets resort and will be my last. There needs to be something with this chain that shows customer appreciation within their brand such as upgrades for frequent guests.

Secrets Wild Orchid: Des vacances de Noël étonnantes

Notre séjour au Secrets Wild Orchid a été extraordinaire. Les équipements, les chambres, la nourriture, les boissons et surtout le personnel étaient excellents ! Nous avons séjourné dans le club préféré, et cela valait la peine d'être surclassé si vous aimez être un peu au calme. Chapeau à Matthieu au Preferred Club pour avoir démarré nos journées avec son énergie positive et ses conseils sur les choses à faire dans la station, je n'ai pas eu besoin de regarder le tableau d'information une [... lire plus] seule fois après avoir parlé avec lui. Rican au Pool Bar était de loin le meilleur barman que j'aie jamais rencontré, son attitude optimiste était contagieuse, sans parler du fait qu'il préparait un sacré bon verre, quoi qu'on lui jette à la figure. Oh, et n'oublions pas le chariot de poulet Jerk - ses visites en milieu d'après-midi et à minuit étaient très recherchées pendant notre séjour. Nous retournerons sans aucun doute au SWO dans les deux prochaines années, une fois que nous aurons rayé quelques autres destinations de notre liste.

Amazing Christmas Vacation Our stay at Secrets Wild Orchid was amazing. Great amenities, rooms, food, drinks, and most important - staff!!! We stayed in the preferred club, and it was worth the upgrade if you like it a little quiet. Hats off to Matthieu at the Preferred Club for kicking off our days with his positive energy and input on things to do around the resort, didn't have to look at the info board once after talking with him. Rican at the Pool Bar was hands down the best bartender I have ever come across, his upbeat attitude was infectious, not to mention he made a damn good drink, no matter what you thru at him. Oh, and can't forget about the Jerk Chicken cart - his visits mid afternoon and midnight were highly sought after during our stay. Will definitely be heading back to SWO within the next couple years after we check a few more destinations off our list.

Secrets Huatulco: Un complexe exceptionnel à une exception près...

Voici quelques points forts de notre séjour au Secrets : Le personnel était incroyablement amical et attentif ; il a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que nous étions heureux. Les restaurants sont nombreux et variés. Les piscines étaient le meilleur atout, avec de nombreuses chaises longues, l'accès à la nourriture, aux bars et aux toilettes. Dans l'ensemble, le terrain était magnifique et bien entretenu. Le spa vaut la peine d'être visité et la vue est absolument magnifique.  [... lire plus]La seule chose que je recommanderais d'éviter, ce sont les "Time Share" qui vous demandent de passer 90 minutes de votre temps à écouter leur offre en échange de crédits. Cette expérience nous a fait perdre 3 heures de notre temps.

Amazing resort with 1 exception... Some highlights from our stay at Secrets include the following: Staff were incredibly friendly and attentive; went out of their way to ensure we were happy. Lots of selection and variety of restaurants. Pools were the best feature with plenty of lounge chairs, access to food, bars and restrooms. Overall grounds were beautiful and well maintained. The spa is well worth visiting and the view is absolutely stunning. The only thing I would suggest avoiding is the “Time Share” people who ask you to spend 90 minutes of your time listening to their offer in exchange for credits. This experience resulted in 3 hours of our time wasted.

Secrets Papagayo Resort: Personnel très sympathique !

Très facile d'accès depuis l'aéroport, seulement 25 minutes environ. Enregistrement rapide et livraison à notre chambre. Excellents chauffeurs de navette, tous ! Temps d'attente minimal pour le service de navette. Excellente disposition avec les restaurants, les magasins, la piscine et la plage dans une zone centrale. Divertissement tous les soirs, juste assez pour être attrayant et agréable à la fin de la journée. Le sable et l'eau de la plage étaient parfaits ! Les vendeurs de plage sont genti [... lire plus]ls et jamais pressants, ils sont devenus des amis à la fin de la semaine. Le service de majordome sur la plage était excellent - notre préféré était Christopher ! Les restaurants étaient exceptionnels, vraiment. Je n'ai jamais mangé un steak aussi parfaitement grillé ! Le bœuf local est délicieux. Il en va de même pour tous les poissons proposés. Pourrait utiliser quelques tables de boissons plus autour de la plage et des chaises longues de la piscine. Et si vous réservez une chambre au-dessus du niveau 100, soyez prêt à prendre le service de navette pour monter et descendre la colline, des montées super raides si vous’ êtes à pied.

Super friendly staff!! Very easy to get to from the airport, only 25 min or so. Swift checkin and delivery to our room. Excellent shuttle drivers all of them! Minimal wait time for shuttle service. Great layout with restaurants, shops, pool and beach all in one central area. Entertainment every night, just enough to be engaging and nice end to the day. Beach sand and water was perfect! Beach vendors are kind and never pushy, became friends by weeks end. Butler service on the beach was great - our favourite was Christopher! Restaurants were exceptional, really. I’ve never had such perfectly grilled steak! The local beef is delicious. So was all the fish that was offered. Could use a few more drink tables around the beach and pool loungers. And if you book a room above the 100 level, be prepared to take the shuttle service up and down the hill, super steep climbs if you’re on foot.

Secrets Huatulco: Grand centre de villégiature

Les chambres étaient superbes. Nous avons utilisé la plage tous les jours et la plongée avec masque et tuba était la meilleure. L'eau était parmi les plus chaudes que nous ayons rencontrées. Tous les repas étaient très bons ainsi que le service. Hôtel calme, ce que nous aimons. Il faut des chaussures d'eau car le sable est très chaud. La seule chose que je recommanderais à l'hôtel est d'améliorer les chaises de plage car elles sont très usées.

Great resort The rooms were awesome. We used the beach every day and the snorkeling was the best. Some of the warmest water we have encountered. All meals were very good as well as the service. Quiet hotel which is what we like. Need water shoes as the sand gets very hot. The only thing I would recommend is the hotel upgrade the beach chairs as the they are very worn.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Ce centre de villégiature a été adoré. Très relaxant 2eme Secrets

J'ai adoré cet endroit. Nous avons été traités comme de l'or ! Le service le plus incroyable et cela ne fait aucune différence si vous payez pour être dans la catégorie préférentielle ou régulière, ils vous traitent de la même manière. Incroyable. La nourriture était délicieuse, nous avons préféré le restaurant français, mais tous étaient délicieux. Si vous allez au restaurant français, vous devez essayer la soupe à l'oignon et aussi leur canard si bon ! Des tonnes d'activités tout au long de la [... lire plus] journée. Nous n'avons jamais quitté la station parce que nous voulions juste ne rien faire pendant ce voyage. A la fin de la semaine, j'étais tellement détendue que c'était des vacances dont nous avions désespérément besoin. C'est notre deuxième Secrets et tous ont été excellents. il y a 3 ans, nous sommes allés à celui de la Jamaïque, l'année dernière nous sommes allés à Aruba et avons séjourné dans une chaîne différente qu'ils n'avaient pas sur place. Horrible. Nous n'avons cessé de le comparer à Secrets. Cette année, nous sommes retournés dans la chaîne Secrets et c'était encore mieux que la Jamaïque. Ce que nous ne pensions pas possible. Je recommande vivement cet endroit. Il n'y a honnêtement rien de mauvais à dire parce que c'était si bon

LOVED This resort. Very Relaxing 2nd Secrets been too LOVED this place. Treated us like gold! the most amazing service and makes no difference if you pay to be in preferred or regular they treat you the same. Amazing. Food was delicious we liked the French Restaurant the best but all were delicious. If you goto French must try in Onion Soup and also their Duck so good!!! Tons of activities through out the day. We never left the resort because we just wanted to do nothing on this trip. By end of week I was so relaxed it was a vacation that was desperately needed. This is our 2nd Secrets we have been too and all have been top notch. 3 years ago went to the one in Jamaica, last year went to Aruba and stayed different chain they didn't have on there. Horrible. We kept comparing it to Secrets. So this year we went back to the Secrets Chain and it was even better than Jamaica. Which we didn't think was possible. HIghly Recommend this place hands down. There is honestly nothing bad for me to say because it was that good