Première fois dans cet hôtel. Quatrième fois à VAradero. Nous sommes venus le 6 mars 2016. Notre chambre était vue jardin # 751, proche de la plage dans des bâtiments de deux étages. Hôtel a le bâtiment principal dans la forme comme trois étoile de poutre.Le resort a été construit en 1993 et avait besoin de rénovation. Le service de nettoyage est moyen. Il faut demander de remplir la bouteille d'eau dans la chambre. Il n'y avait pas une grande variété de plats principaux et de fruits, seulement [... lire plus]des pamplemousses, des bananes et des papayes. Le buffet sur la plage offre un meilleur choix. Il n'y a pas assez de parasols sur la plage. La partie aquatique de la plage est superbe avec du beau sable blanc. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour les golfeurs. Juste en face de l'hôtel se trouve un beau terrain de golf bien entretenu. Cette année, les températures ont été exceptionnellement basses (26-28°C), ce qui est parfait pour bronzer et se promener le long de la plage ou explorer la ville de Varadero. Je qualifierais cet hôtel de 3 (trois) étoiles et il ne vaut pas plus de $850 CAN.
First time in this hotel. Fourth time in VAradero. Came on March 6, 2016. Our room was garden view # 751, closed to the beach in two stories buildings. Hotel has the main building in the shape as three beam star.The resort has been built in 1993 and needed renovation. Cleaning service is average. Need to ask to refill water bottle in the room. There are wasn't big variety of the main dishes and fruits, only grapefruits, bananas, papaya. Buffet on the beach has better choices. There are not enough umbrellas on the beach. The water part of the beach is great with nice white sand. Location of the hotel is perfect for golfers. Right across of the hotel is a nice golf course well maintained. This year was unusual low temperature 26-28C, perfect to get smooth tan and enjoy by walking along of the beach or explore Varadero town. I would rate this resort as 3(three) star hotel and it worths not more than $850 CAN.
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Rexxxi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Allez à la plage !
J'étais déjà allée deux fois à Cuba (notamment au début des années 90, lorsque l'économie était au plus mal), et mes attentes étaient donc réalistes (faibles). Mon agent avait demandé une chambre calme pour nous, loin de la discothèque. Nous avons obtenu la chambre G154 et nos amis la G254 (juste au-dessus de nous). L'étage supérieur a une vue sur l'océan alors que l'étage inférieur n'en a pas. La chambre était bizarrement aménagée : elle comportait une pièce supplémentaire avec un canapé, un ré[... lire plus]frigérateur de bar et un placard - et c'est tout. Peut-être s'agit-il d'une salle de fête ? La salle de bain était petite mais suffisante. Nous avions deux lits doubles avec 3 ( ?) oreillers longs et plats au total. L'emplacement était parfait - proche de la plage, du hall et de la piscine. Notre femme de chambre était formidable et a fait preuve d'humour avec son art des serviettes. Elle n'a pas pu remplacer le cola dans le frigo du bar par du cola light pour une raison quelconque (elle a dit que ce n'était pas possible, alors qu'il y a du cola light partout dans l'hôtel). Elle nous a fourni des bouteilles d'eau supplémentaires sur demande (ce dont nous avions besoin car j'avais lu que l'eau n'était pas filtrée et je n'en ai donc bu qu'à partir d'une bouteille). A noter - notre vol de retour était très tardif mais le check-out est à midi ; on nous a donné une chambre pour nous doucher et nous changer avant de partir (ce qui était génial), mais je dois dire que j'aurais été bouleversée si j'avais séjourné dans l'une de ces chambres (404, dans le même bâtiment que le restaurant italien) - bien que la disposition soit bonne et que la salle de bain soit lumineuse et spacieuse, l'odeur de moisi était écrasante. Je n'ai remarqué aucune odeur dans notre propre chambre - et même mes vêtements ne sentaient pas le renfermé lorsque je les ai sortis de la valise à mon retour. Autre point notable : notre chambre était alimentée à la fois en 220 et 110 volts, et aucun adaptateur n'était donc nécessaire. La chambre 404 (et probablement les autres chambres de ce bâtiment) n'était alimentée qu'en 220 volts. N'oubliez pas d'apporter des débarbouillettes, car il n'y en a pas dans le complexe.
Wifi - vous pouvez acheter une carte wifi pour 2 CUC qui vous donne droit à une heure (que vous pouvez utiliser à tout moment). Cependant, le wifi n'est disponible que dans le hall et la piscine. Pendant une courte période de notre voyage, il n'y avait pas de service internet du tout (du soir au lendemain après-midi). Prévenez donc vos proches à l'avance que si vous disparaissez, c'est probablement à cause du manque de service ! Notez également que parfois le code de la carte wifi ne fonctionne pas et que vous ne pourrez pas obtenir de remplacement ou de remboursement. Mon ami et moi ne sommes pas non plus convaincus que les cartes offrent une heure entière de service (il semble que ce soit plutôt 20 à 40 minutes, selon la carte). Mais encore une fois, les cartes sont bien moins chères que de souscrire à un plan d'itinérance à partir de chez soi. L'achat d'une carte était parfois un bon moyen d'obtenir de la monnaie, car 1 CUC est rare (on nous rendait souvent un tas de pièces de 25 cents si on demandait des 1 - ce n'est pas un problème de station, mais un problème cubain, nous a dit notre représentant de Transat).
Il y a une piscine qui est rarement utilisée, bien que le personnel fasse de son mieux pour organiser des divertissements pendant les heures prévues de la journée. C'est un bon endroit pour se rafraîchir après avoir pris trop de soleil à la plage et ne pas trouver d'ombre. Notez qu'il peut être difficile de remplacer les serviettes de plage - le "clubhouse" est souvent fermé et il arrive qu'il n'y ait plus de serviettes.
Nourriture - Le buffet est ouvert trois fois par jour et offre un choix suffisant pour que vous n'ayez pas faim. Il n'y a rien à redire, cependant, à part le pain, qui est délicieux. Je vous recommande de vous préparer un sandwich (en utilisant le pain du bar à pain et non les petits pains du bar à sandwich) et de l'accompagner d'un bol de soupe (nous avons aimé la crème de tomate en y ajoutant un peu de sel). La salade aux œufs était notre sandwich préféré. Si vous avez un penchant pour les sucreries, vous ne le satisferez pas ici, malgré tous les desserts qui ont l'air sucrés. Notez également qu'il n'y a pas une seule frite dans ce complexe (ce qui n'est pas une mauvaise chose). Nous n'avons pas trouvé le restaurant cubain très bon (mais d'autres personnes que nous avons rencontrées l'ont trouvé très bon), et il en va de même pour le restaurant italien (là encore, d'autres personnes l'ont vraiment apprécié). C'est un changement agréable par rapport au buffet, cependant, et c'est certainement à moitié décent. Il est dommage que les réservations ne soient prises qu'entre 15 h 30 et 17 h au piano-bar, mais vous pouvez réserver plusieurs jours d'affilée. Notre représentant Transat nous a recommandé un restaurant à Varadero (Varadero 60) et l'a décrit comme étant la maison d'une personne avec une cuisine haut de gamme. Nous pensions qu'il serait pittoresque de dîner dans la maison d'un Cubain et de manger leur cuisine gastronomique. Cependant, il s'est avéré que c'était un restaurant "chic" ordinaire (et pas bon marché). De plus, 3 des 4 membres de notre groupe ont eu des maux d'estomac pendant toute la nuit et le lendemain (je ne suis pas sûr du lien, cependant). De là, nous sommes allés au Beatles Bar, également recommandé par notre représentant. Nous nous sommes bien amusés, mais le groupe que nous avons vu avait trois chanteurs différents et chantait du hard rock (seulement une chanson des Beatles) - c'était un voyage nostalgique dans les années 70 (ou à peu près !). Le trajet en taxi entre le centre de villégiature et la ville est un événement en soi. Nous avons pris trois taxis en une nuit et un seul était équipé de ceintures de sécurité. Le meilleur chauffeur de taxi que nous ayons eu s'appelait Ernesto (bien qu'il puisse vous dire qu'il s'appelle Al Capone) - c'est un jeune homme qui aime s'amuser.
Boissons - Je suis un buveur de vin rouge et j'avais lu sur ce site que le vin était imbuvable. J'ai donc apporté pour 60 dollars de vin bon marché, mais j'ai appris que le vin de la station était meilleur que celui que j'avais apporté. J'ai offert mon vin en cadeau. Je n'ai pas trouvé le vin blanc pétillant très bon et je n'ai pas goûté le vin blanc (bien que mon ami en ait bu beaucoup).
Pour nous divertir, nous nous réunissions autour du piano dans le piano-bar et nous chantions. Les talents du saxophoniste et du pianiste sont remarquables.
Boutique de souvenirs - vous pouvez y acheter des bibelots, des croustilles et de la crème solaire à un prix démesuré - apportez-les vous-même !
La meilleure partie de ce complexe est la plage ! Une eau bleue magnifique et claire et du sable doux. On peut marcher longtemps tout en restant au-dessus de l'eau. Le bateau à aubes et le kayak sont inclus - nous avons fait les deux et avons vraiment apprécié. Mes amis ont fait de la plongée avec masque et tuba (pour 20 $ CUC chacun) et ont apprécié cette activité ainsi que le trajet en catamaran pour s'y rendre. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise longue. Vous ne serez pas déçus par la plage ! (J'ai eu une tonne de piqûres, mais je ne sais pas trop de quoi ni comment les éviter)
Dans l'ensemble, l'endroit était daté mais suffisamment propre, la nourriture était répétitive mais mangeable et parfois très bonne (queue de homard au buffet le vendredi soir pour ceux qui aiment le homard), la piscine était agréable et jamais bondée, et la plage était incroyable. C'est un complexe plus petit avec une clientèle plus âgée (et c'est génial qu'il n'y ait que des clients de plus de 14 ans). J'y retournerais - même si je pense que 1735 $ est un prix élevé (l'inconvénient de partir pendant les vacances de mars - du 12 au 19 mars) comparé à ce que l'on peut trouver au Mexique pour le même prix (mais je préfère de loin Cuba au Mexique).
J'espère que cet article vous a été utile !
Go for the beach!
I'd been to Cuba twice before (including during the early 90s when the economy was at its worst), so my expectations were realistic (low). My agent had requested a quiet room for us, away from the disco. We were given room G154 and our friends had G254 (straight above us). The upper floor has a view of the ocean whereas the lower floor doesn't. The room had an odd layout in that it had an extra room with a couch, bar fridge, and closet - and that's it. Maybe it's meant to be a party room? The bathroom was small but sufficient. We had two double beds with 3 (?) long flat pillows in total. The location was great - close to the beach, lobby, and pool. Our maid was great and showed a sense of humour with her towel art. She wasn't able to replace the cola in the bar fridge with diet cola for some reason (said it was not possible, even though there's diet cola all over the resort). She provided extra bottled water upon request (which we needed because I had read the water wasn't filtered so didn't drink any unless from a bottle). Of note - our return flight home was very late but check-out is at noon; we were given a room to shower and change in before we left (which was great), but I will say that I would've flipped had I been staying in one of those rooms (404, in the same building as the Italian restaurant) - although the layout was good and the bathroom bright and spacious, the musty smell was overwhelming. I noticed no smell in our own room - and even my clothes didn't smell musty when I took them out of the suitcase when I got home. Also notable - our room had both 220 voltage and 110 voltage, so no adapter was required. Room 404 (and presumably the other rooms in that building) had only 220 voltage. Remember to bring facecloths, as they are non-existent at the resort.
Wifi - you can buy a wifi card for 2 CUC which buys you one hour (that you can use whenever). However, wifi is available only in the lobby and pool area. For a brief stint of our trip, there was no internet service at all (from the evening until the next afternoon). So, warn your loved ones in advance that if you disappear it's likely due to lack of service! Also note that sometimes the wifi card code doesn't work, and you won't get a replacement or refund. My friend and I also are not convinced that the cards provided a whole hour of service (seemed more like 20 to 40 minutes, depending on the card). But again, the cards are still way cheaper than getting set up with a roaming plan from home. Buying a card was sometimes a good way to get change, as 1 CUC is scarce (often got back a bunch of quarters if asking for 1s - this is not a resort issue but a Cuban issue we were told by our Transat rep).
There is one pool that is seldom used, although staff tries its best to drum up participatory entertainment during scheduled parts of the day. It's a good place to cool off after you've had too much sun at the beach and can't find shade. Note that beach towels can be difficult to replace - the "clubhouse" is often closed and sometimes is out of towels.
Food - the buffet is open for three meals/day and has enough of a selection that you won't go hungry. There is nothing there to rave about, though, except the bread - delicious. I'd recommend making yourself a sandwich (using the bread at the bread bar and not the buns at the sandwich bar) and accompanying it with a bowl of soup (we liked the cream of tomato if we added a bit of salt). The egg salad was our sandwich of choice. If you have a sweet tooth, you won't satisfy it here, despite all the sweet-looking desserts. Also note that there is not a french fry to be found at this resort (which isn't a bad thing). We didn't think the Cuban restaurant was all that great (although others we met thought it was), and likewise for the Italian restaurant (again, others really enjoyed). It's a nice change from the buffet, though, and definitely half decent. It's a drag that reservations are taken only between 3:30 and 5:00 in the piano bar, but you can book several days in a row. Our Transat rep recommended a restaurant in Varadero (Varadero 60) and described it as being in a person's home with top of the line cuisine. We thought it would be quaint to dine in a Cuban's home and to eat their gourmet food. However, it turned out to be a regular "fancy" restaurant (and not cheap). Moreover, 3 of 4 of us in our group had upset stomachs through the night and into the next day (can't be sure of the connection, though). From there, we went to The Beatles Bar which was also recommended by our rep. It was a fun time, but the band we watched had three different lead singers and sang hard rock (only 1 Beatles tune) - it was a nostalgic trip to the 70s though (or thereabouts!). The cab ride from the resort to the city is an event in and of itself. We took three cabs the one night and only one cab was equipped with seatbelts. The best cab driver we had was named Ernesto (although he may tell you his name is Al Capone) - he's a young guy who likes to have fun.
Drinks - I'm a red wine drinker and had read on this site that the wine was undrinkable. So, I brought $60 worth of cheap wine with me, only to learn that the resort wine was better than the wine I'd brought. I gave away my wine as gifts. I didn't think the sparkling white wine was very good, though, and I didn't try the white wine (although my friend drank plenty of it).
For entertainment - such as it was - we would gather around the piano in the piano bar and have a sing-song. The talents of the sax player and piano player are outstanding.
Gift shop - you can buy trinkets and WAY overpriced chips and suntan lotion - so bring those goodies yourself!
The very, very best part of this resort is the beach! Gorgeous, clear blue water with soft sand. You can walk a long distance and still be above water. Paddle boating and kayaking are included - we did both and really enjoyed it. My friends went snorkeling (for $20 CUC each) and enjoyed that as well as the catamaran ride to get there. Never had any trouble getting a lounger. You will not be disappointed in the beach! (I did get a ton of bites, but not sure from what or how to prevent.)
So overall, the place was dated but clean enough, the food was repetitive but edible and sometimes quite good (lobster tail at the buffet Friday nights for those of you who like lobster), the pool was nice and never crowded, and the beach was amazing. This is a smaller resort with an older crowd (and awesome that it's 14+ years only). I would go back - although I think $1735 was a lot to pay (the downside of going over March Break - March 12 - 19) compared to what you could get in Mexico for the same price (but I far prefer Cuba over Mexico).
Hope this review was helpful!
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Rorobro -
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Hotel Bella Costa: Nous t'aimons bella Costa ! Xoxo
Mon avis est le suivant : Je recommande à toute famille avec de jeunes enfants (3-14 ans) d'y aller. Profitez de la plage, des jeux, des spectacles, de la piscine, du bain à remous, et surtout prenez une suite villa. Absolument ! La nourriture était bonne. Le personnel était formidable. Mon fils de 4 ans s'est éclaté !
Pour le prix, je me suis sentie très heureuse de notre choix.
Très sûr et nous nous sommes fait beaucoup de nouveaux amis.
Nous y sommes allés fin mars. Il a plu un peu, mais il a[... lire plus] fait chaud dans l'ensemble et il y a eu de très belles journées ensoleillées. Un grand merci à Maria de Trip Central pour son travail et son aide.
We love you bella Costa! Xoxo
My review is: I recommend to any family with younger kids (3-14) to go. Enjoy the beach, games, shows, pool, hot tub, and above all get a villa suite. Absolute! Food was good. Staff was great. My 4 year old had a blast!
For the price, I felt very happy with our choice.
Very safe and made lots of new friends.
Went late March. Whether was raining for a bit but overall warm and some real nice sunny days. Special thanks to Maria at trip central for all the work and help.
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LaRoyal -
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Sunscape Curacao Resort: Pas extraordinaire pour nous
Nous avions réservé pour une semaine et avons décidé à la dernière minute de passer d'une chambre jardin de luxe à une chambre Sunscape Club face à l'océan, ce qui a fait toute la différence. Ils disent qu'il y a toutes sortes d'avantages supplémentaires avec le Sunscape Club, ce qui en vérité ne représente pas grand-chose, mais cette chambre est géniale, avec une vue à 120 degrés sur l'océan. Le balcon est magnifique.
La nourriture était bonne, rien de gastronomique mais juste basique et délic[... lire plus]ieuse. Les fruits et légumes et les salades sont merveilleux, donc si vous êtes végétarien, vous serez heureux ici. Ne vous embêtez pas avec leurs "restaurants" - japonais, océanien, italien - le service n'est pas excellent, les attentes sont longues et la nourriture est tout simplement affreuse. L'endroit où il faut aller est le grand buffet central, où l'on trouve une grande variété de plats, y compris des plats locaux. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi ils ne proposent pas un restaurant gastronomique caribéen où tous les coups sont permis. Cela n'aurait-il pas du sens ? Suivez le courant - allez aux Caraïbes !
Par ailleurs, en ce qui concerne les chambres, il serait judicieux d'installer au moins un porte-serviettes ! Vous n'avez pas le droit de mettre des serviettes sur le balcon - alors où les mettez-vous ? Ce n'est pas le seul complexe hôtelier à avoir ce problème, c'est juste une plainte générale.
L'eau de mer est cristalline et agréablement chaude, et bien qu'elle n'en ait pas l'air, il y a beaucoup de poissons colorés à l'intérieur de la zone protégée. Vous n'aurez jamais à vous soucier du ressac. En revanche, les longues promenades sur la plage n'existent pas. Toutes les plages sont petites. Le temps a été stable, autour de 30°C tous les jours, et il n'a pas plu.
Le complexe lui-même est bruyant et animé avec probablement plus de 400 clients. Les divertissements ne nous convenaient pas, à l'exception de quelques musiciens. Beaucoup de cris, de musique tonitruante et de danse en ligne. Si vous aimez une retraite tranquille, ce n'est PAS l'endroit qu'il vous faut ! Le bruit se propageait facilement jusqu'à notre chambre, si bien que nous devions fermer la porte du balcon.
Le service était généralement excellent. Les employés sont aimables et serviables. Le service dans les restaurants est moins bon.
Nous sommes allés en ville un jour, ce qui était une pause agréable. Nous avons également fait un tour de l'île qui était excellent. Il faisait beaucoup trop chaud pour faire une randonnée dans le parc national. L'aquarium était magnifique, à 10 minutes à pied du complexe. Nous n'avons pas essayé les restaurants de la ville, mais si nous étions restés deux semaines, nous l'aurions fait. Il y en a des dizaines.
En résumé, Sunscape est un lieu de vacances idéal si vous voulez beaucoup de bruit, d'activités et d'amusements pour les enfants. Trouvez un autre endroit si vous recherchez une retraite tranquille. Prenez la meilleure chambre que vous puissiez vous permettre - la meilleure est celle qui se trouve face à l'océan.
Not amazing for us
We were booked for a week, and decided at the last minute to Upgrade from a deluxe garden room to a Sunscape Club ocean front room. This made all the difference.They say there are all kinds of extra benefits with the Sunscape club, which in truth doesn't amount to much, but that room is awesome, with a 120 degree view of the ocean. Gorgeous big balcony too.
Food was good, nothing gourmet but just basic and delicious. The fruit and veg and salads are wonderful, so if you are vegetarian you will be happy here. Do not bother with their 'restaurants" - Japanese, Oceania, Italian- the service is not great, there are long waits, and the food is simply awful. The place to go is their big central buffet where there is a huge variety with some indigenous dishes as well. I simply cannot fathom why they don't offer a no holds barred Caribbean gourmet restaurant. Wouldn't that make sense? Go with the flow - go Caribbean!
Also, regarding the rooms - it would make sense to install at least one towel bar! You are not allowed to put towels on the balcony - so where do you put them? Well this is not the only resort with this issue, just a general complaint.
The sea water is crystal clear and comfortably warm, and although it doesn't look like it, there are plenty of colourful fish right within the protected area. You never need to worry about undertow here. On the downside, there is no such thing as a long walk on the beach. All the beaches are small. Weather was steady around 30C every day and no rain.
The resort itself is noisy and busy with probably over 400 guests. The entertainment didn't suit us except for a few of the musicians. Lots of yelling, thumping music and line dancing. If you like a quiet retreat this is NOT the place for you! The noise easily drifted to our room so we had to close the balcony door.
Service was generally excellent. The employees are friendly and helpful. Service in the restaurants is not so good.
We went into town one day, which was a nice break. We also took a tour of the island which was excellent. It was far too hot to hike the national park. The Aquarium was wonderful, just a 10 min walk from the resort. We didn't try any of the town restaurants but if we'd stayed two weeks we would have. There are dozens.
To sum it up, Sunscape is a great holiday if you want lots of noise, activity, and fun for the kids. Find another place if you are looking for a quiet retreat. Get the best room you can afford - ocean front is the best.
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Jrtravler -
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Sunscape Curacao Resort: De superbes vacances
Le temps était parfait. Les chambres sont propres et spacieuses. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix. L'hospitalité était excellente, tout le monde était très amical. Plage et piscine superbes. Superbe plongée en apnée.
Beaucoup de choses à faire dans la région.
Great vacation
Weather was perfect. The rooms are clean and spacious. The food was good, lots of selection. Hospitality was great everyone very friendly. Great beach and pool. Great snorkling.
Lots to do in the area.
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Fiddler1 -
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Hotel Los Cactus: Tout à fait adéquat
Une disposition décente avec une piscine et la belle plage de sable habituelle de Varadero. Beaucoup de chaises aux deux endroits. Un jacuzzi légèrement caché qui fonctionne réellement était très agréable. La nourriture ici et ailleurs à Cuba s'améliore sans cesse. Il y avait toujours assez de bons plats pour tous les goûts. Certains membres du personnel étaient un peu moins aimables que les années précédentes. Les cartes WiFi que l'on peut acheter pour 2 CUC par heure n'ont pas toujours fonctio[... lire plus]nné, ce que j'ai trouvé un peu frustrant. Ce qui m'a le plus irrité, c'est la musique inutilement forte et les cris du personnel qui essayait de faire participer les gens à divers événements. La plupart des gens semblaient vouloir se détendre et ne pas être assommés par la musique.
Totally adequate
A decent layout with one pool and the usual Varadero lovely sandy beach. Plenty of chairs in both places. A slightly hidden jacuzzi that actually works was very pleasant. The food here and elsewhere in Cuba is improving all the time. There was always enough good food for most tastes. Some of the staff were a little less friendly than in past years. The WiFi cards one can purchase for 2 CUCs per hour didn't always work which I found a bit frustrating. For me, the most irritating thing was the unnecessarily loud music and shouting by the staff trying to get people to participate in various events. Most people seemed to want to relax and not be aurally pounded into submission.
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SSSS -
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Hotel Los Cactus: Deux ans - deux voyages agréables !
Mon mari et moi avons séjourné au Breezes les deux dernières années (pendant la semaine de relâche en Ontario) avec deux autres couples. Ayant été à Cuba dix fois, je peux dire sans me tromper que le temps est toujours fantastique à cette époque de l'année.
Il y a deux ans, nous avons séjourné dans les suites Junior et cette année, dans les suites Gardenview. Les suites Gardenview étaient nettement plus agréables et nous étions très bien situés dans le bloc E, à l'angle de la piscine et du buffe[... lire plus]t. Le complexe n'est pas très grand, donc vous n'êtes vraiment pas loin de tout. Les Junior Suites se trouvent dans le même bâtiment que la discothèque, mais le bruit du complexe voisin est en fait pire que celui de la discothèque du Breezes.
La nourriture était plutôt bonne. Il y avait beaucoup de choix, peu de files d'attente et beaucoup de bons choix sur le grill. Nous avons également apprécié les plats à la carte ainsi que le dîner Air Transat. La file d'attente pour l'omelette se déplaçait rapidement le matin et, dans l'ensemble, je dirais que la nourriture à Cuba s'améliore d'année en année. Je pense qu'avec tout buffet, il faut faire attention à ce que l'on mange, mais aucun de nous six n'a été malade et nous avions plus qu'assez d'aliments sains à notre disposition.
La plage est incroyable ! L'eau était un peu plus froide que dans mes souvenirs de l'année dernière, mais il était tout de même très agréable de s'y baigner. Vous n'avez pas besoin de chaussures de plage dans cette zone. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage et avons vu quelques poissons, dont un gros barracuda, ainsi que de jolis coquillages, etc. Pour environ 20 CUC (peut-être négociables - nous n'y sommes pas allés), vous pouvez prendre un cataraman qui vous emmènera plus loin pour faire de la plongée en apnée le long du récif. Si vous aimez marcher sur la plage, vous pouvez le faire en toute sécurité sur des kilomètres. Le complexe a également acheté de nouvelles chaises de plage depuis l'année dernière. Les cabanes d'ombrage de l'année dernière ont été quelque peu endommagées car il n'y en avait plus autant. On nous a dit qu'il y avait eu une tempête il y a quelques mois et que certaines d'entre elles avaient été arrachées. Le terrain de beach-volley n'était plus non plus sur la plage. Il se trouvait derrière le cordon dunaire, mais il était prévu de le ramener sur la plage. Il a lui aussi été endommagé par la tempête.
Le soir, nous avons assisté à quelques spectacles et nous sommes allés au bar du hall. Nous avons particulièrement apprécié de chanter au piano et lors des soirées Karaoké.
Le(s) terrain(s) de tennis semblait(ent) agréable(s), tout comme le terrain de basket, mais nous ne les avons pas essayés.
Nous retournerions dans ce complexe ! Nous avons passé un excellent moment !
Two years - two enjoyable trips!
My husband and I stayed at Breezes the last two years (during the Ontario March Break) along with two other couples. Having been to Cuba 10 times, I can safely say that the weather is always fantastic at this time of year.
Two years ago we stayed in the Junior Suites and this year we stayed in the Gardenview suites. The Gardenview suites were definitely nicer and we had a great location in E block just around the corner from the pool and the buffet. The resort isn't too big though so you really aren't to far from anything. The Junior Suites are in the same building as the disco although the noise from the neighbouring resort is actually worse than the Breezes' disco.
The food was pretty good. There seemed to be plenty to choose from, few line ups, and lots of good choices on the grill. We also enjoyed the a la cartes as well as the Air Transat dinner. The omelette line moved quickly in the morning and overall I would say that the food in Cuba improves each year. I think with any buffet you need to be careful what you eat but none of the six of us were sick and we had more than enough healthy foods to choose from.
The beach is amazing! The water was a bit cooler than I remember from last year but still very nice to swim in. You do not need any beach shoes in this area. We went snorkelling right off the beach and saw a few fish, including a large barracuda, as well as some neat shells, etc. For about 20 CUC's (perhaps negotiable - we didn't go) you can get a cataraman ride further out to snorkel along the reef. If you enjoy walking the beach, you can walk safely for miles. The resort also purchased brand new beach chairs since last year. There was some damage to the shade huts from last year as there didn't seem to be as many. We were told that there was a storm a few months ago and some of them were ripped out. The beach volleyball court was also no longer on the beach. It was in behind the dune line but they were planning to move it back to the beach eventually. It too was damaged in the storm.
In the evening we enjoyed some of the shows and hanging out at the lobby bar. We especially enjoyed singing along at the piano and on Karaoke nights.
The tennis court(s?) looked nice as did the basketball court but we didn't try them out.
We would go back to this resort! We had a great time!
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Katia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Semaine merveilleuse à Breezes
Nous étions deux couples à voyager au Breezes, nous avons passé un moment fantastique, la plage est magnifique, le personnel est sympathique. Nous avons beaucoup apprécié le piano bar et nous nous rendons au café tous les jours. Nous espérons revenir bientôt.
Wonderful week at Breezes
We were two couples travelling to Breezes, we had a fantastic time, the beach is beautiful, the staff is friendly. We really enjoyed the piano bar and visit the coffee bar every day. We look forward to coming back soon.
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Neilys -
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Hotel Los Cactus: Une plage à couper le souffle !
Merveilleux front de mer. Sable magnifique - pas de rochers, pas d'algues. Propre sur toute la ligne. Les logements étaient convenables. L'air conditionné était bon. Le service de nettoyage était excellent. La nourriture était moyenne. Le buffet n'était pas varié d'un jour à l'autre. Parmi les restaurants de spécialités, le restaurant italien était le seul qui valait la peine d'être fréquenté.
Breathtaking beach!
Wonderful beachfront. Beautiful sand - no rocks, no seaweed. Clean all the way out. Accommodations were decent. Air conditioning was good. Maid service excellent. Food was average. Buffet had no variety from day to day. Of the specialty restaurants, the Italian was the only one worth doing.
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Babyfoo -
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Hotel Bella Costa: Bella Costa était géniale !
Le personnel est le meilleur, très professionnel, serviable, compétent et amical. La nourriture est excellente. Pas un seul mauvais repas de la semaine. Le menu italien à la carte comprenait des pâtes faites maison. C'est délicieux ! Il est facile de réserver des visites et l'hôtel est proche de nombreuses attractions. La plage est incroyable !
Bella Costa was awsome!
The staff are the best, very professional, helpful, knowledgeable and friendly. The food was great. Not a bad meal all week. Italian a la carte featured home made pasta. Yummy! Easy to book tours and close to many attractions. The beach amazing!
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Salsa Mama -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Bella Costa: Super vacances en famille !
Encore un merveilleux séjour à Cuba. Ce complexe était plus ancien, mais il avait tout ce dont nous avions besoin pour passer un excellent séjour. Nous avions des balcons avec vue sur le jardin, ce qui nous permettait de lire et de prendre un verre pendant que les enfants dormaient encore ou que les membres de la famille se préparaient. Les plages sont magnifiques. Nous y avons passé la journée de 9 à 16 heures, puis nous sommes remontés au bord de la piscine pour boire un verre et nous divertir[... lire plus]. Mon mari descendait entre 6h30 et 7h00 pour poser nos serviettes et réclamer des chaises longues à l'ombre des cabanes. La nourriture était abondante et délicieuse. Je suis toujours surprise lorsque les gens se plaignent de la nourriture cubaine qu'ils jugent fade ou répétitive. Chez nous, au Canada, nous mangeons du poulet trois soirs par semaine et mon fils mange du pain grillé à la cannelle au petit-déjeuner tous les jours ! Vous avez le choix entre du porc, du poisson, du bœuf ou du poulet, ainsi que de nombreux accompagnements et des plats préparés sur commande. Nous avons mangé dans les trois restaurants et n'avons eu aucun mal à obtenir des réservations pour les créneaux horaires que nous souhaitions. (Réservez tôt). Le personnel est toujours aimable et serviable. Le seul point délicat a été d'essayer d'obtenir de la monnaie à la réception pour les pourboires. Nous avons parfois reçu des billets plus petits au bar. L'hôtel propose des divertissements après le dîner et de superbes spectacles le soir à 21h30 dans le théâtre en plein air. C'est un environnement idéal pour faire partie de l'hôtel. J'ai envie d'y retourner. J'attends déjà avec impatience mes prochaines vacances de mars. Cuba, nous voilà !
Super Family Holiday!
Another wonderful stay in Cuba. This resort was older but had everything we needed for a super trip. We had garden view balconies so we could read and have a drink while the kids were still sleeping or while family members were getting ready. Beaches are beautiful. We spent the day there from 9- 4pm and then come up poolside for drinks and entertainment. My husband would go down between 6:30-7:00am to put our towels down to claim lounge chairs in the shade of the huts. Food was plentiful and delicious. It always surprises me when people complain about Cuban food as being bland or repetitive. We have chicken 3 nights a week at home in Canada and my son eats Cinnamon toast crunch for breakfast everyday! You have choices of pork, fish, beef or chicken and many side dishes and cook to order items. We ate at all 3 restaurants and had no trouble getting reservations for the time slots we wanted. (Book early). The staff are always friendly and helpful. The one sticky point was trying to get change at the reception for tipping. Sometimes we got smaller bills at the bar. They have lounge entertainment after dinner and great shows in the evening at 9:30pm at the outdoor theatre. It's a great environment to be a part of. I want to go back. I'm already looking forward to my next March Break holiday. Cuba, here we come!
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Susan 28 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Bella Costa: Très agréablement surpris
L'hôtel Bella Costa a été une très agréable surprise. J'ai lu de nombreuses critiques avant de choisir cet hôtel et j'en suis ravie. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier, mais à mon avis, pour Cuba, il était très bien entretenu. Oui, le bâtiment est un peu fatigué et a besoin d'être rénové, mais c'était loin d'être aussi mauvais que certaines critiques le laissaient entendre. Nous avions la chambre 626 dans la tour principale. C'était une belle et grande chambre, avec un immense balcon d'angle[... lire plus]. La vue était fantastique dans trois directions. Pas de moisissure nulle part et pas d'insectes, à part quelques minuscules fourmis. Et si vous ne laissiez rien de sucré pour les attirer, vous ne les voyiez vraiment pas. Nos femmes de ménage étaient formidables. Bonjour à Yvette. Elles ont toujours bien nettoyé la chambre, laissant toujours des serviettes fraîches et beaucoup de papier toilette. Nous avions toujours une bouteille d'eau fraîche de deux litres à mettre dans notre réfrigérateur chaque jour. La literie était assez fatiguée et aurait certainement besoin d'être améliorée, mais elle était adéquate et propre. La seule chose négative que je puisse dire à propos de la salle de bains est que le débit de la pomme de douche était très faible et que pour quelqu'un qui a les cheveux longs, cela prendrait un certain temps pour rincer tout le shampoing. Cependant, le point positif est qu'il y avait toujours de l'eau chaude.
La nourriture était certainement différente de celle à laquelle nous sommes habitués, mais cela ne veut pas dire qu'elle n'était pas bonne. Ils avaient un choix impressionnant, et oui, il y avait des choses que je n'aimais pas, mais beaucoup de choses étaient très bonnes. J'ai pris du poids, ce qui en dit long ! Le petit-déjeuner était toujours très bon, avec des omelettes faites à la demande ou la dame des omelettes qui se faisait un plaisir de brouiller ou de faire frire les œufs comme vous le souhaitiez. Il y avait toujours du pain perdu, des pancakes, des fruits frais, du pain frais, des fromages, des tranches de charcuterie, des céréales froides, des yaourts, des jus de fruits fraîchement pressés et des croquettes, parmi beaucoup d'autres choses. Le déjeuner au Beach Grill était toujours bon, avec un bar à salades comprenant de la laitue, des tomates, des concombres, etc. Il y avait toujours au moins une sélection de soupes à chaque repas. On m'a dit que le buffet principal proposait le même type de nourriture pour le déjeuner. La salade de pâtes était l'une de mes préférées, tout comme les côtes, le poulet et les pizzas sur commande. Il y a toujours un grand choix de pains frais et de brioches, de charcuterie et de fromages. Pour le dessert, la glace à l'ananas et à l'orange était un de mes préférés. Le seul inconvénient du beach grill était les oiseaux, mais il fallait apprendre à ne pas laisser sa table sans surveillance une fois qu'elle contenait de la nourriture ou des boissons. (Nous avons essayé deux des Al A Cartes, le cubain et l'italien, et ils étaient tous les deux très bien. D'autres personnes m'ont dit que le restaurant japonais était également bon. Le Jimmy's Buffet pour le dîner était également bon. Ils semblaient avoir des soirées à thème différentes et il y avait toujours quelque chose de bon à manger. Le service dans tous les restaurants était très bon, les serveurs apportant le café, l'eau et le vin de votre choix en temps voulu. Les gens se plaignent que la nourriture est fade et qu'il faut s'assurer d'apporter sa propre sauce piquante. En fait, il y avait de la sauce piquante, de la salsa, du ketchup, de la moutarde, etc. au buffet.
La plage est à tomber par terre. Le sable blanc est comme de la farine. Elle est propre et fraîchement déneigée tous les soirs. Nous n'avons dû chercher des chaises de plage qu'un seul jour, mais il y en avait beaucoup. Les piscines étaient belles et propres, avec de nombreuses chaises. Je n'ai jamais eu de problème pour obtenir une serviette de plage. J'ai dû attendre un jour que la blanchisserie arrive, mais ce n'était pas grave.
Les spectacles nocturnes sont corrects. Il s'agissait principalement de danse, avec un spectacle de magie un soir. Les danseurs et les costumes sont excellents. Ils pourraient certainement donner du fil à retordre à "Danse avec les stars". Malheureusement, nous avons manqué le ballet aquatique, mais j'ai entendu dire qu'il était excellent. Il y avait toujours de la musique live le soir au bar du hall et c'était intéressant de s'asseoir, de prendre un verre et d'observer les gens. Les boissons étaient toujours bonnes. Nous avons trouvé tout le personnel très serviable.
Nous n'avons eu aucun problème et nous recommanderions ce complexe à nos amis. Nous y retournerons certainement.
Very Pleasantly Surprised
The Hotel Bella Costa was a very pleasant surprise. I read many reviews before finally selecting this hotel and I am so glad I did. It is a smaller resort, but in my opinion, for Cuba, it was quite well kept. Yes the building is a little tired and in need of some renovating, but it was nowhere near as bad as some people’s reviews implied. We had room 626 in the main tower. It was a lovely, big room, with a huge corner balcony. The view was fantastic in three directions. No mould anywhere and no bugs, other than a couple of teeny, tiny ants. And if you left nothing sweet out to attract them, you really didn’t see them. Our maids were great. Hello to Yvette. They always did a good job of cleaning the room, always leaving fresh towels and lots of toilet paper. We always had a fresh two litre bottle of water to put in our fridge every day. The bedding was quite tired looking and could certainly use an upgrade but it was adequate and clean. The only thing negative I can say about the bathroom was that the shower head was very low flow and for anyone with long hair, it would take quite a while to rinse all the shampoo out. However, on the plus side, there was always hot water.
The food was certainly different than what we’re used to but, that‘s not to say it was not good. They had an awesome selection, and yes there were things I did not care for, but lots of things were very good. I gained weight so that tells the tale! Breakfast was always very good, made to order omelettes or the omelette lady was only too happy to scramble or fry you some eggs however you liked. There was always French toast, pancakes, fresh fruits, lovely fresh breads, cheeses, sliced cold meats, cold cereal, yogurt, fresh squeezed juices and croquettes among many other things. Lunch in the Beach Grill was always good with a salad bar, including lettuce, tomatoes, cucumbers, etc. They always had at least one soup selection at every meal. I’m told that the main buffet had the same type of food out for lunch. Pasta salad was one of my favourites, as were the ribs, chicken and the made to order pizzas. They always had a great selection of fresh breads and buns and cold meats and cheeses. For dessert, the pineapple orange ice cream was a favourite. The only drawback at the beach grill was the birds, but you just learned not to leave your table unattended once you had food or drink on it. (We actually found them rather entertaining.) We tried two of the Al A Cartes, the Cuban and the Italian and they were both fine. I was told by others that the Japanese restaurant was good too. The Jimmy’s Buffet for supper was good as well. They seemed to have different theme nights and there was always something good to eat. The service in all the restaurants was very good, with the waiters, bringing coffee, water and your choice of wine in a timely fashion. People complain that the food is bland and to make sure you take your own hot sauce. News flash – they had hot sauce, Salsa, ketchup and mustard, etc. at the buffet.
The beach is to die for. The white sand is like flour. They kept it clean and it was freshly plowed nightly. There was only one day that we had to hunt for beach chairs, other than that, there were lots. The pools were lovely and clean with lots of chairs. I never had trouble getting a beach towel. I had to wait one day until the laundry came, but no big deal.
The nightly shows are okay. They were mostly dancing, with a Magic Show one night. The dancers and costumes are top notch. They could certainly give “Dancing With The Stars†a run for their money. Unfortunately, we missed the water ballet, but I heard it was great. They always had live music at nights in the lobby bar and it was interesting to sit and have a drink and people-watch. The drinks were always good. We found all the staff to be very helpful.
We had no problems of any kind and would recommend this resort to our friends. We would certainly go back again.
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Turtles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Pour l'essentiel, très satisfaisant
C'est mon cinquième séjour dans ce complexe - beau terrain, plage, nourriture au buffet, suites junior. Points faibles : système plus efficace pour fournir les chambres demandées ; meilleures odeurs dans les salles de bains ; nettoyage général des chambres à améliorer.
For the most part - very satisfactory
This is my fifth stay at this resort - beautiful grounds, beach, food at buffet, junior suites. Where it falls short: Needs a more efficient system to provide requested rooms; better bathroom odor; general room-cleaning could be better.
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Lynne 263 229 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Bella Costa: Grande plage
La structure : L'hôtel est délabré. Lorsque vous arrivez, si vous êtes non-fumeur, vous devez faire face à des fumeurs assis à des tables, alors que vous vous dirigez vers l'entrée de l'hôtel. Lorsque vous êtes assis dans le salon, de l'eau s'écoule sur vous depuis la climatisation située au-dessus. En regardant le plafond, j'ai remarqué qu'il était incrusté d'algues noires et de moisissures.
Chambres : Deux clients ayant demandé à changer de chambre ont indiqué que leur chambre était également [... lire plus]couverte de moisissures. Le premier jour, je devais avoir une chambre avec vue sur le jardin, mais on m'en a donné une sans jardin mais donnant sur une cour et sur la zone de service de l'usine de climatisation et des artisans de l'hôtel, la chambre 263. Par conséquent, je ne pouvais pas ouvrir ma porte coulissante car le bruit de la climatisation était beaucoup trop fort et ma chambre vibrait comme si j'étais encore dans l'avion. Le lendemain matin, ma chambre a été remplacée par la chambre 229, mais dans une zone endommagée par les inondations, c'est-à-dire que de l'eau s'est infiltrée dans tout le sol du couloir. Dans ma chambre, je pouvais voir les endroits où les tuyaux avaient déjà éclaté. L'odeur de la fumée de cigarette s'est répandue par les bouches d'aération dans ma salle de bains, alors que je suis non-fumeur. Mon unité était située à l'extrémité, de sorte que j'entendais à la fois le trafic de l'hôtel et le trafic le long de la chaussée. Le vent a soufflé pendant 5,5 jours et ma porte coulissante a cliqueté continuellement et très fort, parfois comme un coup de tonnerre, me réveillant à plusieurs reprises pendant la nuit. Je pense qu'une amélioration de l'air conditionné, l'élimination des fuites d'eau et de la moisissure partout et l'intervention d'un homme à tout faire dans chaque chambre pour effectuer des réparations contribueraient grandement à améliorer le confort des clients. Par exemple, les portes des placards ne fermaient pas et restaient ouvertes, de sorte que je devais placer des chaises contre elles. Le nettoyeur de chambre ne fait que balayer le sol et aucune surface n'est nettoyée. Pendant toute la semaine, je n'ai pas eu de changement de serviettes. Le lit de la chambre 229 était un grand lit. Je ne pense pas qu'ils avaient des draps king size pour lui, alors ils ont utilisé d'autres draps et les ont mis dans le sens de la longueur. Par conséquent, le drap ne m'arrivait qu'à la taille et pour rester bien au chaud la nuit, j'ai dû utiliser une serviette de bain et porter mon sweat à capuche pour couvrir mes épaules. Je ne savais pas non plus si l'édredon fourni était lavé après chaque client, car il n'avait pas l'air propre et net, et j'avais donc peur de l'utiliser pour couvrir mes épaules. Les oreillers sont longs, étroits et durs comme des traversins. Les surfaces de la salle de bains n'ont jamais été essuyées. Les toilettes ont été nettoyées et le papier hygiénique remplacé.
Restauration : J'ai remarqué que dans le restaurant japonais, on ne m'a offert qu'un seul verre de vin, à la moitié de mon plat principal, alors que je l'avais demandé au moment de passer ma commande. Le lendemain, sur la plage, j'ai remarqué qu'il y avait un échange de vin entre un sauveteur et les habitants ou les clients - je ne sais pas. C'est peut-être pour cela qu'ils limitent le vin offert dans le restaurant ? Ils ont fait beaucoup d'efforts pour la nourriture étant donné le peu d'ingrédients dont ils disposent. Une fois, ils ont offert du champagne et une fleur aux clients qui entraient dans le restaurant buffet, ce qui était une touche agréable. Le poisson du snack-bar de la plage est très bon à l'heure du déjeuner. Le poisson entier du restaurant cubain est délicieux. On m'a recommandé de goûter le plat d'agneau au restaurant cubain, mais lorsque le plat est arrivé, il s'agissait bel et bien de bœuf, bien que le directeur et le chef l'aient nié. Je connais la différence de goût entre le bœuf et l'agneau et j'ai donc renvoyé le plat.
Pourboires : Le taux de change étant très bas (CUC=C$1,33), j'ai voulu avoir quelques CUC1 en pièces ou en billets car je voyageais seul. Il y a une pénurie de CUC1 sur l'île et tout le monde reçoit des CUC3 pour les pourboires. CUC3=C$4, ce qui est acceptable si vous dépensez plus de 30 dollars pour un repas, mais devoir débourser C$4 chaque fois que vous voulez boire un verre ou prendre un petit-déjeuner est un gouffre financier. Je n'ai fait la queue qu'une seule fois pour une omelette et le chef a pris son temps pour nettoyer d'abord son poste et, à trois reprises, il a tripoté un billet de CUC3 existant - m'indiquant manifestement que si je voulais un service rapide, je devais débourser CUC3. Je n'ai pas voulu me soumettre à nouveau à cette situation et j'ai donc choisi de ne pas manger d'omelettes au petit-déjeuner. Le premier soir, au dîner, la serveuse s'est approchée de moi après m'avoir servi de l'eau que j'attendais depuis une éternité, ainsi qu'un verre de vin, et m'a dit : " J'ai deux bébés : j'ai eu envie de lui dire que j'avais deux bébés J'ai eu envie de lui dire que moi aussi, j'avais envie de lui dire, LOL ! C'était une déception, car c'est la seule communication qu'elle a eue avec moi et, de toute évidence, mon pourboire était tout ce qu'elle voulait. Il aurait été beaucoup plus confortable pour moi de payer les pourboires à l'avance, comme c'est le cas sur les bateaux de croisière, ce qui permet d'éviter les querelles pour une compensation constante. Le personnel des bars s'efforce de faire plaisir.
Fitness : J'ai fait de la gym aquatique à 12h30 - il n'y avait pas d'horaire pour les activités physiques car ils ont dit qu'ils réparaient le tableau mais que la gym aquatique est tous les jours à 12h30 et le yoga/stretching sur la plage tous les jours à 10h30. Le lendemain, je me suis assurée d'être à la station d'activité à 10h30 pour le yoga. Personne n'est venu. Finalement, à 10 h 45, l'instructrice est apparue et lorsque je l'ai saluée en lui disant "Hola" et en lui demandant s'il y aurait du yoga, elle m'a arraché une bande et m'a dit que je devais d'abord lui demander comment elle allait, etc. Elle ne s'est pas excusée d'être en retard et de nous avoir fait attendre, alors que c'est elle qui nous avait dit la veille d'être là à 10h30. Les deux jours suivants, à 12h30, il n'y avait pas de gymnastique aquatique. Elle aurait pu avoir lieu plus tôt ou plus tard, mais à moins d'être dans les parages, on pouvait la manquer. Je comprends le concept de l'heure africaine et de l'heure cubaine, il serait donc plus utile de donner une heure approximative afin d'éviter de gêner les autres personnes. Les piscines et les jacuzzis sont recouverts de caoutchouc et il y a des poches d'air partout dans l'eau et c'est un peu effrayant et glissant pour naviguer.
Transport : Pour atteindre le bus hop on hop off, il y a 20 minutes de marche non ombragée et heureusement, je suis très en forme. Ceux qui ne le sont pas ont dû prendre des tuk-tuks pour atteindre l'arrêt de bus. En ville, les habitants s'assoient aux arrêts de bus couverts désignés pour le bus à saute-mouton, même s'ils ne prennent pas ce bus. Par conséquent, les passagers légitimes du bus doivent attendre sous un soleil de plomb tandis que les habitants s'assoient à l'ombre. Il serait bon que le gouvernement fournisse de l'ombre à tous ceux qui attendent les bus.
Divertissement : Le spectacle à thème du soir est censé commencer à 20h30 mais les quatre fois où j'y ai assisté brièvement, il n'y avait que des activités pour les enfants sur scène et finalement, après être resté assis dans le vent pendant 30 minutes sans aucun spectacle pour adultes en vue, je suis rentré à l'intérieur et je n'ai malheureusement pas pu voir les spectacles et je n'ai aucune idée de quand ils ont commencé. Il y avait de très bons musiciens chaque soir dans le salon pendant l'heure du cocktail et du dîner.
Great Beach
Structure: The hotel is dilapidated. As you arrive if you are a non-smoker you have to run the gauntlet as there are smokers dotted around sitting at tables as you make you way to the entrance to the hotel. When sitting in the lounge water drips onto you from the air-conditioning above. When looking up the ceiling I noticed it was encrusted with black algae/mould.
Rooms: Two guests asking to change their rooms mentioned that their rooms also had mould. On the first day I was to have a garden view room but was given one with no garden but overlooking a courtyard and the hotel's air conditioning plant and tradesmen service area, room 263. As a result I could not open my sliding door as the noise from the aircon was way too loud and my room vibrated as if I was still on the plane. My room was switched the next morning to room 229 but to a flood damaged area i.e. water leaked all over the passage way floors. In my room I could see where pipes had previously burst. The smell of cigarette smoke wafted down the vents into my bathroom and I am a non-smoker. My unit was at the end so I could hear both the hotel traffic and the traffic along the causeway. The wind blew for 5.5 days and my sliding door rattled continuously and very loudly sometimes like a thunder clap waking me on many occasions throughout the night. I think with an upgrade in the aircon, eliminating the water leakages and mould everywhere and having a handyman check out each room for repairs would go a long way to provide further comfort to guests. E.g. the cupboard doors didn’t close and kept swinging open so I had to position chairs up against them. The room cleaner only sweeps the floor and no surfaces are cleaned. In the entire week I had no change of towels. The bed in room 229 was king size. I don't think they had king size sheets for it so they used other sheets and put them on lengthwise. As a result the sheet only came up to my waist and in order to keep snug at night I had to use a bath towel and wear my hoodie to cover my shoulders. I was also unsure whether the comforter provided was washed after each guest as it did not look crisp and clean, so was afraid to use this to cover my shoulders. The pillows are long, narrow, hard bolster style pillows. The surfaces in the bathroom were never wiped down. The toilet was cleaned and the toilet paper replaced.
Dining: I noticed in the Japanese restaurant I was only offered one glass of wine and this came halfway through my main course although I had requested it when I placed my food order. The following day on the beach I noticed a wine trade going on between a life guard and either locals or guests - unsure. Perhaps that is why they limit the wine one is offered in the restaurant? They did try hard with the food given their limited ingredients. Once they offered champagne and a flower to guests entering the buffet restaurant which was a nice touch. The fish in the beach snack bar restaurant is very good at lunch time. The whole fish in the Cuban restaurant is delicious. I was recommended to try the lamb special at the Cuban restaurant but when it arrived it was definitely beef although the manager and chef denied this. I do know the difference between the taste of beef and lamb so I sent it back.
Tipping: With the exchange rate so poor with CUC=C$1.33, I wanted to have some CUC1’s in either coins or notes as I was travelling solo. There is a shortage of CUC1’s on the island and everyone is given CUC3’s for tipping. CUC3=C$4 which is fine if you are spending $30 plus dollars on a meal but to have to fork out C$4 every time you want a drink or eat breakfast is a financial drain. I only lined up once for an omelette and the chef took his time about cleaning his station first and three times he twiddled with an existing CUC3 note– evidently indicating to me that if I wanted quick service, I would have to fork out CUC3. I did not want to subject myself to this again so opted out of omelettes for breakfast. The first night at dinner the waitress came up to me after pouring me water which I had waited for forever, ditto a glass of wine, and said to me: “I have two babies.†I felt like telling her so did I LOL! That was a turnoff as this was the only communication she had with me and evidently my tip was all she was after. It would have been far more comfortable for me to have paid tips up front like we do on cruise ships and this takes care of the jockeying for constant compensation. The staff at the bars work very hard to please.
Fitness: I attended water gym at 12:30 – there was no schedule of exercise activities as they said they were fixing the board but that water gym is every day at 12:30 and yoga/stretching on the beach every day at 10:30. The following day I ensured I was at the activity station at 10:30 for yoga. Nobody came. Finally at 10:45 the instructor appeared and when I greeted her with Hola and asked her if there was going to be yoga she tore a strip of me and said I should first ask how she was, etc. She gave no apology for being late and keeping us waiting and she had been the one the day before to tell us to be there at 10:30. The next couple of days at 12:30 there was no water gym it could have been held earlier or later but unless you happen to be around you could miss it. I do understand the concept of African time and Cuban time so it would be more helpful to give an approximate time rather to avoid inconveniencing other people. The pools and jacuzzi are lined in rubber and there are airpockets everywhere in the water and it kind of creepy and slippery to navigate.
Transportation: To reach the hop on hop off bus is a good 20 minute unshaded walk and luckily I am very fit. Those guests who are not had to take tuk-tuks to reach the bus stop. In town the locals sit at the designated roofed bus stops for the hop on bus even though they are not taking that bus. As a result legitimate bus passengers have to wait in the blazing sun whilst the locals sit in the shade. It would be a good idea if their government would provide shade for everyone waiting for buses.
Entertainment: The evening themed show is supposed to start at 8:30 pm but on the four occasions I attended briefly, they only had activities for the children on stage and eventually after sitting in the wind for 30 minutes with no adult show in sight, I went inside so sadly did not get to see the shows and have no idea when they started. There were very good musicians each evening in the lounge during the cocktail/dinner hour.
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Pooper -
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Hotel Bella Costa: Bon centre de villégiature
Les chambres étaient propres, il y avait beaucoup d'eau chaude et la plomberie fonctionnait très bien. Le personnel de ménage était poli et très serviable. Les chambres avaient des problèmes liés à l'âge mais tout à fait supportables. Les restaurants de l'Alacarte étaient excellents mais le buffet du dîner était terrible. La plage était fantastique !
Good Resort
Rooms were clean, plenty of hot water and plumbing worked great. Housekeeping was polite and very helpful. Rooms had age related issues but quite bearable. Alacarte restaurants were great but the dinner buffet was terrible. Beach was fantastic!!!
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Partner -
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Sunscape Curacao Resort: SUNSCAPE CURACAO J'AURAIS AIMÉ ÊTRE ENCORE LÀ.
Du début à la fin, le personnel de l'hôtel, la nourriture et les équipements ont été formidables. Le temps n'aurait pas pu être meilleur et nous avons apprécié tous les restaurants et n'avons jamais attendu plus de 15 minutes pour une table. Notre chambre avait une vue sur l'océan et les couchers de soleil étaient spectaculaires. Nous avons hâte de revenir.
SUNSCAPE CURACAO WISH I WAS STILL THERE.
From the start to finish the hotel staff, food, amenities were awesome. The weather could not have been better and we enjoyed all the restuarants and never waited more then 15 minutes for a table. Our room had a ocean view and the sunsets were spectacular. Can't wait to return.
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IanLC82 -
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Hotel Bella Costa: Une plage magnifique, des moments fantastiques !
L'hôtel/resort lui-même était décent, un peu démodé mais c'est Cuba. La suite avec vue sur l'océan était la meilleure solution ! La PLAGE était incroyable, l'eau chaude, les boissons fraîches et les gens souriants. Excellent rapport qualité-prix - j'y retournerais.
Beautiful beach, fantastic times!
This hotel/resort itself was decent, a tad outdated but it's Cuba. Oceanview suite was the way to go! The BEACH was incredible, warm water, cold drinks and smiling people. Great value - would go back.
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Rendave -
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Hotel Los Cactus: Détente et tranquillité
Beau complexe, terrain très bien entretenu, propre. Il est un peu vieillot, mais les chambres sont propres. Le premier jour, l'air conditionné ne fonctionnait pas et nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été fait. L'eau chaude est irrégulière. Comme nous l'avons mentionné, les chambres sont un peu vieillottes, mais vous n'êtes là que pour dormir. Le personnel est très agréable et arrangeant. On nous a dit que la nourriture n'était pas de première qualité et c'est vrai, mais elle est [... lire plus]correcte. Nous n'avons vu qu'une seule soirée de divertissement, nous sommes allés nous détendre dans une station tranquille et c'est ce que nous avons fait. La plage est spectaculaire !
Relaxing & quiet
Nice resort, grounds very well kept, clean. It is a little dated, the rooms were clean. On our first day the air conditioning was not working and we requested a move to another room which they accommodated. It is hit and miss on the hot water. As mentioned, the rooms are a little dated, but hey, you are only in there to sleep. The staff is very pleasant and accommodating. We were told the food is not top notch and this is true; however, it is okay. We only saw one night of entertainment, we went to relax in a quiet resort and we did. The beach is spectacular!
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Maritimer -
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Hotel Bella Costa: Des vacances géniales
Environnement propre, personnel très amical, très bonne variété de nourriture. Lors d'un séjour à Cuba, il ne faut pas s'attendre au même type d'hébergement qu'aux États-Unis... N'oubliez pas d'emporter vos convertisseurs d'électricité.
Awesome Vacation
Clean environment, very friendly staff, really good variety of food. When visiting Cuba, people should not expect the same type of accomodations as visiting the USA..Be sure to carry your electricity converters.
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Scubachick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Pas si inclusif que cela
Le bon côté des choses : La plage, le temps et les gens. Le mauvais : la nourriture. La laideur : les coupures de courant, les pénuries d'eau chaude, les toilettes qui refoulent dans le réfectoire. La plongée sous-marine et la plongée avec tuba ne sont PAS incluses et sont très chères.
Not so all inclusive
The good: The beach, the weather, and the people. The bad: The food. The ugly: power interruptions, hot water shortages, toilets backing up in the dining hall. Scuba and snorkelling NOT included & very expensive.