Aston Costa Verde Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !

Très bon hôtel ! Beaucoup de choses à faire, la nourriture était excellente, les chambres étaient très propres ! La plage est incroyable, vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de l'hôtel, ce qui est très pratique ! Nous réserverons certainement un autre voyage à Blau !

Amazing resort! Great hotel! Lots to do, food was great, rooms were very clean! The beach is amazing, you are able to snorkel right at the resort which was a great feature! We would definitely book another trip back to Blau!

Aston Costa Verde Beach Resort: un bon moment au Blua, comme toujours

Pour notre 12ème visite, c'était aussi bien que la première. Le personnel a été formidable, comme toujours. Nous sommes allés jouer au bowling dans une petite salle à proximité et nous nous sommes bien amusés. Quelques changements pour le meilleur et pour le pire, mais rien qui ne nous ferait changer d'avis pour y retourner. Si vous n'avez pas essayé le Blau Costa Verde, essayez-le.

good time at the Blua as always For our 12th visit it was as good as the first. The staff was great as always. Went bowling at small venue close by and had a lot of fun and laughs. Some changes for the good and some for the bad, but nothing that would change our minds from going back. If have not tried Blau Costa Verde, try it.

Aston Costa Verde Beach Resort: Surréservation et absence de service

Après plus de 25 voyages dans divers endroits du sud de Cuba, c'est le pire hôtel que j'ai rencontré La nourriture et les chambres étaient excellentes, mais c'est le seul point positif de cet hôtel - Les chambres étaient surchargées et n'ont pas honoré les réservations déjà confirmées. Lorsque j'ai essayé de contacter la direction à ce sujet, on m'a dit à plusieurs reprises qu'il n'y avait personne de disponible et on m'a répondu qu'il s'agissait de la politique de l'entreprise et que ces règles [... lire plus] étaient établies en dehors de l'hôtel - Le service était médiocre et seul un pourboire important était disponible - Il n'y avait pas assez de chaises de plage pour les clients. Les clients faisaient la queue tôt le matin pour réserver les quelques chaises disponibles. - Trop de clients et pas assez d'employés. J'ai attendu 52 minutes pour commander et recevoir une pizza au restaurant italien à la carte. Je suis arrivé à 13h10, après la grande affluence, et je n'ai reçu la commande d'une pizza qu'à 14h02, - Le manque de personnel dans l'unique salle à manger a entraîné des retards considérables dans l'obtention d'une table et, dans plusieurs cas, nous avons été contraints de dresser notre propre table et de déplacer les plats déjà utilisés vers d'autres tables. Oui, je continuerai à visiter cette région de Cuba, mais je n'envisagerai plus JAMAIS de séjourner dans un hôtel Blau

Over booked and no service After 25 plus trips to various locations in Southern Cuba, this is the worst overall hotel that I have encountered The food and rooms were excellent, however this is the only positive for this hotel - Rooms were overbooked and did not honor previously confirmed bookings. In an attempt to contact management regarding this problem, I was informed several times "no on was available" and the standard response was " Its Corporate policy and these rules are made off site" - Service was poor with only service available with substantial tipping - There were insufficient beach chairs for the guests. Guest lined up early in the morning to reserve the few available chairs. - To many guests and not enough employees. I waited 52 minutes to order and receive a Pizza in the Italian a la carte restaurant. I arrived at 1:10 PM after the main rush, and did not receive the food order of one pizza until 2:02 PM, - Lack of adequate personnel in the only dinning hall led to extensive delays in getting a table, and in several instances the we were forced to set up our own table, and move existing used dishes to other tables. Yes I will continue to visit this area of Cuba, however I will NEVER consider a Blau resort again

Punta Peninsula Varadero: Blau Marina Varadero

L'hôtel était bien, les chambres et le terrain étaient bien entretenus. Certaines chambres sont toutefois décrépites et pourraient nécessiter une mise à niveau - il a fallu demander un changement de chambre en conséquence. Le personnel était courtois, poli en général et réactif aux demandes

Resort was good, with rooms and grounds kept quite clean . Some of the room are quite decrepit though and may require upgrading - had to request change of room as a result. Staff was courteous, polite generally and responsive to request

Punta Peninsula Varadero: un plaisir pour la famille

personnel sympathique, l'établissement aurait besoin d'un rafraîchissement. Matelas durs comme des pierres. La nourriture est correcte. Difficile d'obtenir des serviettes de piscine, alors une fois qu'on les a, il faut les garder. Le service était excellent dans tous les bars. La plage était correcte.

fun for family friendly staff, resort could use a freshning up. Mattresses as hard as rocks. Food is ok. Hard to get pool towels so once you get them hold onto them. Bar service was great at all the bars. Beach was ok.

Aston Costa Verde Beach Resort: Charmante station balnéaire

Nous venons de rentrer à la fin de la semaine dernière ; nous y avons passé une semaine et avons beaucoup apprécié. Le personnel est sympathique. Nous étions dans le bloc 26, au dernier étage, et nous avions une belle chambre. C'était calme... nous n'avons pas trop entendu le bruit la nuit. Le seul inconvénient était que la pression de l'eau dans la douche n'était pas toujours bonne, surtout en fin d'après-midi. Le jour du départ - très tôt - nous n'avions pas d'eau du tout, mais lorsque j'ai ap [... lire plus]pelé la réception, l'eau est revenue un peu plus tard. Le mardi, le complexe hôtelier était très fréquenté et il arrivait que l'on ferme les portes du buffet (parce qu'il était plein), puis que l'on laisse entrer les gens à leur départ..... Il était donc préférable de partir tôt. Les files d'attente étaient assez longues, surtout le matin pour les omelettes, mais la dame a fait un travail formidable pour servir tout le monde. La nourriture était bonne... il y en avait pour tous les goûts. Le buffet aurait besoin de quelques serveurs supplémentaires, car ils faisaient de leur mieux, mais ils étaient très occupés. J'ai adoré les jus de fruits le matin et j'aurais aimé qu'il y en ait aussi pour le déjeuner et le dîner. Je n'ai pas aimé le café qui sortait de la machine. J'ai adoré le snack bar près de la plage ; nous y avons pris la plupart de nos déjeuners... la nourriture était bonne et le service aussi. Nous nous sommes levés très tôt pour réserver une place à l'ombre sur la plage. La plage était belle... nous avons apprécié nos promenades. Les jardins étaient bien entretenus. Notre chambre était impeccable et le réfrigérateur du bar était rempli tous les jours d'eau, de boissons gazeuses et de bière. Nous y retournerons certainement.

Lovely resort We just returned the end of last week; spent a week there and thoroughly enjoyed it. The staff were friendly. We were in Block 26 on the top floor and had a lovely room. It was quiet there...did not hear too much of the noise at night. The only downside was that the water pressure in the shower wasn't always good, especially late afternoons. On check out day - very early - we had no water at all, but when I called reception the water came back on a little while later. By Tuesday the resort was quite full and sometimes they would close the doors to the buffet (because it was full) and then let people in again when people left....so it was a good option to go early. The line-ups were quite long, especially in the morning to get omelettes, but the lady did an awesome job of serving everyone. Food was good...something for every taste. The buffet can do with a few more wait staff as they were doing their best, but were so busy. I loved the fruit juices in the morning and wish they had the same for lunch and supper as well. I did not like the coffee that came out of the machine. Loved the snack bar close to the beach; had most of our lunches there...food was good and service as well. We got up very early to reserve a place in the shade on the beach. The beach was nice...we enjoy our walks. The gardens were well kept. Our room was kept spotless and the bar fridge was filled every day with water, pop and beer. Will definitely go back there again.

Aston Costa Verde Beach Resort: Pas de regrets....un merveilleux lieu de villégiature

Je dois dire que ce complexe est tout simplement merveilleux. Il s'agit de deux complexes combinés, le Blau Costa Verde et le Blau Costa Verde Plus. La section Plus est plus récente, vous avez accès à un bar VIP, une piscine VIP et 5 restaurants à la carte. Le service est excellent, la piscine et la plage sont très agréables, la nourriture est excellente et très variée. La nourriture est très variée : 2 buffets ouverts pour le petit déjeuner et le déjeuner et 5 restaurants au choix pour le dîner [... lire plus]. Il n'y a rien à redire ! C'est un excellent complexe et il a beaucoup de potentiel !

No regrets....wonderful resort I have to say that this resort is just wonderful. You have 2 resorts combined together, the Blau Costa Verde & Blau Costa Verde Plus. The Plus section is newer, you have access to a VIP bar, VIP pool & 5 a la carte restaurants. The service is great, the pool & the beach are really nice, food is wonderful with lots of variety. You have lots of variety in food, 2 buffet open for both breakfast & lunch & 5 choices of restaurants to choose from for supper. Nothing to complain about! It is a great resort & it has a lot of potential!

Aston Costa Verde Beach Resort: Superbe station dans l'ensemble

L'hôtel dans son ensemble était très bien, nous avons séjourné dans la section VIP et je dois dire que cela vaut la peine de payer l'argent supplémentaire. Les chambres sont très belles avec un lit très confortable. La nourriture était très savoureuse où que vous alliez, c'est la meilleure nourriture que j'ai eu à Cuba. La plage n'est pas la plus belle en raison des rochers aléatoires qui sont sous l'eau que vous ne pouvez pas voir. Obtenir des chaises de plage est un défi, vous devez les réserv [... lire plus]er avant 7h30 ou 8h00 au plus tard ou vous n'obtiendrez pas de chaises. Je trouve que le groupe d'animation pourrait être meilleur aussi bien. Dans l'ensemble, ce complexe est très agréable et vaut la peine d'être visité.

Great resort in overall The hotel in overall was very good, we stayed at the VIP section and I must say it is well worth it to pay the extra money. The rooms are very nice with a very comfortable bed. The food was very tasty no matter where you went, this is the best food I’ve had in Cuba. The beach is not the nicest beach due to the random rocks that are under water that you can’t see. Getting beach chairs are a challenge, you must reserve them by 7:30 or 8:00 a.m. at the latest or you won’t get any chairs. I find that the animation group could be better as well. Overall this resort is very nice and well worth it to go to.

Aston Costa Verde Beach Resort: le centre de villégiature était extraordinaire et les cubains étaient très gentils

pas de problèmes sauf que le bacon n'était pas très bon mais le reste était magnifique. les piscines étaient belles et le terrain était magnifique aussi les gens très très sympathiques. beaucoup de monde sur les plages et autour des swim up bars étaient sympas aussi.

was an amazing resort and cubans nice people no problems except for the bacon was not very good but rest was beautiful. pools were nice and grounds were gorgeous also people very very friendly too. lots people on the beaches and around the swim up bars were nice too.

Aston Costa Verde Beach Resort: Un très beau centre de villégiature

Le terrain était magnifique, la nourriture était excellente sauf pour le bacon. Il n'était jamais qu'au quart cuit. Les chambres étaient très propres. Le personnel était très sympathique. Les piscines étaient très belles. Il faisait trop chaud pour passer du temps sur la plage car il était difficile de trouver un endroit à l'ombre, nous avons donc passé nos journées au swim up bar où nous avons trouvé de l'ombre.

A very nice resort The grounds were beautiful, the food was excellent except for the bacon. It was only ever 1/4 cooked. The rooms were super clean. Very friendly staff. The pools were very nice. It was too hot to spend time on the beach since it was hard to find a spot in the shade so we spent our days at the swim up bar where we found shade.

Aston Costa Verde Beach Resort: Un centre de villégiature formidable - un personnel formidable

Nous nous sommes bien amusés dans ce complexe. Il n'est pas parfait et si vous cherchez des raisons de vous plaindre, vous en trouverez. Bien que la plage soit parsemée de rochers et de coraux, il y a beaucoup de grandes zones sablonneuses faciles d'accès. Le buffet n'est peut-être pas le meilleur, mais il est quand même bon et il y a beaucoup d'options. Il y a aussi un rôti de porc le vendredi qui est absolument délicieux. Les chambres étaient de bonne taille et propres/nouvelles. Nous étions 3 [... lire plus] dans une chambre avec un lit supplémentaire demandé et nous n'avons eu aucun problème. Les piscines étaient également agréables, avec de grandes piscines séparées pour les enfants et les adultes, chacune avec un bar de nage. Mais le meilleur, c'est sans doute le personnel. Alors que vous pouvez trouver des personnes acariâtres ou moins sympathiques, nous avons trouvé plusieurs personnes très sympathiques et amusantes dans les différents bars ainsi qu'au buffet. Je retournerais certainement ici et je le recommande si vous cherchez des vacances pour un budget inférieur à 1000 $.

Great Resort - Great Staff We had a blast at this resort. It's not perfect and if you are looking for reasons to complain you will find them. While the beach has rocks/coral there are plenty of large sandy areas easy to get to. While the buffet food maybe isn't the best it is still good and there are plenty of options. There is also a pig roast on Fridays that is absolutely delicious. The rooms were nice size and clean/new. We had 3 in a room with an extra bed requested and had no issues. The pools were also nice with larger seperate pools for kids and adults, each with swim up bars. The best part though was probably the staff. While you may find some surly or less friendly we found several very friendly fun staff at all the different bars as well as at the buffet. I would definitely go back here and recommend going if you are looking for a budget <$1000 vacation.

Punta Peninsula Varadero: Belle station !!! Plage magnifique !!

Le Blau marina est un lieu de villégiature agréable, pas très haut de gamme, mais la plage et l'eau sont magnifiques. Le personnel était extrêmement amical et serviable. Les piscines étaient bien entretenues et très relaxantes. La nourriture n'était pas excellente, mais si c'est la raison pour laquelle vous partez, Cuba n'est pas pour vous.... Allez-y pour les gens, les paysages, l'océan, la plage et la beauté du pays !

Beautiful resort!! Amazing beach!! The Blau marina was a nice resort not top of the line but the beach and water was amazing. The staff was extremely friendly and helpful. The pools were well kept and very relaxing. The food was not great but if that's why your going then Cuba is not for you.... Go for the people, the scenery, the ocean, the beach, and the beautiful country!!

Blau Varadero: Excellent service, excellent environnement

Excellent service, excellent environnement et bon équipement matériel, à l'exception de la lenteur et de l'étroitesse de l'ascenseur. Nous avons passé un excellent moment. J'espère que nous pourrons y passer plus de 7 jours, car nous avons passé deux jours à visiter La Havane et la grotte.

Excellent service, Great environment Excellent service, great environment and good hardware equipment, except for the slow and tight elevator space. We had a great time there. Hope that we could spend more 7 days there, as we spent two days going out to Havana and the cave.

Punta Peninsula Varadero: c'était bien, rien de plus

Arrivé tard dans la nuit, je suis allé chercher quelque chose à manger. L'attente a été très longue pour une simple assiette de frites. J'ai eu des fourmis dans ma chambre et mon mini frigo ne fonctionnait pas. Le personnel de service dans les zones où l'on mangeait ne lavait pas les tables, il fallait regarder autour de soi pour trouver sa part de gâteau.

it was OK. nothing more Showing up late at night and going for something to eat. Was a very long waite just for a small plate of fries. I had ants in my room and my mini fridge did not work. The service staff in the areas where eat did not wash the tables u had to look around to find your sliver where.

Aston Costa Verde Beach Resort: Un bon complexe hôtelier pour le prix

Endroit agréable et facile d'accès. La section VIP est parfaite. Les cinq restaurants sont bons. La plage est propre et il y a beaucoup de chaises. Il y a beaucoup de choses à faire et un centre de découpe agréable.

Good resort for the price Nice place with Easy access all around. The VIP section Is perfect. The five Resto are good. The beach Is clean and there Is a lot of chairs. There Is a lot to do and there Is an amasing chopping center.

Aston Costa Verde Beach Resort: Grand centre de villégiature

Mon mari et moi avons séjourné au Blau Costa Verde dans la section plus du 4 au 11 mars 2016. Le resort et les chambres étaient propres et le personnel était sympathique. La plage était magnifique mais attention aux coraux dans l'eau. La nourriture et les boissons étaient très bonnes. Nous avons passé un séjour relaxant et agréable.

Great resort My husband and I stayed at Blau Costa Verde in the plus section on March 4 - 11, 2016. The resort and the rooms were clean and the staff was friendly. The beach was beautiful but beware of coral in the water. The food and drinks were very good. We had a relaxing and enjoyable stay.

Aston Costa Verde Beach Resort: La meilleure semaine à Cuba que j'ai jamais vécue

Personnel sympathique. Nourriture excellente. Le complexe est en assez bon état. Beaucoup d'équipements et de divertissements. La plage est très proche et n'est pas bondée. Excellentes excursions - je recommande Mountain Adventure et Campina Taina. La nourriture - encore une fois - est géniale... étonnamment bonne comparée à d'autres complexes hôteliers à Cuba. Holguin est une destination formidable que je ne saurais trop recommander !

Best week in Cuba I've ever had Friendly staff. Awesome food. Resort is in good enough shape. Lots of amenities and entertainment. Beach is very close and not crowded. Great excursions - I recommend the Mountain Adventure and Campina Taina. The food - again - is awesome... surprisingly good compared to other resorts in Cuba. Holguin is a great destination I can't recommend enough!

Aston Costa Verde Beach Resort: Très bon séjour à l'hôtel Blau Playa Costa Verde

Nous avons séjourné au Blau Playa Costa Verde pendant la semaine des vacances de mars. C'était notre troisième voyage à Cuba et c'est sans aucun doute le meilleur complexe dans lequel nous ayons séjourné. Nous avons décidé de nous faire plaisir et de passer à la section "plus", ce qui était probablement une bonne idée. Nous avons fait des recherches avant de partir et nous savions où nous voulions être situés. Nous avons demandé à la réception, dès notre arrivée, et ils ont été en mesure de nous [... lire plus] rapprocher de l'endroit où nous voulions être. Nous étions dans le bloc 28, au troisième étage. Nous pouvions voir toute la station. La plage était plus rocheuse que celle de Varadero, mais l'avantage était que l'on pouvait y faire de la plongée avec masque et tuba. Une partie du corail est morte mais il y a une parcelle de corail vivant plus loin de la plage. Les poissons ne semblent pas se soucier de savoir si le corail est vivant ou mort. Ils sont toujours là. Nous avons pris notre propre matériel de plongée avec tuba, ce qui nous a permis de ne pas être limités dans le temps passé dans l'eau. Il y a un sentier de randonnée le long d'un promontoire de corail mort. Nous avons emprunté ce sentier jusqu'au promontoire et nous nous sommes retrouvés sur une plage assez sauvage. Il y avait des coquillages partout et les vagues s'écrasaient sur ce qui ressemblait à un banc de sable au large de la plage. Nous avons également parcouru la plage plusieurs fois et avons trouvé d'autres sentiers sur d'autres stations balnéaires que nous avons explorées. Tout le personnel était merveilleux. Ils ne manquaient jamais une occasion de nous saluer et de nous aider à répondre à toutes nos questions. La nourriture était meilleure que celle que nous avions mangée auparavant à Cuba. Cela s'explique en partie par le fait que nous avons eu 4 dîners à la carte avec notre surclassement "plus" et un dîner de Pâques. Tous les dîners étaient excellents. Le buffet était suffisamment grand et présentait une grande variété de plats, de sorte que l'on n'avait pas l'impression de manger la même chose tous les jours. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps autour des piscines car nous préférions la plage. Cependant, elles étaient bien entretenues. Nous avons fait deux excursions en dehors du complexe. La première s'intitulait "La vie cubaine". Nous avons voyagé dans les montagnes et visité une ferme, un village de pêcheurs, un site archéologique, un musée et le marché de Guardalavaca. Notre deuxième voyage s'intitulait "Paradis insulaire". Nous nous sommes rendus en bus à un port de plaisance, avons embarqué sur un catamaran et avons voyagé pendant environ une heure et demie jusqu'à un site de plongée avec masque et tuba. Nous avons vu beaucoup de poissons identiques à ceux que nous avions vus au centre de villégiature et d'autres nouveaux. Nous nous sommes amarrés à une belle plage et avons déjeuné dans un restaurant surplombant la plage, puis nous avons fait un safari en jeep où nous avons vu toutes sortes d'animaux d'Afrique, d'Inde et de Chine qui se promènent librement sur l'île. Nous sommes rentrés au port en bateau et avons pris le bus pour rentrer chez nous. Ce fut une longue journée, mais une expérience merveilleuse. Les divertissements en soirée étaient corrects. Nous avons vu de bien meilleurs spectacles dans d'autres centres de villégiature et une plus grande variété. Chaque soir, les animateurs rassemblaient les jeunes enfants de la station et les faisaient monter sur la scène pour présenter un spectacle. C'était amusant de les voir. De nombreuses personnes de la station ont profité de ce moment pour se réunir, partager des boissons et comparer leurs notes sur les excursions de la journée, rencontrer de nouvelles personnes et, en général, passer un bon moment. Il était agréable de voir que de nombreuses personnes avaient apporté leurs propres gobelets thermiques pour les boissons. Cela a permis de réduire le nombre de gobelets jetés. Si j'avais une suggestion à faire à la chaîne Blau, j'aimerais qu'elle inclue un gobelet thermique pour chaque invité dans le prix du forfait. Un endroit où écrire son nom sur le gobelet et/ou un moyen de décorer chaque gobelet à l'arrivée les aiderait à renforcer leur engagement en faveur de l'environnement. Si vous vous rendez à Cuba, nous vous recommandons vivement d'emporter des fournitures scolaires et des articles de toilette de base tels que du savon, du shampoing, du dentifrice, des brosses à dents, etc. Les médicaments de base sont également nécessaires et les vêtements sont très demandés. Nous avons emporté des paquets lors de nos excursions d'une journée et nous les avons donnés aux personnes qui se trouvaient sur le bord de la route ou dans les villages. Les Cubains sont très reconnaissants pour tout ce que vous leur donnez.

Great time at the Blau Playa Costa Verde We travelled to the Blau Playa Costa Verde over March Break week. This was our third trip to Cuba and it was definitely the best resort we have stayed at. We decided to treat ourselves and upgraded to the "plus" section which was probably a good idea. We did our research before we went and knew where we wanted to be located. We asked at the front desk, as soon as we arrived, and they were able to get us close to where we wanted to be. We were in block 28 on the third floor. We could see across the whole resort. The beach was more rocky than Varadero but the plus was the fact you could snorkel off the beach. Some of the coral is dead but there is a patch of live coral further out from the beach. The fish don't seem to care if the coral is alive or dead. They are always around. We took our own snorkelling gear so we were not restricted in how much time we could be out in the water. There is a hiking trail along a dead coral headland. We hiked this trail out to the headland and ended up on quite a wild beach. There were shells everywhere and breakers crashing on what looked like a sandbar off the beach. We also walked down the beach several times and found other trails on other resorts that we explored. All the staff were wonderful. They never missed an opportunity to greet us and help us with whatever questions we asked. The food was better than we have had previously in Cuba. Some of that had to do with the fact we had 4 a la carte dinners with our "plus" upgrade and an Easter dinner. Everyone of the dinners was great. The buffet was big enough and had a large variety of food so it didn't seem like you were eating the same food every day. We didn't spend much time around the pools because we preferred the beach. However, they were well maintained. We did two trips away from the resort. The first was one called "Cuban Life". We travelled into the mountains and visited a farm, a fishing village, an archeological site, a museum and the Guardalavaca market. Our second trip was called "Island Paradise". We went by bus to a marina, boarded a catamaran, travelled for about an hour and a half to a snorkelling site. We saw many of the same fish as we saw at the resort and some new ones. We moored at a beautiful beach and had lunch in a restaurant overlooking the beach and then went on a jeep safari where we saw all sorts of animals from Africa, India and China that roam the island freely. We returned back to port by boat and bused home. It was a long day but a wonderful experience. The evening entertainment was okay. We have seen much better shows at other resorts and more variety. Every evening the animators would collect up the young children in the resort and get them up on the stage doing a show. It was fun to see them. Many people at the resort used this time to get together to share drinks and to compare notes about day trips, meet new people and generally have a good time. It was nice to see so many people brought their own thermal cups for drinks. It helped to cut down on the number of throw away cups. If I had any suggestion for the Blau chain, I would like to see them include a thermal cup for every guest in the package cost. A place to write your name on the cup and/or a way to decorate each cup upon arrival would help them increase their commitment to the environment. If you go to Cuba, we highly recommend taking school supplies and basic toiletries such as soap, shampoos, toothpaste, toothbrushes and so on. Basic medications are also needed and clothing are in high demand. We took packages of things on day trips and gave them to people standing by the side of the road or in villages. Cubans are very grateful for anything that you give them.

Aston Costa Verde Beach Resort: D'accord... beau temps

Le temps a été magnifique pendant notre semaine à Holguin. Ce complexe dispose d'excellents restaurants à la carte et le bar VIP était excellent. Le service est excellent dans tous les restaurants, y compris le buffet (......), qui est également très varié. Les chambres ne sont pas ce que l'on pourrait appeler de qualité Plus. Elles étaient délabrées ....tiles au plafond qui tombent... douche qui fuit et plâtre sur les murs qui tombe. La réception doit faire preuve de plus de professionnalisme e [... lire plus]n matière de service à la clientèle. Nous avons eu un problème avec des objets manquants dans notre chambre. Notre petite-fille de deux ans s'est fait voler des chaussures dans notre chambre. Nous l'avons signalé à la réception qui nous a fait comprendre que c'était de notre faute et n'a assuré aucun suivi. Notre fille a dû récupérer elle-même les chaussures auprès du personnel de ménage. À aucun moment on ne nous a offert de compensation pour notre désagrément. Nous avions passé d'excellentes vacances jusqu'à cet incident qui s'est produit les deux derniers jours de notre séjour.

Okay...great weather The weather was great for our week in Holguin. This resort has some great a la carte restaurants and the VIP Bar was excellent. Service is great in all including the buffet......great variety too. The rooms are not what would call Plus quality. The were rundown ....tiles on ceiling falling down...leaking shower and plaster on walls falling off. Reception needs to exercise more professional customer service skills. We had an issue with missing items from our room. Our two year old granddaughter had some shoes stolen from our room. We reported this to reception and were made to feel it was our fault for and no followup was done by them. Our daughter had to retreive the shoes by herself from the housekeeping staff. At no time were we offered any compensation for our inconvience. We had had a great vacation until this incident which ooccured on the last two days of our stay.

Punta Peninsula Varadero: Excellent rapport qualité-prix, excellent voyage

Ce resort était fabuleux. J'ai passé un excellent séjour au Blau Marina du 7 au 14 mars 2016. La nourriture était acceptable par rapport aux normes cubaines, si vous avez été avant vous savez à quoi vous attendre. Le personnel du lobby bar était exceptionnel, la chambre était propre et tout fonctionnait correctement (douche, lavabo, toilettes, etc). Je recommanderais ce complexe sans hésiter. Beaucoup de familles quand j'étais là ainsi qu'un bon mélange de jeunes et de moins jeunes. Dans l'ensem [... lire plus]ble, c'est un bon voyage et il mérite bien ses 4 étoiles.

Great Value, Great Trip This resort was fabulous. I had a great stay at the Blau Marina March 7 to 14 2016. Food was acceptable by Cuban standards, if you have been before you know what to expect. Staff at the lobby bar were outstanding, room was clean and everything worked properly (shower, sink, toilet etc). I would recommend this resort in a heartbeat. Lots of families when i was there as well as a good mix of young and old. Overall, good trip and well deserving of 4 stars.