Bon centre de villégiature

L'endroit est superbe, les gens sont formidables, la plage est superbe, la nourriture est bonne, je recommande l'endroit. La seule chose que je n'ai pas appréciée est le fait qu'ils étaient en train de réparer le bar dans le hall et qu'ils étaient très bruyants alors que les gens essayaient de se détendre. Les divertissements étaient très bons et les organisateurs de divertissements étaient fantastiques.

Good resort Great place great people great beach good food i would recomend the place. The only thing that i didn't appreciate was the fact that they were fixing the bar in the lobby and the were very noisy while people were trying to relax. Entertainment was very good and the entertainment organizers were fantastic.

Satisfait/Pas génial

Service royal pas si royal que ça. Piscine charmante mais très petite. Nourriture très bonne. Plage royale, beaucoup d'algues. Service de majordome inexistant. Patio extérieur pas assez de tables et de chaises. Trop peu de chaises de piscine disponibles.

Pleased/Not Great Royal Service not so royal. Pool lovely but very small. Food very good. Royal beach, a lot of seaweed. Butler service non-existent. Outdoor patio not enough table and chairs. Too few available pool chairs.

Incroyable

Les chambres de l'hôtel sont propres, grandes et modernes. La salle de bains était moderne avec une grande douche. Le terrain était bien entretenu. La piscine du bar était parfois un peu sale. Le personnel est très aimable et serviable. Il faudrait des ventilateurs dans le hall d'entrée car c'est insupportable. La nourriture est très bonne. Pas de problème pour trouver des chaises longues autour de la piscine.

Amazing Hotel rooms clean, large and updated. The bathroom was modern with large shower. The grounds were well kept. The swim up bar pool was a little dirty at times. Staff very friendly and helpful. They need fans in the lobby area because it gets unbearable in there. Food very good. No problem getting sun beds around the pool.

Le personnel est formidable, mais le complexe a besoin d'être entretenu.

Séjour d'une semaine, première nuit un vrai cauchemar car la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Après plusieurs visites de l'équipe de maintenance et aucune amélioration, nous avons finalement été transférés dans une autre suite de luxe. Totalement époustouflé cependant avec notre dernière nuit dans la section Royal Service du Resort. Quelle chambre magnifique avec vue sur l'océan et une salle de bain superbe. Le VRAI joyau ici est leur personnel, bravo à mes compatriotes cubains !  [... lire plus] ps. Dès que les règlements absurdes qui empêchent les ressortissants cubains (même avec une deuxième citoyenneté) d'accéder à toute forme d'activité qui implique l'utilisation d'un bateau motorisé seront levés, nous reviendrons dans cet incroyable complexe ... la plongée sous-marine illimitée est incluse ici ! !!

Amazing Staff, Resort in need of maintenance. Stayed for a week, first night a true nightmare as the AC didn`t work properly. After several visits from the maintenance crew and no improvements, we were finally transferred to another luxury suite. Totally blasted though with our last night at the Royal Service section of the Resort. What a stunning room with ocean view and a superb bathroom area. The REAL Gem here though is their staff, kudos to my fellow Cubans! ps. As soon as the absurd regulations that prevent Cuban Nationals (even with a second Citizenship) to access ANY form of activity that implies the use of a motorized boat are lifted, we´ll be back to this amazing Resort ... unlimited Scuba diving is included here !!!

Magnifique centre de villégiature !

Le Paradisus était globalement le meilleur complexe hôtelier parmi tous ceux où nous avons séjourné à Cuba. Les chambres étaient spacieuses, joliment décorées et extrêmement propres. Le terrain était très bien entretenu et magnifiquement aménagé. La plage était un peu rocailleuse à l'entrée, mais elle s'est rapidement transformée en sable blanc et en eau bleue, avec des récifs coralliens ici et là, ce qui la rend parfaite pour la plongée avec tuba. La piscine s'étendait sur une grande surfac [... lire plus]e et était toujours propre. La nourriture de Cuban n'était pas ce que la plupart des Canadiens loueraient, mais nous n'avons pas été affamés. Il y avait toujours quelque chose de savoureux à manger. Le personnel était toujours souriant et très serviable. Nous espérons revenir.

Beautiful resort! The Paradisus was overall the best resort of the many we have stayed at in Cuba. The rooms were spacious, nicely decorated and extremely clean. The grounds were very well-maintained and beautifully landscaped. The beach was a bit rocky at entry but soon became white sand and aqua blue water with coral reef here and there making it perfect for shore snorkeling. The pool meandered over a large area and was always clean. The food Cuban was not what most Canadians would praise, but we didn't starve. Always something tasty to eat. The staff were always smiling and very helpful. We hope to return.

Station de sports d'hiver

le Paradisus Rio De Oro est tout simplement incroyable, le terrain est magnifique, la nourriture est excellente, les chambres sont spacieuses et propres. les seuls points négatifs sont la piscine qui est très sale et le peu de choix de boissons spécialisées dans les bars. nous recommandons vivement ce complexe, qui est un endroit extraordinaire.

amazng resort the Paradisus Rio De Oro was just amazing the grounds are beautiful food was amazing. the rooms are spacious and clean. the only negative things were the swimming pool was very dirty and not much selection of specialty drinks at the bars. would highly recommend the resort amazing place.

Un vrai paradis

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. J'ai surclassé ma chambre en chambre avec vue sur l'océan, ce qui était la meilleure décision. Tout le monde est très amical et fait tout son possible pour vous rendre heureux. J'ai voyagé seule, j'étais préoccupée par le fait qu'il s'agissait d'un hôtel pour couples et que je risquais de ne pas l'aimer. Mais j'ai quand même passé un très bon moment. Je me suis fait masser dans un spa et j'ai passé toute la journée à utiliser les installations du sp [... lire plus]a. La plage du côté du spa est à couper le souffle. La nourriture était excellente. J'ai voyagé à Cuba à plusieurs reprises et je n'ai jamais mangé aussi bien.

Real paradise I had a great stay at this hotel. I upgraded my room to oceanview, which was the best disicion. Everyone is very friendly and go out of their way to make you happy. I traveled alone, I was tolled that its couples resort and that I might not like it. But I still ended up having a great time. I had a massage at a spa, and spend the entire day using the spa facility. The beach on the spa side is breath taking. The food was great. I've traveled to Cuba numerous times and never had great food like this.

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel extraordinaire

J'ai séjourné dans ce centre de villégiature deux années de suite. Le personnel cubain travaille très dur pour rendre votre expérience merveilleuse. Le site est magnifique et la nourriture est bonne. Il s'agit d'une station détendue, généralement plus calme, donc si vous cherchez à faire la fête, je ne pense pas que ce soit l'endroit pour vous. Si vous cherchez à vous détendre et à vous ressourcer dans un cadre magnifique, avec un spa luxueux et un service royal, c'est l'endroit qu'il vous faut. [... lire plus] D'une manière générale, je pense qu'il est important de se rappeler que Cuba est sous le contrôle de son gouvernement. Les choses auxquelles nous sommes habitués ne sont pas toujours facilement accessibles. Ce que je considère comme un hôtel 5 étoiles à Toronto ou à Vegas n'est pas ce qu'est un 5 étoiles à Cuba, en raison de diverses restrictions qui échappent à leur contrôle.

Beautiful resort with amazing staff I've been to this resort 2 years in a row. The Cuban people work so hard to make your experience wonderful. The grounds are beautiful and the food is good. It is a relaxed, generally quieter resort, so if you are looking to party hardy, I don't think this is the place for you. If you are looking to chill, and get some R&R in beautiful surroundings with a luxurious spa and royal service, then this is the resort for you. As a general comment, I think it's important to remember that Cuba is under the control of their government. Things that we are used to are not always readily available to them. What I consider a 5 star hotel in Toronto, or Vegas, is not what a 5 star is like in Cuba, due to various restrictions that are not in their control.

Vacances fantastiques/Belle station balnéaire

Le Paradisus Rio De Oro Resort and Spa est un établissement incroyable. C'est sans aucun doute le meilleur établissement que nous ayons connu à Cuba. La chambre était propre, les lits étaient confortables (oreillers supplémentaires fournis), le terrain était bien entretenu et la nourriture était excellente. Le personnel de l'hôtel était très attentif et sincèrement soucieux que nous passions un bon séjour. En outre, les équipements de l'établissement étaient supérieurs à la moyenne. La  [... lire plus]piscine était bien conçue et il y avait de nombreuses possibilités de bronzer et de se prélasser dans tout le complexe. Les mini-chambres à débordement ont été une bonne surprise et ont été très appréciées. L'aménagement paysager a été conçu avec beaucoup de goût et il y a un bon équilibre entre la construction et la flore/faune (arbres, herbe, crabes, lézards, etc.). Les cœurs personnalisés menant à l'océan étaient romantiques et créatifs. La plongée en apnée n'a pas déçu (il suffit de mettre un masque et de plonger le visage dans l'eau) et l'accès et la disponibilité des équipements nautiques (bateaux à aubes, catamarans, etc.) ont été une agréable surprise. Nous n'en dirons jamais assez et nous espérons revenir dans un avenir proche.

Fantastic Vacation/Beautiful Resort The Paradisus Rio De Oro Resort and Spa is an incredible resort. It is without a doubt the best resort we have ever experienced in Cuba. The room was clean, the beds were comfortable (extra pillows provided), the grounds were well maintained and the food was great. The staff at the resort were very attentive and genuinely concerned we were having a great stay. Additionally the facility amenities were above par. The pool was well designed, there are numerous options for sunbathing and lounging stretched throughout the resort. The mini infinity rooms were a nice surprise and greatly appreciated. The landscaping was very tastefully designed and there is a great balance between construction and flora/fauna (trees, grass, crabs, lizards etc.). The customized hearts leading to the ocean were romantic and creative. The snorkeling did not disappoint (just put on a mask and place your face in the water) and the access and availability to the water amenities - paddleboats, catamarans etc.were a pleasant surprise. We can't say enough and we hope to return in the near future.

Nos meilleures vacances à ce jour !

Le Paradisus Rio de Oro est un complexe charmant qui a dépassé nos attentes. Nous n'avons pas eu besoin d'un surclassement. La chambre était immense et la salle de bains récemment rénovée. La nourriture était excellente et très variée. Le personnel de l'hôtel est pour la plupart très amical, serviable et souhaite que vous passiez un très bon moment. La plongée en apnée à partir de la plage de l'hôtel est fantastique. La piscine est grande et belle. La plage était superbe, aucun problème po [... lire plus]ur obtenir des chaises et un parasol. Le terrain de l'hôtel est magnifique, avec de nombreux jardins, et l'hôtel est entouré d'espaces verts luxuriants. Nous nous sommes rencontrés et avons passé un moment fantastique avec de nouveaux amis rencontrés au bar du hall et sur les plages. La taille de l'hôtel permet de rencontrer des gens et de les voir autour de l'hôtel, et dans notre cas, de socialiser nuit après nuit avec des gens charmants. Entre l'hébergement et la nourriture exceptionnels et les personnes merveilleuses que nous avons rencontrées, les vacances ont été bien remplies et bien dépensées. Le voyage a été passionnant, amusant et meilleur que ce à quoi nous nous attendions. Nous serions ravis d'y retourner.

Our best vacation yet! The Paradisus Rio de Oro is a lovely resort that exceeded our expectations. No need to upgrade. The room was huge with a newly renovated bathroom. The food was great, lots of variety. The resort staff are for the most part very friendly, helpful and want you to have a very enjoyable time. The snorkelling right from the resort beach is fantastic. The pool was large and beautiful. The beach was great, no problem getting chairs and an umbrella. The resort grounds are beautiful with lots of gardens and the resort is surrounded by lush green space. We met and had a fantastic time with new friends met around the lobby bar and beaches. The size of the resort lent itself to meeting people and seeing them around the resort, and in our case socializing night after night with some delightful people. Between the outstanding accommodations and food plus the wonderful people we met, the vacation felt full and well spent. The trip was exciting, fun and better than we expected. We would love to go back.

Excellente station

Le terrain est magnifique des deux côtés de la station. Nous avons réservé dans la partie normale, mais j'ai été très déçue par la plage. Elle était très rocailleuse et dangereuse, c'est pourquoi nous avons opté pour la section royale. Les plages de ce côté étaient magnifiques, mais l'une d'entre elles était accessible au public cubain. C'était bien sûr très sûr, mais si vous êtes dans une station pour adultes et que vous partagez la plage avec des enfants, ce n'est pas aussi paisible. Cela ne m [... lire plus]'a pas dérangé du tout parce que j'aime les Cubains et que les plages leur appartiennent. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée. Nous étions très heureux de manger au buffet, il y avait tellement de choix. Le personnel était formidable, beaucoup d'entre eux travaillent là depuis de nombreuses années et beaucoup de clients reviennent pour cette raison. Les chambres de la section normale étaient de bonne taille. Les chambres de la section royale étaient magnifiques. J'aurais certainement séjourné dans la section régulière pendant toute la semaine si la plage avait été celle que je vois habituellement lorsque je vais à Cuba.

Excellent resort The grounds are beautiful in both sides of the resort. We booked into the regular side but I was very disappointed with the beach. It was very rocky and dangerous, due to this we switched over to the Royal section. The beaches on that side were stunning, but one of them had public access for the Cuban people. It was of course very safe but if you are in an adult resort and you are sharing the beach with children it's not as peaceful. It didn't bother me at all because I love the Cubans and the beaches do belong to them. The food was the best I have had anywhere. We were very happy eating in the buffet there was so much to choose from. The staff were amazing many of them have worked there for many years and lots of the guests return because of that. The rooms in the regular section were good size. The rooms in the Royal section were beautiful. I definitely would have stayed in the regular section for the whole week if the beach was what I usually see when I go to Cuba.

Hautement recommandé

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été ravis de voir que les chambres ressemblaient à ce qu'elles étaient sur le site Internet - elles étaient superbes ! Nous avons commandé le service d'étage et la nourriture était de mauvaise qualité, ce qui nous a inquiétés (nous avions entendu de bonnes choses sur la nourriture). Il s'est avéré que tous les buffets et restaurants étaient excellents ! La plage, les piscines, les installations sont toutes incroyablement belles et paisibles. C'est vraiment [... lire plus] le paradis !

Highly Recommend When we first arrived we were pleased that the rooms looked just like they did online - they were great! We ordered room service and the food was poor quality, which worried us (we had heard great things about the food). Turned out that all the food at the buffets and restaurants was amazing! Beach, pools, facilities are all amazingly beautiful and peaceful. Truly is Paradise!

Paradise Resort !!

Le resort est à couper le souffle, le terrain est magnifique, la chambre est très propre, il y a toujours des boissons et beaucoup d'eau, la femme de chambre est géniale ! La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de variété à manger ! Le petit déjeuner était le meilleur et nous avons eu le meilleur serveur nommé Norge ! La piscine était magnifique ainsi que la plage ! Le temps était chaud ! Le personnel était toujours très amical et était toujours là quand vous aviez besoin de quelq [... lire plus]ue chose, de jour comme de nuit ! Nous y sommes allés deux fois et nous y retournerons certainement, c'est la meilleure station balnéaire de Holguin Cuba

Paradise Resort!! The resort was breath taking, the grounds were beautiful, the room was very clean, always stocked with drinks and lots of water, the maid was great ! The food was delicious and there was lots of variety to eat ! Breakfast was the best and we had the best waiter named Norge !! The pool was amazing along with the beach ! The weather was hot ! The staff was always very friendly and was always there when you needed something day or night!! We have been twice there and will certainly be going again, best resort in Holguin Cuba

Un hôtel magnifique !

J'ai visité deux fois ce centre de villégiature. Relativement proche de l'aéroport. Paysage magnifique. Chalets confortables et spacieux. Plage de sable doux. Musique live et alcool de première qualité... tout est réuni pour passer d'excellentes vacances.

A wonderful hotel! I have twice visited this resort. Relatively close to the airport. Beautiful landscape. Comfortable and spacious cottages. Beach with soft sand. Live music and premium liquor ... everything is involved for an excellent holiday.

Service décevant

Surclassé - 800 $ US - pour bénéficier du service royal. Très insatisfait du manque de service après avoir payé si cher pour être surclassé. Les chambres étaient magnifiques du côté du service royal. La plage et la nature étaient magnifiques. La nourriture était très décevante. J'ai à peine mangé de toute la semaine. Très "clique" avec tous les services appropriés donnés aux clients connus qui reviennent.

Disappointing service Upgraded​ $ 800 US to royal service treatment . Very dissatisfied with lack of service after paying so much to upgrade . Rooms were beautiful on royal service side . Beach and nature was beautiful . Food was very dissapointing. Barely ate all week . Very "cliquey" with all the proper service being given to returning well known guests.

Toujours un bon moment

Superbe hôtel, très cohérent et bon service. J'adore le bar de la piscine pour l'Happy Hour ! La plage aurait besoin de quelques abris supplémentaires pour ceux qui veulent en profiter sans être en plein soleil. Il y a toujours de la bonne nourriture au snack bar ou même au buffet. Le restaurant japonais est toujours notre préféré, mais les 4 restaurants font un très bon travail. Les chambres sont propres et celles dont la salle de bains a été rénovée sont agréables. Nous espérons que les autres [... lire plus] chambres seront bientôt rénovées. Enfin, une journée au spa, avec piscine privée et plage privée, est toujours l'une des meilleures journées de détente du voyage !

always a good time Great hotel, very consistent and good service. Love the pool bar for Happy Hour! The beach could use a few more shelters for those who want to enjoy it but not be in full sun. There is always good food at the snack bar or even the Buffet. The Japanese restaurant is always our favorite, but all the 4 restaurants do a very good job. The rooms are kept clean and the rooms with the renovated bathrooms are nice. Hopefully the will get the rest of the rooms done soon. And last but not least, a day at the spa, with private pool, and private beach is always one of the best relaxing days of the trip!

Un traitement royal lors du service royal

Nous revenons toujours dans ce complexe en raison de la qualité du service, de la beauté des lieux et de l'excellence de la cuisine. Les chambres et les équipements de la partie du complexe appelée "RS" sont en effet de qualité supérieure, bien que plus chers que ceux de la partie principale. Je me sens en sécurité lorsque je me promène seule la nuit et je peux toujours utiliser les transports (charrettes électriques) qui sont toujours disponibles. Les chambres sont à couper le souffle. J'aime p [... lire plus]articulièrement la douche balinaise en plein air. Je suis une végétarienne stricte. Lorsqu'aucune option végétarienne n'est indiquée sur le menu, les cuisiniers de tous les restaurants à la carte sont en mesure de répondre à mes besoins alimentaires avec le sourire. Le complexe dispose d'un jardin botanique et de jardiniers talentueux et sympathiques qui travaillent sans relâche pour préserver la beauté du complexe. L'hôtel est impeccable dans les parties communes et privées. Il est élégant et totalement relaxant !

Treated regally at the Royal Service We keep returning to this resort because of its superb class of service, beautiful grounds and excellent cuisine. The rooms and amenities on the resort side named "RS" are indeed superior albeit more expensive than the main side. I feel safe and secure walking alone at night and one can always use transportation (electric carts) that are always available. The rooms are breathtaking. I especially love the outdoor Balinese shower. I am a strict vegetarian. When no veggie options are listed on the menu, the cooks at all the A la carte restaurants are able to accommodate my dietary needs with a smile. The resort has a botanical garden and friendly talented gardeners who work tirelessly to preserve the beauty of the resort. This resort is spotless is common and private areas. It is classy and totally relaxing!

50 ème. Anniversaire de mariage

Les meilleures vacances que nous ayons jamais eues. Le complexe 5 étoiles a pensé à tout. Notre hébergement était frais et propre, nous avions une unité de coin au premier niveau avec des jardins magnifiquement entretenus tout autour. La nourriture était excellente avec 4 restaurants et le buffet. Les employés de l'hôtel ont été très serviables et respectueux. Nous étions là pour célébrer notre 50e anniversaire de mariage et nous prévoyons déjà de fêter notre 51e anniversaire de mariage l' [... lire plus]année prochaine.

50 th. Wedding Anniversary Best vacation we ever had. The 5 star resort have thought of everything. Our accommodations were fresh and clean, we had a first level corner unit with beautifully kept gardens surrounding it. The food was excellent with 4 restaurants and the buffet. The people working at the resort were so helpful and respectful. We were there to celebrate our 50th wedding anniversary and are already planning our 51st anniversary at the resort next year.

Paradis des oiseaux

Mon mari et moi avons vraiment apprécié le Paradisus Rio De Oro. Le personnel était formidable et l'ensemble du complexe était parfaitement entretenu. Je suis allée à Cuba à de nombreuses reprises et c'est l'endroit le plus paisible et le plus luxuriant que j'ai visité. Je n'ai jamais vu autant d'oiseaux au même endroit, ils adorent le feuillage et leurs chants sont magnifiques. Si vous recherchez la tranquillité, vous devez visiter cet endroit.

Bird Paradise My husband and I truly enjoyed the Paradisus Rio De Oro. The Staff was amazing and the whole resort was kept pristine. I have been to Cuba many times and this is the most peaceful and lush place I have been. I have never seen so many birds in one place, they love all of the foliage and their songs are beautiful. If you are looking for tranquility you must visit this place.

Belle station balnéaire

L'hôtel est l'un des plus beaux hôtels où j'ai séjourné. Pas de problème du tout, très bien géré, personnel très sympathique, nourriture à volonté, plage, piscine, tout est parfait. Chambre magnifique. J'aimerais y retourner et je recommanderais sans hésiter le complexe.

Beautiful resort Resort was one of the nicest resorts I have stayed at. No problems at all very well run. staff very friendly, food whatever you wanted anytime beach pool all great. Room beautiful. Would love to go again and would definitely recommend resort.