Pas mal

Nous avons apprécié l'ouverture et l'ambiance générale du complexe. Notre première chambre était agréable, mais nous avons changé pour obtenir un lit king size et nous avons été déçus par l'odeur. Le personnel du buffet n'était pas aimable ni attentif. L'hôtel était facile à parcourir. La plage était agréable mais il faudrait de l'ombre plus près de l'eau.

Not Bad Liked the openness and overall feel of the resort. Our first room was nice, but we changed to get a king size bed and were disappointed with the odor. Staff in the buffet were not friendly or attentive. The resort was easy to get around. The beach was nice but needs shade nearer the water.

Excellent lieu de séjour !

Dans l'ensemble, le centre de villégiature est excellent. Tout le monde était si amical et serviable. Très propre et très beau terrain. Beaucoup d'activités pour les familles. La plage était agréable. Elle aurait pu être un peu plus propre. La nourriture était excellente et les boissons étaient bonnes !

excellent place to stay!! Overall great resort. Everyone was so friendly and helpful. Very clean and beautiful grounds. Lots of activities for families to. Beach was nice. Could have been a little cleaner though. Food was excellent and drinks were good!

Bonne heure

Je suis partie 7 jours avec mon copain, nous avons tous les deux une vingtaine d'années. J'avais déjà séjourné en République dominicaine dans un hôtel 3,5 étoiles et cet hôtel était très similaire. Nous avons passé un bon moment, la chambre était superbe avec un grand lit et un balcon. Le terrain était bien entretenu et nous avons trouvé que tout était très propre. La nourriture au buffet était juste correcte, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger mais nous avons trouvé que c'était r [... lire plus]épétitif, ce qui est normal. Le Gourmet était de loin le meilleur restaurant à la carte, nous avons tous les deux pris le filet mignon et il était très bon, j'ai aussi beaucoup aimé le mexicain et le brésilien. Le personnel chargé des activités quotidiennes était formidable, il avait toujours le sourire et se souvenait de nos noms. nous avons participé quelques jours aux activités et avons gagné des prix, ce qui était amusant. J'ai trouvé les barmans un peu grossiers si vous ne laissiez pas un pourboire à chaque fois que vous preniez un verre... certains d'entre eux étaient super gentils, le barman principal du bar près de la piscine n'était pas très bon pour préparer les boissons malheureusement, j'ai trouvé qu'ils les faisaient très fortes ! ce qui, pour certains, n'est pas forcément une mauvaise chose. Nous avons malheureusement oublié d'acheter le coffre-fort car il n'était pas proposé au moment de l'enregistrement et, dans l'excitation de l'arrivée, nous avons oublié de demander. C'était une mauvaise décision car le premier jour, on m'a volé 80 dollars américains dans mon portefeuille qui était caché dans mon bagage à main dans l'armoire. Ce n'était donc pas à la vue de tous..... Comme tout le monde, j'ai été très contrarié par cette affaire. Je l'ai signalé à la réception et ils ont demandé à la sécurité de venir jeter un coup d'œil dans notre chambre et de vérifier qui était à l'intérieur, mais rien n'a été fait. La plage de l'hôtel est juste correcte, l'eau semble un peu sale et il y a des algues qui bordent la plage... si vous marchez vers le bas de la plage apparemment l'eau devient beaucoup plus claire. Nous avons fait l'excursion à Paradise Island. Ce fut la meilleure journée de nos vacances. Nous avons réservé par l'intermédiaire du centre de villégiature, ils ont une cabane installée près de la piscine et Mosquito, qui s'est occupé de la réservation, a été formidable ! Paradise Island était tellement belle et c'était une journée très amusante ! dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, avec quelques petits inconvénients auxquels il faut s'attendre lorsqu'on visite un pays du tiers-monde !

Good time Went for 7 days with my boyfriend we are both late 20's. I have stayed in the Dominican before at a 3.5 star hotel and this hotel was very similar. We had a great time, the room was great with a king bed and a balcony. The grounds were kept tidy and we found everything to be very clean. The food at the buffet was just okay, always found something to eat but found it repetitive, which is to be expected. The Gourmet was by far the best A La Carte Restaurant we both had the Filet Mignon and it was very good, I also really enjoyed the Mexican and the Brazilian. The staff who are in charge of the daily activities were awesome, always had a smile on their faces and remembered our names. we joined in a few days in the activies and won some prizes which was fun. I found the bartenders slightly rude if you didn't leave a tip every single time you got a drink... a few of them were super nice, the main bartender at the bar by the pool was not very good at making drinks unfortunately, I found they made them super strong! which to some people may not be a bad thing. We unfortunately forgot to purchase the safe as this was not offered at the time of check in and with the excitement of arriving we forgot to ask. This was a bad decision as I had $80 US stolen from my wallet the first day which was hidden inside my carry-on in the cupboard. so not right out in plain sight.... I was pretty upset about this as anyone would be.. I reported to the front desk and they had security come take a look in our room and check who was in there but nothing came of it. The beach at the hotel is just okay, the water looks a bit dirty and there is seaweed lining the beach... if you walk down the beach apparently the water gets much clearer. We took the Excursion to Paradise Island. This was the best day of the vacation. We booked through the resort, they have a hut set up by the pool and Mosquito who we booked through was great! Paradise Island was so beautiful and it was a very fun day! overall we had a very good time with minor downfalls which are to be expected when you visit a 3rd world country!

Vacances relaxantes

J'ai trouvé que le resort était très grand, la nourriture était bonne mais le service n'était pas le meilleur, le terrain était propre et pas trop loin de tout, j'ai trouvé que les chambres avaient besoin d'être améliorées et avaient une odeur de musc mais une fois que nous avons changé de chambre c'était bon.tout ce dont les chambres ont besoin c'est de quelques petites réparations.le service dans le buffet et les bars était très lent.

Relaxing vacation I thought the resort was a great size, food was good but service was not the best , grounds were clean and not to far from everything, I found the rooms need upgrading and had musky smell but once we changed our rooms it was fine .all the rooms need is some small repairs .the service in buffet and bars was very slow.

GRANDE SEMAINE

Nous sommes arrivés vers 14 heures et avons été pris en charge, escortés jusqu'à notre chambre et sur la plage avec un verre à la main. Les chambres étaient propres et n'avaient pas d'odeurs étranges. Nous y retournerons.

GREAT WEEK We arrived around 2 pm and was processed , escorted to our room and on the beach with a drink in our hand .Staff in all areas were extremely pleasant. Rooms were clean and had no strange odors .We would go back again.

Belle plage, excellent personnel, détente !

C'était la première fois que nous voyagions dans le Sud et nous avons passé un excellent moment ! Excellent personnel, toujours accueillant et amical. Très propre, nous n'avons pas vu d'insectes dans les chambres et très peu dans le resort ! Les spectacles du soir étaient excellents, très divertissants. Notre vol a été retardé au départ et ils ont enfermé nos bagages dans une chambre pour que nous puissions profiter de notre séjour après avoir quitté notre chambre, avec l'option de continuer ave [... lire plus]c le plan de repas et les boissons. Le buffet était différent chaque soir, il y avait plus qu'assez d'options, ils utilisent de l'eau en bouteille pour la glace et les boissons, nous avons trouvé beaucoup à manger (trop !) Je vous recommande vivement ce complexe, vous ne serez pas déçus ! :)

Beautiful Beach, Excellent Staff, Relaxation! It was our first time traveling South and we had a a great time! Excellent staff, always welcoming and friendly. Very clean, we didn't see any insects in the rooms and very few around the resort! The shows in the evening were excellent, very entertaining. Our flight was delayed leaving and they locked our luggage in a room so we could enjoy our stay after checking out of our room, with the option to continue with the meal plan and drinks. The buffet was different every night, more than enough options, they use bottled water for ice and drinks, we found lots to eat (too much!) Strongly recommend this resort, you will not be disappointed! :)

Le seul endroit où aller !

Honnêtement, ce centre de vacances est absolument génial. Le personnel est très sympathique et amusant ! La variété et le goût de la nourriture sont incroyables ! Il y avait littéralement de la nourriture et des boissons à tout moment de la journée ! Tous les problèmes étaient mineurs et résolus instantanément. L'océan était envahi de mauvaises herbes, mais on peut quand même voir les efforts du personnel pour nettoyer.

The only place to go! Honestly this resort is absolutely amazing. The staff are super friendly, and fun! The variety and taste of the food was amazing! There was literally food and drinks at anytime of day! Any issues were minor and resolved instantaneously. The ocean was weedy, but you can still see the effort of the staff to clean up.

C'était bien avec quelques défauts

Le complexe lui-même était agréable, mais nous avons eu quelques problèmes avec nos chambres lorsque nous sommes arrivés. Nous avons voyagé avec un groupe de 9 personnes et nous avons essayé de regrouper toutes nos chambres mais nous n'y sommes pas parvenus, ce qui est compréhensible. J'ai dû changer de chambre parce que lorsque j'ai essayé d'ouvrir la porte coulissante, le cadre de la porte s'est détaché, ce qui ne nous a pas permis de fermer notre chambre à clé. Les choses ont été réglées le l [... lire plus]endemain et la situation de la chambre s'est arrangée. Le seul point négatif est le manque de constance dans la préparation des boissons, les boissons "congelées" ne l'étaient pas du tout au cours de la journée. Et la nourriture du buffet n'était pas très agréable, à l'exception du bar à omelettes le matin. Les restaurants chics étaient bons. Le gormet était mon préféré.

Was nice with a few flaws The resort itself was nice, we had a few problems when we got there with our rooms. We traveled with a group of 9 and tried to get all our rooms together but couldn't, which is understandable. I had to change rooms because when I tried to open the sliding door the door frame came right off which didn't allow us to lock our room. Things were dealt with the next day and the room situation was all good. The only down fall is that there is no consistency with the drink making, the "frozen" drinks were not frozen at all during the day. And the food in the buffet was not very pleasing, except for the omlet bar in the morning. The fancy resturaunts were good. The gormet was my favourite.

Absolument magnifique

Le resort était magnifique, l'hôtel était magnifique, le service et la nourriture étaient incroyables. C'était notre premier voyage, nous étions 9 et nous nous sommes éclatés du début à la fin. Nous étions tous tristes de le voir se terminer. Des projets sont déjà en cours pour revenir l'année prochaine.

Absolutely beautiful The resort was stunning, the hotel was beautiful the service and food was amazing. This was are first trip was 9 of us we had a blast from the start to the end. We where all sad to see it come to an end. Plans are already in the works to return next year.

Bon centre de villégiature

Personnel sympathique et environnement relaxant. La nourriture était bonne au buffet, avec une grande variété de menus. La chambre était moyenne, la femme de ménage a fait un excellent travail et elle était propre. Les spectacles du soir étaient justes et joyeux.

good resort Friendly staff and relaxing environment. Food was good in the buffet, great varieties of menus. The room was average, housekeeper did an excellent job and it was clean. The evening shows were fair and cheerful.

Des vacances réussies

L'hôtel est grand et il y a beaucoup de choses à faire. Il a plu pendant deux jours et le wifi de l'hôtel était assez bon pour Netflix. Une fois que le temps s'est éclairci, il y a eu des tonnes d'activités à la plage et à la piscine. La nourriture était excellente et le menu gastronomique à la carte était incroyable. Le meilleur steak que j'ai jamais mangé.

A great vacation The hotel is big and there is plenty to do. It rained for two days and the hotels wifi was good enough for Netflix. Once it cleared up there was tons of beach and pool activities. The food was great and the gourmet a la carte was unbelievable. The best steak I've ever eaten.

Très bon rapport qualité/prix

Ma femme et moi avons passé une semaine formidable ici le mois dernier et nous y retournerions volontiers. Les équipements (même une salle de sport), l'emplacement, les divertissements, le service et surtout la nourriture ont tous dépassé nos attentes. Le Wifi était bon et, même s'il n'était pas gratuit, il était peu coûteux.

Great Value My wife and I spent a terrific week here last month and would happily return. The amenities (even a gym), location, entertainment, service and especially the food were all above our expectations. Wifi was good, and though not free, was inexpensive.

Bel hôtel

Le lit était inconfortable ! Le personnel de plage était toujours après vous (presque harcèlement). Les serveurs et la femme de chambre étaient excellents. Les piscines sont propres, la plage était belle ! La nourriture n'était pas très bonne ! Première et dernière fois en République Dominicaine !

Nice hotel Bed was uncomfortable!! Beach staff was always after you (almost harassment). Server's and maid was excellent. Pools are clean, beach was nice! Food was not soo good! First and last time in Rep.Dom.!!

Ok mais pas fantastique !

la plage est superbe, l'animation terrible - la comédie et l'animation du personnel sont assez terribles et pas vraiment drôles. Pas un endroit pour les enfants. Nous avons trouvé un cafard dans notre chambre. Des escroqueries partout si vous cherchez à sortir du complexe. Ne prenez pas d'excursions de pêche.... toutes les escroqueries. Nourriture correcte.

ok but not fantastic! beach great, entertainment terrible- staff's comedy & entertainment pretty terrible & not really funny. Not a place for kids. Found one cockroach in our room. Scams everywhere if you are looking to go out of complex. Don't take any fishing excursions....all scams. Food ok.

Complexe touristique exceptionnel

Excellente nourriture, eau propre, bonnes boissons, personnel extraordinaire. Les plus belles plages et la longue ligne de rivage, presque 3 KM de marche le long des plages. Service d'étage très rapide. Excellents restaurants à la carte.

Amazing Resort Excellent food, clean water, good drinks, amazing staff. Most beautiful beaches and long shore line, almost 3 KM walks along the beaches. Great prompt fast room service. Excellent a la crate restaurants.

Un endroit idéal pour se détendre

Cet endroit était parfait pour nous ! Nous voulions passer un moment de détente loin de la vie trépidante que nous menons et c'est ce que nous avons obtenu et bien plus encore. La nourriture était excellente et variée chaque jour. La plage était bien et la piscine était immense. Nous avons adoré le service et la chambre était excellente. Le personnel était très sympathique.

Great place to relax This place was perfect for us! We wanted to have a relaxing time away from our busy life we have and this gave us that and more. Food was great and good varity each day. Beach was good and the pool was huge. Loved the service and the room was excellent. Staff was very friendly .

J'ai adoré

tout était à portée de main la nourriture était excellente la piscine et l'hôtel, y compris les chambres, étaient très propres le personnel est plein de ressources, un peu plus d'anglais aiderait et les divertissements commençaient trop tard dans la nuit le buffet était génial

loved it everything was close at hand food was great pool and resort including rooms were very clean staff resourceful a bit more English would help and entertainment started to late at night buffet was awesome

Un centre de villégiature tout à fait correct

Le terrain était correct, la nourriture correcte, la piscine bonne, le personnel pas très amical, les spectacles nocturnes étaient les pires que j'ai jamais vus, la plage pleine d'algues, les salles de bains propres et toujours du papier toilette, la chambre propre, je n'ai pas aimé les locaux sur la plage qui essayaient de vous vendre des choses et sur le resort qui essayaient de vous vendre des timeshares et le samedi il y avait des locaux qui avaient installé des tables pour vous vendre des s [... lire plus]ouvenirs, ils étaient très insistants, vous ne pouviez même pas marcher de ce côté de la piscine car ils vous harcelaient

An all right resort Grounds were fair, food fair, pool good, staff not overly friendly, the night shows were the worst I have ever seen, beach lots of seaweed, bathrooms clean and always toilet paper, room clean, did not like the locals on the beach trying to sell you stuff and on the resort trying to sell you timeshares and on sat there was locals that had set up tables selling you souvenirs they were very pushy you couldn't even walk on that side of the pool as they would hound you

Be Live Puerto Plata est magnifique !

Nos vacances de Noël en famille au Be Live Puerto Plata ont été merveilleuses ! Nos chambres dans le bloc 3 étaient très belles et propres grâce à notre femme de ménage Clara. Blondie, Danny Boy, Mosquito (Luis) et d'autres nous ont bien divertis. La grande variété de nourriture était fraîche, bien préparée et délicieuse. Notre chef cuisinier s'est fait un plaisir de préparer de délicieuses omelettes et des œufs sur commande. Les repas du réveillon et du jour de Noël étaient particulièrement spé [... lire plus]ciaux. La piscine et le terrain étaient joliment décorés pour Noël et bien entretenus. Tout le personnel, y compris Norvin, le représentant de Sunwing, était très amical et serviable. Un groom s'est arrangé pour qu'un taxi local nous emmène à la cathédrale pour la messe du jour de Noël et nous avons été bien servis par le chauffeur Jose Vasquez, qui est resté avec nous pendant trois heures et nous a fait visiter Puerto Plata. Junior et Ramon de Outback Safari ont fait un excellent travail lors de notre excursion dans la campagne. Nous avons terminé par un excellent massage au spa de l'hôtel. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de tout.

Be Live Puerto Plata is beautiful! Our Christmas week family vacation at Be Live Puerto Plata was wonderful! Our rooms in block 3 were very nice, and clean thanks to our housekeeper Clara. Blondie, Danny Boy, Mosquito (Luis) and others kept us delightfully entertained. The wide variety of food was fresh, well prepared, and delicious. Our egg chef cheerfully made delicious omelettes and eggs to order. The Christmas Eve and Christmas Day meals were extra special. The pool and grounds were nicely decorated for Christmas and well maintained. All the staff, including Norvin the Sunwing representative, were very friendly and helpful. A bell boy arranged for a local taxi to take us the cathedral for Christmas Day Mass and we were well served by driver Jose Vasquez, who stayed with us for 3 three hours and gave us a great tour of Puerto Plata. Junior and Ramon from Outback Safari did a great job on our excursion into the countryside. We finished up with an excellent massage at the hotel spa. All in all, we were very satisfied with everything.

Collection Be live. Puerto plata

L'emplacement général et les espaces communs sont bien aménagés. Bon nombre d'activités. Bonne nourriture. Le personnel est très courtois, en particulier André, surnommé Chihuahua, qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable.

Be live collection. Puerto plata The overall location and common areas are well laid out. Good number of activities. Great food. The staff are very courteous particularly Andre or fondly called Chihuahua who went out of the way to make our stay pleasant.