Des vacances en famille exceptionnelles !

Notre famille vient de rentrer de ses vacances au Luxury Bahia Principe Akumal Resort. Nous avons tous passé un excellent moment. Un grand merci à tout le personnel, ils sont tous si dévoués à leur travail. 2 pouces en l'air. Mon fils a apprécié la visite à pied de l'Eco-Bahia. Très instructif. Nous avons beaucoup appris sur la culture maya. Merci à notre guide. Le restaurant à essayer absolument est Don Pablo à Tulum.

Outstanding Family Vacation!!! Our family just came home from our vacation at Luxury Bahia Principe Akumal Resort. We all had a great time there. A big thank you to all the staff there, they are all so committed to their work. 2 thumbs up. My son enjoyed the Eco-Bahia walking tour. Very educational. We learned so much about the Mayan culture. Thank you to our tour guide. The must try restaurant is Don Pablo at Tulum.

Superbe centre de villégiature, on s'est bien amusé !

Tout était fantastique. Le buffet et les restaurants à la carte étaient excellents. Conseil : réservez votre restaurant à la carte dès votre arrivée, ils sont tous très populaires. Les chaises de plage et de piscine se remplissent rapidement. La plupart des gens économisent les chaises en utilisant des serviettes. Ma seule critique est que les chambres ont soit deux lits doubles, soit un lit King avec un canapé/lit pour un enfant. Un lit double pour deux adultes est plutôt mou... gardez ce [... lire plus]la à l'esprit si vous avez besoin de l'option lit double pour les enfants. Il faudra peut-être prendre une deuxième chambre avec un lit King la prochaine fois.

Great Resort, had a blast! Everything was fantastic. Buffet and a la carte restaurants were great. Advise: book your a la carte as soon as you arrive, they are all very popular. The beach and pool chairs fill quickly, get there early. Most people save chairs using towels. My one criticism is that the rooms either have two Double beds or one King including a couch/bed for a kid. A double bed for 2 adults is pretty squishy...keep this in mind if needing the double bed option for kids. May need to get a second room with a King next time.

Retour au Bahia Akumal

C'est la deuxième fois que je retourne à Akumal l'année dernière. J'aime tous les aspects de ce complexe Bahia - la nourriture, le service et les chambres sont excellents. Toute défaillance mineure du service est rapidement corrigée. J'ai trouvé lors de cette visite que la direction faisait beaucoup de suivi concernant le service et que les problèmes étaient réglés rapidement. Les bâtiments, les chambres et les terrains sont bien entretenus. Les restaurants à la carte sont excellents. Le  [... lire plus]Dolce Vita a été mon préféré et le service est exceptionnel dans tous les restaurants. Le complexe était plus fréquenté lors de cette visite et j'ai été impressionné par l'ardeur avec laquelle les barmans travaillent. Ils ont travaillé sans relâche et ont toujours été agréables. Ce complexe est plus éloigné de l'aéroport, mais sa plage, sa nourriture et son service valent bien le déplacement.

Return to the Bahia Akumal This is my 2nd time back to Akumal in the last year. I do love all aspects of this Bahia resort location - food, service and rooms are excellent. Any minor service failures are remedied quickly. I found on this visit there was a lot of follow up from management regarding service and items were dealt with promptly. Buildings, rooms and grounds are well maintained. A la carte restaurants are excellent. The Dolce Vita was my favourite, and service is exceptional at all of them. The resort was busier this visit, and I was impressed at how hard the bartenders work their magic. It was non stop for them, and they were always pleasant. This resort is further away from the airport, but its beach, food and service is well worth the drive.

Riveria Maya Bahia Principe Akumal

Les chambres étaient très belles et très propres. Le personnel était merveilleux et serviable. La plage était belle mais très peu profonde. Belles piscines mais besoin de plus de parasols. La nourriture était bonne et les autres restaurants également. Très grand complexe mais beaucoup de chariots pour aller partout. Il vaut mieux rester dans le complexe près de la plage.

The rooms were very nice and kept very clean. Staff was wonderful, and helpful. Beach was nice but very shallow. Nice pools but need more umbrellas. Food was good and other restaurants also good. Very large complex but many trolleys to take everywhere. Definitely best to stay in resort by beach.

Vacances reposantes

Un endroit idéal pour passer ses vacances. Nous avons beaucoup apprécié le service du personnel de l'hôtel. Ils ont fait attention aux petits détails. Notre chambre était occupée par trois personnes [deux adultes et un enfant] et notre fils utilisait le canapé-lit de notre chambre. Le canapé-lit a été entièrement préparé pour lui tous les jours, avec des draps frais, des oreillers, etc. et ils lui ont même laissé une paire de pantoufles pour enfant et une blouse. Le wifi était gratuit dans le h [... lire plus]all et dans la chambre. Le buffet du restaurant était bien garni. Tout était parfait. La seule suggestion que nous avons faite est que dans le restaurant buffet, la section végétarienne devrait être séparée. Cela éviterait aux végétariens de faire le tour de la salle pour trouver les plats végétariens, qui sont souvent mal indiqués. De plus, les gens ont souvent tendance à mélanger les cuillères de service et la viande se retrouve dans la nourriture végétarienne. Ils devraient utiliser des stations de cuisson séparées pour les aliments végétariens et ne pas utiliser les mêmes ustensiles, friteuses, huiles, etc. pour les aliments végétariens que pour la viande.

relaxing vacation Great place to spend your vacation. We liked the service of the hotel staff a lot. They paid attention to the little details. There was triple occupancy in our room[ two adults and a child ] and our son was using the sofa bed in our room. The sofa bed was totally made for him every day, with fresh sheets, pillows etc and they even left him a pair of child slippers and a gown. There was free wifi in the lobby and the room. The buffet restaurant was well stocked . Everything was just right. The only suggestion that we had was that in the buffet restaurant the vegetarian section should be separate. This will save the vegetarian people from going all around the area and looking for the vegetarian food, which is not marked properly a lot of times. Also people tend to mix serving spoons a lot of times and meat ends up in the vege food. They should use separate cooking stations for the vegetarian food and not use same utensils, fryers, oils, etc for the vege food as they are for the meat.

Une semaine au paradis

C'est une station extraordinaire, si vous recherchez la détente, le calme, c'est l'endroit où aller. La nourriture est incroyable, le service est au-dessus de tout, les piscines sont superbes. C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe et nous n'avons jamais été déçus. Qu'attendez-vous pour réserver au Bahia Principe Akumal de luxe maintenant, vous ne serez pas déçus !

A week in paradise This is an amazing resort, if your looking for relaxation, quiet time then this is the place to go. The food is amazing, the service is above all, the pools are great. This was our 2nd time at this resort and if never fails. What are you waiting for book at the Luxury Bahia Principe Akumal now you won't be disappointed!!

Merveilleuse station, avec des exceptions.

C'est la troisième fois que je viens dans ce centre de villégiature. C'est un endroit merveilleux. Les terrains sont magnifiques, les plages, bien qu'elles ne soient pas de type cubain, sont merveilleuses, les gens sont pour la plupart merveilleux, la nourriture est délicieuse et abondante, et si vous avez du beau temps, l'expérience peut être extraordinaire dans l'ensemble. Pour un centre de villégiature 5 étoiles, il est proche d'offrir les mêmes traitements que ceux que l'on est en droit d [... lire plus]'attendre d'un centre de villégiature 5 étoiles en dehors du Canada et des États-Unis, sauf qu'il n'y a pas de cohérence. Sur les trois fois où j'y suis allé, c'est la première fois que j'ai eu droit à un service 5 étoiles à tous points de vue. Le fait d'avoir un majordome personnel était très agréable. Le nôtre s'appelait Darwin. Il était exceptionnel. Il n'a pas manqué un seul jour de venir nous voir pour s'assurer que tout allait bien dans notre chambre et pour répondre à nos demandes. Il nous a également réservé de merveilleuses surprises certains soirs pendant le service de nuit. Une autre personne vraiment extraordinaire était notre réapprovisionneur de mini-bar, Felipe. C'était une personne gentille, compatissante et vraiment attentionnée. J'ai eu un accident le quatrième jour de mes vacances. J'ai glissé et je suis tombée sur le palier. Il venait de pleuvoir et les carreaux étaient mouillés. Malgré ma prudence, l'accident s'est produit. Tout le monde à l'hôtel a été merveilleux dans la façon dont ils se sont occupés de moi, en m'emmenant à l'hôpital, en organisant un service de chambre spécial, un départ tardif, etc. jusqu'à mon départ. C'est un endroit très agréable à visiter. Le choix de restaurants gastronomiques à la carte est incroyable. Dans cet hôtel en particulier, vous pouvez avoir accès à tous les restaurants, et si vous voulez répéter un endroit, vous pouvez le faire. Nous avions réservé pour un restaurant tous les soirs, sauf qu'avec l'accident, nous n'avons pu aller que dans trois d'entre eux. Maiko, un restaurant japonais, propose une cuisine délicieuse (bien qu'elle ne soit pas typiquement japonaise) ; Los Corales, un restaurant brésilien sur la plage, propose également une cuisine délicieuse (principalement des viandes grillées au charbon de bois), et une expérience ; Frutto del Mar, un restaurant de fruits de mer, proposait également une cuisine excellente. Dans chacun d'entre eux, la nourriture est de première qualité. Dommage que nous ne soyons pas allés dans les autres. La dernière fois que nous y sommes allés, nous avons été victimes d'un ouragan pendant 7 jours, et nous n'avons donc pas mangé au restaurant. Avant cela, ces services n'étaient pas proposés. Si vous êtes gourmand, les restaurants à la carte sont incontournables ! Les buffets sont également bien garnis et offrent une grande variété. La plupart des plats proposés dans les menus sont également bons. Maintenant, les inconvénients : c'est la troisième fois que nous venons, et la troisième fois qu'ils ne nous donnent pas la chambre que nous avons payée. Leur site web propose un ou deux lits, et nous avons toujours demandé deux lits, mais nous n'avons obtenu qu'un lit king size et un canapé-lit. Mon mari a dormi sur le canapé-lit pendant plusieurs nuits et a eu très mal au dos. Notre majordome a essayé de nous obtenir un deuxième lit dans la très petite chambre où nous nous trouvions (il y a certainement des chambres plus grandes, comme je l'ai constaté par le passé), mais le matelas qui est arrivé était non seulement cassé, mais aussi très sale. Il s'agissait probablement d'une poubelle prête à l'emploi, mais ils ont essayé de l'utiliser. Nous l'avons refusé. Cela m'a interpellée et j'ai retiré les draps du grand lit normal, et voilà que le matelas était lui aussi sale. J'ai été choquée et dégoûtée que ce complexe 5 étoiles utilise des matelas aussi sales pour ses clients qui paient bien. Il y avait également un problème avec les sols. Dans la salle de bains en particulier, il y avait des substances collantes sur le sol près des toilettes (tout le monde peut s'en rendre compte), et elles n'ont jamais été lavées. Même après que nous nous soyons plaints à la réception et au concierge. Ils nous ont dit qu'ils ne lavaient pas le sol tous les jours ! La seule fois où nous avons vu qu'un effort supplémentaire était fait, c'est après avoir parlé à notre majordome. Le lendemain, la femme de chambre et ce qui semblait être son superviseur sont venus dans la chambre et ont fait un bien meilleur travail de nettoyage. Cependant, le sol de la salle de bains, bien qu'amélioré, n'était toujours pas totalement propre. Étant à la limite du trouble obsessionnel-compulsif, ce genre de choses me rendait dingue. Les deux dernières vacances, avant celle-ci, les femmes de chambre étaient très, très gentilles et minutieuses. Elles laissaient également des serviettes décorées sur le lit après l'avoir fait. Pas cette fois-ci. J'ai eu l'impression qu'elle était paresseuse. Elle entrait et sortait de notre chambre en moins de 10-12 minutes ! À l'exception du moment où elle arrivait avec son superviseur. À deux, le nettoyage prenait presque 25 minutes... quelle différence ! En tout cas, c'était très dérangeant. Si vous avez des problèmes de mobilité et que vous avez besoin d'un fauteuil roulant, apportez le vôtre. L'hôtel a dû faire des pieds et des mains pour m'obtenir une chaise roulante après l'accident, et le mieux qu'ils aient pu faire était une chaise cassée, ce qui a mis la patience de mon mari à rude épreuve ! Apportez donc le vôtre. Il y a des trolleys qui vous emmènent à peu près partout où vous voulez aller dans la station. De plus, si vous avez un majordome, comme nous l'avons fait, il est accompagné d'une voiture-bar pour un service personnalisé. Comme je ne peux pas marcher sur de longues distances, il m'a été très utile dans ce domaine. La première partie de nos vacances a été merveilleuse. Il ne faut pas oublier qu'ils ont maintenant ce qu'ils appellent des "Premiere". Il s'agit de propriétaires de locations de vacances qui possèdent leurs propres bâtiments et leur propre plage. Si vous êtes dans le bâtiment 47, vous serez face à leur plage dédiée et vous n'aurez pas le droit d'y aller. Deux autres plages sont à votre disposition. Il y a une plage réservée aux adultes près de la piscine à débordement, et une plage familiale, en face de la piscine la plus proche du bâtiment 47. Enfin, j'ai trouvé ce complexe beaucoup plus fréquenté que les deux dernières fois où j'y suis allé, et pourtant c'était considéré comme la basse saison. Je crains que ces locataires de vacances n'aient encombré l'endroit. Il y a aussi de nouveaux bâtiments réservés aux adultes, ce qui ajoute bien sûr à l'affluence. Ce qui m'a le plus dérangé sur cette plage réservée aux adultes, c'est que les chaises étaient "réservées" dès 6 heures du matin et que certains occupants ne se présentaient jamais, tout au long de la journée. Nous soupçonnons qu'ils sont restés à la piscine à débordement. Ils ont donc réservé des chaises qui pourraient accueillir des personnes souhaitant vraiment être sur la plage. Il n'y en a pas assez pour tout le monde, alors je ne peux pas imaginer ce que serait la haute saison ! Si vous êtes d'accord avec un très grand complexe, beaucoup de monde et une propreté des chambres douteuse (chaque femme de chambre est différente, mais je me pose des questions sur les matelas), alors ce que le reste de ce complexe offre est incroyable. J'aimerais pouvoir y retourner, mais c'est à voir.

Wonderful resort, with exceptions. This is my third time at this resort. It is a wonderful place. The grounds are beautiful, the beaches, although not Cuba type beaches, are wonderful, the people are mostly wonderful, the food is delicious and plentiful, and if you have good weather, it can be an overall amazing experience. For a 5 star resort, it does come close to offering the same treatments of what one would come to expect from a 5 star resort outside Canada/U.S. Except, there is no consistency. In the three times I went, this was the first time that I actually experienced 5 star service in every way. Having a personal butler was very nice. Ours was called Darwin. He was exceptional. He did not miss one day of looking us up and making sure all was well in our room/requests. He also left wonderful surprises for us a couple of evenings during turn down service. Another really amazing person was our mini-bar re-stocker named Felipe. He was a kind, compassionate and truly caring person. I had an accident on the 4th day of my vacation. I slipped and fell on the landing. It had just rained and the tiles were all wet. Despite my carefulness, it still happened. Everyone at the resort was wonderful in the way they took care of me, getting me to the hospital, accommodating special room service, late check out, etc. until my departure. It is a very pleasant place to visit. The choice of gourmet, a la carte restaurants is amazing. At this particular hotel, you can have access to all of them, and if you want to repeat a place, you can. We were booked for one every night, except that with the accident, we could only go to three of them. Maiko, a Japanese restaurant, has delicious food (although definitely not typical Japanese); Los Corales, a Brazilian restaurant on the beach, also offers delicious fare (mostly charcoal grilled meats), and an experience; Frutto del Mar, a seafood restaurant, had excellent fare as well. Top class food at each of them. Too bad we didn't make it to the other ones. The last time we went, we were in a 7 day hurricane, so we didn't dine out. Prior to that, those amenities were not offered. If you are a foodie, going to the a la carte restaurants is a must! Although the buffets are also well stocked with a large variety. Most of the food on their menus are good as well. Now, for the cons: this is the third time we visit, and the third time they didn't give us the room we paid for. Their website offers one or two beds, and we have always asked for two beds, but only ever get one king sized and one sofa bed. My husband slept on the sofa bed for several nights and got a very bad back ache. Our butler attempted to get us a second bed in the very small room we were in (they definitely have larger rooms, as in my past experience), but the mattress that arrived was not only broken, but filthy beyond measure. It was probably garbage ready, but they tried to use it. We refused it. This made me wonder, and I pulled off the sheets to the regular king sized bed, and lo and behold, the mattress was also filthy. I was shocked and disgusted that this 5 star resort were using such filthy mattresses for their well paying guests. There was also a problem with the floors. The bathroom especially, had sticky stuff on the floor by the toilet (anyone can figure this out), and they never washed it. Even after we complained at reception and to the concierge. They told us they don't wash the floor daily! The only time we saw an extra effort being made was after we spoke with our butler. The following day, the maid and what seemed like her supervisor came in the room and did a much better job of cleaning it together. The bathroom floor, however, although better than before was still not totally clean. So, being borderline OCD, this stuff drove me nuts. The last two vacations, prior to this one, the maids were very, very nice and thorough. They would also leave decorated towels on the bed after making it. Not this one. I felt she was lazy. She'd be in and out of our room within 10-12 minutes!! With the exception of when she came in with her supervisor. Two of them cleaning took almost 25 minutes... what a difference. In any case, this was most disturbing. If you have mobility issues, and need a wheel chair, bring your own. The hotel had to scramble to get me a wheel chair after the accident, and the best they could do was a broken one, which tested my husband's patience!! So bring your own. There are trolleys that take you just about anywhere you want to go on the resort. Also, if you get a butler like we did, he comes with a club car for personal service. Because I am unable to walk long distances, he was very helpful in this area. The first part of our vacation was wonderful. Also to keep in mind, they now have what the call "Premiere". These are vacation rental owners who have their own buildings and their own beach. If you are in building 47, you will be facing their dedicated beach and you are not allowed on it. There are two other beaches for you to use. There is an adult beach only by the infinity pool, and then a family friendly one, across from the pool closest to this building 47. Finally, I found this resort much busier than the last two times I went, and yet this was considered low season. I fear that these vacation rental people have crowded the place. They also have new adult only buildings, which of course add to the crowding. What bothered me most about this adult only beach was that chairs would be 'saved' as early as 6 a.m. and some of the occupants never showed up, all day long. We suspect they stayed at the infinity pool. So they reserved chairs that could be accommodating people who really want to be on the beach. There aren't enough to go around, so I can't imagine what high season would be like! If you are okay with a very large resort, lots of people, and questionable room cleanliness (every maid is different, but I wonder about the mattresses); then what the rest of this resort offers is amazing. I do wish I could return, but all to be seen.

Bon centre de villégiature !

Cet hôtel est régulier....trop loin pour être 5 étoiles...plage beaucoup de pierres... couloir d'entrée à part est très sale.Nourriture est ok...Service pas trop mal...Emplacement :1 h 30 minutes de l'aéroport est mauvais....

Good resort! This is hotel is regular....too far to be 5 stars..beach lot stones... corridor entrance apart is very dirty.Food is ok...Service not to bad...Location :1 h 30 minutes away from airport is bad....

Des vacances exceptionnelles ! !!!

Cet hôtel possède la meilleure plage de toute la côte. Du sable sur le rivage... du sable dans l'eau... des palapas pour vous protéger du soleil, une expérience de baignade très agréable dans une eau cristalline ! La nourriture était extraordinaire avec un buffet exceptionnel et des restaurants spécialisés. Le personnel de l'hôtel est efficace et a toujours une réponse à vous donner. Ils sont sympathiques mais aussi discrets et pas ennuyeux. Les chambres sont correctes ! J'ai vu mieux mais c'é [... lire plus]tait acceptable et confortable. J'ai beaucoup apprécié le restaurant snack au bord de la mer. Nous avons fait une excursion à Ek-Balam et Maya Cenote avec le guide français, Anthony. Excursion passionnante et guide compétent. Nous avons beaucoup appris sur les Mayas et la formation des cenotes. Dans l'ensemble, une excursion très agréable dans un endroit magnifique.

Outstanding vacations !!!! This hotel has the best beach on the the whole coast. Sand on the shore... sand in the water...Palapas to protect you from the sun, a very nice bathing experience in a Crystal clear water ! The food was extraordinary with an outstanding buffet and specialized restaurants. The personnel from the hotel is efficient and always has an answer for you. They are friendly but also discreet and not annoying. Rooms are OK ! I have seen better but it was acceptable and comfortable. I enjoyed the snack restaurant by the sea a lot. We took an excursion to Ek-Balam and Maya Cenote with the french guide, Anthony. Exciting trip and a knowledgable guide. We learned a lot about the Mayas and the formation of the cenotes. Over all, a vey pleasant trip in a beautiful location.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Le complexe est extraordinaire, toute la propriété est accessible et propre. Le personnel est toujours serviable et travailleur. Cette propriété est très accessible pour les centres de villégiature. Nous pouvons voir et utiliser les installations sans aucun problème.

Amazing resort! The resort is amazing, the entire property is accessible and clean. The staff are always helpful and hardworking. This property has for resorts and very accessible. We are able to see and use the facilities without any problem.

Nous avons adoré notre séjour

Nous avons adoré notre séjour ! Le seul bémol à cette expérience fantastique a été le fait que nous avions réservé une chambre King et que nous avons eu 2 lits doubles. Sinon, nous avons adoré la plage, le service était excellent (le personnel était si amical).

Loved our stay We loved our stay! The only blip on an otherwise fantastic experience was the fact that we booked for a King room and got 2 double beds. Otherwise we loved the beach, the service was great (staff were so friendly).

Un lieu de villégiature fabuleux !

C'était la première fois que je me rendais dans un centre de villégiature tout compris, et encore plus dans un centre aussi magnifique ! Tout ce que j'avais imaginé s'est concrétisé dans ce complexe. J'ai passé l'une des meilleures semaines de ma vie. Le personnel était accueillant et chaleureux. Chaque fois que vous les croisiez à l'extérieur ou à l'intérieur, ils vous saluaient. Le service d'étage, les grooms et les serveurs de bar étaient extraordinaires ! Certains serveurs ont même appris à  [... lire plus]vous connaître suffisamment pour que votre boisson soit prête lorsque vous arrivez au bar ! Je reviendrai à 100% et je recommande ce complexe à tout le monde !

Fabulous Resort! It was my first time ever being to an all inclusive resort, let alone one so beautiful! Everything that I imagined was met at this resort. I had one of the best weeks of my life. The staff were welcoming and inviting. Everytime you passed them outside or inside, they would greet you. The room service, bell boys, and bar tenders were amazing! Some bar tenders even got to know you well enough that they had your drink ready when you got to the bar! I 100% will return, and I recommend the resort to anyone!

Incroyable centre de villégiature

Tout et tout le monde était extraordinaire au Luxury Bahia Principle Akumal. Le personnel se mettait en quatre pour vous faire plaisir et vous divertir. Les chambres étaient propres et très spacieuses. Les buffets et les plats à la carte étaient exceptionnels. Les plages étaient magnifiques.

Incredible Resort Everything and everyone were amazing at the Luxury Bahia Principle Akumal. The staff would go out of their way to please and entertain you. The resort rooms were clean and very roomy. The buffets and a la cart were outstanding. The beaches were beautiful.

Un centre de villégiature absolument extraordinaire

Cet hôtel est bien plus beau que les photos ne le laissent supposer. Le personnel est très sympathique, le terrain est bien entretenu, le foid est délicieux et inépuisable. L'emplacement et la plage sont magnifiques, des plages de sable blanc sans rochers, excellentes pour se détendre. Ce complexe est définitivement à voir et très sûr.

Absolutely amazing resort This hotel is way more beautiful then the pictures can portray. The staff are so friendly, the grounds are well manicured, the foid is delicious and endless. The location and beach are beautiful, white sand beaches with no rocks excellent for relaxing. This resort is definely a must see and very safe.

Un centre de villégiature magnifique !!!

Nous avons séjourné au Luxury Bahia Akumal du 30 mars au 6 avril 2017 et avons passé le meilleur moment. Je suis allée avec mon mari et mon fils de 18 ans ainsi que mes parents. Le personnel ici est si incroyablement doux, nous les avons juste aimés. Le terrain est magnifique. Nous aimerions faire un tour de trolley le soir vers les autres stations (Coba et Tulum) juste pour voir. Le complexe est immense, mais les trolleys n'attendaient jamais plus de 5 minutes pour vous emmener n'importe où. [... lire plus] La nourriture du buffet était tout simplement délicieuse....et OMG les desserts !!! Nous sommes allés dans 4 restaurants à la carte, le brésilien, le mexicain, le gourmet et le japonais. Le restaurant mexicain était délicieux et les divertissements étaient très amusants. Le groupe de mariachis était incroyable et se rendait à chaque table pour jouer une chanson, s'amusait avec tout le monde et était toujours prêt à poser pour des photos avec vous. Le restaurant brésilien est un must... tellement de viande sur un bâton :) yum !!!! La plage était juste correcte... MAIS... les lagons faits par l'homme étaient tellement amusants et il y avait tellement de poissons dedans. En général, on n'en voit pas beaucoup, sauf si on leur donne des morceaux de pain, mais ils sont alors des centaines. J'attendais cela avec impatience tous les jours ! Je vous conseille de porter des chaussures d'eau car c'est assez rocailleux. Ma mère est un peu nerveuse à cause des grosses vagues, alors ce lagon était parfait pour elle et elle s'est tellement amusée.... que nous nous sommes tous amusés ! Il y a une plage pour adultes et une piscine à débordement à l'extrémité de la plage d'Akumal, c'est là que nous avons passé la plupart de nos journées. Nous y avons passé la plupart de nos journées. Il y a aussi un super buffet et un bar, ainsi qu'un chariot qui vous ramène au lobby ou à votre chambre. C'était le paradis ! Les chambres étaient magnifiques. Il y avait toujours de l'eau chaude en abondance, le réfrigérateur était bien rempli et la chambre était nettoyée tous les jours. Le seul inconvénient était le matelas dur, mais dans la chambre de mes parents, le lit était doux et agréable. J'imagine que c'est une question de chance ou d'échec. J'ai envoyé un e-mail à l'hôtel avant notre arrivée pour demander une villa près de la piscine et du hall, car mes parents sont âgés, et ils nous ont tout à fait satisfaits... nous avions le meilleur emplacement à mon avis. Nous avons séjourné dans la villa 49.... donc parfait ! Merci Akumal, nous reviendrons !!!!

Such a wonderful resort!!! We stayed at the Luxury Bahia Akumal March 30th-April 6th, 2017 and had the best time. I went with my husband and 18 year old son as well as my parents. The staff here are so incredibly sweet, we just loved them. The grounds are so beautiful. We would enjoy an evening trolley ride to the other resorts (Coba and Tulum) just to sight see. The resort is huge but the trolleys were always only a 5 minute wait to take you anywhere. The food in the buffet was simply delicious....and OMG the deserts!!! We went to 4 ala cartes, the Brazilian, Mexican, gourmet and Japanese. The Mexican restaurant was so delicious and the entertainment was so fun. The mariachi band were amazing and would go to every table and play you a song and goof around with everyone and were always ready to pose for pictures with you. The Brazilian is a must...so much meat on a stick :) yum!!!! The beach was just ok...BUT...the man made lagoons were so much fun and had so many fish in them. You didn't usually see too many unless you fed them pieces of bread, then there are hundreds of them. I absolutely looked forward to this every day! I would suggest wearing water shoes as it is quite rocky. My mother is abit nervous of the big waves so this lagoon was perfect for her and she had so much fun....we all did!!! There is an adult beach and infinity pool at the end of the Akumal beach, this was where we spent most of our days. There's an awesome lunch buffet and bar there too, and a trolley to take you back to the lobby or your room. It was heaven! The rooms were beautiful. Always had an abundance of hot water, fridge stocked and room cleaned daily. The only down side was the hard mattress, however in my parents room their bed was nice and soft. Guess it is hit or miss there. I emailed the resort prior to our arrival requesting a villa near the pool and lobby as my parents are elderly and they accommodated us completely...we had the best location in my opinion. We stayed in villa 49....so perfect! Thank you Akumal, we will be back!!!!

Excellente station

Le Grand Bahia Akumal au Mexique était vraiment incroyable, les gens ont fait tout leur possible pour aider et ont toujours été agréables. L'hôtel lui-même était à couper le souffle et la nature autour de l'hôtel était vraiment comme vivre dans le jardin d'Eden. John et Margaret

Excellent resort The grand Bahia akumal in Mexico was truly amazing,the people went out of their way to help and always pleasant.the hotel itself was breathtaking and the nature around the resort was truly like living in the garden of Eden .definately would go back and recommend this resort. John and margaret

Très belle station

Tout était merveilleux, pas trop loin de l'aéroport, le personnel était très sympathique, bien habillé, propre et serviable. L'endroit était très bien entretenu, très beau et très propre, la nourriture était incroyable.

Very beautiful resort Everything was wonderful, not too far from the airport , staff was very friendly well dressed and clean and helpful. The place was very well maintained beautiful looking and very clean food was amazing .

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons vraiment adoré ce complexe. Il était très propre et le personnel était très sympathique. J'aimerais revenir un jour et passer d'autres vacances. Le transport à l'intérieur du complexe est bien organisé et l'hôtel est très accueillant pour les enfants.

Amazing resort We really loved this resort. It was very clean and had very friendly personnel. I would love to come back some time and spend another vacation. The transportation within the resort is well organized and the hotel is super kid friendly.

Ainsi, ainsi

Ce n'est pas un complexe de luxe, loin de là. J'ai séjourné au coba et c'était plus sympa. Les enfants ont envahi le bar de la piscine, nous avons donc dû boire à la piscine à débordement avec un service de majordome, ooooooo !!! Un gars et un gars au bar que vous devez sortir de la piscine et obtenir, mais il y a une file d'attente, y compris le majordome. Mes chambres ac était sub par, la porte s'ouvrait quand il pleased et le téléphone a dû être remplacé. Deuxième fois au Grand Bahia principe [... lire plus] et ma dernière.

So so Not a luxury resort by any means. I've stayed at the coba and it was nicer. Kids all over the swim up bar so we had to drink at the infinity pool with butler service, ooooooo!!! One guy and one guy at the bar that you had to get out of the pool and get but there is a line up including the butler. My rooms ac was sub par, the door would open when it pleased and the phone had to be replaced. Second time at Grand Bahia principe and my last.

Grand centre de villégiature

C'est notre troisième visite dans ce complexe. Le seul changement est l'ajout d'une zone pour adultes, sinon le complexe est le même que par le passé. Nous pensons qu'il s'agit d'un excellent complexe et nous y retournerons (Akumal).

Great resort This is our 3rd visit to this resort. The only change is the addition of the adult area, otherwise the resort is same as in the past. We think this a great resort and will be returning to ( Akumal) again.