Notre lieu de villégiature préféré à Cuba, jusqu'à présent ! !!!!!!!!!!!!
Tout... les piscines, les jardins, la plage, les chambres, la nourriture, les activités sportives étaient FABULEUX !!!
Le personnel était EXCELLENT
Ancienne station, mais modernisée à un niveau très moderne !
Aucune plainte à formuler.
Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois auparavant
Our Favourite Resort in Cuba,thus Far!!!!!!!!!!!!!
Everything..pools,gardens,beach,rooms,food,sports activities was FABULOUS!!!
Staff were EXCELLENT
Older resort,but upgraded to Very Modern level!
No complaints whatsoever.
We've been to Cuba many tmes before
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Bsanders2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Superbe plage, plongée avec masque et tuba à partir de la maison de plage. La chambre et la salle de bains sont parfaites (10 sur 10). Les majordomes sont pratiques. Le personnel était généralement sympathique. Grande variété de nourriture. Le pain était merveilleux. J'aurais aimé qu'ils aient du vrai jus de fruit plutôt que du jus de fruit acidulé.
Great resort
Great beach, enjoyed snorkelling trip from beach house. Room/bathroom a perfect 10 out of 10. Butlers are handy. Staff were mostly all friendly. Lots of variety of food. Bread was wonderful. I wish they had real juice rather then tang like juice.
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Candu -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas déçu
Nous avions visité ce complexe il y a deux ans lorsqu'il s'agissait d'un Sandals. Depuis la reprise par Royalton, vous pouvez voir les changements et les améliorations qui ont été faits et ceux qui seront faits à l'avenir. Si tous les changements ont lieu, le complexe sera magnifique. La nourriture était excellente, le personnel était poli et désireux de plaire. La plage était magnifique et, après avoir marché sur la plage, la section de la plage du Royalton était de loin la meilleure. Nous n'hé[... lire plus]siterions pas à recommander ce complexe à quiconque et nous y reviendrons certainement.
Not Disappointed
We had visited this resort two years ago when it was a Sandals. Since the take over by Royalton you can see changes and upgrades that have been made and those that will be done in the future. If all the changes happen, the resort will be beautiful. The food was great, staff were polite and eager to please. The beach was beautiful and from walking on the beach, the Royalton section of beach was the best by far. We would not hesitate to recommend this resort to anyone and will definitely visit again.
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Belle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent service de majordome et très bonne cuisine
Notre majordome était excellent et la plupart du personnel était très attentif. Il y a eu quelques exceptions, d'où la catégorie "bon" - je ferai part de ces exceptions à la direction. Le complexe est très attrayant et bien entretenu, et l'entretien ménager était excellent. Une belle plage de sable blanc poudreux. Nous avons opté pour le Diamond Club et avons été très satisfaits de ce que nous avons obtenu pour notre argent. Si vous voulez écouter de la musique, mettez des écouteurs, par égard p[... lire plus]our les autres clients, qui veulent entendre le ressac et la brise, pas votre musique. La nourriture du buffet est très bonne et très variée, de sorte que vous n'aurez peut-être pas besoin d'aller dans les restaurants "à la carte". Les restaurants de fruits de mer et Caribe étaient très bons, et le restaurant de la plage était excellent le jour où nous y sommes allés, car il y avait du homard grillé - mais ce n'est pas toujours le cas. En revanche, le coucher de soleil y est toujours magnifique.
Great butler service and very good food
Our butler was excellent, and most of the staff were really attentive. There were a few exceptions, hence the "good" category - I will be letting the management know about the exceptions. The resort is very attractive, and well-maintained, and the housekeeping was excellent. A lovely beach with powdery white sand. We went with the Diamond Club, and were very pleased with what we got for our money. Note to travelers - we chose this because it was supposed to be peaceful, so please don't bring your "tunes" to the beach - if you want to listen to music, put in ear-buds, as a consideration to your fellow guests, who want to hear the surf and the breeze, not your music. The food in the buffet is very good, and there is a wide variety, so you may not need to go to the "a la carte" restaurants. The seafood and Caribe restaurants were very good, and the beach restaurant was great on the day we went there, as they had grilled lobster - but they don't always have this. They do always have a terrific sunset, though.
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Colee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fabulous Resort
C'était notre 8ème séjour dans ce complexe. Excellente nourriture, superbes divertissements nocturnes, très propre et personnel très amical et serviable. Le terrain et le feuillage de la station étaient très bien entretenus. Nous reviendrons sans aucun doute pour nos 9èmes vacances !
This was our 8th time to this particular resort. Excellent food, superb nightly entertainment, very clean and staff were very friendly and helpful. Resort grounds and foliage were very well kept. Will definitely be back for our 9th vacation!!!
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Cristian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Presque parfait
Nous y sommes allés début mars avec un autre couple (amis), et nous avons passé un moment fantastique. Cet hôtel est magnifique, juste sur la plage, le cadre est idyllique, des petits bâtiments de 3 étages avec beaucoup de végétation et de fleurs qui vous donne un sentiment de petit village et non d'un hôtel. Pour notre goût, la nourriture était très bonne et variée, et le rhum est exceptionnel (surtout le vieux, plus de 12 ans !). Les chambres et le service étaient bons, ils pourraient être amé[... lire plus]liorés - mais en toute justice, une fois que nous avons appelé pour demander que quelque chose soit réparé ou rectifié, cela a été fait immédiatement. Le personnel est extrêmement amical et a un grand sens de l'humour - et ce n'est pas nécessairement à cause des pourboires (leur survie dépend de ces pourboires, nous avons donc donné des pourboires généreux). Une remarque concernant les responsables (hôtel et/ou restaurants) est qu'ils n'étaient pas visibles et qu'ils n'interagissaient pas avec les clients, comme dans d'autres complexes hôteliers. Il y a beaucoup d'activités et de spectacles inclus qui ne sont pas offerts dans d'autres stations - le petit voyage en catamaran en est un exemple. Nous y retournerons certainement à l'avenir. (Le premier commentaire ci-dessous s'applique uniquement à la plage - les piscines avaient l'air bien, mais nous ne pouvons pas faire de commentaires car ce n'est pas notre truc - nous sommes allés là-bas pour la plage et la mer).
Allmost perfect
We went there in the beginning of March with another couple (friends), and we had a fantastic time. This hotel is beautiful, right on the beach, the setting is idyllic, small 3 story buildings with lots of vegetation and flowers that gives you a little village feeling and not of a hotel. For our taste, the food was very good and diverse, and the rum is exceptional (specially the old one, over 12 years!). The rooms and service were good, it could be improved - but in all fairness, once we called to ask for something to be repaired or rectified, it was actioned immediately. The staff is extremely friendly and they have a great sense of humor - and it is not necessarily because of the tips (their survival is dependent on these tips, so we did tip generously). One comment around their managers (hotel and/or restaurants) is that they were not visible nor were they interacting with guests, like in other resorts. There are lots of activities and shows included as well that are not offered in other resorts - the small catamaran trip as an example. We will certainly go back in the future. (The first review below applies only to the beach - the pools looked good, however, we cannot comment because it is not our thing - we went there for the beach and the see).
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Kmg57 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
C'était la première fois que nous visitions Cuba et nous avons passé un moment fabuleux. Le complexe est bien aménagé et la plage est fantastique. Nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises, de l'ombre ou des boissons sur la plage. Notre chambre était belle et spacieuse. Merci à Rosie de l'avoir gardée propre et d'avoir fait l'œuvre d'art des serviettes. Nous n'avons eu aucun problème à trouver une variété de nourriture au buffet et la station de fromage était géniale ! Le sourire e[... lire plus]t l'accueil de Leonardo, quelle que soit l'heure de la journée, vont nous manquer. Mon seul reproche est que les majordomes font rarement les réservations de restaurant que vous avez demandées - il vaut mieux se rendre au bureau des réservations et les faire soi-même.
Nous avons pris le bateau à impériale pour nous rendre à Varadero et le marché est un endroit idéal pour acheter des souvenirs. Nous avons également fait l'excursion d'un jour à La Havane, qui était également bien, mais nous n'avons pas eu beaucoup de temps pour faire du shopping.
C'est un complexe magnifique et propre avec un personnel sympathique. Nous reviendrons sans aucun doute !
Great Resort
This was our first time visiting Cuba and had a fabulous time. The resort is nicely laid out and the beach is fantastic. We had no problems finding chairs/shade or drinks on the beach. Our room was nice and spacious. Thanks to Rosie for keeping it clean and doing the towel artwork. We had no problem finding a variety of food at the buffet and the cheese station was great! Will miss Leonardo's smile and welcome no matter what the time of day was. My only complaint was that the butlers seldom make the restaurant reservations you requested - you are better to go to the reservation desk and make them yourselves.
We went on the double decker to Varadero and the market is a great place to pick up souvenirs. Also did the 1 day trip to Havana which was also good, but not much time to shop.
This is a beautiful and clean resort with friendly staff. Will definitely return!
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Barbb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances fantastiques
Nos vacances ont été extraordinaires et sans souci, et cela a commencé par le service que nous avons reçu au bureau de Tripcentral. Grâce à sa connaissance approfondie des lieux de vacances, l'agent de Tripcentral nous a proposé des arrangements de voyage sans souci et l'endroit idéal pour profiter d'une semaine de soleil magnifique, d'un environnement et d'un hébergement de haut niveau dans un centre de villégiature vraiment réputé pour son service. Le personnel attentionné du Royalton Hicacos [... lire plus]a été à l'écoute de nos besoins et nous a fait sentir les bienvenus grâce à son attention individuelle. La plage de sable a été nettoyée de tous les débris tout au long de la journée, les plats à la carte étaient des événements gastronomiques de haut niveau et le buffet offrait des aliments pour toutes les préférences alimentaires possibles. Les chambres étaient toujours propres. Les divertissements nocturnes étaient vraiment agréables, le personnel invitant tous les clients à participer aux danses, aux concours de surprises et aux autres activités du complexe. Nous recommandons sans aucun doute un voyage au Royalton Hicacos Resort & Spa de Cuba et nous vous conseillons vivement de consulter le personnel compétent de Tripcentral pour vous assurer d'en avoir pour votre argent. Merci Tripcentral ! Viva Royalton Hicacos ! Vive Cuba !
Fantastic Vacation
Our vacation was amazing and worry-free and started with the service we received at the Tripcentral desk. Based on the Tripcentral agent's extensive knowledge of vacation spots, she matched us up with care-free travel arrangements, and the ideal location to enjoy a week of beautiful sun, top level surroundings and accommodations at a resort that truly is famous for its service. The caring staff at the Royalton Hicacos were attentive to our needs, making us feel most welcome with their individual attention. The sandy beach was kept clean of any debris throughout the days, the a la cartes were high-level dining events, and the buffet offered foods for every possible food preference. The rooms were always clean. The nightly entertainment was truly enjoyable with staff engaging all patrons to join in dance, surprise contests and other activities at the resort. We definitely recommend a trip to Cuba's Royalton Hicacos Resort & Spa and most definitely recommend consulting with the knowledgeable staff at Tripcentral to ensure good value on your vacation dollars. Thank you Tripcentral! Viva Royalton Hicacos! Viva Cuba!
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Best Fan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cuba est un pays formidable, mais aussi très différent
J'ai passé deux semaines ici. L'expérience cubaine est différente des autres destinations chaudes. Le personnel est excellent et bien éduqué. Les divertissements étaient de première classe, tous les musiciens étant formés. L'emplacement, les plages, le shopping, le golf, La Havane sont tous proches. Le seul véritable inconvénient est que la nourriture n'était pas aussi bonne que dans d'autres stations balnéaires où je suis allé. Les vols aller et retour nous ont beaucoup fatigués - nous sommes a[... lire plus]rrivés à 5 heures du matin et avons quitté Cuba à 5 heures du matin. Assurez-vous de manger dans la vieille Havane si vous y allez, et non dans l'endroit recommandé par TAXI. Allez-y dans une voiture des années 1950. Apportez vos clubs de golf si vous le pouvez, car les clubs loués ne sont pas très bons. Dans l'ensemble, de bonnes vacances.
Cuba is great and also very different
Spent 2 weeks here. The Cuban experience is different from other hot weather destinations. The staff are excellent and well educated. Entertainment was first class, all trained musicians. Location, beaches, shopping, golf, Havana are all close. The only real drawback was that the food was not as good as other resorts I have been to. The flights down and back took a lot out of us - arrived at 5AM and left Cuba at 5AM. Make sure you eat in old Havana if you go there, not in the TAXI recommended place. Go in a 1950's automobile. Bring your golf clubs if you can as the club rentals are not so good. All in all a good vacation.
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Nickie43 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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A couper le souffle !!!
Mon mari et moi avons adoré ce centre de villégiature et nous nous sommes éclatés. Le personnel extraordinaire nous a accueillis tous les jours à la plage, nous a trouvé des chaises de plage et a même nettoyé notre lit balançoire pour nous ! La nourriture était géniale et les boissons excellentes ! Les mots nous manquent pour décrire la plage.............Nous avons marché pendant des heures et AUCUNE AUTRE station ne s'est approchée de la beauté de notre plage ! Nous sommes un couple d'une quara[... lire plus]ntaine d'années de la côte est (N.-B.) et nous reviendrons sans aucun doute ! Merci Carol Webber pour toute l'aide que vous nous avez apportée avant notre voyage ; nous avons hâte de réserver à nouveau avec vous en mars prochain !
Breath taking!!!
My husband and I loved this resort and had a blast. Amazing staff greeted us daily at the beach, found us beach chairs and even cleaned our swinging bed for us! Food was awesome and the drinks rocked! We are lost for words when attempting to describe the beach.............We walked for hours and NO OTHER resorts came close to the beauty of our beach! We are a couple in our early 40's from the east coast (N.B.) and would definitely return! Thank-you Carol Webber for all your help prior to our trip; looking forward to booking with you again next March!!!
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Laurueluvsliason -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature formidable
Très propre. Nombreuses activités proposées. Endroit amusant. Bien que ce complexe 5 étoiles pourrait avoir besoin d'un peu d'entretien de base autour des terrains et offrir un service de chambre. Je pense qu'il devrait être classé 4 étoiles pour ces raisons. Le personnel était très amical et arrangeant. Dans l'ensemble, ces 14 jours de vacances ont été très satisfaisants et relaxants.
Awesome Resort
Very clean. Lots of activities offered. Fun place to be. Although this 5 star resort could use a little basic upkeep around the grounds as well as offer room service. I felt it should be rated as a 4 star for those reasons. Staff was very friendly and accommodating. It was an overall very satisfying and relaxing 14 day vacation.
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The traveller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La valeur ne correspond pas aux attentes
Comme ce complexe a changé de mains en janvier 2015 pour devenir un Royalton Resort, il est peut-être trop tôt pour porter un jugement. Cependant, cela étant dit, je ne pense pas que nous avons reçu la valeur pour le montant que nous avons payé pour notre séjour de 2 semaines.
L'eau de la piscine et du jacuzzi donnait l'impression de faire un plongeon polaire dans l'eau froide !
Le grill de la plage était souvent en rupture de stock de plusieurs produits du menu alors que les mêmes produits étai[... lire plus]ent disponibles au buffet principal ou au bord de la piscine. En outre, plusieurs chats au grill étaient très ennuyeux et malsains pour les personnes souffrant d'allergies.
Les chambres n'avaient pas de cafetière, ce qui est normalement le cas dans un hôtel 3 étoiles. Certaines chambres avaient des thermostats améliorés mais beaucoup n'ont pas été changés et ne fonctionnaient pas correctement.
Je dirai que les divertissements étaient excellents et que le personnel que nous avons rencontré était toujours amical.
Value did not meet expectations
As this resort changed hands in Jan. 2015 to a Royalton Resort it is perhaps too early to pass judgement. However, that being said I do not feel we received the value for the amount of money we paid for our 2 week stay.
The pool and jacuzzi water felt like taking a cold water polar dip!
The beach grill was often out of several menu items even though the same items were available at the main buffet or pool side. As well several cats at the grill were very annoying and unhealthy for anyone with allergies.
The rooms did not have a coffee maker which normally comes even at a 3 star resort. Some rooms had upgraded thermostats but many were not changed and did not work properly.
I will say the entertainment was excellent and the staff we encountered was always friendly.
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Yvon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les centres de villégiature AAA et les personnes qui y travaillent
Le resort est très bien entretenu, la nourriture est très acceptable, le personnel très accommodant, que des commentaires positifs, dans les chambres ils remettent à neuf les boissons, normalement il y a beaucoup de chaises et de lits autour des piscines et de la plage
AAA resorts and the people working there
The resorts is very well maintained ,the food is very acceptable , the personnel very accommodating ,just positive comments .in the room they refurbish the drinks..normally plenty of chairs and bally beds around the pools and the beach
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Naginnarb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Endroit agréable, service épouvantable
trop de promesses et pas assez de résultats.
la réception n'a pas été d'une grande aide, n'a pas donné beaucoup d'informations et a parfois été impolie... nous avons appelé une fois depuis notre chambre pour demander de l'aide et on nous a dit qu'ils étaient trop occupés et qu'il fallait rappeler plus tard.
le "service de majordome" n'existe pas vraiment. à part la réservation de restaurants à la carte, sans nous demander - vous changez les jours et les heures choisis pour vous, laissant une inv[... lire plus]itation à un cocktail dans notre chambre alors que nous n'y étions pas et nous serrant la main lorsque nous le rencontrions, il n'y avait pas vraiment de service supplémentaire. impossible de joindre et lorsque vous avez besoin de quelque chose pour votre chambre, cela peut ou non arriver le jour suivant.
le "diamond deluxe club" n'existe pas non plus. il y a des zones très bien délimitées pour les membres du club, mais n'importe qui peut aller n'importe où, il n'y a pas de différence entre les clients. ne payez pas de supplément pour cela.
le lobby bar est magnifique et propose des boissons excellentes, il y a une grande variété d'activités quotidiennes auxquelles on peut participer pendant la journée et les serveurs du buffet sont merveilleux - sympathiques et accueillants à chaque fois que vous entrez dans la chambre. un bon bar/restaurant de plage qui est plus formel, puis un grill et un bar de plage décontractés sur la plage.
c'est un beau complexe, mais l'illusion qu'ils ont cultivée en ligne est trompeuse et si nous l'avions su, nous n'aurions pas décidé de nous "gâter" dans un complexe "haut de gamme". Cuba est un pays merveilleux, Varadero est une belle plage et nous recommandons de faire le voyage à La Havane, mais nous ne voulons pas que quelqu'un paie plus pour des services de luxe qui n'existent pas
Nice Place, terrible service
over-promised and under-delivered.
reception was unhelpful, not very informative, and rude at times...we called from our room once for help and were told they were too busy and to call back later.
"butler service" is not actually a thing. aside from booking a la carte restaurants, without asking us - you make changes to the days and times chosen for you, leaving a cocktail party invitation in our room when we weren't there and shaking our hands when we ran into him, there was really no extra service there. impossible to get a hold of and when you do need something for you room, it may or may not show up the next day.
"diamond deluxe club" is not a thing either. there are very well marked out areas for club members, but anyone can go anywhere, there is no differentiating between guests. don't pay extra for this.
lobby bar is beautiful and made great drinks, there are a wide variety of daily activities to be involved in during the day and the servers at the buffet are wonderful - friendly and welcoming every time you enter the room. nice beach bar/restaurant that is more formal, and then a casual beach grill and bar on the beach.
it is a nice resort, but the illusion that they have cultivated online is misleading and had we known, we wouldn't have decided to "spoil" ourselves at a "high end" resort. Cuba is a wonderful country, Varadero is nice beach and we recommend making the trip to Havana, but we don't want anyone to pay more for luxury services that don't exist
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Rosie one -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le personnel est le meilleur. La nourriture est meilleure que dans n'importe quel autre hôtel de Cuba. Les terrains sont très jolis, mais les chambres ont besoin d'être rénovées. Les salles de bains des parties communes ont également besoin d'être rénovées. Nous sommes allés dans ce complexe 5 fois et à Cuba environ 20 fois. Nous y retournerons lorsque nous aurons suffisamment d'argent pour le faire. Nous avons passé un très bon moment et attendons avec impatience notre prochain voyage:-) à bien[... lire plus]tôt.
awesome resort
The staff are the best. Food is better than any other resort in Cuba. The grounds are very pretty . the rooms need up dating. And bathrooms in plubic areas need up dating as well. We have been to this resort 5 times and in Cuba about 20 times. And we will go back to this resort when we save enough money to do so. Had a great time and looking forward to our next trip.:-) hope to see you soon.
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Cigarguys -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal à visiter
Très bonne nourriture, chambres, terrain, divertissement, plage. Nous avons passé une semaine très agréable au Royalton Hibacos et avons été satisfaits du complexe. Les installations sont excellentes et la plage est l'une des meilleures au monde. Le personnel était très serviable et le restaurant de fruits de mer était excellent.
Great place to visit
Great food, rooms, grounds, entertainment, beach. We had a very enjoyable week at the Royalton Hibacos and were pleased with the resort. The facilities are great and the beach is one of the best in the world. The staff was very helpful and the seafood restaurant was excellent.
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MaryJane -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Bon hôtel, classé numéro 1 à Varadero. Le terrain de l'hôtel est agréable, la plage est magnifique. Les chambres sont un peu désuètes mais très propres et avaient tout ce dont nous avions besoin, c'est-à-dire un coffre-fort, un réfrigérateur, une planche à repasser, un sèche-cheveux et une très belle baignoire dans la salle de bain ! La nourriture est ce à quoi on s'attend à Cuba, pas terrible mais beaucoup d'options ! Les restaurants à la carte étaient corrects mais le buffet était meilleur. Il[... lire plus] y a un snack bar ouvert 24 heures sur 24 et un restaurant sur la plage. Le service en chambre est également excellent mais il faut commander à l'avance. Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes et la foule est principalement composée de personnes de plus de 50 ans et, bien que nous ayons la trentaine, nous nous sommes bien amusés car nous ne cherchions pas à faire la fête. Le bar du hall principal propose de la musique live tous les soirs. Le service était lent dans tous les restaurants et bars, à l'exception du Diamond Club beach bar. Nous avons opté pour le forfait Diamond Club et cela valait chaque centime supplémentaire ! Nos majordomes étaient incroyables, nous pouvions leur demander n'importe quoi et ils s'en occupaient. Nous n'avons pas eu à attendre que notre chambre soit prête comme le reste des visiteurs qui sont venus dans le même bus. Je recommanderais sans hésiter le forfait Diamond Club ! Nous avions également une petite piscine tranquille à l'extérieur de notre chambre pour nous détendre lorsqu'il y avait trop de vent à la plage.
Good Resort
Good resort, rated #1 in Varadero. The hotel grounds are nice, the beach is gorgeous. The rooms are a little outdated but very clean and had everything we needed, ie. safe, fridge, ironing board, blow dryer and a really nice tub in the bathroom! The food is what you would expect in Cuba, not great but lots of options! The a la carte restaurants were ok but buffet was better. There is a 24 hour snack bar and a beach restaurant as well. Room service is also great but needs ordering in advance. It's an adults only resort and the crowd is mostly 50+ and even though we are in our 30s we had a great time as we were not looking to party. The main lobby bar has live music every night. The service was slow in every restaurant and bar except for the Diamond Club beach bar. We had the Diamond Club package and it was worth every extra penny! Our butlers were amazing, could ask them for anything and they would make it happen. We also didnt have to wait for our room to be ready like the rest of the visitors that came on the same bus. I would definitely recommend the Diamond Club package! We also had a nice quiet little pool outside of our room to hang out at when it was too windy at the beach.
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Natureboypeter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument incroyable
Le personnel a fourni un excellent service. Nous avons adoré l'aménagement du complexe et de la plage. La chambre était impeccable, aucun problème, nous aurions aimé rester plus longtemps que la semaine. Une expérience très mémorable.
Absolutely Amazing
Received excellent service from staff. Loved the layout of the resort and beach area. Room was impeccable, no issues whatsoever, wish we could have stayed longer than the week. A very memorable experience.
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Saw69 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout ce dont vous avez besoin
Ce complexe dispose d'une immense plage et d'une zone de baignade magnifiques ! La nourriture est excellente et les chariots à la carte sont délicieux. Un merveilleux service de femme de chambre et de majordome pour vous aider à faire tout ce dont vous avez besoin. Nous avons voyagé du 24 janvier au 1er février. Il faisait un peu frais avec des vents forts. Il y avait des animations tous les soirs pour tout le monde.
everything you need
This resort has a huge beautiful beach and swimming area! Great food and delicious a la carts. Wonderful Maid and Butler service to help with anything you need. We traveled Jan 24-Feb 1. It was a little cool with high winds. There was entertainment every night for everyone.
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Mcduffcat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuse escapade
L'hôtel était bien aménagé ; le personnel était chaleureux et amical. C'est un petit complexe, ce qui est merveilleux ; la plage et toutes les commodités sont proches des chambres. Il n'est pas nécessaire de prendre des voiturettes de golf pour se déplacer. J'aurais aimé une piscine chauffée ou un jacuzzi.
Wonderful getaway
Hotel was well appointed; staff were warm and friendly. It's a smaller resort which is wonderful; the beach and all amenities are close to the rooms. No need to take golf carts to get around. Would have liked a heated pool or jacuzzi.