Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain de l'hôtel est beau et propre, les espaces publics sont suffisants pour tout le monde, le personnel est professionnel, les salles à manger sont joliment décorées et confortables, le repas est très bon, les caractéristiques sont attrayantes et intéressantes.

Amazing resort The grounds of the hotel beautiful and clean, the public areas enough for every body, the staff are professional, dining areas nicely decorated and comfortable, meal is very good, features attractive and interesting.

Voyage fantastique

Je traite avec Tammy Beamish et après avoir été déçue par l'hébergement que j'avais obtenu sans son aide l'année dernière, cette année c'était fabuleux. J'avais demandé une vue sur l'océan pour notre chambre et elle a répondu à ma demande avec brio Nous avions une vue majestueuse sur l'océan et une vue panoramique sur la plage, l'océan et les magnifiques couchers de soleil Le Riu Bachata était conforme aux attentes de la chaîne, avec un hébergement et un service de première classe tout au long d [... lire plus]u séjour. Je recommanderais cet hôtel à toute personne souhaitant se rendre à Puerta Plata.

Fantastic Trip I deal wit Tammy Beamish and after being disappointed with the accommodations I arrange without her input last year , this year it was fabulous. I had requested an oceanview for our romm and boy did she come through with flying colours We looked out over the point for a majestic view of the ocean and with wide panoramic view of the beach and the ocean and the beautiful sunsets The Riu Bachata was as anticipated for the chain with first class accommodations and service for the entire stay. I would recommend the resort to any one wishing to go to Puerta Plata.

Centre de relaxation

Mon séjour au Riu était l'un de ceux que je ne pouvais pas me permettre. Le prix était raisonnable. L'hôtel était plus ancien, mature et bien géré. Les employés étaient toujours souriants et leurs services dépassaient les attentes. J'y retournerai.

relaxing resort My stay at the Riu was One I couldn't afford. The price was reasonable. hotel was older, mature well-managed food was awesome. Employees where always smiling and there services above and beyond. I would go back again.

J'ai été satisfait de tout

C'était un super centre de villégiature avec beaucoup de choses à faire tout le temps si vous voulez ou juste ne rien faire. Les gens sont toujours heureux et souriants, ils sont là pour vous aider pour tout et n'importe quoi. Je pense aussi que c'est un bon endroit pour les familles, ils ont fait beaucoup avec les enfants.

l was happy with all It was a great resort had a lot of something to do all the time if you want or just do nothing. The people always happy and smile there to help you with everything and anything.l also think it is good place for families they did a lot with the kids.

La Bachata était bonne

Riiu Bachata était un complexe agréable, propre et bien géré. Nous le classerions entre 3,5 et 4 étoiles tout au plus, et non pas 5 comme l'indique le panneau. Nous n'avons pas été déçus, car nos attentes étaient à la hauteur du prix que nous avons payé. Ils travaillent dur pour garder l'hôtel propre. Les chambres étaient bruyantes et le bruit de la circulation entrait facilement dans les chambres. Les clés de chambre étaient gênantes et des bracelets de carte d'entrée auraient été très apprécia [... lire plus]bles (nous avions ces bracelets au Great Wolf Lodge). Cela nécessiterait une mise à jour de la part de l'hôtel. Si vous vouliez réserver un restaurant à la carte, vous deviez vous lever tôt tous les jours pour le faire. D'autres clients étaient gênants en réservant des salons tôt le matin et en ne se présentant que plus tard pour occuper les meilleures places autour de la piscine. Le terminal des navires de croisière Carnival était en construction à côté de l'hôtel et les bateaux étaient attendus en octobre. Selon certaines rumeurs, les croisiéristes peuvent obtenir un laissez-passer de 6 heures pour accéder au centre de villégiature. Je ne me réjouirais pas d'être en concurrence avec les croisiéristes comme nous le sommes avec les résidents du complexe. Enfin, le nombre de kayaks était limité, ce qui rendait impossible leur utilisation spontanée. Un peu plus de bateaux en plastique pour une station de cette taille serait bien. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe la prochaine fois car il y en a tellement d'autres à essayer.

Bachata was good Riiu Bachata was enjoyable, clean and well run resort. We would rate it 3.5 - 4 stars at most, not the 5 they have on the sign. We were not dis allusioned about this, as we only had expectations as high as the price we paid. that being said we thought the value was good. They work hard at keeping the resort clean. The rooms were noisy and hallway traffic noise easily came into the rooms. The room keys were annoying and entry card wrist bands would have been very nice ( we had these at the Great Wolf Lodge ) . This would require some updating by the resort. If you wanted to book an a la carte retraurant you had to get up early every day to do this. Other guests were annoying by reserving lounges early in the morning and not showing up till later to occupy the better spots around the pool. The Cruise ship terminal for Carnival cruise lines was under construction next door with boats expected in October. Rumors have it that cruisers can get a 6 hour pass to access the resort. I wouldn't look forward competing with cruise people as we'll as resort people. Lastly they had limited supply of kayaks which made spontaneous use of them impossible. A few more plastic boats for a resort this size would be nice. Overall we had a good trip. We will not return to this resort next time because there are so many others to try.

Une bonne affaire pour se détendre au soleil !

Le terrain et les chambres étaient très propres et la nourriture était excellente. La plage offrait beaucoup de couverture naturelle, ce qui était très agréable, mais l'eau était soulignée par beaucoup de rochers... allez à l'autre bout pour une baignade plus agréable. La piscine était super.... et enfin un resort qui a assez de chaises pour tous les clients !

Great Deal for Relaxing in the Sun! The grounds and rooms were very clean and the food was great. The beach offered alot of natural cover which was very nice but the water was underlined with alot of rock...go to the far end for nicer swimming. Pool was great....and finally a resort that has enough chairs for all guests!

Grand centre de villégiature

L'hôtel était très bien. Propre, la nourriture était bonne, le personnel était très sympathique. On s'est bien amusé. Les boissons étaient également très bonnes. Comme c'est un complexe tout compris, cela nous a permis d'essayer différents plats et boissons. La plage était également très agréable. On pouvait s'y baigner, mais la semaine où nous y étions, il y avait beaucoup de vent, il fallait donc faire attention au ressac si l'on n'était pas un bon nageur. Il y avait beaucoup de chaises longue [... lire plus]s, donc il n'y avait pas de problème pour en trouver une.

Great Resort Resort was very good. Clean, food was good, staff were very friendly. Had a good time. The drinks were also very good. Being an all inclusive resort, it gave us the chance to try different food and drinks. The beach was also very nice. It was ok for swimming, but the week we were there was quite windy, so you had to be aware of the undertow if you were not a strong swimmer. There were lots of loungers, so getting one was not a problem.

Insuffisant

Vieux mais joli, une seule clé par chambre, je dois me réveiller à 7 heures pour m'inscrire aux cartes, plage terrible et service client HORRIBLE. Le personnel de la réception nous a menti et était globalement impoli et paresseux. Superbe piscine.

Subpar Old but pretty, only one key per room, am have to wake at 7 to sign up for a la cartes, terrible beach & HORRIBLE customer service. Reception staff lied to us and were overall rude & lazy. Great pool.

Bon centre de villégiature !

Un centre de villégiature plutôt bon ! Le divertissement est génial, la nourriture devient ennuyeuse, les restaurants sont moyens. La plage semble être agréable. Beaucoup de monde et beaucoup de chaises. Il faut se lever tôt pour avoir une place à la piscine, les gens ont tendance à placer leur "serviette" sur les chaises pour les sauver dès 6 heures du matin

good resort! Pretty good resort! Entertainment its great, food gets boring, restaurants are average. The beach seems to be nice. Lots of people and lots of chairs. Be sure to wake up early to get a spot at the pool, people tend to place there "towel" on chairs to save them as early as 6 am

Grand centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu, tout comme les parties communes. Nous avons beaucoup apprécié notre chambre et la vue. La nourriture était très savoureuse. Le wifi aurait pu être meilleur. Les spectacles nocturnes étaient très agréables et l'interaction avec le public les rendait encore meilleurs. Nous avons passé un excellent moment, sans neige.

Great Resort The Resort grounds were well kept and public areas as well. We really enjoyed our room and the view. Food was very tasty. The wifi could have been better. The nightly shows were very enjoyable and the interaction with the audience made it even better. Great time, with no snow.

Bonne station, moyenne

- La nourriture était bonne, les boissons très variées... Le seul problème est que chaque matin, vous deviez réserver vos cartes à la carte avant 7 heures pour cette nuit seulement... pas de grasse matinée. - Les divertissements étaient corrects, meilleurs à la meringue cependant. Répétitif. - Station propre et accueillante, personnel sympathique. Les chambres étaient bien sauf que le lit était très dur et la baignoire/douche petite. - L'excursion aux chutes d'eau était géniale :) - Je donnerais [... lire plus] à ce resort 3.75-4 étoiles

good resort, average - Food was good, drinks have lots of variety... only issue is that each morning you had to book your a la cartes by 7am for that night only..no sleeping in. - Entertainment was alright, better at meringue though. Repetitive. - Clean and welcoming resort, friendly staff. Rooms were good except bed was very hard and the tub/shower small. - Waterfall excursion was amazing :) - I would give this resort 3.75-4 star

Bon rapport qualité/prix

Le complexe était propre et la nourriture était à la hauteur de ce que nous attendions pour le prix. La plage était correcte, bien qu'il y ait eu un jour ou deux des algues qui sont montées avec la marée, mais comme nous n'allons pas vraiment dans l'eau, cela ne nous a pas dérangés. Le personnel était sympathique et la plupart parlaient bien anglais.

Good resort for the money The resort was clean, and the food was as good as we expected for the money. The beach was OK, although there was a day or two that there was some seaweed that came in with the tide, but since we don't really go into the water, it didn't bother us. Staff was friendly and most spoke good English.

Tout simplement incroyable !

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Riu Bachata et c'était exactement ce qu'il nous fallait. Les gens étaient très sympathiques et accommodants. La chambre était très propre et bien approvisionnée en différents types de boissons. Le terrain était impeccable et on avait l'impression qu'ils étaient toujours en train de nettoyer. La plage et les piscines étaient superbes et il y avait même des serveurs sur la plage qui vous apportaient des boissons. Avec seulement quelques problèmes [... lire plus] mineurs, comme l'éloignement, que certaines personnes ont apprécié, nous reviendrons sans aucun doute.

Simply amazing! We just arrived back from a weeks stay at Riu Bachata and it was just right for us. The people were very friendly and accommodating. The room was very clean and well stocked with different types of drinks. The grounds were immaculate and they always seemed to be cleaning. The beach and pools were great and even had waiter's on the beach bringing you drinks. With just a couple of minor issues, like the remoteness, which some people enjoyed, we would definitely return.

Un centre de villégiature génial !

Cet endroit est merveilleux. Beaucoup d'ombre si vous le souhaitez Longue plage propre Chambres propres Toujours beaucoup de choix au buffet ou à la carte Beaucoup d'activités Grand mais pas trop grand et un excellent service dans l'ensemble

Awesome Resort! This place is wonderful. Lots of shade if you want it Long clean beach Clean rooms Always lots to choose from at the buffet or a la cartes Lots of activities Big but not too big and great service overall

Moyenne

Tout d'abord, ils ont fait ce qui était demandé et nous ont donné une chambre dans la section 900 au premier étage et avec un lit king size. De plus, ils nous ont attendu pour le transport, donc pas de problème à ce sujet. Points positifs : La plage est grande et vous pouvez trouver un endroit même à 9 heures du matin. Il y a du soleil et de l'ombre, comme vous le souhaitez. Ils nettoient bien la chambre. Moins bien : La baignade n'est pas agréable car le sable se transforme en rochers pointus l [... lire plus]orsque vous entrez dans l'eau et il y avait beaucoup de saletés dans l'eau. La piscine était très, très froide. La nourriture n'était pas bonne du tout. Pas de goût du tout. Les restaurants à la carte étaient une blague car ils servaient la même nourriture que dans les restaurants normaux. Une autre chose stupide est que vous devez venir le matin à 7 heures pour réserver un restaurant pour le soir même et vous ne pouvez pas le faire pour le lendemain. Internet était également très stupide car vous pouvez vous connecter une fois par jour et l'utiliser pendant 90 minutes. Une fois que vous vous déconnectez, c'est fini pour la journée. Nous avons donc payé 35 dollars US par semaine pour avoir Internet en permanence. L'eau de l'évier giclait partout et la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas. De plus, il n'y avait pas de couverture dans la chambre. Après plusieurs demandes, nous avons obtenu une couverture le lendemain, la télécommande a été réparée après 5 jours et l'eau n'a jamais été réparée. Dans l'ensemble, le Gran Vantana de l'année dernière était plus agréable et meilleur et je le recommanderais à tout moment. La vraie note pour cet hôtel est 3+*. Mais nous avons tout de même passé un bon moment car il est plus important de savoir qui on est que de savoir où l'on est :) Une dernière chose, il y a des sacs de sable donc tout le monde s'est fait piquer le bas des jambes. Il y avait quelques moustiques mais pas trop. Nous n'avons eu que deux jours de pluie, donc nous avons eu de la chance.

Average First, they did as requested and gave us room in section 900 on first floor and with king size bed. Also, they waited for us for transport so no problem about that. Good things: Beach is big and you can find place even at 9AM. There is sun and shade, as you wish. They clean room ok. Not so good things: Swiming is not nice as sand become sharp rocks as you enter water and there was a lot of dirt in the water. Swiming pool was very, very cold. Food was not good at all. No taste at all. A la carte restoraunts were joke as they serve same food as in regular restorant. Other stupid thing is that you have to come morning at 7 to book restorant for that same evening and you can not do it for next day. Internet was also veru stupid as you can log in once a day and use it for 90 minutes. Once you log out you are done for that day. So we paid US$35 per week to have internet all the time. Our water in the sink was spraying all around and remote for TV did not work. Also, we did not have any blankets in the room. After several requests, we got blanket next day, remote was fixed after 5 days and water was never fixed. All together, Gran Vantana from last year was chipper and better and would recommend it over this one any time. Real rating for this hotel is 3+*. But still, we had good time as it's more important with who you are then where you are :) One more thing, there are sand bags so everybodys lower part of legs were bitten a lot. There were some mosquitos but not so bad. We had only two days of rain so we were lucky.

Superbe centre de villégiature ! Personnel formidable !

Le site est à couper le souffle, la nourriture dans la salle à manger principale est délicieuse, avec un assortiment généreux de choix pour chaque repas. Le personnel d'animation était sympathique et ouvert. Le personnel du bar et de la salle à manger était courtois et amical. On s'est senti chez soi. Nous y retournerons sans aucun doute.

Great resort! Awesome staff! The grounds were breathtaking, the food in the main dining room was delicious with a generous assortment of choices for every meal. The entertainment staff were friendly and outgoing. The bar staff and dining staff courteous and friendly. Made feel at home. Will definitely go again.

TRÈS BONNE STATION

CHAMBRES TRÈS BIEN SI VOUS DONNEZ UN POURBOIRE. NOURRITURE TRÈS BONNE. LA SEULE CHOSE QUE JE N'AI PAS AIMÉE. LA NUIT AVANT NOTRE DÉPART, JE SUIS RETOURNÉE DANS MA CHAMBRE POUR REGARDER LA TÉLÉVISION ET ELLE ÉTAIT ÉTEINTE. CELA M'A BEAUCOUP CONTRARIÉ ! CHG. JE REVIENDRAI

VERY GOOD RESORT ROOMS VERY GOOD IF YOU TIP. FOOD VERY GOOD. THE ONE THING THAT I DID NOT LIKE. THE NIGHT BEFORE WE LEFT I WENT BACK TO MY ROOM TO WATCH TV AND IT WAS TURNED OFF. THIS UPSET ME GREATLY! CHG. THIS AND I WILL BE BACK

Une expérience peu agréable

Le terrain de l'hôtel est propre. Cependant, ce complexe peut avoir une grave infestation de gros rats. Les gros rongeurs sautent librement dans le hall principal pendant la journée et ont frappé la jambe de ma fille. Nous sommes allés trois fois dans cet hôtel et n'avons pas l'intention d'y retourner.

not a pleasant experience The hotel ground is kept clean. However this resort may.have a serious big rats infestation. The large rodents jump freely in the main lobby during day time and hit my daughter leg. We have been @ this resort three times with no plans to ever return again.

Très impressionné par le Riu Bachata

Il s'agissait d'un séjour de dernière minute avec les filles, et nous avons payé environ 1000 $ en nous attendant à un hébergement médiocre, mais il s'est avéré être l'un des endroits les plus agréables que j'aie jamais vus. La nourriture était bonne, la plage était magnifique et les chambres d'hôtel étaient propres et grandes. L'atmosphère était amusante, amicale et en même temps relaxante. J'y retournerai sans aucun doute.

Very impressed with Riu Bachata This was a last minute holilday with the girls, and we paid around $1000 expecting mediocre accomodations but it turned out to be one of the nicest places I'd been to. The food was good, beach was beautiful, and hotel rooms clean and large. The atmosphere was fun, friendly yet relaxing at the same time. Will definitely go back.

Encore une fois, c'est parfait !!!

la version courte : C'est la troisième fois que j'y vais, la nourriture était excellente, le personnel était poli et efficace, les animations étaient fantastiques, le terrain et la plage étaient propres et bien entretenus, et les boissons n'étaient pas édulcorées. J'y retournerai encore et encore.

perfect again!!! the short version: Third time there, food was awesome the staff was polite and efficient, the entertainment was fantastic, the grounds and beach were clean and well maintained, and the drinks were not watered down. I will be going again and again.