Incroyable comme d'habitude

nous sommes allés 6 fois dans ce complexe et nous n'avons pas été déçus ! Beaucoup d'améliorations et le service et la nourriture étaient fabuleux. Je ne recommanderais cependant pas le bowling. Très mal géré. Il n'y avait pas de chaussures pour les enfants et on nous a offert des pare-chocs à notre 10ème cadre....geez merci ! De plus, on ne nous a jamais demandé si nous voulions une boisson ou une collation, ce qui est inclus ! Quand on paie 15$/personne, on s'attend à un certain service.

Amazing as usual we have been to this resort 6 times and it did not disappoint! Many upgrades and service and food were fabulous. I would not recommend the bowling however. Very poorly run. Did not have shoes to fit the children and then offered bumpers on our 10th frame....geez thanks! We also were never asked if we wanted a beverage or snack which is included! When paying $15/person you kind of expect some service.

Immense complexe hôtelier très propre

Nous avons fait le voyage avec mes deux garçons (14 et 17 ans) et moi-même.Les chambres étaient très propres et agréables.Ils avaient un lit d'enfant tout préparé quand nous sommes arrivés pour que nous ayons chacun notre propre lit.Le service de chambre était incroyable. La station est immense, nous n'en avons vu que la moitié, il est très facile de trouver des chaises longues sur la plage à tout moment de la journée, la plongée avec masque et tuba est excellente. J'ai entendu une fois un com [... lire plus]mentaire sur un restaurant qui disait que si vous voulez savoir à quel point les cuisines sont propres, regardez la salle de bain. Les salles de bain sont partout les plus propres que j'aie jamais vues. Mes garçons ont fait du sport toute la journée et ont mangé toute la journée, bien sûr. La salle de sport était à la pointe de la technologie. Il n'y avait presque personne, mais si vous aimez faire du sport, c'est un must. Cheers, drink the dark Modella Beer

Huge Super Clean Resort Just me and my 2 boys (age 14 and 17) made the trip.The rooms where very clean and nice .They had a cot/bed all set up when we got there so we each had our oun bed.Room service was amazing. The resort is Huge.We only saw about half of it.Really easy to get loungers at the beach anytime of the day.The snorkelling was great right off the beach. I heard a restaurant review once that said if you want to know how clean the kitchens are ,look at the bathroom.The bathrooms everywhere are the cleanest I have ever seen.The food was fantastic. My boys did sports all day long and eat all day long of course also. The gym was state of the art.Hardly anyone there but if you like to work out it a must. Cheers,drink the dark Modella Beer

Un lieu de villégiature agréable.

13-20 août 2016. Barceló Maya Colonial La meilleure nourriture et le meilleur spectacle étaient au restaurant japonais. Les entrées, crevettes tempura et sushis végétariens, étaient très savoureuses. Le surf and turf, le steak et le homard, étaient cuits à la perfection. Le restaurant mexicain était très bon. Cependant, il a fallu attendre très longtemps avant d'obtenir les plats. Évidemment, tout était frais et l'attente en valait la peine. Le restaurant de fruits de mer, le ser [... lire plus]vice était trop rapide, ils semblaient presque avoir les assiettes assises et attendant d'être commandées. Les crevettes et le homard étaient pâteux, pas trop ou pas assez cuits, mais pâteux. La discothèque était amusante et diffusait tous les types de musique. De Bon Jovi à Rihanna en passant par les versions dansantes des chansons. Nous ne sommes pas allés voir les spectacles de théâtre ou de nuit. Toutes les toilettes de la station étaient propres, il y avait du papier hygiénique et du savon. Le buffet du Caribe proposait plus de choix et des plats plus chauds que le buffet du Colonial. J'ai apprécié le fait que nous pouvions manger et boire dans les autres complexes, à l'exception du Palace. Le bus à impériale était pratique pour nous emmener dans tous les halls d'entrée des hôtels. Le centre commercial était impressionnant. Bowling, casino, maison hantée, magasins, toboggans aquatiques, etc. Le bowling et la maison hantée coûtaient 15 $ US par personne. L'ascenseur extrême coûtait 10 $ US par personne. J'ai été déçue qu'il n'y ait pas de Wifi gratuit, sauf à une extrémité du centre commercial entre 10 heures et 13 heures. Tout le personnel était amical et serviable. Quelques-uns se sont démarqués ; Carlos Ortis au buffet du petit-déjeuner du Caribe, Sandra, notre femme de chambre, Roberto au piano-bar, Hugo à la réception du Colonial, et Marco aka Mark Anthony au bar de la piscine, en face du buffet Captain Morgan. Le resort a peut-être besoin de plus de personnel. Parfois, les serveurs des bars de la piscine et du buffet étaient très occupés et mettaient beaucoup de temps à nous servir. Une chose dangereuse à signaler est l'égouttement de l'eau provenant de l'air conditionné au buffet Caribe. Le personnel était toujours en train de passer la serpillière car le sol était extrêmement glissant. Notre coffre-fort ne fonctionnait pas et a été remplacé dans les 20 minutes après que nous en ayons informé la réception. Même chose pour une ampoule grillée dans nos toilettes. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous y retournerons.

Lovely resort. August 13-20/2016. Barceló Maya Colonial The best food and show was at the Japanese restaurant. The appetizers, tempura shrimp and veggie sushi, were very tasty. The surf and turf, steak and lobster, were cooked to perfection. The Mexican restaurant was very good. However, it took very long to get the food. Obviously everything was made fresh and was worth the wait. Seafood restaurant, service was too fast, they almost seemed to have the plates sitting and waiting to be ordered. Shrimp and lobster were mushy, not under cooked, not over cooked but mushy. The disco was fun and played every type of music. From Bon Jovi to Rihanna and the dance versions of the songs. We did not go to see any of the theatre/night shows. Every washroom on the resort was clean, had toilet paper, and soap. The buffet at the Caribe had more selection and hotter food then our buffet at the Colonial. I liked the fact that we could eat and drink at the sister resorts, except the Palace. The double decker bus was convenient in taking us to all the resort lobbies. The mall was impressive. Bowling, casino, haunted house, stores, water slides, etc. Bowling and haunted house was $15 US per person. Extreme Elevator was $10 US per person. I was disappointed that there was no free Wifi except at one end of the mall between 10 am - 1 pm. All the staff were friendly and helpful. A few that stood out were; Carlos Ortis at the Caribe breakfast buffet, Sandra, our maid/house keeping, Roberto at the piano bar, Hugo at the front desk of the Colonial, and Marco aka Mark Anthony at the pool bar, across from the Captain Morgan buffet. The resort may need more staff. Sometimes the pool bars and buffet wait staff were busy and took a long time to serve us. One dangerous thing to point out is the drips of water from the air condition in the Caribe buffet. The staff was always mopping up because the floor was extremely slippery. Our safe did not work and was replaced within 20 mins of us informing the front desk. Same with a blown light bulb in our washroom. Over all we had a wonderful time and would go back.

De belles vacances en famille

Nous avons séjourné au Maya Colonial, un complexe magnifique. Il a dépassé nos attentes. Plage magnifique, eau cristalline. Il y avait quelques endroits rocheux, mais l'eau est si claire que vous pouvez les éviter. Les piscines étaient immenses et n'ont jamais été surpeuplées. Beaucoup d'activités pour garder 3 adolescents actifs intéressés toute la semaine. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix. J'étais sceptique à cause de toutes les critiques négatives que j'avais lues sur l' [... lire plus]horrible connexion Wi-Fi, mais pour une raison ou une autre, nous n'avons jamais eu de problème. Les enfants devaient partager le code de connexion et il ne pouvait être utilisé que sur un seul appareil à la fois. Le service clientèle nous a dit que nous ne pouvions nous connecter que dans notre chambre, dans le hall et dans les restaurants, mais ils se sont connectés dans tout le complexe, même à la piscine et à la plage. Bien que je réalise que nous dépensons beaucoup d'argent pour être loin de la technologie, c'était agréable d'avoir encore cette connexion et les enfants étaient respectueux de notre temps ensemble. Séjour en avril 2016

Beautiful Family Vacation Stayed at the Maya Colonial, beautiful resort. Exceeded our expectations. Gorgeous beach, crystal clean water. There were some rocky spots, but the water is so clear you can avoid them. Pools were huge and never felt overcrowded. Plenty of activities to keep 3 active teenagers interested all week. Food was great, lots of choices. We purchased the Wi-Fi for the week for 45.00, I was skeptical because all the negative reviews I had read on the horrible Wi-Fi connection, however for some reason we never had an issue. The kids had to share the login code and it could only be used on one device at a time. We were told by guests services that we could only get connection in our room, lobby and restaurants, but they got connection on the whole resort even at the pools and the beach. While I realize we spend a lot of money to be away from the technology it was nice to still have that connection and the kids were respectful of our time together. Stayed April 2016

Une station magnifique et étonnante

Ce centre de villégiature était magnifique, avec des palmiers luxuriants, une nourriture excellente, un service impeccable, très propre et bien entretenu. De tous les complexes de Barcelone, le Colonial était le meilleur, moins de rochers et une meilleure plage. Toutes les commodités étaient à portée de main et localisées.

Beautiful and amazing resort This resort was stunning, lush palm trees, great food, excellent service, very clean and maintained. Out of all the Barcelona resorts, the Colonial was the best, fewer rock and better beach. All the immenities were at your finger tips and localized.

Merveilleux moment

Il s'agit d'un centre de villégiature extraordinaire, avec des terrains immenses, magnifiquement aménagés et tant de choses à faire. Apportez de l'argent supplémentaire car il y a beaucoup de choses amusantes à faire sur le site, mais certaines coûtent plus cher ! Merveilleux centre de villégiature !

Wonderful time This is an amazing resort, massive grounds, beautifully laid out with so much to do. Bring extra money because there are lots of fun things to do on the resort but some cost extra!! Wonderful resort!!

Excellent centre de villégiature !

Ce complexe est immense mais s'adresse à tous les groupes d'âge. Nous étions 5 personnes, trois adultes et deux adolescents. La nourriture était excellente car nous avons eu l'occasion de visiter 5 restaurants à la carte. Ils étaient tous très bons. La plage était très venteuse (drapeau rouge toute la semaine) mais on pouvait quand même se baigner dans la belle eau cristalline. Tant de choses amusantes à faire (surf rider, bowling, shopping, animation de la piscine, plongée, volley...) Non loin  [... lire plus]de Tulum et de Playa del Carmen. TELLEMENT d'activités ! Ce fut une semaine formidable pour nous 5 ! Je recommande vivement ce complexe !

Great resort! This resort was huge but catered to all age groups. We were 5 people,three adults and two teenage boys. The food was great as we had a chance to visit 5 à la carte restaurants. They were all very good. The beach was very windy (red flag all week) be you could still manage to swim in the beautiful crystal clear water. So many fun things to do (surf rider,bowling, shopping,pool animation, scuba,volley..) Not far from Tulum and Playa del Carmen. SOOO many activities! It was a great week for all 5 of us! I strongly recommend this resort!

Magnifique Barcelo !

Le Barcelo Maya Colonial et les autres centres de villégiature inclus dans votre séjour sont absolument magnifiques ! Les terrains sont magnifiquement entretenus et bien soignés. .... Une fois dans la zone de villégiature, vous vous sentirez comme au paradis ! La plage et les piscines sont incomparables... les activités sont innombrables... des sports nautiques inclus aux jetskis et au parachute ascensionnel que vous pouvez pratiquer pour une somme modique dans ce complexe ! Si vous souhaitez fa [... lire plus]ire une excursion, le complexe est situé au centre de la ville, à environ une heure de l'aéroport, mais le transfert est suffisamment confortable pour que vous arriviez à votre nouvelle maison pour la semaine suivante ! La nourriture et les boissons sont excellentes, il y en a pour tous les goûts ! J'ai vraiment apprécié mon séjour ici, tout comme mon fils de 15 ans ..... Nous reviendrons certainement au Barcelo Maya Colonial ! Merci à Tripcentral pour son aide !!!

Beautiful Barcelo!! Barcelo Maya Colonial and the other resorts included in your stay was absolutely beautiful!! The grounds are beautifully manicured and well taken care of....once in the resort area youll feel like your in paradise!! The beach and pools are second to none...the activities are endless...to the included watersports to the jetskis and parasailing you can indulge in for a small fee right at this resort!!! If your going to take in an excursion this resort is centrally located...about an hour from airport but your transfer is comfortable enough before you know it youve arrived at your new home for the next week!! The food and drinks are top notch something for everyone!!! I really enjoyed my stay here as did my 15 year old son....we will definately be back to Barcelo Maya Colonial!! Thank you Tripcentral for all your help!!!

Grand voyage.

Ce complexe est immense. Nous avions réservé au Colonial mais on nous a mis au Tropical. Nous avons été un peu déçus car nous devions rejoindre des amis pour un mariage à Maya Beach (l'extrémité la plus éloignée du complexe). Le Maya était le plus beau parce qu'il venait d'être rénové. Les 4 complexes étaient tous agréables, mais les travaux de rénovation ont commencé à l'extrémité du Maya et ne sont pas encore terminés. La nourriture est excellente, encore une fois un meilleur choix au Maya et  [... lire plus]au Caribe grills pour le déjeuner, mais rien n'est mauvais. Le personnel est bon. La plage est magnifique (mieux à l'extrémité Maya) et l'océan était plus chaud que les piscines. Les piscines sont froides mais rafraîchissantes. Si vous voulez de la musique et des activités, allez à la piscine Tropical.

Great Trip. This resort is huge. We booked at Colonial but they put us at Tropical. This was a bit of a disappointment because we were there to meet friends for a wedding at Maya Beach (the furthest end of the resort). The Maya was the nicest because it was newly renovated. All 4 resorts were nice, but they definitely started upgrading at the Maya end and haven't finished yet. Food is great, again better selection at the Maya snd Caribe grills for lunch, but nothing is bad. Staff are good. Beach is beautiful (better at the Maya end) and the ocean was warmer than the pools. Pools are cold but refreshing. If you want music and activities go to the Tropical pool.

BARCELO COLONIAL

Si vous avez jeté votre dévolu sur le Colonial, vous risquez d'être déçu. J'avais été au Colonial deux fois avant mes récentes vacances en mars 2016. Il semblerait que l'hôtel vous place dans le Tropical au lieu du Colonial. J'ai parlé à plusieurs autres personnes qui m'ont raconté la même histoire. L'hôtel insiste sur le fait qu'ils sont tous les mêmes maintenant à l'exception du Palace. Lorsque j'ai réservé mes vacances, il y avait des différences de prix entre les hôtels (Tropical, Colonial,  [... lire plus]Beach et Caribe). Par conséquent, vous pourriez payer plus cher (des centaines d'euros) et obtenir un hôtel moins cher. J'espère que cette pratique sera rapidement corrigée. Cela m'empêcherait de réserver avec Barceló à l'avenir. Le terrain et la propreté sont spectaculaires.

If you have your heart set on the Colonial, you could be disappointed. I had been to the Colonial twice before my recent vacation in March 2016. It would seen the hotel puts you in the Tropical instead the Colonial. I spoke to quite a few other people with the same story. The hotel insists they are all the same now with the exception of the Palace. When I booked my vacation there were price differences between the hotels (Tropical, Colonial, Beach and Caribe). Therefore, you could be paying more (hundreds) and getting a cheaper priced hotel. I hope this practice is fixed quickly. It would prevent me from booking with Barceló in the future. The grounds and cleanliness are spectacular.

Grand centre de villégiature hors de prix, sans caractère personnel.

Il a plu 5/7 jours. La chambre sentait la moisissure. Le personnel a "résolu" le problème en ajoutant un désodorisant à la climatisation, ce qui a un peu aidé. Difficile d'obtenir un bon service au bar à moins de brandir des billets d'un dollar au barman. L'hôtel est très grand et nous avons passé trop de temps à marcher entre les restaurants, notre chambre, le buffet, le bar et la plage. Le prix a baissé de presque 2000$ pour notre famille et aucune aide de la part de tripcentral.

Overpriced large resort without a personal feel. Rained 5/7 days. Room smelled of mold and mildew. Staff "fixed" problem by adding an air freshener to the A/C, Helped a little. Hard to get good bar service unless we were waiving dollar bills at the bartenders. Resort was very large and we spent too much time walking between restaurants/our room/buffet/bar and beach. Price dropped by almost $2000 for our family and no help from tripcentral.

Excellent centre de vacances avec des enfants

Nous avons voyagé avec deux enfants en bas âge, de 16 mois et 3 ans, donc notre expérience reflète cela. Dans l'ensemble, nous avons apprécié ce complexe : -la plage était superbe, tout comme les piscines avec toboggans (notre enfant de 3 ans les a adorées !) -le terrain est très grand, il y a donc beaucoup d'espace pour se promener Cependant, certaines choses auraient pu être améliorées : -la nourriture était mal étiquetée - étant végétarien, c'était un problème -les divertissements commençaie [... lire plus]nt très tard - encore une fois, ce n'était un problème que parce que nos enfants se couchaient entre 20 h et 20 h 30, il aurait été agréable de voir une sorte de divertissement qu'ils auraient pu apprécier un peu plus tôt (par exemple, de la musique en direct dans le hall) -les spectacles au théâtre étaient TRÈS bruyants - même après que nos enfants se soient endormis dans la poussette, nous avons hésité à aller les voir à cause du bruit.

great resort with kids We traveled with two toddlers, 16 months and 3 years old, so our experience reflects that. We generally liked this resort: -the beach was great, as were the pools with waterslides (our 3 year old loved them!) -the grounds were very large, so a lot of space to walk around However, a few things that could have been better: -the food was poorly labeled - being vegetarian, this was a problem -the entertainment started very late - again, this was a problem only because our kids went to bed around 8-8:30pm, it would have been nice to see some sort of entertainment that they could enjoy a little earlier (e.g. live music in the lobby) -the shows in the theater were VERY loud - even after our kids were asleep in the stroller, we were hesitant to go watch it because of how loud it was.

Merveilleux centre de villégiature

Le personnel était si accueillant et amical, la nourriture était fantastique, y compris chaque buffet, et les cafés spéciaux étaient excellents ! Il n'était pas nécessaire de se lever à 5 heures pour réserver une place à la plage, car il y avait beaucoup de place et de fauteuils inclinables. Bravo également au personnel d'Air Transat.

Wonderful resort Staff were so welcoming and friendly, the food was fantastic including each buffet meal, and the special coffees were great! You did not have to get up at 5 to reserve a spot at the beach as there was plenty of room and recliners. Thumbs up to Air Transat staff as well.

Tout ce que vous pouvez demander

service - serveurs autour de la piscine - ils sont constamment en mouvement pour vous demander si vous voulez un autre verre, ramasser les bouteilles vides. Serveurs au dîner - les verres de vin et d'eau sont toujours remplis. les assiettes sales sont emportées. la propriété - le terrain, les chambres - toujours bien rangée, propre et étincelante centre de remise en forme - le nouveau centre de remise en forme est le meilleur que j'aie vu dans les Caraïbes. à côté de mon club privé chez moi, i [... lire plus]l fait piètre figure. j'ai fait de la musculation tous les jours dans ce centre et c'était génial. Nourriture - fraîche et très variée. aucun problème d'estomac pour nous quatre. Restaurants - espagnol, japonais, mexicain et fruits de mer. Le service était excellent dans tous les cas. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, sauf dans le restaurant de fruits de mer où nous l'avons jugée bonne. Pour le japonais, nous n'étions pas à une table de spectacle, ce que nous voulions à l'origine, mais cela a été compensé par un service extraordinaire et une nourriture fraîche et savoureuse. nous n'avons eu aucun problème pour nous inscrire sur un voilier Hobiecat. La navigation a été un plaisir grâce à des vents modérés.

all you could ask for service - servers around the pool - they are constantly on the move asking you if you would like another drink, picking up empties. tireless workers. Servers at dinner - wine, water glasses always being topped up. dirty plates whisked away. property - grounds, rooms - always tidy, clean and sparkling fitness centre - the new fitness center is the best I have seen in the Caribbean. makes my private club back home look shabby. worked out every day in that centre and it was awesome. Food - fresh and lots of variety. no stomach issues for the four of us. Restaurants - went to Spanish, Japanese, Mexican and Seafood. Service was excellent for all. Food excellent at all save for Seafood restaurant where we rated it good. For the Japanese, we were not at a show table which is what we originally wanted. that was overcome by amazing service and tasty fresh food. no issues in being able to sign up for a Hobiecat sailboat. Sailing was a delight due to moderate winds.

Excellent centre de villégiature

Le complexe Barcelo était fantastique ! L'expérience globale a été très positive ! Le Barcelo nous a permis de participer à une variété d'activités et nous a aidés à passer des vacances relaxantes dont nous avions bien besoin. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde !

excellent resort The Barcelo resort was fantastic! Overall experience was definitely a positive one! The Barcelo allowed us to engage in a variety of activities and helped us have a much needed relaxing vacation. I would definitely recommend is this resort to everyone!

Des vacances fantastiques !

C'était nos premières vacances tout compris depuis des années, et c'était génial. Nous avions réservé une chambre au Colonial, mais lorsque nous sommes arrivés, ils étaient surchargés et nous avons été transférés au Palace. Nous étions loin de nous douter, au moment de la réservation, qu'il y avait un festival de musique country sur le site (à l'autre bout du complexe, après le Caribe/Beach) et que les cinq complexes étaient pleins à craquer. Étonnamment, toutes les installations n'étaient pas b [... lire plus]ondées. Les piscines n'étaient pas bondées, il y avait toujours des chaises longues et des hamacs disponibles, et les places dans les buffets étaient toujours libres. En ce qui concerne les buffets, la nourriture était très bonne, tant au niveau du choix que de la saveur et de la qualité. De plus, le personnel des restaurants était fantastique. En fait, nous recherchions toujours un serveur en particulier - Yhashua. C'est un jeune homme adorable. Il suit des cours de gestion hôtelière pendant ses jours de congé et, lorsque nous reviendrons dans quelques années, nous espérons le voir à un poste de superviseur ! Par ailleurs, la personne qui a chargé Luis de l'animation de la piscine à 14 heures était un génie - il était hilarant. J'ai adoré jouer au bingo avec lui, et mon mari a également joué au volley-ball avec lui. Les piscines étaient très agréables. Le matin, j'avais la piscine pour moi toute seule. Il y avait deux salles de sport, l'une au Palace et l'autre près de la plage, près du Colonial/Caribe. Cette salle de sport était bien plus belle et plus grande que la plupart des salles de sport que j'ai vues ici au Canada. Il était manifestement neuf et l'équipement était de premier ordre. La chambre elle-même était également très belle... mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Nous avons fait trois excursions - Xel-ha, Rio Secreto et Ek Balam/Cenote - que je recommande toutes. Nous avons également fait de la plongée avec masque et tuba dans l'océan, juste à côté de la plage. Il y avait beaucoup de poissons et de grosses tortues de mer. N'oubliez pas d'apporter votre équipement de plongée si vous en avez ! Nous avons mangé dans 3 des restaurants de spécialités - l'italien dans le centre commercial, le brésilien dans le Palace et le français dans le Palace. Le meilleur, et de loin, était le français ! Si vous en avez l'occasion, ne manquez pas d'y manger. Nous ne pensions pas que cela nous conviendrait, mais tout était incroyablement délicieux et le personnel était fabuleux ! Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous y retournerions volontiers ! Maintenant que nous avons fait l'expérience du Palace, c'est le lieu de villégiature que nous choisirions pour notre prochain voyage.

Fantastic Vacation! This was our first all inclusive vacation in years, and it was great. We had been booked into the Colonial, however when we arrived, they were overbooked and we were moved to the Palace. Little did we know when we booked, there was a country music festival on the grounds (the other end of the resort past the Caribe/Beach), and the 5 resorts were at capacity. Amazingly, all of the amenities were not crowded. The pools were not crowded, there were always lounge chairs and hammocks available, and seats in the buffets were always free. Speaking of the buffets, the food was quite good - both selection, flavour and quality. Also, the staff in the restaurants were fantastic. In fact, we would always seek out one specific waiter - Yhashua. What a lovely young man. He is taking schooling on his days off for hotel management, and when we return in a few years, we hope to see him in a supervisory position! Also, whoever put Luis in charge of the 2pm pool entertainment was a genius - he was hilarious. Loved playing bingo with him, and my husband played pickup volleyball with him as well. The pools were very nice. I had the lap pool all to myself in the mornings. There were 2 gyms, 1 in the Palace and one near the beach by the Colonial/Caribe. That gym was far nicer and bigger than most gyms I've see here in Canada. It was obviously new, and the equipment was top notch. The room itself was also very nice... but we didn't spend much time in it. We did 3 excursions - Xel-ha, Rio Secreto and Ek Balam/Cenote - all of which I would recommend. We also snorkeled in the ocean right off the beach. There were lots of fish, and large sea turtles. Definitely bring your snorkel gear if you have some! We ate at 3 of the specialty restaurants - the Italian in the mall, the Brazilian in the Palace, and the French in the Palace. By far, the best was the French! If you get the chance, definitely eat there. We didn't think it would be for us, but everything there was amazingly delicious, and the staff were fabulous! All in all, great vacation, and we would return again! Now that we've experienced the Palace, it would be the resort of choice on our return trip.

Immense centre de villégiature !

Les chambres étaient superbes, le personnel très sympathique. La seule chose que je changerais est le buffet. Il y avait beaucoup de variété mais ce n'était pas le meilleur goût. A part cela, c'était des vacances extraordinaires et un complexe très beau et très propre

Huge resort! Rooms were great, staff was very friendly. The only thing I would change is the buffet. There was a lot of variety but it wasn't the best tasting. Other than that it was an amazing vacation and a very beautiful and clean resort

Grandes vacances

Très bien entretenu. Grand centre de villégiature et beaucoup de choses à faire. Personnel sympathique et amical qui répond à toutes les demandes. Je recommande des chaussures de natation pour l'océan et pour les excursions de natation. 15-22 $ US dans n'importe quel marché ou boutique de souvenirs.

Great Vacation Very well kept. Lovely large resort and lots to do. Nice, friendly staff helpful with all requests. Would recommend swimming shoes for the ocean and to use on any swimming excursions. 15-22 $ US at any market or gift shop.

Grande station, beaucoup de chaises de plage

Le complexe est immense et offre de nombreuses possibilités de restauration, de baignade et de détente. Dans l'ensemble, la nourriture et le service sont bons. La plage était belle avec beaucoup de poissons et même des tortues. Le point négatif serait notre chambre. Nous étions au rez-de-chaussée et elle sentait la moisissure et le renfermé. Nous avons demandé à être déplacés et on nous a dit qu'il n'y avait rien de disponible.

Large resort , plenty of beach chairs The resort was huge with lots of options for dining, swimming and relaxing. Overall good food and service. Beach was nice with lots of fish and even turtles. The negative I would have to say would be our room. We were ground level & it smelt moldy & musty . We asked to be moved and were told nothing was available.

Superbe station balnéaire

les plats à la carte que nous avons essayés étaient bons, le buffet était énorme et il y en avait pour tous les goûts. les chambres étaient propres et lumineuses le personnel était serviable et amical nombreuses boutiques de souvenirs J'ai hâte d'y retourner et d'essayer les choses que nous n'avons pas pu faire !

Awesome resort the "a la carte's" we tried were good, the buffet was huge with something for everyone. rooms were clean and bright staff was helpful and friendly plenty of gift shops Cant wait to go back and try the things we didn't get to!