Je viens de rentrer d’un séjour incroyable au Bahia Principe Luxury Ambar, qui a dépassé toutes mes attentes. Dès notre arrivée, le service, l’ambiance et le souci du détail ont fait de ce voyage un moment vraiment exceptionnel.
? Complexe hôtelier et parc
Le complexe est magnifiquement entretenu, avec un aménagement paysager tropical luxuriant, des allées propres et une esthétique moderne et élégante dans l’ensemble de cet établissement réservé aux adultes. Tout semble neuf et haut de gamme, et[... lire plus] l'agencement permet de se déplacer facilement sans se sentir à l'étroit.
? Chambres
Les chambres sont spacieuses, confortables et bien conçues. Le lit était excellent, la salle de bains spacieuse et fonctionnelle, et le service de ménage a fait un travail fantastique pour que tout reste impeccable. De petites attentions, comme le minibar bien approvisionné et le coin salon confortable, ont contribué à faire de ce séjour une véritable expérience de luxe.
? Restauration et boissons
Les options de restauration ont été un point fort. Des restaurants à la carte au buffet, la nourriture nous a toujours impressionnés. La variété est excellente, les ingrédients sont frais et le service dans chaque restaurant était chaleureux et attentionné.
Les bars étaient tout aussi formidables : des boissons de grande qualité, un bon choix et des barmans sympathiques qui étaient fiers de ce qu’ils servaient.
? Plage et piscine
La plage est magnifique : du sable blanc et doux, de nombreuses chaises longues et un rivage turquoise parfait. Le complexe veille à la propreté des lieux et nous n’avons jamais eu de mal à trouver une place.
L'espace piscine est à la fois animé et relaxant, avec de la bonne musique, des serveurs attentifs et une ambiance festive et dynamique sans jamais être envahissante.
? Animations et activités
L'équipe d'animation mérite une mention spéciale : elle était énergique, engageante et rendait chaque journée agréable. Qu'il s'agisse d'activités en journée, de musique ou de spectacles en soirée, il y avait toujours quelque chose d'agréable à faire, mais rien ne semblait intrusif si l'on souhaitait simplement se détendre.
? Service
Ce qui distingue vraiment ce complexe, c'est son personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient chaleureuses, professionnelles et sincèrement déterminées à nous offrir un séjour exceptionnel. Leur gentillesse et leur souci du détail nous ont laissé une impression durable. Un grand merci à Kevin Paulino, spécialiste de l'expérience client : il a répondu à tous nos besoins et s'est toujours montré attentif, professionnel et aimable.
? Impression générale
Le Bahia Principe Luxury Ambar tient toutes les promesses de son nom : une expérience de luxe réservée aux adultes, avec une cuisine excellente, un cadre magnifique et un service haut de gamme. Que vous souhaitiez vous détendre, savourer de délicieux repas ou simplement profiter du soleil sur une plage magnifique, ce complexe est un choix exceptionnel.
Vivement recommandé — j'y retournerais sans hésiter.
Awesome Experience - Bahia Principe Luxury Ambar
I recently returned from an incredible stay at the Bahia Principe Luxury Ambar, and it exceeded expectations in every way. From the moment we arrived, the service, atmosphere, and attention to detail made the trip feel truly special.
? Resort & Grounds
The resort is beautifully maintained, with lush tropical landscaping, clean walkways, and a modern, elegant aesthetic throughout the adults‑only property. Everything feels fresh and upscale, and the layout makes it easy to get around without feeling crowded.
? Rooms
The rooms are spacious, comfortable, and well-designed. The bed was excellent, the bathroom large and functional, and housekeeping did a fantastic job keeping everything spotless. Little touches—like the stocked minibar and cozy seating area—made it feel like a true luxury stay.
? Dining & Drinks
The dining options were a highlight. From à la carte restaurants to the buffet, the food consistently impressed. The variety is excellent, the ingredients are fresh, and service in every restaurant was warm and attentive.
The bars were equally great—high‑quality drinks, good selection, and friendly bartenders who took pride in what they were serving.
? Beach & Pool
The beach area is gorgeous: soft white sand, plenty of loungers, and a perfect turquoise shoreline. The resort keeps the area clean, and we never had trouble finding a spot.
The pool area is lively yet relaxing, with great music, attentive servers, and a fun, upbeat vibe without ever being overwhelming.
? Entertainment & Activities
The entertainment team deserves special mention—they were energetic, engaging, and made every day feel fun. Whether it was daytime activities, music, or evening shows, there was always something enjoyable happening, but nothing felt intrusive if you simply wanted to relax.
? Service
What truly sets this resort apart is the staff. Everyone we encountered was warm, professional, and genuinely committed to making sure we had an exceptional stay. Their friendliness and attention to detail left a lasting impression. A special shoutout to Kevin Paulino - Guest Experience Specialist - He took care of all our needs and was always attentive, professional and friendly.
⭐ Overall Impression
Bahia Principe Luxury Ambar delivers exactly what its name promises—a luxury, adults‑only experience with excellent food, beautiful surroundings, and top‑tier service. Whether you’re looking to relax, enjoy great dining, or simply soak in the sun on a stunning beach, this resort is an outstanding choice.
Highly recommended—would absolutely return.
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Qualité-Prix
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Plage
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Notre séjour à El Beso
Quel endroit merveilleux ! Il y avait un choix incroyable de repas. Le personnel était d'une gentillesse exemplaire. Là où nous logions, la musique était trop forte presque toute la journée. El Beso est un complexe réservé aux adultes, mais la musique s'adressait surtout à un public beaucoup plus jeune. En revanche, El Faso, qui était un complexe familial, proposait une musique bien meilleure, ainsi qu'un choix plus varié de divertissements et de restaurants. Je pense que les deux complexes appa[... lire plus]rtiennent à la même société, puisque nous avions accès aux deux. Mike's Coffee est un incontournable pour son excellent café, ses délicieuses pâtisseries et son ambiance sympa. Le hall d'El Faso était également magnifique et constituait un endroit idéal pour se détendre. Nous avons également fait quelques excursions, grâce à John, qui nous a beaucoup aidés à les organiser. Nous avons eu un seul problème : notre café dans la chambre n'avait pas été réapprovisionné. Comme nous aimons prendre un café avant le petit-déjeuner, on nous a assuré qu'il était en route. Nous avons fini par abandonner, nous sommes descendus chez Mike's et avons pris deux cafés. Après le petit-déjeuner, nous sommes retournés dans la chambre, mais il n'y avait toujours pas de café. Il est arrivé plus tard dans l'après-midi, nous l'avons donc bu le lendemain.
Our Stay at El Beso
What a wonderful place. There were so many meal options. The staff could not be friendlier. Where we stayed, the music was too loud for most of the day. El Beso is an adults-only complex, but the music was largely geared towards a much younger crowd. On the other hand, El Faso, which was a family resort, had much better music, and there were more options for entertainment and restaurants. I believe the same company owns both resorts, since we had access to both. Mike's coffee is a must for great coffee, good baked goods and just a neat place to hang out. The El Faso lobby was also stunning and a great place to hang out. We also took a couple of tours, thanks to John, who was most helpful in arranging them. We had one issue: our coffee in the room wasn't restocked. Because we like to sit with a coffee before breakfast, we were assured it was on the way. We eventually gave up, walked down to Mike's, and got two coffees. After breakfast, we returned to the room, but there was still no coffee. It did show up later that afternoon, so we had it the following day.
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un complexe hôtelier exceptionnel
La cuisine est excellente
Le complexe est magnifique
Le personnel pourrait être plus aimable
La plage est magnifique, mais il manque des transats
Les restaurants à la carte sont formidables
L'établissement est bien entretenu
Les animations sont superbes
Amazing resort
Excellent food
Beautiful resort
Personnel can be more friendly
Beach is beautiful but is lacking of beach chairs
À la carte restaurants are wonderful
Property is well maintained
Entertainment is great
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Plage
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un complexe hôtelier exceptionnel
La cuisine est excellente
Le complexe est magnifique
Le personnel pourrait être plus aimable
La plage est magnifique, mais il manque des transats
Les restaurants à la carte sont formidables
L'établissement est bien entretenu
Les animations sont superbes
Amazing resort
Excellent food
Beautiful resort
Personnel can be more friendly
Beach is beautiful but is lacking of beach chairs
À la carte restaurants are wonderful
Property is well maintained
Entertainment is great
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Catalonia Bavaro Resort: Un magnifique complexe hôtelier !
Je viens de rentrer, le 12 mars 2026.
Nous avons opté pour une chambre « Privilege », située près de la plage. C'est un grand hôtel où il faut beaucoup marcher, ce qui ne nous a pas dérangés.
Voici mon avis :
Emplacement et plage : l'emplacement est plutôt bon, mais il faut compter un bon trajet en bus si vous souhaitez vous rendre à l'île de Saona, qui se trouve près de La Rowana. L'hôtel est proche de l'aéroport de Punta Cana et se trouve sur une bande côtière où l'on trouve de belles pla[... lire plus]ges. La plage de cet hôtel est très agréable et dispose d'un banc de sable et d'un récif de corail situés devant l'hôtel, mais derrière les barrières. Cependant, beaucoup ignoraient les barrières (cordes) et allaient au-delà, car on peut se tenir debout sur le banc de sable. D'après ce que j'ai vu, l'eau allait de la hauteur des genoux à celle de la taille. Cette zone en particulier avait une belle eau turquoise, très agréable à regarder.
Rapport qualité-prix et chambres : le rapport qualité-prix était bon. La suite que nous avions était grande, assez agréable, propre et située près de la piscine et de la plage. Notre suite, la chambre 718, disposait de 2 douches, de toilettes, d'un bidet et de 2 lavabos, ce qui était pratique.Le lit était confortable, mais les oreillers étaient trop plats à mon goût. J'ai apprécié la petite attention avec le parasol que nous avons utilisé, les chaussons, le coffre-fort et le sac à linge. Le service de ménage nettoyait les chambres tous les jours. Il y a un casino sur place que nous n'avons pas utilisé, une salle de jeux, un espace enfants et une discothèque où nous sommes allés une fois, mais la musique était beaucoup trop forte. On vous remettait des cartes de piscine à échanger contre des serviettes de piscine situées près de la piscine.
Restauration : je dirais que l'on en a pour son argent, car il y a de nombreux choix de restauration. Restaurants : italien, espagnol, japonais, steakhouse (notre préféré) et deux buffets (le principal et celui au bord de la piscine). Le buffet proposait une sélection variée de plats et c'était plutôt bon, je m'attendais à pire. Au bord de la piscine, pendant la journée, on trouve des grillades accompagnées de riz et de pommes de terre, et près de l'aire de jeux pour enfants, il y a un coin où l'on peut manger des pizzas. Près du centre commercial, il y a un café où l'on peut choisir entre thé, café, cappuccino et desserts. Il y a également un théâtre où un événement est organisé chaque soir.
Services : Je dirais que ce qui m'a le plus agacé, c'est le service, et j'ai constaté cela dans tous les complexes où j'ai séjourné en République dominicaine. Si la République dominicaine s'attachait à former une partie de son personnel à parler un anglais de base, je pense sincèrement que les avis sur le service s'amélioreraient considérablement. Je dirais que 90 % du personnel ne parle ni ne comprend l'anglais, ce qui est assez frustrant pour les clients et, j'en suis sûr, pour les employés eux-mêmes. La plupart du temps, ils ne comprennent pas ce que nous demandons ou ce que nous leur demandons, et cela peut paraître impoli ou indifférent, mais en réalité, ils ne comprennent vraiment pas l'anglais. De plus, ils pourraient améliorer notre impression en souriant beaucoup plus ; beaucoup ne sourient pas ou ne vous remarquent pas lorsque vous essayez d'attirer leur attention. J'ai été impressionné par un membre du personnel du bureau d'accueil qui parlait également bien anglais. Il s'appelle Jose et je pense qu'il est peut-être superviseur, car la personne à qui j'avais affaire l'a appelé et m'a dit que c'était son patron. Il est jeune et porte des lunettes. J'avais une réclamation à formuler, je suis allé le voir et il a résolu le problème immédiatement. Il était calme, professionnel et a même fait un effort supplémentaire pour compenser le désagrément en faisant livrer une petite bouteille de rhum dans ma chambre, ce qui était impressionnant. Toutes les activités au bord de la piscine ou chaque fois qu'un membre du personnel s'exprimait, c'était toujours en espagnol. Par conséquent, nous, les clients anglophones, ne savions pas ce qui se passait, mais nous essayions de comprendre alors que nous n'aurions pas dû avoir à le faire.
Beautiful Resort!
Just got back March 12, 2026.
We upgraded to privilege which is located close to the beach. Large hotel with lots of walking which was fine with us.
Here are my thoughts:
Location & Beach: the location is pretty good but a good bus ride away if you wanted to go to Saona Island which is close to La Rowana. The Hotel is close to Punta Cana Airport & it is located on a strip where there are beautiful beaches. The beach at this hotel is very good and it has a sand bar & coral reef that’s in front of the hotel but behind the barriers however many ignored the barriers (ropes) and went beyond as you can stand up on the sand bar. Based on what I saw, the water was between knee to waist deep. That particular area had nice turquoise water which was beautiful to see.
Value (price vs quality) & Rooms: the value was good. The suite we had was big, quite nice, clean & located close to the pool and beach. Our suite Rm 718 had 2 showers, a toilet, bidet & 2 sinks which was convenient.The bed was comfy however the pillows were too low for me. Nice touch with the umbrella which we did use, bedroom slippers, safe & laundry bag. Maid service cleaned the rooms daily. There is a Casino on site which we did not use, a games room, kids area and a nightclub where we did go in once however the music was playing way too loud. You were given pool cards which were exchanged for pool towels located by the pool.
Food: I would say you get your money’s worth as there are many places there for food choices. Restaurants - Italian, Spanish, Japanese, Steakhouse (our favourite) & 2 buffet’s (main & by the pool). The buffet had a selection of various foods and it was pretty good, I expected worse. By the pool during the day there is bar-b-q meats with rice & potatoes and close to the kids area there is an area where you can have pizza. By the shopping centre there is a cafe/coffee shop where you can have your choice of tea, coffee, cappuccino and desserts. There is also the theatre where each night there is some event happening.
Services: I would say my biggest pet peeve was the service and I have experienced this in every resort I have stayed in the DR. If DR would place some focus on training some of their staff in learning to speak basic English I do believe that the service reviews would improve greatly. I would say 90% of the staff do not speak or understand English so it is quite frustrating as a guest & I am sure also to the workers. They do not understand what we are requesting or asking majority of the time and it comes across as rude or indifferent but in fact they really do not understand English. In addition, they could improve our impression by smiling a lot more, many do not smile or acknowledge you when you are trying to get their attention. I was impressed by 1 staff member at the service desk who also spoke good English. His name is Jose and I believe he may be a Supervisor as the person I was dealing with called him over and said this was his boss. He is young and wears spectacles. I had a complaint went to see him and he resolved the issue right away. He was calm, professional & even went an extra mile to compensate for the inconvenience by having a small bottle of rum delivered to my room which was impressive. Any activities by the pool area or whenever any staff member was speaking, it was always in Spanish. As a result, we English speaking guests did not know what was happening but tried to figure things out when we shouldn’t have to do that.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: De superbes vacances
Un buffet exceptionnel proposant une grande variété de plats. J'ai particulièrement apprécié le poisson et les fruits de mer frais, ainsi que le bar à pâtes. La plage était magnifique, mais les places assises étaient limitées et réservées à une petite partie de la plage. Le personnel n'était pas aussi accueillant que dans d'autres complexes hôteliers, mais il faisait preuve de professionnalisme.
Excellent vacation
Amazing buffet with a huge variety of items. Truly appreciated the fresh fish and seafood as well as the pasta bar. Beach was beautiful but seating was limited and restricted to a small area of beach. Staff wasn’t as friendly as other resorts but they were professional.
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T416 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Une expérience horrible
Mon séjour au Riu Republica Punta Cana a été extrêmement décevant et bien en deçà de mes attentes. Dès notre arrivée, il était évident que l'établissement n'était pas correctement entretenu.
Les espaces extérieurs semblaient négligés, présentant des traces d'usure visibles et un manque de propreté dans plusieurs zones. La chambre elle-même était en mauvais état : vieillotte, mal nettoyée et nécessitant d'importants travaux d'entretien. Les normes élémentaires de confort et d'hygiène n'étaient p[... lire plus]as respectées. Je suis convaincu qu'il y avait des punaises de lit.
Les espaces communs étaient tout aussi préoccupants. De nombreux endroits étaient bondés, mal entretenus et ne bénéficiaient pas du niveau de soin que l'on attend d'un complexe hôtelier de cette catégorie. Il était donc difficile de se détendre ou de profiter des équipements.
Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été à la hauteur de la qualité annoncée. Je ne recommanderais pas ce complexe hôtelier à d'autres personnes et je conseillerais vivement de chercher d'autres options pour un séjour à Punta Cana.
Horrible experience
My stay at Riu Republica Punta Cana was extremely disappointing and far below expectations. From the moment we arrived, it was clear that the property is not being properly maintained.
The grounds felt neglected, with visible wear and a lack of cleanliness in several areas. The room itself was in poor condition—outdated, not properly cleaned, and in need of significant upkeep. Basic standards of comfort and hygiene were not met. I am convinced there were bed bugs.
The public areas were equally concerning. Many spaces were overcrowded, unkempt, and lacked the level of care you would expect from a resort of this category. It made it difficult to relax or enjoy the amenities.
Overall, the experience did not reflect the quality that is advertised. I would not recommend this resort to others and would strongly suggest looking into alternative options when visiting Punta Cana.
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Sandy C -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Macao Beach Punta Cana: Un complexe hôtelier fantastique
L'hôtel et ses jardins sont très bien entretenus, et il y a toujours du personnel qui s'occupe du nettoyage.
La plage est magnifique, idéale pour se promener : l'eau est claire, le fond est sablonneux et il n'y a pas d'algues.
C'est très amusant de sauter dans les vagues, et vous pouvez même vous essayer au surf si vous en avez envie !
L'équipe d'animation est formidable, elle vous fait vous sentir vraiment les bienvenus. Victor et Kenny sont tellement sympas !
Les chambres sont très agréabl[... lire plus]es. Le restaurant français et le Sea Side Grill étaient tous deux incroyables, la nourriture était excellente !
Le buffet propose un large choix et dispose d'un coin pour les enfants.
Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
Le personnel est formidable et très serviable
Fantastic Resort
The hotel and grounds is very well kept and there are folks always cleaning.
The beach is beautiful, great for walking the water is clear with a sand bottom, and no seaweed.
The waves are fun to jump and you can even try surfing if your up to it!
The entertainment stuff are great they make you feel very welcome. Victor& Kenny so much fun!
The rooms are very nice, The French restaurant and Sea Side Grill were both amazing Great Food!
The buffet has lots of options and a kids corner.
We will defiantly be returning to this resort.
The staff are amazing and very helpful
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Lfifi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: Des vacances reposantes
Nous étions un groupe de six personnes et avions réservé trois chambres au Sunclub. Notre chambre donnait directement sur la piscine. Les chambres étaient propres, mais il y a eu quelques jours où notre réfrigérateur n’a pas été réapprovisionné. Des travaux ont lieu juste à côté, ce qui a été assez bruyant tous les jours. Cela a clairement gâché le plaisir de profiter de la chambre avec accès direct à la piscine. Il y a de nombreuses options de restauration et de bars dans tout le complexe. La n[... lire plus]ouvelle politique de non-réservation pour les restaurants est très agaçante, car on peut attendre plusieurs heures avant d'être placés. Il semble y avoir un manque de personnel, car nous avons eu du mal à obtenir ne serait-ce qu'un verre d'eau aux buffets. Il y a clairement un manque criant de chaises longues autour des piscines et à la plage. Nous avons fini par louer des lits balinais pendant quelques jours.
Relaxing vacation
We were a group of six with 3 rooms in the sunclub. Our room was a swim out. The rooms were clean and only had a couple days where our fridge didn’t get restocked. There is construction going on next door which was quite loud every day. Definitely impacted the enjoyment of the swim out room. There are plenty of food options and bars throughout the resort. The new no reservations for restaurants is super annoying as you can wait several hours to get seated. There seems to be staffing deficit as we struggled to even get water at the buffets. Definitely a huge lack of lounge chairs around pools and at the beach. Ended up renting Bali beds a couple days.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Punta Cana: Moule
La moisissure dans les chambres a imprégné nos vêtements d'une odeur nauséabonde et m'a rendu malade. J'ai été malade pendant mon séjour et mon état s'est gravement aggravé à mon retour. Nous avons senti cette odeur tout au long de notre séjour et nous avons empuanti l'avion sur le chemin du retour. Nous avons demandé autour de nous car dès le deuxième jour, nous voulions changer de chambre, mais toutes les personnes à qui nous avons parlé vivaient la même situation et s'en plaignaient. Je souf[... lire plus]fre d'une allergie chronique à la moisissure et de problèmes de santé préexistants, qui se sont aggravés pendant mon séjour à l'hôtel. Allez-y à vos risques et périls !! Cela ne vaut pas le coup de mettre votre santé en danger. Je retourne chez le médecin lundi pour un nouveau bilan. Et nous avons payé 5 200 $ CAD pour une semaine :( Et le service n'était pas bon. Tout le reste était parfait.
Mould
Mould in the rooms made our clothes smell and made me sick. I was sick during my trip and got very ill upon my return. We smelled the entire time and we stunk up the airplane on the way home. We asked around because by day 2 we wanted another room - but everyone we spoke to was experiencing and complaining about the same thing. I have a lifelong allergy to mold and pre-existing health conditions, which were exacerbated during my time at the resort. Please go at your own risk!! It isn't worth your health. I am back at the doctors on Monday for another check up. And we paid $5200 CAD for one week :( And the service was not good. Everything else was perfect.
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Un excellent complexe hôtelier !
J'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers tout compris au fil des ans, mais celle-ci a été de loin ma meilleure expérience. Le complexe est neuf, moderne et magnifique. Il y a de nombreuses piscines et une grande variété d'activités, que vous souhaitiez faire la fête ou simplement vous détendre. La plage est incroyable, avec de nombreuses chaises longues et d'excellents parasols en paille si vous souhaitez vous mettre à l'abri du soleil. La plage dispose également d'un fantastique bar à[... lire plus] margaritas. La nourriture était excellente, tant au buffet que dans les restaurants sur réservation. Il y a de nombreux stands d'omelettes pour le petit-déjeuner, ce qui est très appréciable. Nous avons également apprécié le restaurant en plein air Kanna pour le déjeuner. Aucun membre de notre groupe n'a attrapé la redoutable TD. Nous avons pris une voiturette de golf pour nous rendre au casino, situé dans le complexe voisin, et nous y avons passé un moment fabuleux. Les animations en soirée étaient superbes dans le hall principal, tout comme le bar sportif ouvert tard le soir. Dans l'ensemble, ce furent d'excellentes vacances et je recommande vivement ce complexe !
Excellent resort!
I have been to many all-inclusive resorts over the years but this was my best experience by far. The resort is new, modern and beautiful. There are a lot of pools and a lot of variety of things to do, whether you're looking to party or just relax. The beach is amazing, lots of loungers with excellent thatch shades if you want to stay out of the sun. The beach also had a fantastic dedicated margarita bar. The food was excellent both at the buffet and the booked restaurants. There are a lot of omelet stations for breakfast which is nice. We liked the Kanna outdoor restaurant for lunch as well. None of our party got the dreaded TD. We took a golf cart to the Casino, it is located at the adjacent sister resort, and we had a fabulous time there. The night-time entertainment was great in the main lobby area, as was the late night sports bar. Overall an excellent vacation and would highly recommend this resort!
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DLPF -
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Riu Palace Macao: C'est un bon complexe hôtelier, mais j'ai réservé deux semaines de trop...
L'HÔTEL ÉTAIT REMPLI DE JEUNES DE MOINS DE 20 ANS QUI ONT GÂCHÉ LE SÉJOUR DE NOMBREUX CLIENTS FIDÈLES VENUS CHERCHER LE REPOS ET LA DÉTENTE. LE BAR DE PLAGE SEMBLAIT À DES KILOMÈTRES DES CHAISES LONGUES SUR LA PLAGE. NOTRE CHAMBRE DONNAIT SUR LE QUAI DE DÉCHARGEMENT DE L'HÔTEL VOISIN. DES CAMIONS REMORQUES ALLAIENT ET VENAIENT À TOUTE HEURE DU JOUR ET DE LA NUIT, SI BIEN QUE NOTRE BALCON N'ÉTAIT PAS UN REFUGE CONTRE CES JEUNES IVRES !!!!
GOOD RESORT BUT BOOKED WRONG 2 WEES.....
HOTEL FULL OF 20 OR LESS YEAR OLDS WHO RUINED THINGS FOR MANY REPEAT CUSTOMERS WHO WERE LOOKING FOR REST AND RELAXATION. BEACH BAR MILES SEEMED FROM THE LOUNGES ON THE BEACH. OUR ROOM WAS OVERLOOKING THE LOADING DOCK OF THE HOTEL NEXT DOOR. TRACTOR TRAILERS IN AND OUT AT ALL HOURS OF DAY AND NIGHT SO OUR BALCONY WAS NO REFUGE FROM THE DRUNK KIDS !!!!
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Jean123 -
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Secrets Royal Beach: Un complexe hôtelier exceptionnel
Cet hôtel avait tout ce dont on pouvait rêver. Nous avons hâte d’y retourner. Tout commence par un fabuleux buffet du petit-déjeuner !!! J’adore le fait qu’on nous serve une « théière » remplie d’eau bouillante et de lait chaud. Puis direction le superbe Coco Café qui propose de délicieux lattes (au Baileys) et des mokas. Il y a aussi un large choix d’autres boissons ainsi que des en-cas, sains ou moins sains.
Les piscines étaient d'une propreté irréprochable, et il y avait généralement[... lire plus] un bon choix de places assises.
Le personnel était hors pair, toujours disponible pour prendre les commandes de boissons et échanger quelques mots aimables.
Les animations en soirée étaient fabuleuses. Très variées. Si vous aimez la plage, de magnifiques plages de sable blanc s'étendent sur des kilomètres.
Amazing Resort
This resort could offer nothing more than we could want. We cannot wait to go back again. Starting off with a fabulous breakfast buffet!!! Love that you get a “pot of tea” with piping boiling water with hot milk. Then onto the great Coco Cafe offering delicious Lattes (with Baileys) and Mochas. Also many other selections along with snacks, both healthy and not so healthy.
The pools were crystal clean, and usually a good selection of seating.
The staff was second to none, always available to take drink orders and share a kind word.
The nighttime entertainment was fabulous. Quite a variety. If beach was your thing, beautiful white sandy beaches that go for miles.
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Jean123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Royal Beach: Un complexe hôtelier exceptionnel
Cet hôtel avait tout ce dont on pouvait rêver. Nous avons hâte d’y retourner. Tout commence par un fabuleux buffet du petit-déjeuner !!! J’adore le fait qu’on nous serve une « théière » remplie d’eau bouillante et de lait chaud. Puis direction le superbe V ch Coco Cafe qui propose de délicieux lattes (au Baileys) et des mokas. Il y a aussi un large choix d’autres boissons ainsi que des en-cas, sains ou moins sains.
Les piscines étaient d'une propreté impeccable, et il y avait généraleme[... lire plus]nt un bon choix de places assises.
Le personnel était irréprochable, toujours disponible pour prendre les commandes de boissons et échanger quelques mots aimables.
Les animations en soirée étaient fabuleuses. Très variées. Si vous aimez la plage, de magnifiques plages de sable blanc s'étendent sur des kilomètres.
Amazing Resort
This resort could offer nothing more than we could want. We cannot wait to go back again. Starting off with a fabulous breakfast buffet!!! Love that you get a “pot of tea” with piping boiling water with hot milk. Then onto the great V ch Coco Cafe offering delicious Lattes (with Baileys) and Mochas. Also many other selections along with snacks, both healthy and not so healthy.
The pools were crystal clean, and usually a good selection of seating.
The staff was second to none, always available to take drink orders and share a kind word.
The nighttime entertainment was fabulous. Quite a variety. If beach was your thing, beautiful white sandy beaches that go for miles.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Magnifique complexe hôtelier
L'hôtel est moderne et rénové, les chambres sont joliment aménagées et les espaces verts sont bien entretenus, avec beaucoup de verdure. Les restaurants sont excellents ! De nombreuses activités sont proposées chaque jour, et il y a plein de transats à la plage et à la piscine, avec beaucoup d'ombre. Une boutique de souvenirs.
Beautiful Resort
The hotel is modern & updated, beautiful appointed rooms & landscaping is well kept with lots of greenery. Great restaurants! Lots of daily activities, plenty of beach & pool loungers with lots of shade. One gift shop.
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Magnifique complexe hôtelier
L'hôtel est moderne et rénové, les chambres sont joliment aménagées et les espaces verts sont bien entretenus, avec beaucoup de verdure. Les restaurants sont excellents ! De nombreuses activités sont proposées chaque jour, et il y a plein de transats à la plage et à la piscine, avec beaucoup d'ombre. Une boutique de souvenirs.
Beautiful Resort
The hotel is modern & updated, beautiful appointed rooms & landscaping is well kept with lots of greenery. Great restaurants! Lots of daily activities, plenty of beach & pool loungers with lots of shade. One gift shop.
Chambres un peu vieillottes, mais une plage magnifique, une cuisine savoureuse, des animations de qualité, la plage de Bavaro est d'une qualité exceptionnelle et les jeux sur la plage sont excellents. La variété culinaire, le nombre de restaurants et de bars, ainsi que les animations sont tous très bons.
Outdated rooms, beautiful beach, good food, overall good
Outdated rooms, beautiful beach, good food, good entertainment, Bavaro beach fantastic quality and excellent games on the beach. Variety of food, number of restaurants and bars, entertainment all very good.
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Melia Caribe Beach Resort: Un complexe où l'on a envie de revenir !
Nous sommes une famille de trois personnes, dont un adolescent de 15 ans, et nous avons tous dit que nous reviendrions. Le domaine est magnifique, paisible et bien entretenu ; le seul point négatif concerne les allées pavées en béton estampé. Elles ne sont pas adaptées aux bagages, aux poussettes ni aux personnes à mobilité réduite, et si vous marchez pieds nus, faites attention car elles sont glissantes quand elles sont mouillées et brûlantes quand elles sont sèches.
Malheureusement, l'expér[... lire plus]ience à l'arrivée n'a pas été bonne. À notre arrivée, on nous a dit que nous allions être placés dans une chambre temporaire pour une nuit dans le bâtiment 25, qui est réservé aux membres de l'hôtel !! J'étais furieuse car nous avions réservé ces vacances trois mois à l'avance, et leur excuse était que l'hôtel était complet. Je leur ai dit : « Vous saviez que je venais depuis trois mois ; vous auriez dû me préparer la chambre que j’ai réservée et ne pas me faire déménager le lendemain, me faisant perdre un temps précieux sur mon séjour limité à sept jours. » Sachez donc qu’il y a quelque chose de louche, comme une surréservation.
Les chambres sont vieillottes, mais très propres, aucun problème.
Une grosse plainte concerne la musique du théâtre tous les soirs de 23 h à minuit. Nous avions du mal à nous endormir car on entendait les basses résonner jusqu’à la zone tropicale, de l’autre côté des mangroves.
Nous avons passé autant de temps à la piscine qu’à la plage.
- Une grande piscine très agréable, jamais bondée, avec de nombreuses chaises longues.
- Une plage absolument magnifique avec de nombreuses chaises longues sous des parasols en toile.
Bien sûr, aucun complexe hôtelier n'est complet sans l'expérience culinaire. Je dois dire que nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait aux buffets. Aux buffets, certains membres du personnel (pas tous) n'étaient pas très attentifs/aimables. Nous ne sommes allés que dans deux des restaurants à la carte et avons dégusté un délicieux repas ; le personnel y était excellent.
Une dernière remarque : nous avions un vol tardif et le départ était prévu à midi. Le Melia ne met donc à disposition qu’UNE SEULE chambre de courtoisie avec douche pour tous ses clients. Il faut la réserver à l’avance, ce qui vous donne droit à un créneau de 30 minutes, quel que soit le nombre de personnes dans votre chambre. Nous étions trois personnes et avons dû relever le défi de nous doucher et de nous changer en 30 minutes. J'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers tout compris qui proposaient un grand espace avec 4 à 6 douches, sans limite de temps et sans obligation de réservation à l'avance. Inutile de dire que je suis très déçu par le Melia et que c'est un point qu'ils doivent améliorer.
Resort worth coming back too!
We are a family of 3, one being a 15yr old and we all said we would be back. The grounds are beautifully, tranquil and well kept only negative is the stamped concrete cobblestone walkways. They are not luggage/stroller or handicap friendly and should you be barefoot, look out as it is slippery when wet and hot when dry.
Unfortunately, the check in experience was not good. When we arrived, we were told we were going to be placed in a temporary room for 1 night in bldg. 25 which is for hotel members!! I was furious as we booked this vacation 3 months in advance, and their excuse was the hotel was full. I said you have known I'm coming for 3 months; I should have a room ready for me that I booked and not have to be moved the next day, wasting precious time of my limited 7 day stay. So be aware there is something shady like overbooking.
The rooms are dated, but very clean no issues.
One big complaint is the Theater music every night from 11 to midnight. We found it hard to get to sleep as you could hear the base thumping all the way down to the Tropical area which is the other side of the Mangroves.
We spent an equal amount of time at both the pool and beach.
-Lovely large pool, never crowded with lots of lounge chairs.
-Absolutely stunning beach with lots of lounge chairs under grass beach umbrellas.
Of course, no resort is complete without the dining experience. I have to say we were always able to find something at the buffets that we enjoyed. At the buffets some (not all) of the staff were not very attentive/friendly. We only went to 2 of the A La Carte restaurants and had a lovely meal and the staff were very top notch.
One last note, we had late flight and check out is noon. So, the Melia provides ONLY 1 Courtesy room for all their guests with a shower. Which needs to booked in advance allowing you a 30 Min slot regardless of how many people are in your room. We were 3 people with a 30 min challenge for all to shower and change. I have been to many all-inclusive resorts that provided a big area with 4 to 6 showers with no time limit and no booking in advance requirement. Needless to say, I'm very disappointed with Melia and is an area they need to improve.
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Regie26 -
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: 5/10 Je ne le recommanderais pas – je ne reviendrai pas dans cet établissement
Nous avons séjourné au Melia Punta Cana Beach (réservé aux adultes) du 10 au 16 mars 2026. Voici mon avis sincère sur cet hôtel (j'ai séjourné dans au moins cinq autres complexes hôteliers au cours des dix dernières années et je n'ai jamais vécu une expérience comme celle-ci) :
Le domaine de l'hôtel est à couper le souffle. L'aménagement paysager a été soigneusement conçu et est très bien entretenu.
La plage et l'océan sont magnifiques. C'est l'une des plus belles plages où j'ai eu le plai[... lire plus]sir de me baigner.
Le service n'était pas à la hauteur d'un complexe dit « 5 étoiles » ; le personnel parlait espagnol (je comprends bien que c'est leur langue maternelle) et ne s'exprimait en anglais (la plupart du temps, à contrecœur) que si nous le leur demandions. J'ai trouvé cela très étrange, car ils accueillent des voyageurs internationaux. Cela nous a donné l'impression de ne pas être les bienvenus.
Le personnel de ménage et d’entretien ne parlait pas un mot d’anglais, ce qui rendait difficile toute demande particulière concernant la chambre, comme le changement des draps (que nous avons demandé et qui n’a pas été effectué). J’ai laissé un pourboire et un mot au personnel de ménage pour qu’il change nos draps, et lorsque nous sommes revenus dans la chambre, le mot et l’argent avaient disparu, et notre chambre n’avait pas été nettoyée. Après enquête, il s’avère que c’est le personnel d’entretien qui réapprovisionne le minibar. Nous soupçonnons qu'ils se sont occupés de notre chambre en premier, ont volé le pourboire et ont informé la femme de ménage que nous n'avions pas besoin du service de chambre. J'étais abasourdi que cela se soit produit. Pendant deux jours d'affilée, notre chambre n'a pas été nettoyée. La climatisation de notre chambre ne descendait pas en dessous de 22 degrés, ce qui était tout à fait supportable, mais nous aurions préféré avoir la possibilité de la régler à 20 degrés pour échapper à la chaleur extérieure. Nous avons fait venir un technicien d'entretien qui a haussé les épaules avant de repartir.
Restauration :
Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner méritait une note de 5 sur 10 (et c'est déjà généreux). La nourriture était de très mauvaise qualité. Il y avait beaucoup de choix, mais en raison de la qualité, nous avons mangé des omelettes presque tous les matins, car c'était la seule chose qui n'était pas médiocre. Le service du personnel du buffet était très inégal. Parfois, on nous installait à table, d'autres fois, nous devions nous installer nous-mêmes. Nous devions prendre les couverts et les serviettes sur d'autres tables, car le personnel ne réapprovisionnait pas les tables assez vite. Il fallait souvent attendre plus de 5 minutes pour être servi en boissons. Nos assiettes n'étaient pas débarrassées rapidement. L'offre du déjeuner était également décevante : les plats étaient souvent complètement épuisés et n'étaient pas réapprovisionnés avant la fermeture à 15 h.
Les options pour le dîner (à la carte) étaient asiatique (Muoi), méditerranéen (Mar-de-Sal) et barbecue (Yumai). Le restaurant asiatique méritait une note de 6/10, et le restaurant méditerranéen une note de 8/10. Nous n'avons jamais pu manger au Yumai, car on nous a dit que le restaurant barbecue était complet toute la semaine, ce que nous avons trouvé étrange puisqu'on nous avait également dit qu'il ne fallait réserver que 2 jours à l'avance. Encore une fois, le service et la communication du personnel étaient incohérents. On nous donnait souvent l'impression que nos demandes spéciales dérangeaient le personnel. Ils n'étaient pas vraiment enclins à nous aider. Le personnel chargé des réservations pour les restaurants à la carte (au buffet) était d'une grossièreté et d'une impatience déraisonnables.
On nous a poussés à passer au « Level », qui offrait un meilleur accès aux restaurants et d'autres avantages. Cela coûtait 800 $ par personne. Nous avons rapidement compris que si vous n’êtes pas un client « Level », vous recevrez un service de qualité inférieure. C’était très décevant pour des gens comme nous qui avions déjà dépensé des milliers de dollars pour être là.
Le personnel de la réception était le plus serviable, mais sans plus. La barrière de la langue était difficile à surmonter, car là encore, ils parlaient principalement espagnol et n’utilisaient l’anglais que lorsqu’on le leur demandait. Un client serviable a dû nous servir d’interprète à un moment donné. Nous avions réservé une navette vers le hall pour notre vol et avons dû appeler lorsqu’elle n’est pas arrivée à l’heure prévue. Il y a de gros problèmes de communication entre leurs équipes. Nous avons demandé à l’agente du « Service clients » de passer un appel local pour nous afin de confirmer notre navette. Elle a composé un numéro et a haussé les épaules : « Désolée, personne ne répond ». Ce n’est qu’après que nous l’avons pressée qu’elle s’est rendue à la réception et a miraculeusement trouvé un numéro où quelqu’un a répondu. C'est incroyable que ce complexe ne semble pas être le point de contact principal pour les agences de voyage qui assurent la navette des clients vers et depuis leurs établissements.
Je suis revenue de ce complexe avec des piqûres d'acariens partout sur les pieds et les jambes, qui me démangeaient diaboliquement. On a dû me prescrire un antihistaminique BTC pour réduire l'intensité des démangeaisons.
La discothèque (appelée Muse) était géniale. Les barmans étaient sympathiques et parlaient très bien anglais. Les DJ passaient de la super musique et l'ambiance générale était bonne. Nous y avons passé trois soirées.
Les spectacles étaient décevants. Le complexe ne dispose pas de salle de spectacle (du côté réservé aux adultes), les spectacles avaient donc lieu au bar du hall, où il y avait très peu de places assises et qui n'était pas conçu pour accueillir une foule.
Les avis concernant la piscine et les chaises longues sont justes. Impossible d’obtenir une chaise à l’un ou l’autre de ces endroits après 10 h. Le personnel n’applique pas la règle des 30 minutes, bien qu’elle soit clairement indiquée à la fois à la plage et à la piscine. Ce que nous avons apprécié à la plage, c’est que les enceintes personnelles n’étaient pas autorisées.
Si vous recherchez le calme et la tranquillité, je ne recommanderais pas ce complexe. Notre chambre donnait sur un chantier adjacent et tout ce que nous avons entendu toute la semaine, c'était des klaxons, des machines bruyantes et des camions, du lever au coucher du soleil. De la musique était diffusée toute la journée à la piscine et à la plage, et il y avait de la musique en continu dans le hall et les autres espaces communs. Il n'y avait aucun endroit où aller dans cet établissement pour ne rien entendre.
Le complexe est tellement vaste qu'il n'était pas possible de se déplacer à pied partout (il fallait compter une bonne quinzaine de minutes à pied du hall d'entrée à la plage/au buffet). Il fallait prendre une navette pour se rendre à la plage, au buffet, au hall d'entrée, etc. Même si cela ne nous dérangeait pas, les navettes étaient souvent désorganisées. Il fallait parfois attendre jusqu'à 10 minutes avant d'être pris en charge. Encore une fois, les clients « Level » bénéficiaient d'un meilleur service de navette.
Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 5/10. Je ne retournerai plus jamais dans un établissement Melia à l'avenir. Acheteurs, méfiez-vous.
5/10 Would not recommend - will not return to this resort
We stayed at Melia Punta Cana Beach (adults only) from March 10-16th, 2026. Here is my honest review of the resort (I have stayed in at least 5 other resorts in the last 10 years and have never had an experience like this):
The resort grounds are breathtaking. The landscaping has been thoughtfully designed and well-maintained.
The beach area and ocean are beautiful. One of the best beaches I have had the pleasure of swimming in.
The service was not that of a so-called 5 star resort; The staff spoke Spanish (I do understand this is their first language), and only in English (most times, reluctantly) if we asked them to. This I found very odd since they serve international travelers. It made us feel unwelcome.
The cleaning personnel and maintenance staff did not speak any English at all, which made it difficult when making special room requests, such as changing our sheets (which we asked and did not get completed). I left a tip and note for the cleaning staff to change our sheets, and when we returned to the room, the note and cash were gone, and our room had not been cleaned. Upon further investigation, it turns out that the maintenance staff stocks the mini bar. We suspect they attended to our room first, stole the tip and advised the cleaning lady that we did not need room service. I was flabbergasted that this took place. 2 days in a row our room was not cleaned. Our room A/C would not blow less than 22 degrees, which was somewhat confirmable but would have preferred to have the option to set it to 20 to escape the heat outdoors. We had a maintenance person look at it, shrug his shoulders and leave.
Dining:
The breakfast and lunch buffet was a 5 out of 10 (and that's a stretch). The food was very low-quality. There were lots of options, but because of the quality, we ate omelets most mornings as they were the only thing that was sub-par. The buffet staff was very inconsistent with service. Sometimes, we would be seated, other times we had to seat ourselves. We had to take cutlery and napkins from other tables, as the staff did not keep up with replenishing the tables. It often took over 5 minutes for drink orders. Our plates were not cleared in a timely manner. The lunch offering was also disappointing and often completely depleted and not replenished before its 3 o'clock closure.
Dinner (A La Carte) options were Asian (Muoi), Mediterranean (Mar-de-Sal), and BBQ (Yumai). The Asian restaurant was a 6/10, and the Mediterranean restaurant was an 8/10. We never got to eat at Yumai, as we were told the BBQ restaurant was completely booked all week, which we found odd as we were also told you could only book them 2 days in advance. Again, inconsistent service and communication from the staff. We were often made to feel like we were inconveniencing the workers if we had special requests. They were less than happy to help. The staff who book the a la carte restaurants (at the buffet) were unreasonably rude and impatient.
We were pressured into upgrading to "Level" which had greater restaurant access and other perks. It was $800 per person. We quickly learned that if you are not a "Level" guest, you will be given sub-par service. It was a huge turn off for people like us who had already spent thousands of dollars to be there.
The front desk staff were the most helpful but still not impressive. The language barrier was a struggle to manage as again; they spoke Spanish mainly and only English when asked. A helpful guest once had to translate for us. We booked a shuttle to the lobby for our flight and had to call when it did not arrive at our scheduled time. There are major communication issues among their teams. Asked the "Guest Services" agent to make a local call for us to confirm our flight shuttle. She dialed a number and shrugged her shoulders: "sorry no answer". Only after we pressed her, did she go to the front desk and miraculously found a number in which someone answered. Wild that this resort did not seem to a main point of contact for the tour companies who shuttle guests to and from their properties.
I returned from this resort with sand mite bites all over my feet and legs that were diabolically itchy. I had to be prescribed a BTC antihistamine to reduce the severity.
The Disco (nightclub named Muse) was amazing. The bartenders were friendly and spoke great English. The DJ's played great music, and the overall vibe was good. We spent three evenings there.
The shows were a letdown. The resort does not have a theatre (on the adults only side) so the shows were performed at the lobby bar, in which there was minimal seating and not designed for a crowd.
The reviews about the pool and beach chairs are accurate. Impossible to get a chair at either spot after 10am. The staff does not impose the 30-minute rule, although it is clearly stated both at the beach and the pool. What we did enjoy about the beach is that personal speakers were not allowed.
If you're seeking peace and quiet, I would not recommend this resort. Our room faced adjacent construction and all we heard all week were beeping horns, loud machinery and trucks from sunup to sundown. Music was played all day at the pool and the beach, and constant music playing at the lobby and other common areas. Nowhere could you go on this property to hear nothing.
The property is so big, it was not feasible to walk everywhere (it was a good 15-minute walk from the lobby to the beach/buffet). You had to shuttle to the beach, buffet, lobby, etc. Although we didn't mind, oftentimes the shuttles were disorganized. Sometimes waiting up to 10 minutes to be picked up. Again, "Level" guests got better shuttle service.
Overall, I would give this resort a 5/10. I will not be returning to any Melia property in the future. Buyer beware.
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Toni -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Des vacances incroyables
Le Majestic Colonial est un complexe hôtelier formidable. Une plage magnifique, des jardins luxuriants, un personnel incroyablement sympathique. La cuisine était excellente. Les chambres sont charmantes, mais un peu vieillottes. On nous a dit que le complexe allait fermer pour des travaux de rénovation ; une fois ceux-ci terminés, ce sera un endroit formidable pour passer ses vacances. Nous avons bénéficié d'un surclassement au Colonial Club et avons passé un excellent séjour. Nous avons eu un m[... lire plus]ajordome formidable, Willnier. Je recommande vivement !
Amazing Vacation
Majestic Colonial is a wonderful resort. Beautiful beach, lush grounds, amazing friendly staff. Food was great. Rooms are lovely, just tired. We were told the resort is closing for renovations, after they are done this will be an amazing place to vacation. Upgraded to Colonial Club and had a great experience. Had a wonderful butler, Willnier. Would recommend!