Secrets The Vine Cancun: Joli mais pas pour nous !

J'ai été agent de voyage et j'ai vraiment aimé inspecter cette propriété en 2015. Mon partenaire et moi avons décidé de tenter notre chance lors d'un court séjour de 4 nuits au début du mois d'avril. Nous avons obtenu un prix incroyable pour la chambre ROH avec Vacances Transat, et nous avons réservé un transfert direct avec USA Transfers pour pouvoir nous rendre directement à l'hôtel. Nous sommes arrivés en milieu de matinée un jeudi et je n'ai jamais été admis dans un pays aussi rapidement.... [... lire plus]. Nous sommes sortis de l'avion et nos passeports ont été tamponnés en moins de 15 minutes, le plus long étant d'attendre le transfert. Arrivée à l'hôtel et enregistrement : Nous sommes arrivés et avons été accueillis dans le hall avec des serviettes froides et du vin mousseux. Ils ont pris nos bagages et nous avons marché jusqu'à la réception, où l'on nous a informés que, parce que nous avions réservé la chambre ROH, nous avions reçu une chambre avec vue partielle sur l'océan et deux lits doubles, mais on nous a proposé de nous surclasser dans la catégorie Lune de miel Preference, que nous avons refusée. Notre chambre n'était pas prête, mais on nous a demandé de revenir à 15 heures. Nous avons pu revêtir des vêtements de la station et prendre un déjeuner au Sea Salt Grill et profiter de la vue en attendant que notre chambre soit prête, ce qui fut le cas à 14 heures. Chambre : nous avions la chambre 1512, avec vue sur le côté Sandos. Je recommanderais plutôt de demander une chambre donnant sur le Hard Rock, car il y a des ventilateurs d'extraction bruyants qui dégagent une odeur de friteuse, mais cela ne nous a pas empêchés de passer beaucoup de temps à lire sur notre balcon et à profiter de la vue sur l'océan et le lagon. La chambre est spacieuse et dispose de nombreux rangements. La salle de bains est constituée de parois en verre dépoli autour d'une cabine de douche et de toilettes séparées (ce n'est pas exceptionnellement privé, donc si vous ne voyagez pas avec votre partenaire, vous voudrez peut-être rester sur le balcon pendant que votre colocataire utilise les toilettes), et de deux lavabos. Le sèche-cheveux fonctionnait bien, et la douche était équipée d'un pommeau de pluie et d'un pommeau normal avec des commandes séparées, ainsi que d'un gel douche, d'un shampoing, d'un après-shampoing et d'un pain de savon. Nous n'avons eu des problèmes d'eau chaude que le jour de notre arrivée, tous les autres jours l'eau était chaude et abondante. Le dernier jour, une légère odeur d'égout s'est dégagée des toilettes. Nourriture : nous avons apprécié le goût de tout ce que nous avons mangé, et le buffet du petit-déjeuner était vraiment impressionnant. Nous avons mangé au Dragon, au Nebbiolo, au Bluewater Grill et au Sea Salt Grill pendant notre séjour. C'est au Dragon que nous avons le plus apprécié la nourriture et au Nebbiolo que nous l'avons le moins appréciée. Nous avons trouvé que le Nebbiolo et le Bluewater Grill étaient assez chauds, alors que le Dragon avait la climatisation à fond. Nous sommes arrivés tous les soirs à 18 heures et n'avons eu aucun problème pour nous asseoir. Je suis pescatarienne et mon partenaire ne consomme pas de lactose. Nous avons pu trouver beaucoup de choses à manger, et il semble que le menu propose également des options sans gluten et végétaliennes. Vous pouvez obtenir des boîtes à emporter au buffet pour le déjeuner, et il y a un snack-bar limité (si vous ne mangez pas de viande) au Barefoot Grill. Nous sommes tous deux tombés malades pendant notre séjour, ce qui est regrettable car notre voyage a été très court. Mes symptômes correspondaient à une intoxication alimentaire (nausées et crampes d'estomac). C'est la première fois que je tombe malade dans un centre de villégiature au Mexique, donc c'était probablement plus de la malchance qu'autre chose. Divertissement : Les divertissements en soirée étaient vraiment excellents ! Nous avons été impressionnés par le fait que la plupart des spectacles étaient joués en direct (sans synchronisation des lèvres), et nous avons même apprécié la musique disponible dans le hall avant le spectacle du soir. Nos préférés étaient le groupe qui rendait hommage à Queen et le spectacle du Tropicana. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion de voir l'ensemble des spectacles car nous n'étions pas là une semaine entière. Les divertissements de jour semblaient amusants, mais c'était trop pour nous. Beaucoup de musique forte, beaucoup d'activités en cours et nous préférons qu'un centre de villégiature soit plus relaxant pendant la journée. Ce centre de villégiature semblait avoir plus de monde pour faire la fête, et la musique le reflétait. Il y avait des groupes de musique au bar de la piscine l'après-midi, et cela semblait populaire. Ombre/chaises : les jours où nous étions là, il y avait un vent INCROYABLE, il était donc impossible d'ouvrir les parasols. Toutes les chaises offrant le plus d'ombre étaient occupées tôt le matin, mais il y avait encore beaucoup de chaises disponibles au soleil vers 8-9 heures. Nous nous sommes installés sur les canapés près du grill Barefoot afin d'être à l'ombre mais de pouvoir voir et entendre l'océan tout en lisant nos livres. Apportez un chapeau avec une mentonnière ou un bandeau pour garder les cheveux hors de votre visage lol Il y a des cabanas que vous pouvez louer mais elles étaient trop chères pour nous :) Les piscines : Les piscines sont agréables, mais nous n'y sommes allés qu'une seule fois. L'eau était froide au début, mais la température réelle était assez agréable. Elles ne sont pas très profondes (mais je mesure 1,70 m). Il était très facile d'obtenir une serviette, et il y en avait à différents endroits. Les boissons : Le vin de la maison était décent et il y avait une grande variété de rouges, ce qui était agréable (merlot, cab sauv, malbec). Ils servent également de la bière en canettes et vous pouvez choisir la marque que vous voulez parmi Heineken, Dos Equis, Tecate, etc. Nous avons participé à la dégustation de vin incluse (à 13 heures et à 15 heures) et ce fut l'une de nos activités quotidiennes préférées. Le hall : avant de partir, nous avions lu des plaintes concernant une odeur d'égout dans le hall. Je l'ai sentie très légèrement. J'ai également lu des plaintes sur le fait que le hall était trop chaud, et même s'il était chaud, ce n'était pas inconfortable. Ils utilisent des diffuseurs dans le hall et l'odeur est très forte, donc si vous êtes sensible aux odeurs, cela peut être accablant. Le personnel : Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés ont été fantastiques ! Ils font un excellent travail et sont très sympathiques. 10/10 pour le personnel. Notre femme de chambre était également adorable. Globalement : si vous cherchez un hôtel pour adultes animé à Cancun, c'est un bon choix... ce n'est pas un hôtel pour faire la fête, mais ce n'est pas non plus un hôtel tranquille. Ce n'était pas notre truc et nous ne reviendrons pas, mais nous essayerons peut-être une autre propriété Secrets à l'avenir si notre budget le permet. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, je dirais que ce centre de villégiature a été un excellent rapport qualité-prix.

Nice but not for us! I used to be a travel agent and I really enjoyed inspecting this property in 2015. My partner and I decided to give it a shot on a short 4 night stay in early April. We got an amazing price for the ROH room with Transat Holidays, and booked a direct transfer through USA Transfers so we could go straight to the hotel. We arrived in the mid morning on a Thursday and I've never been admitted to a country so quickly.... we were honestly off the plane and had our passports stamped in under 15 minutes, the longest part of the process was waiting for the transfer. Hotel arrival and check-in: We arrived and were greeted in the lobby with cold towels and sparkling wine. They took our luggage and we walked up to the front desk, where we were informed that because we booked the ROH room we had been provided a partial oceanview room with two double beds, but we were offered to upgrade to a Preference honeymoon category and declined. Our room wasn't ready, but we were asked to come back at 3pm. We were able to change into resort wear and grab some lunch at the Sea Salt grill and enjoy the views while we waiting for our room to be ready, which it was at 2pm. Room: we had room 1512, overlooking the Sandos side. I would recommend requesting a room facing the Hard Rock instead, as there are loud exhaust fans that blow an air fryer smell, though that didn't deter us from spending a lot of time reading on our balcony and enjoying the view of the ocean and the lagoon. The room was spacious with lots of storage. The bathroom is frosted glass walls around a separated shower stall and toilet (it's not exceptionally private, so if you're not travelling with your partner you may want to hang out on the balcony while your roommate is using the washroom), and two sinks. The hair dryer worked well, and the shower had a rain shower and regular head with separate controls, plus body wash, shampoo, conditioner and bar soap. We only had issues with hot water on the day that we arrived, all other days the water was hot and there was lots of it. We did have a slight sewage smell coming from our toilet on the last day. Food: we enjoyed the taste of everything that we ate, and the breakfast buffet was really impressive. We ate at the Dragon, Nebbiolo, Bluewater Grill, and Sea Salt Grill while we were there. We enjoyed the food the most at the Dragon restaurant and least at Nebbiolo. We did find that the Nebbiolo and the Bluewater Grill were quite warm, while the Dragon restaurant had the AC blasting. We arrived each night at 6pm and had no issues getting seated. I'm a pescatarian and my partner is a lactose free and we were able to find a lot to eat, and it also appears that the menu has gluten free and vegan options. You can get to go boxes at the buffet for lunch, and there's a limited (if you don't eat meat) snack bar at Barefoot Grill. We did both get sick while at the resort, which was unfortunate as our trip was so short. My symptoms were consistent with food poisoning (nausea and stomach cramps). It's the first time I've ever been sick at a resort in Mexico, so it was probably more bad luck than anything. Entertainment: The evening entertainment was actually really great! We were impressed that most of the evening shows were performed live (not lipsyncing), and even enjoyed the music that was available in the lobby before the evening show. Our favourite was the Queen tribute band and the Tropicana show, unfortunately we did not get to see the full suite of shows at we weren't there a full week. The daytime entertainment seemed to be fun, but it was too much for us. Lots of loud music, lots of activities going on and we prefer a resort to be more relaxing during the day. This resort seemed to have more of a party crowd, and the music reflected that. They had live bands down by the pool bar in the afternoon, and that seemed to be popular. Shade/chairs: the days we were there it was INCREDIBLY windy, so it was impossible to open the umbrellas. All the chairs with the best shade were taken early in the morning, but there were still a lot of available chairs in the sun around 8-9 am. We set up on the couches by Barefoot grill so that we could have full shade but still see/hear the ocean while reading our books. Bring a hat with a chin strap or a head band to keep the hair out of your face lol There are cabanas that you can rent but they were too expensive for us. :) Pools: The pools were nice, though we only went in once. The water was chilly at first, but the actual temperature was quite pleasant. They aren't very deep (but I'm 5'7"). It was really easy to get a towel, and they had them available at different areas. The drinks: They had decent house wine, and there was a lot of variety for reds which was nice (merlot, cab sauv, malbec). They also serve beer in cans and you can choose which brand you want from Heineken, Dos Equis, Tecate, etc. We did the included wine tasting (available at 1pm and 3pm) and it was one of our favourite daily activities. The lobby: before going we had read some complaints of a sewage smell in the lobby. I could smell it very faintly. I also read complaints about the lobby being too hot, and while it was warm it wasn't uncomfortable. They use diffusers in the lobby and the smell is really strong, so if you're sensitive to scents in can be overwhelming. The staff: All the staff we interacted were fantastic! They do a great job, and they're super friendly. 10/10 for the staff. Our maid was also lovely. Overall: if you're looking for a lively adults only resort in Cancun, this is a good choice... it's not a party resort, but it's not quiet either. It wasn't our scene and we won't be back, but we may try a different Secrets property in the future if we can fit it in our budget. All in all, for the price we paid I would say that this resort was great value.

Catalonia Grand Costa Mujeres: Beautiful Resort

tout était très propre, le terrain magnifique, le service excellent et la plage spectaculaire. C'était mon troisième séjour au Grand Catalonia. Les boissons étaient excellentes et les restaurants étaient propres et il n'y avait pas beaucoup de temps d'attente pour les repas.

everything was very clean beautiful grounds The service was excellent and the beach spectacular. This was my third stay at Grand Catalonia. Drinks were great and restaurants were clean and not much waiting time for meals.

Riu Dunamar: Un endroit formidable

La nourriture de l'hôtel est excellente et le service clientèle est le meilleur que nous ayons connu depuis des années... nous avons voyagé dans de nombreux endroits dans le sud. Dans l'ensemble, une expérience de plus de 10 pour les adultes et les familles. Le personnel était amical, pas dans votre visage, posant des questions et n'attendant jamais rien, de la réception au service de plage, tout simplement incroyable

Great place Great hotel food and best customer service we experienced for years…we travelled to many places in down South. Overall 10 plus experience for adults and families. Staff was friendly not in your face asking questions and never waiting for anything from front desk to beach service just amazing.We will return and recommend to others

Grand Oasis Cancun: Le voyage d'une vie

Tout était génial grâce à mon ami Kevin, tout était organisé et tout a été fait pour rendre le voyage facile. Je réserverai à nouveau pour la prochaine aventure. J'ai été bien informé sur tout ce que je devais apporter et faire. Je vous remercie

Trip of a lifetime Everything was awesome thanks to my buddy Kevin everything was organized and done made travel easy. Will book again for the next adventure. I was well informed on everything that i needed to bring and do. Thank you

Riu Latino: Grand centre de villégiature !

Nous avons eu une excellente expérience au Riu Latino. Le complexe est magnifique. Le terrain est vraiment propre et bien entretenu. Nous avons apprécié la nourriture dans tous les restaurants, l'italien étant notre préféré. Le personnel est très sympathique. Nous recommandons vivement un séjour dans ce complexe. Nous reviendrons !

Great Resort! We had a great experience at Riu Latino. The resort is beautiful. The grounds are really clean and well kept. We enjoyed the food at all the restaurants, the Italian was our favorite. The staff were all very friendly. Would highly recommend a stay at this resort. We will be back!

Crown Paradise Club Cancun: Superbe station pour une famille avec des enfants

Tout était très bien sauf la nourriture. Il y avait moins de variété par rapport aux hôtels Riviera Maya à Cancun.Le centre de spa n'accepte pas les espèces en USD, ce qui était inattendu. Nous avons payé avec une carte de crédit et avons payé des frais supplémentaires pour la conversion.

Great resort for family with kids Everything was great except food. There was less variety compared to Riviera Maya hotels in Cancun.the spa centre doesnt except USD cash which was unexpected. We paid with credit card and paid extra fees for conversion.

Riu Dunamar: Incroyable

En commençant par une navette organisée jusqu'à l'hôtel, en obtenant un surclassement dans une belle chambre, tout était parfait. Nous avons adoré les piscines, les terrains bien entretenus. Nous y retournerons sûrement pour profiter de la même chose

Amazing Starting with an organized shuttle to hotel,getting an upgrade beautiful room,everything was just perfect. We loved the pools,manicured grounds.surely we will go back to enjoyment of the same.the food pleased every taste and plenty of varieties

Catalonia Grand Costa Mujeres: Un lieu de villégiature agréable et propre

Le complexe est magnifique. Les chambres sont grandes et agréables. La plage est superbe. Les piscines sont bien. Cependant, la nourriture aurait pu être meilleure. Elle était parfois très fade et le seul restaurant que j'ai vraiment apprécié était le restaurant italien.

Nice Clean Resort The resort is beautiful. The rooms are big and nice. The beach is great. The pools are good. However, the food could have been better. At times it was very bland and the only restaurant I really enjoyed was the Italian restaurant.

Occidental Costa Cancun: Propre et sympathique

Cet hôtel est très ouvert. L'enregistrement a pris beaucoup trop de temps avec seulement 3 personnes à la réception. Ils nous ont immédiatement pris à part pour nous vendre du temps partagé sur leur site frère, et bien qu'agréables, ils sont persistants. La propriété était très propre et bien entretenue. La nourriture était fraîche tous les jours et les places assises facilement disponibles, nous n'avons jamais attendu plus de 2 minutes pour nous asseoir. De plus, en tant que pers [... lire plus]onne souffrant d'allergies alimentaires multiples (gluten, produits laitiers et œufs), il y avait un choix modéré d'aliments frais et disponibles L'accès à la plage était petit, mais il y avait suffisamment d'espace pour se prélasser au soleil. La chambre qui nous a été attribuée était très grande et disposait d'un grand balcon. J'ai trouvé que le lit était plus ferme que je ne l'aurais souhaité et il en va de même pour les oreillers. L'hôtel est très bien organisé et au moment de partir, ils nous attendaient et nous cherchaient. Les gens sont formidables ! pour le forfait que j'ai acheté, ce voyage était exactement ce que je recherchais.

Clean and friendly This hotel has lovely openness to it. It took far too long to check in with only 3 people working the front desk. They did immediately pull us aside to sell us on time share at their sister site, and while pleasant they are persistent. The property was very clean and well maintained. The food was fresh daily and seating readily available, we never waited more than 2 mins for a seat. Also as someone with multiple food allergies( gluten, dairy and eggs) there was a moderate selection of food that was fresh and available The beach access was small, however there was enough space to luxuriate in the sun. The room we were given was impressively large with a great size balcony. I found that the bed was more firm that I would have liked and the same can be said for the pillows. The resort is very organized when it was time to leave they were expecting and looking for us. The people are so great! for the package I purchased this trip was exactly what I was looking for.

Riu Latino: Nice Resort

- Nouvel hôtel - tout était frais et accueillant - Salles de bain publiques - il y aurait dû y avoir plus de salles de bain près de la scène et des restaurants. [Le personnel a fait du bon travail en les gardant propres.] - Chambres - Elles étaient exceptionnellement propres, mais la vue était épouvantable - nos deux chambres étaient situées au deuxième étage. Nous avions réservé une vue sur la cour [ elle aurait dû s'appeler vue sur les toits car on ne voyait que le toit ]. J'ai été très déç [... lire plus]ue car c'est quelque chose que je n'aurais pas voulu. [Les clients pouvaient littéralement sauter les rails et sauter de chambre en chambre]. Divertissement - le divertissement à la piscine était exceptionnellement bon et le soir était moyen, cependant, l'hôtel devient vraiment calme vers 11:00 il devrait y avoir quelque chose de disponible pour divertir plus longtemps. Plage - beaucoup trop loin - ils ont fait du bon travail en essayant de garder les algues propres. Pas de salle de bain ni de bar à proximité. J'y retournerais - Probablement pas - j'ai trouvé qu'il fallait beaucoup marcher pour aller là où je voulais aller. Très déçu par la vue de l'hôtel. Beaucoup de festivités de l'hôtel ont dû être transportées par navette à l'hôtel jumeau. L'hôtel était loin de tout. Attention - Cancun applique une taxe environnementale à l'hôtel et une taxe Vista

- New hotel - everything was fresh and inviting - Public bathrooms - felt that there should be more bathrooms closer to the stage and restaurants. [Staff did a good job keeping them clean] - Rooms - Kept exceptionally clean but the view was AWFUL - our two rooms were on the second floor. We booked courtyard view [ it should have been called rooftop view because you could only see the roof ]. I was very disappointed because this was something that I would not have wanted. [Guest could literally jump the rails and room hop]. Entertainment - pool entertainment was exceptionally good and evening was average, however, the hotel gets really quiet at around 11:00 there should be something available to entertain longer. Beach - way to far - they did do a good job trying to keep the seaweed clean. No bathroom or bar close by. Would I go back - Probably not - found that you had to walk a lot to get where you want to go. Very disappointed with our hotel view. Many of the hotel festivities had to be shuttled to the sister hotel. Hotel was far from everything. Be aware - Cancun charges Environmental tax at the hotel and Vista tax

Riu Palace Costa Mujeres: Exceptionnel comme toujours

Nous nous rendons chaque année dans ce complexe, que nous appelons notre deuxième maison, pour quelques semaines. Les nettoyeurs de plage et les jardiniers travaillent proprement Les femmes de chambre de l'hôtel sont toujours en train de nettoyer La nourriture est excellente, en particulier au restaurant japonais et au restaurant de steaks La plage est un endroit où l'on peut marcher pendant des kilomètres Au bar de la piscine (mezcal) vous trouverez les meilleurs nos amigos IMr IRVIN , Con [... lire plus]eLo, Juan, Jose, Abel et Abiel Au buffet, notre amigo Packo vous servira avec le sourire, il travaille toujours dur A la boutique, allez dire bonjour à Angelica, elle est toujours prête à vous trouver un trésor. Dans le magasin, Ara est impolie et ne devrait même pas travailler dans ce complexe car tout le monde travaille dur et sourit pour s'assurer que vous passez le meilleur moment possible, Ara se met en quatre pour parler de vous en espagnol et oui, je l'ai dénoncée. Les personnes chargées du contrôle des bagages sont incroyables Le personnel du hall est tellement accueillant et accommodant L'équipe de la fête est merveilleuse et tellement amusante Le restaurant italien aurait besoin d'un peu d'aide Si vous voulez plus de plaisir, inscrivez-vous à la fête RIU, c'est inclus 5 étoiles sur toute la ligne ! A bientôt Stefanya et sa famille

Exceptional as always We go every year to this resort; we call our second hom, for a couple weeks. Beach cleaner and gardeners work tidiously Hotel maids are always cleaning Food is great especially at Japan and steak restaurant Beach is a place you can walk for miles At the pool bar (mezcal) you’ll find The best our amigos IMr IRVIN , ConeLo, Juan, Jose, Abel and Abiel At the buffet our amigo Packo will serve you with a smile , he is always working hard At the boutique pls go say hi to Angelica she is always willing to find a treasure for you. In the store Ara is rude and shouldn’t even work at this resort as everyone is working hard and smile to make sure you are having the right best time , Ara will go out of her way to talk about you in Spanish and yes I have reported her. The guys at luggage check are amazing The lobby staff are so welcoming and accommodating The party crew are wonderful and so much fun Italian resto could use some help You want more fun register for RIU party it’s included 5 star all around !! See you all soon Stefanya and mi familia

Secrets Playa Blanca Costa Mujeres: Le centre de villégiature a dépassé nos attentes

Ce complexe est élégant, beau, accueillant et tout simplement magnifique. L'hospitalité et le service dans tous les restaurants étaient exceptionnels. Les chambres sont belles et spacieuses, le personnel est d'une gentillesse et d'une serviabilité incroyables, il se surpasse, la plage est immaculée, tout simplement magnifique. La plage était immaculée, tout simplement magnifique. C'est désormais l'une de nos destinations de villégiature préférées. Vraiment relaxant

The resort EXCEEDED our EXPECTATIONS This resort was elegant,beautiful welcoming and simply stunning. The have amazing sitting areas with firepits and fountains throughout the resort.The hospitality and service at all restaurants was exceptional. The rooms are beautiful and spacious.Staff were all incredibly kind and helpful, they went above and beyond. The beach was pristine just Beautiful.This is now one of our top resort destinations. Truly Relaxing

Riu Latino: Le meilleur centre de villégiature que j'aie jamais visité !

Ce fut un excellent voyage pour nous tous. J'ai emmené mes 3 enfants adultes (20 ans et plus) au Riu Latino. C'était parfait pour eux ! Nous avons tous adoré. Il y en a pour tous les goûts. Les fêtes du Riu étaient vraiment amusantes. L'hôtel et les chambres sont d'une propreté irréprochable. Le service était incroyable. Le personnel travaille très dur et j'étais plus qu'heureux de donner un pourboire à tout le monde en conséquence. Les divertissements étaient impressionnants. Les meilleurs que  [... lire plus]j'ai vus, pour être honnête. Et la nourriture, vraiment bonne. Le buffet était incroyable. Il y avait pratiquement tout ce que vous vouliez manger sur ce buffet. J'ai adoré le fait que les stations de restauration cuisinaient sur place en petites quantités, de sorte que les aliments tels que les steaks, le poisson, les pâtes, les plats mexicains, etc. étaient toujours frais. Tous les restaurants étaient également très bons. Nous sommes des gourmands et les repas n'ont pas été décevants. Les piscines sont formidables car vous avez le choix entre le calme et le bar de piscine ivre et tout ce qu'il y a entre les deux. La plage était magnifique. L'eau est limpide et le sable blanc est magnifique. On ne peut pas dire assez de bien de ce complexe. Il atteint tous les 5 étoiles, c'est sûr ! La seule chose que je trouverais bien, c'est un trottoir entre le resort et la plage, car c'est une longue marche dans le sable chaud, mais ce n'est pas grave :) Très bon voyage dans l'ensemble !

Best resort I’ve ever been to! This was a great trip for all of us. I took my 3 adult (20 something) kids to Riu Latino. It was perfect for them! We all loved it. Something for everyone. The Riu parties were really fun. The hotel/rooms are pristinely clean. Service was amazing. The staff work extremely hard and I was more than happy tipping everyone as a result. Entertainment was impressive. Best I’ve seen, to be honest. And the food, really good. The buffet was unbelievable. Pretty much anything you wanted to eat was on that buffet. I loved that they had food stations cooking on site in small batches so foods like, steaks, fish, pastas, Mexican, etc. were always fresh. All the restaurants were very good as well. We are foodies and eating did not disappoint. Pools are great in that you had a selection from quiet up to drunken pool bar and everything in between. Beach was beautiful. Pristine water and gorgeous white sand. Can’t say enough good about this resort. It hits every 5 star for sure! The only thing I would say could be nice, is a boardwalk from the resort to the beach as it’s a long walk in hot sand but that’s minor:) Great trip all round!

Senator Riviera Cancun Spa Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

On ne peut rien reprocher à ce complexe, le personnel est excellent, les restaurants et la nourriture sont excellents. Chambres propres, bien rangées et modernes. Beaucoup d'activités amusantes et de grands spectacles. Le terrain était très propre et toujours entretenu. Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing resort Cannot fault this resort, excellent staff, excellent restaurants and food. Clean, tidy and modern rooms. Lots of fun activities and great shows. The grounds were very clean and always being attended to. We will definitely return.

Riu Latino: Merveilleuses vacances !

Nous avons beaucoup apprécié nos vacances au Riu Latino. L'hôtel était d'une propreté irréprochable. Plus souvent qu'autrement, lorsque je me rendais aux toilettes, quelqu'un était en train de nettoyer. La nourriture était très bonne et très variée. Le buffet à lui seul aurait pu me satisfaire pour la semaine. Mais les restaurants à la carte étaient très bons et la politique de non-réservation était agréable. C'était la première fois que nous allions dans un complexe réservé aux adultes et n [... lire plus]ous avons vraiment apprécié. Il n'y avait pas d'enfants et l'atmosphère de fête n'était pas trop bruyante ou incontrôlable. Les spectacles du soir étaient très bons et nous avons assisté à presque tous les spectacles. Les barmans proposaient une grande variété de boissons délicieuses. Le personnel d'animation a fait un excellent travail en proposant des activités amusantes, dont nous avons fait quelques-unes. La plage était magnifique et il y avait toujours une chaise quelque part dans les piscines. J'essaie de trouver des points négatifs, le seul que j'ai trouvé est que lorsque nous avons fait une excursion au sud de Cancun, c'était un long voyage à l'aller comme au retour. Je reviendrais absolument ici.

Wonderful vacation! We thoroughly enjoyed our vacation at Riu Latino. The resort was impeccably clean, more often than not when I went to the washroom someone was in there cleaning. The food was very good with lots of variety. The buffet alone could've satisfied me for the week. But the a la carte restaurants were very good and the no reservation policy was nice. This was our first time at an adults only resort and we really liked it. No kids around and the party atmosphere was not too loud or out of control. The evening shows were quite good and we went to almost all of them. The bartenders made a great variety of delicious drinks. The entertainment staff did a great job of offering fun activities of which we did a few. The beach was beautiful and the pools always had a chair somewhere. I'm trying to think of any negatives, the only one I could come up with was when we went on an excursion south of Cancun it was a long trip each way. I would absolutely return here.

Secrets The Vine Cancun: Belle plage !

Les 3 principales choses qui ressortent de cet endroit, 1- pas d'odeur de cafétéria dans la zone du buffet, c'est un grand wow, 2- toute la nourriture était excellente et 3- le personnel toujours souriant et n'ayant pas peur de bavarder avec nous.

Nice beach! The 3main things that come up from this location, 1- no cafeteria smell on buffet area, thats a big wow, 2- all the food was excellent and 3- the staff always smiling and not afraid to have a chat with us.

Planet Hollywood Cancun by Royalton: Belle station balnéaire

Le terrain, les piscines, les plages... toute la propriété était impeccable. Nous avons été très impressionnés par notre hébergement et tout aussi impressionnés par les restaurants et la nourriture. Cependant, l'enregistrement a été très décevant. Nous avons fait la queue pendant plus de 3 heures pour nous enregistrer. Il y avait un grand groupe devant nous et pendant que nous faisions la queue, un autre bus rempli de clients est arrivé et a commencé à passer devant nous pour rejoindre son  [... lire plus]groupe. Aucun des employés n'a semblé s'en préoccuper ou l'arrêter. Le personnel de la réception n'a pas été très serviable. J'ai eu un problème concernant le débit de ma carte de crédit pour un service que nous n'avons pas utilisé. J'ai contacté le service clientèle pour faire annuler ce débit sur ma carte et on m'a assuré qu'il le serait. Cependant, à mon retour, le montant était toujours sur ma carte de crédit. Il s'agissait d'une somme de plus de 2000 dollars US pour un surclassement que nous n'avons jamais reçu. Très décevant et inacceptable. Pour cette raison, je donne à l'hôtel une note de 6/10. J'ai été très satisfaite de tout, mais pour information, les services aux clients et la réception n'ont pas été très serviables ou professionnels.

Beautiful resort The grounds, pools, beaches…the entire property was pristine. Very impressed aT our accommodations and equally impressed with the restaurants and food. However, our check in was very disappointing. We waited in line for over 3 hours to check in. There was a large group in front of us and while we were waiting in line, another bus load of guests arrived and proceeded to walk past us in line and join their group. None of the employees seemed to stop this or even care. The front desk staff were not very helpful. I had an Issue about a charge to my credit card for a service we did not use, I approached guests services to have this charge reversed on my card and was reassured it would be. However, I returned back home and the charge was still on my credit card. A charge for upgraded accommodations that we never received and it was for over $2000 US. Very disappointing and unacceptable. For this reason I give the hotel a 6/10. I was very happy with everything but just a fyi, guest services and the front desk were not very helpful or professional.

Riu Dunamar: Riu Dunamar

Le Riu ne déçoit jamais. L'hôtel est propre, la nourriture est excellente et le personnel est phénoménal. Le service à la clientèle est toujours 10/10. La seule suggestion que je ferais concerne les chaises longues de la piscine, car de nombreux clients laissent leur serviette pour "réclamer" une chaise, mais ils n'utilisent jamais les chaises, les laissant inoccupées et ne permettant pas aux autres clients d'utiliser et de profiter de l'espace de la piscine

The Riu NEVER disappoints. The resort was clean, the food was amazing and the staff were phenomenal. Customer service is always 10/10. The only suggestion I would make is regarding the lounge chairs at the pool as many guests will leave their towels to “claim” a chair, however they never actually utilize the chairs, leaving them unoccupied and not allowing other guests to utilize and enjoy the pool space

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Beautiful Resort

Notre séjour Le complexe est magnifique dès l'instant où l'on franchit les portes. Le terrain était impeccable avec chaque arbre parfaitement taillé et un hall d'entrée super moderne. L'ensemble du personnel nous a traités de manière fantastique, tous étant si amicaux. Les chariots étaient nombreux pour nous emmener autour de la station et c'était amusant d'aller sur les bateaux pour certaines destinations. La chambre était spectaculaire. J'étais un peu inquiet à propos de la vue ouverte sur [... lire plus] la salle de bain, mais ils avaient un store télécommandé complet, de sorte que c'était totalement privé. Je n'ai jamais eu de problème d'eau chaude, le bar était toujours rempli. Les lits étaient très confortables. Tous les restaurants et le buffet avaient un grand choix et la nourriture était excellente. La plage avait le sable blanc le plus doux, les vagues étaient un peu fortes certains jours, mais c'était une belle plage. C'est l'une des plus belles vacances que j'aie jamais passées. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde et j'aimerais y retourner pour deux semaines cette fois-ci. Nous étions un groupe de 5 et nous aimons tous danser, boire et nous amuser, même si nous sommes plus âgés, nous aimons toujours nous amuser.

Our Stay The resort was beautiful from the minute you drove through the gates. The grounds were spotless with every tree trimmed perfectly and a super modern designed lobby. The entire staff treated us fantastic all so friendly . The carts were plentiful to take us around the resort as well it was fun going on the boats to some destinations. The room was spectacular. I was a bit nervous about the open view to the bathroom but they had a full remote controlled blind so it was totally private. Never had any problems with hot water, bar always filled. The beds were very comfortable. All of the restaurants and the buffet had ample selections and the food was great. The beach had the softest white sand the waves were a bit rough some days but a great beach. It was one of the nicest vacations I have ever had. I would recommend that hotel to everyone would love to go back again for two weeks this time. We were a group of 5 and all like to dance and drink and have a good time even though we are older still love having fun.

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Bien

Malheureusement, il n'y avait pas beaucoup d'ombre ou de sièges dans la zone de la piscine pour adultes. Les restaurants étaient agréables, mais il fallait réserver deux jours à l'avance, et dans certains restaurants, il était impossible d'obtenir une réservation. Le fait d'avoir une section familiale et une section réservée aux adultes était très agréable. Le personnel était très courtois et serviable et la plupart des serveurs se sont mis en quatre pour rendre votre visite mémorable.

Nice Unfortunately there was not much shade or seats in the adult pool area. Restaurants were nice, but you needed to prebook 2 days in advance, some restaurants you couldn’t get a reservation. Having a family section and adults only section was very nice. Staff were very courteous and helpful and most wait staff went out of their way to make your visit memorable.