Occidental Nuevo Vallarta: Voyage très décevant, première fois au Mexique

C'est la première fois que je voyage au Mexique et j'aurais aimé être prévenu de la "fosse aux serpents" à l'aéroport. Les hussards ont failli nous faire manquer notre correspondance en bus, et le représentant d'Air Transit n'était pas là pour nous aider à nous diriger vers le bus de l'hôtel qui assurait la correspondance. Nous avons été envoyés partout par des hussards mexicains à l'aéroport qui semblent être des assistants de voyage légitimes. Il faut donc être vigilant, il suffit de se rendre [... lire plus] à l'extérieur sans donner le moindre contact visuel et de chercher un représentant, c'est le chaos là bas. Deuxièmement, le représentant d'Air Transat aux États-Unis est très impoli et n'est d'aucune aide, tout comme la réunion avec le représentant à l'hôtel. Je me suis rendu à la réunion prévue à l'hôtel, il n'y avait pas de représentant, quelqu'un a dû mettre la personne à l'amende. La personne est arrivée par hasard, et n'était pas accueillante, barrière de la langue, uniquement préoccupée de vendre des tours à l'hôtel... ne connaissait rien de la région locale, des bus, etc. Ce sont d'autres touristes qui nous ont éduqués... Je n'irai plus jamais à Occcidental. 1. Nous sommes arrivés et on nous a dit que nous étions surclassés. Nous nous sommes dit que c'était bien, mais pas du tout, nous étions dans une chambre fermée sans fenêtre à ouvrir, seulement pour écouter la musique nocturne des autres hôtels, et sous notre chambre se trouvait la zone de ravitaillement. Chaque jour, nous nous réveillions avec des livraisons, des bips, etc. et nous finissions chaque nuit avec la musique forte de l'hôtel voisin.... Pour ajouter à cela, il y avait une odeur dégoûtante à l'intérieur de notre table de nuit, tous nos objets personnels ont pris l'odeur ou ce qui sentait comme l'urine animale, c'était dégoûtant. Pas d'air frais, climatiseurs moisis, et réveillés par des ouvriers qui perçaient 10 autres chambres pour faire réparer le climatiseur... pas la nôtre. Je me suis plaint à la réception et j'ai demandé à être déplacé après une semaine frustrante sans sommeil. On nous a dit de revenir le lendemain, ce que nous avons fait, on nous a dit que personne n'était au courant de la plainte, nous sommes revenus le lendemain et nous avons découvert qu'un couple deux portes plus loin s'était plaint parce que leur télévision ne fonctionnait pas et qu'ils avaient été déplacés cette nuit-là ..... Nous sommes revenus le troisième jour vers le directeur de soirée qui nous a pris au sérieux, est venu dans la chambre et a fait échanger le lit de nuit et nous a dit qu'il aurait une "surprise" le lendemain ... surprise, pas surprise ... une main ne sait pas ce que fait l'autre à la réception. Le jour du départ, après 2 semaines sans sommeil, avec un bruit constant et un manque d'action, la réception ne pouvait pas trouver notre réservation avec nos informations personnelles - copie de notre passeport ... personne ne pouvait la trouver, et n'a montré aucune préoccupation pour le fait que les informations de notre passeport ont été égarées .... J'ai depuis écrit au directeur. Les logements - vieux et miteux... cependant, le personnel de nettoyage a été adorable, réactif et très gentil ! car je suis tombée très malade à cause de la moisissure dans le climatiseur. La nourriture est très variée et généreuse en choix. Les 3 restaurants sont un changement agréable par rapport aux cafétérias quotidiennes et aux files d'attente pour y entrer. La piscine est souvent remplie tôt le matin par des américains qui aiment boire à 8h et restent dans la piscine toute la journée. Je vivais à la plage où les colporteurs ne cessaient d'importuner les gens pour qu'ils achètent quelque chose... cela ne finissait jamais. Dans l'ensemble, si vous aimez boire, l'alcool vole constamment, le salon est occupé par des sportifs, toujours plein d'Américains avec ce foutu football, la station offre très peu d'options, vous êtes coincé avec les mêmes vieux drogués de la piscine, et le salon est occupé par 8 télévisions de sport, c'est votre truc, sachez vous sortir de là. Le plus beau, c'est que le temps était parfaitement ensoleillé alors qu'il y avait de la tempête en Ontario... Est-ce que je recommanderais Air Transat ou Occidental, pas sur votre vie. Je suis un grand voyageur et ce fut les pires vacances que j'ai jamais eues. Cela ressemblait beaucoup à Cuba, mais à Cuba, on sait à quoi s'attendre.

Most disappointing trip , first time to Mexico First time traveller to Mexico and wished we were warned about the "snake pit" at the airport, The husslers, nearly cost us missing our bus connection, plus the Air Transit represnetative was not observable to help direct us to the connecting hotel bus. We sent everywhere by Mexican husslers in the aiport who apprear to be legitimate travel assistants. NOT .. so be aware, just walk through to the outside without giving any eyecontact , and look for a representative, it is chaos there. Secondly, the Air Transat rep at the us is very rude and not helpful at all, aswell as the meeting with rep at the hotel. Went to the scheduled meeting at hotel, no rep., someone when to fine the person. The person eventurally arrive, and was not welcomng, language barrier, only concerned to selll off hotel tours.. did not know anything about the local area, buses etc. I was other tourists who educated us... never again will I go to Occcidental . 1. Arrived and told we were up graded. We thoough how nice. well, not, we were in a closed off room with no windows to open, only to listen to the music nightlfy from othere hotels, and under our room was as the supply area. Every day woke to deliveries , beeping, etc . and ending every night with loud music from the hotel next door.. SOME upgrade.. to add to this was a disgusting odor from the inside of our night table, all of our personal items took on the odor or what smelled like animal urine,, it was disgusting. No fresh air, moldy air conditioners, and woke to workers drilling 10 other rooms having the air conditioner serviced... not ours. Complained to desk and asked to be moved after a frustrating week of no sleep. Was told to return the next day, did that, was told no one knew about about the complaint, come back next day and to find that a couple 2 doors down, complained becasue thier tv did not work and were moved that night ....returned 3 rd day to the evening manager who took us seriously, came to room and had the night bed exchanged and them said he will have a "surprise" the following day ... suprise , not surprise .. one hand does not know what the other is doing at the front desk. The departure day after 2 weeks on no sleep, and constant noise, and lack of action, the front desk could not find our reservation with our personal informations -- copy of our passport ... no one could find it, and showed no concern for the fact our passport information was misplaced... I have since written the manager. Accomodations rate - old dumpy... however, the cleaning staff were lovely, responsive and very kind! as I became very sick from the mold in the air conditioner. Food variety very good, and generous in choices. The 3 restarants are a nice change fa nice change from daily crash bang caferteria and line ups to get in. The pool is often filled early in am filling up with americans who enjoy drinking at 8 am and stay in pool all day. No fun, loud obnoxious , resort .. I lived at the beach where peddlers constantly bugging people to buy something .. it never ended. Overall, if you like to drink, booze flies constantly, the lounge is taken up by sports people, always full of americans wthinc bloody football,, the resort offers very little for options, your are stuck with the same old pool junkies, and the lounge is taken over by 8 tvs of sports , It it is your thing, knowck yourself out. The best thing, was perfect sunny weather while is stormed her in Ontario.. would I recommend air transat or Occidental , not on your life. I an extensive traveller and it was the worst holiday I ever had. It was alot like Cuba but at Cuba you know what to expect.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Assez décevant

Avant 2020, nous nous rendions assez régulièrement à Cocos en RDG. Le Royal (Grand) DeCameron a toujours été présenté comme la meilleure version du Cocos. Notre expérience n'a certainement pas reflété cela. Le personnel de service dans les bars et restaurants et le personnel de nettoyage des chambres ont été merveilleux, comme toujours, mais pas le personnel de la réception. Nous avons payé pour un surclassement de chambre lors de la réservation et lorsque nous sommes arrivés, le réceptionniste [... lire plus] nous a dit que nous aimerions le bloc 2 en raison de la vue magnifique et qu'il serait assez calme (notre autre demande). La vue sur l'océan était bonne mais la chambre était bien moins qu'une étoile et certainement pas ce à quoi quelqu'un devrait s'attendre en payant pour un surclassement. Nous nous sommes plaints le lendemain matin et on nous a dit qu'il n'y avait rien de disponible pour une nuit supplémentaire (29% du voyage), mais nous n'avions pas le choix. Le réceptionniste a également été très impoli et glacial après que je lui ai fait remarquer que ce n'était pas ce qu'on aurait dû nous proposer lorsque nous avions payé pour des surclassements lors de la réservation en octobre. Nous avons été transférés dans le bloc 4 où les chambres étaient meilleures... en comparaison et également plus calmes. La lumière au-dessus de l'évier de la salle de bains ne fonctionnait pas. Lorsque je suis allée demander une réparation, le même employé a pris mes coordonnées. Vous pouvez imaginer à quel point cela s'est bien passé. C'était le troisième jour, après plusieurs jours de demandes, l'ampoule a été changée le cinquième jour. En résumé, je ne recommanderais pas cet hôtel et je n'y retournerais jamais. En comparaison, Cocos à RDG est un bijou !!!

Quite disappointing Prior to 2020 we used to travel to Cocos in RDG fairly regularly. Royal(Grand) DeCameron was always touted as the better higher end version of Cocos. Our experience certainly did not reflect that. The service staff in the bars and restaurants and the room cleaning staff were wonderful as always but the front desk staff were not. We paid for a room upgrade when booking, when we arrived the desk clerk said we would love Block 2 because of the great views and it would be fairly quiet(our other request). The ocean views were good but the room was way less than 1 star and certainly not what someone should expect when paying for an upgrade. We complained the following morning and were told nothing was available for one more night(29% of the trip), but we had no choice. The desk clerk was also very rude and frosty after I pointed out to him that this was not what we should have been offered when we had paid for upgrades when booking in October. We were moved to Block 4 where the rooms were better... in comparison and also quieter. The light over the bathroom sink didn't work, when I went to ask for a fix, the same front clerk took my information. You can imagine how well that went. This was Day 3, after multiple days of asks, the light bulb was changed on Day 5. All in all, I would not recommend or ever go back. In comparison Cocos in RDG is a gem!!!

Krystal Grand Puerto Vallarta: 1 semaine à Krystal Puerto Vallarta

nous avons voyagé avec des personnes ayant des problèmes de mobilité. Nous avons eu une vue magnifique depuis nos chambres situées au bord de l'océan, au 8ème étage. La nourriture était assez bonne au buffet et nous avons apprécié les restaurants de spécialités. Le personnel était formidable, travailleur et amical. Le seul problème que nous avons rencontré était le manque de chaises longues au bord de la piscine.

1 week at Krystal Puerto Vallarta relatively small resort. easy to get around as we travelled with people who had mobility issues.We hadgreat views from our oceanfront rooms on the 8th floor. The food was pretty good on the buffet,and we enjoyed the specialty restaurants. The staff was amazing, hard working and friendly. The only problem we encountered was the lack of lounge chairs poolside.

Decameron Isla Coral: Première fois à Guayabitos

Nous avons séjourné à Isla Coral du 22 au 29 janvier 2025 L'hôtel est un peu vieillot mais propre. Le buffet était bon, certains matins il n'y avait plus d'œufs à 9h. Le barman du hall, Jorge, était formidable et connaissait très bien la région et l'hôtel. Carmen au buffet était très sympathique et parlait assez bien anglais La piscine était extrêmement froide et n'était ensoleillée que quelques heures le matin. La plage était magnifique. Nous aimerions revenir dans cette région de Guayabit [... lire plus]os un jour

First time to Guayabitos We stayed at Isla Coral Jan22-29,2025 The hotel is a little dated but clean. The buffet was good some mornings they were out of eggs by 9am. The lobby bartender Jorge was amazing and very knowledgeable about the area and resort. Carmen in the buffet was very friendly and spoke pretty good English The entertainment was lacking The pool was extremely cold and only got sunshine a few hours in the morning. The beach was wonderful. We would like to come back to this area of Guayabitos again sometime

Friendly Fun Vallarta: Un excellent point de départ pour explorer Puerto Vallarta

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Friendly Fun Vallarta. L'ambiance générale de l'endroit est plutôt détendue et agréable, parfaite pour se reposer et se ressourcer loin de l'hiver canadien. L'hôtel est idéalement situé sur la plage, à 40 minutes de marche du Malacon et à 20 minutes de marche du port. Les parties communes sont propres et lumineuses, le personnel est très courtois et efficace. Nous avons trouvé que la qualité et le choix de la nourriture étaient très bons, tant au buff [... lire plus]et qu'aux restaurants à la carte. Les piscines étaient magnifiques. Les chambres étaient spacieuses et propres, mais un peu vieillottes. Les lits étaient confortables et les oreillers excellents. Bonne pression et beaucoup d'eau chaude dans la douche. Il y avait cependant quelques petites choses qui n'étaient pas très pratiques. Tout d'abord, dans une chambre avec deux grands lits, il n'y avait qu'une seule table de chevet entre les deux, alors que mon mari et moi avions chacun des lunettes, des téléphones, des livres et d'autres accessoires qui auraient été bien plus pratiques s'ils avaient été placés sur des tables de chaque côté du lit. Nous avons également fini par laisser nos valises ouvertes sur le deuxième lit, car il n'y avait pas de tiroirs, d'armoires ou d'endroits pour ranger nos vêtements dans la chambre, à l'exception des cintres de l'armoire. Nous avons également trouvé étrange qu'il y ait une table et un bureau dans la chambre mais seulement une chaise alors que la chambre pouvait accueillir jusqu'à 4 adultes. Ces points mis à part, nous avons passé une semaine merveilleuse à explorer la ville et à profiter d'un temps parfait, et nous n'hésiterions pas à revenir à Friendly Fun Vallarta pour un autre séjour à l'avenir.

A great home base to explore Puerto Vallarta We really enjoyed our stay at Friendly Fun Vallarta. The general vibe of the place is quite relaxed and pleasant, perfect to rest and recharge away from the Canadian winter. It is very conveniently located on the beach within a 40 minute walk to the Malacon and a 20 minute walk to the Port. The public areas were clean and bright, staff were very courteous and efficient. We found the food quality and selection to be quite good at both the buffet and a la carte restaurants. Pools were beautiful. Rooms were spacious and clean but a bit dated. Beds were comfortable with great pillows. Good pressure and lots of hot water in the shower. There were, however, a few things that were mildly inconvenient. First, in a room with 2 queen sized beds, there was only one bedside table between the two, while my husband and I each had glasses, phones, books, and other accessories that would have been much more convenient if they were located on tables on each side of the bed. We also ended up leaving our suitcases lying open on the second bed as there were no drawers, cabinets or places to put our clothing in the room other than on the coat hangers in the closet. We also found it odd that there were both a table and a desk in the room but only a single chair despite the occupancy of the room being up to 4 adults. These things aside, we had a wonderful week exploring the city and enjoying perfect weather and would not hesitate to plan a return visit to Friendly Fun Vallarta for another stay in the future.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Notre maison loin de chez nous

Encore deux semaines de vacances formidables au Grand Decameron (anciennement le Royal Decameron Complex au Mexique). Personnel sympathique et compétent, beau temps, bon choix de nourriture, terrain magnifique, vue sur la plage et l'océan. Merci, nous sommes impatients de revenir pour notre 19ème visite.

Our Home away from home Another great 2 week vacation at the Grand Decameron (formally the Royal Decameron Complex in Mexico). Friendly, knowledgeable staff, great weather, good selection of food, beautiful grounds, beach and ocean views. Thank you, we cannot wait to get back for our 19th visit.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Je reviendrai, OUI

Nous avons séjourné dans le bloc n° 1. Veuillez noter que ces chambres ont besoin d'être rénovées, ne vous attendez pas à un cadre luxueux ou à de l'eau chaude très souvent pour cela, mais elles sont assez propres, mais une fois que vous ouvrez la porte-fenêtre, il n'a pas fallu longtemps pour que la négativité de la chambre disparaisse avec les vues incroyables. Le terrain était bien entretenu et les bars étaient à portée de main. La nourriture n'était pas si mauvaise et il y avait toujours que [... lire plus]lque chose à manger, quelle que soit l'heure de la journée. Pour changer, vous pouvez faire une promenade à Bucerias où vous trouverez des petits cafés, des restaurants et des boutiques de cadeaux. Nous avons fait cette promenade deux fois et nous nous sommes sentis en sécurité car il y a d'autres touristes. Nous avons également participé à la visite guidée "Rythme de la nuit" et l'avons appréciée. Le dîner était bon, mais nous vous suggérons d'apporter un pull ou une veste pour le retour en bateau.

Would I return,, YES We stayed in Block No 1, Please note that these rooms need to be updated, do not expect a luxury setting or hot water very often for that, yet clean enough, but once you open up that patio door it did not take long for the room negativity to go away with the amazing views. The grounds were well kept with the bars being an arms length away. The food was actually not to bad with always something to eat no mater what time of day. To switch up you can take a walk to Bucerias where you will encounter little cafés, restaurants and no shortage of gift shops, we actually did this walk twice and felt very safe as their are other tourist. Went also took the tour Rhythm of the night and enjoyed it. Dinner was good but one suggestion is to bring a sweater or jacket for the return boat ride.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe centre de villégiature ! Très bien situé !

Le Grand Decameron Bucerias est un très beau complexe hôtelier, situé à distance de marche du centre de Bucerias. Le complexe est réparti en plusieurs blocs de chambres et 6 piscines. Il y a donc beaucoup de choix, que vous vouliez du calme ou de l'activité. La plage est large et dispose de nombreuses palapas pour se mettre à l'ombre. Des kayaks sont également mis à disposition gratuitement, ce qui était très amusant pour notre groupe. Il y a deux buffets principaux, nous avons aimé celui pr [... lire plus]ès de la piscine d'activités, il y avait un bon choix de nourriture. J'ai trouvé que la nourriture n'était jamais chaude, juste tiède, je ne sais pas si c'est parce que les tables à vapeur n'étaient pas assez tournées ou parce que les couvercles n'étaient jamais fermés. Le personnel était serviable et attentif. L'autre buffet avait moins de choix, mais les plats étaient chauds. Il y a beaucoup de monde, mais je préfère ne pas attendre. Nous avons fait quelques cartes à la carte, la meilleure était la carte méditerranéenne (italienne) (italien), c'était génial ! Le brésilien était bon aussi si vous aimez la viande ! Les piscines étaient un peu fraîches, mais une fois qu'on y est, ça va. Les chambres sont standard, les lits sont fermes, ils ont des sur-matelas sur demande, bonne pression d'eau et pas de manque d'eau chaude. La climatisation a très bien fonctionné ! J'ai trouvé que tout le personnel était amical et nous a fait sentir qu'ils étaient heureux de nous avoir là. Il y avait des spectacles nocturnes tôt au bord de la piscine et ensuite à l'amphithéâtre à 21h30. Il y avait des clients de tous les horizons, des plus jeunes aux plus de 50 ans, mais aussi des familles. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et serions heureux d'y retourner.

Great resort! Great location! The Grand Decameron Bucerias is a very nice resort, within walking distance of centro Bucerias. The resort is spread out with several different blocks of rooms and 6 pools. So there's lots of choice whether you want quiet or more active. The beach is wide and has lots of palapas for shade. There's also free use kayaks, which was fun for our group. There are 2 main buffets, we liked the one by the activity pool, there was a nice selection of foods to choose from. I did find that food was never hot though, just warm, not sure if it's because the steam tables weren't turned up enough or because the lids were never closed. The staff was helpful and attentive.The other buffet had less selection I found, but the food was hot. It gets busy though, I prefer not to wait. We did a few a la cartes, the best was Mediterranean (Italian) it was awesome!! The Brazilian was good too if you like your meat! The pools were a little on the cool side, but once you're in, it's fine. The rooms are standard, beds were firm, they have mattress toppers on request, good water pressure and no shortage of hot water. AC worked really well! I found all staff were friendly and made us feel like they were happy to have us there. There was nightly shows early by the pool and then at the amphitheater at 9:30. There was guests of all walks of life, leaning more to 50+ there were families as well. We really enjoyed our stay, and would be happy to return again.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Merveilleuses vacances dans un excellent complexe hôtelier

Ma femme et moi avons passé un excellent séjour au Decameron. Beaucoup d'options de toutes sortes à faire et à voir. Plage immense, nourriture excellente, personnel sympathique. TRÈS PROPRE PARTOUT. Rien à redire. Je suggère seulement de faire quelque chose pour le nombre limité de palapas sur la plage.

Wonderful vacation at a GREAT Resort My wife and I had a wonderful time at the Decameron. Many options of all sorts to do and see. Huge beach, great food, friendly staff. VERY CLEAN EVERYWHERE. Nothing to complain about. I only suggest doing something about the limited beach palapas.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Complexe touristique exceptionnel

Le Grand Decameron est un très beau resort bien entretenu ! Le personnel est très accueillant et sympathique ! La nourriture dans tous les restaurants était bien préparée ! La chambre au Block One était très propre. Merci à tout le monde !

Amazing Resort The Grand Decameron is a very beautiful resort well maintained! The staff is very welcoming and friendly! The food at all restaurants was well prepared! The room at Block One was very clean. Thank you to everyone!

Riu Vallarta: J'ai adoré

Tout a dépassé mes attentes J'ai aimé la façon dont la foule s'est impliquée dans toutes les activités Excellente animation Excellente nourriture Excellentes installations Je recommanderais sans hésiter à d'autres personnes La fête du Riu était la meilleure

I loved it Everything surpassed my expectations I liked the way the crowd got involved with all the activities Excellent entertainment Great food Great facilities Definitely recommend to others Riu party was the best

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Assez bien

C'est un centre de villégiature décent pour l'argent dépensé. Les chambres sont basiques mais tout était fonctionnel et propre. Nous avons séjourné plus près de la plage m, ce que nous avons adoré. Les terrains sont bien entretenus et il y a beaucoup d'activités pendant la journée pour ceux qui sont intéressés. La nourriture était basique mais de bonne qualité et vous pouviez toujours trouver quelque chose de décent. L'hôtel est très proche du centre ville de Bucerías, ce qui est un excellent mo [... lire plus]yen de se changer les idées, de se promener et de manger de la nourriture locale authentique si vous en avez marre des hôtels tout compris. Nous avons fait plusieurs fois les 20 minutes de marche de la plage jusqu'à la ville - pittoresque, sûr et beaucoup de bons endroits pour manger/boire sur la plage ou en ville. La plage est magnifique et s'étend dans toutes les directions. L'océan n'est pas une eau cristalline, turquoise et paradisiaque, mais il est propre. Il faut faire attention aux raies pastenagues et aux serpents d'eau, mais cela ne nous a pas empêchés de nous baigner tous les jours. Battez des pieds lorsque vous marchez dans l'océan pour éviter de marcher sur quoi que ce soit. Très proche de Puerta Vallarta pour l'exploration de la ville, les excursions, l'observation des baleines et les visites de la côte de La Caletas (fortement recommandées).

Pretty good It’s decent resort for the money you spend. Rooms are basic but everything was functional and clean. We stayed closer to the beach m, which we loved. The grounds are well kept and there are lots of activities during the day for those interested. Food was basic but good quality and you could always find something decent. It’s super close to Bucerías town centre which is such a great way to shake it up, roam around and eat authentic local food if you’re sick of all inclusive. We did the 20 min beach walk to town a few times - picturesque, safe and lots of great places to eat/ drink either on the beach or in town. The beach is beautiful and stretches out into each direction. The ocean is not your crystal clear turquoise paradise water, but clean. There are sting rays and water snakes to watch out for but it didn’t stop us from swimming every day. Shuffle your feet when you’re walking into the ocean to avoid stepping on anything. Very close to Puerta Vallarta for city exploration, excursions, whale watching and La Caletas coast visits (highly recommend).

Friendly Fun Vallarta: Nous adorons ce centre de villégiature

C'était notre quatrième séjour à Puerto Vallarta et notre quatrième séjour dans ce complexe. Nous n'envisagerions même pas de séjourner ailleurs. Le personnel est extraordinaire et se met en quatre pour vous faire passer un bon moment ! Nous avons passé la plupart de notre temps dans la zone réservée aux adultes, ce qui était parfait pour nous. Il s'agit d'un complexe plus petit et plus calme. Si vous êtes à la recherche d'événements festifs, The Friendly Fun n'est pas fait pour vous.

We love this resort This was our 4th time in Puerto Vallarta and 4th time at this resort. We wouldn't even think of staying anywhere else. The staff are amazing and go out of their way to help you have a great time! We spent most of our time in the adult only area which was perfect for us. This is a smaller, quieter resort. If you are looking for lots of party-like events, The Friendly Fun is not for you.

Riu Flamingos: Grand centre de villégiature

Très propre, terrain magnifique, nourriture excellente. Les chambres sont plus anciennes mais en très bon état. Je reviendrais dans ce complexe ! Beaucoup d'espace autour des piscines et de la plage, facile de trouver des chaises longues. La plage est grande et belle. Le personnel est très travailleur et amical.

Great resort Very clean, grounds lovely, food was excellent. Rooms are older but kept in great condition. I would go back to this resort again! Lots of room around the pools and beach easy to find lounge chairs. The beach is large and beautiful. Staff is very hardworking and friendly.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Pour la deuxième fois, la nourriture était meilleure que la dernière fois, mais le service n'était pas à la hauteur.

Nous avons eu un problème avec notre chambre et ils n'ont rien fait pour y remédier. Le service du buffet était vraiment aléatoire. La nourriture était bonne mais le service ne l'était pas. Notre chambre manquait également de serviettes, de papier toilette, etc. à plusieurs reprises.

Second time there food was better than last time service was not . We had an issue with our room they would not do anything to rectify it for us . Buffet service was definitely hit and miss . Food was good service was definitely not . Our room was also missing towels toilet paper etc multiple times .

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe endroit, j'y retournerai

Le Grand Decameron Complex Bucerias est un très bon complexe, propre et bien entretenu, les services de restauration sont très bons, la plage est agréable avec du sable plus foncé, l'eau est propre et il n'y avait pas d'herbes marines en janvier, des vélos et des kayaks sont disponibles gratuitement, le village local se trouve juste à côté du complexe et plus loin, un bon sentier vous emmène vers les stations balnéaires situées au sud de cet endroit, les chambres sont très propres avec un petit  [... lire plus]réfrigérateur, le Wi-Fi était meilleur que prévu puisqu'il était disponible sur le balcon des chambres du bloc 4 et aussi le long du mur où se trouvaient les chambres face à l'océan (il aurait pu être bon à d'autres endroits aussi), les piscines ne sont pas très grandes ni très profondes. Le bloc 4 était assez bien pour ne pas l'entendre trop fort, mais si la chambre était située entre le bloc 4 et le bloc 3, il y avait un peu de bruit supplémentaire dû aux livraisons tôt le matin au restaurant. La douche est un peu désuète, mais plus qu'acceptable avec beaucoup d'eau chaude. A l'avenir j'envisagerais d'y retourner, de plus au moment de notre réservation c'était l'un des endroits les moins chers de la région.

Great Place, would go again Grand Decameron Complex Bucerias is a very good resort, clean and well maintained, meal services very good, nice beach area with darker sand, clean water with no sea grass at all during January, bikes and kayaks available free of charge, local village right next to the resort and further down a good trail taking you to resorts south of this location, rooms very clean with a small fridge to, Wi-Fi was better than expected being available on the balcony of rooms in block 4 and also along the wall where the Ocean front rooms were ( could have been good other locations too ), pools not so large or deep. Not a night person the evening music could be loud depending on the room location, Block 4 was fairly good to not hear it too loudly however if the room was between Block 4 and 3 some additional noise from the deliveries early in the morning to the restaurant. Shower is a little dated still more than acceptable with plenty of hot water. In the future I would consider going again, also at time of our booking was one of the best priced places in the region.

Casa Velas: Casa Velas

Nous avons passé une semaine extraordinaire à Puerto Vallarta au Casa Velas Resort. Où que nous allions dans le complexe, le personnel était très agréable, disant toujours Ola ou Buenos Dias et toujours souriant. Le personnel du restaurant Emiliano's était professionnel, tout en rendant notre expérience amusante et légère.

We enjoyed an amazing week in Puerto Vallarta at Casa Velas Resort. No matter where we went within the resort staff were very pleasant, always saying Ola or Buenos Dias and always smiling. Our wait staff in Emiliano’s were professional and yet made our experience fun and light hearted too.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: C'est un lieu de séjour correct

le Decameron Los Cocos à Guayabitos est un hôtel plus ancien qui semble être en cours de rénovation. Les chambres sont vieilles mais propres et la nôtre était fraîchement peinte. Le personnel était agréable mais parlait peu d'anglais lorsque nous avions des demandes ou des questions à poser. Les omelettes du petit déjeuner sont incroyables, tout comme le chef ! Elle était ravissante, chantant et dansant ! Le reste de la nourriture est correct mais pas très savoureux et pas très chaud. La pla [... lire plus]ge est superbe mais très fréquentée ! Difficile de trouver des chaises à moins de se lever très tôt. Beaucoup de vendeurs. Piscines correctes mais peu de temps au soleil

It’s an okay place to stay the Decameron Los Cocos in Guayabitos is an older hotel that appears to be under renovation. the rooms are old but clean and ours was freshly painted. staff were pleasant but had little english when we had requests or to ask questions. Breakfast omelettes are amazing as is the chef! She was delightful, singing and dancing! The rest of the food is okay but not a lot of flavour and not very hot. Beach is great but very busy! Hard to find chairs unless you wake up very early. Lots of vendors. Pools ok but limited time in the sun

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Station très propre

Le personnel est merveilleux, très amical, serviable et aimable. Il y a beaucoup de plats délicieux à choisir. Les chambres sont belles et propres. Lits confortables. Mon seul désagrément, j'ai été malade pendant 2 jours, un membre de ma famille a essayé de m'apporter de la nourriture du buffet, et on lui a dit qu'il ne pouvait pas le faire. Je n'ai pas pu boire l'eau de l'hôtel. Lorsque j'ai demandé à la réception des bouteilles d'eau supplémentaires dans la chambre, on nous a répondu que non.

Very clean resort Staff are wonderful, very friendly, helpful & kind. Lots of wonderful food to choose from. Room we beautiful & clean. Beds comfortable. My only dislike, I was sick for 2 days, my family member tried to bring me some food from the buffet, & they were told they could not do that. I could not drink the water there. When asked at the front desk for extra bottled water in the room, we were told no.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Excellent séjour, deuxième visite, à recommander sans hésitation.

Mon ami et moi avons visité ce complexe pendant une semaine, du 11 au 17 janvier 2025. Nous avons passé un excellent séjour. Notre chambre était spacieuse et propre, la nourriture était délicieuse avec beaucoup de choix, tout comme les restaurants à la carte. Les boissons étaient abondantes et les barmans excellents. Tout le personnel était très amical et serviable et je recommanderais ce complexe à tout le monde. Amis, familles et couples. Il semblait y avoir une foule plus âgée, mais c'est  [... lire plus]peut-être parce que c'est plus loin de Puerto Vallarta. Nous avons pris un Uber pour nous y rendre un jour et cela nous a coûté environ 30 CAD par trajet. Inconvénients : le wifi ne fonctionnait pas dans notre chambre. J'étais dans le bloc 3 près du hall, mais lorsque nous étions dans notre chambre, nous ne pouvions pas nous connecter. Je sais que c'est un problème du 3ème monde, mais c'est juste pour vous le faire savoir. Cependant, c'était génial sur la plage près du bar et près des piscines. le deuxième inconvénient était le représentant de Westjet. Nous avons décidé de réserver une excursion et nous l'avons fait par son intermédiaire, après avoir découvert qu'il aurait été moins cher de réserver directement en ligne. Il nous a également dit que nous devions quitter l'hôtel à 6h15, pour ensuite arriver au bureau et se faire dire que nous n'avions pas besoin d'être là avant 9h. Nous aurions donc pu prendre un petit déjeuner et passer une matinée plus tranquille au lieu de mourir de faim et de rester assis au bureau pendant deux heures et demie supplémentaires. Apparemment, le représentant a reçu un courriel l'informant du changement d'heure et il ne nous l'a pas transmis. Faites-vous donc une faveur et réservez en ligne directement auprès des compagnies concernées.

Great stay second visit would definitely recommend. My friend and I visited this resort for a week Jan 11-17 2025. We had a wonderful stay. Our room was spacious and clean, the food was delicious with a lot of selection and so were the a la carte restaurants. The drinks were plentiful and the bartenders were excellent. All of the staff was very friendly and helpful and I would recommend this resort to anyone. Friends, families and couples. It seemed to be an older crowd, but maybe that is because it is farther from Puerto Vallarta. We did take an Uber there one day and it was about 30CAD each way. Cons: The wifi did not work in our room. I was in block 3 near the lobby, but when we were in our room we could not connect. I know 3rd world problem, but just letting you know. However it was awesome on the beach near the bar and by the pools. 2nd Con was the Westjet rep. We decided to book an excursion and booked through him afterwards finding out that it would have been cheaper to book online direct. Also he told us we had to leave the resort at 6:15am, only to reach the office and be told that we didn't have to be there until 9am. So we could have had breakfast and a more leisure morning instead of starving and sitting at the office for an additional 2.5 hrs. Apparently they sent the rep an email of the time change and he did not forward that to us. So do yourself a favor and book online direct with the actual companies.