Sian kaan

C'était bien, mais pas aussi luxueux que ce que j'attendais pour un hôtel réservé aux adultes à ce niveau de prix. Très bon service de tramway pour se rendre d'une station à l'autre. Plus d'ombre serait bénéfique autour des piscines. Les divertissements étaient excellents.

Was nice, not as luxurious as I would expect for an adults only at the price point. Great tram service to get between resorts. More shade would be beneficial around the pool areas. Entertainment was excellent .

Sian Ka'an

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe de luxe réservé aux adultes. Sian Ka'an fait partie du complexe Bahia Principe et vous avez accès à tous les complexes, restaurants et bars. Sin Ka'an est une oasis privée construite dans la forêt mexicaine. Vous avez accès à la plage privée par un court trajet en voiturette de golf. Terrain de golf de championnat 18 trous et terrain de golf exécutif 9 trous sur le site.

We had a wonderful time in this adult only, luxury resort. Sian Ka'an is part of the overall Bahia Principe resort complex and you have access to all of the resorts, restaurants and bars. Sin Ka'an is a private oasis built into the Mexican forest, you have access to the private beach via a short ride on a golf cart type trolley. Championship 18 hole and executive 9 hole golf courses on site.

Un paradis paisible

Nous avons apprécié ce centre de villégiature Le personnel était professionnel Les arbres naturels sont agréables à voir Bien entretenu, très propre. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du complexe. Les arbres donnaient de l'ombre pendant les journées chaudes. Nous avons apprécié de pouvoir utiliser les équipements des complexes partenaires (Akumal, Cuba et Tulum), comme la piscine à débordement. Nous avons apprécié le fait que le complexe soit réservé aux adultes. Le cadre des ar [... lire plus]bres naturels, le gazouillis des oiseaux et le fait qu'il s'agisse d'un complexe réservé aux adultes ont fait de ce lieu un endroit paisible où séjourner pendant une semaine. En tant que non-fumeurs, nous aurions apprécié d'avoir une partie de la station réservée aux non-fumeurs pour profiter de notre séjour sans fumée secondaire. Nous recommandons ce complexe et y reviendrons certainement à l'avenir si l'occasion se présente.

A peaceful paradise We enjoyed this resort Staff was professional Nice to see the natural trees throughout Well taken care of, very clean. Overall very happy with resort. The trees gave shade on the hot days. Liked that we could use the ammenities at the partnering resorts (Akumal, Cuba and Tulum), such as the infinity pool. We enjoyed that the resort was adults only. The setting of the natural trees, birds chirped and being an adult only resort made it a peaceful place to stay for a week. As non-smokers, it would have been nice to have a non-smoker part of the resort to enjoy our stay free of second hand smoke. We recommend this resort and would definitively return in the future if the opportunity arise.

Merveilleux hôtel

L'hôtel était magnifique. Nous avons adoré le service que nous avons reçu. La nourriture était incroyable, les autres hôtels étaient également magnifiques. La plage était très belle et nous l'avons beaucoup appréciée. Notre chambre initiale donnait sur une zone où il y avait des déchets provenant du poste de travail des employés, mais ils nous ont changé de chambre quand je l'ai demandé.

Wonderful hotel The hotel was beautiful. We loved the service we received. The food was amazing, the other hotels were also beautiful. The beach was lovely we enjoyed it very much. Our initial room overlooked some area that had trash in it from the workers work station but they moved us when I asked to another room.

Un voyage extraordinaire

C'était la deuxième fois que j'allais au Mexique et la première fois que j'allais dans ce complexe. Après le premier voyage, j'ai dit que je n'y retournerais jamais, mais je suis heureux de l'avoir fait. J'ai passé des vacances extraordinaires et le centre de villégiature était fantastique. Tout le monde était sympathique et a fait tout son possible pour que vous passiez de bonnes vacances.

Amazing Trip This was my second time going to Mexico and he first time at this resort. After the first trip, I said I would never go back but glad I did. Had an amazing vacation and the resort was fantastic. Everyone was friendly and did everything to ensure your vacation was great.

Station balnéaire fantastique. J'ai hâte d'y retourner

C'était ma quatrième fois au Grand Bahia Principe... mais ma première fois à Sian Ka'an. Faites-vous une faveur et dépensez le supplément pour aller à Sian Ka'an. Tout y est bien meilleur. Le jeu en vaut la chandelle. J'ai hâte d'y retourner !

Fantastic resort. Can't wait to go back This was my 4th time at the Grand Bahia Principe...but first time at Sian Ka'an. Do yourself a favor and spend the extra to go to Sian Ka an. Everything is just that much better. Well worth it. Can't wait to go back!

Excellent deuxième séjour à Sian Ka'an

C'était notre deuxième séjour au Sian Ka'an à Riviera Maya. Dès notre arrivée, ils avaient mis en place une belle organisation pour notre lune de miel. Champagne, pétales de roses, sac cadeau et chocolats. Le service était excellent. Maria au bar du hall et Carlos au bar de la plage de Sian Ka'an étaient formidables. Un matin, Paula, dans le hall, nous a demandé notre avis et l'un de nos amis a mentionné qu'il était décevant qu'ils ne proposent plus d'alcool haut de gamme comme le Grey Goose. N [... lire plus]ous avons appris que Don Pablo était décédé et que ses filles procédaient à des coupes sombres. Paula a veillé à ce que notre ami ait accès à de l'alcool haut de gamme pour le reste du voyage, mais nous ne l'avons pas utilisé. J'ai demandé une vraie bouteille de ketchup au petit-déjeuner parce que je détestais les petits paquets, et elle m'en a apporté une de chez elle le lendemain ! lol. Incroyable. Dans l'ensemble, le service est inégalé, mais après y avoir séjourné deux fois, nous pensons qu'il est temps de passer à autre chose et d'explorer d'autres centres de villégiature ou d'autres types de voyages.

Great 2nd Stay at Sian Ka'an This was our second stay at Sian Ka'an in Riviera Maya. They had a nice set up for our honeymoon once we arrived. Champagne, rose pedals, gift bag and chocolates. The service was stellar. Maria in the lobby bar, Carlos at the Sian Ka'an beach bar were amazing. One morning, Paula in the lobby asked us for some feedback and one of our friends mentioned that it was disappointing that they no longer were offering real top shelf booze such as Grey Goose. We heard that Don Pablo had died and his daughters were making a lot of cuts. Paula made sure that our friend had access to top shelf booze for the rest of the trip but we didn't use it. I asked for a real ketchup bottle at breakfast because I hated the little packs, and she brought me one from home the next day! lol. Amazing. Overall the service is unmatched but after being there twice we feel it's time to move on and explore other resorts or different types of trips.

Comme toujours, nous avons passé un excellent moment.

nous avons séjourné à Sian Ka'an pour la troisième année consécutive et ce fut encore une fois merveilleux. Nous n'avons rien à redire. La nourriture et le service sont spectaculaires et tout le personnel est vraiment amical et sincère. Ils m'ont beaucoup aidé avec mon allergie alimentaire (cœliaque). Les chefs se mettent en quatre pour me satisfaire.

Great time as always. 3rd year in a row that we've stayed at Sian Ka'an and it was wonderful again. No complaints. Food and service is spectacular and all staff are genuinely friendly and sincere. Very helpful with my food allergy(Celiac). Chefs will go out of their way to accomodate.

Merveilleuse station, excellent chouchoutage avec juste quelques petits bémols

Cet hôtel faisait l'objet d'excellentes critiques et les encouragements de notre agent de voyage, Nicolle, étaient ce qu'il nous fallait pour réserver. Nous avons été très, très satisfaits de ce voyage et de l'hôtel. L'hôtel est absolument charmant, et comme il se trouve dans un complexe avec plusieurs autres hôtels, nous avons souvent remarqué à quel point l'aménagement paysager, le terrain et la disposition des lieux étaient plus beaux au Sian Ka'an que dans les autres hôtels. On a l'impres [... lire plus]sion d'être dans une jungle bien entretenue. Les installations sont charmantes. Les restaurants à la carte Frutos de la Mar et Alux étaient INCROYABLES. Le restaurant Maiko était absolument épouvantable, tout comme les sushis et la cuisine japonaise au buffet (vous trouverez mon avis sur Maiko sur TripAdvisor). Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié le buffet, même si la nourriture était nettement meilleure la première semaine que la seconde. Il y a un manque important de nourriture mexicaine (seulement quelques plats sauf la nuit mexicaine) et nous aurions aimé en voir plus. Nous avons trouvé les lits fermes mais confortables. Notre première chambre avait une porte de salle de bain qui ne restait pas ouverte et l'espace entre les lits doubles qu'ils transforment en lit king était très bosselé. Au tiers de notre séjour, nous avons pris une chambre au rez-de-chaussée. Le lit était beaucoup plus confortable et la porte de la salle de bains s'ouvrait parfaitement. L'eau met du temps à se réchauffer, ce n'est pas grave. Les piscines étaient toujours propres, bien qu'elles ne soient pas chauffées (pas besoin d'une piscine chauffée quand il fait 30°C dehors). C'est la piscine située près du snack-bar du Cenote que nous avons le mieux appréciée, et nous pouvions généralement trouver deux chaises longues sous l'auvent de l'arbre afin de ne pas être brûlés par le soleil toute la journée. C'était relaxant, et Martha s'est empressée de nous apporter des boissons lorsque nous en avions besoin. La nourriture au Cenote était étonnamment bonne et plus savoureuse que celle du room service, nous y sommes donc souvent allés le soir au lieu de commander à l'intérieur. Il est amusant de voir les iguanes se battre pour une chips de tortilla qui est tombée. L'océan était magnifique et nous avons beaucoup aimé la piscine à débordement, même si elle était très bruyante. Nous aimons une expérience plus zen. La piscine près du bar à sushis est très isolée et souvent calme, si c'est ce que vous préférez. Quant à la navette pour la plage, nous ne l'avons pas détestée, mais elle était parfois plus agitée que ce que nous avions l'énergie de faire, c'est pourquoi nous nous sommes retrouvés à la piscine la plupart du temps. Nous avons trouvé l'Hacienda ridiculement touristique, mais aussi pratique pour les achats de snacks (aller à la pharmacie pour acheter des snacks à des prix locaux par rapport aux prix de la station) et les souvenirs que nous voulions ramener à la maison. Nous n'y avons pas passé de temps le soir. Dans l'ensemble, nous avons trouvé le personnel de l'hôtel charmant, amical et accommodant, les chambres confortables et fraîches, l'emplacement magnifique et la nourriture généralement bonne, parfois excellente (et rarement mauvaise). Nous recommandons cet hôtel.

Wonderful resort, excellent pampering with just a few quibbles This hotel had stellar reviews, and the encouragement of our travel agent, Nicolle, was what we needed to book. We were very, very happy with this trip and the resort. The resort is absolutely lovely, and as it's in a complex with several other resorts, we often remarked how much prettier the landscaping and grounds and layout were at the Sian Ka'an than the other resorts. You feel like you're in a manicured jungle. The facilities were lovely. The a la carte dining at Frutos de la Mar and Alux was INCREDIBLE. The Maiko restaurant was absolutely abysmal, as was all their sushi and Japanese cuisine at the buffet (you can find my Maiko review on TripAdvisor). Overall, we really enjoyed the buffet, though the food was noticeably better the first week than the second. There is a significant lack of Mexican food on offer (just a few dishes except on Mexican night) and we would have loved to see more. We found the beds firm but comfortable. There are some quirks in some of the rooms -- our first room had a bathroom door that wouldn't stay open and the gap between the double beds that they make up into a king was very humpy. We moved to a ground floor room a third of the way into our stay, and the bed was exponentially more comfy and the bathroom door stayed open just fine. Water takes a while to warm up -- not a big deal. The pools were always clean, though not heated (not that you need a heated pool when it's 30c outside). We enjoyed the pool by the Cenote snack bar best, and could usually find two lounge chairs under the tree canopy so we weren't fried by the sun all day. It was relaxing, and Martha was quick to bring us drinks as we needed them. The food at Cenote was surprisingly good, and better tasting than room service, so we often went there at night instead of ordering in. Fun to watch the Iguanas fight over a dropped tortilla chip. The ocean was beautiful, and we really liked the infinity pool, though it was very noisy there. We like a more zen experience. The pool by the sushi bar is very secluded and often quiet, if that's more your speed. As for the shuttle to the beach, we didn't hate it, but it sometimes was more shlepping than we had energy for, so that's why we ended up at the pool most days. We found the Hacienda ridiculously touristy, but also handy for snack purchases (go to the pharmacy to buy snacks at local prices vs resort prices) and the souvenirs we wanted to bring home. We didn't spend time there at night. Overall, we found the resort staff to be charming and friendly and accommodating, the rooms comfy and cool, the location beautiful, and the food mostly good to occasionally excellent (and rarely bleh). We would recommend this hotel.

Un centre de villégiature exceptionnel

Ce complexe est l'un des meilleurs que nous ayons jamais visités. Le terrain est magnifique... vous pouvez vous promener en admirant les belles couleurs. Tout est très bien taillé et entretenu... le personnel travaille vraiment dur pour s'assurer que le terrain est exempt de débris. très propre. Le buffet est super bon. L'Alux est un fantastique restaurant à la carte. Probablement le meilleur steak bien cuit que j'aie jamais mangé... meilleur que le Keg ! Nous avons en fait annulé d'autres  [... lire plus]réservations parce que le buffet était excellent. il n'était pas nécessaire de quitter le complexe... mais c'est bien d'avoir la possibilité d'aller dans d'autres complexes... Le trolley est amusant... vous pouvez rencontrer de nouvelles personnes et visiter les autres stations... et ils sont toujours là... vous n'avez jamais besoin d'attendre longtemps... les chauffeurs sont très agréables. La plage n'est cependant pas la meilleure, à moins que vous ne soyez sur la plage réservée aux adultes, ce qui était le cas. il y a beaucoup d'algues sur la plage mais il y a quelqu'un qui la nettoie constamment. Le personnel est excellent, du personnel du lobby à l'équipe d'animation, tout le monde est là pour vous faire plaisir, et si vous avez des plaintes à formuler, ils font de leur mieux pour y remédier immédiatement. Ce complexe est très calme... pas pour les groupes de personnes qui veulent faire la fête... Les boissons étaient bonnes mais il devrait y avoir plus de boissons haut de gamme. Laura est fantastique !

amazing resort This resort is one of the best resorts we have ever been to. The grounds are beautiful.. you can enjoy walking around admiring the beautiful colors. Everything is very well trimmed and taken care of.. the staff works really hard at making sure the grounds are free of debris. very clean. The buffet is super good.. The Alux is a fantastic a la carte restaurant. Probably the best well done steak I've ever had.. better than the Keg! We actually cancelled other reservations because the buffet was excellent. there was no need to leave the resort.. but its nice to have to option of going to other resorts.. The trolley is fun.. you get to meet new people and visit the other resorts.. and they are always there.. never have to wait long.. the drivers are quite pleasant. The beach however is not the best unless you're at the adults only beach.. which we were.. there is a lot of sea weed on the beach but they have someone clearing it constantly. The staff is excellent..from the lobby staff to the activity crew .. everyone is there to please you.. if you have any complaints they do their very best to get it rectified right away. This resort if very quiet ... not for groups of people who want to party hard.. The drinks were good but they should carry more premium drinks. Laura is fantastic!!!

Excellent centre de villégiature !

Très bien organisé, personnel formidable ! Très bien organisé. Beaucoup de choses à faire sur la grande propriété. Rien à redire ! Vacances très agréables et relaxantes ! J'espère pouvoir recommencer ! L'agent de voyage a été très utile et a donné et a donné beaucoup d'informations.

Excellent resort! Very well run, great staff! Very well organized. Lots to do on the large property. No complaints! Thoroughly enjoyable and relaxing vacation! Hoping to do it again! Travel Agent was very helpful and gave lots of supporting information.

Vacances de rêve

Le personnel est ce qui a rendu ces vacances exceptionnelles pour nous. Ils sont travailleurs, amicaux et toujours serviables. Le terrain de cet hôtel réservé aux adultes était impeccablement entretenu. La nourriture était toujours bien préparée et délicieuse, et il y avait toujours de quoi manger. Les boissons au bar étaient toujours approvisionnées avec mon type de gin préféré "Bombay". À chaque occasion, le snack-bar était toujours bien approvisionné.

Dream vacation The staff is what made this vacation exceptional for us. They are hardworking, friendly and always helpful. The grounds for this adult only hotel was kept immaculately. The food was always well prepared and delicious with always plenty to eat. The drinks at the bar was always stocked with my favourite type of gin 'Bombay '. On every occasion the snack bar was always well stocked.

Calme et tropical

Excellent complexe si vous voulez un endroit calme réservé aux adultes ou si vous pouvez vous permettre de jouer au golf. La plage est un peu éloignée et les autres stations sont grandes et bruyantes. Le service a été exceptionnel et chaque problème a été traité rapidement et facilement et n'a pas été résolu tant que je n'étais pas satisfait.

Quiet and tropical Great resort if you want a quiet adults only location or you can afford to play golf. The beach is a little far away and the other resorts are large and noisy. The service was exceptional and every issue was dealt with quickly and easily not resolved until I was satisfied.

Complexe touristique exceptionnel

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe en autant d'années et c'était tout aussi merveilleux que la première fois. La nourriture était incroyable, la plage était superbe (bien que la fois où nous y étions, ils avaient du mal à nettoyer les algues, mais ils ont fait du bon travail ! Je recommanderais ce complexe à tout le monde.

Amazing Resort This was our second time to this resort in as many years and it was just as wonderful as it was the first time. Food was amazing, beach was great (although the time we were there they were struggling to keep the seaweed cleared but did a great job!) and the staff was as fantastic as one could hope for. I would recommend this resort to anyone.

Station balnéaire exceptionnelle (Sian Ka'an)

Superbe station balnéaire qui a tant à offrir à ses clients. Le golf, la magnifique plage (avec de nombreuses chaises pour prendre le soleil), les bars où prendre un verre ou se faire servir par une des filles du bar qui va et vient pour vous offrir ce que vous voulez, les nombreuses piscines avec leurs bars, les nombreux restaurants où dîner ou simplement l'énorme buffet ouvert toute la journée. Il y a aussi un restaurant ouvert 24 heures sur 24, un service de ménage quotidien et le réapprovis [... lire plus]ionnement du réfrigérateur du bar dans votre unité. Des arbres et des plantes verdoyants et de belles allées pour se promener et explorer ce très grand centre de villégiature. Nous avons passé deux semaines absolument magnifiques à Bahia Principe. Mon seul reproche concerne la responsable de jour IRIS RODRIGUEZ qui n'a montré aucune compassion pour une mère dont le fils a été MUGGED et sévèrement battu et traîné avec une voiture. Le resort n'a absolument rien fait pour cette famille alors que l'autre client l'a aidée pour le reste de son séjour. Vous pouvez regarder sur YOUTUBE et voir leur interview quand ils sont rentrés à Toronto. Merci à TERESA GATES pour ses conseils et sa recommandation de choisir ce magnifique complexe et de passer deux semaines au soleil.

Absolutely Amazing Resort (Sian Ka'an) Great resort with so much to offer it's clients. Golf, the beautiful beach (with plenty of chairs to sun in) bars to get your drinks at or be served by 1 of the bar girls who walked up and down offer to get what you wanted, so many swimming pools to choose from with bars attached, many different restaurants to dine at or just that big huge buffet that is open all day long. Also available is a 24 hour restaurant, maid service daily and restocking the bar fridge in your unit. LUSH green trees, plants and beautiful pathways to walk and explore this very large resort. Truly a absolutely beautiful 2 weeks in Bahia Principe. My one complaint was a day manager IRIS RODRIGUEZ who showed no compassion for a Mother who son was MUGGED and badly beaten and drag with a car. The resort did absolutely nothing for this family as the other guest helped with the rest of their stay. You can look on YOUTUBE and see their interview when they got back to Toronto. Thank You TERESA GATES for your advice and recommendation of choosing this beautiful resort and 2 weeks in the sun.

NE PAS PRENDRE CET HÔTEL

Cet hôtel propose des chambres terribles avec des lits simples, et de prétendues suites qui sont aussi petites qu'un placard. Le personnel est merveilleux, certains des meilleurs. Faussement annoncé comme un cinq étoiles, il se caractérise par une mauvaise climatisation, un manque de rangement pour vos vêtements, une quasi-impossibilité d'obtenir une place assise dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas pu obtenir de place dans la plupart de ces restaurants, et pas une seule fois  [... lire plus]ils n'étaient complets. En fait, au mieux, la moitié de la capacité d'accueil était atteinte. Ils préfèrent vous entasser dans un buffet médiocre, une zone de sièges surchauffée, avec de la nourriture de très mauvaise qualité et qui a l'air d'avoir été recyclée. Tout ce canular a pour but de vous empêcher de réserver ce pour quoi vous avez payé. Le wifi gratuit n'est pas non plus une réalité. Votre première tentative pour obtenir leur wifi vous fait entrer dans un portail avec des frais de 70,00 US. Télévision par satellite....sûrement, vous plaisantez. En fait, pendant deux jours des Jeux olympiques, il n'y avait pas de télévision du tout. Lorsqu'elle fonctionnait, vous aviez droit à des dessins animés basiques (dans un complexe réservé aux adultes), plusieurs chaînes espagnoles et peut-être une ou deux en anglais. Faites-vous une faveur et réservez ailleurs, ce complexe vous décevra à coup sûr

TAKE A PASS ON THIS HOTEL This hotel offers terrible rooms with single beds, and supposed suites which are as small as a closet. Staff are wonderful, some of the best. Falsely advertised as a five star, it features improper AC, lack of storage for your clothes, a near impossibility to attain seating in the ala carte restaurants. We were unable to obtain seating in most of these restaurants, and not once were they fully seated. In fact at half seating capacity at best. They prefer to hoard you into a poor buffet, overheated seating area, with food that is of very poor quality, and has the appearance of being recycled. All of this hoax is in over to avoid your ability to book what you paid for. Free wifi is also not true. Your first attempt to obtain their wifi puts you into a portal with a fee of 70.00 US. Satellite tv....surely you jest. In fact for two days of the Olympics they had no TV at all. When it did function, you had basic cartoons (in an adult only resort) several Spanish stations, and perhaps one or two in English. Do yourself a favour, and book anywhere else, this resort is sure to disappoint you

Bahia Principe Sian Ka’an

Installations et chambres impeccables. Il faudrait plus d'espaces de rangement et d'endroits pour suspendre les objets mouillés. Le couchage pour la troisième personne dans la suite junior se résumait à des coussins posés sur le sol et n'était pas très confortable. Le WiFi gratuit était une blague. C'était vraiment un argument pour acheter le service premium. Malgré tout, j'ai passé un très bon moment et je reviendrai.

Spotless facilities and rooms. Could use more storage area and places to hang your wet items. Sleeping accommodation for third person in Jr. Suite was basically cushions on the floor and not very comfortable. Free WiFi was a joke. It was really a pitch to purchase premium service. Despite these instances still had a great time and would return.

Parfait tout !!!

L'atmosphère, les chambres, les piscines, les bars, le personnel, la propreté, l'échange de serviettes, le shopping et les excursions disponibles sont autant de raisons pour lesquelles nous y retournerons. Tout le monde nous dit d'essayer un autre "all inclusion" dans un endroit différent, mais celui-ci était tellement parfait les deux fois que nous y sommes allés que cela nous semble idiot.

perfect everything!! The atmosphere, the rooms, the pools, the bars, the staff, the cleanliness, the towel exchange, the shopping and the excursions that are available are reasons that we will be going back. Everyone tells us to try another all inclusion at a different location but this one was so perfect both times we were there that that seems silly to us.

Un endroit idéal pour se détendre

Ce complexe est magnifique. Le personnel ne pourrait pas être plus amical et est vraiment la vedette du spectacle. Le terrain est impeccable, la nourriture est délicieuse, notre chambre était parfaite et l'équipe de divertissement est incroyablement talentueuse. Et s'il n'y a pas assez de distractions ici, vous avez accès à trois autres complexes - nous ne sommes allés qu'à Akumel, nous n'avons pas eu le temps de voir tout ce qu'il y avait à voir. La seule raison pour laquelle nous ne revie [... lire plus]ndrions probablement pas dans cet hôtel est que la plage ne correspond pas tout à fait à ce que nous recherchons pour des vacances dans le sud. Ce n'est pas une réflexion sur le complexe lui-même, ils font tout ce qu'ils peuvent pour le garder propre et il y a beaucoup de chaises et de bars accessibles, etc., mais nous préférons une longue et large plage de sable où nous pouvons faire de la plongée en apnée sans les barrières qu'ils mettent en place pour empêcher les vagues de s'écraser et de marcher pendant des kilomètres.

Lovely Spot to Relax This resort is beautiful. The staff couldn't be friendlier and truly are the stars of the show. The grounds are immaculate, the food is delicious, our room was perfect and the entertainment crew are crazy talented. And, if there isn't enough to keep you amused here, you have access to three other resorts - we only made it to Akumel, just didn't have time to investigate all there was to see. The only reason we would not likely return to this hotel is the beach doesn't quite meet what we look for on a vacation south. This is no reflection on the resort itself, they do everything they can to keep it clean and there are lots of chairs and accessible bars, etc., but we prefer a long, wide sandy beach where we can snorkel without the barriers they put up to keep the waves from crashing in and walk for miles.

Station extraordinaire, spectaculaire, bien gérée dans l'ensembleTout le personnel

Tout le personnel est courtois, bien formé et fournit une assistance et un service compétents Le transport de et vers Sian Kan, les plages et les restaurants est efficace et les chauffeurs sont courtois et compétents Les restaurants servent une excellente cuisine, à l'exception du restaurant Mikos où la nourriture et le service ne sont pas à la hauteur - le saumon était mal préparé ; on m'a servi deux fois un dessert - l'un que je n'avais pas commandé, l'autre que j'avais commandé, dans les de [... lire plus]ux cas la qualité du dessert était médiocre. L'un des employés du bureau d'Air Canada au Resort s'est montré brusque et irrespectueux lorsque je suis allé confirmer mon vol de retour

Awesome, spectacular, overall well managed resortAll staff All staff are courteous, well trained and provide competent assistance / service Transportation to and from Sian Kan to the beaches and restaurants is efficient and the drivers are again courteous and competent Restaurants serve excellent food , exception is Mikos Restaurant where both food and service are sub-standard- salmon was badly prepared; I was twice served dessert- one of which I had not ordered, and the other which I ordered, in both cases the quality of the dessert was poor. One of the staff at Air Canada office at the Resort was curt and disrespectful when I had gone to confirm my return flight