Bay Gardens Hotel: Hôtel agréable avec des magasins à proximité
Le terrain de l'hôtel est bien entretenu. C'est une oasis dans une ville animée. Il y a 3 piscines et elles sont généralement peu fréquentées. Il faudrait plus de parasols car l'ombre est minime.
Le petit déjeuner inclus était très bon. La plage de Reduit est à 15-20 minutes de marche. Une navette est disponible mais elle ne commence qu'à 9h30. Il est préférable d'arriver tôt à la plage car elle devient très fréquentée lorsque les bateaux de croisière sont à Castries.
Pleasant hotel with nearby shopping
Hotel grounds are well kept. It is an oasis in the busy town. There are 3 pools and they are generally uncrowded. More umbrellas are needed as shade is minimal.
Included breakfast was very good. Reduit Beach is a 15-20 minute walk. Shuttle available but does not start until 9:30 am. Best to get to beach early as it becomes very crowded when cruise ships are in Castries.
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JandK -
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Coconut Bay Resort & Spa: Coconut Bay est un coin de paradis
Vacances fabuleuses, du 5 au 14 février. Les installations sont excellentes et ont beaucoup à offrir. Il y avait un peu de vent certains jours, mais la brise était rafraîchissante. L'équipe d'animation était remarquable, Sam et Jay J. ont diverti tout le monde et encouragé les gens à s'impliquer dans leurs activités. Ils étaient tous les deux si sympathiques et pleins d'énergie, c'était un plaisir de passer du temps avec eux lors des nombreux événements en plein air. Kirby a une énergie incro[... lire plus]yable et il est très amusant de le regarder et de faire la fête avec lui. Evan a mis à profit ses talents de DJ. Notre chambre a toujours été très bien nettoyée par Sophin. Nous étions au deuxième étage et la vue était superbe. La nourriture était excellente, mais nous n'avons pas profité des plats à la carte, mais nous avons entendu dire qu'ils étaient excellents. Le restaurant principal et les bars de plage offraient de nombreuses options. Le petit déjeuner réservé aux adultes sur la terrasse était fabuleux, nous y avons mangé trois matins. Kenny, Carlos et Asha, au restaurant, étaient très sympathiques et efficaces. Nous avons fait deux excursions, Land and Sea et Rainforest, toutes réservées par l'intermédiaire de l'hôtel, Catherine était très instructive. Les visites étaient instructives et très amusantes, les guides étaient excellents. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature.
Coconut Bay is a piece of paradise
Fabulous vacation, went Feb 5 to 14. The facility was excellent and has so much to offer. It was a bit windy some days, but the breeze was refreshing. The entertainment crew was outstanding, Sam and Jay J, kept everyone entertained and encouraged people to get involved at their events. They were both so friendly and full of elnergy, it was a pleasure to spend time with them at the many outdoor events. Kirby has amazing energy and a lot of fun to watch and party with. Evan put his DJ skills to great work. Our room was always cleaned very nicely by Sophin. We were on the second floor and the view was great. The food was great, but we did not take advantage of the a la cart, but heard they were great. The main restaurant and beach bars gave lots of options. The adults only breakfast on the terrace was fabulous, we ate there 3 mornings. Kenny, Carlos and Asha, at the restaurant were very friendly and efficient. We did 2 tours, Land and Sea, and the Rainforest, all booked through the resort, Catherine was very informative. The tours were informative and a lot of fun, the tour guides were excellent. Highly recommend this resort.
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Coconut Bay Resort & Spa: Merveilleux Coconut Bay !
Coconut Bay, situé à Sainte-Lucie, est un merveilleux lieu de villégiature. Mes enfants, mes petits-enfants, mon mari et moi-même avons énormément apprécié notre séjour d'une semaine. La nourriture et les chambres étaient très bonnes pour le prix très raisonnable payé. 5 minutes de l'aéroport, c'est un plus ! Le fait le plus important à savoir est que le personnel est absolument exceptionnel ! Chacun d'entre eux va bien au-delà de la description de son travail pour faire en sorte que votre [... lire plus]séjour soit agréable. La meilleure recommandation vient de mes petits-enfants - nous voulons y retourner !
Wonderful Coconut Bay!
Coconut Bay situated in St Lucia is a wonderful resort to vacation. My children, grandchildren and my husband and I enjoyed our one week stay immensely. The food and rooms were very good for the very reasonable price spent. 5 minutes from the airport is a bonus! The most important fact to know is that the staff is absolutely outstanding! Each and everyone goes well beyond the job description to ensure your stay is enjoyable. The best recommendation comes from my grandchildren - we want to go back!
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Bay Gardens Hotel: Hôtel Bay Gardens
Le personnel de l'hôtel a été très aimable dès notre arrivée. La propriété est joliment fleurie. Les chambres étaient très propres et fraîches. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ainsi que la plage de leur propriété sœur, le Bay Garden Beach Resort and Spa, à 15 minutes à pied ou 5 minutes en navette. Nous reviendrons sans aucun doute !
Bay Gardens Hotel
The hotel staff was friendly from the moment we arrived. Gorgeous flowers around the property. The rooms were very clean and fresh. We enjoyed our stay very much as well as the beach at their sister property the Bay Garden Beach Resort and Spa a 15 minute walk or 5 minute shuttle ride away. We would definitely go back!
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Coconut Bay Resort & Spa: Des vacances en famille parfaites
Ce complexe est vraiment spécial et unique. Il est bien aménagé pour les enfants et propose de nombreuses activités pour les rendre heureux, tout en répondant aux besoins des parents et en les aidant à se détendre. Le personnel était poli, amical et serviable. La nourriture était excellente. Bien que l'hôtel ait été plein, il semblait à moitié vide en raison de l'immensité de la propriété, du nombre de choses à faire et du nombre relativement faible de chambres (par rapport à la taille de la pro[... lire plus]priété).
Perfect family vacation
This resort is definitely special and unique. Well laid out with kids in mind and plenty of activities to keep them happy while also catering to parents and helping them to relax. Staff was polite, friendly, and helpful. The food was amazing. Although the hotel was at capacity it seemed half empty because of the massive property, number of things to do and relatively low number of rooms (vs property size).
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Joey -
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Coconut Bay Resort & Spa: Excellent centre de vacances pour les familles
L'hôtel est très agréable à vivre. Les installations ont accueilli tout le monde avec facilité. Pas de file d'attente, pas de recherche de place à la plage ou à la piscine. La nourriture, les dîners et les fêtes au bord de la piscine étaient très bien faits. Les restaurants étaient incroyables.
Great Family Resort
The hotel had a great flow to it. The facilities accommodated everyone with ease. No lineups, no looking for a place at the beach or pool. The food and diner and parties by the pool were very well done. The restaurants were amazing.
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Pammy -
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Coconut Bay Resort & Spa: Incroyable centre de villégiature
Nous sommes arrivés à Coconut Bay le 26 janvier 2017. Je n'ai jamais été dans un hôtel ou un centre de villégiature où le service était si transparent. Nous avons atterri à l'aéroport et moins d'une heure plus tard, les enfants nageaient dans la piscine. Nous avons attendu moins de 10 minutes pour nos chambres....incroyable ! La nourriture est fantastique, y compris les desserts, le service est exceptionnel (nous avons eu un problème de climatisation et le service d'entretien était là en moins d[... lire plus]e 10 minutes). Beaucoup de divertissements et d'activités quotidiennes. Toujours une chaise de plage - pas besoin de réserver des chaises. Certains endroits sont un peu fatigués mais des mises à jour sont en cours... une propreté immaculée cependant. Dans l'ensemble, c'est la meilleure expérience que nous ayons eue jusqu'à présent et nous avons visité de nombreux endroits (Antigua, Grenade, Costa Rica, Cuba, Mexique, Jamaïque, Portugal, etc.)
Incredible Resort
We arrived at Coconut Bay on January 26, 2017. Have never been to any hotel or resort where the service was so seamless. We landed at the airport and less than an hour later, the kids were swimming in the pool. We waited less than 10 minutes for our rooms...amazing! The food is fantastic - including desserts, the service is exceptional (we had a problem with a/c and maintenance was there within 10 minutes) Pool is beautiful and the kids loved the lazy river. Lots of entertainment and daily activities. Always a beach chair - no need to reserve chairs. Certain areas are slightly fatigued but updates are in the works...immaculately clean though. Overall, best experience we have had so far and we've been many places (Antigua, Grenada, Costa Rica, Cuba, Mexico, Jamaica, Portugal etc.)
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Paul glenney -
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Coconut Bay Resort & Spa: fortement recommandé
Nous avons emmené notre famille de 8 personnes à Coconut Bay pour une semaine de vacances et nous n'avons que des éloges à faire sur ce complexe. Tout d'abord, l'accueil que nous avons reçu, avec une inscription sans tracas, a été stupéfiant. Nous n'avons jamais eu autant de facilité à nous inscrire dans d'autres complexes hôteliers - le processus était long et frustrant, mais pas à Coconut Bay.
Le personnel était exceptionnellement amical, tous sans exception. Ils vous font sentir qu'il[... lire plus]s sont heureux que vous soyez dans le complexe.
Pas de file d'attente à l'heure des repas - le buffet, que nous avons utilisé à cause des enfants, était excellent - tant au niveau de la qualité que de la variété des aliments. Le passage à des "stations" est quelque chose que tous les centres de villégiature devraient faire. Le barbecue de midi à l'extérieur était également excellent.
Dans d'autres centres de villégiature, dès le matin, il fallait se rendre à la plage ou à la piscine et déposer ses affaires pour avoir droit à un salon. Ce n'est pas le cas à Coconut Bay. Avec un taux d'occupation d'environ 94 %, nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir un salon à la piscine.
les installations sont exceptionnellement bien entretenues, le terrain est propre et accueillant.
highly recommended
We took our family of 8 to Coconut Bay for a weeks vacation and cannot speak highly enough about the resort. First the welcome we received, with no hassle registration was astounding. We have never had such a breeze in registering in other resorts - it was a long frustrating process but not at Coconut Bay.
Staff were exceptionally friendly, one and all, without exception. They made you feel that they were glad you were at the resort.
No lineups at meal time - the buffet which we used because of children was great - both quality and variety of food. Moving to "stations" is something every resort should do. The bbq at noon outside was great as well.
In other resorts, first thing in the morning you had to go to the beach or pool and put your belonging down to claim a lounge. No so at Coconut Bay. With about 94% occupancy rate we never had a problem getting a lounge at the pool.
facilities are exceptionally well maintained, grounds clean and inviting.
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Private -
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Stolen Time Saint Lucia: Personnel extraordinaire - mais....
Nous n'avons jamais assez parlé du personnel du Rendezvous, nous avons rencontré des personnes extraordinaires qui ont vraiment fait tout leur possible pour faire de nos vacances un moment inoubliable. De l'enregistrement, qui est unique (pas d'aller jusqu'à la réception ici, on s'assoit, on est accueilli et la détente commence là) à chaque personne, du jardinier au réparateur en passant par le personnel de service, le tout avec un amical " Bonjour, comment allez-vous ? vous vous amusez ? Nous a[... lire plus]vons visité de nombreux complexes hôteliers tout compris, de niveau moyen à supérieur, et le personnel ici est de loin le meilleur. La nourriture aussi, même si le Rendezvous a un nombre limité de restaurants, la nourriture est l'une des meilleures. Le complexe lui-même est en très bon état et comprend deux piscines, l'une avec un bar et l'autre plus calme en face du spa. Il y a 6 endroits cachés pour que les couples puissent se cacher et se détendre, devant un bassin d'eau courante. (une touche agréable pour la paix et la tranquillité). Il y a un bon choix de choses à faire pendant la journée et presque tout est inclus.
Malheureusement, c'est là que les choses cessent d'être étonnantes.
Nous comprenons pourquoi l'hôtel est classé 4,5 étoiles et non 5. Ces choses ne sont peut-être pas très importantes pour tout le monde et ne font pas le succès ou l'échec d'un séjour, mais il faut en tenir compte.
Le complexe est très proche de la ville de Castries et de l'aéroport.
Nous avions une chambre Premium Garden View au deuxième étage. L'entrée de ces chambres fait face à la ville et à l'entrée du centre de villégiature, tandis que la porte coulissante du patio donne sur le jardin de l'autre côté. Même si elles sont propres et assez bien entretenues, elles sont petites, très petites. Il y a un mini-réfrigérateur dans la chambre, qui ne contient qu'une seule carafe d'eau, rien d'autre, pas d'autres boissons, pas d'en-cas, nous ne sommes même pas sûrs que le réfrigérateur soit là. Nous avons remarqué qu'il y avait beaucoup de bruits de la ville depuis ces chambres, nous avons été réveillés la nuit par des alarmes de voitures, des sirènes, des bips de voitures, à n'importe quelle heure de la nuit. Un autre couple nous a dit qu'ils étaient au premier étage, où l'entrée de la chambre se fait uniquement par la porte coulissante, ce qui bloque le bruit de la ville de l'autre côté. Même sur le site, il y a environ 10 avions qui vous survolent chaque jour, et à quelques endroits sur le site, les bruits de la ville et les sirènes peuvent être entendus.
Il y a un manque d'alcool "haut de gamme" ici, ce qui lui donne une fois de plus une note inférieure à celle d'un hôtel 5 étoiles.
Les divertissements nocturnes sont généralement assurés par un groupe local, et il n'y a pas grand-chose d'autre à faire ici le soir que de se détendre.
La plage n'a rien d'extraordinaire, les eaux n'étaient pas claires et pendant que nous étions là, très agitées toute la semaine, mais la plage et le sable étaient propres. Il y avait beaucoup de chaises longues sur la plage et aux deux piscines, donc trouver un endroit pour s'allonger n'a jamais été un problème. (avantage d'un petit complexe).
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, avec quelques petits inconvénients.
Amazing staff---but....
Can not say enough about the staff at the Rendezvous, we met some amazing people, who truly went out of their way to make our holiday a great one. From the check in, which is unique ( no belly up to the front desk here, seated , greeted, and your relaxation starts there ) to every person from the gardener to repair person to the wait staff and all through with a friendly " hi, how are you? enjoying yourself?". We have been to many all inclusive resorts from mid to upper levels and by far, the staff here rate the highest. The food as well, even though the Rendezvous has a limited amount of restaurant's, the food we rank as one of the best. The resort itself is in great condition, and includes 2 pools, one being a pool bar, the other quieter in front of the spa. They have 6 hidden spots for couples to hide out and relax, in front of a pool of running water. (nice touch for peace and quiet). There is a good selection of things to do during the day and almost all is included.
Unfortunately this is where things stop being amazing.
We could see why this is rated as a 4.5 star and not a 5, these things may not be a big deal to everyone, and truly do not make or break a holiday, but should be noted.
The resort is very close to the city of Castries and the airport.
We had a Premium Garden View room on the second floor, these rooms have their entrance to the room facing the city and the entrance to the resort, there is a sliding patio door facing the garden on the other side.. As much as they are clean and fairly well kept, they are small, very small, There is a mini fridge in the room, stocked only with a single decanter bottle of water, nothing else, no other drinks no snacks, not even sure whey the fridge was there. We noted that there was a large amount of city noise from these rooms, woken up at night to car alarms, sirens, beeping cars, at all times of night. Speaking to another couple, they were on the first floor, where there is only an entrance to the room via the sliding door, blocking out the city noise from the other side. Even on the resort, there is somewhere in the area of 10 planes flying over you each day, and in a few locations on the resort ,city sounds and sirens can be heard.It is possible that the higher end rooms were quieter and bigger.
There is a lack of "top shelf" alcohol here, once again giving it a lower rating than a 5 star resort.
Nightly entertainment, is usually a local band, and not much else to do here at night, but relax.
The beach is nothing great, the waters were not clear and while we were there, very ruff the entire week, but the beach and sand were clean. They had plenty of lounges on the beach and at both pools, so finding a spot to lay out was never a problem. ( an advantage to a smaller resort ).
Over all it was a great time there, with minor short comings.
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Alexandra -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Superbe lune de miel... mais beaucoup de solitude
Nous avons séjourné au Sandals Regency La Toc Spa Resort pour notre lune de miel et nous avons dépensé un peu plus parce que c'était notre lune de miel et qu'on ne passe pas souvent sa lune de miel... Cela dit, Sandals n'est qu'un autre centre de villégiature et nous n'avons rien trouvé de spécial ; le centre de villégiature lui-même a besoin d'être modernisé parce qu'il avait l'air un peu usé.
Le personnel travaillait fort, mais il n'était pas des plus heureux et n'était pas toujours très am[... lire plus]ical, même s'il disait toujours bonjour en passant. Je n'ai jamais été autant sollicité par le personnel d'un centre de villégiature de toute ma vie. Liste des choses pour lesquelles on nous a demandé et demandé et demandé de venir dépenser notre argent durement gagné
- Le personnel se promenait autour de la piscine pendant la journée pour nous demander de venir dans la bijouterie pour acheter des bijoux
- Le personnel se promenant autour de la piscine pour nous demander si nous avons parlé à quelqu'un des excursions, distribuant des prospectus
- Flyers dans notre porte quand nous revenions à la fin de la journée nous informant que nous pouvions dîner sur la plage pour seulement 199$ USD - nous sommes Canadiens, donc avec le taux de change, cela aurait été environ 300$
- Le personnel s'est promené autour de la piscine pour voir si nous voulions acheter un t-shirt Sandals pour l'attacher gratuitement, mais lorsque j'ai demandé si je pouvais simplement faire le t-shirt que j'avais apporté, ils ont dit non
- Les filles du spa ont un peu perdu la main en écrivant des reçus et en réservant des massages de couple à 270 $ avant même que nous ayons accepté de nous faire masser
- Il y avait toujours quelqu'un qui vendait quelque chose au bord de la piscine... toujours
Nous avons osé aller dans le hottub et nous sommes contents de l'avoir fait car c'était agréable et nos maillots de bain ne sentaient pas le lendemain
Nous étions dans la chambre 243, l'emplacement était incroyable, très proche de tout, la chambre était assez belle, le lit était super confortable ! Nous avons rencontré des amis qui logeaient dans la chambre 701 et nous avons trouvé que leur chambre était un peu éloignée et que l'ascenseur était en panne depuis environ 4 jours, alors monter la colline puis les escaliers jusqu'au 7ème étage peut devenir un peu ennuyeux
Les steaks étaient mes préférés et les kimonos étaient incroyablement bons et divertissants.
Faites le tour de Joe Knows et si vous le pouvez, essayez de trouver quelqu'un pour vous emmener à la St Lucian Street Party qui a lieu tous les vendredis soirs, c'est de loin la chose la plus cool que nous ayons faite en vacances, mais il faut aimer boire et danser ! C'était de loin la chose la plus cool que nous ayons faite en vacances, mais il faut aimer boire et danser !
Nous avons été déçus par le manque de vie nocturne et de divertissements dans ce complexe, la scène est si petite et il est très rare que quelque chose de divertissant s'y passe ! Le Piano Bar près du restaurant Pitons était très divertissant et ouvert jusqu'à 11 heures.
Dans l'ensemble, ce sont de bonnes vacances, mais elles ne valent pas les 2 500 $ que nous avons dû débourser pour y séjourner ; nous aurions pu économiser environ 1 000 $ et aller ailleurs.
Great Honeymoon..but Solicaited a lot
We stayed at Sandals Regency La Toc Spa Resort for our honeymoon and spent a little bit extra because it was our honeymoon and you don't honeymoon often...That being said Sandals is just another resort we didn't find it to be anything special the resort itself needs some upgrading as it was kind of worn looking.
The staff worked hard but they weren't the happiest and not always very friendly although they would always say hi in passing. I have never been solicaited so much by resort staff in my life. List of things we were asked and asked and asked to come spend our hard earned dollars on
- Staff walking around the pool during the day to ask us to come into the jewelry shop to buy jewelry
- Staff walking about the pool asking if we had talked to anyone about excursions, handing out flyers
- Flyers in our door when we would come back at the end of the day letting us know we could have dinner on the beach for only 199$ USD we are Canadian so with the exchange would have been 300$ roughly
- Staff walking around the pool to see if we wanted to buy a Sandals T shirt to tie die for free but when I asked if I could just do my own T shirt I brought they said no
- The spa girls we a little out of hand writing out receipts and booking 270$ couple massages before we had agreed to even get the massage
- Someone was always selling something by the pool... always
The grounds were always clean we liked that, we dared to go in the hottub and glad we did because it was nice and our bathing suits didn't smell the next day
We were in room 243 the location was amazing very close to everything, the room was nice enough bed is super comfy! We made friends that were staying in 701 we found their room was kind of far as well as the elevator was broken for about 4 days so walking up the hill then up the stairs to the 7th floor may get a little annoying
Food was amazing pretty well everywhere you go the Steaks we my personal favorite and Kimonos was crazy good and entertaining.
Go on the Joe Knows tour and if you can try to get someone to take you to the St Lucian Street Party that happens every Friday night, it was by far the coolest thing we're done on vacation but you have to like to drink and dance! So neat to try the food from the different vendors!
We were disappointed in the lack of night life/entertainment at this resort the stage is so tiny and very rare that anything entertaining was going on there! Piano Bar near the Pitons restaurant was super entertaining and open until 11.
Overall a good vacation just not worth the 2500$ each to be there, could have saved about 1000$ and gone somewhere else.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Coconut Bay Resort & Spa: Merveilleuses vacances en famille !
Le personnel est très aimable et serviable. Il y a beaucoup d'activités chaque jour et la plage et la piscine ne sont jamais bondées car il y a beaucoup de place pour tout le monde !
Sainte-Lucie est une île magnifique et ce centre de villégiature était un endroit idéal pour séjourner !
Wonderful family vacation!
Staff were very friendly and helpful. There are a lot of activities each day and the beach and pool areas are never over crowded because there is lots of room for everyone!
St Lucia is a beautiful island and this resort was a great place to stay!
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Private -
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Coconut Bay Resort & Spa: Station idéale si vous aimez le kite surf.
J'ai choisi ce complexe pour les activités destinées aux adolescents. Il n'y en avait pas. Cependant, il y a eu de nombreux points positifs : nourriture et boissons excellentes, service très serviable, poli et accommodant, bonne connexion Wi-Fi dans le hall.
Améliorations possibles : divertissements, salles de bains avec de la moisissure dans les coins, activités pour les adolescents.
Dans l'ensemble, un très bon hôtel.
Great resort if you like kite surfing.
I chose this resort for teen activities. They were none. However there were many positives: excellent food, drinks, service very helpful, polite and accommodating, good Wi-Fi in the lobby.
Could use improvement: entertainment, bathrooms had some mold in corners, teen activities.
Overall very good resort.
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Denis -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Avec Sandals, la nourriture, les chambres, le service du personnel et les spas sont toujours excellents, on ne peut pas se tromper, on en a fait 8 et c'est la même chose. Vous en avez pour votre argent.
La Toc sur le 25 Dec 2016 pour 7 jours, Plage manque beaucoup de sable en raison des hautes vagues et des drapeaux rouges personne ne se balance à moins que vous êtes un nageur très habile autre sage est dangereux le sous l'orteil et la hauteur des vagues. La seule activité était la piscine et[... lire plus] le soleil. La plupart des gens et du personnel que nous avons parlé ont dit que la mer est souvent agitée, le personnel de l'hôtel m'a dit qu'ils doivent reconstruire la plage avec une pelleteuse et un camion de sable lorsque la mer se calme à un moment donné.
Prenez la navette gratuite pour la Grande tous les jours à 11 heures et revenez à 16 heures où la plage est très belle et où l'on peut nager. Le trajet dure environ 30 à 45 minutes en fonction de la circulation. Le vent souffle différemment et pour une raison quelconque, il pleut moins qu'au Toc où le vent est directement sur vous.
La fête de Noël et du Nouvel An au Toc était géniale, la nourriture et les desserts étaient excellents, mais apportez vos bouchons d'oreille car la musique est si forte que vous ne pouvez pas rester près du groupe, vous pouviez sentir sur vous et dans la pièce à 75' de distance la pression du haut-parleur de base. Ils pensent que nous, les touristes, sommes sourds ou malentendants.
Si votre budget est moindre et que vous aimez la piscine, le Toc est votre choix. Si vous aimez la mer et la plage, vous avez deux choix : payer plus cher et aller au Grand ou aller au Toc et utiliser la navette complémentaire pour le Grand tous les jours.
Pour les autres sandales à St-Lucia, l'Halcyon est plus petit et la mer est un peu meilleure que le Toc, mais la mer est aussi agitée, mais jamais comme le Grand à Rodney Bay où la plage, la vue et la mer sont impressionnantes.
Great Resort
With Sandals the food the room and personnel service and spas is always great you can go wrong , done 8 of them and it the same thing. You get for what you paid.
La Toc on the 25 Dec 2016 for 7 days, Beach is missing a lot of sand due to the high waves and red flags nobody swing unless you are a very skill swimmer other wise is dangerous the under toe and the height of the waves. The only activity there was the pool and Sun. Most people and staff we talk said the sea is often rough the hotel staff told me they have to rebuild the beach with backhoe and sand truck when the sea calm down at time.
Toke the complimentary shuttle to the Grande everyday at 11 Am and return on 4 PM where the beach is very nice and swimmable . The trip take about 30-45 minutes depending on traffic. The wind come differently and for some reason it rain less then the Toc where the wind is directly on you.
Christmas and New years party at the toc was great and the food and dessert is awesome but bring your ear plugs because the musique is so loud you can't stay close to the band you could feel on you and in the room 75' away the pressure of the base speaker. They think we the tourism our deaf or hard earring.
If your budget is less and you are a pool person then the Toc is your choice. If you love the sea and beach ? you have two choice : pay more money and go to the Grand or Go to the Toc and use the complement shuttle to the Grand everyday.
For the other sandals in St-Lucia Halcyon it is smaller and the sea is a bit better than the Toc but also rough sea but never like the Grand in Rodney Bay where the beach the views the sea is awesome.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mystique St. Lucia by Royalton: SOLID RESORT
Un très bon hôtel mais un service très lent empêche cet hôtel d'être excellent. L'hôtel a besoin d'une formation spéciale pour tenir les clients au courant des services sur une base continue. Après une plainte majeure sur la communication au début de notre séjour, le personnel s'est amélioré, mais seulement légèrement. En tant que pays où le tourisme est primordial, Sainte-Lucie n'est toujours pas en mesure de fournir un excellent service.
A very good hotel but very slow service keeps this hotel far from being excellent. Hotel needs special training in keeping guests updated on services on a continual basis.After a major complaint on communication at the outset of our stay, staff did improve but only slightly. As a country were tourism is paramount St. Lucia is still falls short on providing excellent service.
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Sep&Sean -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Une semaine géniale
Nous sommes arrivés et même s'il a plu un peu, nous avons passé un bon moment.
Le complexe est propre et le personnel est extrêmement sympathique.
Le trajet jusqu'au resort n'était pas aussi mauvais que certains le disent... c'était sympa de voir un peu de pays, c'est magnifique !
C'est les meilleures vacances que mon mari et moi ayons JAMAIS eues, et nous sommes allés au Sandals Ochi en mars, mais celui-ci était encore meilleur.
Merci au personnel de Sandals La Toc d'avoir fait de c[... lire plus]ette semaine un paradis pour nous.
Retour au travail maintenant...
P.s. : des chats et des oiseaux adorables partout. Ils sont tous amicaux et le personnel les traite humainement, ils sont donc très apprivoisés et propres. J'ai trouvé un chaton dont je suis amoureuse, il me manque déjà.
Awesome week
We arrived and even though it rained a bit, we had a great time.
Resort is clean and staff are extremely friendly.
The ride to the resort wasn't as bad as some people say... it was nice to see a bit of the country, it's gorgeous!
It's the best holiday my husband and I have EVER had, and we went to Sandals Ochi in March, but this one was even better.
Thank you to the Sandals La Toc staff for making the week a paradise for us.
Back to work now...
P.s. lovely cats and birds everywhere. They are all friendly and the staff treat them humanely, so they are very tame and clean. Found a kitten I'm in love with, miss him already.
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Mahnke -
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Sandals Regency La Toc Golf Resort and Spa: Merveilleux.
Les repas étaient excellents. La plage était magnifique - belle et ondulée ! Le personnel était excellent et les instructeurs de plongée PADI étaient fantastiques. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'options pour le déjeuner, mais les options pour le dîner étaient excellentes ! Nous espérons revenir un jour !
Wonderful.
Dining was great. Beach was wonderful - nice and wavy! Staff were excellent, and the PADI Scuba Instructors were fantastic. I wish there were more options for lunch, but dinner options were great! We hope to come back one day!
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EDGAR -
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Anse Chastanet: Un lieu unique, un excellent centre de villégiature
Anse Chastenet est un joyau à tous égards. Le mérite en revient avant tout au personnel. Ils ont fait en sorte qu'il soit facile de profiter de l'incroyable beauté physique, des vues sur les Pitons depuis notre chambre 6b, des repas 5 étoiles, du restaurant Treehouse qui surplombe la canopée de la forêt, des plages magnifiques et des récifs en bonne santé juste à côté des plages.
Le complexe est construit sur le flanc de la montagne de Jade. Cela peut représenter une longue montée raide jusqu'à[... lire plus] votre chambre, que nous nous sommes obstinés à escalader bien que des navettes soient disponibles à partir de tous les points du centre de villégiature. Les muscles de nos mollets ont grippé le premier jour, mais ils étaient en pleine forme le reste de la semaine (des mollets de 65 ans). Nous étions inquiets de l'absence de climatisation dans la chambre mais nous l'avons trouvée très confortable et ce serait un sacrilège de fermer la chambre et de manquer la symphonie de la jungle la nuit. La chambre 6b est un octogone avec une vue exceptionnelle sur les Pitons depuis les fenêtres et la véranda. Il est vrai que la salle de bain est un peu encombrée avec deux personnes, mais nous nous en sommes bien sortis. Peut-être que la prochaine rénovation l'ouvrira un peu plus.
Tous les restaurants étaient un régal, le poisson frais, l'agneau, les plats végétariens, la cuisine fusion indienne et les plats des bars de plage étaient toujours excellents. Nous avons eu la chance de déjeuner au Jade Mountain Resort. Faites-le si possible. Il n'y a qu'un peu de distance à parcourir pour atteindre le sommet de la montagne !
Je m'interrogeais également sur la météo lorsque j'envisageais de me rendre à Anse Chastenet en décembre. Les locaux m'ont dit que la saison des pluies durait plus longtemps cette année. Résultat : des nuages torrentiels la nuit et de belles journées ensoleillées à 29°C, avec parfois de brèves averses de soleil et les arcs-en-ciel les plus incroyables.
Comme je l'ai dit, le personnel était incroyable. Discret, accueillant et soucieux de faire en sorte que tout se passe bien.
Nous sommes des vacanciers paresseux (si l'on exclut la course à pied, la plongée avec tuba et le kayak), mais il y a beaucoup de sorties et d'excursions disponibles dans les environs, le bain de boue du volcan, l'ascension du Piton, la croisière Jazzy au coucher du soleil.
Et la musique nocturne était très bonne.
Un grand merci à Jungle, le capitaine du bateau-taxi, et à Melvin, le barman danseur. J'aurais aimé écrire des noms, car tant de personnes ont rendu nos vacances merveilleuses.
Nous étions sur le plan AI que je recommande.
Unique, excellent resort
Anse Chastenet is a gem in every regard. I credit the staff first and foremost. They made it easy to enjoy the amazing physical beauty, views of the Pitons from our room 6b, 5 star meals, Treehouse restaurant overlooking the forest canopy, stunning beaches and healthy reef right off the beaches.
The resort is built up the side of Jade mountain. This can be a long steep climb to your room which we stubbornly insisted on climbing even though shuttles are available from all points of the resort. Our calf muscles seized up day 1 but were in fine shape the rest of the week (65 year old calf muscles). We were apprehensive about no AC in the room but found it very comfortable and it would be sacrilege to close up the room and miss the jungle symphony at night. Room 6b is an octagon with outstanding views of the Pitons from windows and the wrap around verandah. Granted, the bathroom gets a tad crowded with 2 people in it but we managed just fine. Maybe the next reno will open it up a bit.
All restaurants were a treat, fresh fish, lamb, vegetarian, Indian fusion and beach bar foods hit the mark every time. We were lucky to have lunch at the Jade Mountain Resort as well. Do it if at all possible. It's only a little farther up the mountain to it's peak!
I also wondered about weather when considering Anse Chastenet in December. Locals said the rainy season was hanging around longer this year. The result was torrential cloud bursts at night and beautiful 29C sunny days with occasional brief sun showers and the most incredible rainbows.
As I said, staff were incredible. Unobtrusive, welcoming and dedicated to making it all work seamlessly.
We are lazy vacationers (if you exclude running, snorkelling, kayaking) but there are lots of trips and excursions available in the vicinity, volcano mud bath, Piton climb, Jazzy sunset cruise.
And the nightly music was very good.
Shout out to Jungle, the water taxi captain and Melvin the dancing bartender. I wish I had written names down because so many people made our vacation wonderful.
We were on the AI plan which I would recommend.
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C4burns -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandals Grande St Lucian: Bonnes vacances
Ce complexe est situé sur une baie abritée, ce qui facilite les sports nautiques et la baignade. La qualité de la nourriture était excellente. La chambre (6215) était agréable et calme (attention, il s'agit d'une chambre basique). L'équipe de plongée était excellente.
Problèmes - Sandals n'a pas reconnu que nous étions des clients de retour. C'est quelque chose que Tripcentral devait leur dire et ne l'a pas fait.
Vols d'Air Canada rouge.
Good holiday
This resort is located on a sheltered bay, making water sports and swimming very easy. Food quality was great. Room (6215) was nice and quiet (note this is a basic room). Dive team excellent.
Issues - Sandals did not recognize us as returning guests. This is something tripcentral needed to tell them and didn't.
Air Canada rouge flights.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandals Grande St Lucian: Un excellent centre de villégiature
C'est probablement le meilleur complexe hôtelier dans lequel j'ai séjourné. Le terrain était impeccable, les restaurants étaient tous bons (et nous les avons tous fréquentés !), les chambres étaient un peu désuètes mais beaucoup de chambres étaient en train d'être refaites, donc j'imagine que ceux qui y vont maintenant auront une chambre nouvellement décorée et la vue était incroyable (nous avions une vue sur l'océan). Le meilleur compliment que je puisse leur faire, c'est que le service était d[... lire plus]e premier ordre. Tout le monde s'est surpassé pour nous saluer et s'assurer que nos besoins étaient satisfaits. Ils étaient amicaux, courtois, serviables et attentionnés.
Most excellent resort
This is probably the best resort i've ever stayed in. The grounds were immaculate, the restaurants were all good (and we did them all!), the rooms were a little dated but there was lots of rooms being redone so i would imagine anyone going there now will have a newly decorated room and the view was amazing (we had an oceanview). The best compliment i can give them though was their service was top notch. Everyone went above and beyond to say hi and make sure our needs were taken care off. They were friendly, courteous, helpful and caring.
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Tico Joe -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Windjammer Landing: Un centre de villégiature extraordinaire ! Terrain magnifique !
La station est absolument merveilleuse. Le personnel est le plus amical qui soit. Ils se sont surpassés. Ils ont pris soin de tous nos besoins. Ils étaient toujours disponibles pour nous aider. C'est le meilleur endroit où nous ayons jamais séjourné. Nous reviendrons bientôt !
Amazing resort! Beautiful grounds!
Absolutely wonderful resort.The staff are the most friendiest people ever. They went above & beyond .They took care of all our needs.Always available to assist us.Best resort we ever stayed at.Will return soon!