Hotel Villas Playa Samara: L'hôtel était magnifique, avec une vue parfaite sur la plage.
Les villas étaient bien placées sur la plage, dans un cadre charmant. Il n'y avait qu'un seul restaurant à l'extérieur des villas. Il pourrait y avoir deux ou trois autres restaurants ou espaces de restauration en plein air. Il aurait été préférable d'utiliser les restaurants de l'hôtel, qui en compte trois et qui sont très agréables. La nourriture était très bonne au restaurant et au bar des villas et le personnel était charmant.
Le service d'entretien ménager laissait beaucoup à désirer. Nous[... lire plus] sommes restés une semaine et n'avons pas vu de femme de ménage, nous sommes allés chercher nous-mêmes un changement de serviettes, nous n'avons pas arrêté de demander mais cela ne s'est pas produit. Beaucoup de villas ont besoin d'une mise à jour, notre clé ne fonctionnait pas, le coffre-fort ne fonctionnait pas et l'eau s'est coupée deux fois, ils sont venus et ont réparé le problème assez rapidement. Ils nous ont transférés dans une meilleure villa.
The resort was amazing perfect beach view.
The villas were well placed on the beach it was a lovely setting. The villas only had one outside restaurant. It could do with a couple of more restaurants or outside eating areas. It would have been better if we could have used the restaurants in the hotel where they had three restaurants which looked really lovely. The food was very good at the villas restaurant and bar and the staff were lovely.
The housekeeping service was a lot to be desired we were there a week didn’t see a cleaner we went over and got a change of towels ourselves, we kept asking but it didn’t happen. A lot of the villas need an update our key didn’t work the safe did not work and the water went off twice, they did come and fix it pretty quickly. They did move us into a better one.
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Amanda C -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Las Mareas Costa Rica: Belle station, personnel sympathique, bonne nourriture, bien aménagée
Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente et nous reviendrons sans hésiter.
Le trajet en bus depuis l'aéroport est un peu plus long que prévu, mais il en vaut la peine. C'est une chose importante à noter si votre vol est long ou si vous avez des enfants en bas âge.
Par rapport à d'autres centres de villégiature à un prix et dans une zone similaires, celui-ci est de loin supérieur en termes d'aménagement paysager et d'ombre pour les familles.
Les lits sont doubles, pas queens, mais [... lire plus]ils sont très confortables, même s'ils sont petits.
La nourriture était bonne, les restaurants offraient de nombreuses options et, pour la plupart, les cuisiniers et le personnel de service étaient excellents.
Le service au bar était légèrement insuffisant dans certains bars. Il faudrait du personnel supplémentaire (compétent) dans les bars de la piscine et de la plage. Cela pourrait être dû en partie à l'arrivée de nouveaux employés, ou au covid, etc.
Le personnel de service à la piscine supérieure était excellent
Les enfants ont adoré l'option de crème glacée tous les jours au bar.
Une chose à noter est d'apporter de l'eau de votre chambre si vous vous rendez à la piscine tôt. Les bars n'ouvrent pas avant 10 heures, y compris pour les boissons non alcoolisées. Le seul bar ouvert tôt est le salon préféré.
La piscine est toujours propre et bien entretenue.
Les chaises longues sont nombreuses et il y a beaucoup d'espaces pour le soleil ou l'ombre.
Il est recommandé d'arriver tôt pour garder une place pour les grands groupes, s'il y a besoin d'ombre ou près de la zone de divertissement de la piscine inférieure
Le Coco Cafe avait un excellent service, les cafés étaient merveilleux et les options de crème glacée quotidiennes étaient une belle gâterie pour les enfants (et les adultes)
Le service de ménage, le service d'étage et le personnel d'accueil étaient tous excellents
Les vues sont incroyables
Les capucins sont superbes à voir de près
(Ils sont superbes depuis le 3ème bâtiment) mais les voir sur son balcon depuis les bâtiments 7 et 8 (je crois) aurait été incroyable. Je demanderai une chambre de ce côté la prochaine fois
Bien qu'il ne soit pas nécessaire de réserver pour les restaurants, arrivez tôt si vous avez des enfants. Nous avons eu quelques repas très tardifs à cause de notre retard (même si nous sommes arrivés tôt à l'heure d'ouverture du restaurant)
Il y avait beaucoup de nouveaux membres du personnel, ce qui a créé une barrière linguistique plus importante que prévu, mais dans l'ensemble, le personnel était très amical et accommodant (femme de chambre, personnel de salle, groom, entretien, etc.)
Il y avait toujours beaucoup de serviettes disponibles à la piscine
Les serviettes de piscine sont propres, bien emballées et très grandes.
L'enregistrement était simple et le personnel était poli.
Utile Des choses qui n'ont pas été évoquées mais qui sont utiles si vous vous rendez dans ce pays :
Apportez votre téléphone aux repas pour ouvrir le code QR des menus. Le wifi est correct dans tout le complexe.
Il y a un code QR dans la chambre pour le menu du service d'étage
Le code QR dans les ascenseurs vous permet d'accéder à un menu indiquant les divertissements de la journée
Le repas hibachi nécessite un billet, mais pas le restaurant. Les tickets s'obtiennent auprès du concierge au moment de l'enregistrement.
Le kayak au coucher du soleil n'est proposé que quelques jours par semaine, il faut donc le réserver dès votre arrivée... ce genre de choses
Les boutiques de cadeaux proposent tout ce dont vous pouvez avoir besoin, mais tout est assez cher dans la plupart des cas. Il n'y a pas d'options à proximité de la station (à distance de marche) en dehors du site pour les obtenir facilement.
Un trajet de 30 minutes environ jusqu'à la ville la plus proche est une option moins onéreuse pour les boissons alcoolisées et les achats.
Le bord de mer est excellent.
Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit à visiter. Nous le recommanderons et reviendrons.
Beautiful Resort, friendly staff, good food, well appointed
Overall, the experience was great and we would absolutely return.
The bus ride in from the airport is a little longer than expected, but worth it. This is an important thing to note if your flight is long or have little ones.
In comparison to other resorts at a similar price point and area, this one is far superior for landscaping and shade for those with families.
The beds are doubles, not queens but are very comfortable to sleep in aside from being small.
Food was good, restaurants had plenty of options and for the most part, the cooking and wait staff were excellent.
Bar service was lacking marginally at some bars. Additional (knowledgeable) bar staff needed at the lower pool and beach bars. This could be in part due to the addition of new staff, or covid etc.
The wait staff at upper pool was excellent
Kids loved the soft serve ice cream option daily at the bar.
Something to note to bring water from your room if you are heading to the pool early. The bars do not open until 10am, this includes non-alcoholic beverages. The only bar open early is the preferred lounge.
Pool area was always clean and tended to.
Loungers are plentiful and lots of areas for sun and or shade available.
Recommend getting there early to save a spot for larger groups if needed shade or by entertainment area at lower pool
The Coco Cafe had excellent service, coffees were wonderful and the options for ice cream daily were a nice treat for the kids (and adults)
Maid service, room service, bellstaff were all excellent
The views are amazing
The Capuchins are so great to see up close
(Great view of them from the 3rd building) but the experience of having them on your balcony from building 7 & 8 (I think) would have been unbelievable. Will be requesting a room on that side next time
Although reservations are not needed for restaurants, get there early if you have children. We had a few very late meals because we were delayed (even though we got there early at the restaurant opening time)
There were a lot of new staff members, which made for more of a language barrier than anticipated, but for the most part the staff was so friendly and accomodating (maid, waitstaff, bell, maintenance etc)
There were lots of towels always available at the pools
Pool towels are clean, wrapped neatly, and very large.
Check in was simple and the staff was polite.
Helpful Things that were not brought up but helpful if you are heading here:
Bring your phone to meals to open up QR code for menus. Wifi is decent through the entire resort.
There is a qr code in the room for the room service menu
The QR code in the elevators brings you to a menu showing what the entertainment is for the day
The hibachi meal requires a ticket, but the restaurant does not. Tickets are obtained at the concierge by the check in.
The sunset kayak is only a few days a week, so book it when you arrive.. things like that
The giftshops have a variety of anything you may need, but everything is quite expensive there for the most part. There are not options close to the resort (within walking distance) offsite to get them easily.
A 30 min ride or so to the nearest town is a less expensive option for liquor, shopping.
The waterside is excellent.
Overall, a great place to visit. We would recommend and return.
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Dorothy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Tamarindo: Hautement recommandé
Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 10 jours à l'Occidental. Le personnel est courtois et s'efforce de maintenir les lieux propres et attrayants. Les masques sont toujours obligatoires pour accéder au buffet dans le hall et pour toute interaction avec le personnel. La vie est ainsi faite qu'il n'y a pas lieu de s'en offusquer. Le centre-ville est à 2 km à pied et même si nous avons adoré l'action et le shopping qui s'y déroulent, nous étions heureux d'être à l'écart du bruit et de l'act[... lire plus]ivité. Absolument rien à redire sur la nourriture. Joliment présentée et, encore une fois, grâce aux précautions de COVID, le buffet a été choisi pour vous en vous indiquant ce que vous vouliez. Les files d'attente se sont bien déroulées et il y avait suffisamment de personnel pour vous aider. Excellentes excursions dans la région et les leçons de surf étaient amusantes.
Je recommanderai certainement l'hôtel et j'espère y retourner un jour.
Highly recommend
We truly enjoyed our 10 day stay at Occidental. The staff are courteous and work diligently to keep things clean and attractive. Masks are still mandatory to enter buffet in lobby and basically any staff interaction. A fact of life right now so no point getting upset about it. a 2 km walk to downtown and as much as we loved the action and shopping there we were happy to have the distance from the noise and activity. Absolutely no complaints about the food. Nicely presented and again due to COVID precautions the buffet was picked for you by pointing out what you want. Lines moved well and enough staff to help you with it. Great tours in the area and surfing lessons were fun.
Will definitely recommend and hope to return someday.
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Crafty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Guanacaste: C'était une belle réserve
Nous y avons séjourné du 2 au 9 avril
Le personnel était très accommodant et très amical. Nous tenons à remercier tout particulièrement Bryan et Kevin pour l'aide qu'ils nous ont apportée afin de rendre notre séjour agréable. Notre seul problème était avec Sunwing, nous ne volerons plus jamais avec eux. Ils ont pris 26 bagages sur le vol d'arrivée. Ma femme s'est retrouvée sans vêtements pendant deux jours.
It was a beautiful resory
We stayed there from April 2 -9
Staff were very accommodating and very friendly. We would like to give a special thank you to Bryan and Kevin for their assistance in making our stay great.Our only issue was with Sunwing we will never fly with them again. They took 26 pieces of luggage off the inbound flight. My wife was without clothes for 2 days.
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Jessica -
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Azura Beach Resort Samara: Un lieu de villégiature fantastique
C'est un lieu de villégiature extraordinaire pour quelqu'un qui souhaite passer des vacances tranquilles et relaxantes. Situé sur une plage merveilleusement accessible à pied, le complexe est récent et les chambres d'hôtel sont fantastiques. La nourriture était également excellente. Il n'y a pas de buffet et tout est fait sur commande. Le service et les serveurs étaient amicaux et accessibles et tout le monde était toujours prêt à aider.
La seule critique que j'avais à faire était que la [... lire plus]réception n'avait pas toujours les informations nécessaires sur les détails du voyage comme les transferts avec notre fournisseur de voyage. Je sais que COVID a nécessité le recyclage d'une grande partie du personnel. Cela dit, ils ont toujours été serviables et ont fait de leur mieux pour nous fournir les informations en temps voulu.
Dans l'ensemble, ce fut une expérience de 9,9/10 !
Fantastic resort
This was an amazing resort for someone who wants a relaxing and quiet vacation. Located on a wonderfully walkable beach, the resort is new and the hotel accommodations are fantastic. The food was also top notch. No buffets and everything was made to order. The service and servers were friendly and approachable and everyone was always willing to help.
The only criticism I had was that the front desk didn't always have the information needed about travel details like transfers with our travel provider. I know COVID meant that a lot of staff had to be retrained. That said, they were always helpful and they did their absolute best to get us the information in a timely manner.
Overall, it was a 9.9/10 experience!
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Private -
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Occidental Papagayo: Pistes de Billy goat
C'est un cauchemar de se promener dans cette station.
Toutes les autres personnes sont tombées malades !
Nourriture ou eau, qui sait !
Le personnel était excellent et les services étaient corrects.
Le manque de service sur la plage et le fait qu'il n'y ait pas d'endroit où s'asseoir est un problème.
Pas un 4 ou même proche d'une étoile
Billy goat trails
Nightmare to walk this resort.
Every other person got sick!
Food or water who knows !
Staff were excellent and services were ok.
Lack of service on beach and no where to actually sit is an issue.
Not a 4 or even close to a Star
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Private -
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Riu Palace Costa Rica: Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné au RIU Palace Costa Rica pendant 7 jours. Grosse erreur, nous aurions dû rester deux semaines. Notre chambre était excellente avec une vue magnifique sur l'océan. Le terrain est magnifique et très, très propre. Le personnel sympathique a rendu notre séjour beaucoup plus agréable. Pour faire court, nous reviendrions sans hésiter.
Great Resort
We stayed at the RIU Palace Costa Rica for 7 days. Big mistake, we should have stayed for two weeks. Our room was excellent with a beautiful view of the ocean. The grounds are wonderful and very, very clean. The friendly staff made our stay so much more enjoyable. Making a long story short, we would return in a heartbeat.
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Private -
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Azura Beach Resort Samara: C'était un lieu de villégiature extraordinaire. ACCESSIBLE EN FAUTEUIL ROULANT
Le complexe est nouveau et très beau. Les chambres sont très confortables avec de bons matelas, des douches à l'italienne et de grands balcons. Chaque chambre est équipée d'une cafetière Expresso avec les dosettes de café fournies. Il y a également une machine à filtrer l'eau dans les chambres avec de l'eau froide ou chaude. Il n'y a pas de buffet dans ce complexe, mais il y a 4 restaurants parmi lesquels vous pouvez choisir, et vous pouvez réserver pour 6h30 ou 8h30. La nourriture est très [... lire plus]bonne, mon mari et moi n'avons pas apprécié le restaurant italien autant que les autres restaurants, mais ce n'est pas notre habitude.
La plage est adéquate, mais le sable n'est pas à notre goût, très sale. La piscine est superbe, le bar n'était pas ouvert, mais on sert des boissons autour de la piscine et à la plage.
Le service est indéniablement le meilleur que nous ayons vu dans un complexe, c'est un petit complexe donc il n'y a pas de file d'attente nulle part.
C'est un complexe très calme, pas de musique à tue-tête à la piscine, juste une musique agréable et tranquille. Le bar ferme à 22 heures tous les soirs.
Ce n'est pas un lieu de villégiature où l'on fait la fête, nous avons apprécié le calme et la tranquillité. Nous étions un groupe de six personnes, toutes âgées de plus de 60 ans.
Les masques étaient portés par l'ensemble du personnel et des clients.
En raison du Covid, les chambres n'ont été nettoyées que tous les trois jours, mais si vous souhaitez qu'elles soient nettoyées plus tôt ou que vous ayez besoin de serviettes, vous devez vous adresser au concierge de WhatsApp. Le service était excellent.
Je tiens à avertir les gens que ce complexe se trouve à deux bonnes heures de route de l'aéroport. C'était le seul inconvénient pour nous.
This was an amazing resort. WHEELCHAIR ACCESSABLE
The resort is new and very beautiful. The rooms were very comfortable with good mattresses, walk in showers, and big balconies. Every room is equiped with an Expresso coffee maker with the pods of coffee provided. There is also a water filter machine in the rooms with cold or hot water. There is no buffet at this resort, but there are 4 restaurants to choose from, you can reserve for either a 6:30 or 8:30 seating. The food is very good, my husband and I did not enjoy the Italian restaurant as much as the other restaurants, but that is just not our go to.
The beach is adequate, but the sand is not to our liking, very dirty. There is a great pool area, the swim-up bar was not open, but they serve drinks around the pool and at the beach.
The service is undeniably the best we have seen at a resort, it is a small resort so there are no lineups anywhere.
It is a very quiet resort, no head-banging music blasting at the pool, just nice quiet music. The bar is closed at 10:00 every night.
This is not a party central resort, we enjoyed the peace and quiet. We were a party of six, all over 60 years of age.
The masks were worn by all staff and guests.
Because of Covid the rooms were cleaned only every 3 days, but if you need it cleaned before or need towels, you talk to the concierge in WhatsApp. The service was great.
I do want to warn people that this resort is a good 2 hour drive from the Airport. That was the only drawback for us.
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Hotel Villas Playa Samara: Un grand centre de villégiature !
C'est un lieu de villégiature charmant avec toutes les commodités dont nous avions besoin.
Très paisible mais aussi amusant avec un accès à la plage, une belle piscine et un spa. La nourriture était bonne, même si le menu était un peu limité, mais ce qu'ils proposaient était généralement très bien fait.
Couchers de soleil magnifiques et beaucoup de nature à voir.
La seule chose qui manquait était le divertissement, il aurait’ve été agréable d'entendre un peu de musique live dans la soirée.
A great resort!
This was a lovely resort with all the amenities we needed.
Very peaceful but also fun with great beach access and a lovely pool and spa. Food was good although menu was a bit limited but what they did offer was generally quite well done.
Beautiful sunsets and lots of nature to see.
The only thing missing was entertainment, it would’ve been nice to hear some live music in the evening.
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Occidental Papagayo: Centre de villégiature adéquat
Le terrain est magnifique et il y a deux belles piscines. Cependant, il y avait six parasols à chaque piscine et par 35°, il faut être sous un parasol. Plusieurs personnes du resort ont demandé plus de parasols et rien n'a été fait en deux semaines. Les buffets sont les mêmes tous les jours et il n'y a que trois restaurants à la carte dans lesquels vous ne pouvez pas entrer à moins de faire la queue pendant près d'une heure pour obtenir un ticket. Les restaurants à la carte étaient très bons.
L[... lire plus]'enregistrement a été épouvantable. Nous n'étions que deux à faire la queue et il nous a fallu près d'une heure pour obtenir notre chambre. Personnel inexpérimenté et un manager qui ne s'est jamais présenté. Cet hôtel pourrait être un très bon hôtel s'il y avait une bonne gestion, un service plus efficace et une meilleure nourriture dans les buffets.
Adequate Resort
The grounds are beautiful and there are two lovely pools. However, there were six umbrellas at each pool and in 35° weather you need to be under an umbrella. Several people on the resort requested more umbrellas and nothing was done about it in two weeks. The Buffets are the same every day and there are only three à la carte restaurants that you cannot get into unless you stand in line for almost an hour to get a ticket. The a la carte restaurants were very good.
Check in was horrendous. There were only two of us in line and it took almost an hour to get our room. Inexperienced staff and a manager that never showed up. This could be a very good resort if there was proper management, more efficient service and better food in the Buffets.
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Dominic -
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Occidental Papagayo: beau centre de villégiature
le terrain était parfaitement entretenu, magnifique, la nourriture était excellente. les piscines étaient propres, chaudes, avec un beau bar. beaucoup d'escaliers et de collines. le buffet et les snacks étaient bons. les boissons étaient parfaitement mélangées. les chambres étaient immaculées. pas de plaintes
beautiful resort
grounds were perfectly manicured, beautiful, food was great. pools were clean warm nice swim up bar. lots of stairs and hills. buffet and snack bars were good. drinks were mixed perfect. rooms were immaculate. no complaints
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Secrets Papagayo Resort: Une belle escapade
Très beau complexe avec un personnel formidable et un aménagement paysager agréable. J'ai beaucoup aimé les deux zones différentes. L'une était très calme et relaxante. La zone principale était animée et très active. J'ai apprécié de passer du temps dans les deux parties du complexe.
Lovely getaway
Very nice resort with great staff and lovely landscaping. Really liked the two different areas. One was very quiet and relaxing. The main area was busy and very active. Enjoyed spending time in both parts of the resort.
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Nbryan -
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Riu Palace Costa Rica: Bien, pas très bien
L'hôtel est agréable. Le temps est magnifique. La nourriture n'est pas la meilleure. Tout commence à avoir le même goût après un certain temps. Nous avons dû quitter l'hôtel pour manger quelque chose de plus savoureux. Il faut demander des boissons alcoolisées de qualité supérieure. On ne vous la donne pas, ce qui est bizarre puisque c'est censé être la raison pour laquelle vous séjournez dans un "palace" au lieu d'un hôtel normal. Le guanacaste est beaucoup plus beau à mon avis compte tenu de l[... lire plus]a différence de prix. J'ai séjourné au palace en espérant pouvoir utiliser le guanacaste également mais ils ne vous disent pas avant d'arriver sur place qu'ils ont cessé de le faire à cause du covid. Cela aurait été bien de le savoir à l'avance car c'était l'une des raisons pour lesquelles j'ai choisi le palace.
Good not great
The hotel is nice. Weather is amazing. The food isn’t the best. Everything starts to taste the same after a while. Had to leave the resort to eat something with taste. You have to ask for the top shelf liquor. It’s not given to you which is weird as it’s supposed to be the reason for staying at a “palace†riu instead of the regular resort. The guanacaste is much nicer in my opinion considering the price difference. Stayed at the palace expecting to be able to use the guanacaste as well but they don’t tell you until you get there that they have stopped doing that due to covid. Would have been nice to know before hand as that was a reason for choosing the palace instead.
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Riu Guanacaste -
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Riu Guanacaste: Bon centre de villégiature
Le complexe était agréable, propre et le personnel sympathique.
Les relations avec Covid se sont bien déroulées. Pas de réel problème.
Le centre de villégiature n'était rempli qu'à 50 % de sa capacité.
L'inconvénient du complexe est que la plage n'est pas utilisée pour la baignade car l'océan Pacifique est agité.
Good resort
Resort was nice, clean and staff friendly.
Dealing with covid was fine. No real issues.
Resort was only about 50% at capacity.
Down fall of resort is beach is not used for swimming as Pacific Ocean is rough.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Las Mareas Costa Rica: Prix excessif et promotion excessive
Je m'attendais à aller dans une station 5 étoiles de niveau moyen à élevé et j'ai été déçue de constater que ce n'était pas le cas.
COVID-19 sage : J'ai été stupéfait de constater que dans le bus dans lequel nous avons passé deux fois une heure et demie (de l'aéroport au resort ET du resort à l'aéroport) il y avait des gens sans masque et personne de l'agence AirCanada n'a fait respecter les règles de base du COVID’ !
Chambre : J'ai réservé une chambre avec vue sur l'océan et oui, j'ai eu u[... lire plus]ne vue très éloignée de l'océan et aussi une vue très proche du terrain de divertissement très bruyant. De plus, cette chambre avec vue sur l'océan se trouve dans le bâtiment principal qui est le plus éloigné de la plage. La chambre est moyenne et pourrait faire l'objet d'une plus grande attention en matière de propreté.
Plage : Si vous aimez rester sur la plage, cet hôtel n'est pas fait pour vous. Il y a peu de chaises de plage et pas de parasols ou d'abris de plage sur la plage. J'ai passé beaucoup de temps à chercher des chaises de plage inoccupées ou à déplacer les chaises sous les arbres de la plage à la recherche d'ombre.
Services : Le premier jour, j'ai demandé des serviettes de plage à plusieurs endroits et la seule réponse que j'ai obtenue a été la suivante
il n'y a pas de serviettes pour l'instant, mais elles arriveront dans 15 minutes ! Au moins à Cuba la plage est très bonne et le prix est un tiers du prix que j'ai payé pour ce complexe.
Nourriture : la nourriture de la cafétéria était décente mais sans la variété que l'on trouve au Mexique ou en République Dominicaine au même niveau. Restaurants’ nourriture généralement bonne et bien présentée, mais encore une fois, la qualité peut varier d'un jour à l'autre pour le même restaurant pour le même plat. Le prix des vins est beaucoup trop élevé !
Divertissement : Bon aérobic quotidien dans la piscine.
Ambiance générale : le resort est très vert et présente un très beau paysage avec des arbres intéressants et de beaux buissons le long des allées
Je ne suis pas sûr de revenir un jour dans ce resort.
Overpriced and overpromoted
I expected to go to a medium-high level 5 stars resort and I was disappointed to realize that overall it is not.
COVID-19 wise: I was amazed to realize that in the bus on which we spent two times one hour and a half (from airport to the resort AND from the resort to airport) there were people without masks and nobody from AirCanada agency enforced the basic COVID’s rules!
Room: I booked an ocean view room and yes, I got a very far view to the ocean and also a very close view to the very noisy entertainment ground. Also, this ocean view room is in the main building which is the farthest building form the beach. The room is average and could be paid more attention to cleanness.
Beach: If you love to stay on the beach, this is not a place for you. There are few beach chairs and no umbrellas or beach sheds on the beach. I spent a lot of time chasing unoccupied beach chairs, or moving the chairs under the beach trees looking for shade.
Services: The first day I asked for beach towels in several places and the only answer I got was
“there are not towels right now but will come in 15 minutes!†very Cuba-like attitude! At least in Cuba the beach is very good and the price is one third of the price I paid for this resort.
Food: cafeteria food was decent without the variety found in Mexico or Dominican Republic at the same resort level. Restaurants’ food generally good and well presented, but again, the quality can vary from one day to the other for the same restaurant for the same dish. Wine prices are way too high!
Entertainment: Good daily aerobic in the pool.
General atmosphere: the resort is very green and it presents a very nice landscape with interesting trees and nice bushes along the alleys
I am not sure that I will ever return to this resort.
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Hugh -
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Planet Hollywood Costa Rica: Planet Hollywood Beach Resort
C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel. Nous avons à nouveau opté pour la classe Star. Toujours des chambres, un service et des repas extraordinaires. Tout le personnel était masqué. On nous a demandé si nous avions des allergies alimentaires avant d'entrer dans l'un des restaurants, de sorte que cette propriété serait idéale pour toute personne ayant de telles préoccupations. Cet hôtel a été fermé pendant 8 mois pendant la pire période de la guerre froide et s'en remet très bien.
Our second time at this hotel. Again went Star Class. Still amazing rooms, service and meals. All staff were masked. We were asked if we had any food allergies before entering any of the restaurants, so this property would be ideal for anyone with such concerns. This hotel was closed for 8 months during the worst of covid and is bouncing back very well.
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Private -
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Dreams Las Mareas Costa Rica: Belle station balnéaire
Complexe hôtelier magnifiquement entretenu ! Nous préférons généralement la plage à la piscine, mais l'océan est un peu plus froid que les Caraïbes. Le sable de la plage est magnifique, mais nous passons le plus clair de notre temps dans les vastes piscines dont les bords à l'infini surplombent la plage.
Le service est de premier ordre, les gens sont extrêmement sympathiques et accommodants.
J'aurais aimé rester plus d'une semaine !
Nous nous sommes sentis en sécurité ici, tout le personnel e[... lire plus]t la plupart des hôtes ont respecté les protocoles Covid.
Beautiful resort
Beautifully maintained resort! We usually prefer the beach area over the pool, however the ocean a little colder than the Caribbean. Beautiful sandy bottom at the beach but most of our time spent at extensive pools with beautiful infinity edges overlooking the beach.
Service top notch, people extremely friendly and accommodating.
I wish we were here longer than a week!
Felt very safe here, all staff & most guests were very compliant with Covid protocols.
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SS95 -
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Riu Palace Costa Rica: Nous reviendrons !
C'était notre premier voyage depuis 2019 et ce fut un excellent voyage. Nous avons séjourné dans une chambre d'hôtel améliorée avec un jacuzzi sur la véranda, ce qui était une touche agréable. La chambre était grande et spacieuse. Tous les appels de service effectués via l'application ont été traités rapidement, y compris le réapprovisionnement du bar et le service de chambre. Nous sommes allés dans tous les restaurants et au buffet. Tous étaient très bons. Les masques étaient obligatoires dans [... lire plus]le hall et lors de la marche autour du buffet. Le personnel portait des masques en permanence. Venant de l'Ontario, c'était une pratique courante pour nous, ce n'était donc pas un problème. Le centre de dépistage Covid se trouvait dans une pièce de l'hôtel. Facile à réserver, les résultats sont arrivés dans les 17 heures suivant notre test. Nous n'étions jamais allés dans cet hôtel auparavant, je ne sais donc pas si tout a changé depuis Covid, mais nous avons été satisfaits de notre séjour et de la qualité de tout ce qui était proposé. Nous avons eu une excellente expérience et lorsque nous retournerons au Costa Rica - et nous le ferons - nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel !
We Will Be Back!
This was our first trip since 2019 and it was a great one at that. We stayed in an upgraded hotel room with a Jacuzzi on the veranda which was a nice touch. Room was large and spacious. Any service calls made through the app were attended to promptly including bar restock and room service. We went to every restaurant and buffet. All were very good. Masks were mandatory in the lobby and when walking around the buffet. Staff wore masks at all times. Coming from Ontario it was common practice for us so no big deal. Covid testing facility was in a room in the hotel. Easy to book, results came back in 17 hours from our test. We hadn’t been to this hotel before so I’m not sure what all has changed since Covid but we were pleased with our stay and the quality of everything offered. We had a great experience and when we return to Costa Rica - and we will - we won’t hesitate to come back to this hotel!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Las Mareas Costa Rica: Beautiful Resort
Nous avons passé 10 jours au Dreams Las Mareas et c'était le temps idéal. Le complexe et le terrain sont absolument magnifiques et le personnel est formidable. Le buffet du petit-déjeuner était abondant, avec de nombreuses options, et il était bien organisé pour éviter les files d'attente et la surpopulation. Nous avons mangé dans tous les restaurants, mais la qualité de la nourriture était au mieux médiocre. Nous avons trouvé que les piscines étaient bondées d'enfants, même dans les zones réser[... lire plus]vées aux adultes. Nous avons donc passé notre temps sur la plage, ce qui était extrêmement relaxant et ne nous a pas obligés à trouver une chaise longue à 6 heures du matin, comme tout le monde dans la station. Nous avons apprécié notre séjour et avons estimé que Dreams était un solide complexe 4 étoiles, mais certainement pas un complexe 5 étoiles. Si vous voyagez avec un grand groupe ou avec des enfants, c'est certainement le centre de villégiature qu'il vous faut. Mais si vous voyagez en couple, je vous conseille de trouver un complexe réservé aux adultes, car il n'y a vraiment pas de zone réservée aux adultes.
We enjoyed 10 days at Dreams Las Mareas and that was the perfect amount of time. The resort and grounds are absolutely beautiful and the staff were amazing. The breakfast buffet was plentiful with many options and it was well laid out to help prevent over crowding and line ups. We ate at all of the restaurants but found the food quality to be mediocre at best. We found the pools to be packed with children - yes even the adult only areas so we spent our time on the beach which was extremely relaxing and did not require us to save a lounger at 6am like everyone else at the resort. We enjoyed our stay and felt that Dreams was a solid 4 star resort but definitely not a 5 star resort. If you’re travelling with a large group or with children then this is definitely the resort for you. But if you’re travelling as a couple I would suggest finding an adult’s only resort as there are truly no adult only areas here.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Margaritaville Beach Resort Playa Flamingo: Superbe complexe, propre et sûr
Ma famille de 5 personnes a voyagé au Margaritaville Resort du 27 décembre au 3 janvier. Nous étions nerveux à l'idée de voyager avec les dernières préoccupations des covidés, mais à l'arrivée, toutes nos craintes ont été complètement dissipées. On pouvait sentir l'odeur du désinfectant dans la camionnette dans laquelle on est venu nous chercher. Tout le monde portait des masques et le complexe était incroyablement propre ! Tous les restaurants ont procédé à des contrôles de température, au [... lire plus]lavage des mains ET à la désinfection avant l'entrée, de même que toutes les excursions auxquelles nous avons participé. Je me suis sentie beaucoup plus en sécurité en voyageant au Costa Rica qu'en allant à l'épicerie chez moi !
Great Resort, clean and safe
My family of 5 traveled to Margaritaville Resort Dec 27-Jan 3. We were nervous traveling with the newest covid concerns but upon arrival, all our fears were completely diminished. You could smell the sanitizer in the van we were picked up in. Everyone wore masks and the resort was kept incredibly clean! All restaurants did temp checks, hand washing AND sanitizing before entry as did all of the excursions we participated in. I felt much safer traveling in Costa Rica then I did going to the grocery store back home!