Le service était excellent. Le terrain est bien entretenu. Les chambres sont de bonne taille et bien entretenues. La nourriture était excellente, en particulier toutes les sucreries et les fruits :) je reviendrai l'année prochaine pour deux semaines...
Good resort
Service was excellent. The grounds where well maintained. Rooms are pretty good size and well kept. Food was great, specially all the sweets and fruits:) will come back next year again for two weeks...
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Cooptwo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De bonnes vacances
Le Riu était un centre de villégiature fantastique. La nourriture était excellente, les chambres étaient propres. Le terrain était bien entretenu. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de toilettes près de la piscine. Le personnel était très sympathique et comprenait assez bien l'anglais. Ils se sont efforcés de comprendre et de répondre à nos demandes. La nourriture était abondante, très variée et, dans l'ensemble, étonnamment bonne. L'océan étant sur le Pacifique, il était assez agité[... lire plus] et il était difficile de se baigner, mais il y a 3 grandes piscines + une piscine pour enfants, donc ce n'est pas vraiment une perte que l'océan n'était pas invitant.
great holiday
The Riu was a fantastic resort. The food was great, rooms were clean. The grounds were kept nicely. The only draw back was no washroom close to the pool. Staff were very friendly and understood English pretty well. They tried very hard to understand and respond to our requests. Food was plentiful, lots of variety and all in all tasted surprisingly good. Being on the pacific the ocean was pretty rough and made it hard to swim there, not to worry there are 3 large pools + one kids pool so not really a loss that the ocean was not inviting.
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Bankie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vraiment merveilleux
Fabuleux moment passé ici, tout le personnel est accueillant et très sympathique. La nourriture est abondante et variée. Le terrain, les restaurants, les toilettes, etc. sont maintenus très propres. Le personnel est toujours en train de nettoyer et d'essuyer. Le personnel du bar est formidable, tout comme le personnel du restaurant. Chambre très spacieuse, entretenue de façon impeccable et belle grande salle de bain avec une énorme douche à l'italienne. Très beau complexe pour se détendre, mais [... lire plus]il n'y a pas beaucoup d'activités et c'est trop loin de la ville. Il n'y a que des vendeurs de plage pour faire des achats car le plaza n'est pas encore ouvert.
Truly Wonderful
Fabulous time here, all staff welcoming and very friendly. Food plentiful and good variety. Grounds, restaurants, washrooms etc are kept very clean. Staff always cleaning and wiping. Bar staff terrific, as is restaurant staff. Room very spacious, kept immaculate and lovely big bathroom with huge walk-in shower. lovely resort to relax but nothing much going on as far as activities are concerned and too far from town. Only beach vendors to shop at as plaza is not yet opened.
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Silverback -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Superbe vue 75% ou plus avaient une bonne vue sur l'océan et les piscines, la nourriture était excellente, bien variée, la plupart du personnel parlait anglais. L'hôtel était propre, nous avons été accueillis avec des boissons au rhum dès que nous sommes descendus du bus. L'aéroport était à 10 minutes et très petit, presque parfait, lors du voyage de retour nous ne pouvions pas entendre la personne qui appelait les numéros de rangée pour monter dans l'avion. Il faut investir dans un système de s[... lire plus]onorisation à l'aéroport. Lors de notre excursion au canal de Panama, c'était bien mais nous avons passé trop de temps dans le bus et pas assez de temps à nos destinations réelles, oh bien, ce n'est pas un monde parfait. Les spectacles nocturnes étaient à 90% espagnols, ce qui est normal en Amérique centrale.
Good resort
Great view 75% or more had a good view of ocean and pools, food was excellent good variety, most of the staff spoke English. Hotel was clean, we were greeted with drinks with Rum as soon as we got off the bus, The airport was 10 minutes away and very small, almost perfect, on the return trip we could not hear the person calling out the row numbers to board the plane . They need to invest in a PA system at the airport. On our excursion to the Panama canal it was good but we spent too much time on the bus and not enough time at our actual destinations, Oh well so its not a perfect world . The shows at night were 90% Spanish, its to be expected being in Central America.
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Cheryll6 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature
C'est mon tout premier commentaire. Nous avons voyagé en novembre (13-20) - la saison des pluies, donc nous n'avons pas eu un temps magnifique. Il a plu et le ciel s'est couvert la plupart des 7 jours. Nous avons tout de même passé un bon moment. Nous voyageons en groupe de six personnes, ce qui nous a permis de nous divertir lorsque le temps était mauvais.
L'hôtel était moderne et la plupart des femmes qui utilisaient les installations disaient qu'elles étaient très bien décorées (de superbes [... lire plus]photos de beaux hommes dans les salles de repos) (beaucoup de femmes ont fait des commentaires à ce sujet heehee :) Il n'y a pas beaucoup de sports nautiques. Mon mari est plongeur et il n'a pas pu plonger le deuxième ou le troisième jour de notre séjour à cause des marées. Les jours suivants, il n'a pas pu y aller parce qu'ils ne font que des plongées peu profondes et que l'eau était trop agitée et que la visibilité était donc très faible. Il a été extrêmement déçu. Il n'y a pas de planche à voile ni de voilier - très peu de sports nautiques. C'est encore une nouveauté pour les centres de villégiature tout compris au Panama, donc je pense que la situation va s'améliorer.
Les chambres étaient très belles et très propres. Nous n'avons eu aucun problème. Le bar de la chambre était plein, le réfrigérateur était plein. Ils ne remplissent que tous les deux jours mais si vous n'aviez plus d'eau, la réception vous donnait ce dont vous aviez besoin. Les chambres ont été complétées tôt chaque matin, bien qu'il y ait eu un jour où le nettoyeur n'avait pas été dans notre chambre à 14h30.
J'ai utilisé la salle de sport tous les jours - tout était en état de marche et il y avait plusieurs appareils, de sorte qu'il n'était pas nécessaire d'attendre longtemps avant d'en trouver un (trois tapis roulants). (Trois tapis roulants) C'était propre et bien rangé.
Je n'ai attribué qu'une note moyenne à la plage et aux piscines, mais en réalité, les piscines étaient superbes et la plage était moyenne. La plage était moyenne. C'était une belle plage où l'on pouvait se promener, mais l'eau était sombre et trouble à cause du temps. Nous n'avons jamais nagé dans l'océan au cours de ce voyage. Le sable était du marbre - du sable volcanique noir et du sable brun. Il était parfois joli, mais parfois il était simplement sale. Nous étions là en basse saison - il y avait donc beaucoup de chaises autour des piscines - attention - nous étions à la piscine tôt chaque matin (vers 7h) Nous n'avons pas vu de gens se promener à la recherche d'un endroit où s'asseoir.
La nourriture était bonne - en fait, on m'avait dit que je m'attendais à une nourriture de type "cubain" - fade, etc. Nous avons tous été surpris et satisfaits. La seule déception était que le dessert était le même tous les jours, même dans les restaurants à la carte - pas de spécialités.
Nous avons été déçus par le fait que les hôtels accueillaient de nombreux Panaméens le week-end. Malheureusement, nous nous sommes battus avec eux à la piscine. Il y avait plusieurs groupes et chacun d'entre eux se sentait en concurrence avec sa musique. Le bar de la piscine diffusait de la musique et trois autres groupes pensaient que la leur était meilleure. C'était assez ennuyeux et très bruyant. Le mercredi (notre voyage s'est terminé le vendredi), environ 900 personnes sont venues pour une réunion - elles n'étaient pas aussi bruyantes que les Panaméens. Un soir, nous avons dîné au Steakhouse - après la tombée de la nuit - et un groupe était encore dans la piscine en train de hululer et de brailler alors que nous essayions tous de passer un bon dîner (19-20h).
Nous avons eu du mal à obtenir un départ tardif - vous devez quitter votre chambre à midi, mais le bus pour l'aéroport ne part qu'à 3 heures. Il faut vraiment qu'ils prévoient mieux ces situations - nous avons finalement réussi à en obtenir une, mais seulement après avoir insisté. On nous a donné 13h30.
Nous avons fait une excursion - pour voir le canal de Panama. La journée a été très longue : nous sommes partis à 4 heures du matin et il nous a fallu 3 heures avec la circulation pour arriver au bateau. Nous sommes arrivés au centre de villégiature vers 17h30. Pour moi, c'était passionnant - j'aime l'histoire de tout cela. Pour d'autres, c'était ennuyeux et long. Apportez des snacks - le petit déjeuner qu'ils offrent est terrible (brioche avec du beurre, banane et ananas coupé - ils appellent ça continental - bien sûr ce n'est pas comme ça que nous le connaissons !) Le déjeuner était très bon. Il y avait beaucoup d'eau et de boissons gazeuses.
Recommandation : - je ne sais pas si je recommanderais à quelqu'un d'aller du côté du Pacifique - je pense que j'y retournerais mais cette fois-ci je chercherais un resort du côté des Caraïbes. J'y retournerais en novembre, mais il faut prendre le risque de la météo - la semaine précédente, les températures étaient dans les 40 degrés et il n'y avait que du soleil. On ne sait jamais.
Dans l'ensemble, nous avons fait un excellent voyage - relaxant. C'est ce que nous voulions !
Very nice resort
This is my very first review. We travelled in Nov (13-20) - the rainy season so we didn't have great weather. Rainy and overcast most of the 7 days. We still had a good time. We travel in a group of six so we were able to keep entertained when the weather was bad.
The hotel was modern and most of the ladies would using the facilities would say that they decor was very nice (great pics of handsome men in the rest rooms) (Many women commented on this heehee :) They do not have may water sports. My husband is a diver and they wouldn’t go diving the second or third day we were there due to the tides, the next few days they wouldn't go because they only do shallow dives and the water was too churned up so visibility would be very low. He was extremely disappointed. They do not have windsurfing or sailboards - very few water sports. They are still new with the all-inclusive resorts in Panama so I suspect this will get better.
The rooms were very nice and very clean. We had no issues. The in room bar was full, fridge was full. They only refill every second day but if you ran out of water, reception gave you what you needed. Rooms were completed early each morning although there was one day that the cleaner hadn’t been to our room by 2:30pm.
I used the gym everyday - everything was in working order and there were multiples of the equipment so you didn't have to wait long for a machine. (Three treadmills) It was clean and tidy.
I only coded the beach and pools as average but really - the pools were great - the beach was average. It was a lovely long walking beach but the water - when we were there- was all dark and murky due to the weather. We never swam in the ocean on this trip. The sand was marble - black volcanic sand and brown sand. It was pretty on some occasions – sometimes it just looked dirty. We were there in what they call low season – so there were plenty of chairs around the pools – mind you – we were at the pool early each morning (7am-ish) We didn't see people wandering looking for a place to sit.
The food was good – basically, I was told to expect "Cuba" type foods - bland etc. We were all quite surprised and pleased. The only disappointment was that dessert was the same everyday even in the a la carte restaurants - no specialties.
We were disappointed with the fact that the hotels catered to many local Panamanian people on weekends. Unfortunately – we struggled at the pool with them. There were multiple groups and each of them felt they had to compete with their music. The pool bar played music and three other groups thought theirs was better. It was quite annoying and very loud. On the Wed (our trip ended on Friday) there were approx. 900 people that came in for a reunion – they were not as loud as the Panamanian people were. One evening we were having dinner at the Steakhouse – after dark - and one group was still in the pool hooting and hollering while we were all trying to have a nice dinner (7-8pm).
We struggled to get a late check out – you have to be out of your room by noon but your bus to the airport doesn’t leave till 3. They really need to plan better for those situations – we were finally able to get one but only after insisting. We were given 1:30pm.
We took one excursion – to see the Panama Canal. It was a very long day – left at 4am and took 3 hrs with traffic to arrive at the boat. We arrived back at the resort about 5:30pm. To me it was exciting – I love the history of it all. To some others – it was boring and long. Bring some snacks – the breakfast they offer is terrible (bun with butter, banana and cut up pineapple – they call is continental – of course this is not how we know it!) Lunch was very good. They had lots of water and pop (soda).
Recommendation: -- not sure if I would recommend anyone to go to the pacific side – I think I would go back but this time I would look for a resort on the Caribbean side. I would go back again in Nov – but you take the chance of the weather – the week before us – the temps were in the 40s and it was all sun. You never know.
Overall we had a great trip – relaxing. This is what we were going for!
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Ontariojimmy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Charmante station balnéaire
Tout était très propre et le personnel très sympathique, le seul point négatif était l'animation qui était terrible et le manque de choses à faire. Emplacement idéal pour se détendre. La plage n'était pas très bonne mais il faut tenir compte de l'endroit où nous étions.
Lovely resort
Everything was very clean and staff very friendly, only bad thing was the entertainment was terrible and the lack of things to do. Ideal location for just relaxing. Beach was not very good but you have to consider where we were.
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Tlaid -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Solide 3,5 étoiles
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment dans ce complexe. Quelques points à noter ;
Les chambres sont grandes et très joliment décorées, si vous prévoyez de regarder la télévision, il n'y a que 2 Chanel anglais, nous ne l'avons pas fait, donc nous ne nous en sommes pas souciés.
Les bars sont très bien, avec beaucoup d'options différentes, ils font même des Caesars canadiens !
Les piscines sont spacieuses et agréables, il y a beaucoup de chaises longues et d'endroits ombragés.
La plage n'[... lire plus]est pas de sable blanc et l'eau est trouble, donc pas idéale pour nager, beaucoup de méduses.
nous avons voyagé pendant le Jour de l'Indépendance, donc la station était absolument remplie de locaux, et assez bruyante et folle... Je ne recommanderais pas d'y voyager pendant cette période (3 novembre).
La nourriture était décente, vous ne mourrez pas de faim, mais pas aussi bonne ou aussi variée que les autres Riu où nous avons séjourné.
Je donnerais une note de 3,5. Nous avons séjourné dans des hôtels 4 étoiles qui étaient bien meilleurs.
Cela valait l'argent que nous avons payé.
Solid 3.5 star
Overall we had a great time st the resort. Some things to note;
Rooms are big and very nicely decorated, if u plan on watching tv, there is only 2 English Chanel's, we didn't, so didn't care.
Bars are great, with a lot of different options, they even make Canadian Caesars!
Pools are spacious and nice, lots of availability of loungers and spots with shade.
Beach is not white sand and the water is murky so not great for swimming, lots of jellyfish.
we traveled during their Independence Day, so the resort was absolutely packed with locals, and quite loud and crazy... Wouldn't recommend traveling there during this time (Nov 3).
Good was decent, you won't starve, but not as good or as much variety as other Riu's we have stayed at.
Would rate a 3.5. We have stayed at 4 stars that were much better.
Was worth the money we paid.
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Nalini -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire propre et agréable
La nourriture n'était pas excellente mais il y avait toujours quelque chose à manger. Très propre. Personnel sympathique. Enregistrement et départ rapides et efficaces.
La plage n'est pas la meilleure, sable noir et brun. Piscines agréables. Divertissements corrects.
Nice clean resort
Generally good.food was not the greatest but there was always something one could eat. Very clean. Staff friendly. Check in and out quick and efficient.
Beach not the best, sand black and brown. Pools enjoyable. Entertainment okay.
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Eddie M -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel agréable mais trop d'enfants dans la piscine pour adultes
trop d'enfants dans la zone du bar de la piscine pour adultes - personne ne les contrôlait - il devrait y avoir une zone réservée aux adultes - les divertissements en soirée étaient médiocres - le personnel était très amical, poli et serviable - notre chambre au bord de l'océan était propre et confortable
Nice hotel but too many children in adult pool
too many children in the adult swim up pool bar area--no one would control them-there should be an area for adults only--the evening enterainment was mediocre--the staff was very friendly, polite and helpful--our oceanfront room was clean and comfortable
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Maryme21 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cet hôtel est bon
tout d'abord, il y a trop de locaux qui font la queue pour que les boissons soient servies, et si vous fumez comme moi et beaucoup d'autres, il n'y a qu'un seul endroit où fumer, c'est vers l'océan. vous ne pouvez même pas fumer sur votre balcon car si vous vous faites prendre, vous êtes passible d'une amende de 500 $. je ne recommanderais cet hôtel à personne. il fait également trop chaud et il n'y a aucun endroit où se rafraîchir dans les piscines, qui sont plus chaudes qu'une baignoire. dans [... lire plus]l'ensemble, c'était bien, la nourriture était bonne. les chariots d'alla n'ont jamais été ouverts, il n'y en avait qu'un par semaine.
this hotel is good
first of all too many locals waiting in line for drinks to be served, also if you smoke like it do and many others their is only one place to smoke which is down towards the ocean.youy cant even smoke off your balcony for if you get caught its a $500.00 fine. would not recomend this to any one. also it is too hot theirs no place to cool down in the pools they are hotter than a bath tub. over all it was ok the food was good.the alla carts were never opened only one through the week.
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Teava -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon rapport qualité-prix ... Beaucoup de choses à faire ...
Nouveau Resort... très bien entretenu... propre... les chambres étaient nettoyées tous les jours.
La plage est bonne... sable noir....
Beaucoup de choses à faire dans ce centre de villégiature ... ainsi que des excursions d'une journée ...
La nourriture était abondante et variée à chaque repas
Station sans fumée, mais lorsque nous y étions, de nombreux fumeurs inconsidérés ne respectaient pas les panneaux d'interdiction de fumer et j'ai dû le signaler à quatre reprises.
De grands artisans sur[... lire plus] la plage et des prix très raisonnables ... Boutique de cadeaux ... beaucoup TROP CHER ... vous pouvez acheter les mêmes articles sur la plage pour moins de la moitié du prix
Nous nous sommes sentis en sécurité ici et nous sommes souvent sortis de la station pour nous rendre dans le village local.
Les Panaméens sont des gens sympathiques, travailleurs et très serviables. Lorsqu'il y avait une barrière linguistique (ce qui n'était pas souvent le cas), ils se mettaient en quatre pour trouver quelqu'un qui parlait anglais.
Le seul point négatif est que les week-ends, il est difficile d'accéder aux piscines car la station est pleine de locaux... c'était particulièrement le cas pour les enfants...
A part cela, nous avons passé un très bon moment et le prix est correct. Nous avions une chambre avec vue sur le jardin, mais toutes les chambres ont une vue sur l'océan.
Je dirais que c'est un 4 étoiles et non un 5 étoiles
Good Value .. Lots to do ..
New Resort.. very well kept .. clean .. rooms were cleaned every day.
Beach good .. black sand.. ..
Lots to do at this resort .. also great day trips ..
Food was plentiful and a wide variety at every meal
Smoke Free resort although when we were there .. many inconsiderate smokers did not adhere to the NO SMOKING signs and I had to report it four times.
Great Artisans on the beach and very reasonable prices ... Gift shop .. far TOO EXPENSIVE .. you can purchase the same items on the beach for less than half the price
We felt very safe here and went off the resort many times to go to the local village.
Panamanians are friendly hardworking people and very helpful.. when there was a language barrier (which wasn't often) they would go out of the way to find someone that could speak English.
The only negative I would say is that on the weekends you can hardly get in the pools as the resort is full of locals .. This was especially in the kids area ..
Other than that we had a great time and the price is right. WE had a garden view room but every room has a view of the ocean.
I would rate it as a 4 star not 5
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Sairam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Très propre, personnel sympathique, nourriture chaque jour différente.
piscine très agréable et propre. Wifi gratuit.
chaque soir des spectacles différents mais comme il y a beaucoup de touristes, suggérer de parler plus anglais.
amazing resort
Very clean, friendly staff, food everyday different.
pool really nice and clean. Wifi free.
erery night different shows but as there are lots of tourist, suggesting that have to speak more English.Love the place.
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Kakisa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon centre de villégiature
Mon mari et moi avons beaucoup apprécié ce centre de villégiature. Les chambres étaient impeccablement nettoyées et entretenues. Les terrains étaient magnifiquement entretenus malgré les changements et les modifications constants. Les restaurants de spécialités et le buffet étaient un délice ! Il y avait tellement de choix différents pour satisfaire tous les palais ! Le personnel est allé au-delà de ce que l'on attendait de lui. Nous prévoyons de revenir ici dans un avenir très proche.
Very Good Resort
My husband and I thoroughly enjoyed this resort. The rooms were spotlessly cleaned and maintained. The grounds were beautifully kept even with continuous changes and modifications going on. The speciality restaurants and the buffet were a delight!! So many different choices to please the pallet!! And the staff went above and beyond what was expected of them. We are planning on returning here in the very near future.
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Yessh -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un site et un personnel formidables
J'y suis allée avec ma meilleure amie, c'était magnifique et amusant. Le temps était magnifique et nous avons passé la plupart de nos journées au bord de la piscine à rencontrer des gens et à jouer à des jeux pendant la journée ou à assister aux spectacles et à la discothèque le soir. Le personnel était formidable et l'entretien était excellent. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la plage, mais à part cela, c'était un lieu de séjour formidable.
Great resort and staff
I went with my best friend, it was beautiful and fun. The weather was amazing and we spent most of our days by the pool meeting people and playing games during the day or at the shows and disco in the evening. The staff was amazing and maintenance was great. The only thing we didn't like was the beach but besides that it was a great place to stay.
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Mamie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique !
J'avais toujours entendu des choses extraordinaires sur les centres de villégiature RIU, mais je n'avais jamais séjourné dans l'un d'eux. Playa Blanca a répondu à mes attentes et les a même dépassées ! Le terrain est magnifiquement aménagé : arbustes en fleurs, haies bien entretenues. L'extérieur était propre, lumineux et toujours plein d'énergie. Notre chambre était aménagée avec goût et toujours propre. Ce qui n'était pas une mince affaire avec deux adolescents ! Le personnel, de la réception [... lire plus]aux serveurs, en passant par les préposés aux chambres, était amical et très attentif. La nourriture était variée et délicieuse. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant italien.
Fantastic Resort!
I had always heard amazing things about RIU resorts, but had never stayed at one. Playa Blanca lived up to and exceeded my expectations! The grounds are beautifully landscaped: flowering shrubs, manicured hedges. The outside was clean, bright and always had an energy about it. Our room was tastefully appointed and always clean. Which was no small feat with two teenagers! Staff, from the front desk, to servers, room attendants were friendly and very attentive. The food was varied and delicious. We especially enjoyed the Italian restaurant.
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LisaM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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D'excellentes vacances en famille
Les habitants du Panama sont extraordinaires. Ils sont très amicaux et serviables. Nous ne parlons que l'anglais et cela n'a pas été un problème. La plage était magnifique (sauf le sable foncé qui est très chaud pour les pieds). Les piscines étaient superbes, la nourriture était super, les boissons étaient super. L'hôtel était lumineux et propre.
Great Family Vacation
Panama people are amazing. Very friendly and helpful. We only speak English and this was not a problem. Beach was amazing (except for the dark sand that is very hot on the feet). Pools were great, food was great, drinks were great. Hotel was bright and clean.
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Djhonda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station... agréablement surprise
Après avoir lu certaines des critiques concernant ce complexe, nous avons été agréablement surpris, une fois arrivés sur place, de constater à quel point ce complexe est vraiment agréable. Même si l'hôtel indique qu'il s'agit d'un 5 étoiles, il serait probablement plus juste de dire qu'il s'agit plutôt d'un 4 ou 4,5 étoiles. Tous les services qui vont de pair avec une propriété 5 étoiles n'étaient pas offerts ici.
L'hôtel lui-même est vraiment moderne et assez simpliste dans son design, ce n'es[... lire plus]t pas un hôtel RIU traditionnel si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas ça, cet hôtel est très moderne dans tout ce qu'il fait, de votre chambre aux restaurants en passant par le design de l'hôtel dans son ensemble. J'ai trouvé que c'était un changement rafraîchissant et je l'ai moi-même apprécié pour changer de rythme par rapport à ce à quoi on s'attend habituellement.
Nous avons séjourné dans une chambre standard de belle taille, dotée de tous les équipements typiques de RIU, dont la réputation n'est plus à faire. La chambre était très propre et le personnel était formidable et très serviable si vous aviez besoin de quoi que ce soit. Toutes les chambres qui donnent sur le jardin, la cour ou la piscine ont une vue sur l'océan depuis le balcon, ce qui est un plus.
J'ai trouvé que le hall d'entrée était un peu chaud et que la brise naturelle n'y circulait pas très facilement. L'enregistrement était vraiment génial, j'étais avec Sunwing, donc nous avions notre propre ligne d'enregistrement et tout était préparé et prêt à partir.
Comme ce complexe est assez récent, les terrains ont encore beaucoup de croissance à faire, mais ils le gardent vraiment très propre et bien entretenu.... encore si jeune puisque l'hôtel n'est ouvert que depuis un peu plus d'un an à ma connaissance.
J'ai trouvé la nourriture assez bonne, au-dessus de la moyenne si l'on considère qu'il s'agit d'un hôtel tout compris. Les restaurants sont tous aussi bons les uns que les autres : le steak house, le restaurant asiatique, le restaurant italien et le buffet... tous sont aussi bons les uns que les autres. Remarque : au Steak House, veillez à demander le plat du jour, sinon il se peut qu'il ne vous soit pas proposé. J'ai appris par la suite qu'ils oubliaient parfois de proposer le plat, mais demandez-le et ils vous le proposeront. Le service était très bon et il y avait toujours quelque chose de bon à manger et laissez-moi vous dire que je suis un mangeur très difficile... donc si je peux manger, alors à peu près n'importe qui peut apprécier. Vous avez également un accès illimité à tous les restaurants, mais vous devez réserver tôt le matin pour obtenir l'endroit où vous voulez manger, à l'exception du buffet bien sûr.
La plage est un peu différente, le drapeau rouge a été levé toute la semaine pour nous, donc nous n'avons pas vraiment eu l'occasion de nager dans l'océan, mais nous avons beaucoup marché le long du rivage en laissant l'eau tomber en cascade sur nos pieds... ce qui est vraiment agréable. On peut littéralement marcher à l'infini le long de cette plage... c'est incroyable !
Si vous cherchez un endroit très décontracté pour profiter de la musique, du soleil et du sable, je pense que vous vous plairez ici.
Great Resort...Pleasantly Surprised
After reading some of the other reviews regarding this resort, once we arrived and had a chance to get to know the place we were quite pleasantly surprised at how truly nice this resort actually is. Even thought the hotel idicates it is a 5 star it would propably be fair to say more of a 4 or 4.5 star. Not all the services that come along with a 5 star property were offered here.
The hotel itself is truly modern and quite simplistic in its design, not your traditional RIU hotel if that is what you are looking for than this is not it, this hotel is quite modern with everything about it, from your room to the restaurants to the entire design of the hotel. I found it to be a refreshing change and quite liked it myself for a change of pace from the ordinary of what you normally expect.
We stayed in a standard room which was quite fine in size, had all the typical amenties that RIU is quite famous for. The room was very clean and staff were amazing and very helpful if you needed anything. All rooms that face inward to the garden/courtyard/pool area have somewhat off a view of the ocean from the balcony which is an added bonus.
I found the lobby to be a bit on the hot side, the natural breeze just didn't seem to flow through very easy, now the lounge area just off the lobby has an amazing breeze. The check in was truly great, I was with Sunwing, so we had our own check in line and everything was prepared and ready to go.
Because this resort is quite new, the grounds still have a lot of growth to go but they really do keep it very clean and well maintained....still so young since the hotel has only been open for a little over a year now to the best of my knowledge.
I found the food to be quite good, above average considering it is an all inclusive. Each restaurant I found to be equally good, Steak House, Asian, Italian and the Buffett...each were equally as good. Note: At the Steak House make sure you ask for the special or they may not offer it to you. Found this out afterwards that they sometimes forget to offer the special, but just ask and they will offer it. The service was very good and there was always something good to eat and let me tell you I am a very picky eater...so if I could eat then just about anyone would enjoy. Also you do have unlimited access to all the restuarants here, but again you do have to book early in the morning to get the place you want to eat at with the exception of the buffett of course.
The beach area is a little different, the red flag was up the entire week for us, so didn't really get a chance to swim in the ocean, but we did a lot of walking along the shoreline letting the water cascade over our feet...which is really nice. You can quite literally walk forever it seems along this beach...amazing!
If you are looking for a very laid back place to enjoy music, sun and sand then I think you will enjoy yourself here.
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DH64 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Quelques lacunes
Bel hôtel, mais comme il est nouveau, il n'y a pas de raison pour certains défauts de conception : une seule série d'ascenseurs pour l'ensemble de l'hôtel de 7 étages, qui sont situés à l'avant de la station. Cela pourrait être un défi majeur pour tous ceux qui n'aiment pas les 140 marches pour accéder au dernier étage. Un autre problème majeur est qu'il n'y a qu'une seule salle de bain pour les 4 piscines et qu'elle est située le plus loin possible du bar de la piscine !
La nourriture et les di[... lire plus]vertissements étaient bons.
A few shortcomings
Nice hotel, but being new there is no reason for some of the design flaws: only one set of elevators for the entire 7 storey hotel, which are located way at the front of the resort. This could be a major challenge for anyone who does not like 140 stairs to top floor.. Another major design is there is only one washroom at the 4 pools and it is a far as way possible from the swim up bar!
Food and entertainment were good.
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LeeBee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bien, mais il est évident qu'il s'agit d'un pays en pleine croissance
Tout d'abord, j'ai été choquée et consternée d'apprendre qu'il n'y avait pas de cafetière dans la chambre, car mon mari et moi sommes de grands buveurs de café le matin. Le seul endroit où l'on pouvait se procurer de la caféine avant l'ouverture du buffet à 7 heures était le bar des sports, où l'on pouvait faire la queue pendant une demi-heure pour obtenir un café au lait. C'est notre plus gros reproche, ainsi que le fait qu'il faille réserver pour les restaurants à la carte. Bien qu'IMO les res[... lire plus]taurants à la carte ne valaient pas la peine de se lever très tôt pour faire la queue et réserver. Le mari l'a fait une fois et nous avons pris le steak house. Nous sommes ensuite allés au buffet. La nourriture était bonne et pour ceux qui se plaignent de la nourriture, je ne sais pas ce qui ne va pas car il y avait toujours une très grande variété pour satisfaire tous les palais. L'ombre est primordiale et la recherche de parapluies est toujours un jeu. Nous n'avons jamais eu de problème, mais nous sommes des lève-tôt. Oui, contrairement aux "règles", les gens gardent les chaises, etc. Nous n'avons jamais économisé, mais nous avons toujours eu de l'ombre et un parapluie. Les chambres étaient stériles, mais qui est là pour la chambre ? Elles étaient fonctionnelles et je dois dire que la douche était géniale. Le personnel était génial, je n'ai jamais eu de problème de communication et ils étaient tous très sympathiques. La seule chose qui m'a déçu au Panama, ce sont les ordures le long de la route. Il y a tellement d'ordures. Heureux d'avoir fait l'expérience du Panama et de ce complexe hôtelier, mais il est temps de passer à autre chose.
Very nice but obvious growing pais
First off, I was shocked and dismayed to learn that there was no coffee maker in the room as my husband and I are huge morning coffee drinkers. The only place to get caffeine prior to the buffet opening at 7:00 was the sports bar, where you could wait in line for half a hour to get a latte. That was our biggest complaint, oh and the way you have to make reservations for the a la carte restaurants. Although IMO the a la cartes were not worth getting up stupid early to stand in line to make a reservation. Hubby did this once and we got steak house. Went to buffet afterwards. Food was good and for the food complainers, I don't know whats wrong with you as there was always an extremely wide variety to please every palate. Shade is at a premium and the search for umbrellas is always a game. We never had a problem, but we're early risers. Yes, contrary to the "rules" people save chairs, etc. We never saved but always got shade and an umbrella. Rooms were sterile, but who's there for the room? They were functional and I must say the shower was great. Staff were awesome, never found any problems communicating and they were all very friendly. The one thing about Panama that disappointed me was the garbage all along the road. So much garbage. Glad to have experienced Panama and this resort, but time to move on.
Emplacement
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Marc57 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand. Station balnéaire
La plage est très belle et longue, parfaite pour se promener. Le personnel est très serviable. La nourriture est excellente. L'hôtel est très proche de l'aéroport de Rio Hato mais il faudrait plus de distributeurs automatiques ou de kiosques pendant l'attente de l'avion. Le temps était excellent, je reviendrai très satisfait
Great. Resort
The beach is very nice and long perfect for walking. The staff we're really helpful. Food is excellent. The Resort is very close to the Rio Hato airport but they need more vending machine or kiosk while waiting for plane. The weather was the best I would go back very satisfied