Un centre de villégiature exceptionnel

les chambres sont propres, lumineuses et neuves, la nourriture est fantastique, les piscines et la plage sont les meilleures, les divertissements sont de premier ordre, un groupe de musique est présent un soir, le piano bar dans le hall principal est très divertissant, le resort est génial

awesome resort rooms are clean, bright and new,,,food was fantastic,,,pools and beach are the best,,,entertainment was top notch,,,live band on one of the nights,,piano bar in main lobby was very entertaining,,awesome resort

Des vacances fantastiques !

A dépassé mes attentes. Plage magnifique. Personnel formidable. Vues incroyables ! Le buffet est typique, mais les biscuits aux pépites de chocolat sont à tomber. Nous sommes allés au restaurant surplombant la piscine et l'océan tous les matins pour une omelette fraîche. Merci Gina !

Fantastic vacation! Exceeded my expectations. Beautiful beach. Great staff. Amazing views! The buffet is a typical buffet, however the chocolate chip cookies are to die for. We went to the restaurant overlooking the pool & ocean every morning for a fresh omelette. Thank you Gina!!!

Des vacances fantastiques

L'hôtel est un lieu de villégiature extraordinaire, le personnel est formidable, sympathique et serviable. Les douches fuyaient sur le sol, mais ce n'est qu'une petite chose qui peut être réparée. La plage était incroyable, j'ai adoré m'y promener tous les jours. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage des chambres et nous ont surpris tous les jours avec leur art de la serviette,

Was a fantastic vacation It was an amazing resort.The staff were great and so friendly and helpful. The food was good.Entertainment was good.Showers leaked on the floor but that"s just a small thing that can be fixed.Beach was amazing, Loved walking it everyday.Maids did a great job cleaning the rooms and surprised us everyday with their towel art,

Merveilleux centre de villégiature !

Nous revenons tout juste d'une semaine fabuleuse dans ce nouveau centre de villégiature étincelant ! Ma femme et moi, ainsi que nos 4 compagnons de voyage, avons passé un excellent moment à profiter des piscines et de la magnifique plage. L'hospitalité du personnel était aussi bonne que possible, des personnes amicales et engageantes qui font l'effort de s'assurer que les clients sont bien servis. Des félicitations particulières vont au personnel du bar de la plage et de la piscine (en particuli [... lire plus]er Oscar !) et au maître-nageur Guillermo. Il y a trop de gens sympathiques dont je ne me souviens pas des noms ! La nourriture était typique d'un complexe cubain au buffet (moyenne) mais les plats à la carte étaient fantastiques et au-dessus de la moyenne. En tant que nouveau centre de villégiature, ils avaient encore quelques petits problèmes à résoudre (panne d'électricité une nuit pendant un certain temps, pas d'eau une autre nuit) mais même ces petits inconvénients n'ont pas changé notre impression générale de l'endroit. Les chambres étaient spacieuses et confortables. Le théâtre était encore en construction mais il sera bientôt ouvert et il sera magnifique. Les divertissements dans la cour à l'extérieur du buffet étaient très bons, sous les étoiles ! Il y avait de nombreuses excursions à faire (bien que nous nous soyons contentés de nous détendre dans le complexe) mais il n'y a rien à faire localement. Je dois mentionner que la boutique de souvenirs est très petite et ne contient que quelques souvenirs et articles de toilette de base. Si vous voulez acheter des cadeaux ou des cigares, vous devrez probablement les acheter à l'aéroport sur le chemin du retour ou prendre l'autobus jusqu'à Cayo Coco au petit marché qui s'y trouve (une heure d'autobus, 5 CUC l'aller-retour). Si jamais nous décidions de retourner dans cette région de Cuba, nous séjournerions à nouveau dans ce complexe sans aucun doute. J'espère que cet article aidera ceux qui hésitent à se rendre à Cayo Guillermo.

Wonderful resort! Just returned from a fabulous week at this sparkling new resort! My wife and I and our 4 travelling companions had a great time enjoying the pools and the amazing beach. The hospitality from the staff was as good as it gets, friendly and engaging people who make the effort to ensure the guests are well served. Special kudos go to the beach and pool bar staff (especially Oscar!) and the lifeguard Guillermo. Too many nice people whose names I do not recall! The food was typical for a Cuban resort in the buffet (average) but the a la cartes were fantastic and above average for sure. As a new resort they still had a few minor bugs to work out (lost power one night for awhile, no water another night) but even these minor inconveniences did not change our overall impression of the place. The rooms were spacious and comfortable. The theater was still under construction but will be open soon and it will be gorgeous. Entertainment in the court yard area outside the buffet was very good under the stars! There were many excursions to take advantage of (although we just relaxed within the resort) but there is nothing really to do locally. I should mention that the gift shop is very small and only has some basic souvenirs and toiletries. If you are planning on picking up gifts or cigars you will more than likely have to get them at the airport on the way home or take the bus into Cayo Coco to the small market they have there (an hour bus ride, 5 CUC return trip). If we ever chose to go back to this area of Cuba we would certainly stay at this resort again without question. Hope this review helps anyone on the fence about heading to Cayo Guillermo.

Des vacances formidables !

Superbe complexe hôtelier ! Chambre très propre et confortable. Accès facile à toutes les zones du complexe. La plage est magnifique, je suis allé à la plage Pilar mais j'ai préféré la plage Grand Muthu. Le personnel est exceptionnel, amical et toujours prêt à aider. La roue de mon bagage s'est détachée pendant le vol et le responsable de la maintenance a pu la réparer. Beaucoup d'espace et de chaises de piscine. J'ai apprécié les exercices dans la piscine.

Awesome vacation! Great resort ! Very clean , comfortable room . Easy access to all areas of the resort . Beautiful beach , did go to Pilar beach but preferred the Grand Muthu beach .Staff exceptional !, friendly and always willing to help . My luggage wheel fell off during flight there and maintenance Man was able to fix it .Lots of pool space and pool chairs . Enjoyed the pool exercises .

Très belle

Cet hôtel était très agréable et spacieux. Un peu cher, mais nous avons laissé notre véhicule pour la semaine, donc avec cela et la chambre d'hôtel, je pense que le prix était raisonnable. Le seul problème que nous ayons eu, c'est qu'à l'aéroport, à l'heure de la prise en charge, les véhicules utilisés pour la prise en charge et la dépose sont très différents - il aurait été bon de le savoir à l'heure de la dépose. Des indications plus claires sur le bus de ramassage auraient également été utile [... lire plus]s.

very nice This hotel was very nice and spacious. A bit pricey, but we did leave our vehicle for the week so with that and the hotel room I guess it was reasonably priced. The only problem we had was at the airport for pick up time the vehicle they use to pick up and drop off are very different - this would have been nice to know at drop off time. Clearer markings on the pickup bus would be helpful too.

Un centre de villégiature extraordinaire !

C'est la meilleure station balnéaire que mon mari et moi ayons visitée. Nous sommes allés au Mexique, en République dominicaine et à Cuba, mais ce complexe a surpassé tous les autres. Les photos des chambres ne mentent pas... notre chambre était exactement comme sur la photo. Le terrain, bien que joli, est en cours d'aménagement et je suis sûr que dans quelques années, il sera exceptionnel. La nourriture était acceptable pour de la nourriture cubaine. C'était une grande amélioration par rapport  [... lire plus]à notre dernière visite à Cuba il y a quelques années. Nous avons trouvé ce complexe très relaxant, avec quelques familles avec des enfants, mais la plupart des clients sont d'âge mûr. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'activités, mais dans l'ensemble, c'est un excellent complexe pour le prix.

Amazing resort !! This was the best resort my husband and I have been to. We have been to Mexico, Dominican and Cuba, but this resort has topped all. The pictures of the rooms do not lie...our room was exactly as pictured. The grounds however nice, where under development and I'm sure in a few years will be exceptional. The food was acceptable for Cuban food. It was a great improvement from our past visit to Cuba a few years back. This is a very mature aged resort...we found this resort to be very relaxing, with a few families with children but most guest on the mature side. I would have liked to have more activities available, but overall a great resort for the price.

Un lieu de villégiature charmant ... un personnel incroyable !

Le Grand Muthu Cayo Guillermo est un nouveau complexe charmant, frais et moderne. Le personnel était excellent et extrêmement serviable lorsque nous avons eu plusieurs petits problèmes... tout a été résolu rapidement et avec le sourire. Le complexe se trouve à environ 30 minutes en bus de l'aéroport. Le resort est adjacent à la plage mais PAS en bord de mer et l'eau est chaude et peu profonde... ce serait parfait pour les jeunes enfants... nous avons aimé marcher le long de la plage dans l'après [... lire plus]-midi... Victor au bar de la plage était super sympathique et offrait un excellent service ! Je regrette seulement qu'il n'y ait pas de poubelle géante sur la plage pour les gobelets en plastique et les pailles que les gens laissent traîner partout sur la plage (ou apportez vos propres gobelets réutilisables) et allez à la plage tôt si vous voulez une chaise sous les abris d'ombre ! Les piscines étaient toutes belles et neuves, mais l'eau était assez froide et il fallait être sur place avant 7 heures du matin si l'on voulait une chaise à l'ombre (le complexe aurait besoin de plus d'abris d'ombre ou de parasols) Il faut absolument prévoir un pull chaud car l'exposition de ce complexe semble toujours venteuse et les restaurants intérieurs restent assez froids même avec l'air conditionné Une suggestion pour la réception serait d'afficher les événements de la journée dans un endroit central comme le hall d'entrée afin que les clients sachent ce qui se passe et quand... nous avons manqué certaines choses parce que nous ne savions pas qu'elles se passaient... La nourriture était abondante et variée (à l'exception des légumes frais) mais nous n'avons jamais eu faim... les restaurants à la carte étaient bons (bien que les portions soient très petites) et n'oubliez pas d'apporter votre pull... (j'aurais aimé qu'il y ait plus de possibilités de repas en plein air) Nous avions réservé une excursion de plongée avec masque et tuba avec Hola Sun, mais elle a été annulée en raison d'une mer agitée et de vents violents, et nous avons été remboursés nous avons été remboursés, ce qui nous a fait plaisir Le personnel du café/bar du hall d'entrée était incroyable... il travaillait constamment et était tellement amical ! Tout le monde était incroyable ! (surtout Lesli) Les dollars canadiens pouvaient être échangés contre des pesos cubains à la réception à tout moment de la journée Le grand théâtre n'était pas encore terminé, nous avons donc assisté à la plupart des spectacles dans la cour près des restaurants et c'était très bien (encore une fois, j'aurais aimé qu'il y ait un affichage quelque part dans le hall pour expliquer quand et où les événements avaient lieu) Les chambres sont spacieuses et lumineuses avec un beau balcon... une grande salle de bain avec une grande douche moderne (pas de baignoire)... nous avons eu une inondation dans notre douche mais cela a été traité immédiatement et ils ont complètement réglé le problème pour que cela ne se reproduise plus... les serviettes sont abondantes et les articles de toilette sont fournis. Il y a un coffre-fort dans le placard (et beaucoup de cintres) Eguardo, le groom, a été fantastique et nous a aidés à obtenir une chambre avec un grand lit (comme nous l'avions demandé) puisque nous avions été assignés à une chambre avec deux lits doubles... Son anglais était excellent !!! Nous avons beaucoup apprécié la variété de la musique cubaine en direct dans l'ensemble de l'hôtel, ce qui a contribué à créer une véritable ambiance de vacances ! Le service dans cet hôtel était incroyable et vous n'auriez pas pu demander des gens plus amicaux ! Nous aimons les petits centres de villégiature et celui-ci répond à nos attentes avec seulement 500 chambres... le paysage sera agréable lorsque les choses pousseront un peu plus et il y a des tonnes de gardiens qui travaillent constamment, même dans la chaleur de la journée, pour garder les choses belles... c'est très appréciable ! Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier !

Lovely resort ...incredible staff! Grand Muthu Cayo Guillermo is a lovely new resort... fresh and modern ... the staff were excellent and extremely helpful when we had several small issues... everything was resolved quickly and with a smile. The resort is about a 30 minute bus ride from the airport. The resort is adjacent to but NOT beachfront and the water warm and shallow...it would be great for small children...we enjoyed walking way down the beach in the afternoons ...Victor at the beach bar was super friendly and offered great service! I only wish there was a giant garbage can on the beach for all the plastic cups and straws people left littered all over the beach ( or bring your own refillable cups) And get to the beach early if you want a chair under the shade shelters! The pools were all nice and new however the water quite cold and you had to be there by 7 am if you wanted a chaise with shade ( the resort could use more shade shelters or umbrellas) Definitely bring a warm sweater as the exposure of this resort seems to be always windy plus the indoor restaurants are keep quite cold with air conditioning One suggestion for the front desk would be to post events for the day somewhere central like the lobby so that guests know what and when things are going on.. we missed certain things because we didn’t know they were happening... The food was plentiful and varied ( except for fresh vegetables) but we were never hungry.. the a la carte restaurants were good ( although portions were very small) and don’t forget to bring that sweater... ( I wish there was more open air availability for meals) We booked a snorkelling excursion with Hola Sun but it was cancelled due to rough seas and high winds and were refunded our money so we felt happy about that The staff at the lobby cafe/bar were incredible.. working constantly and so so friendly! Everyone there was incredible!! (Especially Lesli) Canadian dollars were exchanged for Cuban pesos at the front desk anytime of day Entertainment was varied and mostly fun.. something for everyone.. the big theatre was not finished yet so we had most of the shows in the courtyard by the restaurants and it was fine( again I wish there was a posting somewhere in the lobby to explain when and where events were being held) Rooms are spacious and bright with a lovely balcony.. big bathroom with a modern large shower ( no tub) ...we had some flooding happen in our shower but it was dealt with immediately and they completely fixed the problem so it didn’t happen again... towels are plentiful and toiletries are supplied. There is a safe in the closet ( and lots of hangers) Eguardo the bellman was fantastic and helped us get a room with a king bed ( as we had requested) since we were assigned to a room with 2 doubles...His English was excellent!! We really enjoyed the variety of live Cuban music throughout the resort .. it helped create a truly ambient holiday! The service at this hotel was amazing and you couldn't have asked for friendlier people!! We like smaller resorts and this one fits the bill with only 500 rooms.. the landscape will be nice when things get grown a bit more and there are tons of groundskeepers constantly working even in the heat of the day to keep things nice... much appreciated!! A lovely resort overall!

Superbe station pour les familles

Compte tenu du fait que cet endroit vient d'ouvrir, nous avons été très impressionnés par l'ensemble de l'expérience. Les chambres étaient superbes, la plage magnifique. Les restaurants indiens et italiens (nous recommandons de ne commander que de la pizza - la meilleure !) étaient très bons. Les pina coladas dans le hall principal sont les meilleurs. Les boissons mélangées sont un peu limitées mais nous nous sommes débrouillés avec des mojitos et d'autres options disponibles. Ils doivent s'effo [... lire plus]rcer d'ajouter plus d'épices (même des flocons de poivre en option dans les bars à pâtes et à sautés), mais les buffets étaient parfois un succès ou un échec. Les divertissements pour enfants sont bons. Mon fils de 4 ans a apprécié la mini-disco et pour les adultes, ne manquez pas l'aqua-ballet ! Le voyage jusqu'à la plage de Playa Pilar (court trajet en bus) en vaut la peine. Il est recommandé d'emporter du papier d'aluminium ou quelque chose pour envelopper la nourriture si vous avez besoin d'un hamburger ou d'un hot-dog pour retourner dans votre chambre ou pour l'emporter près de la piscine. Nous avons eu un peu de mal mais nous nous sommes débrouillés avec les serviettes, etc. Le personnel s'efforce vraiment de faire un effort, c'est un voyage formidable et nous y retournerions !

Great resort for families Considering this place just opened, we were very impressed with overall experience . Rooms were great , beach amazing. Indian and Italian ( recommend to only order pizza - best item !) very good . Pina coladas in main lobby the best . Mixed drinks a bit limited but we managed with mojitos and other options that were available . They need to work on adding more spice ( even pepper flakes as an option at pasta and stir fry bars ) but buffets were sometimes a hit or miss . Kids entertainment good . My 4 yr old enjoyed mini disco and for adults don’t miss the aqua ballet ! Worth the trip to playa Pilar beach (short bus ride ) . Recommend to take foil or something to wrap food in if you need to grab and hamburger or hotdog to go back to room or to take by pool . We struggled a bit but managed with napkins , etc . Staff really trying hard to make an effort , great trip and would go back !

Bon hôtel

Chambres agréables, terrain propre, très belles piscines, plage magnifique, seulement Bémol : Restaurants à la carte. Pas très bien dimensionnés, la nourriture n'est pas ce qu'elle devrait être dans un type de restaurant. Meilleur choix et meilleure qualité au buffet.

Good Hotel Nice rooms, clean grounds, very nice pools, amazing beach, only Bémol: A la Carte Restaurants. Not too well sized, Food is not what should be in a kind of restaurant. Better choices and quality at the Buffet.

Notre voyage au Grand Muthu, Cayo Guillermo, Cuba

Mon récent voyage à Cayo Guillermo grand muthu a été fabuleux. Catharine Robertson de Trip Central a réservé nos vacances et a répondu à toutes nos questions. L'hôtel est définitivement un cinq étoiles, les gens sont merveilleux, les piscines, les chambres et les divertissements sont magnifiques. C'était la première fois que nous allions à Cuba et je reviendrai certainement. J'ai été très satisfait de tout. Merci tripCentral.

Our trip to Grand Muthu, Cayo Guillermo, cuba My recent trip to Cayo Guillermo grand muthu was fabulous. Catharine Robertson at trip Central booked our vacation and answered any questions that we had. The hotel is definitely a five-star, wonderful people, beautiful pools, rooms and entertainment. It was our first time to cuba.i definately will return. So pleased with everything. Thank you tripCentral.

Merveilleux séjour au Grand Muthu !

Nous avons séjourné au Grand Muthu du 30 mars au 6 avril 2018 et nous nous sommes éclatés. Le service est très bon, je n'ai aucune plainte à propos de qui que ce soit, la nourriture était très bonne et ils mettent beaucoup d'efforts dans les spectacles. Les piscines sont toutes époustouflantes et l'hôtel est idéalement situé près de la plage de Pilar, l'une des plus belles plages du monde ! Cet hôtel semble n'attirer que les familles, et la discothèque n'a été occupée qu'une seule nuit. Si j'ava [... lire plus]is à me plaindre, ce serait du nettoyage des chambres, je n'ai jamais eu de problèmes avec les insectes mais le nettoyage était en dessous de la norme pour un 5 étoiles. Malgré cela, ma famille dirait sans hésiter que ce fut notre meilleur voyage à Cuba (nous y allons chaque année au moins une fois)

Wonderful stay at Grand Muthu! We stayed at Grand Muthu from March 30 to April 6, 2018 and had a blast. Service is very good, I have no complaints about anyone, food was very good, and they put a lot of effort into the shows. The pools are all stunning and the hotel is conveniently located near Pilar beach, one of the most beautiful beaches in the world! This hotel seems to only attract families, only one of the nights the disco was somewhat busy. If I had any complaints, it would be the cleaning in the rooms, I never experienced any issues with bugs but cleaning was below par for a 5 star. Despite that, my family would say hands down this was our best trip to Cuba (we go every year atleast once.)

Un nouveau départ !

Un début fabuleux avec Vicky Sullivan en tant qu'agent ! Elle a répondu rapidement et s'est assurée que nous étions informés de tout ce qui se passait à chaque étape. Elle a même fait savoir à l'hôtel que c'était notre lune de miel et ils nous ont accueillis avec du vin et des chocolats. Les chambres de ce centre de villégiature étaient magnifiques et bien aménagées. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. Ils étaient sympathiques, accueillants et ont fait beaucoup d'efforts. Pou [... lire plus]r un tout nouveau complexe, nous nous attendions à ce que la direction prenne contact avec les visiteurs pour voir comment les choses se passaient, mais la direction n'a pas semblé parler à qui que ce soit, sauf entre eux. Mauvaise disposition de la cuisine avec beaucoup de lignes. La plage est magnifique ainsi que les piscines. Le bar de la piscine est difficile d'accès à moins de traverser toute la piscine. J'aime le fait que le complexe soit petit et qu'il soit facile d'accéder à tout.

Great New Beginnings! Fabulous start with Vicky Sullivan as our agent! She was quick to respond and fantastic at making sure that we were advised of what was happening every step of the way. She even let the resort know that it was our honeymoon and they greeted us with wine and chocolates. The rooms at this resort were beautiful and well appointed. Can't say enough about the staff. They were friendly, welcoming and tried so hard. For a brand new resort, we expected the management to be checking in with the visitors to see how things were going, but the management didn't seem to speak with anyone except each other. Poor layout in the kitchen with lots of lines. Beach is beautiful as well as the pools. Pool bar hard to get to unless you go through the whole pool. Love that the resort is small with easy access to everything.

Grand Muthu

Nous avons été assez impressionnés par l'hôtel, bien qu'il n'ait qu'une semaine d'existence, il y avait suffisamment de palapas sur la plage, et les sièges autour de la piscine étaient superbes. Les dîners à la carte étaient corrects, nous avons pris l'Aqua (fruits de mer) et l'International. Nous n'avons pas été impressionnés par le fait que le menu du restaurant International ne comprenait qu'un seul repas - ce qui signifie que vous ne pouviez pas choisir dans le menu - tout le monde prenait  [... lire plus]la même chose, et il était trop tard pour aller au buffet après notre repas. Le snack bar était très bien, avec un buffet à l'heure du déjeuner et de très bons sandwichs au jambon et au fromage à d'autres moments. La plage était très bien ! L'une des meilleures plages que nous ayons vues depuis longtemps. Très peu profonde et très calme pendant notre séjour. On peut marcher très loin sur la plage de sable. Ou faire une belle promenade le long de la plage jusqu'à l'embarcadère. Les chambres étaient fabuleuses ! Très spacieuses et réapprovisionnées tous les jours. Le terrain a besoin d'un peu de remplissage, mais dans l'ensemble, il est très bien aménagé.

We were quite impressed with the hotel, although its only 1+ weeks old they had enough palapas out in the beach, and the seating around the pool was great. The a la carte dinners were ok, we had the Aqua (seafood) and the International. The Aqua was very good meal and tasty, we weren't impressed that the menu for the International resturant was only one meal - meaning you couldn't pick off the menu- everyone got the same thing, and it was too late to hit up the buffet after our meal. The snack bar was very good with a buffet during lunch hour, and very good ham and cheese sandwiches at other times. The beach was very good! One of the best beaches we have seen in a long time. Very shallow, and while we were there very calm. You could walk out very far on the sandy beach. Or go for a nice walk down the beach to the pier. The rooms were fabulous! Very spacious, and restocked daily. The grounds need a little bit to fill in, but all in all, a very nice layout to the grounds.

Plage magnifique, personnel formidable

La station toute neuve était bien pour une station cubaine. La nourriture est adéquate, les œufs et omelettes fraîchement préparés pour le petit déjeuner, les plats sautés pour le déjeuner et le dîner étaient très bons. Comme d'habitude à Cuba, le buffet pour était adéquat, pas génial. La plage était magnifique, de nouvelles palapas sont en cours de construction et semblent être presque terminées. Le bar de la plage pourrait être plus proche de l'endroit où se trouvent les palapas et les chaise [... lire plus]s, il fallait marcher un peu pour aller chercher des boissons. La semaine où nous y étions, il y avait beaucoup de vent. Je ne sais pas si c'est courant, mais nous sommes sur la côte nord de l'île. Le service était correct. J'ai vraiment l'impression qu'ils ont besoin de beaucoup plus de personnel que ce qu'ils ont. Nous avons attendu ce qui semblait être plusieurs minutes pour des boissons dans la plupart des bars. Surtout le bar du hall. Les chambres étaient superbes, très propres, les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage. Elles apprécient beaucoup les pourboires, comme tout le personnel. Nous étions 10 personnes et comme pour la plupart des vacances, ce sont les personnes avec qui vous passez du temps qui les rendent spéciales. Nous ne sommes pas sûrs que la note de 5 étoiles soit exacte, même pour les standards des stations cubaines. Nous n'avons pu obtenir que deux repas à la carte au lieu des trois prévus, ce qui peut s'expliquer par le fait que le personnel n'est pas assez nombreux pour gérer le nombre de personnes présentes dans le complexe. Ma femme a été la première à faire la queue le premier jour possible pour réserver nos places et nous n'avons pu en obtenir que deux. Les repas au restaurant à la carte étaient très bons (italien et fruits de mer). C'était notre cinquième séjour à Cuba et je classerais cet hôtel dans la moyenne des cinq hôtels dans lesquels nous avons séjourné.

Great Beach, great staff Brand new resort was good for a Cuban resort. Food adequate, fresh made eggs and omelets for breakfast, stir fry for lunch/dinner were very good. As is normal in Cuba the buffet for was adequate, not great. The beach was beautiful new palapas being built and appear to be almost complete. Beach bar could be closer to where the palapas and chairs are, it was bit of a walk to get drinks. The week we were there it was very windy. Not sure if this is common but they are on the north shore of the island. Service was okay. I really feel they need much more staff than they have. Waited what seemed like several minutes for drinks at most bars. Especially the lobby bar. Rooms were great very clean maids did a great job of cleaning rooms. They are very appreciative of tips as all staff were. We were with a party of 10 and as with most vacations it is the people you spend time with make it special. Not sure if the 5 star rating is accurate even for Cuban resort standards. We were only able to get two a la carte meals and not the expected three, again this may be related to not having enough staff to handle the amount of people at the resort. My wife was first in line the first possible day to reserve our seating and we were only able to secure two. The a la carta restaurant meals were very good (Italian and Seafood). This was our fifth time to Cuba and I would rate this resort somewhere in the middle of the five different resorts we have stayed at.

De superbes vacances

Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Les chambres, la piscine, le service et la nourriture étaient excellents. Les divertissements étaient principalement en espagnol, mais ils étaient bons. Il n'y a pas de discothèque, il y aurait besoin d'un endroit pour danser, de préférence de la musique rock classique. Le réfrigérateur de la chambre aurait dû être remplacé par de l'eau et de la bière tous les jours, il fallait le demander. Le bar de la plage est génial et le service merveilleux, mai [... lire plus]s les cabanes sont loin du bar. Excellente expérience et je retournerais certainement dans cet hôtel

Great vacation I would recommend this hotel to anyone. The rooms, pool, service and food were excellent. The entertainment was mostly in Spanish, but good. There is not disco, it could use a place to dance, preferable classic rock music. The room fridge should have had water and beer replaced daily, you had to request it. The beach bar is great and the service wonderful, but the huts are far from the bar. Great experience and would definitely go to this hotel again

Superbe voyage au Grand Muthu !

Cet hôtel flambant neuf est absolument magnifique. Les trois piscines sont superbes, la dernière étant une piscine à débordement donnant sur l'océan. Les chambres sont impeccables et modernes. La plage est magnifique et se trouve à quelques minutes de marche sur une promenade. Le seul problème que nous avons eu est qu'il y avait beaucoup de vent pendant une partie de notre voyage et je pense que l'emplacement de cet hôtel peut le rendre plus venteux que d'autres stations sur cette bande. Je re [... lire plus]viendrais certainement et je le recommanderais à tout le monde.

Awesome trip at the Grand Muthu!! This brand new hotel is absolutely beautiful. The 3 pools are awesome with the last one being an infinity pool overlooking the ocean. The rooms are spotless and modern. The beach is beautiful and just a short walk over a boardwalk. The only issue we had is that it was really windy for part of our trip and I think the location of this hotel might make it windier then other resorts on this strip. I would definitely return and would recommend it to anyone.

Station balnéaire décente

Restauration : correcte pour Cuba Service : excellent Plage : il faut arriver très tôt pour avoir une palapa car la plupart des gens la réservent et ne l'utilisent même pas ! Très ennuyeux qu'ils ne fassent rien à ce sujet... mon mari a la peau claire et il se brûle très facilement. La plage de Pilar est très proche et tellement incroyable ! Inconvénients : mon mari a été harcelé à plusieurs reprises à propos de sa casquette des Blue Jays... le personnel a même demandé quel était not [... lire plus]re numéro de chambre et ne voulait pas partir tant que nous ne le lui disions pas... très peu professionnel.

Decent resort Dining: decent for Cuba Service: great Beach: you have to go super early to be able to get a palapa because most people reserve it and don't even end up using it! Very annoying that they don't do something about this.. my husband is fair skin and he burns very easily. Pilar beach is very close and so amazing! Cons: my husband was harassed multiples times about his Blue Jays hat..the staff even asked what our room number was and wouldn't leave until we told them.. very unprofessional.

Grand centre de villégiature

nous avons dû changer de chambre une fois parce qu'il n'y avait pas de canapé qui se transformait en lit dans notre chambre et nous étions 3 personnes dans la même chambre. nos amis n'arrêtaient pas de perdre l'eau dans leur chambre, mais la nôtre était bien. la nourriture était excellente. les employés étaient excellents. la plage était agréable. je la recommanderais à d'autres personnes.

great resort have nothing bad to say about my stay everything was great. we had to change rooms once bec there was no pull out couch that turned into a bed in our room and we were 3 people in one room. our friends room kept on having their water in there room go off. but ours was fine. food was great. workers were great. beach was nice. would recommend to others.

Charmante station balnéaire

Le complexe est magnifique et le personnel très sympathique. L'aménagement est bien pensé et tout est accessible à pied. Les piscines sont magnifiques (pas trop profondes) et les chaises et lits bali confortables. Il y a des activités pour tous les âges et les chambres sont spacieuses et modernes. Les points négatifs sont les mouches au buffet, le service parfois lent et les algues à l'entrée de la plage. La plage est magnifique et il y a des palapas et beaucoup de chaises longues. Les plats à l [... lire plus]a carte étaient corrects, les fruits de mer et les plats indiens très bons, les plats internationaux un peu plus haut de gamme que le buffet. Nous y retournerions certainement mais nous vérifierions d'abord l'état des installations avant de le faire. Un mois après l'ouverture, les oreillers des chaises longues de la piscine étaient sales et nous avons trouvé des rayures sur les meubles de la chambre et des taches sur les murs. Il suffit de nettoyer et d'entretenir les chambres, mais à ce rythme, l'hôtel pourrait perdre son charme d'ici un an. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances au Grand Muthu !

Lovely resort The resort is beautiful and the staff very friendly. It has a well thought layout and everything is within short walking distance. The pools are amazing (not too deep) and the chairs and bali beds confortable. There are activities for all ages and the rooms are spaceous and modern. Some min points are the flyes at the buffet, slow service at times and the sea weed as you enter the beach area. The beach is beautiful and there are palapas and plenty of lounge chairs. A la carte was ok, sea food and indian very good, international an upscale from thr buffet. We would definately go back but would first check the condition of the facilities before doing so. A month into the opening and the pillows on the lounge chairs at the pool were getting dirty and we found scratches on the room furniture and stains on the walls. A matter of cleaning and being kind to the rooms but at this rate the resort might lose its vharm within the year. All in all a great holiday at Grand Muthu!