Grand Palladium Jamaica: Propreté, détente, nombreuses activités
Le terrain et les chambres étaient très propres, les sols étaient nettoyés tous les jours. La piscine était également très propre. Les restaurants ouvraient rarement à l'heure, le personnel prenait son temps pour accomplir ses tâches, mais n'oubliez pas que tout le monde est à l'heure des Caraïbes ! L'enregistrement a été long et il n'y avait que deux personnes devant moi ! J'ai appelé la réception depuis le téléphone de ma chambre, il a sonné exactement 23 fois et on ne m'a jamais répondu, alor[... lire plus]s j'ai raccroché ! Encore une fois, Caribbean Time....a nourriture était juste correcte, rien à écrire, mais il y en avait beaucoup - les hot-dogs étaient horribles, mais presque tout le reste était bon. Le personnel était généralement poli et bien organisé.
Clean, Relaxing, Lots of activities
The grounds and the rooms were very clean, floors were mopped daily. The pool area was also very clean. The restaurants rarely opened on time though, the staff took their time with their tasks but keep in mind everyone is on Caribbean Time! Check in was a long wait and there were only two people in front of me! Calling the front desk from the room phone, it rang exactly 23 times and was never answered so I hung up!! Again, Caribbean Time....the food was just okay, nothing to write home about but there was plenty of it - the hotdogs were awful but most everything else is fine. Mostly the staff were polite and well organized.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Simone01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature
La chambre était propre et bien rangée.
Le terrain était magnifique.
Les parties communes, la plage, les piscines, etc. étaient magnifiques.
Le personnel était amical et professionnel.
La nourriture était absolument incroyable ! - Je n'ai jamais autant mangé de ma vie - je n'ai pas pu m'arrêter. J'ai pris du poids, mais cela en valait la peine.
Great Resort
The room was clean and tidy.
The grounds were beautiful.
The public areas, beach, pools etc. were wonderful.
The staff were friendly and professional.
The food was absolutely amazing! - I never ate so much in my life - just couldn't stop. I gained weight but it was worth it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un centre de villégiature magnifique et étonnant !
c'est la deuxième fois que je visite la Jamaïque et j'ai adoré cet hôtel ! Tout le personnel de la salle à manger était si amical et accueillant. L'équipe d'animation était formidable et nous a toujours divertis et fait passer un bon moment. La nourriture était excellente et les chambres étaient magnifiques. Le personnel de nettoyage a toujours fait un travail remarquable. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde !
Beautiful and amazing resort!
this is my second time visiting Jamaica and staying at this hotel was amazing! All the staff for the dining were so friendly and welcoming. The entertainment team was amazing and always kept us entertained and having a good time. The food was amazing and the rooms were beautiful. The cleaning staff always did an amazing job. I would recommend this hotel to everyone !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dianne Gaudet -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Couples Negril: C'était absolument parfait !
Magnifique !Le personnel était formidable !
Les repas étaient parfaits.
J'ai tout aimé.
J'y retournerais sans aucun doute.
Merci de nous avoir aidés à passer des vacances parfaites.
Nous avons apprécié d'avoir le choix entre quatre restaurants différents chaque soir.
Au restaurant buffet le soir, il y avait aussi un menu, qui était excellent.
Le service était exceptionnel !
Le personnel était toujours là pour donner un coup de main.
Le mini bar était toujours plein à souhait.
Nous avon[... lire plus]s adoré.
It was absolutely perfect!
Beautiful !Staff were great!
Meals perfect.
Loved everything there.
Would definitely go back again.
Thank you for helping us making a perfect vacation happen.
We enjoyed having the choice of four different restaurants each evening to choose from.
Buffet was also great.At the buffet restaurant in the evening there was a menu also,which was excellent.
Service was beyond!
Staff were so always there to offer a helping hand.
Mini Bar was always full at your choice.
We loved it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Beaches Jamaica Negril: Vacances au paradis
Nous avons adoré cet endroit ! Les enfants ont apprécié de voir les personnages de Sesame Street tous les jours, de nager à la plage, de s'amuser au parc aquatique et de jouer au salon Xbox. Nous avons été gâtés ! Le terrain est magnifique et le personnel est sympathique.
Paradise vacation
We loved it here! The kids enjoyed seeing the Sesame Street characters every day as well as swimming at the beach, having fun at the water park and playing at the Xbox lounge. What can we say, but we were spoiled! The grounds are beautiful and the staff are friendly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Rose Hall: Il y en a pour tous les goûts
Notre famille a visité le complexe pour un séjour d'une semaine. Nous étions 3 adultes et un enfant de 2 ans. La propriété est magnifiquement aménagée et les parties communes sont toujours propres. J'ai dû faire le tour de la rivière paresseuse environ 5 fois par jour. Mon fils a beaucoup aimé le petit toboggan aquatique. Le buffet était bon, avec un grand choix. Chaque jour avait un thème. Nous avons particulièrement aimé le thème de la Jamaïque qui comprenait du porc, du poulet, des crevettes [... lire plus]et du vivaneau. Je suggérerais un meilleur menu dans les restaurants à la carte. La nourriture était fade et les desserts et accompagnements semblaient peu nombreux.
La réception du wifi était excellente dans toute la propriété. (J'ai lu de mauvaises critiques sur Trip Advisor) mais j'ai pu chatter, facebooker et instagramer sans problème. Le seul inconvénient est qu'il faut se connecter toutes les 24 heures. La chambre était toujours propre à notre retour. Dans l'ensemble, nous donnons à l'hôtel une note de 8 sur 10, 10 étant très bon.
Something for Everyone
Our family visited the resort for a 1 week stay. There were 3 adults and one toddler age 2. The property is beautifully landscaped and the common areas were always clean. I must have went around the lazy river about 5 times per day. My son really enjoyed the small waterslide. The food buffet was good, with a large selection. Each day had a theme. We especially loved the Jamaica theme which included jerk pork, chicken, shrimp and snapper. I would suggest a better menu at the a la carte restaurants. The food was bland and the dessert entee and side dishes seemed scanty.
The wifi had great reception around the property. ( I read bad reviews on trip advisor) but I was snap chatting, facebooking and instagraming without a hitch. The only downside is you have to login every 24 hour. The room was always clean when we got back. Overall we collectively give the resort a 8 out of 10, 10 being very good.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jo25 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Nous y retournerons sans aucun doute !
Séjour du 15 au 22 avril 2017. Excellent complexe ! !! Pas trop loin de l'aéroport, assez grand pour faire de longues promenades autour du resort et sur la (les) plage(s) (3 plages différentes sur le resort - certaines zones avaient beaucoup de rochers (sur le sable et dans l'eau), exceptionnellement propre (terrains, chambres, restaurants). Toujours assez de chaises de plage. Le service à l'enregistrement est un peu confus, mais il n'a pas fallu trop de temps pour le résoudre. Sinon, le servic[... lire plus]e des femmes de chambre, des barmans, des boutiques de l'hôtel, des serveurs, etc. est incroyable, très amical, poli, même les vendeurs de plage ne nous ont pas dérangés une fois que nous avons dit que nous n'étions pas intéressés (pour comparer, nous sommes allés à Cuba, en République dominicaine, sur la Riviera maya, aux îles Turks et Caïcos, etc.) Grande piscine, superbe aire de jeux pour les enfants (nous y retournerons certainement avec notre fille dans quelques années). Bonne nourriture (en particulier le poulet jamaïcain jerk et ses divers accompagnements, servis à l'occasion sur la plage et dans la piscine). Le steak house à la carte est le meilleur. Le buffet était un peu répétitif mais suffisamment varié pour la semaine (sauf pour le petit déjeuner), mais tout était frais, savoureux sans être trop épicé (pas de problèmes d'estomac pour mon mari et il en prend habituellement à chacun de nos voyages ! Pas trop d'activités organisées (toujours les mêmes à peu près aux mêmes heures - le yoga et le pilates à 7 heures du matin pendant les vacances étaient un peu trop tôt pour moi et n'étaient pas proposés à d'autres heures).
Will definitely go again!
Went april 15-22 2017. Excellent resort!! Not too far from the airport, big enough to take long walks around the resort and on the beach(es) (3 different beaches on resort - some areas had many rocks (on sand and in the water), exceptionally clean (grounds, rooms, restaurants). Always enough beach chairs. Service at check-in is a bit confusing but didn't take too long to sort out. Otherwise, service from maids, bartenders, resort boutiques, servers, etc., is amazing, very friendly, polite, even the beach vendors didn't bother us once we said we weren't interested (to compare, we have been to cuba, dominican republic, mayan riviera, turks and caicos, etc.). Big pool, amazing water playground for kids (will definitely go back with our daughter in a few years). Good food (especially the occasional pool and beach side Jamaican jerk chicken and various side dishes). A la Carte Steak house is the best. The Buffet was a bit repetitive but enough variety for the week (except for breakfast), but everything was fresh, tasty without being to spicy (no stomach issues for my husband and he usually has some on every single one of our trips!) and plenty for everyone. Not too many organized activities (always the same ones at pretty much the same times - yoga and pilates at 7 am on a vacation was a bit too early for me and not offered at any other time).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire
Cet hôtel est magnifique, nous avons apprécié notre séjour. La nourriture était bonne, les gens étaient sympathiques. Notre chambre a besoin d'être améliorée, par exemple : la baignoire ne fonctionnait pas - elle ne se remplissait pas. (Nous avions hâte de prendre un bain moussant dans le spa). Les toilettes ont fonctionné toute la nuit - deux des quatre lampes ne fonctionnaient pas - la télécommande de la télévision avait des piles mais ne pouvait pas changer de chaîne, il fallait le faire m[... lire plus]anuellement, et elle s'allumait au milieu de la nuit
la télécommande de la télévision avait des piles mais ne pouvait pas changer de chaîne, il fallait le faire manuellement, et elle s'allumait au milieu de la nuit de sorte que nous devions avoir la télécommande à portée de main pour l'éteindre (finalement, nous l'avons débranchée !). Nous n'avons pas eu de parapluie, de cartes serviettes et de couvertures dans notre chambre comme indiqué dans le message de la femme de chambre.
Il a fallu trois jours après avoir appelé la réception pour obtenir le parapluie, nous avons dû aller chercher les cartes de serviettes à la piscine et j'ai dû emprunter la couverture de ma sœur.
La veille du départ, j'ai demandé combien coûtait l'appel longue distance que j'ai passé vers le Canada et on m'a dit que ce serait 3 $US, mais le lendemain, au moment du départ, on m'a dit que c'était 6 $US
Juste une remarque pour les personnes qui ont des problèmes de mobilité, c'est-à-dire qui utilisent des déambulateurs, des fauteuils roulants, des cannes, etc. Il s'agit d'un très grand complexe et il peut être difficile et frustrant de s'y déplacer. L'hôtel dispose de voiturettes de golf extensibles qui doivent être demandées et qui, malheureusement, ne se présentent pas toujours.
Les plans du site sont confus et ne reflètent pas la situation actuelle, les rampes d'accès pour les fauteuils roulants ne sont pas indiquées, l'emplacement des serviettes de plage n'est pas toujours indiqué.
Derniers mots.....Si vous aimez les longues marches pour vous rendre n'importe où dans ce complexe, alors celui-ci est fait pour vous.
Merci....18123
Beautiful resort
This hotel is beautiful, we enjoyed our stay. Food was good, people were friendly. Our room needs improvement, such as: bathtub did not work - did not fill. (was looking forward to a spa bubble bath). Toilet ran all night - two of the four lights did not work - Television remote had batteries but could not change channels, had to do it manually, and it would
come on in the middle of the night so we had to have the remote handy to turn it off!.(finally just unplugged it!). We did not have a complimentary umbrella - towel cards - blanket in our room as stated in the in room message from the maid.
It took three days after calling the front desk to get the umbrella, we had to go get the towel cards from the pool and I had to borrow my sisters blanket.
The day before checkout I asked how much for the long distance call I made to Canada and was told it would be $3.00us, at checkout the next day it was increased to $6.00us?
Just a parting note to people who have mobility problems, ie using walkers, wheelchairs, canes etc. It is a very large complex and getting to around it can be difficult and frustrating. The hotel has stretch golf carts which must be requested and unfortunately do not always show up.
The site maps are confusing and don't reflect the current situation, wheelchair ramps are not marked, location for beach towels are not all marked.
Last words.....If you like long walks to get to anywhere at this resort, then this one is for you.
Thank you....18123
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Blue Waters: Royalton Blue Waters Review
Notre groupe familial multigénérationnel a passé un séjour absolument merveilleux au Royalton Blue Waters. L'hôtel est magnifiquement décoré, avec des parties communes élégantes et des chambres bien aménagées. La plage et la piscine sont également superbes et bien entretenues. Le personnel était très aimable et le service était de qualité dans les bars et les restaurants. Les restaurants offraient une grande variété d'options. Il n'y a pas eu d'attente pour quoi que ce soit.
Les animateurs so[... lire plus]ciaux étaient dynamiques et engageants, mais de nombreuses activités figurant sur l'itinéraire de la télévision interne n'ont pas eu lieu. De plus, les activités du Royalton White Sands voisin (auquel nous avions accès) étaient affichées séparément sur leur tableau extérieur. Il aurait été utile d'avoir les activités des deux complexes listées sur la télévision et peut-être sur un simple morceau de papier que vous pourriez jeter dans votre sac de plage plutôt que d'essayer de vous rappeler ce qui était sur votre écran de télévision le matin ou d'avoir à marcher pour vérifier physiquement le tableau du complexe voisin.
Notre seul véritable problème est que le complexe n'a pas répondu à notre demande, faite presque six mois à l'avance, de chambres communicantes (nous en avions demandé deux, mais nous n'en avons pas eu). Trois de nos cinq chambres étaient proches l'une de l'autre, et deux étaient adjacentes l'une à l'autre. Apparemment, on nous a dit qu'il y avait une différence entre les chambres contiguës et les chambres communicantes, mais notre demande a été faite par l'intermédiaire de notre agent de voyage qui, j'en suis sûr, aurait utilisé la terminologie correcte. Ces trois chambres étaient en fait des chambres communicantes, mais pas les unes avec les autres. Malheureusement, on nous a dit qu'il n'y avait rien à faire car l'hôtel était complet. En fin de compte, les deux autres chambres ont été dispersées à des extrémités opposées sur un étage différent, ce qui était décevant compte tenu de la quantité de préavis que nous avions donné. De plus, l'un des membres de notre groupe s'est retrouvé dans une chambre King, au lieu des deux queens demandés. Ils nous ont proposé de changer de chambre au milieu du voyage, mais c'était à un autre étage, encore plus loin de notre groupe, et nous avons donc décliné l'offre.
La représentante de Sunwing (Daquiri) et la représentante du groupe Royalton (Mercedes) ont toutes deux été formidables.
Our multi-generational family group had an absolutely wonderful time at the Royalton Blue Waters. The hotel is beautifully decorated with elegant common areas and well appointed rooms. The beach and pool areas were also great and were well kept. Staff were very friendly with good service at bars and restaurants. Restaurants offered a great variety of options. No real waits for anything.
The social convenors were lively and engaging however many activities listed on the in house TV itinerary did not occur. Also activities at the Royalton White Sands next door (which we had access to) were displayed separately on their outdoor board - It would have been helpful to have the activities from both resorts listed on the tv and perhaps on a single piece of paper that you could throw in your beach bag rather than trying to remember what was on your tv screen that morning or having to walk over to physically check out the board at the resort next door.
Our only real issue of concern was that the resort failed to accommodate our request, made almost six months in advance, for connecting rooms (we had requested 2 sets but didn't get any). Three of our five rooms were close together, with two next door to each other. Apparently we were told there is a difference between adjoining rooms and connecting rooms but our request was made through our travel agent who I am sure would have used the correct terminology. These three rooms actually were all connecting rooms - just not to each other. Unfortunately we were told there was nothing that could be done as the hotel was fully booked. In the end the other two rooms were scattered at opposite ends on a different floor which was disappointing given the amount of notice that we had provided. Also one of our party ended up up with a King room, rather than the two queens that were requested. They did offer to move us to another room part way through the trip but it was on yet another floor further still from our group so we declined.
The Sunwing rep (Daquiri) and the Royalton group rep (Mercedes) were both wonderful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Angela -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Blue Waters: Étonnant centre de villégiature pour les familles
Nous sommes allés à la mi-mai. J'ai adoré l'accueil à l'arrivée ! Très bonne ambiance dans tout le complexe. Le personnel est "comme de vieux amis", tellement amical. J'ai été impressionné par la façon dont le personnel d'animation vous abordait pour vous informer des activités et faire participer les vacanciers. La zone de la station est bien planifiée, pas trop grande, tout était à une distance parfaite. Les terrains, les installations et l'ensemble de l'endroit étaient très propres et très [... lire plus]bien entretenus. Les toboggans aquatiques et la rivière paresseuse, en plus de tous les équipements habituels pour tous les âges, ont été très appréciés. Nombre parfait de restaurants, bars et salons. La nourriture est délicieuse et appréciée par tous (adultes et enfants de 9 et 12 ans), tant il y a de choix. La plage est magnifique. Le Jerk hut sur la plage voisine du white sands resort est incroyable et très populaire, tout comme le café qui propose un bar à glaces, une machine à boissons gazeuses et des pâtisseries ! Les deux centres de villégiature ensemble pour explorer et aller d'un endroit à l'autre était une distance agréable pas loin du tout. C'était les vacances familiales parfaites que nous attendions avec impatience !
Amazing Family Resort
Went Mid May. Loved the arrival welcome! Great vibe throughout the resort. Staff are "like old friends" so friendly, was impressed with the way the entertainment staff would approach you to inform you of activities and getting vacationers involved. The area of the resort is well planned, not too large of a resort, everything was a perfect distance. The grounds, facilities the entire place was very clean and very well kept. The water slides and lazy river in addition to all of the usual great haves for all ages were a huge hit. Perfect number of restaurants, bars and lounges. Food is delicious and enjoyed by all (adults along with a 9 & 12 year old), so many options. Beach is beautiful. Jerk hut at the beach next-door at the white sands resort is amazing and very popular along with the cafe providing ice cream bar, soft serve machine and pastries! The two resorts together to explore and get from place to place was a nice distance not far at all. It was the perfect family vacation we were looking so forward too!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Beatrice -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Samsara Cliff Hotel: Station très calme et relaxante !
Cet hôtel est idéal pour les personnes qui aiment le calme et l'ambiance rustique de la Jamaïque. Si vous préférez le calme à la vie nocturne, cet endroit est fait pour vous. Les vues sont magnifiques, la nourriture absolument fantastique et faite maison. Les serveurs étaient plutôt impolis et ne semblaient pas vouloir être là. Le service de chambre n'était pas fiable et la douche ne restait jamais à la même température. Nous sommes des personnes très détendues, nous avons donc suivi le mouvemen[... lire plus]t. Si vous êtes habitués à un hôtel 4 ou 5 étoiles, cet endroit n'est pas pour vous. Si vous préférez les endroits pittoresques, le Samsara Cliff Resort est fait pour vous.
Very quiet and relaxing resort!
A great hotel for people that like a very quiet and rustic Jamaican vibe. If you prefer quiet to nightlife this place is for you. The views are stunning, food absolutely fantastic and home cooked. The servers were rather rude and didn't seem to want to be there. Room service was very unreliable and the shower never stayed the same temperature. We are very relaxed people, so we went with the flow. If you are used to a 4 or 5 star resort then this place isn't for you. If you like more of a quaint location, then Samsara Cliff Resort is for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Jamaica: Belle et grande propriété - Troisième retour
C'était notre troisième voyage dans ce merveilleux hôtel avec de belles chambres spacieuses et de nombreux endroits privés sur cette grande propriété privée. Avec tant de plages, ainsi que de superbes piscines pour tous les groupes d'âge, ce complexe vous donne l'impression d'être sur une plage différente chaque jour.
Nous avons été surclassés au Lady Hamilton Adults Only, bâtiment 32, et avons eu une magnifique suite d'une chambre avec deux balcons, l'un ouvert et l'autre couvert. Les deux b[... lire plus]alcons offrent une vue imprenable sur l'océan. Le personnel est très serviable et amical et s'assure toujours que vous profitez de vos vacances. Le complexe est vaste, mais les principales allées sont couvertes et des voiturettes de golf sont disponibles.
Nous avons mangé au buffet la plupart des jours et nous avons apprécié le Bubba's Steakhouse un soir. La nourriture à certains postes du buffet aurait pu être plus chaude. Nous avons réservé avec Tripcentral, ce qui nous a permis de comparer facilement les prix et de réserver pendant l'une des rares semaines où les prix ont baissé en Jamaïque. Il vaut la peine de payer le prix supplémentaire pour ce que vous obtenez. J'ai déjà séjourné au Jewel Paradise Cove, au Bahia Principe et au Montego Bay Holiday Inn.
Beautiful Large Property - Third Time Back
This was our third trip to this wonderful hotel with beautiful, spacious rooms and many private locations on there large private property. With so many beach areas, as well as amazing pools for all age groups, this resort makes you feel like you are at a different beach every day.
We upgraded to the Lady Hamilton Adults Only, Building 32 and had a beautful 1 bedroom suite with two balconies, one open and one covered. Both balconies had amazing oceanviews. Staff are very helpful and friendly and are always checking to make sure you are enjoying your vacation. This resort is large but major walkways are covered and golf carts are available.
We ate at the buffet most days and did enjoy Bubba's Steakhouse one night. Food at some of the buffet stations could have been hotter. Booked with Tripcentral so compared prices easily and booked one of the few weeks that prices dropped for Jamaica. It is worth the extra price for what you get. Previously stayed at the Jewel Paradise Cove, Bahia Principe and the Montego Bay Holiday Inn.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jonnagee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Jamaica: Beautiful Resort
Nous avons adoré ce complexe. Il est vrai qu'il est très grand mais nous avons trouvé qu'il était facile de s'y déplacer. Il y a des navettes que vous pouvez prendre si vous n'avez pas envie de marcher. Nous avons séjourné dans le bâtiment 17, presque le plus éloigné du bâtiment principal, ce qui nous a pris environ 5 minutes de marche.
La piscine principale est immense. Il y a certainement un problème avec les carreaux qui se détachent bien que....ils jonchent le fond des parties peu profondes[... lire plus] et peuvent être dangereux si l'on glisse. La piscine pourrait être mieux entretenue, mais nous avons tout de même apprécié de nous y baigner. Il y a beaucoup de chaises longues et de palapas à l'ombre.
La nourriture était exceptionnelle. Les buffets étaient excellents et les plats chauds. Pour les dîners, nous sommes allés au Bubba steakhouse, à l'italien, à l'asiatique et à l'indien. Nous les avons tous adorés ! Nous avons été très impressionnés par le décor et l'ambiance de chacun d'entre eux. Le seul restaurant pour lequel nous avons dû attendre est le steakhouse. L'attente a duré environ 45 minutes, mais cela ne nous a pas dérangés car nous nous sommes détendus au bar avec un verre jusqu'à ce que notre table soit prête.
Dans l'ensemble, c'est un beau complexe hôtelier avec un bon service et une nourriture incroyable. Nous y retournerons certainement.
We loved this resort. It's true that it's very large but found it easy to get around. There are shuttles you can hop on if you don't feel like walking. We stayed in building 17 almost the farthest from the main building which took us about 5 min to walk to.
The main pool is huge. There is definitely an issue with the tiles popping off though....they are laying all over the bottom of the shallow parts and can be dangerous if you slip. They could do a better job of keeping it clean but we still enjoyed swimming there. Lots of loungers and palapas in the shade.
The food was outstanding. The Buffets were great and the food was hot. For dinners we went to Bubba steakhouse, the Italian, Asian and Indian. We loved then all! We were really impressed with the decor and ambiance of each of them. The only one we had to wait for was the steakhouse. It was about a 45 min wait but didn't mind as we just relaxed at the bar with a drink until outer table was ready.
Overall this is a beautiful resort with good service and amazing food. We will go back for sure.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nancy70 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hedonism II: Un centre de villégiature formidable
Nous sommes restés 10 jours qui ont passé très vite. Le personnel est extraordinaire, tout comme la nourriture et le service. Notre chambre était superbe et venait d'être rénovée. Le directeur général est souvent présent et très sympathique. Nous nous sommes fait de nombreux amis dans ce centre de villégiature, venant du monde entier. Nous avons hâte d'y retourner.
Awesome Resort
We stayed for 10 days which flew by . The staff are amazing as is the food and service . The entertainment is incredible .Our room was great and was newly renovated . The CEO is usually around and very personable . We have made many friends from our visit to this resort from all around the world . We are looking forward to returning there .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Princess -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Couples Sans Souci: Merveilleux centre de villégiature !
Je décrirais ce complexe comme un château médiéval tropical, avec plusieurs niveaux de murs et de marches en pierre entourés d'arbres tropicaux denses et luxuriants. Le personnel était toujours très amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit. Nous avons été déçus par la plage, dont le sable était dur et parsemé de débris. Nous avons beaucoup apprécié la piscine minérale et le bar à smoothies.
Wonderful Resort!
I would describe this resort an a tropical medieval castle, with multi levels of the stone walls and steps surrounded by dense lush tropical trees. It was generally quite peaceful.The staff were always very friendly and willing to help in any way. We were disappointed with the beach, as the sand was hard and had debris on it. We really enjoyed the mineral pool and smoothie bar.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Montego Bay: Riu Montego Bay
J'adore ce complexe car c'est la première fois que j'y vais. Je n'arrive pas à croire qu'il y ait autant de variétés de nourriture et que les plats soient très savoureux. J'ai vraiment apprécié la nourriture. Les boissons alcoolisées sont illimitées et j'ai beaucoup bu. J'ai vraiment passé un bon moment. J'aurais aimé savoir nager pour profiter un peu plus de la piscine et de la plage. Les touristes étaient tous très sympathiques. Les employés de l'hôtel sont très aimables, très courtois [... lire plus]et polis. J'ai vraiment apprécié mon séjour au Riu, j'y retournerai sûrement.
J'aimerais souligner que tous les employés du Riu sont très respectables et qu'ils prennent leur travail au sérieux. Aucun n'a manqué de respect !
I love the resort because it's the first time I went to a resort. I can't believe there were so many varieties of food and the dishes were very tasty. I really enjoyed the food. Unlimited alcohol beverages and I drank a lot as well. I really had a good time. I wish I knew how to swim so I could have enjoyed the pool and the beach a little more. The tourist were all very friendly. The resort workers are very mannerly, very courteous and polite. I did enjoyed my stay at Riu, I will surely go back to Riu again.
I would like to emphasize that all the workers at Riu are very respectable and they all value their job seriously. None were disrespectful!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Negril: Ok
La nourriture était correcte. La nourriture du bar sportif était horrible. Un frigo avec des sandwichs au thon, ce n'est pas des vacances. L'eau du bar de la piscine était dégoûtante. Pas assez de bars ou de toilettes. Les zones de la piscine n'étaient pas assez propres. Le chauffeur du bus pour le retour à l'aéroport était fou. Faire 110km sur des routes sinueuses était inacceptable. 4 personnes ont vomi dans le bus.
Food was ok. Sports bar food was horrible. A fridge with tuna sandwiches is not a vacation. Water in pool bar was disgusting. Not enough bars or washrooms. Pool areas not clean enough. The driver of the bus to return to airport was insane. Doing 110km on winding roads was unacceptable. 4 people threw up on the bus.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mzbuttercup -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Breathless Montego Bay: Breathless Montego Bay - Un concept intéressant mais une exécution médiocre et une prestation bâclée
J'ai visité Breathless Montego Bay avec mon partenaire au début du mois de mai 2017. Je comprends que le resort est en "soft opening" et n'est ouvert que depuis environ deux mois. J'ai choisi ce complexe pour sa proximité avec l'aéroport (15 minutes de bus dans un trafic léger), l'accès à Secrets à côté (environ 5 minutes de marche pour un restaurant ou la plage), et une bonne expérience à Breathless à Punta Cana. Breathless Montego Bay n'a pas répondu à mes attentes et je n'y retournerais pas à[... lire plus] moins que de nombreux changements soient apportés.
L'hôtel :
Le complexe est petit (seulement 150 chambres) mais magnifique. Il est clair que le complexe essaie de minimiser les offres et de faire le pont avec les Secrets d'à côté - le système pour ce faire n'a tout simplement pas été bien arrangé et établi.
La technologie dans les chambres est impressionnante mais pas terriblement bien planifiée (par exemple, essayer de comprendre lequel des nombreux boutons est la lumière pour les toilettes dans l'obscurité). La chambre était peut-être la plus agréable dans laquelle j'ai été, mais je crains qu'elle ne dure pas longtemps, car l'idée était bonne, mais la qualité de l'exécution laisse à désirer. L'air conditionné était excellent mais le contrôle de la température n'était pas constant. J'ai beaucoup aimé le contrôle des couleurs de la lumière et de la pénombre dans la chambre. Le jacuzzi était génial ! On pouvait parfois entendre la musique de l'extérieur dans la chambre (en particulier le saxophone un soir).
Certaines parties de l'hôtel ont manifestement été construites à la hâte (peinture qui s'enlève dans la douche, éclaboussures de peinture, pas de chaleur dans les jacuzzis à l'extérieur). Un jour de pluie, il y avait un courant d'eau actif à travers plusieurs plafonds, y compris un courant au-dessus du bar à travers un luminaire.
La plage Breathless était petite mais belle et généralement peu fréquentée. Il y a beaucoup de rochers dans les eaux peu profondes, alors préparez-vous à entendre les gens crier "Ow ! Ow ! Ow !" en essayant d'entrer dans l'eau. Il n'y avait pas de serveur sur la plage jusqu'au 6ème jour de notre séjour. La salle de bain de la plage n'est pas correctement éclairée et il était toujours un peu déconcertant d'utiliser les installations quand vous ne pouvez’ voir quoi que ce soit.
Personnel et divertissement :
Le personnel n'était pas amical par rapport à d'autres stations que j'ai fréquentées - en fait, je me suis senti complètement indésirable et malvenu à certains moments. J'ai vu de nombreux cas où le personnel était impoli envers les vacanciers (y compris moi-même) et de nombreux cas où ils n'ont tout simplement pas répondu aux demandes de base (par exemple, j'ai demandé un bol ou une tasse plutôt qu'un cône pour la crème glacée et on m'a dit non et on m'a immédiatement renvoyé). Je pense que les menus doivent être chers car j'ai vu de nombreux membres du personnel gronder les clients pour qu'ils "remettent ça à la poubelle" (menu au bar qui était en train d'être utilisé... au bar), ou pour qu'ils "ne mouillent pas le menu".
Les animations étaient maladroites (une petite équipe de personnes qui se contentaient généralement de danser entre elles) et médiocres. Le numéro de cirque à Secrets et Breathless était génial, mais l'équipe de divertissement habituelle n'a pas réussi à trouver un but.
Le service d'entretien a toujours été cohérent et amical lorsque je l'ai vu dans les couloirs. La maintenance n'a pas réussi à résoudre un simple problème avec notre coffre-fort après plus de 3 heures de tentatives pour les faire venir (y compris en fixant une heure précise pour qu'ils viennent à leur convenance - ils ne sont pas venus). J'ai fini par régler le problème moi-même et je n'ai reçu aucune excuse ou sympathie.
La communication sur les événements quotidiens et sur les restaurants ouverts ou fermés certains jours de la semaine (et leurs différents noms) était insuffisante. Il est clair que ce complexe pourrait être beaucoup mieux organisé et qu'une amélioration majeure du service à la clientèle est nécessaire. L'accès au Secrets et au Hard Rock n'a pas été vraiment expliqué et nous avons eu du mal à rassembler ces informations par nous-mêmes.
La nourriture :
La nourriture à la fois Breathless et Secrets était de loin la meilleure que j'ai eu dans n'importe quel complexe. Nous avons mangé à Breathless et à Secrets et je peux dire que j'ai été impressionné par la qualité et l'assortiment des aliments dans les deux stations. Le personnel du restaurant était plus accommodant en général (pas toujours) et avait de bien meilleures compétences en matière de service à la clientèle que le personnel de la réception et le personnel du bar. Le restaurant de la plage était excellent et le personnel extraordinaire, même s'il n'y avait pas toujours près de 50 % des plats proposés au menu.
La musique :
J'aime l'EDM et la techno. Le premier jour, c'était bien, mais à la fin, j'avais l'impression d'être hypnotisé par la musique monotone et irritante. Ce n'est pas là qu'est la fête. J'ai apprécié la variété de musique que l'on pouvait entendre au Hard Rock à la plage Breathless.
Breathless Montego Bay- Interesting concept with poor execution and sloppy delivery
I visited Breathless Montego Bay with my partner at the start of May 2017. I understand the resort is in a "soft opening" and has only been open for about two months. I chose this resort for its proximity to the airport (15 minute bus in light traffic), access to Secrets next door (about a 5 minute walk to a restaurant or the beach), and a good experience at Breathless in Punta Cana. Breathless Montego Bay did not live up to my expectations and I would not go back unless many changes were made.
The Resort:
The resort is small (only 150 rooms) but beautiful. Clearly the resort is trying to minimize offerings and bridge off of Secrets next door- the system for doing this just hasn't been arranged well and established.
The technology in the rooms is impressive but not terribly well planned (i.e. trying to figure out which of the many buttons is the light for the toilet in the dark). The room was perhaps the nicest I've been in but I worry that it may not last long as the idea was nice but the quality of workmanship is sloppy. Air conditioning was great but temp control was inconsistent. I really liked the control of the light colours and dimness in the room. Hot tub was great! You could sometimes hear the music from outside in the room (especially the saxophone one night).
Parts of the resort were obviously very hastily built (i.e. paint coming off in the shower, paint spills from sloppy painting, no heat in the hot tubs outside). There was an active stream of water through several ceilings one rainy day- including one stream above the bar through a light fixture.
The Breathless beach was small but beautiful and generally not crowded. There are a lot of rocks in the shallow water so be prepared to hear people yell "Ow! Ow! Ow!" as they try to get in the water. There was no waiter on the beach until the 6th day we were there. The bathroom at the beach is not properly lit and it was always a bit disconcerting to use the facilities when you can’t see anything.
Staff and Entertainment:
Staff was not friendly compared to other resorts I have been to- in fact I felt completely unwanted and unwelcome at times. I saw numerous cases where staff were rude to vacationers (including myself) and many cases where they just failed to meet the basic requests (i.e. I asked for a bowl or cup rather than a cone for ice cream and was told no and immediately dismissed). I think menus must be expensive because I witnessed many staff scold customers to “make sure you return that to the bin†(menu at the bar that was currently being used… at the bar), or “don’t get the menu wetâ€.
Entertainment was awkward (a small team of people that would typically just dance amongs themselves) and mediocre. The circus act at Secrets and Breathless was great, but the regular entertainment team failed to find a purpose.
Housekeeping was always consistent and friendly when I saw them in the halls. Maintenance failed to resolve a simple issue with our safe after more than 3 hours of attempting to get them to come (including arranging a specific time for them to come at their convenience- they did not show). I eventually fixed the problem myself and received no apology or sympathy.
Communication about daily events and which restaurants were open or randomly closed for certain days of the week (and their various names) was lacking. It was clear that this resort could be much more organized and a major improvement in customer service is needed. Access to Secrets and Hard Rock was not really explained and we kind of struggled to gather this information on our own.
The Food:
The food at both Breathless and Secrets was by far the best I’ve had at any resort. We ate at Breathless and Secrets and I can say I was impressed with the quality and assortment of foods at both resorts. The restaurant staff was more accommodating in general (not always) and had much better customer service skills than reception staff and the bar staff. The beach restaurant was great and staff was amazing although they often did not have almost 50% of the menu offerings available.
The music:
I like EDM and techno. The first day was fine but by the end I felt like I was being hypnotized by the monotonous and irritating music. This is not where the party was at. I enjoyed the variety of music that you could hear from Hard Rock at the Breathless beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bellabee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Montego Bay: Bon centre de villégiature
L'hôtel était agréable et la piscine était très belle... Je n'ai pas aimé la plage, je l'ai trouvée pas très propre et l'eau n'était pas très claire... Le personnel d'animation était fantastique. Dans l'ensemble, c'était un très bel hôtel
Good resort
The hotel was nice and pool area was very nice...i just fid not like the beach found it not very clean and water not that clear...the entertainment staff were fantastic. Overall was a very nice hotel
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Blue Waters: Blue Waters n'a pas déçu !
Notre premier séjour dans un Royalton remonte à deux ans. Nous avons séjourné au White Sands. Après avoir passé un bon mais pas grand voyage dans un autre resort dans la même région l'année dernière, nous sommes retournés au Royalton Blue Waters cette année pour vérifier la nouvelle addition et nous n'avons pas été déçus. L'hôtel est nouveau, il n'y a donc pas grand-chose à dire, si ce n'est que nous n'avons pas eu de climatisation les deux premières nuits. Cela a été corrigé et nous avons eu un[... lire plus]e expérience globale étonnante. L'accès à la propriété de White Sands, aux loisirs, aux restaurants, etc. était un bonus. La nourriture était excellente. Beaucoup d'options pour les parents et les enfants. Les plages étaient propres et le service de qualité. Notre majordome, Carla, était formidable ! Je recommande et continuerai à recommander cette propriété et la Jamaïque dans son ensemble comme une merveilleuse destination pour les familles.
Blue Waters did not disappoint!
Our first trip to a Royalton was two years ago. We stayed at the White Sands. After spending a good but not great trip to another resort in the same area last year we returned Royalton Blue Waters this year to check out the new addition and were not disappointed. The hotel is new so not a lot to say other than we did not have AC the first two nights. That was rectified and we had an overall amazing experience. Having access to the White Sands property, recreation, restaurants, etc was a bonus. The food was great. Lots of options for parents and kids alike. The beach areas were clean and the service was good. Our butler Carla was amazing!!! I have and will continue to recommend this property and Jamaica as a whole as a wonderful destination option for families.