C'était notre deuxième séjour au Melia Cayo Coco et nous n'avons pas été déçus. Grande plage, beau temps, station balnéaire propre et immaculée, personnel amical et serviable, bonne nourriture et beaucoup de plaisir. Nous prévoyons déjà de revenir plus tard dans l'année. Nous avons croisé un couple de London, Ontario, qui y est allé 71 fois au cours des 12 dernières années, si cela veut dire quelque chose. Nous avons eu l'impression d'être traités comme des rois. À bientôt !
This was our second at the Melia Cayo Coco and were not disappointed. Great beach, great weather, good clean resort with immaculate grounds, friendly and helpful staff, good food and lots of fun. We are already planning our return later this year. We ran in to a couple from London, Ontario that have been there 71 times in the last 12 years if that says anything. We felt like we were treated like royalty. See you soon!!
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Hotel Playa Paraiso: Un lieu de villégiature idéal pour les familles
Le terrain était bien entretenu. J'ai remarqué que le personnel rangeait les chaises longues près de la piscine et sur la plage la nuit pour que les chats et les chiens errants ne puissent pas dormir dessus. La chambre était propre. Le service était bon mais souvent lent au restaurant près de la piscine. Les activités étaient suffisantes pour les familles. Très beau complexe familial.
Nice Family Resort
The grounds were well maintained. I noticed that the staff put the loungers by the pool and on the beach away at night so the stray cats and dogs couldn't sleep on them. The room was clean. The service was good but often slow service at the restaurant by the pool. The activities were sufficient for families. Very nice family resort.
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Nancy -
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Sol Cayo Coco: Des vacances formidables à Sol Cayo Coco
C'était notre deuxième séjour au Sol ! Nous adorons ce complexe. Il est plus ancien et exceptionnellement propre et la nourriture est également bonne. Le personnel est comme notre famille ! Nous avons des relations personnelles avec beaucoup d'entre eux. Nous adorons le Sol¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸
Awesome vacation at Sol Cayo Coco
This was our second time to the Sol! We love the resort. It is older and exceptionally clean and the food is good as well. The staff are like our family! We have personal relationships with many of them. Love love love the Solâ¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸â¤ï¸
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Hotel Camino del Mar: Belle station balnéaire
Le terrain était bien entretenu, les chambres étaient propres, la nourriture était meilleure que prévu. Dans l'ensemble, malgré l'état déprimé de leur économie et le fait que le communisme est vraiment une mauvaise idée, le centre de villégiature a répondu exactement à ce que je recherchais.
Beautiful resort
The grounds were well kept, the rooms were clean, the food was better than expected. Overall, despite the depressed state of their economy, and the fact that communism really is a bad idea, the resort delivered exactly what I was looking for.
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Donald -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Nouveau centre de villégiature agréable
Le resort est très agréable car il est plus récent (ouvert en mars 2018) avec un personnel sympathique. La plage est très belle, bien que l'eau soit un peu plus agitée que dans les autres complexes. Pillar Beach, qui est classée parmi les 15 meilleures plages du monde, se trouve à environ 2 km et vaut également la peine d'y passer un après-midi. La nourriture était légèrement meilleure que dans d'autres stations, mais il s'agit toujours de Cuba. Les restaurants A La Cartes étaient très bons [... lire plus]et les réservations faciles. Ils sont tous fortement recommandés. Il se trouve à environ 45 minutes de l'aéroport et au moins trois autres complexes hôteliers devraient ouvrir leurs portes à Cayo Guillermo en 2019, y compris une version pour adultes du Grand Muthu, situé juste à côté
Nice Newer Resort
Resort is very nice as it is newer (open in March 2018) with friendly staff. Beach is very nice, although a little rougher in terms of the water than other resorts. Pillar Beach which is ranked in the top 15 beaches in the world is about 2 kms away and also worth spending an afternoon. Food was slightly better than some other resorts, but it is still Cuba. The A La Cartes were very good and booking was easy. All of them are highly recommended. It is about 45 minutes from Airport and there are at least 3 other resorts set to open on Cayo Guillermo during 2019 including an adult version of Grand Muthu next door
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Melia Cayo Coco: Deuxième maison - plus de 20 fois
Le complexe est toujours en train de s'améliorer. Ils sont toujours attentifs aux besoins de leurs clients. La nourriture est la meilleure que l'on puisse trouver à Cuba. Les chambres et l'hôtel sont très propres. Nous cherchons à réserver notre prochain voyage probablement en mars ou avril.
Second home-been 20+ times
The resort is always making improvements. They are always attentive to their guest needs. Food is the best you can get in Cuba. The rooms and resort are very clean. Looking to book our next trip likely in March or April.
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TAS17 -
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Melia Costa Rey: Les attentes ont été dépassées !
Je voyageais avec ma cousine et ma meilleure amie, à la recherche d'une échappatoire temporaire à la réalité. C'était le cadre idéal pour cela. Une semaine remplie de soleil, de plages magnifiques, de gens au cœur tendre, d'une hospitalité sans pareille et d'une relaxation totale. Le hall d'entrée en lui-même est spectaculaire... un grand espace ouvert donnant sur l'ensemble du complexe. Des chambres très propres, de superbes installations et une pléthore de divertissements en soirée. Nous plani[... lire plus]fions déjà notre retour l'année prochaine !
Exceeded expectations!
I was traveling with my cousin and best friend, looking for a temporary escape from reality. This was the absolute perfect setting for just that. A week filled with sunshine, beautiful beaches, the most kind hearted people, unparalleled hospitality and total relaxation. The lobby in itself is spectacular...large open concept style over looking the entire resort. Very clean rooms, great facilities and a plethora of evening entertainment. Already planning our trip back next year!
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Une bonne semaine
Il s'agit d'un complexe presque neuf, donc tout est en bon état. Il y a eu quelques problèmes avec le service clientèle et un mauvais repas pendant la semaine, mais dans l'ensemble je reviendrais. J'ai préféré les repas au restaurant plutôt qu'au buffet.
A good week
This is an almost new resort so everything is in good shape. There a a couple of customer services issues and one bad meal during the week. but overall I would come back. I did enjoy the restaurant meals over the buffet.
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Memories Flamenco Beach Resort: Bon pour le prix
L'hébergement était dans la moyenne, pas d'eau chaude pendant les périodes d'affluence (comme juste avant le dîner, entre 5 et 8 heures)
L'équipe de divertissement est absolument fantastique ! Un grand bravo à Alex, chocolate et yerdanys !
Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour les jeunes car l'animation est phénoménale et l'hôtel lui-même est plutôt moyen et sûr.
Good for the price
Accommodations were about average, no hot water during busy periods (like just before dinner, 5-8ish)
The entertainment team is absolutely fantastic! Shout out to Alex, chocolate, and yerdanys!
Overall, great place for young people as the entertainment is phenomenal and the hotel itself is pretty average and safe.
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ChrisTob -
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Melia Cayo Coco: A aimé Melia Cayo Coco
Nous venons de rentrer de notre voyage du 8 au 16 janvier 2019 au Melia Cayo Coco.
Les chambres étaient propres. La plage était magnifique sable blanc doux et les algues étaient peignées tous les jours. La nourriture était bonne, excellente sélection. Nous avons entendu d'autres personnes dire que la nourriture était la meilleure à Cuba de tous les centres de villégiature où ils ont séjourné. La piscine était calme et il était toujours facile de trouver une chaise longue. Nous avons même obte[... lire plus]nu un lit Cabana couvert 3 fois et ils étaient si confortables. C'était bien que le complexe soit petit et réservé aux adultes, ce qui signifie qu'il n'y avait jamais d'énormes files d'attente pour les stations de nourriture fraîche au buffet. Le personnel est très sympathique et travaille dur. Les divertissements nocturnes et la musique/les chanteurs étaient merveilleux ! Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix ! Nous reviendrons.
un conseil : un jour, il a plu comme un fou et, par la suite, d'énormes essaims de moustiques sont sortis et ont piqué tous les invités très gravement. Cela ne s'est produit qu'une seule fois après une forte pluie, alors prévoyez un spray anti-moustiques avec du DEET au cas où. N'allez pas non plus sur la plage la nuit pour éviter les piqûres de puces de sable. Respectez ces règles et vous n'aurez aucun problème.
Apportez des bouchons d'oreille si vous êtes sensible au bruit - Si votre chambre donne sur la piscine ou sur le snack-bar, le bruit peut être un peu fort à cause des clients qui se couchent tard et des grenouilles dans le lagon
Loved Melia Cayo Coco
We just returned from our Jan 8-16th 2019 trip to the Melia Cayo Coco.
Rooms were clean. Beach was beautiful soft white sand and seaweed was combed daily. Food was good, excellent selection. We heard from others that the food was the best in Cuba of any resort they have stayed at. The pool was quiet and it was always easy to find a lounge chair. We even got a covered Cabana bed 3 times and they were so comfy. It was nice that the resort was small and an adults only crowd, meaning there were never huge lineups for fresh food stations at the buffet. Staff were very friendly and hard working. Nightly entertainment and music/singers were wonderful! Overall a great value! we would return again.
one word of advice- One day it rained like crazy and afterward huge swarms of mosquitos came out and bit all the guests very badly. This only happened once after heavy rain so bring bug spray with DEET just in case. Also stay off the beach at night to avoid sand flea bites. Follow these rules and you'll have no issue.
Bring ear plugs if you're noise sensitive - If your room backs onto the pool or 24 snack bar is can get a little loud from late night guests and frogs in the lagoon
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Beautiful Resort
Complexe très bien entretenu, zones communes, piscine et chambres très propres. Excellent service de la part du personnel de la réception, de la piscine, du bar du hall et du buffet. Le restaurant italien est le meilleur à mon avis. Dans l'ensemble, bonne expérience et je reviendrai dans ce complexe.
Very well kept resort, common areas,pool and rooms very clean. Excellent service received from the Front Desk staff, Pool staff, Lobby Bar and Buffet. Italian restaurant the best in my opinion. Overall good experience and would return to this resort.
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Sol Cayo Coco: Nous y retournerons sans aucun doute !
Il n'y avait pas d'insectes, à l'exception des moustiques pendant 30 minutes à l'heure du dîner, ce qui était facilement évitable ! La nourriture n'a jamais été aussi bonne et les plages immaculées. Le personnel était formidable et je reviendrai !
Going back for sure!
There were no insects except mosquitoes for 30 minutes at dinner time which were easily avoidable! The food was the best it's ever been and the beaches immaculate. The staff were amazing and I will be returning!
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JoeK -
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Melia Jardines del Rey: Catastrophe ! le non "pan" ; espagnol pour le pain - Hôtel
Le seul aspect agréable de l'hôtel est le hall d'entrée. Il est regrettable que de nombreux membres du personnel qui travaillent dur soient soumis aux problèmes de gestion de cet établissement.
Impossible d'obtenir régulièrement des bouteilles d'eau dans le réfrigérateur du bar. Si vous n'êtes pas dans votre chambre, cela n'arrive pas.
Serviettes de plage qui semblent avoir été utilisées pour passer la serpillière. Lorsque vous en demandez une autre, il n'y en a pas.
Des portes couli[... lire plus]ssantes et des coffres-forts qui ne fonctionnent pas. Comment enfermer ses objets de valeur dans une telle chambre ?
Le sol de la douche s'incline par rapport à l'évacuation, ce qui entraîne de l'eau dans la salle de bains.
Pas d'eau pour prendre une douche le soir. X2
Le restaurant buffet ouvre à 19h à 19h10 et n'accepte plus de clients car il est plein.
Des files d'attente de 30 à 45 minutes pour obtenir de simples parts de pizza, des œufs pour le petit déjeuner.
La liste est longue.
En revanche, le Melia Cayo Coco, à 20 minutes en bus, avec une carte journalière, était excellent. Allez savoir.
En résumé, la direction a perdu le contrôle des réparations et de l'entretien, ainsi que de la qualité générale du service dans cette vaste propriété. Trop grand et trop de clients à gérer.
Et enfin, oui, ils n'ont souvent pas de pain (pas de "pan") ni d'huile et de vinaigre pour les salades.
Si vous êtes assez courageux pour essayer cet endroit, apportez votre propre nourriture, y compris beaucoup de répulsif contre les moustiques. A la vôtre !
Disaster! the no "pan" Spanish for bread - Hotel
The only nice feature of the hotel is the entrance lobby. It is unfortunate that many hard working staff members are subjected to the problems in management of this property.
Unable to get bottles of water stocked in the bar fridge on a regular basis. If you are not in your room, it doesn't happen.
Beach towels that look like they have been used to mop the floor. When you ask for a different one, they don't have any.
Sliding doors and safes that don't work. How do you lock up your valuables in such a room?
Shower floor that tilts away from the drain, bringing water out into the bathroom.
No water to take a shower in the evening. X2
Buffet restaurant opens at 7pm at 7:10pm no longer accepting guests because its full.
Line ups for 30-45 minutes to get simple slices of pizza, eggs for breakfast.
The list goes on.
In contrast, Melia Cayo Coco, 20 minutes by bus, on a day pass was excellent. Go figure.
In summary, management has lost control of repairs and maintenance, and general service quality on this expansive property. Too big and too many guests to manage.
And finally, yes, they often don't have bread, (No "pan") and or oil and vinegar for salads.
If your brave enough to try this place, bring your own, including lots of mosquito repellent. Cheers!
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Grand Muthu Cayo Guillermo
J'ai trouvé les chambres charmantes ainsi que tout le personnel de l'hôtel, en particulier le personnel d'animation. Ilan et Ilen étaient si sympathiques et s'efforçaient toujours de faire participer tout le monde aux activités au bord de la piscine. J'ai trouvé que la nourriture était parfois froide au buffet, mais le terrain était magnifique. Le personnel de nettoyage s'est parfois surpassé. Il y a eu quelques problèmes avec le manque de serviettes, mais c'est Cuba et c'est normal. Ce co[... lire plus]mplexe est parfait pour les familles plutôt que pour les couples. Comme je l'ai constaté, la piscine la plus calme était souvent fréquentée par des enfants. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances.
I found the rooms lovely as well as all the staff who worked at resort, especially the entertainment staff. Ilan and Ilen were so friendly and always working hard to engage everyone pool side to take part in activities. I did find some of the food at times cold at the buffet, the grounds were lovely. The cleaning staff went above and beyond at times. There were some issues with not enough towels at times however it is Cuba and that is to expected. This resort is perfect for families rather than just couples. As I found the more quiet pool often had children at pool. Overall enjoyed our vacation.
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Memories Caribe Beach Resort: Des vacances fantastiques
C'était ma deuxième visite à Cuba, et la première fois que je séjournais dans l'une de leurs stations balnéaires. C'était extraordinaire. Le terrain est propre et spacieux. Le personnel est amical, compétent et professionnel. La nourriture était excellente et le temps fantastique. La plage était magnifique. Nous planifions déjà nos prochaines vacances.
Fantastic holiday
This was my second visit to Cuba- the first time staying at one of their resorts. It was amazing. The grounds are clean and spacious. The staff was friendly, knowledgeable and professional. The food was great and the weather was fantastic. The beach was stunning. We are already planning our next vacation.
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Melia Costa Rey: Petit, sympathique et juste ce qu'il faut !
Le complexe était petit mais charmant, la nourriture était excellente, les piscines et la plage étaient géniales ! Mais les gens, eux, étaient absolument incroyables ! Nous avons beaucoup apprécié notre premier voyage en famille à Cuba ! Les enfants se sont éclatés. Nous n'avons pas eu accès au mini club, mais nous sommes allés tous les soirs à la mini discothèque et ils ont adoré. Le personnel, les animations, les serveurs, tous ceux qui travaillaient là étaient fantastiques !!!!
Small, friendly and just right!
The resort was small but lovely, the food was great, the pools and the beach were awesome! But the people, they were absolutely amazing! We greatly enjoyed our first family trip to Cuba! The kids had a blast. We didn’t access the mini club, but we went every night to the mini disco and they loved it. The staff, entertainment, servers, everyone who worked there were fantastic!!!!
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Memories Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature
Le personnel est extraordinaire. Il est si attachant et vivant ! Ce fut un séjour agréable. Nous avons eu tout ce dont nous avions besoin. La plage était si proche et si belle. Les chefs étaient phénoménaux et se surpassaient toujours. Les serveurs étaient si attentifs et rapides à apporter ce dont vous aviez besoin. Les divertissements étaient à couper le souffle. Un tel talent est incompréhensible. Merci meeeeeEeemories !
Great resort
The staff is amazing. So engaging and lively ! It was a pleasant stay. We got what we needed. The beach was so close and beautiful. The chefs were phenomenal and always went above and beyond. Servers were so attentive and quick to bring what you needed. Entertainment was breathtaking. Such talent is incomprehensible. Thank you meeeeeEeemories !
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Patrick51 -
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Memories Caribe Beach Resort: Des vacances agréables
Je viens de rentrer du Memories Caribe le 13 janvier. Nous étions cinq pour fêter les 50 ans de ma femme et, dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous en avons eu pour notre argent. Il y a des points négatifs et des points positifs.
Le mauvais : Le resort était un peu vieillot mais ils font des efforts pour le remettre en état. Malheureusement, cela signifie que deux des restaurants étaient en construction. Nos plus grandes plaintes concernaient les toilettes des chambres, les[... lire plus] insectes et le peu de choses à faire après le spectacle nocturne. Nous avons eu beau nous couvrir de spray anti-insectes, nous avons tous été piqués à de nombreuses reprises, ce qui était vraiment ennuyeux. Les chambres que nous avons occupées (qui venaient d'être rénovées) avaient des salles de bains ouvertes. Il n'y avait pas d'intimité dans la douche ou les toilettes (pas de portes), ce qui rendait la situation un peu inconfortable pour notre fils qui partageait notre chambre. La nourriture était bonne mais un peu fade.
Le bon côté des choses : Le personnel était fantastique et toujours prêt à aider. Nous n'aimions pas nos chambres d'origine et ils nous ont déplacés dans une autre partie du complexe. Les spectacles nocturnes étaient géniaux. Ils étaient professionnels, bien chorégraphiés et les tenues étaient magnifiques. L'équipe d'animation de la piscine a vraiment rendu nos vacances inoubliables. Un grand coup de chapeau à Zoe et Daniella qui font vraiment bien leur travail, font participer les clients et apportent une touche personnelle à leur travail. Des personnes pleines d'énergie et très amusantes. Zoe était même là lorsque nous sommes partis pour l'aéroport pour nous dire au revoir. Quelle belle attention !
Je reviendrais certainement si j'arrivais à trouver un moyen d'éloigner les insectes.
Enjoyable Vacation
Just returned from Memories Caribe on Jan 13th. Five of us went down to celebrate my wife's 50th birthday and all in all it was a good time and a good value for what we paid. Some negatives and some positives for sure.
The bad: The resort was a little dated but they are making efforts to fix it up. Unfortunately, that meant that two of the restaurants were under construction. Our biggest complaints were the room washrooms,the bugs and not much to do after the nightly show. No matter how much we covered ourselves with bug spray we all got bitten numerous times and that was really annoying. The rooms we had (which were newly renovated) had open concept washrooms. No privacy in the shower or toilet area (no doors) which made it a little uncomfortable with our son sharing our room. Food was good but a little bland in taste.
The Good: The staff were fantastic and always willing to help. We didn't like our original rooms and they moved us to another area of the compound. The nightly shows were awesome. Professionally done, well choreographed and beautiful outfits. The pool entertainment staff really made our vacation though. A big shout out to Zoe and Daniella who really do their job well, engage the customers and really bring a personal touch to their work. High energy individuals and lots of fun. Zoe was even there when we departed for the airport to say her final good byes. What a nice touch!
Would certainly return if I could figure out how to keep the bugs away.
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Justthat -
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Melia Jardines del Rey: dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment
La station dans son ensemble est agréable beaucoup de marche les chambres sont super mais essayez d'avoir un étage inférieur ils doivent mettre à jour leur nourriture dans la salle à manger principale les sévères ne sont jamais autour de la nourriture le matin est super mais le soir c'est nul aussi je pense qu'ils devraient avoir des signes pour ce qui est de la nourriture.
over all had a good time
The resort over all is nice a lot of walking the rooms are great but try to get a bottom floor they have to update there food in the main dinning area the sever are never around the food in the morning is great but in the evening it sucks also I think they should have sign as to what the food is.
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Adi -
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Melia Costa Rey: Excellente expérience
les terrains et l'ensemble sont aussi beaux et bons que ce que Cuba peut offrir. La nourriture était bonne mais similaire tous les jours. Les restaurants à la carte étaient là pour aider. La plage et l'eau sont superbes ! Allez à la plage de Pillar - cela vaut la peine de faire le voyage !
Great experience
grounds and all are as nice and good as Cuba can offer. Food was good but similar everyday. A la carte restaurants were there to help. Great beach and water! Get to Pillar beach - it does worth the trip!