Bahia Principe Explore Esmeralda: Grand centre de villégiature

C'était des vacances formidables. Nous avons apprécié tous les aspects de cet hôtel. C'est un très grand complexe et nous n'en avons probablement vu qu'un quart. C'était très propre, immaculé en fait, le personnel était sympathique, la nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix de restaurants. Nous n'avons jamais été importunés par les vendeurs. Le seul point négatif était la plage et les quantités massives d'algues. Nous considérerons certainement cet hôtel la prochaine fois que [... lire plus] nous irons à Punta Cana. Boisson préférée de la semaine Les mojitos sont géniaux. Merci pour cette semaine formidable !

Great Resort It's was a great vacation. We enjoyed every aspect of this hotel. It is a very large resort and we probably only saw 1/4. It was very clean, immaculate actually, staff was friendly, food was great lot of choice of restaurants. Never hassled by vendors. The only down side was the beach and the massive amounts of seaweed. We will definetly consider this hotel the next time we go to Punta Cana. Favorite drink for the week Mojitos awesome. Thanks for a great week!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Merveilleux complexe hôtelier - Très luxueux

Le centre de villégiature était extraordinaire. Les chambres étaient très spacieuses. Propreté. Les salles de bains étaient propres et les serviettes fraîches tous les jours. Le terrain était impeccable. On voyait tous les jours des ouvriers qui s'occupaient de la beauté de l'endroit. Les piscines étaient superbes. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise bien que les gens réservent les chaises très tôt le matin. Cela se produit dans tous les centres de villégiature.  [... lire plus] 3 piscines séparées par des ponts. La piscine la plus bruyante est toujours occupée car c'est celle où il y a un bar. L'animation à la piscine tous les jours était une bonne chose. C'est très agréable à regarder ! Les animations nocturnes étaient excellentes - elles commençaient à 21 heures. L'équipe de divertissement essaie vraiment de faire participer les visiteurs, beaucoup. Une critique, il y a beaucoup de fumeurs, ce qui est normal. L'hôtel devrait penser à séparer les zones fumeurs et non-fumeurs à l'extérieur car parfois la quantité de fumée nous empêche de profiter des divertissements. Les travaux de construction de la section bleue ne sont pas du tout visibles ! Il n'y a que lorsque vous prenez la voiturette de golf pour aller à la plage que vous les voyez, sinon vous ne voyez ni n'entendez rien du tout. Un complexe vraiment fabuleux. Au-delà de nos attentes. Nous reviendrons certainement l'année prochaine et nous attendons avec impatience de voir la section bleue d'Ambar entièrement rénovée.

Wonderful Resort - Very Luxurious The resort was amazing. Rooms were very spacious. Clean. Bathrooms were clean and fresh towels daily. The grounds were immaculate. You saw workers everyday keeping the place beautiful. Pools were great. Never any issues with finding a chair although people reserve the chairs very early in the morning. This happens at every resort. 3 pools separated by bridges. The louder pool is always busy as thats the one with the swim up bar. Entertainment at the pool daily which was a nice touch. Great to watch! Nightly entertainment was great - started at 9pm. The entertainment staff really try to engage the visitors, a lot. One criticism, lots of smokers around which is ok. The hotel should think about sectioning off smoking and non-smoking sections outside as sometimes the amount of smoke really took away from enjoying the entertainment. Construction at the blue section is not noticeable at all! only when you take the golf cart to the beach then you see it otherwise you don't see or hear anything at all. Really fabulous resort. Beyond our expectations. We will definitely go back next year and looking forward to seeing the Ambar Blue sectiton fully renovated.

Bahia Principe Explore Coba: Service client déplorable, qualité des chambres médiocre

Une mauvaise expérience, des fuites dans 2 chambres différentes et une panne d'électricité en plus. Ils pensent qu'un bracelet pour 2 jours est une compensation suffisante. Ils n'ont pas voulu répondre à ma plainte écrite (fuite dans la salle de bain si importante que j'ai glissé et me suis fait mal au dos) et n'ont répondu que lorsque j'ai utilisé le mot "avocat". Je n'y retournerai pas et ne le recommanderai pas, un hôtel 5 étoiles avec un service client 1 étoile

Aweful customer service, room quality poor Awefull experience, had leaks in 2 differnt rooms and a power outage on top of it. They think a braclet for 2 days is sufficient compensation. They would not respond to my written complaint( leak in bathroom so bad, I had a slip and hurt my back) didn' respond until I used the word lawyer. Would not go back and would not recomend , 5 star hotel with 1 star customer service

Bahia Principe Explore Akumal: Personnel impoli

Le pire hôtel que nous ayons fréquenté au Mexique. Ne pas recommander . Personnel extrêmement impoli surtout à la réception. Pas de volonté d'aider. Ne vaut pas l'argent. Les chambres sont datées. La plage est rocailleuse. La nourriture est répétitive. Piscine sale.

Rude staff Worst hotel we have been to in Mexico. Don’t recommend . Extremely rude staff specially at front desk. Not willing to help. Not worth the money. Rooms are dated. Beach is rocky. Food is repetitive. Pool is dirty.

Bahia Principe Explore Akumal: Un service épouvantable

Service horrible de la part du responsable de la réception. Je ne reviendrai pas dans ce complexe. J'y suis allé en groupe pour fêter mes 50 ans, 15 d'entre nous ont réservé 6 chambres. On nous a donné l'impression que l'hôtel nous faisait une faveur en nous permettant d'y séjourner.

Horrible service Horrible service by front desk manager. Will not be returning to the resort. Went as a group to celebrate my 50th, 15 of us booked 6 rooms. We were made to feel as if the hotel was doing us a favour by allowing us to stay there.

Bahia Principe Explore Legend: Magnifique, propre et amusant !!!

Nous avons adoré les chambres magnifiques et propres, les bars, les piscines, les restaurants, la nourriture et le personnel amical. Tout est incroyable, à l'exception de toutes les algues dans l'océan. J'y retournerais sans hésiter ! Nous avons adoré !

Beautiful, clean, fun resort!!! We loved the beautiful, clean rooms, swim up bars, pools, restaurants, food and friendly staff. Everything is amazing, except for all of the seaweed in the ocean. I’d go again in a heartbeat! We loved it!

Bahia Principe Escape Bouganville: Belle station balnéaire

Magnifique complexe, chambres, terrain, personnel extraordinaire, la nourriture était bonne, les boissons aussi, nous avons remarqué que le terrain était toujours propre. personnel agréable. Très serviable, plage bonne mais pas claire. La seule chose pour obtenir un verre de vin pendant le dîner au restaurant buffet était un peu lent. Mais les serveurs étaient très gentils. Je suggère de laisser une bouteille de vin à la table afin que je ne’™ pas avoir à attendre pour un verre de vin. L'équip [... lire plus]e d'animation super mais il faut plus de divertissement autour de la piscine, et la nuit. Pour un centre de villégiature pour adultes, les soirées ne devraient pas se terminer à 23 heures. Au moins minuit. J'ai été dans des complexes pour adultes et il y a toujours quelque chose qui se passe jusqu'à minuit. J'ai remarqué qu'il y avait plus d'activités dans la station familiale que dans la station pour adultes. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié mon séjour.

Beautiful resort Beautiful resort, rooms,grounds, amazing staff , food was good drinks also we noticed the grounds were always kept clean. pleasant staff. Very helpful, beach good but not clear. The only thing to get a glass of wine during dinner at the buffet restaurant was abit slow. But the waiters were very nice. I suggest to leave a bottle of wine at the table so I don’t have to wait for a glass of wine. Animation team great but you need more entertainment around the pool, and at night. For an adult resort evenings shouldn’t end at 11 pm. At least midnight. I have been to adult resort and there’s always something going on until midnight. I noticed there was slot more to do in the family resort then the adult side. Overall I really enjoyed my stay.

Bahia Principe Explore Legend: Une destination de vacances fantastique

Très propre. Excellent service. Excellentes installations pour tous, en particulier pour les enfants. Beaucoup de bons spectacles et de divertissements pour les enfants. Les buffets étaient excellents, avec beaucoup de choix et en abondance. Les barmans de la piscine étaient excellents. L'inconvénient est que la plage était couverte d'algues. .

Fantastic vacation destination Very clean. Excellent service. Great facilities for all, especially for kids. Lots of good shows and entertainment for children. Food at the buffets were great with lots of choice and plentiful. Pool bartenders were excellent. Downside was the beach was covered in seaweed. .

Bahia Principe Explore Akumal: Première fois au Mexique

Très beau terrain. Chambres propres. Le spa était fabuleux. Plage agréable. Plus de parasols autour de la piscine serait bien. Bon choix de buffet. Plus de divertissements en soirée seraient bien. Il faisait trop chaud dans le théâtre pour apprécier les Jersey Boys. Il faudrait plus de ventilation dans la zone. C'est bien de pouvoir faire des réservations pour le dîner par courriel avant l'arrivée, mais il faudrait accorder plus d'attention aux demandes spéciales concernant la configuration des  [... lire plus]chambres, surtout lorsque plusieurs chambres sont réservées. Dans l'ensemble, de bonnes vacances.

First time in Mexico Beautiful grounds. Rooms clean. Spa was fabulous. Beach nice. More umbrellas around the pool would be good. Buffet selection good. More evening entertainment would be good. The theatre was too hot to enjoy the Jersey Boys. Needed more ventilation in area. Nice to be able to make dinner reservations via email before arrival however more consideration should be given when special request for rooming configuration are required especially when more than one room are booked. All in all good vacation.

Bahia Principe Explore Akumal: Succès des vacances

Excellente situation. Belle propriété. Personnel du buffet courtois et très arrangeant. Chambres propres et bien équipées. Le transport vers les propriétés environnantes était toujours disponible. Spa très relaxant. Alcool de première qualité fourni. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix, mais après le 4ème jour, elle est devenue un peu redondante. Les restaurants à la carte étaient bons à l'exception du Mediterranean au Coba, où le personnel et la nourriture étaient médiocres. Le Mi [... lire plus]kado et le Tortuga étaient exceptionnels. Séjourner dans cette propriété vous donne accès à toutes les propriétés, c'est donc le meilleur choix pour séjourner à Akumal.

Vacation Success Great location. Beautiful property. Buffet staff courteous and very accommodating. Rooms clean and plenty amenities. Transportation to surrounding properties were always available. Spa very relaxing. Premium alcohol provided. Food was good many choices however after 4th day became a little redundant. Ala carte restaurants were good with the exception of Mediterranean at Coba..staff and food mediocre. Mikado and Tortuga were exceptional. Staying at this property gives you access to all properties so best choice to stay at Akumal.

Bahia Principe Explore Tulum: La station est excellente, nous l'adorons

notre hôtel était excellent, il a tout ce dont nous avons besoin, les nettoyeurs sont venus tous les jours pour ranger et nous fournir de l'eau, tout le monde est si sympathique. le terrain est beau et propre avec des palmiers et des cocotiers et beaucoup de belles fleurs, la nourriture de Buffay est excellente, nous l'apprécions tous les soirs, il y a différents spectacles, le wagon nous emmène tout autour de la station, nous avons fait deux excursions, l'une aux ruines mayas et l'autre à chich [... lire plus]in itza, nous sommes allés à la bijouterie matis, tester la tequila, rouler des cigares et à la 5ème avenue, nous avons fait beaucoup de shopping. tripcentral m'a envoyé une carte cadeau de 100 dollars, mais j'étais tellement occupé que je n'ai pas pu l'utiliser à l'aéroport. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment au Mexique et nous y retournerons quand le moment sera venu.

Resort is excellent we love it our hotel was excellent,it has everything that we need the cleaners came every day to tidy up supply us with water every one is so friendly. the ground is nice and clean with palm and coconut trees and lots of beautiful flowers, the buffay food is great we enjoy it every night there is different shows, the wagon takes us all around the resort we took two excursions one to mayan ruins and one to chichin itza we went to matis jewel store, tequila testing, cigar rolling and 5th ave we did lots of shopping. tripcentral send me a gift card of a 100 dollars i was so busy i cound not use it at the air port. Overall we had a great time in mexico and we will go back again when the right time comes.

Bahia Principe Explore Coba: Superbe station, PLAGE HORRIBLE

Distance : La station était à 2 heures de l'aéroport. Piscines : Il y a un parc aquatique pour les enfants, 2 grandes piscines, un bar de piscine et un snack-bar près de la piscine. Propreté : Il y a plusieurs maîtres-nageurs qui patrouillent dans les piscines. Plusieurs maîtres-nageurs patrouillent dans les piscines. Ils sont tous très stricts et semblent avoir une grande affinité avec leur sifflet. Ils sifflent toutes les 2 minutes, ce qui est très ennuyeux. Les piscines ne sont ouvertes que  [... lire plus]de 7h30 à 19h30. Le service de serviettes n'est disponible que de 7h30 à 17h Service : la plupart des employés ne parlent pas anglais, donc à moins que vous ne parliez un peu d'espagnol, il vous faudra du temps avant d'obtenir ce que vous avez demandé. Le personnel est sympathique et est vraiment engagé dans leur travail. Chambre : propre, spacieuse. La climatisation n'avait pas assez de ventilation pour atteindre la partie la plus éloignée de la chambre. Les oreillers sentent la sueur et nous avons dû mettre des serviettes dessus. La serrure de sécurité est extrêmement obsolète. Vous devez emporter la clé à chaque fois et c'est 20 $ si vous la perdez. Nourriture : le choix est très varié. Très adapté aux enfants et leur sélection d'aliments sains est assez bonne aussi. Plage : Couverte de mousse, nous n'avons pas eu l'occasion de nager dans l'océan car des camions entiers de mousse ont été transportés toute la journée. Pourboires : même si ce n'est pas obligatoire, vous vous sentiriez mal de ne pas donner de pourboire. Les serveurs gagnent à peine 2 $ par jour.

Great resort, HORRIBLE BEACH Distance: Resort was 2 hours away from the airport. Pools: It has a water park for kids, 2 big pools, a pool bar, and a snack bar close to the pool. Maintained clean. There are several lifeguards that patrol the pools and all are very strict and seem to have a deep affinity with their whistles. They blow their whistle every 2 minutes, so it was very annoying. Pools are only open from 7:30 am-7:30 pm. Towel service is only available from 7:30 am - 5 pm Service: a lot of the service folks do not speak English so unless you speak a little bit of Spanish, it’ll take a while before you get what you asked for. The staff are friendly and are really committed to their jobs. Room: clean, spacious. The AC did not have enough ventilation to reach the farther part of the room. The pillows smell like sweat so we had to put towels over them. Safety lock is extremely outdated. You need to carry along the key each time and it’s $20 if you lose it. Food: they have a wide variety of selection. Very kid-friendly and their healthy food selection is pretty good too. Beach: WHAT A LET DOWN. covered in moss, we didn’t get a chance to swim in the ocean as there were truckloads of moss being hauled out for the entire day. Tips: although not required, you’d feel bad not tipping. The servers barely earn $2/day.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Magnifique centre de villégiature !

Le grand hall d'entrée était impressionnant ! Les chambres étaient spacieuses, joliment décorées et très propres. Nous avons été logés dans des chambres contiguës pour nos enfants. Nous avons aimé l'étage supérieur car la villa était juste à côté des piscines, mais suffisamment haute pour avoir de l'intimité. La chambre était toujours parfaitement faite lorsque nous arrivions pour nous reposer et nous préparer avant le dîner. La famille aimait prendre un verre après le dîner dans le magnifique b [... lire plus]ar du hall tout en regardant ou en dansant au son de la musique live et des activités dans la cour. Le buffet se trouve à proximité et offre un choix infini de plats délicieux. Les spectacles étaient divertissants au théâtre voisin. Les enfants ont également apprécié le billard près du théâtre. Il y a BEAUCOUP d'activités, notamment des cours de plongée sous-marine, de l'aérobic aquatique et notre sport préféré, le beach-volley, sur la plage. Les piscines sont immenses et le bar de nage est agréable. La propriété est énorme ! Nous avons pris la navette pour la plage qui passait toutes les 5-10 minutes. C'était bien parce qu'il faisait très chaud pour marcher loin quand nous étions là. Je voudrais probablement avoir une villa plus proche de la plage la prochaine fois. Les restaurants étaient excellents. Le restaurant Pisces proposait de très bonnes grillades et la paella était délicieuse. Nous avons apprécié la table mikado tepanyaki, mais notre restaurant préféré était le Garden Grill pour ses côtes et ses filets. Il y avait une grande quantité d'algues sur les plages, mais le personnel a fait un travail incroyable en nettoyant constamment les mauvaises herbes. Nous avons marché le long de la plage jusqu'à d'autres propriétés, mais nous n'avons pas pu continuer loin parce que les autres propriétés avaient beaucoup d'algues mortes sur le sable et que cela faisait mal de marcher pieds nus. Il y avait beaucoup de moustiques, mais le centre de villégiature en pulvérisait de temps en temps pour les contrôler. Il était difficile de lutter contre les moustiques lorsqu'il pleuvait pendant plusieurs nuits. Je pense que le fait d'être à un étage plus élevé a permis de réduire le nombre de moustiques par rapport au rez-de-chaussée. Dans l'ensemble, c'était des vacances familiales extraordinaires et j'ai hâte d'y retourner !

Beautiful resort! The grand lobby was impressive! The rooms were spacious nicely decorated and very clean. We were accommodated with adjoining rooms for our kids. We liked the higher floor too as the villa was right beside the pools but high enough for privacy. The room was always perfectly made when we come in to rest and get ready before dinner. The family liked to have drinks after dinner at the beautiful lobby bar while watching / dancing to the live music and activities in the courtyard. The buffet is near by with endless selection of delicious choices. The shows were entertaining at the theatre next door. The kids also liked the pool table by the theatre. There are A LOT of activities including scuba diving lessons, water aerobics and out favourite beach volleyball at the beach. The pools are huge and swim up bar was nice. The property is enormous!! We took the shuttle to the beach which came every 5-10 minutes. It was ok because it was very hot to walk far when we were there. I probably want to have a villa closer to the beach next time. The restaurants were great. Again the buffet had a lot of selections, the Pisces restaurant had very good grilled food and the paella was delicious. We enjoyed the mikado tepanyaki table but our favourite was the Garden Grill restaurant for their ribeye steaks and tenderloin. There was a large amount of seaweed in the beaches BUT the staff did an incredible job in constantly cleaning the weeds out. We walked down the beach to other properties but we couldn’t continue far because the other properties had a lot of died up seaweed all over the sand that it hurt to walk barefoot. There was a lot of mosquitoes but the resort sprayed once in a while to control it. It was difficult to control when it rained for a couple of nights. I think it helped bring on a higher floor so there was less bugs compared to being on the ground floor. Overall it was an amazing family vacation and looking forward to go back again!

Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe station balnéaire

Nous avons séjourné pour la deuxième fois au Grand Bahia Principe El Portillo à Samana. Nous avons à nouveau passé un excellent séjour. Nous aimons ce complexe parce qu'il est plus petit, ce qui facilite les déplacements. Nous aimons aussi le fait qu'El Portillo soit situé directement sur la plage, ce qui évite d'avoir à prendre une navette pour s'y rendre. La plage est tout simplement spectaculaire ! L'eau est fantastique pour nager et faire de la plongée avec masque et tuba. Nous avons apporté [... lire plus] notre propre équipement de plongée avec tuba et nous avons vu beaucoup de magnifiques poissons tropicaux sans avoir à réserver une excursion. Il n'y a que deux piscines. La grande piscine située sur la plage propose des activités quotidiennes. Nous avons apprécié de nous baigner dans la petite piscine située à l'écart de l'action. Elle dispose d'un bar où l'on peut prendre un verre et c'est un endroit calme et agréable pour se détendre après une journée bien remplie à la plage. Les restaurants à la carte sont excellents. Notre préféré était le Portofino (italien). Les buffets offrent une grande variété de choix pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Nous avons particulièrement apprécié de déjeuner au buffet Las Olas tout en profitant de la vue magnifique sur la plage, à quelques pas de là ! Le service dans tous les domaines de l'hôtel était exceptionnel ! Nous reviendrons certainement au Bahia Principe El Portillo à l'avenir !

Awesome resort This was our second time staying at the Grand Bahia Principe El Portillo in Samana. We had an amazing time once again. We love this resort because it is on the smaller side which makes it easier to get around. We also love that El Portillo is located right on the beach so there is no need to take a shuttle back and forth to the beach. The beach is simply spectacular! The water is fantastic for swimming and snorkelling. We brought our own snorkelling gear and saw lots of beautiful tropical fish on our own without having to book an excursion. There are only 2 swimming pools. The large pool located right on the beach hosts daily activities. We enjoyed going for a swim in the small pool located away from all of the action. It has a bar where you can get a drink and is a nice quiet place to chill out after a busy day at the beach. The A la Carte restaurants were excellent. Our favourite was Portofino (Italian). The buffets offered a wide variety of choices for breakfast lunch and dinner. We particularly enjoyed eating lunch at Las Olas buffet while taking in the gorgeous views of the beach just steps away! The service in all areas of the resort was outstanding! We will definitely be returning to Bahia Principe El Portillo in the future!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: séjour formidable

Idéal pour les personnes qui souhaitent réserver tous leurs repas à la carte. Si vous aimez les repas haut de gamme, réservez plus ou tous les restaurants gastronomiques et portez des pantalons longs. Le golf est fantastique, mentionnez que vous avez voyagé avec Air Canada pour un meilleur tarif, même si ce n'est pas le cas, ils s'en moquent. En dehors de la plage, des navettes pour la plage ou les propriétés de Bahia Principe Telum et Akumel partent régulièrement.

awesome stay Great for people who want to book all of their meals being al a carte. If like higher end meals book more or all in the Gourmet restaurants and wear long pants. Golf is fantastic, mention that flew with Air Canada for better rate, even if didn't, they don't care. Off the beach, however shuttles to beach, or Bahia Principe properties Telum and Akumel leave regularly.

Bahia Principe Explore Jamaica: Superbe centre de villégiature-----nous avons passé un excellent moment !!!

L'hôtel était vraiment 4 étoiles et plus, propre, avec de grandes chambres en marbre et en céramique. Le personnel était de premier ordre, amical, poli et vous saluait toujours de manière appropriée. Nous n'avons pas grand-chose de négatif à ajouter, si ce n'est que la nourriture dans les restaurants n'était pas du calibre de Montréal/Toronto, souvent notée 8/10. Ne vous méprenez pas... c'était plus qu'acceptable, mais parfois un peu insuffisant. Essayez le jerk-chicken (près de la plage)... [... lire plus] nous l'avons mangé souvent... c'est 10/10 !!! Les plages sont acceptables si vous aimez simplement vous rafraîchir car elles sont très peu profondes et protégées par un brise-lames rocheux. Les gens s'assoient pendant des heures sur un fond sablonneux avec de l'eau à l'encolure, c'est-à-dire à moins de 4 pieds de profondeur. Je vous suggère fortement d'apporter une crème solaire imperméable SPF50 au minimum, car nous avons tous les deux attrapé des coups de soleil même si nous nous protégions fréquemment. En ce qui concerne les touristes, nous avons rencontré des Canadiens, des Anglais, des Français, des Allemands, des Russes et, bien sûr, des Américains, qui constituaient la majorité. Du point de vue de l'âge, il y avait beaucoup de couples d'âge moyen et de jeunes couples qui semblaient être venus pour différentes raisons. La Jamaïque tolère la consommation de cannabis et de nombreux touristes fument ouvertement sur la plage. Il semblerait que beaucoup de jeunes couples visitent la Jamaïque spécifiquement pour cette raison. Je ne porte pas de jugement... c'est juste une observation. Je le mentionne parce que si vous êtes pudique sur ce genre de choses, la Jamaïque n'est peut-être pas faite pour vous. Personne ne nous a dérangé pour acheter, donc je n'ai aucune idée d'où ils l'ont eu... en tout cas, juste une observation. Nous y retournerions sans aucun doute, nous avons dit que c'était l'une des vacances les plus relaxantes que nous ayons eues depuis de nombreuses années. Dans l'ensemble, nous donnons une note de 9,5 sur 10 en tenant compte de tous les facteurs, y compris le rapport qualité-prix.

Great resort-----we had a wonderful time!! The hotel was definitely 4 plus stars, clean, large rooms marble and ceramic throughout. The staff were top-notch friendly polite and always greeting you appropriately. We have little negative to add other than the fact that the food in the restaurants was not Montreal/Toronto calibre often rating 8/10. Don't get me wrong... it was more than acceptable but fell short a bit at times. Do try the jerk-chicken (near the beach)... we ate it often... its 10/10!!! The beaches are acceptable if you like to simply cool-off since they are very shallow and protected with a rocky breakwater. People sit for hours on a sandy bottom with the water at neckline IE: less than 4' deep. I strongly suggest that you bring minimum waterproof SPF50 sunscreen since we both got sunburns even though we frequently added protection. As far as tourist go we met Canadians, English, French, German, Russian and obviously Americans making up the majority. Age wise there were a lot of middle aged and younger couples who seemed to come for different reasons. Jamaica tolerates cannabis usage with many tourists openly smoking on the beach. It would seem that many of the younger couples visit Jamaica specifically for this reason. No judgment on my part... just an observation. I mention this because if you are prudish about this kind of thing than maybe Jamaica is not for you. Nobody bothered us to buy so I have no idea where they got it... anyway just an observation. We would definitely go again, we commented that it was one of the most relaxing vacations we have in many years. Overall we would rate this as 9.5 on 10 taking all factors into consideration including value for the money.

Bahia Principe Explore Coba: Bonne qualité mais inconvénients

Avantages : Il est toujours bon d'ouvrir avec ce qui a fonctionné dans ce centre de villégiature. L'entretien général était bon. La région est assez luxuriante et pleine de végétation, beaucoup de lézards (bien que beaucoup trop nourris par les iguanes qui sont devenus assez effrontés et que l'hôtel essaie de gérer) et d'autres animaux sauvages qui ajoutent une bonne dynamique. Le terrain est bien entretenu et les villas sont en bon état. La qualité de la nourriture est très bonne et il n'y  [... lire plus]a jamais eu de problème d'approvisionnement ou d'accès à la nourriture. Le service des pâtes, des crêpes et du bar Omellet était fantastique. Le vendredi soir, le buffet a pour thème le Canada, ce que mes enfants ont apprécié. Du point de vue de l'esthétique et de la qualité de la nourriture, l'hôtel a pleinement répondu aux attentes et s'est montré à la hauteur de la marque Bahia à ces niveaux Inconvénients : pour la fin du mois de juillet, ce complexe était très fréquenté et je comprends qu'il était probablement à pleine capacité et, à mon avis, en sous-effectif par rapport au nombre d'invités ! Pourquoi ? Nous avons dû attendre une table pour manger au buffet (petit-déjeuner et dîner) et il fallait demander que la table soit débarrassée, qu'on nous fournisse des couverts et que l'on nous serve des boissons (eau, jus, sodas ou alcool) à moins d'avoir réservé un restaurant pour le dîner et peu importe si c'était l'heure de pointe ou non. En fait, nous avons compris que si vous vouliez qu'une table soit débarrassée, vous deviez rester debout jusqu'à ce que vous attiriez l'attention de quelqu'un pour débarrasser la table et la mettre en place. Même dans ce cas, c'était 50/50 pour les boissons. En ce qui concerne les restaurants réservés, nous n'avons pu réserver que 3/4 restaurants réservés, car tous les autres étaient déjà complets deux heures après notre arrivée Pour être honnête, nous aurions pu en réserver un quatrième, mais ils proposaient un service à 21h30, ce qui ne me paraissait pas pratique. Pendant les repas sous forme de buffet, auxquels vous devrez participer pendant votre séjour, si vous quittez votre table pour le service des repas, votre carte est passée au peigne fin, de sorte que quelqu'un doit rester à la table à tout moment. J'ai trouvé cela très ennuyeux. Le personnel du buffet n'était pas aimable dans ce restaurant. Il s'agit probablement d'un symptôme de surmenage. Pour leur défense, ils pouvaient à peine suivre le nombre de convives présents. Une règle similaire s'applique aux chaises de piscine. Les gens déposaient des serviettes à 7h30 pour les ramener à 13h (pas d'application par le resort ici) et en général, obtenir une chaise au bord de la piscine ou à l'ombre n'était pas possible deux matins sur sept. Certaines personnes ont été obligées d'étendre leurs serviettes dans l'herbe sous un palmier pour pouvoir s'asseoir. Encore une fois, il n'y a pas assez de ressources pour desservir une propriété entière. L'hôtel de Coba se trouve à une distance peu pratique de l'hôtel de Tulum, où l'on peut accéder à la plage ou à divers restaurants réservés. Les grands complexes hôteliers utilisent un service de buggy ou de train, comme c'est le cas ici, mais l'utilisation du service de "train" a été frustrante. Sachez que les temps d'attente sont importants et qu'il faut faire la course pour monter dans le train lorsqu'il arrive du hall principal ou de l'Hacienda ! Même avec des enfants en bas âge, des poussettes, etc. les gens n'hésitaient pas à sauter la ligne. Parfois, les clients manquaient de savoir-vivre, ce qui est probablement le symptôme d'un fonctionnement à pleine capacité, sans ressources suffisantes pour gérer les clients. La marche jusqu'à la plage depuis Coba était beaucoup trop longue, donc si vous aimez être assez proche de la plage ou au moins voir l'océan au loin, même si vous êtes un adepte de la piscine, vous pouvez trouver de bien meilleures options. En fait, ce complexe était trop grand et trop éloigné de l'océan à mon goût. En comparaison avec le Bahia Principe Punta Cana, la recommandation serait de visiter Punta Cana si vous aviez le choix. Incontrôlable : les algues sur la plage en juin et juillet sont manifestement un phénomène naturel. Bien que nous préférions la piscine, une promenade traditionnelle le long de la plage pour chercher des coquillages, etc. ou une promenade agréable était impossible et peu agréable dans une région réputée pour ses belles plages en raison de la quantité excessive d'algues accumulées. Et je dis bien "excessive" ! Alors que le resort employait des personnes à plein temps (travail éreintant) pour pelleter et enlever les algues sur les bobcats, les piles sont restées jusqu'à 4 pieds de haut en fin d'après-midi. Si vous êtes à la recherche d'une expérience balnéaire, évitez de vous y aventurer à cette période de l'année. J'ai été à Mayan Riviera de nombreuses fois et je n'avais jamais vu la plage dans cet état. Pour être honnête, nous avons été prévenus par l'agent et ayant connu les algues à peu près à la même époque à Punta Cana l'année dernière, je n'étais pas préparé à ce que j'ai vu ici à la fin du mois de juillet. L'hôtel a installé des barrières pour tenter de contrôler le problème, mais l'inconvénient est qu'elles ont diminué la beauté de la vue sur l'océan. En fait, cela a peut-être empiré les choses et elles semblent avoir piégé les algues dans une zone de baignade désignée. Le parc aquatique pour enfants convient aux enfants jusqu'à l'âge de 7 ans. Dans l'ensemble, l'expérience de la station a été passable et, rétrospectivement, comparée aux normes élevées de cette chaîne à Runaway Bay et Punta Cana, elle a été décevante et ne constitue pas une recommandation préférée pour l'argent.

Good quality but has its drawbacks Pros: Always good to open with what worked at this resort. Overall maintenance was good. Area is quite lush and full of vegetation, plenty of lizards )although far too many fed the Iguanas which have become quite brazen and the Hotel is trying to manage) and other wildlife which adds a good dynamic. Grounds are well kept and Villas are in good upkeep. Food quality is very good and there was never any issue with supply or access to food. Pasta, crepe and Omellet bar service was fantastic. Friday night is themed Canadian night at the buffet which my kids enjoyed. From a cosmetic and food quality perspective the resort fully met expectations and lived up to the Bahia brand on these levels Cons: for late July this resort was very busy and I understand likely at capacity and in my opinion understaffed for the inner of guests in hand!!! Why? We had to wait for a table to eat at Buffett (breakfast and dinner) and you had to ask for the table to be cleared, supplied with cutlery and good luck getting drink service (water, juice, soft drinks or alcohol) unless you booked a restaurant for dinner and it did not matter if it was peak dining time or not. In fact we caught on that if you wanted a table cleared you had to stand up at the table until you caught someone’s attention to clear and set the table. Even then is was 50/50 for drinks. For reserved restaurants we could only book 3/4 reserved restaurants as all the times had booked up literally within a 2 hours of our arrival so get in quick! To be fair we could have booked a fourth but they offered a 930 pm seating which I did not feel was practical. During buffet dining which you will have to partake in during your stay, If you left your table for food service it would be swiped so someone had to remain at table at all times. I found this to be very annoying. Staff in the buffet area were not friendly in this restaurant. This is likelh a symptom of being over worked. To their defence they could barely keep up to the number of diners present. A similar rule applies to pool chairs. Folks would place towels out at 730 am only to return at 1pm (no enforcement by he resort here) and in general getting a chair poolside or in shade was a no go on two of the 7 mornings. Some people were forced to lay out towels in the grass under a palm tree for a place to sit. Again - not enough resources to service a full property. The Coba resort is quite the inconvenient distance from the “Tulum” property where you can access the beach or various reserved restaurants. Large resorts will use a buggy or train service as does this however using the “train” service was frustrating. Be warned there are Significant wait times and a race to get on the train when it would arrive from the main lobbie or Hacienda! Even with small children, strollers etc. people would not hesitate to jump the line. At times common manners lacked from the guests - again likely a symptom of operating at capacity devoid of sufficient resource to manage guests. The walk to the beach from Coba was way too far so if you like being fairly close to he Beach or at least see Ocean in the distance even if a pool person you could find far better options. Essentially this resort was too big and set back to far from the Ocean for my liking. In comparison to the Bahia Principe Punta Cana the recommendation would be to visit Punta Cana if you had the choice. Uncontrollable: seaweed on the beach during June and July is evidently a natural phenomena. While we prefer the pool a traditional walk along the beach to look for sea shells etc or a pleasant stroll was impossible and not enjoyable in an area that is reknown for beautiful beaches due to the excessive amount of accumulated seaweed. And I mean excessive! While the resort employed full time people (gruelling work) shovelling and removing seaweed on bobcats stacks were remained up to 4 feet high in late afternoon. If you are looking for a beach experience be forewarned to steer clear at this time of year. I’ve been to Mayan Riviera many times and had never seen the beach like this. To be fair we were warned by the agent and having experienced seaweed around the same time in Punta Cana last year, I was not prepared for what I saw here at the end of July. The Hotel has installed barriers in an attempt to control the problem albeit the downside is they diminished the beauty of the ocean view. In fact it may have made things worse and they seemed to trap the seaweed in a designated swimming area. The children’s water park is suitable for kids up to about the age of 7. Overall the resort experience was fair and in hindsight compared to the high standard set with this chain in Runaway Bay and Punta Cana disappointing and not a preferred recommendation for the money.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Belle station balnéaire

troisième séjour au Bahia, premier séjour à l'Esmeralda ! Le resort est magnifique, extrêmement propre et les terrains bien entretenus. La nourriture est excellente comme toujours. La seule chose qui m'a un peu déçue, c'est qu'Esmeralda n'est plus réservé aux adultes, comme c'était le cas auparavant, et je ne l'ai su qu'après avoir réservé. Le système de tramway était également un peu difficile à utiliser à partir d'Esmeralda. Les personnes handicapées qui ne peuvent pas marcher facilement  [... lire plus]trouveront cela difficile car il n'y a pas de ramassage dans le hall. Il faut marcher jusqu'à la route principale. Dans l'ensemble, l'hôtel est un hôtel de 4,5 étoiles.

Nice resort 3rd stay at the Bahia, first time at Esmeralda! The resort is beautiful, extremely clean and grounds well maintained. The food is excellent as always. The only thing I was a bit disappointed in was that Esmeralda was not adults only as if once was and I was not aware of this until after I booked it. The tram system was also a bit difficult from Esmeralda. Anybody with a disability and that cannot walk easily will find it difficult as there is no pick up from the lobby. A person has to walk to the main road. All in all though, the resort is definitely a 4.5 resort.

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, le centre de villégiature était bien. La nourriture et les restaurants étaient excellents. Il était agréable de pouvoir utiliser les équipements de deux des trois hôtels. La chambre était également excellente. Le voyage s'est déroulé sans encombre et de manière confortable. Nous avons trouvé quelques points à améliorer. Bien qu'ils s'occupent bien des terrains et de la faune, ils ont utilisé de l'eau d'égout pour arroser les terrains et cela sentait très mauvais après l'arros [... lire plus]age. En général, ils arrosent le matin et lorsque vous ouvrez la porte de votre balcon, la puanteur vous envahit. Un jour, ils ont arrosé l'après-midi à cause de réunions le matin et c'était horrible. Nous l'avons gentiment mentionné et ils ont changé l'arrosage à une heure plus tôt. Le deuxième problème était le service. Nous avions l'habitude de vivre et de travailler dans des hôtels à Puerto Vallarta, au Mexique. Le personnel formidable travaillait dur, mais l'hôtel était occupé à 100 % et il n'y avait tout simplement pas assez de serveurs dans les principaux restaurants, de sorte que vous deviez attendre longtemps avant d'être servi, et nous donnions toujours un pourboire. Les divertissements étaient également excellents. Malheureusement, les piscines ressemblaient à des jacuzzis. Le dernier problème était l'état déplorable des plages. Elles ont été emportées au fil des ans par les ouragans et la pollution a provoqué l'apparition de tonnes d'algues. La plage de l'hôtel Coba était inutilisable pendant la moitié de nos journées. C'est un triste état. Ils nous ont dit qu'avant, ils avaient l'habitude d'enlever 1 à 2 tonnes d'algues par mois et qu'aujourd'hui, il y en a jusqu'à 120 tonnes PAR MOIS. Ils n'arrivent tout simplement pas à suivre le rythme. C'était une véritable soupe aux algues. Nous avons pu utiliser la plage de l'hôtel d'Akumal, mais pas les commodités, ce qui nous a valu une journée très chaude. Heureusement, nous avions un parasol. C'est un hôtel merveilleux, et ils ont essayé de nous satisfaire lorsque nous avons poliment exprimé nos problèmes. Ils ont été gentils et ont décoré la porte de notre chambre pour l'anniversaire de notre fille et ont livré un petit gâteau. La prochaine fois, je réserverais plutôt le luxueux Akumal resort.

Large Resort Overall the resort was good. The food and restaurants were excellent. It was nice to be able to use the amenities at 2 of the 3 hotels. The room was also excellent. The travel was smooth and comfortable. We had a few things that we thought could be better. Although they are good at looking after the grounds and caring for the wildlife there, they used sewer water to water the grounds and it stunk very badly after they watered. Usually they would water in the mornings and so when you opened your balcony door, the stench hit you. One day they watered in the afternoon due to meetings in the morning and it was awful. We did kindly mention it and they changed watering to an earlier time. The second issue was the service. We used to live and work in hotels in Puerto Vallarta Mexico. The wonderful people working were working hard, but the hotel was at 100% occupancy and there simply were not enough servers in the main restaurants, so you would wait a long time to get service, and we always tipped. The entertainment was excellent as well. Unfortunately the pools felt like hot tubs. The last issue was the unfortunate state of the beaches. They have been washed away over the years from hurricanes, and pollution has caused tons of seaweed to wash up. The Beach of the Coba hotel was unusable for half of our days. It is a sad state. They told us that before they used to clear away 1-2 tons of seaweed a month and now it is up to 120 tons PER MONTH. They simply cannot keep up with it. It was seaweed soup. We were able to use the beach from the Akumal hotel, but not there amenities, so it made for a hot hot day. Luckily we had a beach umbrella. It is a wonderful hotel, and they did try and please us when we politely expressed our issues. They were kind and decorated our room door for our daughter's birthday and delivered a small cake. Next time I would book staying at the luxury Akumal resort instead.

Bahia Principe Escape Samana: L'escapade parfaite

Ce complexe est l'endroit idéal si vous voulez/avez besoin de vous détendre complètement ! L'emplacement de la falaise produit le son apaisant des vagues qui s'écrasent, où que vous soyez. S'asseoir sur son balcon ou sur l'une des terrasses est l'endroit idéal pour se détendre et se relaxer. La nourriture et le service sont excellents. La plage est charmante, avec de nombreuses chaises et des possibilités d'ombrage

Perfect Getaway This resort is the perfect place if you want/need to completely relax! It’s cliff location produces the calming sound of waves crashing no matter where you are. Sitting on your balcony or on one of the terraces provides the perfect place to relax and unwind. The food and service were excellent. The beach is lovely with plenty of chairs and shade options