Iberostar Selection Varadero: grand centre de villégiature
excellente plage, sable doux, large front de mer
piscine extraordinaire
très bonne nourriture
excellents divertissements, grands spectacles en soirée
excellent service de ménage
villas de l'hôtel, piscine et autres bâtiments : conception architecturale fabuleuse. En général, l'hôtel a soigné les détails ; très impressionnant.
Besoin d'amélioration :
- Réception - Les employés n'étaient pas très aimables et ne connaissaient pas les chambres de l'hôtel.
- Clients de retour - Nous étions[... lire plus] des clients de retour et avons demandé un lit king size lors de la réservation. Au moment de l'enregistrement, nous avons obtenu une chambre avec deux lits doubles. L'employé de la réception nous a promis une autre chambre avec un grand lit pour le lendemain. Nous avons visité la chambre le lendemain, c'était toujours une chambre avec deux lits doubles. Nous avons donc décidé de ne pas changer de chambre.
- Nous avions demandé une chambre face à la plage lors de la réservation, mais notre demande n'a pas été honorée. Cependant, notre ami qui venait pour la première fois à l'hôtel a obtenu une chambre standard avec la vue que nous avions demandée. Nous avons eu l'impression que l'hôtel n'apprécie pas les clients habituels mais qu'il cherche à satisfaire les nouveaux clients. Si c'est ainsi que l'hôtel traite ses clients habituels, nous nous demandons si nous devrions faire une faveur à l'hôtel en le recommandant aux membres de notre famille et à nos amis.
great resort
excellent beach, soft sand, wide beach frontage
amazing swimming pool
very good food
excellent entertainment, great evening shows
great maid service
hotel villas, pool and other buildings: fabulous architectural design. In general, the hotel catered to details; very impressive.
Need to improve:
- Front desk - Employees were not very friendly and not knowledgeable about the hotel rooms.
- Returning guests - We were returning guests and asked for king size bed when we booked. At check-in, we got a room with 2 double bed. The front desk employee promised another room with king size bed the next day. We viewed the room the next day, it was still a room with two double beds. Therefore we decided not to change room.
- We asked for a room facing the beach when we booked, our request was not honoured. However, our friend who was the first time to the hotel got a standard room with the view we asked for. We had the feeling that the hotel does not value returning customers but to please new customers. If this is the way the hotel treat their returning customers, we doubt if we should do the hotel a favour as to refer it to our family members and friends.
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Sgalez -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: La meilleure station !
Nous venons de rentrer de l'Iberostar Rose Hall suites et c'était un hôtel fabuleux. Nous avons visité des dizaines de complexes hôteliers dans les Caraïbes et celui-ci est de loin notre préféré. Nous n'avons absolument rien à redire. Le terrain était immaculé et propre. Toutes les commodités se trouvaient à 5 minutes de marche les unes des autres.
Nous avons hâte de revenir !
Best resort!
We just returned from Iberostar Rose Hall suites and it was a fabulous hotel. We have been to dozens of resorts across the Caribbean and this resort is by far our favourite. Absolutely no complaints. The grounds were immaculate and clean. All the amenities were within a 5 minute walk from one another.
We can't wait to return!
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Iberostar Waves Quetzal: Beautiful Resort
J'ai visité Iberostart Quetzal avec mon petit ami au début du mois de septembre pour une semaine. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente :
1) Les plages étaient belles et bien entretenues
2) Les divertissements étaient excellents et pour tous les âges
3) Excellent centre de villégiature pour les familles et les adultes - ils ont une piscine réservée aux adultes
4) Le terrain est bien entretenu et les animaux restent à l'écart
5) Personnel sympathique
Les points à améliorer :
1[... lire plus]) La nourriture - en général la nourriture était moyenne et mon petit ami a fini par attraper une intoxication alimentaire la veille de notre départ
2) Il a parfois fallu faire plusieurs demandes pour obtenir des articles, par exemple des bouteilles d'eau
I visited Iberostart Quetzal with my boyfriend in early September for 1 week. Overall a great experience:
1) Beaches were beautiful and well kept
2) Entertainment was for great and for all ages
3) Great resort for both families and adults - they have an adult only pool
4) Grounds were well kept and animals kept to themselves
5) Friendly Staff
On areas to improve:
1) Food - in general the food was average and my boyfriend ended up getting food poisoning the day before we left
2) At times had to make multiple requests for items, i.e. bottled water
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: J'ai adoré l'Iberostar !
J'ai séjourné à l'Iberostar en octobre 17. J'ai adoré le complexe. Tout le monde, du gardien au personnel du bar, est toujours sympathique. La nourriture était bonne dans tous les restaurants à la carte et au buffet. J'ai mangé du homard un soir et des pattes de crabe un autre soir au buffet ! Les crevettes et les scampis sont parmi les plus savoureux que j'ai mangés si vous aimez les fruits de mer. Si vous aimez un steak à point, choisissez-le à point, la première fois c'était un peu en desso[... lire plus]us mais le goût était excellent. Plage et eau propres. Le personnel de divertissement est infatigable et fantastique, que vous participiez ou non. J'ai adoré le poulet jerk et j'en ai mangé tous les jours. Je ne sais pas pourquoi les gens se plaignent des petites choses, vous êtes au paradis ! S'il vous plaît, regardez la moitié pleine plutôt que la moitié vide. Ne cherchez pas à vous plaindre, mais profitez simplement de votre séjour. Vous serez heureux de l'avoir fait. Je recommanderais à tout le monde. J'y retournerais. Probablement pas car il y a tellement d'autres endroits à visiter. J'ai eu des expériences similaires à Mayan et en RD, mais je n'y retournerais pas aussi bien. 5 étoiles à mon avis. Irie mon!😀
Loved the Iberostar!
Was at Iberostar in oct/17. Loved the resort. Everyone from groundskeeper to bar staff always friendly. Food was good in all a la carte restaurants and buffet. Had lobster on one night and crab legs another at the buffet! Also some of the tastiest shrimp/scampi I've had if you are a seafood lover. If you like medium rare steak go medium, first time a bit under but still tasted great. Beach and water clean. Entertainment staff tireless and fantastic whether you participated or not. Loved the jerk chicken and ate it everyday. Not sure why people complain about small stuff you are in paradise! Please look at half full rather than half empty. Don't look for things to complain about but just enjoy your time there. You will be glad you did. Would recommend to anyone. Would I go back. Probably not because there are so many other places you can visit. Have had similar experiences in Mayan and DR but would not go back as well. 5 stars in my opinion. Irie mon!😀
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Grand hôtel
La nourriture était fabuleuse. Les chambres étaient grandes et propres. Les divertissements étaient corrects. La plage était belle, l'eau était excellente. La piscine était très propre et grande. Le seul bémol est qu'il n'y avait pas de musique. Le resort devrait avoir de la musique toute la journée pour que les gens ressentent l'ambiance de la Jamaïque. Cela doit être à l'extérieur, sur la plage et dans le hall. Le personnel était tous formidables !
Great Hotel
The food was fabulous. The rooms were large and clean. Entertainment was ok. The beach was nice , water was great. Pool very clean and large. Only down fall was no music playing. The resort should have music playing all day so people feel the vibe of being in Jamaica. This needs to be outside, beach and lobby. Staff were all great!
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un test d'exception
C'est l'un des meilleurs centres de villégiature que j'aie jamais visités. Le personnel était très amical, accommodant et cherchait toujours à rendre votre séjour agréable. Les animations et le personnel étaient géniaux, en particulier Mr neat string bean et teddy bear. La nourriture était de premier ordre et le choix était 5 étoiles plus plus. La maintenance était toujours en train d'entretenir le terrain. Super propre !
Exceptional Tesort
This was one of the top resorts i have ever been to. The staff was very friendly accommodating and always looking to making your stay pleasurable. Entertainment and staff was awsome especially Mr neat string bean and teddy bear. Food was top notch and selection was 5 star plus plus. Maintenance was always keeping the grounds. Super clean!
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Monika -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Excellent séjour
Ce centre de villégiature est super. Les gens sont si gentils et si accommodants. La nourriture est excellente et très variée. La plage est correcte. Elle n'est pas très longue et plus on s'éloigne, plus il y a d'algues. Il n'y a jamais eu de problème avec les chaises. Les chambres sont superbes. Le complexe est bien entretenu. Je le recommanderais sans hésiter.
Excellent stay
This resort is super. People are so friendly and accommodating. The food is great and a big variety. The beach is ok. Not very long and the further you go out the more seaweed you get. Never a problem with chairs. Rooms are great. The resort is well taken care of. I would for sure recommend it.
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Claire -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Superbe complexe familial
Il a totalement dépassé nos attentes en matière de vacances familiales. Nous nous sommes vraiment amusés. Les enfants ont adoré. La nourriture était incroyable !
Le personnel était super sympa. Il aurait fallu un autre membre du personnel au bar de la piscine car il y avait trop de monde pour un seul
Amazing family resort
Totally exceeded our expectations of a family resort. We had a real fun time. Kids loved it. Food was amazing!!
Staff were super nice. Needed another staff member at pool bar though as it was too busy for one
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Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce centre de villégiature était incroyable... Dès la minute où nous sommes entrés dans le centre de villégiature, il n'a cessé de s'améliorer. L'enregistrement a été rapide, ma chambre avec vue sur l'océan était comme un rêve, la nourriture était si savoureuse que nous avons mangé plus que de raison lol, nous sommes tous les deux revenus avec 3 livres de plus. L'océan était d'une couleur magnifique et le sable était comme de la poudre. Le personnel a répondu à tous nos besoins. C'était mon anniv[... lire plus]ersaire le 1er octobre et mon petit ami a reçu beaucoup d'aide pour en faire une journée parfaite avec du champagne, des fleurs et un gâteau d'anniversaire. Les jeux pendant la journée et les spectacles nocturnes nous ont divertis toute la semaine. Nous réserverons sans aucun doute à nouveau avec Ibrostar. Et merci beaucoup à Julia Tollis de nous l'avoir recommandé.
Amazing resort
This resort was amazing..From the minute we entered the resort it kept getting better and better. Check in was fast, my ocean view room was like a dream, the food was so tasty we are more than we should lol, we both came back 3lbs heavier. The ocean was a beautiful colour and the sand was like powder. The staff acomedated us with all are needs. It's was my bday on Oct 1 and my boyfriend got lots of help making it a perfect day with champagne, flowers and a birthday cake. The games during the day and the night shows kept us entertained all week. We will defenetly book with Ibrostar again. And thank you so much to Julia Tollis for recommending it.
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Absolument magnifique !
La nourriture était délicieuse. Nous avons mangé un steak parfaitement cuit au steakhouse et de superbes crevettes à la noix de coco au Cajun. Le personnel était très aimable et attentif. Les employés étaient très heureux - ils chantaient toujours. Notre chambre était également très moderne et propre. Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe.
Absolutely Beautiful!
They food was delicious. We had a perfectly cooked steak at the steakhouse and awesome coconut shrimp and the Cajun. The staff was very friendly and attentive. Very happy employees - always singing. Also, our room was very modern and clean. We had a wonderful stay at this resort.
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Val4ever -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: ibereostar great resort
J'ai passé un excellent séjour à l'ibereostar rose hall suites rose hall st james. j'ai été accueillie avec de bonnes boissons savoureuses, Mon seul hic était que je voulais un lit king size et à mon arrivée il n'y en avait pas de disponible. on m'a mis dans une chambre avec un lit double, ce qui était bien. le vendredi, ils m'ont obtenu une suite avec mon lit king size. C'était génial. au deuxième étage et... le personnel est incroyable, ils ont rendu mon séjour mémorable. la nourriture est exc[... lire plus]ellente. je planifie déjà mon voyage de retour et j'y séjournerai encore et encore. J'aimerais qu'il y ait des douches à main dans les salles de bains. les divertissements étaient fantastiques.
ibereostar great resort
I had an amazing time at the ibereostar rose hall suites rose hall st james. i was greeted with a nice tasty drinks, My one hiccup was that I wanted a kingsize bed and upon my arrival there was none available. i was put in a room with a double bed which was nice. they did get me a suite on the friday with my request for a king size bed. it was awesome. on the second floor and . the staff are amazing they made my stay memorable. the food is great. i am already planning my return trip and i would stay there again and again. I wish they had hand held shower in the bathrooms. entertainment was fantastic.
Ma femme et moi venons de rentrer de notre 42ème voyage dans ce centre de villégiature. Nous avions l'habitude de voyager en essayant différents endroits, mais celui-ci a tout ce que nous apprécions vraiment. Tout d'abord, il n'est pas trop éloigné de l'aéroport et des minivans frais et confortables sont utilisés comme navettes au lieu de grands bus malodorants. Je suis sûr que personne n'aime prendre un bus juste après un vol de 4 heures.
*Pour votre tranquillité d'esprit, le centre de villégi[... lire plus]ature est sécurisé et clôturé, et le personnel de sécurité patrouille régulièrement dans l'ensemble du complexe, matin, midi et soir.
Notre arrivée et notre enregistrement se déroulent toujours sans problème. Les grooms prennent les bagages dans le minibus et les placent sous surveillance pendant que les clients se rendent à la réception. Comme il n'y a jamais plus de 2 ou 3 couples qui s'enregistrent, le processus se déroule rapidement, sans attente ni file d'attente. Les nouveaux bracelets d'identification sont fabriqués dans un tissu très confortable et non plus dans le vieux plastique collant. Une fois le numéro de chambre attribué (les chambres sont toujours prêtes), ce numéro est communiqué aux grooms qui vous conduisent à votre chambre dans des voiturettes de golf.
La propriété est entretenue quotidiennement par une armée d'agents d'entretien. En d'autres termes, le complexe est propre et magnifique. Quel que soit le nombre de nos visites, nous remarquons toujours quelque chose de nouveau et d'intéressant. Si vous en avez assez d'être assis sur la plage ou à la piscine, vous serez fasciné par une promenade sur le terrain.
Bien entendu, les chambres sont également fraîches, propres et très confortables. Toutefois, si vous trouvez quelque chose qui ne vous convient pas, par exemple un siège de toilette bancal, faites-le savoir à votre concierge et le problème sera résolu immédiatement. Chaque bâtiment dispose de son propre concierge, qui se fera un plaisir de vous aider pour TOUT.
Cela nous amène à parler du personnel du complexe. De la direction aux concierges, dire qu'ils sont agréables, polis et extrêmement soucieux de votre confort serait un euphémisme. Prenez le temps de les rencontrer. C'est un groupe de personnes incroyables ! Vous souhaitez réserver un dîner dans un restaurant particulier ? C'est fait ! Vous avez oublié quelque chose à la maison ? Laissez-les vous surprendre en vous en livrant un nouveau, gratuitement, dans votre chambre. Vous voulez apprendre l'espagnol ? Demandez à n'importe qui ! Il y a une marque d'alcool que vous préférez mais qui n'est pas disponible sur place ? Ne soyez pas choqué si l'on vous envoie quelqu'un au magasin d'alcool pour vous ! Ces gens sont incroyables ! Ils font tout ce qu'ils peuvent pour dépasser vos attentes.
Ce que nous apprécions le plus, c'est de rencontrer les employés et d'apprendre à les connaître. Ce que nous apprécions le moins, c'est de découvrir, lors d'un voyage de retour, que l'un de nos nombreux amis n'est plus là parce qu'il a trouvé un nouvel emploi. C'est triste, mais il y a toujours de nouvelles personnes à rencontrer. Croyez-moi, le centre de villégiature ne serait pas le même sans ces personnes formidables.
La nourriture est fantastique. En fait, les buffets sont si bons et les plats si variés qu'il n'est pas nécessaire d'aller dans les restaurants spécialisés situés autour du complexe.
L'Iberostar Paraiso Maya possède son propre terrain de golf. Un parcours magnifique qui est également entretenu à la perfection. En fait, Big Break Mexico y a été filmé il y a quelques années et j'ai été ravi d'assister aux championnats du monde de golf par équipe qui s'y sont déroulés. Les droits de jeu pour les invités ne sont que de 59 dollars et comprennent la voiturette. Ce qui est vraiment bien, c'est que l'aspect "tout compris" de l'hôtel s'étend au chariot de boissons sur le parcours !
*Ma seule mise en garde est de vous conseiller d'éviter les vacances de printemps. N'importe où ! Les adolescents sont (et OUI, j'en ai été un) fous, bruyants et inconsidérés.
Enfin, pour votre tranquillité d'esprit, sachez que l'eau servie dans les restaurants et les buffets EST embouteillée et propre. Buvez tout ce que vous voulez sans craindre la vengeance de Montezuma. Ne faites rien de stupide, comme essayer d'impressionner vos amis en buvant de l'alcool en plein soleil, et je vous promets que vous passerez de fabuleuses vacances.
We LOVE Iberostar Paraiso Maya !!!
My wife and I have just returned from our 42nd trip to this Resort. We used to travel around trying different places but this one has everything we truly enjoy. First of all, it is not too far from the airport and cool, comfortable minivans are used as shuttles instead of large, smelly buses. I'm sure nobody enjoys riding a bus immediately after a 4 hour flight.
*For your peace of mind, the Resort is secure and gated and security personnel regularly patrol the entire compound morning, noon and night.
Our arrival and check-in always goes smoothly. The bellboys take the bags from the minivan and place them under watchful eyes while guests proceed to the front desk. As there are never more than 2 or 3 couples checking-in, the process happens quickly without waiting or lineups. New identification wristbands are made from a very comfortable cloth instead of that old-style sticky plastic. Once a room number is assigned (the rooms are always ready), that number is given to the bellboys and you are taken by them in golf carts to your room.
The property is "manicured" daily by an army of groundskeepers. In other words, the Resort is clean and beautiful. No matter how many times we visit, we always notice something new and interesting. If you ever grow tired of sitting on the beach or at the pool, you will be fascinated by a walk around the grounds.
Of course the rooms are also cool, clean and very comfortable. However, if you do find something that is not to your liking, for example a wobbly toilet seat, just let your Concierge know and the concern will be addressed and/or fixed right away. Each building has it's own Concierge who will be happy to help you with ANYTHING at all.
This brings us to the Resort staff. From the management to the janitors, to say they are pleasant, polite and extremely concerned with your every comfort would be an understatement. Take some time to meet them. What an incredible group of people! Would you like dinner reservations at a particular restaurant? Done! Did you forget something at home? Let them surprise you with a new one by delivering it, free of charge, to your room. Would you like to learn some Spanish? Ask anyone! Is there a particular brand of alcohol which you prefer but is not stocked on the premises? Don’t be shocked if they send somebody to the liquor store for you! These people are unbelievable! They do everything they can to EXCEED your expectations.
One thing which we most enjoy is meeting and getting to know the employees. One thing we least enjoy is finding out, upon a return trip, that one of our many friends is not there anymore because they have moved on to new employment. It is sad but there are always new people to meet. Believe me, the Resort would not be the same without these GREAT people.
The food is fantastic. In fact, the food in the buffets is so good and daily so diverse, that there really is no need for the specialty restaurants located around the Resort.
Iberostar Paraiso Maya has it’s own golf course. A beautiful layout which is also maintained to perfection. In fact, Big Break Mexico was filmed there a few years ago and I was thrilled to watch the World Team Golf Championships which were held there. Green fees for guests are just $59 and that includes the cart. One really nice feature is that the “all-inclusive†aspect of the Hotel extends to the on-course beverage cart!
*My only words of caution will be advise you all to avoid spring break. Anywhere! Teenagers are (and YES, I used to be one) insane, loud and inconsiderate.
Finally, and also for your peace of mind, please be confident that the water served in restaurants and buffets IS bottled and clean. Drink all you want without fear of Montezuma’s Revenge. Just don’t do anything stupid, like trying to impress your friends by power-drinking in the hot sun, and I promise you will have a fabulous vacation.
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Meilleur centre de villégiature réservé aux adultes
Nous venons de rentrer de l'Ibersostar Grand la semaine dernière, nous y sommes allés pour notre anniversaire et nous pouvons dire sans crainte que c'est le meilleur complexe réservé aux adultes que nous ayons jamais visité (nous avons beaucoup voyagé dans les Caraïbes et en Amérique centrale).
Je savais que notre séjour allait être excellent lorsque Felicia, à la réception, nous a surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan, à notre demande. La chambre était grande et spacieuse, avec une [... lire plus]salle de bain fermée et un coin salon séparé, un grand balcon avec des sièges et une balançoire. La chambre était également dotée d'un service de majordome, ce que nous n'avions jamais connu auparavant. Romaine et Ronaldo ont veillé à ce que l'on s'occupe bien de nous.
Romaine et Ronaldo ont veillé à ce que l'on s'occupe bien de nous. Tous les membres du personnel étaient toujours souriants et prêts à répondre à toutes nos demandes, quel que soit l'endroit où nous nous trouvions dans la station. Merci à Jodian pour les boissons fraîches à la piscine.
Le buffet était le meilleur choix que nous ayons jamais vu et les restaurants à la carte étaient superbes, des alcools de premier choix dans tous les bars, encore une fois le meilleur choix que j'aie jamais vu, Henessey, Grey Goose, brandy haut de gamme, tout y est. Ils proposent même des navettes gratuites pour les boutiques hors taxes du Rose Hall.
Le domaine est propre et bien entretenu. Chaque jour, on peut voir le personnel s'occuper des moindres détails. Il y avait des activités et des sports tous les jours autour de la piscine et de la plage, ainsi que de la musique live et des divertissements nocturnes.
Il s'agit vraiment d'un complexe haut de gamme, je dirais même un peu plus qu'un 5 étoiles. Nous avons séjourné du 21 au 28 septembre dans la chambre 6408.
Merci de votre compréhension
Best Adults Only Resort
We just came back from the Ibersostar Grand last week, we went for our anniversary and can safely say this is the best adults only resort we have ever been to (we have travelled extensively to the Caribbean and Central America).
I know our stay was going to be excellent when Felicia at the front desk upgraded us to an ocean view room upon request, thank you so much again. The room was big and spacious with and enclosed bathroom area and separate sitting area, a large balcony with seats and a swing. The room also came with butler service which we never experienced before, Romaine and Ronaldo made sure we were well looked after.
Everyone on staff was always smiling and offering to help with any request we had any where on the resort we were. Thanks to Jodian for the cold drinks at the pool.
This was totally a top notch resort, the buffet was the best selection we have ever seen and the a la carte restaurants was superb, top shelf liquor at all the bars, again best selection I have ever seen, Henessey, Grey Goose, high end brandy, you name it and it's there. They even provide free shuttles to duty free shopping in Rose Hall.
The grounds was clean and well manicured, every day you could see the staff taking care of even the minor details. There was activities and sports every day around the pool beach area as well as live music and nightly entertainment.
This is really a high end resort, I would say a bit higher that a 5 star, any one looking for a high end vacation, this is the place. We stayed Sept. 21st to 28th in room 6408.
Thanks
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JOIA Paraiso by Iberostar: Paradis
Dès que nous avons été pris en charge, nous avons su que nous étions au paradis, l'hôtel est magnifique et les terrains sont incroyables, le choix de nourriture est le meilleur que nous ayons jamais vu, la plage est bien entretenue, la nourriture au Surf and Turf et à l'Italian étaient nos préférés
Paradise
From the moment we got picked up we knew we were in paradise, the hotel is beautiful and the grounds are amazing , the food selection is the best we have ever seen, the beAch is well kept , food at surf and Turf and Italian were are favorite
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Beautiful Resort
Resort très agréable et propre, plage magnifique, chambre très spacieuse. Nécessité d'améliorer le service au restaurant buffet. J'aimerais voir plus de variétés de nourriture jamaïcaine. Le barman Jules était exceptionnel et incroyable toujours prêt à faire votre boisson préférée même la serveuse Sashana à tante Rudy très sympathique et doux.
Resort is very nice and clean, has a wonderful beach, room very spacious. Need to improve on service in buffet restaurant. Would like to see more varieties of Jamaican food. Bartender Jules was exceptional and amazing always ready to make you favorite drink even waitress Sashana at aunty Rudy very friendly and sweet.
Magnifique station !!! Dès que vous entrez dans la station, c'est propre, ça sent bon, c'est accueillant et le personnel est amical et serviable ! !! J'adore la limonade et l'eau de concombre avec lesquelles ils vous accueillent au bureau d'enregistrement ! !! Même mon mari l'a aimé ! !! Nous avons apprécié les chariots de golf desservant les chambres, à travers le terrain et d'autres stations !!! Nos ascenseurs ne fonctionnaient pas mais nous nous sommes débrouillés même si nous étions au 3ème [... lire plus]étage. Je sais qu'ils nous auraient aidés si nous n'avions pas pu nous débrouiller ! Ils sont là pour nous aider du mieux qu'ils peuvent, car ils se soucient de nous ! Nous n'avons pas à nous plaindre de notre chambre ! Elle était agréable et avait sa raison d'être ! La nourriture était excellente et les repas à la carte étaient incroyables ! La plage est WOW !! J'ai adoré ! C'est la plus belle et la plus claire de toutes les stations que vous pouvez visiter pendant votre séjour ! !! Les piscines sont superbes, bien entretenues... Mon seul souci était que les clients ne respectaient pas et ne gardaient pas la propreté... mais le personnel a travaillé très dur pour suivre et a toujours gardé la propreté ! !! J'aimerais que les gens soient plus prévenants tout en profitant de la beauté et du service offert même en vacances !!! TELLEMENT de choses à faire et à voir, mais beaucoup de marche entre les stations, ce qui n'était pas mal.... Cela nous a permis de garder la forme avec toute la nourriture et les boissons ingurgitées :D ! !! Le club pour enfants était absolument incroyable ! Le personnel est au top et le programme est génial ! Mon aîné l'a adoré et le recommande vivement ! Mon plus jeune n'a pas eu la chance d'en profiter mais il a toujours eu une place. Il a été accepté et il a pu monter sur scène lors de certains spectacles du club des enfants ! Mes enfants ont été aimés et traités comme de l'or, et nous aussi ! Nous avons aimé les divertissements proposés aux adultes après le spectacle des enfants. Le personnel de ce centre de villégiature travaille dur et pendant de longues heures !!! Cela vaut la peine de donner un pourboire pour les aider... N'oubliez pas que les pourboires sont partagés entre les employés qui s'occupent de la zone où vous vous trouvez (donnez donc un pourboire un peu plus élevé, si vous le pouvez) ! N'oubliez jamais de dire merci et de montrer votre appréciation ! Nous n'avons jamais été dérangés à la plage pour acheter des choses. Seulement quand vous allez vers le Lindo... Le marché de la traversée (je pense 2 fois par semaine) et de rares occasions voudraient que vous achetiez quelque chose. Si vous ne voulez rien, dites simplement non merci ! Johny (j'espère que je n'ai pas mal orthographié son nom), le barman de la piscine principale, est le meilleur ! Il est tellement compétent, gentil et respectueux ! Il se soucie de vous, travaille dur et vous traite très bien ! Pour notre première expérience, nous avons été bénis par le beau temps, un grand centre de villégiature et des gens formidables à se rappeler !!! Je donne au personnel et à tout ce qui concerne cette expérience/station un A+ dans mes livres ! Il nous a donné plus que des vacances spéciales dont nous nous souviendrons ! Nous étions tristes de partir ! Merci pour ce temps en famille dont nous avions bien besoin.
Worth every penny!! Highly recommend!!
Beautiful resort!! Once you enter the resort, it's clean, smells good, inviting and the staff is friendly and helpful!! Love the lemonade cucumber water they greet you with at the check-in desk!! Even my husband liked it!! We appreciated the golf carts servicing to rooms, throughout the grounds and other resorts!! Our elevators was not working but managed even if we were on the 3rd floor. I know they would have accommodated us, if we couldn't manage!! They are there to help the best they can, as they care!! We have no complaints on our room!! It was nice and served its purpose!! Food was great and the à la carte dining was amazing!! The beach is WOW!! Loved it!! It's the nicest and clearest of all the resorts you're able to visit during your stay!! The pools are great, well maintained.. My only concern was the actual guests not respecting and keeping clean.. but staff worked really hard to keep up and always kept it clean!! I wish people would be more considerate while enjoying the beauty and service offered even on vacation!! SO much to do and see but lots of walking between resorts which wasn't bad.. It kept us in shape with all the food and drinks intake :D !! The kids club was absolutely incredible!! Top notch staff and program was awesome!! My oldest loved it and highly recommend!! My youngest didn't get the chance to enjoy but always had a place.. He was accepted and he got to be on stage during some of the performance with the kids club kids!! My children were loved and treated like gold and so were we!! I We liked the entertainment offered for adults after the kids show. The staff at this resort, works hard and long hours!! Well worth tipping to help them out.. Keep in mind, tips are shared among the staff servicing the area you're at (so tip a little more, if you're able too)!! Never forget to say thank you and show your appreciation!! We never got bothered at the beach to buy things.. Only when you're going towards the Lindo.. The market on the crossing (I think 2x a week) and rare occasions would want you to buy something. If you don't want anything, just say no thank you!! Johny (I hope I'm not spelling his name wrong), the main pool bartender is the best!! He is so knowledgeable, kind and respectful! He cares, works hard and treats you very well!! For our first experience, we have been blessed with good weather, a great resort and great people to remember!! I give the staff and everything about this experience/resorts an A+ in my books!! It gave us more than just a special vacation to remember by!! We were sad to go!! Thank you for the much-needed family time.
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Jenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le personnel était si amical et extraordinaire. Ils ont fait en sorte que tout le monde s'amuse. Les divertissements étaient également amusants. La nourriture était excellente et les boissons encore meilleures ! L'hôtel était très propre et le réfrigérateur était très bien rempli.
Amazing resort!
The staff were so friendly and amazing. They made sure everyone had fun. The entertainment was fun as well. The food was great and the drinks even better! The hotel was very clean and the fridge was very stacked.
Emplacement
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Plage
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Nikki -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Charmante station balnéaire
Mon mari et moi avons séjourné à l'Iberostar Rose Hall Beaches Resort, nous avons passé sept jours extraordinaires, nous avions une belle chambre avec une vue magnifique sur la piscine et la plage, le personnel était le meilleur, des gens vraiment gentils et toujours souriants, les restaurants étaient vraiment sympas aussi, la nourriture était bonne, nous l'avons appréciée,nous avons adoré tout ce qui concerne l'Iberostar, je pourrais continuer encore et encore pour faire une longue histoire cou[... lire plus]rte, nous aimerions y retourner. Je sais qu'en décembre, plus près de Noël, c'est un peu cher, mais je vais quand même y réfléchir. Les meilleures vacances de tous les temps.
Lovely resort
My husband and I stayed at the Iberostar Rose Hall Beaches Resort we had an amazing Seven days, we had a nice room with a beautiful view of the pool and beach,the staff were the best really nice people so friendly and always smiling,the restaurants were really nice as well the food was good we enjoyed it,we loved everything about the Iberostar I could go on and on to make a long story short we will love to go back I know in December closer to Christmas well be a bit pricey but I'm still going to look into it I will most definitely go back to the Iberostar Rose Hall. Best vacation ever.
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CMG9 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Excellent séjour
Du moment où nous sommes arrivés au resort jusqu'au moment où nous l'avons quitté, je n'ai que de bonnes choses à dire sur cet endroit... les employés étaient formidables, la nourriture était bien au-dessus de la moyenne et les terrains étaient parfaits... je le recommande vivement à tous les adultes et à toutes les familles.
Great stay
From the moment we arrived at resort until the moment we left I have nothing but great things to say about this place... employees were great, food was well above average and grounds were perfect... highly recommend it to all adults and families.
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Lizard -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Grand voyage
C'est un lieu de villégiature magnifique.
Nous n'avons rien à redire sur les installations.
Les bars à tacos et à crêpes étaient excellents.
Les plages et la piscine étaient superbes.
Je recommanderai ce centre de villégiature.
Le personnel est toujours serviable...
Peut-être permettre un nombre illimité d'options à la carte.
Great trip
This is a beautiful resort.
No complaints about any of the facilities.
The taco and crepe bars were excellent.
Beaches and pool were great.
Will recommend this resort.
The staff is always helpful...
Maybe allow for unlimited al c carte options.