L'emplacement de ce centre de villégiature était génial ! Directement sur la magnifique plage ! Il y a des magasins et des restaurants à quelques pas de l'hôtel, et nous nous sommes sentis en sécurité en quittant l'hôtel sans faire partie d'une excursion désignée. Les vagues sont bonnes pour le surf, si c'est ce que vous aimez, et bonnes pour jouer dans l'eau.
Le complexe propose une grande variété de plats pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, mais il n'y a pas de restaurants "assis[... lire plus]". Il n'y a que des buffets.
Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature !
Beautiful spot!
The location of this resort was awesome! Right on the beautiful beach! There is shops and restaurants a short walk from the resort, and we felt safe leaving the resort without being on a designated tour. The waves are okay for surfing if that's what you like, and good for just playing in the water as well.
The resort had a huge variety of food for breakfast, lunch, and dinner, but did not have any "sit down" restaurants. They are all buffet.
Overall, a great resort!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bellasr3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Senator Puerto Plata Hotel: Superbe station de sports d'hiver, des gens formidables
Le terrain de l'hôtel était tout simplement magnifique. On avait l'impression d'être dans la forêt tropicale. J'ai adoré les magnifiques pluies luxuriantes que l'on peut voir partout où l'on se trouve dans l'hôtel.
Le personnel, des serveurs aux nettoyeurs en passant par les animateurs et les barmans, était incroyable. Les nettoyeurs, les animateurs et les barmans étaient incroyables
Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur le riu bachata.
Un merveilleux séjour de 7 jours avec de nombreux[... lire plus] souvenirs.
Great resort great people
Hotel grounds was just beautiful.felt like we were in the rain forest. I loved the gorgeous lush mou rains that we can see anywhere we were in the resort.
Staff from waiters. Cleaners to entertainers and bartenders were incredible
We have nothing but great things to say about the riu bachata.
A wonderful 7 days with many memories .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Justin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Bel hôtel
L'hôtel est très bien, nous avons apprécié notre séjour, mais des changements doivent être apportés à l'ascenseur et il faut empêcher les locaux de prendre des vacances pendant que les Canadiens sont en vacances... ce n'était pas agréable quand ils ont commencé à arriver... même la nourriture a changé..
Nice hotel
Great hotel..enjoyed our stay.changes Ned to be made in the Elevator an they have to stop locals from vacationing whilet Canadians are on vac...not nice when they started comming in...even the food changed
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Christina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Bel hôtel
La deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, c'est un bon séjour, la seule chose que je reproche aux ascenseurs, c'est la lenteur de l'attente et le fait qu'il y ait trop de gens du pays qui y passent leurs vacances en même temps que les Canadiens.
Beautiful Hotel
Second time stay at this hotel..nice stay only complaint is the elevators...so slow waiting for them and to many locals vacation there the same time Canadians do...as for workers they are awesome......
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Cabo San Lucas: Notre voyage
Le complexe était magnifique et bien entretenu, notre chambre était superbe. Le temps a été phénoménal pendant toute la durée de notre séjour, environ 30 degrés et du soleil. Lorsque nous sommes arrivés le lundi, nous avons remarqué qu'un GRAND navire militaire était garé devant le centre de villégiature et qu'il y est resté pendant les sept jours suivants, sans bouger, et à un moment donné, il y en avait deux. Nous avons ensuite commencé à voir des hélicoptères de la marine qui survolaient notr[... lire plus]e station au moins 8 à 9 fois par jour, suffisamment bas pour que nous puissions voir directement l'hélicoptère, et des marines qui allaient et venaient sur la plage pour patrouiller. Un jour que nous étions en ville, nous avons vu 4 camions blindés avec des militaires de la marine à l'arrière et des mitrailleuses qui patrouillaient également dans les rues. Lorsque nous avons demandé ce que représentait cette présence militaire, personne dans le complexe hôtelier ne le savait ou ne voulait nous le dire. Il nous a expliqué que des policiers mexicains avaient été licenciés parce qu'ils travaillaient aux côtés du cartel mexicain. En réponse à cela, le cartel mexicain a menacé le Riu Palace de s'en emparer avant la fin du mois d'avril. Nous avons été terrifiés lorsque nous avons appris cela, car nous étions là-bas en avril et nous avons envisagé de rentrer chez nous. Je ne suis pas certain de la validité de ce que nous a dit l'habitant, mais tout ce que je sais, c'est qu'il y a eu une FORTE présence militaire pendant toute la semaine où nous étions là-bas et je sais que c'était pour une bonne raison !!!!! J'étais nerveuse pendant tout le voyage et j'étais loin de me détendre à cause des dangers mentionnés ci-dessus. De plus, la plage est INCROYABLEMENT dangereuse, NE NAGEZ PAS dans l'eau. Mon mari a sauvé la vie d'un homme qui était en train de se noyer à cause du courant de fond et qui avait été entraîné dans l'eau depuis l'endroit où il se trouvait sur la plage. Les sauveteurs ne viendront pas vous aider car ils vous avertissent que vous nagez à vos risques et périls. Restez à l'écart de l'eau et allez vous promener 20 minutes plus loin sur la plage, là où le temps est calme et où vous pouvez nager en toute sécurité - ne prenez pas de risque !
Our trip
The resort was gorgeous and well kept, our room was amazing. The weather was phenomenal the entire time we were there about 30 degrees and sunny. When we arrived on the Monday we noticed a LARGE military vessel parked out front of the resort that stayed there for the next 7 days and did not move and at one point there was 2 of them. We then began seeing Marine helicopters that flew over our resort at least 8-9 times day, low enough that we could see right in to the helicopter and Marines walking up and down the beach patrolling. When we were in town one day we saw 4 armored trucks with Marine Military men on the back and machine guns that were also patrolling the streets. When we asked what the military presence was for no one on the resort knew or they would not tell us, it wasn't until we spoke to a local man who lived in Cabo who told us what was going on. He told us that Mexican police officers were fired because they had been working alongside the Mexican cartel. In response to this the Mexican Cartel made a threat against the Riu Palace saying they would take it over by the end of April. We were terrified when we heard this as we were there in April and considered coming home. I am unsure of the validity of what the local told us, but all I know is that there was STRONG military presence the entire week we were there and I know it was for a good reason!!!!! I was nervous the entire trip and it was the furthest thing from relaxing due to the above dangers. In addition to this the beach is INCREDIBLY dangerous, DO NOT swim in the water. My husband actually saved a mans life who was drowning from the undertow and had been pulled in to the water from where he was standing high up on the beach. The lifeguards will not come and help since they warn you that you are swimming at your own risk. Stay away from the water and take a walk 20 minutes down the beach where it is calm and safe to swim do not risk it!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Leslie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Deuxième fois et toujours aussi incroyable
J'adore ce complexe ! On se croirait dans une petite ville, le personnel est formidable et très propre. Les chambres sont standard mais qui reste dans sa chambre de toute façon ! La plage est superbe, la piscine est magnifique et si vous avez des enfants, ils ont leur propre piscine. Il y a beaucoup d'activités, de spectacles et un club de danse, n'hésitez pas à y aller et à en faire l'expérience par vous-même
Second time and still amazing
I love this resort ! It feels like a small town staff is amazing very clean also . Rooms are standard but who stays in their room anyways ! Beach is great the pool is amazing and if you have kids they have their own pool. Lots of activities shows and a dance club please go and experience for yourself and the food is awesome
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Superbes vacances !!!
J'ai hésité au début car les chambres semblaient datées mais elles étaient si propres que cela compensait le décor plus ancien. La nourriture était bonne. Grande variété. Les piscines étaient superbes. 4 au total. Boissons abondantes et bonnes. Le personnel était le plus amical que j'ai jamais vu. Proche de la ville et de la plage à pied. L'eau est trop agitée pour nager, mais à 5-10 minutes de marche sur la droite, il y a une zone clôturée pour nager. Nous l'avons fait et c'était super.
Great vacation!!!
Was hesitant at first as rooms appeared dated but they were so clean that it made up for the older decor. Food was good. Large variety. Pools were great. 4 on total. Drinks plentiful and good. Staff were friendliest I have ever seen. Close to town and can walk it on the beach. Water too rough to swim but 5-10 min walk to the right has a roped off area to swim. We did and it was great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Julieb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Costa Rica: Grand séjour !
Mon mari et moi avons séjourné deux semaines au Rui Palace. Nous sommes restés deux semaines car nous étions conscients qu'il était loin de certaines des principales attractions. Ils ont cependant beaucoup de choses qui peuvent être faites autour de la station si vous ne restez pas aussi longtemps. Le temps était magnifique, la nourriture était bonne, les divertissements étaient bons, la chambre était confortable. 4 étoiles pour moi !
Great Stay!!
My husband I and stayed for 2 weeks at the Rui Palace. We stayed two weeks as we were aware that it far from some of the major attractions. They do however have many things that can be done around the resort if you are not staying as long. The weather was amazing, food was good, entertainment was good, room was comfortable. 4 stars from me!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Cabo San Lucas: Riu récidive !
Nous avons adoré cet hôtel et avons passé de très bonnes vacances à Cabo. Littéralement, nous n'avons pas vu un seul nuage pendant les 7 jours de notre séjour. Le temps était superbe, l'hôtel était superbe, la nourriture était superbe (j'ai adoré les Indiens), la piscine était superbe, la chambre était superbe. Nous avons eu la meilleure femme de chambre de l'hôtel, qui a pris grand soin de nous. Merci Iris ! C'était un jour férié pour moi et j'ai découvert à mon arrivée qu'il n'y avait pas de b[... lire plus]ureau dans la chambre. On m'a apporté une petite table et une chaise, ce qui était très agréable. Ce n'est pas un hôtel où l'on va pour se baigner dans l'océan. Non pas que ce soit impossible et ne vous méprenez pas, la plage est magnifique et très propre, mais il peut y avoir des vagues très fortes et l'eau est froide. Je préfère généralement la plage, mais les piscines sont très jolies et offrent de superbes vues. Le trajet en taxi jusqu'à la ville coûte 250 pesos l'aller, mais il y a aussi un bus public qui coûte environ 15 pesos. Il y a également un Walmart à quelques pas de l'hôtel, ce qui s'est avéré pratique car nous avions oublié notre crème solaire. Nous sommes allés en ville et avons pris un bateau-taxi pour faire le tour de Land's End (El Arco) pour 260 pesos chacun. Les agents touristiques essaieront de vous vendre un dîner-croisière au coucher du soleil pour 50 à 90 dollars américains, mais cela n'en valait pas la peine.
Riu does it again!
We loved this hotel and had such a great vacation in Cabo. Literally, we did not see a single cloud the entire 7 days we were there. The weather was great, the hotel was great, the food was great (loved the Indian), the pool was great, the room was great. We had the best hotel maid, who took great care of us. Thank you Iris! It was a working holiday for me and I arrived to find that there was no desk in the room. They brought me a little table and a chair, which was very nice. This is not a hotel you go to to swim in the ocean. Not that it's impossible and don't get me wrong, the beach is beautiful and very clean, but there can be some really rough waves and the water is cold. I'm usually a beach person, but the pools are very nice with great views. A cab ride into the city is 250 pesos each way, but there's also a public bus that costs about 15 pesos. There is also a Walmart within walking distance of the hotel, which came in handy because we forgot our sunscreen. We went into the city and took a water taxi around Land's End (El Arco) for 260 pesos each. The tour agents will try to sell you a sunset dinner cruise for between $50 and $90 US, but it didn't seem worth it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Laurie38 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: C'était génial.
C'est un hôtel assez agréable. On nous a changé de chambre sans problème. Notre première chambre donnait sur l'arrière et nous voulions le soleil du matin et une vue. Le bar des sports fait de superbes cappacinos (avec des bailey's bien sûr). Le Bldg 7 et la piscine à débordement étaient vraiment jeunes et pas notre tasse de thé, mais les piscines intermédiaires étaient superbes. Dans l'ensemble, j'y retournerais, mais j'ai eu des problèmes à l'aéroport avec les escrocs de la sécurité. Ils peuve[... lire plus]nt prendre votre argent sans aucun recours et ils vous attacheront jusqu'à ce que vous payiez. On pourrait penser qu'avec toute la mauvaise presse dont ils font l'objet, ils accueilleraient plus volontiers les visiteurs.
It was great.
It's quite a nice hotel. They changed our room without any problems. Our 1st room faced the back and we wanted morning sun and a view. Sports bar made awesome cappacinos (with bailey's of course). Bldg 7 and the infinity pool was really young and not our cup of tea but the middle pools were great. Overall I would go back but had issues at the airport with the scam artists in security. They can take your money without any recourse and they will tie you up until you pay. You'd think will all their bad press they may welcome visitors more.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Lieu de fête.
L'hôtel était agréable. Bien entretenu et paysage magnifique. La nourriture était correcte. Rien de spécial.
Le personnel de la réception a été très inconstant et n'a pas été d'une grande aide lorsque des problèmes se sont posés, comme des problèmes avec les chambres, par exemple... deux lits jumeaux poussés l'un contre l'autre et appelés un grand lit... ce n'est pas acceptable. Il a fallu 3 jours pour changer de chambre et obtenir un vrai grand lit.
La plage n'était pas géniale. Les vende[... lire plus]urs vous harcèlent toute la journée dès que vous vous asseyez et il n'y a pas moyen d'y échapper. Ils s'installent directement devant le resort de sorte que vous ne pouvez même pas voir l'eau car ils se tiennent devant les chaises de plage. Vente de drogue à profusion sur la plage. Il n'est pas sûr de se baigner car les vagues sont trop grosses tout le temps
Les bars de la piscine sont remplis de jeunes de 20 ans ivres toute la journée et qui font la fête à outrance.
Un bon endroit si vous voulez vous défoncer, faire la fête, vous droguer et ne pas vous détendre.
Si vous voulez vous détendre, n'y allez pas.
Party resort.
Hotel was nice. Well kept and great scenery. Food was ok. Nothing special.
Front desk staff were very inconsistent and not helpful when issues arose such as problems with rooms ie... two twin beds pushed together and calling it a king bed.. not accept. Took 3 days to change rooms to a proper king bed.
Beach was not great. Vendors harrased you all day of you sat down there and there is no escaping it. They set up directly in Front of resort so you can't even see the water as they stand in Front of beach chairs. Drug deals galore on the beach. Not safe to swim as waves are to big all the time
Pool bars are full of 20 years olds drunks all day partying to hard.
Good resort of you want to go get smashed, party, do drugs and not relax.
If you want to relax do not go here.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: VOUS NE SEREZ JAMAIS DÉÇU
C'est mon troisième voyage au Rui Sante Fe. L'hôtel et les chambres sont propres. Le personnel est très sympathique. Les restaurants sont propres et offrent une grande variété de choix de nourriture (tous excellents). Les piscines et le personnel chargé des activités sont extraordinaires. Je n'ai eu aucun problème avec les serviettes ou la disponibilité des chaises longues. Le temps est magnifique, pas un nuage dans le ciel, la vue est spectaculaire. Je reviendrai sans aucun doute.
YOU WILL NEVER BE DISAPPOINTED
This is my 3rd trip to the Rui Sante Fe. The resort and rooms are clean. The staff very friendly. The restaurants are clean and have a wide variety of food choices (all Great). The pools and activity staff are amazing. I had no issues with towel or availability of lounge chairs. The weather is amazing not a cloud in the sky.The view is spectacular. I would definitely go back again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature
Très bon endroit. Le seul reproche est que les portes auraient pu être mieux isolées pour le son dans les chambres - on entendait trop bien les gens dans les couloirs. J'ai passé de bons moments. La plage est agréable mais les vagues sont grosses.
Great Resort
Great place. Only complaint is the doors could have been better insulated for sound in the rooms - could hear people in the halls much too well. Had a great time. The beach is nice but the waves are big.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Endroit agréable
L'hôtel était agréable. La nourriture était bonne. La plus grande déception a été lors de l'enregistrement. Nous avons été placés au deuxième étage, ce qui aurait été très bien, à condition que ma vue ne soit pas constituée d'un mur en béton. Lorsque j'ai demandé à être transféré dans une chambre avec vue, on m'a répondu que c'était la chambre pour laquelle j'avais payé... Deux autres couples qui voyageaient avec nous ont reçu des chambres au 12ème étage... et ont payé le même prix.
Je suis ret[... lire plus]ourné à la réception et j'ai dit que je paierais les 400 pesos par nuit pour le surclassement, mais que j'étais très déçu. Le gentleman nous a fait monter au 10ème étage, m'a remis mon certificat et m'a dit qu'il n'y aurait pas de frais de surclassement.
Antonio, au bar de la piscine, était absolument génial !
Nice place
The hotel was nice. The food was good. The biggest disappointment was when we checked in. We were put on the second floor which would have been fine,providing my view didn't consist of a concrete wall. WhenI asked to be moved to a room with a view, they said that was the roomI paid for... Two other couples that travelled with us, received rooms on the 12th floor... and paid the same price.
I returned to the front desk, and told them I would pay the 400 pesos per night for the upgrade, but that I was very disappointed. The gentlemen upgraded us to the 10th floor, handed me my cc, and said there will not be any upgrade fee.
Antonio at the pool bar, was absolutely amazing!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Doug A -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Riu - un hôtel propre et accueillant
L'hôtel était d'une propreté irréprochable, le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Le personnel de nettoyage a fait tout son possible pour s'assurer que les clients étaient heureux (Elizabeth) reviendraient pour une autre visite, les plages ont été nettoyées tous les jours, les piscines aussi. Révision, bon rapport qualité/prix et personnel d'une gentillesse exceptionnelle
Riu - clean accomodating resort
The hotel was impecably clean, the staff was extremely friendly and helpful. Cleaning staff went out of their way to ensure that the guests were happy (Elizabeth) would return for another visit, the beaches were cleaned daily, the pools as well. Overhaul good value and exceptional friendly people
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nurse1992 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Mexico: Grand centre de villégiature
Le terrain et la plage sont incroyables La nourriture était absolument parfaite Quelques problèmes avec l'air conditionné dans la chambre On a pu changer de chambre sans difficulté Proche des magasins Pas de plaintes Le personnel est génial, amical et courtois
Great Resort
Grounds and beach amazing food was absolutely perfect some trouble with air conditioning in room able to change rooms without difficulty close to shopping no complaints staff awesome to deal with friendly and courteous
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Antillas: Superbe endroit. Nous avons passé un bon moment
L'hôtel était très bien. Les restaurants, en particulier le steak house, étaient exceptionnels. Nous avons passé un excellent moment. La plage était très belle. Les piscines étaient correctes, elles ont besoin d'être nettoyées pendant la journée. Je recommande vivement l'hôtel.
Great spot. We had a great time
The hotel was very good. The restaurants, especially the steak house were exceptional. We had a great time. The beach was very nice. The pools were okay, need to be cleaned during the day. Would highly recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Aruba: Beautiful Resort
Nous avons adoré la vue depuis notre balcon ! Nous avons passé la plupart de nos journées à la plage, dans l'océan. Nous étions à distance de marche de la ferme Buttery, du marché en ville et de la tour de l'observatoire des oiseaux. Excellente situation !
We loved the view from our balcony! We spent most of our day at the beach in the ocean. We were walking distance to the Buttery Farm, the market in town and the Bird Observatory tower. Great Location!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Excellente station
Nous avons passé des vacances formidables et relaxantes. La nourriture était abondante et très variée. Il y en avait pour tous les goûts, même pour les plus difficiles. J'étais inquiète parce que mon fils est allergique aux arachides, mais les chefs étaient là pour nous orienter vers des repas sans arachides.
Le terrain était bien entretenu. Les chambres dataient, mais elles étaient propres et très grandes. Mes enfants ont adoré l'endroit. Un séjour fantastique !
Excellent resort
We had a great and relaxing vacation. Food was plentiful and a great variety. There was something for even the pickiest of eater. I was worried because my son has a peanut allergy, the chefs were there to direct us to peanut free meals.
The grounds were well kept. Rooms were dated, but they were clean and very large. My children loved the place. Fantastic time!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Magnifique !
C'était mon quatrième voyage au Mexique et cet hôtel a été l'un de mes préférés ! Incroyablement beau, propre et amical. Le personnel du bar était génial ! Chambres immenses, assurez-vous de rester au 5ème étage ou plus haut pour voir les incroyables couchers de soleil.
Beautiful!
This was my fourth trip to Mexico and this was one of my favourite resorts! Incredibly beautiful, clean, and friendly. Bar staff were great! Huge rooms, make sure to stay 5th floor or higher to watch the incredible sunsets.