Royalton CHIC Cancun: Belle station balnéaire

Le centre de villégiature lui-même était charmant. Le personnel était formidable Malheureusement, c'est un endroit où l'on fait la fête. Étant réservé aux adultes, nous nous attendions à ce qu'il y ait des fêtes. Mais c'était pratiquement toute la journée et toute la nuit. Les chambres étaient assez calmes, donc si vous aimez rester souvent dans votre chambre, tout ira bien. Il y avait des fêtes à la piscine tous les jours, toute la journée. Certains jours étaient corrects

Beautiful resort The resort itself was lovely. Staff were amazing Unfortunately it’s definitely a party resort. Being adult only we did expect some party’s. But it was pretty much all day and night. Rooms were pretty quiet so if you like to stay in your room a lot you will be ok. Pool parties every day all day long. Some days were ok

Blue Bay Grand Esmeralda: attention au voyageur

La piscine de ce complexe a été rénovée. Il n'y a pas de parasols pour se protéger du soleil. Il était parfois difficile de trouver des chaises pour s'asseoir. Partout où nous sommes allés, il y avait une odeur d'égout. Daniel, notre serveur, a été excellent, tout comme notre femme de chambre. Attention au personnel chargé des bagages. Il nous manquait des objets dans nos bagages lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre. Lorsque nous avons quitté l'hôtel, le personnel chargé des bagages [... lire plus] a déplacé nos bagages d'un endroit public à un petit bureau fermé. Je me suis adressé au personnel et j'ai exigé qu'il les ramène immédiatement. J'ai rencontré une certaine résistance, mais ils les ont ramenés. Cela arrivait à d'autres voyageurs mais ils n'y prêtaient pas attention. Les chambres sont vétustes et délabrées. La nourriture au steak house est épouvantable. Le steak de mon mari faisait moins d'un pouce d'épaisseur et au lieu d'une pomme de terre au four, on lui a servi une purée de haricots noirs froide avec une chips tortilla périmée.

traveler beware The pool at this Resort has been updated. There are no umbrellas for protection from the sun. It was sometimes difficult to find chairs to sit on. Everywhere we went there was a consistent sewer smell. Daniel, our waiter was excellent as well as our maid service. Watch out for the luggage staff. We were missing some items from our luggage when we got to our room. When we were leaving the hotel, luggage staff moved our luggage from a public location to a small closed door office. I confronted the staff and demanded they bring it back out immediately. I had some resistance but they did bring it back out. It was happening to other travellers but they were not paying attention. Rooms are dated and run down. Food at the steak house is terrible. My husband's steak was less than an inch thick and instead of a baked potato he was served cold black bean puree with a stale tortilla chip.

Ocean Coral and Turquesa: Belle rersort

1) Les terrains de la station sont bien entretenus et la plage de sable fin est régulièrement nettoyée des algues 2) Les chambres sont spacieuses et confortables. Cependant, le thermostat de contrôle de la température était erratique, fluctuant entre 20 et 25°C, - Le thermostat de contrôle de la température était erratique, fluctuant entre 20c et 25c, bien que réglé à 23c - La température de l'eau de la douche est un problème : il fallait plus de 5 minutes avant qu'elle n'atteigne u [... lire plus]n niveau confortable, puis elle passait d'extrêmement froide à chaude d'elle-même. Un problème de sécurité ! 3) D'excellents choix de plats savoureux étaient disponibles au buffet et dans la plupart des autres restaurants. Cependant, le restaurant japonais était un peu décevant, surtout quand on nous a fait payer 51 $ CAD pour une petite bouteille de Saki (on ne nous a pas dit qu'il fallait payer avant de commander) 4) Une des douches de la grande piscine n'a pas fonctionné pendant les 10 jours de notre séjour 5) Les divertissements nocturnes n'étaient pas aussi bons que lors de notre premier séjour il y a cinq ans.

Beautiful rersort 1) The grounds of the resort are well maintained and the fine sandy beach is cleared of algae regularly 2) The rooms are spacious and comfortable. However, - The temperature control thermostat was erratic, fluctuating between 20c and 25c, although set at 23c - The shower water temperature is a problem: It took 5+ minutes before it reached a comfortable level but then it tuned from extremely cold to hot on its own. A safety issue! 3) Excellent choices of tasty food were available at the buffet, and most other restaurants. However , the Japanese restaurant was a bit disappointing, especially when we were charged $51 CAD for a small bottle of Saki (we were not told we had to pay for it before ordering ) 4) One shower at the large pool was out of service during our 10 days stay at the resort 5) Night entertainment was not as good compared to our first time stay at the resort some five years ago.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Magnifique station !!!

Nous avons passé un excellent séjour à l'Iberostar Del Mar sur la Riviera Maya, au Mexique La nourriture était excellente, il y avait beaucoup d'animaux sauvages comme des paons, des flamants roses, des cygnes, de nombreux types d'oiseaux différents et BEAUCOUP de coatis, pour n'en citer que quelques-uns De superbes spectacles également, mais nous n'avons payé pour aucun d'entre eux (ne devraient-ils pas TOUS être inclus) ? En tant que clients réguliers, nous avons été accueillis par no [... lire plus]tre nom et nous avons été les bienvenus.

Beautiful resort!!! We had a great time at Iberostar Del Mar in Mayan Riviera, Mexico Food was amazing, lots of wildlife there such as peacocks, flamingos, swans, many types of different birds and LOTS of coati just to name a few Great shows as well but we didn't pay for any (shouldn't they ALL be included) As repeat customers, we were greeted by name and welcomed.

Barcelo Maya Palace: Un endroit formidable MAIS

Tout d'abord, j'aimerais dire que cet endroit offre une excellente nourriture, des terrains bien entretenus, de belles chambres dans l'ensemble, de bons lits et une bonne climatisation. La plage est un peu rocailleuse par rapport à d'autres plages. Je lui donnerais une note de 7 sur 10. MAIS ma principale plainte est l'impossibilité d'obtenir des chaises ou des chaises longues pour s'asseoir autour de la piscine ou de la plage. Le problème est qu'il y a des panneaux qui disent "ne pas réserve [... lire plus]r de sièges" mais personne ne les fait respecter. Si vous regardez de l'autre côté de la piscine, vous voyez de nombreuses chaises longues, mais PERSONNE ne s'assoit sur aucune d'entre elles. Elles sont toutes occupées par un livre, une chaussure, un flotteur, une serviette, etc. A la plage, nous avons vu des chaises réservées et personne ne s'est présenté jusqu'à la fin du déjeuner. S'il y a des panneaux indiquant qu'il est interdit de réserver des chaises, il faut que quelqu'un soit présent le matin pour faire respecter cette politique et empêcher les gens de s'asseoir. Mon seul autre petit reproche concerne les boissons. Les Margaritas et toutes les boissons mélangées étaient si sucrées qu'on pouvait à peine les boire. Le jus d'orange n'est pas vraiment du jus d'orange, c'est du Tang ou un mélange d'orange. Assurez-vous de demander ou de spécifier la marque ou le type d'alcool que vous voulez dans votre boisson, sinon vous obtiendrez un type d'alcool générique à la place

A great place BUT Firstly, I’d like to say, this place has great food, well manicured grounds, overall beautiful rooms, good beds, and good air-conditioning. The beach is a little rocky and compared to other beaches. I would give it a 7 out of 10. BUT my main complaint is the inability to get chairs or lounges to sit around the pool or the beach. The problem is there are signs that say “do not reserve seats” but no one enforces it. If you look across the pool you see lots of lounge chairs but NOBODY is sitting in any of them. They were all occupied by a book, a shoe, a floaty, a towel etc. At the beach we saw chairs that were reserved and nobody showed up until after lunch. If they are going to have signs outlining a no reserving chair policy, someone has to be there in the morning to enforce it and stop people. My only other minor complaint was the drinks. The Margaritas and any of the mixed drinks were so sweet that you could barely drink them. The orange juice is not really orange juice, it’s Tang or some made up orange mixture. Make sure you ask or specify what alcohol brand or type you want in your drink or you get some generic type of alcohol instead

Blue Bay Grand Esmeralda: Le Blue Bay Grand Esmaralda était un hôtel correct pour son prix. Pas un 4.5 Resort.

La nourriture était bonne et le service excellent. Les piscines étaient très belles, mais il faudrait plus d'escaliers pour y accéder. Il faudrait aussi de nouvelles chaises, et il n'y a pas de parasols pour donner un peu d'ombre. La zone près de notre chambre sentait comme une fosse d'égout, à cause des marécages partout. Merci Murray Schroeder

The Blue Bay Grand Esmaralda was an okay resort for it's price. Not a 4.5 Resort. The food was good and the service was great. The pool's were really nice, but need more stairs to get into it. They also need new chairs, plus no umbrella's to give you a little shade. The area near our room smelled like a sewer pit, because of the swamps all over. Thanks Murray Schroeder

Riu Emerald Bay: Superbe station pour les enfants

Nous avons voyagé au Riu Emerald Bay pendant une semaine en février 2024 avec nos deux enfants âgés de 5 et 8 ans. Dans l'ensemble, les enfants se sont bien amusés, même si nous avons trouvé que le centre de villégiature présentait quelques lacunes. Nous avons séjourné dans la tour avec une belle vue sur l'océan. Les chambres de la tour sont très datées et ont besoin d'être rénovées - lits petits et inconfortables, les chaises du balcon étaient des chaises de patio en plastique bon marché -  [... lire plus]ce qui était un problème puisque nous étions dehors tous les soirs après que les enfants se soient couchés. Il n'y avait pas non plus de lumière sur le balcon, ce qui rendait les soirées un peu plus difficiles. La nourriture était abondante et globalement décente. Mes enfants n'ont pas eu de mal à trouver de quoi manger. Les restaurants à la carte ne sont pas faciles à réserver - nous ne sommes allés qu'une seule fois au Bamboo, qui était pourtant de loin notre préféré. Si vous avez des problèmes de régime alimentaire, ce n'est peut-être pas l'hôtel qu'il vous faut. Je suis intolérante au lactose et je ne mange pas de porc, et j'ai trouvé que les options disponibles étaient extrêmement répétitives. Le club pour enfants était bien - beaucoup d'activités diverses que les miens ont appréciées. L'aire de jeu intérieure était utile les jours où il pleuvait. Les grands toboggans ont plu à mon aîné, mais attention aux utilisateurs - je ne suis pas sûr qu'ils passeraient une inspection de sécurité au Canada. Belle et grande plage, mais les vagues peuvent être très fortes avec un fort ressac. Notre forfait était censé inclure un service de garde d'enfants moyennant un supplément. Très décevant d'arriver et d'apprendre que cela n'était pas offert par le Riu.

Great resort for kids We traveled to the Riu Emerald Bay for a week in February 2024 with our two kids aged 5 and 8. Overall, the kids had a great time, even though we did find the resort lacking in a few ways. We stayed in the tower with a beautiful oceanview. The tower rooms are very dated and in need of an overhaul - small, uncomfortable beds, chairs on the balcony were cheap plastic patio chairs - which was an issue since we hung out outside each night after the kids went to bed. Also no light on the balcony which made evening time a bit more challenging. The food was plentiful and overall decent. My kids didn't have issues finding food to eat. The a la carte's are not easy to reserve - we only got to Bamboo once, even though that was by far our favourite. If you have any dietary issues - this may not be the resort for you. I'm lactose intolerant and don't eat pork and found the available options to me to be extremely repetitive. Kids club was good - lots of diverse activities that mine enjoyed. Having the indoor ball play area was helpful the days we had rain. The large slides were a hit for my eldest, but user beware - I'm not sure this would pass a safety inspection in Canada. Beautiful and huge beach, but waves can be very rough with a strong undertow. Our package was supposed to include babysitting for an added fee. Very disappointing to arrive and learn this was not in fact offered by the Riu.

Secrets Riviera Cancun Resort and Spa: Très belle

L'hôtel est très bien entretenu, propre, etc. Le personnel était excellent et serviable La nourriture et les chambres de l'hôtel étaient très bonnes. Le seul inconvénient est que la plage n'était pas la meilleure... les piscines étaient très bien. Je retournerais dans un secret, mais je vérifierais la plage à l'avenir.

Very nice The hotel is very well kept, clean etc. The staff was excellent and helpful Food and rooms at the resort was very good. Only downside was the beach was not the best…pools were very good . I would go to a secrets again, but would check out beach in the future.

Blue Bay Grand Esmeralda: Excellent centre de villégiature !

Je n'hésiterais pas à y retourner ! Le terrain est magnifique et bien entretenu, le personnel est sympathique, la nourriture est excellente et les boissons le sont encore plus ! D'habitude, j'adore la plage, mais il y avait pas mal d'algues, alors nous sommes restés près de la piscine la plupart du temps, mais nous nous rendions à la plage en fin d'après-midi, après qu'ils l'aient un peu nettoyée. Notre chambre était correcte, mais j'ai adoré la vue que nous avions sur le coucher de soleil. Cepe [... lire plus]ndant, notre douche fuyait un peu et nécessitait un peu de nettoyage après chaque douche. La nourriture était incroyable, tout ce que j'ai mangé était délicieux. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe.

Great resort! I would definitely go back! The grounds are beautiful and well kept, the staff are friendly, the food is great, and the drinks are even better! I do usually love the beach but there was quite a bit of seaweed so we stayed by the pool most of the time but would make our way to the beach by late afternoon, after they had cleaned it up a bit. Our room was okay but I loved our view because we had the sunset. However, our shower was a bit leaky and required a bit of cleanup after each shower. The food was amazing, everything that I ate was delicious. Overall, it is a great resort.

Barcelo Maya Tropical: Une station magnifique et étonnante

La plage est absolument magnifique. Le terrain est impeccable. Le buffet est varié et très bon. Nombreux équipements gratuits. Personnel aimable et serviable. Enregistrement et départ faciles. Pour la première fois, c'est un hôtel où je retournerais sans hésiter et que je recommanderais à d'autres.

Beautiful and amazing resort Beach is absolutely gorgeous. Grounds are immaculate. Buffet food is varied and very good. Lots of free amenities. Friendly and helpful staff. Easy check in and check out. For the first time ever, this a resort I would definitely go back to and would recommend to others.

NYX Hotel Cancun: Un service exceptionnel

Excellente chambre, vue sur l'océan. Excellent service sur la plage de la part de Julio. Le Deck est magnifiquement situé au bord de l'océan avec de nombreuses options de bonne nourriture et de vin. L'italien et le japonais sont de premier ordre. Merci troisième visite et je prévois de revenir l'année prochaine !

Amazing Service Excellent room, ocean view . Great service on the beach from Julio. The Deck beautiful location by the ocean with many options of good food and wine. Italian and Japanese top notch. Thanks 3rd visit and Planning return trip next Year !

NYX Hotel Cancun: Superbe

La nourriture, les boissons, le service, la piscine et la plage sont exceptionnels ? Tous les restaurants étaient excellents. Du côté négatif, si vous réservez une chambre normale, c'est à pile ou face, nous étions 3 couples, certains ont eu une chambre décente, d'autres une chambre assez bizarre, comme l'absence de portes pour la salle de bain, certaines chambres sont dans une sorte de sous-sol. Quand vous arrivez à l'hôtel, ils vous offrent un tas d'améliorations pour les chambres, maintenan [... lire plus]t nous comprenons ? Mais même avec la situation des chambres, ce complexe reste l'un des meilleurs où j'ai été, et les chambres étaient très propres et le prix était excellent. Merci à toute l'équipe pour ce bon moment. Nous y retournerons certainement avec une petite amélioration des chambres.

Great Food, drink, service, pool and beach area exceptional ? All the restaurant were great. On the negative side, if you reserve a regular room, well it’s a flip of a coin, we where 3 couple, some got a decent room, some got a pretty weird room, like no doors for the bathroom, some rooms are in a kind of basement. When you check inn to the resort, they offer you a bunch of upgrade for the rooms, now we understand ? But even with the rooms situation, this resort is still one of the best I’ve been to, and the room were very clean and the price was great. Thanks to the great staffs for a great time. We would go back for sure with a little upgrade for the rooms.

Catalonia Playa Maroma: Complexe touristique exceptionnel

Notre séjour se déroulait exceptionnellement bien jusqu'à ce qu'un incident malheureux se produise : mes enfants ont accidentellement cassé la télévision de notre chambre. L'hôtel m'a facturé 800 dollars pour le remplacement d'une télévision non intelligente de 45 pouces, alors que j'ai découvert qu'elle pouvait être achetée pour environ 300 dollars. J'ai fait part de mes préoccupations concernant cet écart et j'ai demandé à en discuter avec le directeur. Malheureusement, ce dernier ne s'est pas [... lire plus] rendu disponible pour me rencontrer. Cette expérience m'a donné le sentiment d'avoir été déçu par la façon dont la direction a géré la situation

Amazing Resort Our stay was going exceptionally well until an unfortunate incident occurred: my children accidentally broke the TV in our room. The hotel charged me $800 for a replacement 45-inch non-smart TV, which, upon research, I found could be purchased for around $300. I expressed my concerns about this discrepancy and requested to discuss the matter with the manager. Regrettably, the managers did not make themselves available to meet with me. This experience left me feeling let down by the management's handling of the situation

Iberostar Selection Cancun: Belle station balnéaire

C'est un très beau complexe et la nourriture est excellente. Les chambres étaient assez propres, mais je pense que les nettoyeurs se précipitent beaucoup trop vite. Nous sommes restés 14 jours et nous n'avons pas utilisé le jacuzzi sur notre balcon avant le 8e ou le 9e jour. Nous avons dû demander au personnel de nettoyage d'enlever les feuilles et la saleté et de nettoyer la table sur le patio. Le climatiseur est tombé en panne une nuit (nous avons attendu que quelqu'un se présente, mais person [... lire plus]ne ne l'a fait). Il est tombé en panne 3 fois dans la nuit et nous étions nerveux pour régler la température. La station d'eau pour faire le plein d'eau était en panne au milieu de notre voyage. J'ai demandé de l'eau un jour et on m'a dit qu'on m'en apporterait, mais il n'y en avait pas. Nous avons adoré la vue sur l'océan, mais nous avons trouvé que nous n'étions pas assez longtemps dans la chambre pour en profiter. Nous avons utilisé trois jacuzzis avec notre petit-fils et il a adoré. Je ne sais pas quel est le prix d'une chambre qui n'a pas de patio mais notre chambre était extrêmement chère alors que nous ne l'utilisions que pour dormir et qu'il n'y avait pas d'air conditionné ces nuits-là.

Beautiful resort This was a beautiful resort and the food was amazing. The rooms were fairly clean but think the cleaners rush way too quickly. We were there for 14 days and never used the hot tub outside on our balcony until day 8 or 9. We had to ask the cleaning staff to remove the leaves and the dirt and clean the table on the patio. The air conditioner shut down on us one night, (waited for someone to show up but no one did). It broke down on us 3 times at night and so we were nervous to adjust the temperature. The water station for filling up our water was broken mid way through our trip. I asked for more water one day and they said they’d bring me some but none. We loved the ocean view but found we were hardly in the room long enough to enjoy it. We had three hot tubs with our grandson and he loved it. I don’t know what prices are for a room that doesn’t have a patio but our room was extremely expensive for not using it for much but sleeping and no air conditioning those nights.

Secrets Huatulco: Un excellent rapport qualité-prix

Nous avons absolument adoré notre séjour au Secrets Huatulco. La chambre king avec jacuzzi dans le patio surplombant l'océan était charmante. La chambre était propre, moderne et spacieuse. La plage et l'océan étaient impeccables. Les différentes piscines étaient très amusantes. L'amabilité du personnel et le service fourni étaient de premier ordre. La vue depuis le niveau supérieur de la propriété était spectaculaire. Nous avons également observé le lever du soleil sur le tapis roulant de la sal [... lire plus]le de sport. Nous avons pris le petit-déjeuner au Market Café tous les jours, le café de Coco et, étonnamment, le service en chambre était excellent. Le Barefoot Grill proposait également des plats frais et délicieux pour le déjeuner. Cependant, malheureusement, la nourriture dans les restaurants pour le dîner était au mieux comestible/moyenne. Les dîners étaient vraiment le seul inconvénient de ce complexe, car tout le reste était excellent. Je ne saurais trop insister sur la gentillesse du personnel et sur les merveilleuses conversations que nous avons eues tout au long de notre séjour. De plus, le personnel chargé des activités de plein air, du kayak, du paddleboard, du volley-ball et du tir à l'arc était très amusant. En outre, il était facile et sûr de se rendre en ville, ce qui est fortement recommandé. Ce complexe hôtelier présente un excellent rapport qualité-prix et je le recommande.

Excellent value for money We absolutely loved our trip to Secrets Huatulco. The king room with a jacuzzi on the patio overlooking the ocean was lovely. The room was clean, modern and spacious. The beach and ocean were pristine. The different pools were a lot of fun. The friendliness of the staff and the service provided were top-notch. The view from the upper level of the property was spectacular. We watched the sunrise on the treadmill from the gym too. We enjoyed breakfast at the Market cafe daily, coffee from Coco, and surprisingly room service was excellent. The Barefoot grill also had great fresh food for lunch. However, unfortunately, the food at the restaurants for dinner was edible/average at best. Dinners really were the only downside at this resort as everything else was excellent. I cannot say enough about the friendliness of the staff and the wonderful conversations we had throughout our stay. Also, the staff running the outdoor activities, kayaking, paddleboarding, volleyball, and archery were super fun. In addition, going into town was safe and easy and highly recommended. This resort is excellent value for money and would recommend it.

Riu Cancun: un centre de villégiature fantastique dans l'ensemble !

Excellente situation, à 20 minutes de l'aéroport, 15 étages, 3 minutes à pied de la piscine et de la plage depuis le hall. Très propre, bien entretenu, toutes les chambres sont superbes et donnent toutes sur l'océan. Tous les buffets et autres restaurants de spécialités proposaient des plats délicieux. La plage est comme du sucre en poudre, les eaux sont cristallines et il n'y a pas d'algues ni d'insectes. Les inconvénients sont que la plage est en plein soleil et qu'il n'y a pas d'ombre jusq [... lire plus]u'à 15 heures environ, lorsque le soleil se couche derrière l'hôtel. La salle de sport est vraiment petite et il n'y a pas beaucoup de choix pour les poids, mais nous nous sommes débrouillés. le ferry se trouve à 10 minutes de marche si vous souhaitez aller à Isla Mujeres, les arrêts de bus sont très proches et il y a de nombreux marchés pour faire du shopping. Enfin, il y a une navette gratuite vers un autre RIU à 10 minutes (ou marcher sur la plage pendant une heure) pour de superbes fêtes. J'ai adoré ce complexe ! Je reviendrai certainement avec d'autres amis.....

fantastic overall resort! Great location, 20mins from airport, 15 floors, 3 mins walk to pool and beach from lobby. Very clean, well maintained, all rooms are great and all face the ocean. Every buffet and other specialty restaurants had great delicious food choices. The Beach was like powdered sugar, Crystal clear waters and no seaweed or bugs. Some cons are the beach is full sun, no shade until 3pm or so when the sun goes behind the hotel. The gym is really small and not many choices for weights, but we managed. 10 mins walk to the ferry if you wish to go to Isla Mujeres, bus stops are really close and there are many markets for shopping. Lastly there is a free shuttle to another RIU 10 mins away (or walk the beach for an hour) for great parties. Loved the resort! Will definitely return with more friends.....

Krystal Puerto Vallarta: Hôtel mignon et sympathique dans un emplacement parfait - également idéal pour les personnes souffrant d'allergies/sensibilités alimentaires !

Mon partenaire et moi avons récemment séjourné au Krystal Vallarta lors de notre premier voyage au Mexique. L'hôtel est très bien situé, au bord de l'eau et à proximité du centre-ville et de la Zona Romantica. La chambre que nous avons occupée (dans la tour) était bien plus belle que ce à quoi je m'attendais pour le prix que nous avons payé - elle était très moderne, propre et offrait une vue spectaculaire sur le terrain et l'océan ! J'ai eu le souffle coupé lorsque nous sommes entrés pour la pr [... lire plus]emière fois. La salle de bains était dotée d'une douche à l'italienne joliment carrelée et le lit était confortable. L'insonorisation des chambres est un peu déficiente, comme d'autres l'ont noté, mais ce n'était pas vraiment un problème - la qualité de la chambre compensait largement cette lacune. Prévoyez des bouchons d'oreille si vous avez le sommeil léger. Le terrain de l'hôtel est mignon et bien entretenu, et le personnel est très aimable. Les piscines étaient charmantes et les boissons au bord de la plage étaient meilleures que dans d'autres endroits que j'ai visités, et tout était fait avec soin. La piscine principale était très fréquentée et il était difficile d'y trouver une chaise, mais il y avait des places à la deuxième piscine où c'était beaucoup plus calme. De toute façon, cela ne nous a pas beaucoup dérangés car nous avons passé beaucoup de temps en ville ! Il y a un arrêt de bus juste à l'extérieur du Krystal avec des bus de la ville qui passent presque constamment, et pour 10 pesos vous pouvez facilement aller au centre-ville une fois que vous avez compris quels bus faire signe lol. Le trajet dure environ 15 à 20 minutes (très approximativement, il est difficile de garder la notion du temps quand il y a tant à voir ! Le Krystal est tellement bien situé que j'y séjournerais à nouveau rien que pour cet aspect. En ce qui concerne la nourriture, j'ai personnellement trouvé qu'elle était excellente. Nous avons pris la plupart de nos repas dans la salle à manger principale lorsque nous étions dans le complexe ; il y a une autre salle à manger plus proche de la plage, mais nous n'y avons pas beaucoup mangé car les heures étaient un peu sporadiques. C'est le seul reproche que je ferais à la nourriture, mais encore une fois, si vous pouvez suivre le mouvement, ce n'est pas vraiment un problème car la salle à manger principale était magnifique. Il y avait un grand choix de ce que j'ai appris être la cuisine mexicaine traditionnelle (par exemple, les Chillaquiles au petit déjeuner, qui sont mon nouvel amour dans la vie), divers plats de viande, de légumes et de haricots, des jus de fruits frais, des soupes, etc. Pour être honnête, c'était la première fois que je venais au Mexique, donc ma capacité à comparer la nourriture avec d'autres endroits est un peu limitée, mais je suis un peu gourmande en général et j'ai trouvé tout cela délicieux ! Chaque plat était plein de saveur et pas trop épicé, et pour ceux qui aiment la nourriture épicée comme moi, il y avait toujours une variété de "sauce piquante" à ajouter. Il y avait également une sélection de plats plus occidentaux (par exemple, une station d'omelettes le matin, des toasts/pancakes, des céréales, des plats de pâtes) à chaque repas. Je n'ai pas beaucoup mangé de ces plats, mais mon ami l'a fait et a trouvé cela très bon. J'ai lu quelques commentaires sur la nourriture et je ne sais pas s'ils ont séjourné au Vallarta une mauvaise semaine ou s'ils s'attendaient à un menu plus occidental/européen. Pour ma part, j'ai apprécié que l'accent soit mis sur les plats traditionnels de la région, étant donné que nous étions au Mexique pour une bonne raison, et non chez nous au Canada. J'espère que le Krystal Vallarta continuera à proposer une telle cuisine régionale, car cela a vraiment ajouté à notre séjour et à notre expérience culturelle globale. L'autre aspect de la nourriture que j'ai vraiment apprécié est la réactivité du personnel à mes questions sur les ingrédients, car je souffre de plusieurs allergies alimentaires graves. Sachant que cela pourrait être un problème (étant donné que l'une de mes allergies est le crustacé, malheureusement !), j'ai rédigé une liste d'allergènes en espagnol, en utilisant Google Translate, et je l'ai montrée à un agent de la réception de l'hôtel. Il l'a lue et m'a dit que les traductions étaient compréhensibles, et m'a demandé de la montrer au personnel des restaurants. J'ai parlé au personnel de la salle à manger à plusieurs reprises, je leur ai posé des questions sur les ingrédients et je leur ai montré ma liste ; ils ont examiné chaque plat avec moi et, s'ils n'étaient pas sûrs, ils ont fait venir l'un des cuisiniers, même lorsqu'il y avait beaucoup de monde. Honnêtement, je ne pense pas avoir bénéficié d'un tel niveau d'assistance auparavant, et c'était vraiment un grand soulagement ! Dans l'ensemble, mon partenaire et moi avons vraiment apprécié notre séjour au Krystal Vallarta et nous y retournerions sans hésiter. Bien que certains membres du personnel de l'hôtel avec lesquels nous avons eu des interactions ne parlaient pas beaucoup anglais, ils ont été très serviables et amicaux, et nous avons réussi à nous débrouiller même avec notre espagnol limité et l'aide occasionnelle de Google Translate. Je pense que nous avons fait une très bonne affaire en réservant nos forfaits tout compris, et pour nous, la valeur était définitivement là en termes de prix/coût et de qualité de notre séjour. C'est un hôtel mignon et confortable, très accueillant et familial. C'était parfait pour nous, et avec le prix que nous avons payé, nous ne nous sommes pas sentis obligés de rester à l'hôtel toute la journée pour "en avoir pour notre argent", pour ainsi dire, ce qui nous a permis de sortir et d'explorer le reste de la ville et ses environs, qui sont incroyables ! Le Krystal a été un excellent "point de chute" dans ce sens, en particulier pour les voyageurs qui découvrent la ville et le Mexique en général. J'étais triste de partir et nous attendons déjà avec impatience notre prochain voyage !

Cute, friendly hotel in the perfect location - also great for people with food allergies/sensitivities! My partner and I recently stayed at the Krystal Vallarta during our first trip to Mexico. The hotel is in an excellent location, being right on the water and fairly close to downtown and the Zona Romantica. The room we had (in the tower) was far nicer than I would have expected for the price we paid - it was very modern, clean, and had a spectacular view of the grounds and ocean! It actually took my breath away when we first walked in. The bathroom had a beautifully tiled walk in shower and the bed was comfortable. The sound proofing in the rooms is a bit lacking as others have noted, but was not really an issue - the quality of the room otherwise definitely made up for that. Just bring ear plugs if you are a light sleeper. The hotel grounds are cute and well taken care of, and the staff were super friendly. The pools were lovely and the beachside drinks were better than other places I have visited, and everything was made with care. It was busy at the main pool and hard to get a chair, but there were spaces at the second pool where it was much quieter overall. This did not bother us much at all anyway as we spent so much time in the city! There is a bus stop right outside the Krystal with city buses going by almost constantly, and for 10 pesos you can easily get downtown once you figure out which buses to flag down lol. It is about a 15-20 minute ride (very approximate, it's hard to keep of track of time when there's so much to see!) and is definitely worth the adventure. The Krystal is in such an excellent location because of this, I would stay there again for that aspect alone. In terms of food, I personally thought the food was excellent. We ate most of our meals in the main dining room when we were on the resort; there is another dining area closer to the beach however we did not eat there much as the hours were a little sporadic. That would be the only "complaint" I would have about the food, but again, if you can go with the flow it's not really an issue as the main dining room was beautiful. There was a great selection of what I came to learn is quite traditional Mexican food (eg. Chillaquiles for breakfast, which are my new love in life), various meat and vegetable and bean dishes, fresh juices, soups, etc. To be fair this was my first time in Mexico so my ability to compare food with other places is a bit limited, however I am a bit of foodie in general and thought it was all delicious! Every dish was full of flavour and not too spicy, and for those who love spicy food like myself there was always a variety of extra "sauce piquantes" to add on. There was also a selection of more western cuisine (e.g. an omelet station in the morning, french toast/pancakes, cereal, pasta dishes) at every meal. I did not eat much of this myself but my boyfriend did and thought it was very good. I have read a few comments from people about the food and I am not sure if they stayed at the Vallarta on a bad week, or perhaps were expected more of a western/European menu. For myself, I loved that there was such a focus on food traditional to the area given that we were in Mexico for a reason, and not back home in Canada. I hope that the Krystal Vallarta continues provide such a regional cuisine as it really did add to our stay and overall cultural experience. The other aspect of the food that I genuinely appreciated is how responsive the staff were to my questions about ingredients, as I have several severe food allergies. Knowing this might be an issue (given one of my allergies is shellfish, sadly!) I wrote out a list of allergens in Spanish, using Google Translate, and showed it to a front desk agent at the hotel. He read it and said the translations made sense, and told me to show it to the people in the restaurants. I talked to the dining room staff several times and asked them about ingredients and showed them my list, and they went through each dish with me, and if they were not sure went and brought one of the cooks out even when it was very busy. I honestly don't think I've had that level of assistance anywhere before, and it really was a huge relief! Overall, my partner and I really enjoyed our stay at the Krystal Vallarta and would absolutely stay there again. While some of the hotel staff we had interactions with did not speak much English they were very helpful and friendly, and we are able to make it work with even our limited Spanish and the occasional help of Google Translate. I think we did get a very good deal when we booked our all-inclusive packages, and for us the value was definitely there in terms of price/cost and the quality of our stay. It is a cute, comfortable hotel that is very welcoming and family oriented. That was perfect for us, and with the price we paid we did not feel compelled to stay at the resort all day to "get our monies worth", so to say, which allowed us to get out and explore the rest of the city and surrounding area, which is amazing! The Krystal was a great "landing place" in this sense, especially for travelers new to the city and to Mexico in general. I was sad to leave and we are already looking forward to our next trip!

Grand Palladium Colonial: Grand palladium Colonial

Nous avons réservé par l'intermédiaire de Trip Central, volé avec Westjet et bénéficié d'un transfert semi-privé depuis l'aéroport de Cancun... Le GP resort est superbe, construit au milieu des mangroves, ce qui lui confère une merveilleuse ambiance de nature. Il y a beaucoup d'animaux sauvages, des flamants roses qui nous saluent tous les matins aux agoutis timides en passant par les aventures des coutimondi. Notre chambre était un peu vieillotte, mais elle était impeccable grâce à notre acco [... lire plus]mpagnatrice Angeles. Nous avions toujours pas moins de quatre serviettes et gants de toilette. L'ensemble du personnel était sympathique et très arrangeant. La réservation de restaurants à la carte a été facile avec Christian et Nora. Nous n'avons jamais eu à réserver un salon ou une palapa à la piscine du White Sands ou sur la plage. Nous avons également apprécié les sports nautiques, le kayak et les pédalos. Il y avait souvent un "drapeau rouge" à cause des vents forts, mais la plage avait très peu d'algues et était tout à fait praticable à pied. Ai-je mentionné à quel point le personnel était formidable ? c'est un lieu de villégiature où nous reviendrons sans aucun doute.

We booked through Trip Central, flew with Westjet and had a semi private transfer from Cancun Airport... The GP resort is amazing built among the mangroves, giving it a wonderful ambiance of nature. Lots of wildlife, from the flamingos greetings every morning, the shy agouti and the adventures of the coutimondi. Our room was dated, however it was kept spotless by our attend Angeles. We always had no less than four towels and washcloths. The entire staff were friendly and very accommodating. Booking ala carte restaurants was easy with Christian and Nora. We never had to reserve a lounge or a palapa at the White Sands pool or on the beach. We also enjoyed the watersports, kayaking and peddle boats, it was often " red flag" due to high winds, the beach however had very little seaweed and was totally walkable. Did I mention how great the staff was...this is one resort we would definitely return to.

Riu Cancun: Presque parfait !

Le RIU Cancun a répondu à toutes nos attentes. Emplacement parfait à environ 20 minutes de l'aéroport. Plage petite mais immaculée avec un sable et une eau parfaits (pas d'algues ni de rochers). L'atmosphère de l'hôtel était parfaite. Le personnel est incroyable et très serviable, nous avions besoin de couvertures et d'une réparation de la climatisation et les deux ont été immédiates. La nourriture était très bonne avec des buffets incroyables et les boissons étaient parfaites. Des spectacles to [... lire plus]us les soirs et même une navette vers le RIU frère pour les fêtes si c'est votre truc. La vue depuis le 15ème étage était à couper le souffle ! Les chambres sont propres, grandes et bien équipées (beaucoup d'eau et de boissons, y compris de l'alcool, disponibles dans chaque chambre) Je reviendrais sans aucun doute dans ce complexe !

Almost perfect! The RIU Cancun met all our expectations. Perfect location about 20 min from the airport. Small but pristine beach with perfect sand and water (no seaweed or rocks). Hotel atmosphere was bang on. Staff incredible and very helpful, we needed blankets and an AC fix and both were immediate. Food was so good with amazing buffet options and the drinks were perfect. Shows every night and even a shuttle to the sister RIU for parties if that’s your thing. The view from the 15th floor was breathtaking! Clean, large, well stocked rooms (lots of water and drinks including booze available in each room!) Would definitely come back to this resort!

Barcelo Maya Tropical: Séjour agréable au Barceló Maya Tropical

Nous sommes deux couples qui avons séjourné au Barcelo Maya Tropical pendant deux semaines en février. Nous avons apprécié la variété et la qualité de la nourriture tant au restaurant buffet qu'au restaurant à la carte, bien qu'il ait été difficile d'obtenir une réservation au restaurant à la carte les premiers jours. Cependant, certaines boissons au bar de la piscine étaient de mauvaise qualité. Les chambres que nous avons occupées étaient spacieuses et propres et le terrain très bien entretenu [... lire plus]. Nous avons beaucoup profité de l'immense centre de remise en forme. La plage est belle, même si elle est un peu rocailleuse par endroits. Les piscines sont immenses et, pour les plus petits, les parcs aquatiques sont bien conçus. Bien que le complexe soit très grand, nous avons trouvé qu'il était facile de naviguer et de se rendre dans les restaurants situés dans l'ensemble du complexe. Nous avons trouvé le personnel très aimable dans l'ensemble. Nous avons trouvé qu'il s'agissait d'un bon rapport qualité-prix et nous y reviendrons.

Pleasant stay at Barceló Maya Tropical We are two couples who stayed at the Barcelo Maya Tropical for two weeks in February. We enjoyed the variety and quality of the food at both the buffet restaurants and the a la cartes, although it was difficult getting reservations at the latter for the first few days. However some of the drinks at the pool bar were poor quality. The rooms we had were spacious and clean and the grounds very well maintained. We made extensive use of the massive fitness facility. The beach is nice although somewhat rocky in spots. The pools are huge and for the little ones, the water parks looked well designed. Even though the resort is very large we found it easy to navigate and get around to the restaurants located throughout the complex. We found the staff very friendly overall. We found it good value for money and would return.