Selectum Family Resort Varadero: Absolument incroyable
Cet hôtel/centre de villégiature est absolument magnifique. Je n'en dirai jamais assez à son sujet. Il est très propre et moderne, et la nourriture ne manque pas. Le personnel est toujours amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit. Le seul inconvénient est que la plage est très rocheuse, mais j'ai entendu dire qu'ils prévoyaient d'y remédier. Nous prévoyons déjà de revenir à la même période l'année prochaine.
Absolutely Amazing
This hotel / resort is absolutely beautiful. I just can’t say enough about it. So clean and modern, no shortage of food. The staff is always friendly and willing to help in anyway. The only downside if the beach is very rocky but I heard that they are planning to fix that. We are already planning to return same time next year.
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Stephalibre -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: Section Alegance : Un must absolu !
Le personnel affecté à la section Alegance du centre de villégiature a été extraordinaire ! Attentionné, attentif et utile pour résoudre les problèmes, le cas échéant.
Une piscine privée, un bar et un restaurant font une grande différence si vous cherchez à échapper à la foule et à l'animation bruyante !
Note : Le classement par étoiles suivant ne concerne que l'option Alegance.
Alegance section : A definit must!
The personnel assigned to the Alegance section of the resort was amazing!!! Caring, attentive and helpful resolving issues, if any.
A private pool, bar and restaurant make a big difference if you're looking to escape big crowds and loud animation!
Note : The following star rating will be relevant solely on the Alegance option.
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Chrispy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Ils font du mieux qu'ils peuvent.
C'est le premier complexe hôtelier que ma femme et moi avons visité à Cuba. Il correspondait à nos attentes. La plage et l'océan étaient magnifiques et le personnel était bon. Tout le reste était juste correct. La nourriture est correcte.
Doing the Best They Can.
This is the first resort my wife and I have been to in Cuba. It was about what we expected. The beach and ocean were beautiful and the staff were good. Everything else was just OK. The food is alright.
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CJDulong -
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Resonance Blu Varadero: C'est Cuba babaay
C'est Cuba, la nourriture vous maintiendra en vie, mais c'est à peu près tout. Les gens ici sont formidables, le café est excellent, les piscines sont agréables et le bar de la piscine est aussi très bien. N'oubliez pas qu'il y a des pénuries ici et qu'ils font tout ce qu'ils peuvent pour nous satisfaire. Nous avons fait le safari en jeep et ce fut probablement la meilleure journée de notre vie, et nous étions en lune de miel. Le pire, de loin, ce sont les touristes odieux qui sont impolis et ne[... lire plus] comprennent pas Cuba et ce qui s'y passe. Gardez l'esprit ouvert, laissez tomber certaines choses et profitez de votre semaine au soleil avec une bière fraîche.
It’s Cuba babaay
It’s Cuba yall, the food will keep you alive but that’s about it. The people here were amazing, coffee was great, pools were nice and the swim up bar was great too. Keep in mind there are some shortages down here, and they are doing everything they can to keep us happy. We did the Jeep Safari and it was possibly the best day of our lives, and we were on our honeymoon. The worst part by FAR are the obnoxious tourists who are rude and don’t understand Cuba and what’s going on. Keep an open mind, let some stuff go, and enjoy your week in the sun with a cold beer.
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Peter2308 -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Belle station balnéaire
Chambres propres, pas d'insectes visibles. Le buffet contient suffisamment de plats diététiques et de viande. Le personnel est poli et agréable. La plage de sable blanc et fin est idéale pour la baignade et les longues promenades. La seule chose qui manque, ce sont les représentations en soirée au théâtre.
Nice resort
Clean rooms, no insects visible. The buffet has enough dietary and meat dishes. The staff is polite and pleasant. The beach with white fine sand is convenient for swimming and long distance walks. The only thing missing is evening performances at the theater.
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Private -
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Starfish Cayo Largo: Nous sommes heureux d'être revenus !
Personnel d'animation : très accueillant, talentueux (surtout les danseurs) et tout le monde a assumé différents rôles avec aisance.
"Majordome" : Wilber a été extrêmement serviable et a répondu à toutes nos questions. C'était agréable d'avoir quelqu'un qui nous était assigné. L'hôtel : Juste la bonne taille, belle chambre au premier étage avec patio donnant sur l'océan, proche de tout. Bonne équipe de nettoyage. Plage : l'océan a ramené beaucoup de belles plages la première semaine et les a ba[... lire plus]layées à nouveau la deuxième semaine. Les grosses vagues étaient agréables à regarder et il y a beaucoup de sable sur la crête au-dessus du rivage. C'est bien d'avoir le "train" de Playa Serina et la possibilité de prendre un taxi. Belle piscine pour nager les jours de drapeau rouge et même un jacuzzi en état de marche. Excellents serveurs, en particulier au bar du hall. Excellent personnel de service. Groupe de musique fantastique. Chaque membre est très, très talentueux. Buffets plus qu'adéquats, bar à pizza et barbecue parfois. Des gens serviables sur la plage pour apporter des chaises et planter des parasols. Une panne d'électricité a posé un problème, mais la nourriture était disponible dès que le courant était rétabli. Nous sommes restés 2 semaines cette année et nous avons hâte de revenir. Le seul problème a été l'attente de deux heures pour que nos bagages soient amenés à l'aéroport après notre arrivée à Ottawa. Il serait également souhaitable que l'attente à l'aéroport soit moins longue avant le départ. Le traitement de tout le monde n'a pas pris beaucoup de temps. Les sièges du vol de retour étaient usés au point d'être très inconfortables, même pour un vol relativement court. Il faut y remédier. En fin de compte, des vacances agréables, ensoleillées et relaxantes en janvier, alors que la neige et la pluie verglaçante sévissaient à la maison.
Glad we came back!
Animation staff: very welcoming, talented, (especially the dancers) and everyone seamlessly took on various roles.
“Butler”: Wilber was extremely helpful and answered any questions we had. It was nice to have someone assigned to us. Resort: Just the right size, lovely room on first floor with patio looking out towards the ocean, handy to everything. Good cleaning staff. Beach: the ocean brought in lots of beautiful beach the first week and swept it away again the second week. Big waves were great to watch and there is lots of sand on the ridge above the shore. Nice to have Playa Serina “train” and taxi van options. Nice pool to swim in on red flag days even a working jacuzzi. Excellent bar tenders especially at the lobby bar. Excellent wait staff. Fantastic band. Each member very, very talented. More than adequate buffets plus pizza bar and bbq sometimes. Helpful folks on the beach to bring chairs and plant umbrellas. A power outage presented a challenge but food was made available as soon as the power came back on. We stayed 2 weeks this year and look forward to coming back again. Only problem was a two hour wait for our luggage to be brought into the airport after we landed in Ottawa. Also it would be nice to have a shorter wait at the airport prior to departure. Processing everyone didn’t take very long. The seats on the flight home were worn out to the point of being very uncomfortable even for a relatively short flight. This needs to be addressed. All and all, a lovely, sunny, relaxing vacation in January when snow and freezing rain were happening at home.
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Royalton Cayo Santa Maria: Excellente station
Nous avons passé un merveilleux séjour au Royalton Santa Maria ! Je le recommande sans hésiter et j'envisage d'y séjourner à nouveau. L'hôtel était très propre, les gens étaient extrêmement sympathiques et la nourriture était magnifique ! Le personnel de nettoyage était merveilleux, en particulier Aleida qui a toujours gardé notre chambre propre et nous a apporté tout ce dont nous avions besoin. Nos majordomes, Mairobis et Ariel, étaient eux aussi formidables. Ils étaient toujours prêts à s'assu[... lire plus]rer que nous passions le meilleur moment possible et que nous étions comblés.
Excellent resort
We had a wonderful stay at the Royalton Santa Maria! I definitely recommend and consider staying again. The resort was very clean, the people were extremely friendly and the food was magnificent! The cleaning staff were wonderful especially Aleida who always kept our room clean and grabbed us everything we needed. Our butlers, Mairobis and Ariel were amazing as well. Always ready to make certain that we had the best time and were catered to.
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Melia Las Antillas: merveilleux centre de villégiature
l'hôtel est de taille moyenne avec un grand terrain, de belles piscines et même le requin est bon. La nourriture était vraiment bonne et meilleure que la plupart des autres, la seule pénurie était les pommes de terre et elles étaient toujours là. Le personnel est la raison pour laquelle nous continuons à revenir. Les chambres sont un peu désuètes, mais nous n'étions là que pour dormir et nous changer. Elles étaient propres et l'ont été tout au long de notre séjour de 2 semaines, je reviendrai l'[... lire plus]année prochaine
wonderful resort
the resort is average size with great grounds lovely pools even the shark is good. The food was really good and better than most the only shortage was potatoes and still had them. the staff is the reason we keep going back. the rooms are a bit dated but only was there to sleep and change. They were clean and kept that way for our 2 week stay.Be back next year
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un nouveau centre de villégiature très agréable !
Plage absolument incroyable ! Eau peu profonde et dunes. Vous pouvez patauger assez loin et n'avoir que la taille. Sable blanc et doux avec seulement quelques petites zones rocheuses. Eau cristalline. Si vous suivez la plage vers la gauche, vous trouverez deux autres hôtels et un ancien phare. Sur la droite, il y a encore un hôtel et vous pouvez suivre la plage pendant plus d'une heure. Les pélicans et les oiseaux de mer cohabitent actuellement avec l'invasion touristique.
L'hôtel a un peu plus[... lire plus] d'un an. Les chambres sont spacieuses et disposent d'un mini-réfrigérateur et d'une machine à café Nespresso. Il y a une énorme douche à l'italienne avec une buse de pluie et une douchette à main. Le lit est très grand et très confortable. Mon balcon offrait une vue magnifique sur la plage. Le personnel de ménage était excellent.
La nourriture était toujours abondante, mais pas aussi variée que chez nous. Du poisson frais grillé et une option viande étaient proposés au déjeuner et au dîner, il y avait également une station de pâtes en plus du riz, des pommes de terre, du potiron et des plats mélangés sur le buffet. Des papayes, des pastèques, des caramboles, des ananas et des pamplemousses frais étaient disponibles à chaque repas. Les omelettes sont le plat de base du petit-déjeuner, ainsi qu'une sorte de bacon. Les plats à la carte étaient corrects. J'ai apprécié le restaurant tex mex, mais j'ai dû faire la queue pendant plus d'une heure pour réserver les plats à la carte. Une seule personne prenait les réservations.
Le personnel de service, les barmans, l'équipe de divertissement étaient tous très sympathiques et ont fait tout leur possible pour que les choses se passent bien. Il y a eu des moments où l'afflux de personnes au buffet était difficile à gérer pour le personnel, mais la plupart du temps, tout s'est bien passé.
Les animations semblaient commencer très tard. La mini-disco pour enfants commençait à 20h30, bien qu'elle ait été bien suivie et que les enfants semblaient l'adorer, cela semblait être bien au-delà de l'heure du coucher pour les enfants de 3 à 5 ans. Les spectacles pour adultes commençaient souvent à 21 h 30, je n'en ai donc pas vu beaucoup, mais j'ai observé les danseurs qui répétaient sur la plage en fin d'après-midi et qui étaient très talentueux.
En résumé, des vacances absolument extraordinaires ! Merci à Eliana Anton, de Trip Central, de nous avoir aidés à réserver ce charmant hôtel !
Lovely new resort!
Absolutely amazing beach! Shallow water with dunes. You can wade out quite a way and still only be waist deep. White soft sand with only a few small areas of rock. Crystal clear water. If you follow the beach to the left there are 2 more hotels and an ancient lighthouse. To the right there is one more hotel and then you can follow the beach for over an hour. Pelicans and seabirds are currently co habitating with the tourist invasion.
The hotel is just over a year old. The rooms are spacious with a mini fridge and nespresso machine. There is a huge walk in shower with a rain forest nozzle as well as a hand held shower. The bed was king sized and quite comfortable. My balcony had a great view of the beach. Housekeeping staff were excellent.
There was always plenty of food to eat, but not the variety you would see at home. Fresh grilled fish and a meat option were offered at lunch and dinner,there was also a pasta station in addition to rice, potatoes, pumpkin, and mixed dishes on the buffet. Fresh papaya, watermelon, starfruit, pineapple and grapefruit were available at each meal. Omelettes are the breakfast staple as well as a type of back bacon. The a la cartes were ok. I enjoyed the tex mex restaurant.Had to wait in line for over an hour to book the a la cartes though. Only one person taking reservations.
Waitstaff, bartenders, entertainment crew, were all very friendly and went out of their way to make things good. There were times when the surge of people in the buffet was difficult for staff to keep up with, but mostly good.
The entertainment seemed to start very late. The kids mini disco started at 830 at night, although it was well attended and the kids seemed to love it, it just seemed way past bedtime for the 3-5 year olds. The adult entertainment often started at 930 pm, so I did not see much of it, although I did watch the dancers rehearsing down by the beach late afternoon and they were very talented.
All in all, an absolutely amazing vacation! Thanks to trip central's Eliana Anton for helping us book this lovely resort!
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Ruthanne -
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Hotel Los Cactus: Retour à Los Cactus
Quel merveilleux séjour nous avons passé dans ce centre de villégiature ! C'était la douzième fois que je venais à Los Cactus et nous n'avons pas été déçus. Les améliorations apportées au complexe sont impressionnantes, avec un bâtiment principal rafraîchi et des travaux en cours dans tout le complexe. Le terrain est toujours propre et bien rangé, la piscine et la plage sont également très propres. La nourriture était abondante et aucune pénurie n'a affecté notre séjour. La meilleure surpris[... lire plus]e au buffet était les pommes canadiennes présentées si joliment, délicieuses et fraîches ! Et ce qui nous fait revenir dans cet endroit spécial, c'est le personnel de l'hôtel qui travaille si dur pour rendre les clients heureux. Ce sont des personnes amicales, serviables, chaleureuses et hospitalières ! Merci à Los Cactus d'avoir une fois de plus fait de ce voyage un moment inoubliable !
Returning to Los Cactus
What a wonderful stay we had at this resort! This was my 12th time at Los Cactus and it did not disappoint. The improvements they have made to the resort is impressive with a freshened up main building and work in progress all over the resort. The grounds were always neat and tidy, pool and beach so clean too. Lots of food and no shortages that affected our stay. Best surprise at the buffet were Canadian apples displayed so nicely and delicious and fresh! And the part that keeps us coming back to this special place is the people at the resort who work so hard to make guests happy. They are friendly, helpful, warm and hospitable people! Thank you Los Cactus for once again making this a great trip!
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Private -
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Starfish Jibacoa: Jamais déçu
Qu'est-ce que je peux dire qui n'a pas déjà été dit ? C'était la deuxième fois que nous venions ici et je le recommande à tous ceux qui veulent vivre une expérience cubaine authentique dans un cadre tropical, avec de nombreuses possibilités d'explorer la région à pied ou en taxi, et d'interagir avec les habitants. Contrairement aux inquiétudes exprimées par certains, la nourriture était abondante, le service excellent et le prix incroyable.
Never disappointed
What can I say that hasnt already been said? This was our second time here and I would recommend it to any who want an authentic Cuban experience in a tropical setting with lots of opertunities within walking or short cab ride distance to explore the area and interact with the locals. Contrary to the concerns expressed by some, there was plenty of food, great service and at an amazing price.
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Lucy -
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Paradisus Princesa Del Mar: Station balnéaire horrible
Ce voyage a été l'un des pires que nous ayons jamais vécu. Nous n'avons pas eu de café de toute la semaine, nous avons dû mendier de l'eau et ne demandez même pas ce que nous devions utiliser pour nous sécher après la douche.
Le service client était horrible - tout le monde et sa mère se plaignaient de quelque chose. Je ne suis pas un prince et je ne suis pas allé à Cuba pour manger comme un prince, mais les aliments de base ? Pas de sauce salade, pas de beurre, du pain rassis, de la nourrit[... lire plus]ure recyclée pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, les mêmes desserts toute la semaine ! Ce ne sont que quelques déceptions.
Il y avait des nuits où ils prenaient nos serviettes et ne les rendaient pas, nous laissant, ainsi que beaucoup d'autres, sans rien pour nous sécher.
Notre vol a été retardé... alors ils nous ont donné une chambre de courtoisie pour prendre une douche avant notre vol - c'était dégoûtant - nous avons dû utiliser nos tongs dans la douche - la chambre était dégoûtante et encore une fois - pas de serviettes pour se sécher - après être allés à la réception pour se plaindre, nous avions juste besoin d'imputer les t-shirts de nos bagages pour nous sécher.
Le plus triste, c'est que tous ceux à qui nous avons parlé et qui ont été pris en charge en cours de route ont eu beaucoup de café et beaucoup d'options de nourriture, donc ce n'est pas une question de Cuba, c'est juste un MAUVAIS centre de villégiature.
Je peux vous garantir que tous ceux qui y sont allés ne retourneront plus jamais dans ce centre de villégiature.
Je suis déçu de cette expérience et je n'y retournerai jamais
Horrible resort
This trip was one of the worst ones we have ever experienced. There is NO way this resort is a 5 star it’s more of a 3. We had NO coffee all week- water we had to beg for and don’t even ask what we had to use to dry ourselves after a shower.
Customer service there was horrible- everyone and their mother was complaining about somethings. I am no princes, nor did I go to Cuba to eat like one but the staples? No salade dressing no butter.. stale bread, recycled food for breakfast lunch and dinner- same desserts all week!!! That’s just a few disappointments.
There would be nights they’d take our towels and not return them leaving us and many others with nothing to dry ourselves with.
Our flight was delayed… so they gave us a courtesy room to have a shower before our flight- it was disgusting —-we had to use our flip flops in the shower the room was gross and again - non towels to dry off- we after going to front desk to complain we just needed imputing tshirts from our luggage to dry off.
Sad part is— anyone we talked to that was being picked up along the way had plenty of coffe and plenty of food options so it’s not a Cuba thing as much as just a BAD resort.
I can garentee anyone that went will Not be going back to that resort again.
Disappointed over this experience and will never go back
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Private -
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Valentin Perla Blanca: Oasis de Valentin
C'était notre premier voyage au Valentin perla blanca à Cayo santa Cuba. Ce resort a beaucoup d'avantages. Mais il y a quelques points négatifs.
La nourriture est le point négatif.
La plage est la meilleure que j'ai vue jusqu'à présent à Cuba. Au Valentin à droite, c'est devenu une réserve naturiste. Il n'y a pas de rapports de ce côté et la plage est magnifique et intacte. Le personnel est extraordinaire. Je veux revenir bientôt.
Valentin oasis
This was our first trip to the Valentin perla blanca in Cayo santa Cuba. This resort has a lot if plus. But there is a few minus.
Food is the minus.
The beach is the best I've seen so far in Cuba. At the Valentin to the right, it become a naturist reserve. No reports that way and amazing beach untouched. The staff is amazing. I want to return soon.
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Roc Barlovento: Roc Barlovento Jan 2024
Pas sûr que je reviendrais Les plages sont absolument magnifiques Les gens sont très sympathiques mais trop de pression pour donner des pourboires, des vêtements, de l'argent de la part du personnel de l'hôtel.
Beaucoup de nourriture, malheureusement pas très appétissante ou comestible
Not sure if I would return beaches are absolutely beautiful The people are very friendly but too much pressure to give either tips, clothing, money from staff at hotel.
Lots of food unfortunately it was not very appealing or edible
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Sana -
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Valentin Perla Blanca: Belle station balnéaire
Nous revenons tout juste de Cayo Santa Maria Valentin Perla Blanca. Nous y avons passé une semaine, malheureusement la météo n'était pas très bonne et venteuse, mais les plages étaient tout de même magnifiques et propres. Nous n'avons pas perdu une journée à la plage malgré le vent.
L'équipe de l'hôtel est étonnante, amicale et serviable. Particulièrement au Tea corner bar. Keiny est absolument parfait et très orienté client, ainsi qu'Ailene et Sara Antonella. Elles ont fait un travail formida[... lire plus]ble au service des clients.
Au bar du hall, Yari nous a offert un excellent service, mais comme il y avait trop de bruit tous les soirs, nous n'y avons pas passé beaucoup de temps.
Nous avons séjourné dans le bâtiment 30 et nos femmes de chambre Ailen et Dayanis ont très bien nettoyé notre chambre tous les jours. Merci les filles.
Nourriture. Compte tenu de la mauvaise situation économique à Cuba, la nourriture était très bonne. Beaucoup de fromage, de papaye et même de légumes. J'ai été surpris par le goût des tomates et un soir il y avait même des concombres.
Les fruits de mer et la viande étaient bons aussi. Nos serviteurs au buffet étaient Mayelky et Yerandy, toujours serviables et avec le sourire.
Au Snack bar, Yanexy nous a bien servis.
En général, nous sommes très satisfaits du service et de l'hôtel.
Nice resort
We just came back from Cayo Santa Maria Valentin Perla Blanca. Spend a week there, unfortunately whether was not too good and windy, but beaches were still amazing and clean. We did not waste a day at the beach despite the wind.
Hotel stuff is amazing friendly and helpful. Especially at the Tea corner bar. Keiny is absolutely perfect and very customer oriented, as well as Ailene and Sara Antonella. They did a wonderful job on serving clients.
At the lobby bar Yari did gave us an excellent service, but because every evening it was too loud we did not spend much time there.
We stayed at the building #30 and our maids Ailen and Dayanis cleaned our room every day very well. Thank you, girls.
Food. Considering a bad economic situation in Cuba, food was very good. Have a lot of cheese, papaya and even veggies. I was surprised be taste of tomatoes and one evening there were even cucumbers.
Seafood and meat were good too. Our servant at the buffet were Mayelky and Yerandy, always helpful and with the smile.
At the Snack bar Yanexy did a good job serving us.
In general we are very pleased with the service and hotel.
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Private -
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Iberostar Selection Holguin: Ne retournera pas à Cuba
J'ai été à Cuba de nombreuses fois, mais la nourriture était la pire, Cuba doit faire quelque chose pour survivre, Covid a vraiment changé l'endroit, la station n'était remplie qu'à moitié en janvier, le personnel était horrible, pas de bouteilles d'eau, pas de boissons gazeuses ou de bières dans le réfrigérateur
Will not be returning to cuba
I have been to cuba many time ,but now the food was the worst, cuba needs to do something to servive , covid really changed the place resort was only 1/2ocupied in January, the people were grate,no botle water,no soft drink or beer in the fridge
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Richard and paul -
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: nous avons adoré l'endroit
nous avons été très bien accueillis par notre ami, nous avons tout adoré et nous espérons y retourner l'année prochaine. votre majordome novia nous a aidé pour tout. nous avons emmené mon père qui utilise un déambulateur et ils nous ont mis à l'étage principal. un personnel formidable qui s'est occupé de nous à 100 %.
we loved the place
our friend brought us there it was amazing we loved everything hope to go back next year. your butler novia helped us with everthing.took my dad he uses a walker and they put us on main floor.great staff they took care of us 100 percent..
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Joesph -
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Paradisus Princesa Del Mar: Décevant
C'est mon cinquième voyage à Cuba et je comprends la pénurie dans les stations cubaines, mais c'était au-delà de ma compréhension de cela. Je ne vais pas m'étendre sur ce qui manquait, mais la propreté de l'hôtel et l'absence totale de produits de base, pas de café, pas d'œufs, pas de viande, pas de crevettes. Pas de café, pas d'oeufs, pas de viandes, pas de crevettes, même l'huile et le vinaigre étaient totalement absents. Ecoutez, je ne suis pas difficile, je n'ai pas été élevé dans la royauté[... lire plus], mais c'était terrible. Et toutes les personnes à qui j'ai parlé dans d'autres centres de villégiature locaux n'avaient aucune idée de ces lacunes - en fait, ce n'est pas un problème cubain, c'est un problème de Del Mar. Ce n'est pas une critique directe des hôtels cubains, c'est une critique de Del Mar. Je retournerai à Cuba, c'est magnifique, mais pas dans cet endroit !
Disappointing
This is my fifth trip to Cuba and I understand the shortage in Cuban resorts but this was beyond my comprehension of that. Not gonna get into what was absent but from the cleanliness of the resort and absolutely no staples. No coffee no eggs no meats no shrimp no. Even oil or vinegar were completely absent. Listen I’m not a picky guy I wasn’t raised in royalty but this was terrible. And everyone I talked to from other local resorts had no idea of these short comings in fact this isn’t a Cuban problem it’s a Del Mar problem. This isn’t a direct review to Cuban resorts this is a Del mar review. I will go back Cuba is beautiful but not this place!
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Hate the snow -
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Memories Caribe Beach Resort: Ne reviendra pas
C'est ma deuxième et dernière fois au Memories Caribe, nous y sommes allés en avril 2023 et sommes revenus en janvier 2024.
-Tout d'abord, permettez-moi de dire que j'ai été à Cuba 18 fois au cours des 23 dernières années et que ce pays a toujours été un favori, mais malheureusement plus maintenant.
Nourriture : La pénurie est vraiment un spectacle et normalement je peux trouver quelque chose à manger mais cette fois-ci c'était vraiment très mince sans parler de l'infestation de mouches et enc[... lire plus]ore une fois ce n'est pas ma première fois à Cuba mais cette fois-ci la population de mouches était horrible, quand vous devez prendre votre déjeuner dans l'océan pour vous éloigner des mouches !!! Au buffet, chaque morceau de nourriture était couvert de nombreuses mouches et le troisième jour, ils ont commencé à faire voler des dépoussiéreurs au-dessus de nous pour répandre des pesticides qui tombaient sur nous, assis au bord de la piscine ou sur la plage, sans parler de la brumisation qui devait avoir lieu. Une partie du problème était que les poubelles n'étaient pas vidées et que les gens laissaient leurs boissons à moitié bues partout et qu'il n'y avait pas de mélange pour les boissons mais de l'eau, de la limonade et du Tang ! C'est dégueulasse ! Notre chambre n'a pas été balayée une seule fois pendant toute la semaine et nous avons laissé un pourboire ! Pas d'essuie-mains, il y avait un Keurig dans la chambre qui était censé avoir du café et des tasses etc... jamais rien de tout cela. Lorsque nous y sommes allés en avril 2023, nous savions que les choses allaient mal, mais nous ne nous attendions pas à ce qu'elles aillent aussi mal ! Nous ne retournerons pas à Cuba et c'est très triste :-(
Will not be going back
This is my second and last time to Memories Caribe, we where there April 2023 and returned Jan 2024.
-First let me say I have been to Cuba 18times in the past 23 years and it was always a favorite but sadly no longer.
Food: The shortage's really show and normally I can find something to eat but this time it was really slim pickings not to mention the FLY infestation and again not my first time to Cuba but this time the Fly population was horrendous, when you have to take your lunch out into the ocean to get away from the flies!!! The buffet every piece of food and numerous flies on it and then day 3 they started flying crop dusters over top of us spreading pesticides that dropped on us either sitting by the pool or on the beach not to mention the fogging that had to happen. Part of the problem was garbage's where not being emptied and people where leaving their half drank drinks everywhere and no mix for drinks but water downed lemonade and tang!!! Gross! Our room was not swept once the entire week and yes we tipped! No hand towels, had a Keurig in room was supposed to have coffee and cups etc.. never got any of that. When we where there in April of 2023 we knew it was getting bad just never expected it to get that bad! We will not be returning to Cuba and that is very sad :-(
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Robyn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Nous reviendrons !
De belles plages, de belles personnes, une propreté irréprochable.
Nous planifions notre retour pour le mois de mars !
J'ai été à Cuba de nombreuses fois et c'est le seul complexe où je retournerais.
Le personnel était formidable, il y avait beaucoup à boire, sauf l'eau du robinet.
We will be back!
Beautiful beaches, beautiful people, clean as a whistle.
Planning our trip back for March!
Been to Cuba many times and this is the only resort I would go back to again.
Staff was amazing, lots to drink, except tap water.