Our Verified Customer Rating 4.3

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Barcelo Maya Colonial: Ne pas nager avec les dauphins

Je donne moins d'étoiles à l'hôtel en raison de la pratique archaïque et cruelle de la nage avec les dauphins. Ces magnifiques créatures sont arrachées à l'océan et à leurs groupes familiaux et sont utilisées et maltraitées pour notre divertissement. Le stress mental et les dommages physiques causés par le chlore utilisé pour maintenir les bassins propres brûlent leur peau et leurs yeux. J'espère que dans un avenir proche, il n'y aura plus de demande pour cette forme de "divertissement" aux dépe [... lire plus]

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El Dorado Royale: Un lieu de vacances magnifique

C'est le complexe que nous avons préféré à Cancun. La nourriture était excellente, le personnel était très amical et accueillant. Les protocoles COVID étaient en place et nous nous sommes sentis en sécurité. Nous reviendrons sans aucun doute

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Bahia Principe Explore Akumal: Superbe réunion de famille

C'est merveilleux de pouvoir à nouveau voyager dans un all inclusive après et malheureusement pendant le COVID. Le complexe a très bien réagi à ces périodes. Le personnel portait toujours des masques, nous avions besoin de masques pour entrer dans les salles à manger, avec un gant en plastique jetable pour ramasser la nourriture au buffet. La capacité d'accueil était également limitée. Le test PCR proprement dit a nécessité de longues files d'attente, même si des rendez-vous avaient été fixés. N [... lire plus]

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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Belle station balnéaire

Vraiment apprécié toutes les activités incluses. Tellement de choses à faire que vous n'avez même pas besoin de quitter le resort. Tout est très propre et bien entretenu. Chambre était agréable, propre, réfrigérateur approvisionné, bouteille d'eau dans la chambre. Tous les restaurants avaient une bonne nourriture, le buffet avait une bonne variété. Le restaurant à la piscine était également bon, presque la même chose tous les jours (hamburgers et hotdogs, etc.). J'ai fait une visite gratuite d [... lire plus]

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Dreams Natura Resort and Spa: Centre de villégiature décent

Les installations sont neuves et bien aménagées, mais la région est sous-développée et présente donc des blessures assez laides, par exemple une station balnéaire inachevée à 500 pieds de l'hôtel et des herbes pourries sur la plage en conséquence

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Blue Bay Grand Esmeralda: Problèmes de maintenance

Les jours 2 à 4 de notre séjour d'une semaine, nous n'avions pas d'eau chaude dans notre douche. La porte de notre chambre est sortie de ses gonds le jour 4. Le ventilateur de plafond fonctionnait mal. La télévision ne fonctionnait pas du tout. L'hôtel a besoin de réparations partout.

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Jay1  - 

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Riu Tequila: Fantastique

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a 16 ans. Les rénovations qu'ils ont récemment effectuées sont incroyables. Le personnel est toujours souriant 😃. J'y retournerais. ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Marty  - 

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Riu Tequila: cOMPLEXE HÔTELIER 5 ÉTOILES

L'hôtel a été rénové récemment. Nouveaux lits et meubles, y compris les toilettes et les douches. C'était très agréable. Même si la plage était à quelques minutes de marche, cela en valait la peine. La nourriture et les bars étaient excellents, tout comme le service. La seule chose qui m'a dégoûté, c'est le bar de la piscine qui avait une teinte différente, car j'imagine que la plupart des clients n'utilisent pas les toilettes.

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YYCDadof2  - 

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Bahia Principe Explore Coba: Excellent séjour à nouveau

Nous avons passé un excellent séjour. Attention, le complexe est vaste. J'ai noté la distance autour de la coba et elle est d'environ 1,5 km, alors préparez-vous à marcher un peu. Il y a des chariots qui peuvent vous emmener à différents endroits, mais leur but premier est d'emmener les clients à la plage, à l'Hacienda principale (magasin/entrée) et aux autres halls de l'hôtel. Le personnel était très bien préparé pour faire face à l'augmentation des problèmes de santé, tous les employés  [... lire plus]

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Fixer  - 

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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Grand hôtel

C'était notre anniversaire et quelqu'un nous a parlé de cet hôtel 5 étoiles Adults Only, vous payez un peu plus cher mais vous êtes traité comme un roi. Tout d'abord, c'est un grand hôtel, ils ont une section appelée Diamond Club hideaway pour les adultes seulement pour se faire dorloter, mais vous ne le faites pas vraiment, vous avez un majordome de jour et un majordome du soir, nous avons vu notre majordome le premier jour et puis c'est tout, nous ne pouvions pas le trouver ou le contacter.En  [... lire plus]

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Robyn  - 

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Catalonia Riviera Maya: Sentiments mitigés

La nourriture était excellente, mais à moins d'avoir une chambre "privilégiée", vous ne pouvez pas utiliser certains bars ou restaurants. Et il y avait tellement de monde que lorsque nous avons essayé de réserver des dîners à la carte, il n'y en avait pas de disponibles et nous avons donc dû manger au même buffet tous les jours. Le personnel était à moitié sympathique mais pas trop. Les chambres étaient correctes mais le lit était très inconfortable, on dormait mal et ils ont commencé à faire de [... lire plus]

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Guyy  - 

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Catalonia Riviera Maya: Superbe station, très relaxante, quelques soucis

Mon amie et moi avons passé un agréable moment de détente dans ce centre de villégiature. C'est très joli et c'est un bon rapport qualité-prix pour la région. Nous avons tous les deux quelques points à souligner Elle : - la nourriture était excellente, des options saines et délicieuses - l'accès à l'ala carte était très compétitif. Vous devez tout réserver dès que vous arrivez, sinon vous n'avez pas de chance - Il n'y avait pas de Wifi dans la chambre, il y a des sections et des chambres q [... lire plus]

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Catalonia Riviera Maya: si la plage est importante pour vous, trouvez un autre lieu de villégiature

L'hôtel est très éloigné de l'aéroport et est plutôt petit. Nulle part où se promener. La plage se trouve à côté de la piscine où se déroulent toutes les activités (discussions/musique forte/jeux stupides), donc pas de tranquillité. Il n'y a qu'une petite fenêtre pour entrer dans l'océan sur le sable, sans rochers. Nous avons payé pour le forfait "privilège" et notre chambre était superbe. Nous avons également reçu une bouteille de champagne, des chocolats et des fruits en guise de cadeau de  [... lire plus]

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Occidental at Xcaret Destination: Paradis naturel

Magnifique complexe, bien entretenu, propre, et beaucoup d'animaux sauvages juste devant votre porte. Les piscines d'eau salée étaient juste à la bonne température pour se sentir bien et se rafraîchir quand on a besoin d'une pause au soleil. Le personnel était très sympathique et les boissons excellentes. Il y avait des désinfectants pour les mains à différents endroits, mais les gens les utilisaient rarement. Il n'y avait pas de gants pour les poignées des plateaux de nourriture, donc pas de pr [... lire plus]

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Grand Sirenis Riviera Maya: Un lieu de villégiature agréable

Ce n'est ni un avantage ni un inconvénient, mais il faut compter environ une heure et demie de bus pour se rendre au centre de villégiature, même si, comme nous sommes arrivés à l'heure de pointe, cela nous a pris une heure et 45 minutes. En ce qui concerne les protocoles Covid, tout le personnel portait des masques en permanence, à l'intérieur comme sur la plage. Si vous avez oublié votre masque, on vous en a fourni un à chaque endroit et vous avez également reçu un gant en plastique à l'ent [... lire plus]

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Allegro Playacar: Magnifique terrain et plage !

Autant les piscines, les terrains et les plages sont beaux et propres, autant les chambres, la restauration et les animations en soirée ont encore besoin d'être améliorées. Les téléviseurs et les téléphones ne sont pas en bon état de fonctionnement. La plupart des gens sont accommodants et amicaux dans le complexe. Merci pour toute l'aide apportée pour réparer les choses qui n'étaient pas en ordre, par exemple l'eau qui fuyait de la salle de bain du haut, la climatisation et la télévision.

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Valentin Imperial Riviera Maya: Beautiful Resort

Très belle station balnéaire. Superbes plages de sable doux et d'eau chaude, avec des poissons qui nagent tout autour. Jolies cabanes et chaises longues sur la plage. Grande piscine de fête et belle piscine tranquille avec rivière paresseuse. Les boissons au piano bar étaient excellentes. La nourriture était très bonne. J'ai adoré le nouveau bar à café et à desserts. Le terrain est magnifique, très luxuriant et semblable à une forêt. Bonne animation nocturne avec piano bar et orchestre  [... lire plus]

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Valentin Imperial Riviera Maya: toujours un haut niveau d'exigence

avantages - le terrain et la plage sont magnifiques - le personnel est excellent - chambre moderne et confortable, nettoyage quotidien minutieux et efficace - pas de réservation dans les restaurants à la carte contre - les boissons mélangées semblaient un peu édulcorées par rapport à nos souvenirs

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Valentin Imperial Riviera Maya: Grand centre de villégiature

L'hôtel a répondu à tous nos besoins, une grande plage, une piscine propre, une bonne nourriture et un bon service. Le personnel du hall et le concierge ont été particulièrement serviables. Un point négatif : le manque de crochets, d'armoires ou d'étagères pour placer les articles de toilette dans la salle de bain. C'est un problème dans la plupart des hôtels. De plus, probablement en raison des règles du COVID, les aliments sont proportionnés individuellement, ce qui tend à faire perdre leur [... lire plus]

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Dancingbeachbums  - 

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Riu Tequila: Une belle station balnéaire pour les jeunes

Tout d'abord, en ce qui concerne les préoccupations de Covid, ils ont fait un excellent travail. Ils ont porté des masques, pris la température, passé la serpillière et essuyé en permanence. Le centre est magnifique, on se croirait dans une forêt. La nourriture était assez bonne. Beaucoup de légumes et de fruits. Si vous aviez des restrictions alimentaires, je pense que vous pourriez trouver une bonne variété de nourriture ici. Les piscines sont agréables. Les divertissements étaient assez [... lire plus]

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