Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous venons de rentrer de la plus belle station balnéaire que nous ayons jamais visitée. La plage était magnifique, nous avions une chambre avec baignoire et le personnel était formidable et si heureux de travailler à nouveau. Les protocoles de Covid étaient vraiment bons et mes craintes ont été apaisées tout de suite. La nourriture et les boissons étaient excellentes et je reviendrai certainement ici ! Le seul reproche que j'ai à faire, c'est l'impolitesse de certains touristes, surtout envers [... lire plus] le personnel, qui, à mon avis, s'est surpassé pour faire en sorte que notre séjour soit magnifique

Amazing resort We just got back from the most beautiful resort we have ever been too. Amazing beach, we had a swim up room and the staff were amazing and so happy to be working again. Covid protocols were really good and my fears about going were eased right away. The food was amazing, drinks were awesome and I will definitely book here again! Only complaint I have is how rude some other tourists can be especially towards the staff , who i felt were going above and beyond to make sure our stay was beautiful

Royalton CHIC Punta Cana: Merveilleux centre de villégiature !

J'ai vraiment apprécié tous les restaurants, la nourriture était excellente et les serveurs étaient sympathiques ! La plage était magnifique et le terrain était propre. Les chambres étaient un peu plus petites que prévu et les lits grinçaient au moindre mouvement, mais elles étaient confortables. Les spectacles étaient amusants, les artistes étaient très bons et interactifs avec le public.

Wonderful resort! Really enjoyed all of the restaurants, the food was great and the servers were friendly! The beach was beautiful and the grounds were clean. The rooms were a little smaller than expected, and the beds creaked with the slightest movement but were comfortable. The shows were fun, the entertainers were very good and interactive with the audience.

Bahia Principe Escape Ambar: Un endroit idéal pour revenir

J'adore la plage et la nourriture. Les personnes qui travaillent dans le complexe sont amicales et veulent rendre votre séjour agréable. Nous nous sommes liés d'amitié avec certains membres du personnel. Chaque fois que nous revenons dans ce complexe, nous apprécions énormément nos vacances

Great place to return to Love the beach and food. The people working at the resort are friendly and want to make your stay pleasant. We have made friends with some of the staff. Every time we come back to this resort we enjoy our vacation immensely

Impressive Punta Cana: Ne recommande pas

Je ne recommanderais absolument pas ce centre de villégiature. Dès le départ, ce n'était pas impressionnant. Lors de l'enregistrement, ils essaient de vous vendre le surclassement à Impressive Premium. Nous avons fini par surclasser, ce qui a été un véritable gaspillage d'argent. Le surclassement comprenait un majordome personnel, un service de chambre illimité, des boissons alcoolisées de qualité supérieure et l'accès à tous les terrains. Nous avons essayé de nous faire attribuer un majord [... lire plus]ome à trois reprises, sans succès. Ils ont continué à dire que le majordome communiquerait avec nous via WATSAPP, que nous n'avions pas et que nous ne souhaitions pas communiquer via cette application, mais ils nous ont ensuite assuré qu'il appellerait notre chambre avec nos réservations à la carte. J'ai fini par réserver moi-même les plats à la carte et le majordome n'a jamais communiqué avec nous. Le service de chambre se termine à 22h, ce qui est inutile ! et l'alcool premium n'était pas premium et si vous vouliez du vin qui était exposé sur l'étagère au salon premium, vous deviez payer 90$ américains pour une bouteille de vin que je peux acheter au Canada pour 20$ canadiens. Le service était horrible, la nourriture au buffet ainsi que les plats à la carte étaient plus que médiocres et je suis loin d'être difficile. Le terrain était agréable mais les piscines étaient très sales. Des algues poussaient tout autour des murs des piscines. Je n'ai jamais vu cela au cours de toutes mes années de voyage. Les chambres étaient correctes, rien d'extraordinaire, mais je n'ai jamais choisi un hôtel en fonction des chambres, celles-ci sont faites pour dormir. Le personnel de nettoyage a fait du bon travail, sauf qu'il ne changeait pas les serviettes tous les jours. J'avais une serviette clairement sale que j'ai laissée sur le sol pour indiquer qu'elle devait être changée et elle est restée là pendant 2 jours. Le mini-réfrigérateur n'était pas rechargé tous les jours. Nous avons dû demander de la bière et de l'eau et au bout de quelques jours, nous avons abandonné. D'après ce que j'ai pu constater, ce complexe ne dispose pas des installations nécessaires pour la capacité d'accueil autorisée. Il y avait très peu de personnel et la barrière de la langue était terrible. Croyez-moi, je ne me plains jamais car je suis un touriste dans leur pays, je ne m'attends pas à ce qu'ils connaissent ma langue mais les personnes qui travaillent à la réception et qui répondent au téléphone devraient avoir une certaine compréhension de la langue universelle. Donner une note de 4 ou 4+ à ce complexe est insensé. Ce complexe est plus proche d'un 3 étoiles, je ne le classerais même pas en 3+. J'ai beaucoup voyagé, je ne suis pas du genre à critiquer ou à trouver des défauts à quoi que ce soit, mais ce complexe n'était pas du tout ce qu'il avait l'air d'être.

Would not recommend I would absolutely not recommend this resort. From the get go it was not impressive. When checking in they try to sell you the upgrade to Impressive Premium. We ended up upgrading which was a complete waste of money. The upgrade included a personal butler, unlimited room service, premium liquor and access to all the grounds. We tried to get a butler assigned to us 3 times without success. They kept saying that the butler would communicate with us through WATSAPP which we did not have and did not wish to communicate through this app but then reassured that he would call our room with our a la carte reservations. I ended up reserving the a la cartes myself and the butler never communicated with us. Room service ends at 10pm which is useless! and premium alcohol was not premium and if you wanted wine that was displayed on the shelf at the premium lounge you had to pay 90$ American for a bottle of wine that I can bye in Canada for 20$ Canadian. The service was horrible, the food in the buffet as well as the a la cartes was beyond subpar and I am far from being picky. The grounds were nice but the pools were very dirty. There was algae growing all around the walls of the pools. I have never seen this in all of my years of travel. The rooms were ok, nothing fancy but I never chose a resort by the rooms, rooms are for sleeping. The cleaning staff did a good job except that they did not exchange the towels every day. I had a towel that was clearly soiled that I left on the floor to indicate that it needed to be exchanged and it stayed there for 2 days. The mini fridge was not restacked daily. We had to call for beer as well as water and after a couple days we just gave up. From what I experienced this resort does not have the facilities for the capacity allowed to book. They were extremely short staffed and the language barrier was awful. Trust me, I never complain as I am a tourist in their country, I don't expect them to know my language but the people working the desk and answering the phone should have some understanding of the universal language. To rate this resort as a 4 and 4+ is crazy. This resort is closer to a 3 star, I wouldn't even rank it a 3+. I am very well travelled, I'm not one to criticize or find fault in anything but this resort was not at all what it portrayed to be.

Riu Republica: Rui Republica est à la hauteur de son nom

C'est vraiment un hôtel pour faire la fête ! !! Il est parfait pour les plus de 20 ans et les plus de 30 ans qui recherchent la musique de bar, le bruit, la piscine pour faire la fête ! !! J'ai emmené mes 4 fils adultes, âgés de 23, 25, 25 et 29 ans et ils se sont éclatés ! !! Je veux dire qu'ils ont fait la fête jusqu'au lendemain matin de nombreuses nuits. Donc si vous voulez un hôtel pour faire la fête, c'est celui-ci ! !! Les chambres étaient agréables, basiques, très propres et oui elles [... lire plus] ont les plus petits oreillers que j'ai jamais vus lol. Ils ont besoin d'être améliorés lmao. Les lits étaient corrects, certainement pas des oreillers mais corrects. Les salles de bains sont très belles et la douche est grande et vitrée. La nourriture était correcte, le buffet est très varié, j'aurais aimé que le buffet soit plus grand avec plus d'options mais ce qui était proposé était bon. Les restaurants à la carte étaient bons, pas 4 ou 5 étoiles mais un solide 3 1/2 étoiles. La propriété était propre et soignée La plage est magnifique, l'eau est très ondulée, avec de grosses vagues, donc si vous aimez faire du wave surf, vous allez adorer. Tous les jours, l'eau est la même, de grosses vagues mais amusantes. Les spectacles étaient corrects, trop courts, certains de 30 minutes, d'autres de 40-45 peut-être, pas des spectacles d'une heure comme dans d'autres hôtels. Beaucoup de vie nocturne, la discothèque ouvre à 23h, le bar sportif est ouvert toute la nuit Beaucoup d'endroits agréables pour s'asseoir et se détendre jour et nuit TOUS Le personnel était toujours aimable Mes garçons étaient également heureux parce qu'il semble que c'était les vacances scolaires européennes ! Il y avait des tonnes de jeunes femmes magnifiques venues du monde entier, en particulier d'Europe et de Russie Mes 4 garçons y retourneraient à 1000% Moi ? j'y retournerais mais seulement si ma femme me rejoignait cette fois-ci lol, parce que je n'ai presque jamais vu mes garçons à cause de l'énorme fête que cela représente

Rui Republica Lives up to its name This is definitely a party hotel !! It’s perfect for 20+ & 30+ who are looking for that bar music, loud, party pool !! I took my 4 adult sons, ages 23,25, 25 & 29 and they had a blast !! I mean they partied until almost the next mornings many nights. So if you want a party hotel, this is it !! The rooms were nice, basic, very clean and yes they have the smallest pillows I’ve ever seen lol. They need to be upgraded lmao. The beds were ok, certainly not pillow tops but ok. Bathrooms very nice and large glassed in shower. The food was ok… buffet has lots of variety, I would like the buffet to be bigger with more options but what was offered was good. The Al a Carte restaurants were good, not 4 or 5 star but a solid 3 1/2 star. The property was clean and neat The beach is gorgeous, the water is very wavy, big waves, so if you like to wave surf You’ll love it. Every day the water is the same, big waves but fun. The shows were ok, too short tho, some 30 mins, some 40-45 maybe, not the 1hr shows like at other hotels. Lots of nightlife, disco opens at 11pm, sports bar going all night Lots of nice places to sit and relax day and night ALL The staff were always friendly My boys were also happy because it seems like it was the European school break !! There were tonnes of young beautiful women from all over the world, especially from Europe & Russia My 4 boys would 1000% go back Me? I would go back but only if my wife joined me this time lol, because I hardly ever saw my boys because it’s such a huge party party party

Occidental Punta Cana: Complexe hôtelier très propre

Le terrain et les chambres étaient très propres. La nourriture était bonne mais aurait pu être plus variée. Les seuls points négatifs étaient la difficulté d'obtenir de nouvelles serviettes de plage et le nombre limité de bars ouverts, dont le bar de la piscine. Le bar de la plage avait besoin de plus de personnel et était toujours à court de bière. Les boissons mélangées n'étaient pas faites à partir de liqueurs de haut de gamme ; par conséquent, elles n'avaient pas très bon goût. Ma femme et m [... lire plus]oi n'avons pas fini un seul verre. Dans l'ensemble, c'était un excellent emplacement, un complexe propre et une très belle plage.

Very Clean Resort Grounds and rooms were very clean. Food was good but could have had more verity. Only negatives were, hard to get new beach towels and limited bars were open, pool bar for one. Beach bar needed more staff and keep running out of beer. Mixed drinks were not made from upper shelf liquor; therefore, did not taste very good. My wife and I did not finish one drink. Overall it was a great location, clean resort and very nice beach.

Grand Bavaro Princess: Belle station mais

Le parc de l'hôtel est magnifique, bien entretenu et les paons errants et les flamants roses sont de toute beauté. La plage est magnifique et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises longues. Le personnel est accommodant et les restaurants sont très bons. Le seul problème que nous avons rencontré est qu'il n'y avait aucune animation en soirée, aucun spectacle. Il n'y avait donc rien d'autre à faire après le dîner que de s'asseoir dans le hall ou à l'extérieur du hall et d'é [... lire plus]couter le pianiste ou le saxophoniste (qui étaient tous deux excellents). De plus, il est permis de fumer (cigares, cigarettes et vapotage) dans le bar du hall, ce qui rend l'endroit très inconfortable pour les non-fumeurs. Les chambres disposent soit d'un lit king et d'un lit Murphy, soit de deux lits TWIN. Le lit Murphy était très inconfortable.

Beautiful resort but The hotel grounds are beautiful, well maintained and the wandering peacocks and pink flamingos are beautiful. The beach is amazing and we never had a problem securing loungers. The staff are accommodating and the restaurants are very good. The only issue we had was there was no evening entertainment, no shows whatsoever. So there was really nothing to do after dinner except sit in the lobby or directly outside the lobby and listen to the piano or sax player (who were both great). And there is smoking permitted (think cigars, cigarettes and vaping) in the lobby bar which makes it very uncomfortable for non smokers. The rooms have either a king and Murphy bed or two TWIN beds. The Murphy bed was very uncomfortable.

Punta Cana Princess: Grand centre de villégiature

La chambre d'hôtel était très bien aménagée et avait un grand balcon avec une vue parfaite sur la piscine et l'océan. Cafetière dans la chambre, j'ai adoré le café fourni dans la chambre. Toute la nourriture, que ce soit dans l'un des trois restaurants ou dans le buffet principal, était très bonne et offrait une variété étonnante de plats différents chaque soir. Le personnel du Princess a été exceptionnel et s'est surpassé pour satisfaire tous les clients et a été très professionnel et amical [... lire plus]. La réservation du test Covid n'a pas été des plus faciles, nous vous recommandons de le réserver dès votre arrivée. L'aéroport de Punta Cana est un peu un spectacle de merde, alors préparez-vous à une longue journée au retour.

Great Resort The hotel room was very well layer out and had a great balcony With a perfect view of the pool and ocean. Coffee maker in room, love the coffee provided in room. All food weather in one of the three restaurants or the main buffet was very good and had amazing variety of different food each night. The stuff at the Princess were exceptional and went above and beyond to please all guests and were very professional and friendly. The Covid test Booking was not the easiest, We would recommend booking it right away upon arrival. The Punta Cana Airport is alittle bit of a shit show so prepared for a long day on your return home.

Occidental Caribe: Grand centre de villégiature

Il y avait beaucoup d'ombre sur la plage et autour des piscines. Le service était excellent Le service clientèle nous a beaucoup aidés en nous indiquant ce que nous devions savoir pour notre test Covid Nous n'avons pas été satisfaits du représentant d'Air Transat ; il ne s'est pas présenté à l'orientation le premier jour et était en retard le deuxième. De plus, nous ne savions pas où aller pour le rencontrer

Great resort There was lots of shade both on the beach and around the pools. The service was excellent Guest services were very helpful in telling us what we needed to know for our Covid test We were not happy with the Air Transat rep; didn't show up for orientation the first day and was late the 2nd. Also, we had no knowledge as where to go to meet himj

Grand Bavaro Princess: Grand centre de villégiature

Très grand hôtel. J'y suis déjà venu 4 fois. Ce complexe a tout pour plaire. De superbes chambres, une plage incroyable ! Des piscines incroyables et toutes sortes de nourriture et de restaurants. J'aimerais dire et considérer que c'est plus un hôtel familial. Il y a un casino juste à l'extérieur du complexe. L'extérieur de l'hôtel est très touristique et sûr. Le complexe lui-même est magnifique. J'ai rencontré beaucoup de gens formidables qui sont devenus des amis. Il y a constamment des gens  [... lire plus]sur la plage Ils essaient de vendre des excursions, des cigares et des souvenirs. Mais je fais semblant de dormir ou je leur dis que je n'ai pas d'argent. J'ai séjourné en platine cette fois-ci, ce qui m'a donné accès à des réservations dans des restaurants, au service de chambre gratuit, à des peignoirs et à d'autres petits avantages. Le Platinum a ses propres restaurants, son salon, sa plage et sa piscine. Si vous avez une famille avec des enfants, je ne pense pas du tout que le platinum soit nécessaire. Je ne sais pas quoi dire d'autre que c'est magnifique. Il suffit de ne pas tomber ou d'aller avec les gens qui portent des chemises bleues qui vous disent que vous aurez un cadeau gratuit ! C'est une véritable escroquerie.

Great resort Very large hotel. I have been here previously 4 times. This resort has everything. Great rooms, amazing beach! Amazing pools and all kinds of food and restoraunts. I would like to say and consider this more of a family hotel. There is a casino just outside the resort. Outside the resort is very touristy and safe. The resort itself is beautiful. I met so many great people who have become friends of mine. There are people on the beach constantly Trying to sell excursions, cigars and souvenirs. But I either pretend to sleep or tell them u have no money. I stayed in platinum this time which gave me access to book reservations at restoraunts, free room service, robes and small perks. Platinum has its own restorants, lounge, beach and pool. If u have a family with children I don’t think platinum is necessary at all. Don’t know what else to say here other than it’s beautiful. Just DONT FALL or go with the people who wear blue shirts telling you that you will get a free gift! It’s pretty much a scam.

Grand Bavaro Princess: Complexe touristique exceptionnel

Laissez-moi commencer par le moment où vous arrivez jusqu'au moment où vous partez. J'ai déjà visité ce complexe 3 fois et je le referais encore et encore. Le terrain et les chambres sont incroyables. Les chambres sont excellentes et bien entretenues. Les femmes de chambre font un effort supplémentaire, je n'ai rien à redire, tout le personnel est super gentil, et on peut dire qu'ils font un effort pour que les clients reviennent, et je parle en connaissance de cause...J'en fais partie...😊Š

Amazing Resort Well let me start off the moment you get there till the moment you leave. I have been to this resort 3 times already and would do it over and over again. The ground and the rooms are amazing. Rooms are excellent and well kept clean. The maids go the extra mile,no complaints at all, all the staff are super nice, and you can tell they go the mile to keep there guests coming back for more, and speaking from experience...I AM ONE...😊

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: C'était bien

Nous avons acheté un séjour privilège réservé aux adultes pour 2 semaines. Avantages : équipe d'animation formidable, chambres agréables, lits confortables, nombreuses activités disponibles tout au long de la journée, le café de Mike était incroyablement bon, et une visite quotidienne était notre activité de jour préférée. Le restaurant Privilege (lorsqu'il était ouvert) était excellent ! Les piscines étaient magnifiques et des chaises étaient disponibles. La plupart des restaurants proposaien [... lire plus]t des repas en plein air. Inconvénients : Le complexe est trop grand et les chariots ne circulent pas très souvent et sont très irréguliers lorsqu'ils circulent. La disponibilité des restaurants pour les réservations était faible (et le fait d'être un privilège ne vous donne aucun avantage). Nous n'avons pu réserver qu'une fois au Steakhouse, une fois au Blue Moon, et il n'y avait plus de steaks pendant que nous étions au Steak Restaurant. La plage était juste correcte, donc nous n'y sommes pas allés trop souvent. (Deux fois pendant le séjour), La musique autour de la piscine était destinée aux jeunes de 20 ans et jouait si fort qu'on ne pouvait pas parler à son voisin, et il n'y avait pas assez de parasols étant donné que la piscine est en plein soleil la plupart du temps. De plus, le son rebondissait sur les bâtiments et produisait un écho. Le buffet avait très peu d'options de viande, comparé à d'autres stations, et n'était pas très varié. Le buffet principal du petit déjeuner était bon, mais il n'y avait jamais de bacon. Nous ne recommanderions pas le privilege car nous étions la chambre la plus éloignée de la plage où se trouvaient tous les restaurants privilege. Il n'y avait pas de bar ou de salon privilege, juste 2 restaurants ouverts à tour de rôle. La disponibilité était également difficile à obtenir, à moins que vous ne vouliez manger très tôt ou très tard. Ils semblaient manquer de personnel, alors qu'ils disaient être remplis à 90 %. La plupart du personnel était formidable, mais il semblait manquer de personnel en permanence, de sorte que l'attente constituait une part importante du repas. Nous avons donné de très bons pourboires, à chaque repas et presque à chaque boisson. Le personnel de la piscine était formidable et nous tenons à féliciter Luie et le personnel du bar de la piscine pour adultes.

It was ok We purchased an adult only privilege holiday for 2 weeks. Pros: great animation team, nice rooms, comfortable beds, lots of activities available throughout the day to take part in, Mike's coffee was amazingly good, and a daily visit was our favorite daytime activity. Privilege restaurant, (when open), was great! Pools where wonderful and chairs were available. Outdoor dinning was available at most restaurants. Con's: Too large of a resort, and the trolley doesn't circulate very often and is very inconsistent when it does. Restaurant availability for booking was poor (and being privilege, doesn't give you any benefits) . Only was able to book once at Steakhouse, once at Blue moon, and they ran out of steaks while we were at steak restaurant. Beach was just ok, so we didn't go too often. (Twice during stay), Music around the pool was geared to the 20 year olds and was played so loud that you couldn't talk to someone sitting next to you, and not enough umbrellas considering it's in full sun most days. Also, the sound would bounce off the buildings and get an echo. The buffet had very little meat options, compared to other resorts, and was not a lot of variety. Breakfast main buffet was good, but couldn't get bacon at any time. We wouldn't recommend the privilege as we were the farthest room away from the beach where all privilege restaurants were. There was no privilege bar or lounge, just 2 restaurants that rotated being opened..the availability was also were difficult to get into, unless you wanted to eat very early or very very late. They seamed understaffed, yet they said they were 90% full. Most staff were great, but seemed like they were understaffed all the time, so waiting was a big part of a meal. We tipped very well, at every meal, almost with every drink. The pool staff were great and an extra shout out to Luie and adult pool bar staff.

Barcelo Bavaro Palace: Barcelo Bavaro Palace

C'est ma troisième visite, évidemment, j'aime cet endroit, le golf est génial ! Les gens qui travaillent ici sont tous très gentils.J'aimerais que quelque chose soit fait pour les hordes de gens inconsidérés qui "réservent" leur chaise de plage avec une serviette.C'est ridicule,il n'y a personne sur la plage,mais pas de chaises.Vous devriez arrêter cela,d'une façon ou d'une autre,interdire cela.J'ai été dans des endroits qui ne permettent pas cela.Sinon la nourriture,les chambres étaient superbe [... lire plus]s,et tout le reste.Merci Terry

This is my 3rd visit,obviously,I like it here.Golfing is great !! The people working there are all very nice.I wish something could be done for the hoards of inconsiderate people that "reserve" there beach chair with a towel.This is ridiculous,there is no one on the beach,but no chairs.You should stop this,some how,disallow this.I have been to places that do not allow this.Otherwise food,rooms were great,and everything else.Thanks Terry

Occidental Punta Cana: Magnifique station avec des gens extraordinaires !

C'était la première fois que mon mari et moi allions en Dominique et c'était tout et plus encore ! L'hôtel était absolument magnifique, très propre, tout était proche et les gens étaient les meilleurs ! Tous les employés étaient si gentils et ont rendu notre voyage encore plus extraordinaire. La nourriture était fantastique. Il y a toujours beaucoup de choix dans les buffets. Nous avons essayé tous les chariots el la et ils étaient tous si bons ! La nourriture n'a jamais été un problème dans c [... lire plus]e complexe, il y avait toujours un endroit où manger un morceau ! Les chambres étaient superbes, à part les douches qui n'étaient pas les meilleures et le fait qu'on ne savait pas si on aurait de l'eau chaude. Mais cela ne nous a pas dérangés ! La plage est l'endroit où nous avons passé le plus de temps ! Parler avec les locaux sur la plage a été le point fort de notre journée ! A part le personnel qui portait des masques, c'était des vacances loin du froid, nous n'avions pas besoin de porter des masques ou de nous inquiéter de quoi que ce soit ! La station était tellement propre que nous n'avons pas eu à nous soucier de quoi que ce soit. Nous avons voyagé avec Air Transit, nous avons donc fait notre test de dépistage de la covidie dans notre chambre, ce qui était très pratique ! Nous retournerons certainement dans cette station l'année prochaine et nous la recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une station plus petite et tranquille !

Beautiful resort with amazing people!! This was the first time my husband an I were in dominican and it was everything and more!! The resort was absolutely beautiful, very clean everything was close and the people were the best part! All the workers where so nice and made our trip that much more amazing. The food was fantastic. Always so much to choose from in the buffets. We tried all the el la carts and they were all sooo good! Food was never an issue at this resort, there was always somewhere to grab a bite! The rooms were great, other than the showers not being the best and not knowing if you would have hot water. But this didn't bother us none! The beach is where we spent most of our time! Talking to the locals on the beach was the highlight of our day! Other than the staff wearing masks it was a vacation away from covid, we didn't need to wear masks or worry about anything! The resort was so clean so we didn't worry about anything. We traveled with air transit so we had our covid test in our room which was do convenient! We will definitely be going back to this resort next year and highly recommend it to anyone looking for a smaller, quite resort!!

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Améliorations nécessaires

La première impression de l'hôtel était bonne. Le service doit être amélioré. Le terrain et la piscine semblaient bien entretenus. Notre patio privé sur le toit était notre sauveur pour faire notre voyage jusqu'à ce qu'un drone soit survolé et viole notre vie privée.Tellement bouleversé que j'ai fait une plainte formelle. Non pas que je crois qu'il’ va aller n'importe où. La plupart des plats étaient au mieux tièdes. Peu de serveurs étaient très attentifs. Certaines hôtesses étaient impolies.  [... lire plus]Peu d'entre eux comprenaient l'anglais. Aucun des autres clients à qui nous avons parlé n'était satisfait de son expérience, l'un d'entre eux envisageant même une action collective en justice.

Needs improvements First impression of resort was good. Service needs improvement. Grounds and pool seemed well looked after. Our private rooftop patio was our saviour for making our trip until a drone was flown above it and violating our privacy.So upset that I made a formal complaint. Not that I believe it’ll go anywhere. Most food was lukewarm at best. Few servers were very attentive. Some hostesses were rude. Few understood English. No other guests that we talked to were happy with their experience, one actually thinking of a class action lawsuit.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Je n'utiliserai plus jamais Tripcentral !

Nous avons adoré l'hôtel. Les piscines et la plage étaient incroyables, mais la partie la plus étonnante était la nourriture. Le top du top. Nous retournerons certainement au Royalton Bavaro. Merci pour cette semaine au paradis ! Tripcentral s'est trompé sur beaucoup de choses et j'en paie les conséquences- littéralement. Service client brutal. De la non-réservation alors que nous pensions être réservés à la réservation d'une chambre que nous n'avions pas demandée et à l'obligation de  [... lire plus]rétrograder au centre de villégiature. Entre autres choses. Tout simplement brutal. Heureusement, j'ai choisi un bon centre de villégiature pour compenser les désagréments.

Will never use Tripcentral again! We loved LOVED the resort. The pools and beach were incredible but the most amazing part was the food. Top notch. Will for sure go back to Royalton Bavaro. Thank you for a week in heaven! Tripcentral got many things wrong and I’m paying the consequences- literally. Brutal customer service. From not booking us when we thought we were booked to booking us in a room we didn’t ask for and having to downgrade at the resort. Among other things. Just brutal. Thankfully I chose a good resort to make up for the annoyances.

Ocean El Faro: Chez soi loin de chez soi

Les chambres étaient immenses et très confortables. Il y avait beaucoup de choix pour la nourriture. L'inconvénient est que le complexe n'accepte pas les réservations pour les restaurants à la carte. Par conséquent, vous finissez par faire la queue en attendant qu'une table se libère pour votre dîner au lieu de vous détendre avec une boisson jusqu'à l'heure du dîner. Les relations avec le personnel de la réception n'ont pas été très agréables.

Home away from home The rooms were hugh and very comfortable. There were lots to choose from for food. One draw back is the resort does not not accept reservations for the a la cart restaurants. Therefore you end up standing in line waiting for a table to open up for your dinner instead of relaxing with a beverage until your dinner time. Dealing with the staff at the front desk was not a great experience.

Melia Caribe Beach Resort: Belle plage

L'hôtel dispose d'un front de mer extraordinaire et de beaucoup d'espace. Nous avons toujours trouvé une bonne place à la plage ou à la piscine, même si nous étions un peu en retard. Le personnel était très aimable et offrait un excellent service, en particulier les barmans de la piscine et du bar du hall - ils peuvent préparer tout ce que vous pouvez imaginer ! Le personnel a bien suivi les protocoles covid (masquage, nettoyage entre les clients) et il y avait du désinfectant pour les mains à l [... lire plus]'entrée des buffets, mais nous avons apporté notre propre désinfectant pour la table, ce qui nous a permis de nous sentir plus à l'aise. Le représentant d'Air Transat à l'hôtel nous a aidés à réserver notre test de dépistage de la covidie pour le retour au Canada, et il a envoyé une infirmière dans notre chambre pour effectuer le test, ce qui nous a évité de faire la queue. Par ailleurs, des tests ont été effectués dans la salle de conférence du hall d'entrée. Les restaurants à la carte proposent des plats délicieux, en particulier les restaurants méditerranéens et italiens ! La chambre était agréable, le lit très confortable, mais le sèche-cheveux ne fonctionnait pas (ce qui nous convenait, et nous n'avons pas demandé à ce qu'il soit réparé). Dans l'ensemble, c'était un excellent voyage, et nous y retournerions certainement. Rachel à trip central a été très utile pour la réservation et la planification du voyage ! Merci Rachel !

Beautiful beach The hotel has an amazing beachfront with lots of space. We always found a great spot at the beach or pool even if we were a little late going down. Staff was very friendly and had great service, especially the bartenders at the pool and lobby bar - they could make anything you can imagine! Staff followed covid protocols (masking, cleaning between guests) well, and there was hand sanitizer available at entrances to buffets, however we brought our own sanitizer for the table which made us more comfortable. The air transat representative at the hotel was helpful in booking us our covid test to return to Canada, and he sent a nurse to our room to complete the test so we didn’t need to wait in line. Alternatively there was testing in the conference room in the lobby. The al la carte restaurants had delicious food, particularly the Mediterranean and Italian! The room was nice, bed was very comfortable, however our hair dryer didn’t work (which was ok for us, and we didn’t ask them to fix it). Overall a great trip, would definitely go back. Rachel at trip central was very helpful in booking and planning the trip! Thank you Rachel!

Royalton CHIC Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Les commodités étaient très proches et le personnel était formidable, même à travers le COVID, ils étaient toujours là pour aider de quelque manière que ce soit. Je recommanderais ce complexe. Nos majordomes Emilio et Teuidi ont été excellents pour répondre à nos questions et ont répondu très rapidement à nos courriels. Dans tous les restaurants que nous avons visités, le personnel était là pour nous aider de quelque manière que ce soit. C'était génial d'aller au petit-déjeuner et Nestor sa [... lire plus]vait exactement ce que nous voulions boire et l'avait sur la table en un instant. De plus, lorsque le reste de notre groupe est arrivé (8), il était là à chanter et à danser, ce qui en a fait un jour spécial tous les jours.

Amazing Resort The Amenities were very close and the staff was amazing, even through COVID they were always there to help in any way. I would recommend this resort. Our butlers Emilio and Teuidi were excellent in getting our questions answered and were very quick to respond to our emails. Every restaurant that we visited the staff again was there to help in any way. It was great to go to breakfast and Nestor knew exactly what we wanted to drink and had it on the table is a moment and also when the rest of our party came (8) he was there singing and dancing making it a special day every day.

Royalton CHIC Punta Cana: Royalton CHIC Punta Cana

Notre séjour à l'hôtel a été très agréable. Le site est très beau, les chambres sont propres et la nourriture est très bonne. Nous avons séjourné dans le Diamond club et cela en valait la peine. Un grand coup de chapeau à nos majordomes Amilio et Teudi, qui ont été tout simplement extraordinaires. Ils nous ont contactés tous les jours pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin et pour savoir où nous voulions réserver pour le dîner du soir. Nesto, au buffet, a également ét [... lire plus]é formidable, il s'est occupé de tous nos besoins pour le petit-déjeuner et le déjeuner tous les jours. Tous les barmans, les serveurs, le personnel d'entretien ainsi que le personnel du Diamond Club ont fourni un service exceptionnel. Nous étions là avec un petit groupe pour renouveler nos vœux à l'occasion de notre 25e anniversaire de mariage et notre organisatrice de mariage, Channiel, a également fait un travail remarquable. Toute la journée a été parfaite, même mère nature a coopéré. Nous ne manquerons pas de le recommander à nos amis et à notre famille

Our hotel stay was really great. The grounds are very beautiful, the rooms are clean and the food is really good. We stayed in the Diamond club and it was well worth it. A big shout out to our butlers Amilio and Teudi they were simply amazing. They touched base everyday to ensure that we had everything we needed and find out where we would like dinner reservations for the evening. Also Nesto at the buffet was also amazing, he took care of our every need for breakfast and lunch everyday. All of the bartenders, servers, housekeeping as well as the staff at the Diamond club all provided amazing top notch service. We were there with a small group to renew our vows for our 25th wedding anniversary and our wedding planner Channiel did an amazing job as well. The entire day was perfect, even mother nature co-operated. We would definitely recommend to friends and family