Our Verified Customer Rating 4.1

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Diane877  - 

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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: C'était bien

Nous avons acheté un séjour privilège réservé aux adultes pour 2 semaines. Avantages : équipe d'animation formidable, chambres agréables, lits confortables, nombreuses activités disponibles tout au long de la journée, le café de Mike était incroyablement bon, et une visite quotidienne était notre activité de jour préférée. Le restaurant Privilege (lorsqu'il était ouvert) était excellent ! Les piscines étaient magnifiques et des chaises étaient disponibles. La plupart des restaurants proposaien [... lire plus]

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Barcelo Bavaro Palace: Barcelo Bavaro Palace

C'est ma troisième visite, évidemment, j'aime cet endroit, le golf est génial ! Les gens qui travaillent ici sont tous très gentils.J'aimerais que quelque chose soit fait pour les hordes de gens inconsidérés qui "réservent" leur chaise de plage avec une serviette.C'est ridicule,il n'y a personne sur la plage,mais pas de chaises.Vous devriez arrêter cela,d'une façon ou d'une autre,interdire cela.J'ai été dans des endroits qui ne permettent pas cela.Sinon la nourriture,les chambres étaient superbe [... lire plus]

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Nicole  - 

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Occidental Punta Cana: Magnifique station avec des gens extraordinaires !

C'était la première fois que mon mari et moi allions en Dominique et c'était tout et plus encore ! L'hôtel était absolument magnifique, très propre, tout était proche et les gens étaient les meilleurs ! Tous les employés étaient si gentils et ont rendu notre voyage encore plus extraordinaire. La nourriture était fantastique. Il y a toujours beaucoup de choix dans les buffets. Nous avons essayé tous les chariots el la et ils étaient tous si bons ! La nourriture n'a jamais été un problème dans c [... lire plus]

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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Améliorations nécessaires

La première impression de l'hôtel était bonne. Le service doit être amélioré. Le terrain et la piscine semblaient bien entretenus. Notre patio privé sur le toit était notre sauveur pour faire notre voyage jusqu'à ce qu'un drone soit survolé et viole notre vie privée.Tellement bouleversé que j'ai fait une plainte formelle. Non pas que je crois qu'il’ va aller n'importe où. La plupart des plats étaient au mieux tièdes. Peu de serveurs étaient très attentifs. Certaines hôtesses étaient impolies.  [... lire plus]

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Angie  - 

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Royalton Bavaro Resort and Spa: Je n'utiliserai plus jamais Tripcentral !

Nous avons adoré l'hôtel. Les piscines et la plage étaient incroyables, mais la partie la plus étonnante était la nourriture. Le top du top. Nous retournerons certainement au Royalton Bavaro. Merci pour cette semaine au paradis ! Tripcentral s'est trompé sur beaucoup de choses et j'en paie les conséquences- littéralement. Service client brutal. De la non-réservation alors que nous pensions être réservés à la réservation d'une chambre que nous n'avions pas demandée et à l'obligation de  [... lire plus]

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One of the traveling Grandmas  - 

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Ocean El Faro: Chez soi loin de chez soi

Les chambres étaient immenses et très confortables. Il y avait beaucoup de choix pour la nourriture. L'inconvénient est que le complexe n'accepte pas les réservations pour les restaurants à la carte. Par conséquent, vous finissez par faire la queue en attendant qu'une table se libère pour votre dîner au lieu de vous détendre avec une boisson jusqu'à l'heure du dîner. Les relations avec le personnel de la réception n'ont pas été très agréables.

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Abbie91  - 

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Melia Caribe Beach Resort: Belle plage

L'hôtel dispose d'un front de mer extraordinaire et de beaucoup d'espace. Nous avons toujours trouvé une bonne place à la plage ou à la piscine, même si nous étions un peu en retard. Le personnel était très aimable et offrait un excellent service, en particulier les barmans de la piscine et du bar du hall - ils peuvent préparer tout ce que vous pouvez imaginer ! Le personnel a bien suivi les protocoles covid (masquage, nettoyage entre les clients) et il y avait du désinfectant pour les mains à l [... lire plus]

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Royalton CHIC Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Les commodités étaient très proches et le personnel était formidable, même à travers le COVID, ils étaient toujours là pour aider de quelque manière que ce soit. Je recommanderais ce complexe. Nos majordomes Emilio et Teuidi ont été excellents pour répondre à nos questions et ont répondu très rapidement à nos courriels. Dans tous les restaurants que nous avons visités, le personnel était là pour nous aider de quelque manière que ce soit. C'était génial d'aller au petit-déjeuner et Nestor sa [... lire plus]

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Royalton CHIC Punta Cana: Royalton CHIC Punta Cana

Notre séjour à l'hôtel a été très agréable. Le site est très beau, les chambres sont propres et la nourriture est très bonne. Nous avons séjourné dans le Diamond club et cela en valait la peine. Un grand coup de chapeau à nos majordomes Amilio et Teudi, qui ont été tout simplement extraordinaires. Ils nous ont contactés tous les jours pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin et pour savoir où nous voulions réserver pour le dîner du soir. Nesto, au buffet, a également ét [... lire plus]

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Kitsrush  - 

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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Océan el faro

L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique. Notre chambre était très proche de la plage. Le seul problème était d'essayer de réserver un des restaurants, nous n'avons réussi à en réserver qu'un seul le reste du temps, nous avons dû nous contenter du buffet. Dans l'ensemble, la nourriture et le café étaient bons. Les chambres sont grandes et spacieuses. Je dois dire que notre représentant chez Trip Central, Kevin Dupuis, a été exceptionnel, de notre confirmation à toutes les inform [... lire plus]

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Robyn  - 

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Dreams Onyx Resort and Spa: Le meilleur complexe hôtelier de tous les temps !

L'ensemble du complexe était en excellent état. La nourriture était excellente ! Les gens sont incroyables ! Très propre, on s'occupe de vous pieds et poings liés. C'est vraiment un complexe 5 étoiles ! Notre majordome, Angel, s'est surpassé. Il est venu nous parler tous les jours et s'est assuré que tout était parfait. La plage était aussi belle que possible. Du sable blanc et doux, de l'eau bleue, une image parfaite !

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Ocean Blue and Sand: Station bien entretenue

Séjour très agréable dans ce centre de villégiature. Propre, bien géré, combinaisons récemment rénovées. Bonne nourriture avec beaucoup de variété et de choix. Protocoles covides appliqués. Excellent café dans le coffee shop. A recommander à tout le monde, en solo, en couple ou en famille.

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Mimi  - 

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Bahia Principe Escape Ambar: Salle de bain étonnante

Le Bahia Principe Ambar était complet pendant notre séjour, mais il n'était pas surpeuplé. La chambre "swim up" en vaut vraiment la peine car vous avez votre propre terrasse, vos chaises longues et votre piscine privée avec pratiquement personne autour de vous à tout moment. C'est agréable et paisible. La plage est excellente, beaucoup de palapas et de chaises longues, et un bon personnel pour vous apporter des boissons au bar de la plage. Les buffets étaient excellents en termes de sélection de [... lire plus]

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Bahia Principe Escape Aquamarine: Superbe complexe hôtelier - beau terrain, bonne nourriture - chambres étincelantes de propreté mais qui mériteraient d'être rénovées

Première remarque - je retournerais dans ce centre de villégiature - il n'était pas parfait, mais il était vraiment bien. Terrain - Le terrain est luxuriant et magnifique. Les bâtiments sont jolis - certains plus anciens avec un charme caribéen et d'autres plus modernes Chambre - Nous étions dans la 81401, au dernier étage, face à la piscine. Elle était très propre, avec une petite armoire, mais des étagères et des placards qui fournissaient tout ce dont nous avions besoin. Le lit étai [... lire plus]

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Grand Palladium Punta Cana: La représentante d'Air Canada a laissé tomber

L'hôtel était bien mais le représentant d'Air Canada ne s'est jamais présenté à la réunion. Pas de livres sur l'heure de prise en charge pour le voyage de retour en raison de Covid. Il faut créer des codes QR pour informer les voyageurs des heures de prise en charge. Je suggère que le document que nous recevons dans le bus sur le chemin de l'hôtel comprenne également l'heure et le lieu de prise en charge pour le voyage de retour. Il devrait également indiquer quand le représentant sera à l'hôtel [... lire plus]

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Trygumby  - 

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Punta Cana Princess: Complexe touristique exceptionnel

L'ensemble du complexe est superbe. Les chambres sont bien entretenues. La nourriture est bonne. La piscine est propre et limpide. Le personnel est toujours prêt à aider. La plage est fabuleuse, avec de nombreuses chaises longues, des filets de football, des filets de volley-ball. Beaucoup d'activités sur la plage.

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Royalton Splash Punta Cana: Une semaine de congé fantastique

L'hôtel était bien, un peu de désordre dans la chambre avec de l'eau qui sortait de la salle de bain quand quelqu'un prenait une douche, mais dans l'ensemble c'était bien. La qualité était excellente, le personnel était génial et humble, extrêmement serviable. Nous avons passé une excellente semaine de vacances !

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TRS Cap Cana Hotel: Une oasis de calme

Ce complexe était très propre et il était rassurant de voir le personnel nettoyer fréquemment les mains courantes, les ascenseurs, etc. Tous les membres du personnel portaient des masques. Les piscines et les terrains étaient bien entretenus, ainsi que les jardins. Il y avait beaucoup de personnel présent pour répondre à tous nos besoins et la majorité d'entre eux parlaient anglais. Maria, notre majordome, nous a traités comme des membres de la famille et a été excellente. Nous avons été très im [... lire plus]

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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Fantastic Resort

C'était la deuxième fois que nous retournions au magnifique Majestic Mirage. De l'entrée de l'hôtel aux chambres, en passant par les magnifiques jardins de l'hôtel, tout est impeccable. Il y a toujours quelqu'un pour nettoyer et nous nous sommes sentis en sécurité. Tout le personnel portait des masques et la plupart des clients en portaient à l'intérieur. À l'entrée des restaurants, des masques étaient disponibles et tout le monde devait se désinfecter les mains avant d'entrer.

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Royalton Bavaro Resort and Spa: De superbes vacances...mais

Nous avons passé un excellent séjour jusqu'à la toute fin, lorsque nous avons attrapé une gastro, ce qui a un peu gâché les deux derniers jours. Je ne peux pas blâmer spécifiquement l'hôtel, mais il est probable que nous l'ayons attrapé par la nourriture, les travailleurs ou les autres clients.

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