Iberostar Origin Daiquiri: Le personnel est formidable, la plage est magnifique, mais l'hôtel a besoin de beaucoup d'attention et de mises à jour

Le personnel et la plage 5 étoiles. L'hôtel est un 2,5-3 au mieux. Bon pour quelques jours de détente et pour profiter de la plage et des piscines. L'hôtel est propre mais avec beaucoup de problèmes. Le personnel est très attentif et fait de son mieux, mais il est trop difficile de compenser tant de lacunes... Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour mais nous ne retournerons pas dans cet hôtel et nous ne le recommanderons pas.

Great staff, beautiful beach, hotel needs a lot of attention and update The staff and beach 5 star. Hotel is a 2.5-3 at the best. Good for a few days of relaxation and enjoying beach and pools. Hotel is clean but with a lot of problems. Staff is very attentive and do their best, it is just too difficult to make up for so many short comings... Overall we enjoyed our stay but will not go back or recommend this hotel.

Melia Costa Rey: Un bon centre de villégiature

Quel endroit agréable pour séjourner ! Bien que mon voyage ait commencé avec une chambre sans eau, le personnel de l'enregistrement a rapidement réglé le problème. Dans l'ensemble, mon séjour a été agréable. La nourriture au buffet, sur la plage, au snack bar ouvert 24 heures sur 24 ET dans les restaurants était absolument délicieuse. Mon mari, qui est le plus difficile d'entre nous, a également apprécié le choix de nourriture. Tout le personnel de service était amical et courtois. Je me s [... lire plus]uis toujours sentie en sécurité sur le terrain, qui était bien entretenu, mais malheureusement l'ouragan a détruit une grande partie de la végétation naturelle. Un pauvre palmier à l'extérieur de ma chambre avait encore deux feuilles mourantes lorsque nous sommes arrivés. Le jour de notre départ, il n'avait plus aucune feuille. Ce problème, s'il avait été résolu, aurait rendu mon expérience plus agréable. Les parties communes de l'hôtel étaient généralement agréables et propres. Les piscines et les terrasses environnantes étaient impeccables et nettoyées tout au long de la journée et tous les soirs. Nous avions une vue partielle sur l'océan, ce qui était agréable, et nous avons bénéficié d'un service quotidien - lits faits, sols balayés et bouteilles d'eau renouvelées. La plage est magnifique. J'ai particulièrement apprécié les sports nautiques. Pour trois pesos de caution, vous pouvez prendre un bateau à aubes pendant des heures. Le bateau que nous avons choisi était comme neuf ! L'observation des sites était assez étonnante et l'eau et la vie qui l'entourent étaient stupéfiantes. Le volley-ball de plage était amusant, tout comme la fête sur la plage. Le bateau à fond de verre et la plongée avec masque et tuba au centre de villégiature coûtent un peu plus cher, mais c'était plus qu'abordable et cela en valait vraiment la peine. L'exploration du récif a été l'une de mes activités préférées ! L'équipe d'animation était, disons, divertissante Les spectacles nocturnes m'ont fait revenir tous les soirs. J'ai apprécié les leçons de danse et les cours d'aquagym quotidiens, tandis que de nombreux membres de mon groupe de voyage ont participé aux jeux de piscine après avoir bu quelques boissons alcoolisées pour avoir la chance de gagner une bouteille de rhum cubain. Mon mari et moi avons eu l'occasion d'utiliser les installations de remise en forme à quelques reprises. Malheureusement, tous les tapis roulants et les machines elliptiques étaient hors d'usage, mais le reste de l'équipement était en bon état. Le spa était paisible et assez étonnant. Un massage relaxant de tout le corps pour les couples était une idée brillante. Ma masseuse avait des mains magiques et les huiles essentielles étaient très apaisantes. Des taxis sont disponibles dans le hall et les chauffeurs étaient tout à fait disposés à nous emmener là où nous voulions ou voulions aller. Comme il n'y a pas de banque sur place (échange d'argent à la réception uniquement), nous avons dû faire une petite excursion en dehors de la station en taxi, ce qui était pour le moins intéressant. En fin de compte, je dirais que j'ai fait un voyage assez extraordinaire. Si les plantes étaient plus vivantes et si la pression de l'eau était moins gênante dans les chambres, je dirais que mon séjour dans ce complexe était une escapade parfaite.

A Good Resort What a fun place to stay! Although my trip started out with a room with no water, check-in staff quickly handled the issue. Overall, my stay was a good one. The food in the buffet, by the beach, at the 24 hour snack bar AND at the restaurants was absolutely delicious. My husband, who is the picky eater between us, also enjoyed the selection of food. All the service staff were friendly and courteous. I always felt safe on the grounds, which were kept tidy, but unfortunately the hurricane demolished much of the natural plant life. One poor palm tree outside my room had two dying leaves left on it when we arrived. On the day we left, the tree had no leaves remaining. That was something that, if remedied, would have made my experience more enjoyable. The public areas at the resort were generally nice and kept clean. The pools and surrounding decks were pristine and cleaned throughout the day and every evening. We had a partial ocean view, which was nice, and we received service daily--beds made, floors swept, and bottled water replenished. The beach there is stunning. I especially enjoyed the water sports. For three pesos, to be held as a deposit, you can take a paddle boat out for hours. The boat we chose was like new! The site-seeing was pretty amazing and the water and life surrounding it was stunning. Beach volleyball was fun, as was the beach party.  The glass bottom boat and snorkeling at the resort costs extra, but was beyond affordable and totally worth it. Exploring the reef was one of my favourite things we did! The entertainment team was shall we say entertaining? The shows at night kept me coming back for more every evening. I enjoyed the dance lessons and aqua fitness classes daily, while many members of my travelling group enjoyed the pool games after a few alcoholic beverages for a chance to win a bottle of Cuban rum. My husband and I had occasion to use the fitness facilities a couple of times. Unfortunately, all the treadmills and elliptical machines were out of order, but the rest of the equipment was in good condition. The Spa was peaceful and pretty amazing. A relaxing, full body, couples massage was a brilliant idea. My masseuse had magical hands and the essential oils were quite soothing. There are taxis available in the lobby and the drivers were more than willing to take us where we needed/wanted to go. Since there is no bank onsite EXCHANGING cash at reception only), we had to take a little trip off the resort by taxi which was interesting to say the least. At the end of the day, I would say I had a pretty amazing trip. If the plant life was more alive and the trickling water pressure at times in the room was less a concern, I would have said my trip to this resort was the perfect getaway.

Starfish Cayo Guillermo: Problèmes de maintenance

Je suis allé dans ce complexe une douzaine de fois par le passé pour faire du kitesurf et je ne m'attendais pas à grand chose, mais lors de ce voyage, l'eau dans les chambres n'était disponible que moins de la moitié du temps ( pas de chasse d'eau, pas de douches, pas de draps ou de serviettes propres ). La nourriture semble également avoir baissé en qualité / sélection. Si c'était 3 étoiles avant ... c'est 2 étoiles maintenant.

Maintenance issues Have been to this resort about a dozen times in the past for kiteboarding and don’t expect much but this trip the water in rooms was only available less than half the time ( no flushing, no showers, no clean sheets or towels ). The food also seems to have dropped in quality/ selection. If it was 3 stars before ... it 2 stars now.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Grand hôtel

Le bon côté des choses : - Nouvel hôtel (chambres propres et agréables) - Personnel extraordinaire - Plage étonnante - Proche de l'aéroport - Superbe piscine Le mauvais : - La nourriture mais c'est connu pour Cuba (très salée aussi) - Les divertissements pourraient être meilleurs

Great Hotel The good: - New Hotel(clean and nice rooms) - Amazing Staff - Amazing Beach - Close to Airport - Great Pool The bad: - Food but that is known for Cuba(very salty as well) - Entertainment could be better

Memories Caribe Beach Resort: Merveilleuse plage et excellent complexe hôtelier - 4 étoiles

Nous sommes allés à Cuba plus de 20 fois, dans des hôtels 3*, 4* et 5*, et j'ai donc l'impression d'avoir une bonne idée de la façon dont un hôtel se compare à un autre. Voici mon avis sur le Memories Caribe. Ce petit complexe, 328 chambres, est idéalement situé à 25 minutes de l'aéroport. Dans l'autobus, on vendait deux canettes de bière pour 5 $ canadiens. À notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel sympathique et efficace. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et no [... lire plus]s bagages ont été livrés à notre chambre en moins de 10 minutes. J'ai échangé 100 dollars canadiens à l'aéroport et j'ai reçu 67 pesos. J'ai également échangé 100 dollars canadiens à l'hôtel et reçu 67 pesos. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir 1 peso comme pourboire à la réception. Ils vendaient également des cartes internet - 1 heure pour 1 peso. La réception Wifi était excellente dans le hall et autour du bar principal et de l'espace extérieur. Nous étions dans le bâtiment 21, qui était central et à quelques minutes de marche du hall d'entrée, du bar du hall, du buffet, des cartes à la carte, de la piscine et de la plage. Vous ne pouvez pas vous tromper - il y a de belles allées à parcourir. **Notre bâtiment dispose de chambres récemment rénovées avec des serrures à combinaison, beaucoup d'étagères, beaucoup de cintres, une commode avec deux étagères qui abrite la cafetière, les tasses à café, et de l'autre côté le réfrigérateur du bar. Deux tables de nuit avec tiroirs. Lampes - toutes les 3 ont fonctionné ! Nous avions un lit king size, un canapé, une petite table et deux chaises fermes. La salle de bain n'a pas de porte mais honnêtement, mon mari et moi n'avons pas trouvé que c'était un gros problème. La porte du patio s'ouvrait facilement et avait une serrure. Une petite table en bois et deux chaises fermes sur la terrasse. La plage - OMG - incroyable. Beaucoup de chaises de plage, mais le jeu "sauvez la chaise" est bien vivant ici - comme dans tous les autres complexes hôteliers, alors préparez-vous à être sur place avant 7 heures pour obtenir un emplacement de choix. Il y a toujours deux hommes pour vous trouver une chaise si vous avez besoin d'aide. Il y a deux bars de plage - un pour le Diamond Club et un pour les autres clients - le service est excellent dans celui qui n'est pas réservé aux clients du Diamond Club. À côté de ce bar se trouve une pizzeria. Il est présent entre 12h00 et 15h30 environ. Les pizzas sont individuelles et vous choisissez les garnitures : ananas, jambon, poivron et fromage. Elles étaient délicieuses et gratuites. Mais s'il vous plaît, n'oubliez pas de donner un pourboire ! Du côté Diamond Club de la plage, il y a une cabane qui sert des hamburgers au poulet, des hamburgers et des brioches au porc - toute la nourriture sentait bon. Je regrette de ne pas avoir réservé le Diamond Club. Le personnel d'animation - Ce sont eux qui font mes vacances ! Un grand bravo à Michel (Cheese Ball), Victor, Zoe, Dari et au reste du personnel (désolé, j'ai oublié les noms). Outre les cours d'étirement du matin à la piscine et à la plage, l'aquagym (piscine et plage), il y a des jeux - bocco, fléchettes, lancer de balles, volley-ball, trivia mais aussi..... Fête du Canada - célébrée tous les jeudis après-midi autour de la piscine - alors préparez vos drapeaux, vos t-shirts rouges, vos chapeaux et autres accessoires. C'est très amusant. Le vendredi, c'est la fête de Cuba, à la plage le matin et autour de la piscine l'après-midi - ne manquez pas cela, c'est vraiment génial. Le buffet et les plats à la carte. Cuba - on aime ou on n'aime pas la nourriture. J'ai adoré la nourriture. Tous les matins, nous mangions des omelettes fraîchement préparées, du pain perdu ou des crêpes. Il y avait beaucoup de légumes, de tranches de viande, de fromage et plusieurs sortes de fruits frais. Ils ont deux grille-pains qui fonctionnent bien - pour griller le pain frais. Déjeuner - jusqu'à ce que le Ranchon près de la plage soit reconstruit (des meubles ont été livrés la semaine dernière - c'est pour bientôt...), il y a un barbecue extérieur près du bâtiment principal avec le bar et le lobby où vous pouvez prendre un hamburger, un hamburger au poulet, un pain au jambon/fromage ou des frites, ou bien aller au Buffet. Souper - au buffet - vous pouvez prendre du poisson frais, du porc ou du poulet fraîchement préparés pour vous ou opter pour les plats préparés - nous avons mangé de la dinde un soir, du rôti de porc un autre soir et un délicieux poisson énorme préparé un autre soir. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture mais.....les vins de la maison - rouges et blancs - sont terribles. Je ne suis pas un snob du vin, mais ce vin est dégueulasse. Je suis allé dans la petite boutique et j'ai acheté un Malbec argentin pour 8,40 pesos. Il était excellent. Nous en avons acheté quatre au cours de notre semaine. Il y a un magasin de vin dans le hall principal où le personnel bien informé vend des bouteilles de nombreux pays pour 10 ou 15 pesos. Nous avons mangé au restaurant asiatique et nous avons tous les deux adoré la nourriture, mais encore une fois, pas le vin de la maison. Le personnel était réservé - tout à fait professionnel "êtes-vous prêt à commander" "voici votre nourriture" - sont-ils censés l'être ? Au buffet, ils sont souriants et accueillants. Nous avons mangé au Mediterranean - les entrées et les soupes étaient excellentes, mais nos deux plats principaux n'ont pas été appréciés ni terminés. Je ferais l'impasse sur ce restaurant. Nous n'avons pas essayé le Cuban. Il y a aussi un Beans Café - petit magasin mignon - personnel sympathique - on y trouve des cafés de luxe, des glaces, etc. Ouvert uniquement de 12h00 à 17h00. Tous les jours, au bord de la piscine, Rudy prépare des churros - semblables à des beignets - et certains jours, il les apporte sur la plage pour les livrer. N'oubliez pas de donner un pourboire. C'est un homme merveilleux et heureux. Le Main Bar, situé dans le hall, et le Sports Bar, appelé Route 66, sont tous deux d'excellents endroits. Mais lorsque nous sommes arrivés, ils étaient des "glacières" - trop froids pour y passer du temps. Beaucoup de gens ont dit la même chose. Je suis allé voir le service des relations publiques et je lui ai dit que nous adorions ces endroits, mais qu'il y faisait trop froid pour y passer du temps. Le lendemain, la température a été augmentée - merci et quelle différence ! Après cela, il y avait beaucoup de monde dans ces lieux. Dans le bar principal, des musiciens se produisent presque tous les soirs. Un soir, nous étions nombreux à danser au son du saxophone ! Les spectacles du soir - nous n'avons assisté à aucun spectacle - nous avons terminé à cette heure de la journée. À droite de l'hôtel, sur la plage, se trouve le centre Nauti ( ?), où l'on peut prendre des kayaks, des pédalos ou faire des promenades gratuites en catamaran. Nous avons fait les catamarans deux jours - un grand bravo à Noel et Angel. Ils ont rendu nos sorties tellement amusantes. Gilets de sauvetage et catamarans flambant neufs grâce à l'ouragan Irma. Le personnel a été extraordinaire. Pas une seule fois on ne nous a demandé des objets - nos chaussures, nos chapeaux, d'autres objets. Cela arrive souvent dans d'autres centres de villégiature. Nous avons apprécié ce fait. Vous ne pouvez pas vous tromper si vous réservez dans ce centre de villégiature. N'oubliez pas qu'il se trouve à Cayo Coco et qu'il n'y a pas de grandes villes à proximité. Si vous recherchez le calme et la tranquillité, c'est le centre de villégiature qu'il vous faut.

Wonderful Beach and Great Resort - 4 Star We have been to Cuba 20+ times - to 3 *, 4* and 5* so I feel I have a good idea of how one resort measures up against another. Here is my opinion of Memories Caribe. This small resort, 328 guest rooms, is ideally situated just 25 minutes from the airport. On the bus they were selling 2 can of beer for $5.00 - Canadian. Upon arrival we were greeted by friendly, efficient staff. Check in was a breeze and our bags were delivered to our room within 10 minutes. I did exchange $100.00 Cdn at the airport and received 67 pesos. I also exchanged $100.00 Cdn at the hotel and received 67 pesos. It was never a problem getting 1 pesos for tipping at the front desk. Also, they sold internet cards - 1 hour for 1 peso. Wifi reception was great in the lobby an around the main bar and outside seating area. We were situated in Building 21 which was central and just a few minutes walk to the front lobby, lobby bar, buffet, a la cartes, pool an the beach. You can't go wrong - there are great pathways to travel on. **More lights along the pathways would make evening walks easier.** Our building has the recently renovated rooms with combination locks, plenty of shelves, lots of hangers, a dresser which has 2 shelves and houses the coffee maker, coffee mugs, and on the other side the bar fridge. Two night stands with drawers. Lamps - all 3 worked!! We had a king size bed, a sofa, small table and two firm chairs. The bathroom does not have a door but honestly, my husband and I didn't find it that big a deal. Patio door opened easily and had a lock. A small wooden table and 2 firm chairs out on the deck. The beach - OMG - amazing. Lots of beach chairs but the "save the chair" games is alive and well there - just like every other resort, so be prepared to be out there before 7:00 to get a prime location. There are always 2 men there to find you a chair if you need the assistance. There are two beach bars - one for Diamond Club; and one for the other guests - great service at the one for none-Diamond Club guests. Also next to this bar is a pizza hut. He is there between 12:00 - 3:30 ish. Individual pizzas and you pick out the toppings from pineapple, ham, gr pepper and cheese. They were delicious and free. But please, don't forget to tip!! On the Diamond Club side of the beach they have a food hut that served chicken burgers, hamburgers and pork buns - all the food there smelled delicious. Wishing I had booked Diamond Club. The Entertainment Staff - These folks are the ones that make my vacation! A huge shout out to Michel (Cheese Ball), Victor, Zoe, Dari and the rest of the staff (sorry I forget the names). Besides the morning stretch classes at the pool and at the beach; the aqua aerobics (pool and beach), there are games - bocco, darts, ball toss, volley ball, trivia but also.... Canada Day - celebrated every Thursday afternoon around the pool - so pack you flags, your red t-shirts, hats, and other bling. So much fun. Friday is Cuba Day at the beach in the morning and around the pool in the afternoon - don't miss this - totally awesome. The buffet and the a la cartes. Cuba - you either love the food or you don't. I love the food. Every morning we ate fresh made omelets, or French toast or pancakes. There were lots of veggies, meat slices, cheese and several types of fresh fruit. They have two toasters that work well - to toast their lovely fresh bread. Lunch - until the Ranchon by the beach is rebuilt (saw furniture being delivered last week - so soon...) there is an outside BBQ by the Main Building with Bar/Lobby where you can get a hamburger, chicken burger, ham/cheese bun or French fries or go to the Buffet. Supper - at the buffet - you could get fresh fish, pork,, or chicken freshly prepared for you or go with the prepared foods - we had turkey one night, pork roast another and a delicious huge fish prepared another evening. We had no complaints about the food but.....the house wines - both red and white - are terrible. I am not a wine snob but this wine is gross. I went into the little shop there and bought an Argentina Malbec for 8.40 pesos. It was great. We ended up buying 4 of those during our week. There is a wine store in the main lobby where they have knowledgeable staff who sell bottles from many countries either 10 or 15 pesos. We ate at the Asian restaurant and both loved the food but again, not the house wine. Staff in there were reserved - all business 'are you ready to order' ' here is your food' - are they suppose to be? In the buffet they are smiling and welcoming. We ate at the Mediterranean - the appetizers and the soups were great, both our main courses we did not enjoy or finish. I'd skip that one. We didn't try the Cuban one. There is also a Beans Café - cute little shop - friendly staff - you can get fancy coffees, ice-creams, etc here. Only open 12:00 - 5:00. Every day by the pool Rudy is there making Churros - similar to donuts - and some days he takes them down to the beach to deliver. Remember to tip. He is such a wonderful happy man. The Main Bar off the Lobby and the Sports Bar - called Route 66 - both are great spots. But when we arrived they were 'ice-boxes' - too cold to hang out. Many people said the same thing. I went to the Public Relations and said we love these spots but are too cold to hang out. The next day the temperature was increased - thank you and what a difference. The places had tons of people after that. In the Main Bar they have musicians most nights - great entertainers. One night there were lots of us dancing to the sax music!! The evening shows - we didn't make it to any shows - we are done by that time of day. To the right of the resort at the beach is the Nauti (?) Centre,where you can take out kayaks, paddle boats or go for free catamaran rides. We did the catamarans two days - a huge shout out to Noel and Angel. They made our outings so much fun. Brand new life jackets and catamarans thanks to Hurricane Irma. The staff were amazing here. Not once were we asked for items - our shoes, hats, other items. This does often happen at other resorts. We appreciated that fact. You can't go wrong if you book at this resort. Just remember it is in Cayo Coco - no big City near by. If you want peace and quite - this is the resort to go to.

Hotel Playa Coco: Pas si bien que ça

Toutes les toilettes étaient toujours sans papier hygiénique, pas très propres et manquaient de serrures. Je sais que je ne vais pas à Cuba pour la nourriture, mais en tant que voyageur expérimenté à Cuba, la nourriture dans cet hôtel était terrible. La seule bonne nourriture était l'alcarte japonais et le chef Julio. Les divertissements nocturnes étaient corrects, mais je n'aurais pas dû voir les mêmes spectacles plus d'une fois en l'espace d'une semaine. Personnellement, je ne reviendrai jam [... lire plus]ais dans cet hôtel

Not that good All the washrooms were always out of toilet paper and not that clean and lacking of locks. I know I don't go to Cuba for the food but as seasoned traveler to Cuba the food at this hotel was terrible. The only good food was the Japanese alcarte and the chef Julio. The entertainment at night was ok..but should not have seen the same shows more than once in a weeks span. I personally will never return to this resort

Iberostar Origin Daiquiri: Des vacances inoubliables

Moi et mon copain nous sommes allés à iberostar daiquiri le 18 novembre pour deux semaines. Comme le titre l'indique, c'était des vacances inoubliables. Le service, la nourriture, le personnel, les chambres, la plage, tout ce qui concerne l'hôtel était fantastique. Nous avons pris l'avion avec air transat, notre vol et notre transfert à l'hôtel se sont déroulés sans problème. Notre belle chambre nous attendait. La chambre était propre et nettoyée tous les jours. La nourriture au restaurant et [... lire plus] au bar était vraiment délicieuse : poisson frais, crevettes, fruits de mer, poulet, bœuf, porc, légumes, fruits et desserts. Le service au bar était très amical et rapide. Le personnel était très serviable à tout moment. La plage est magnifique sable blanc eaux bleues bébé. Notre coffre-fort n'a pas fonctionné le premier jour, mais cela a été rapidement réparé. C'est toujours un plaisir de retourner dans cet hôtel fantastique. Nous étions là pour le 20e anniversaire d'un daiquiri iberostar. En tant que clients de retour, nous avons été invités à un cocktail spécial et toutes les femmes donnaient de belles roses et beaucoup de remerciements de l'étoffe à nous . Merci Teresa ! !! elle a réservé nos vacances à nouveau, quel excellent service de votre part. Si vous cherchez des vacances pour vous détendre et bronzer, cet endroit est fait pour vous

Unforgettable vacation Me and my boyfriend we went to iberostar daiquiri on November 18 for two weeks. As the title states it was unforgettable vacation. The service food staff rooms beach everything about the hotel was fantastic. We flew with air transat our flight and transfer to the hotel went very smooth at the hotel we were greeted with beautiful smile and friendly faces. Our beautiful room was waiting for us. Room was clean and cleaned daily food at the restaurant and at the bar was really delicious fresh fish shrimp seafood chicken beef pork vegetables fruits desserts were really tasty. Service at the bar was very friendly and fast. Staff was very helpful at all times. Beach is beautiful white sand baby blue waters. Our safe didnt work the first day but that was quickly fixed. It’s always a pleasure going back to this fantastic hotel. We were there for the 20th anniversary of a iberostar daiquiri. As returning guests we were invited to a special cocktail and all the women were giving beautiful roses and lots of thanks from the stuff to us . Thank you Teresa !!!she booked our vacation again what a great service from you. If you’re looking for a vacation to relax and sunbathe this is a place for you

Melia Costa Rey: Génial rrsort

Ma famille a passé un excellent séjour au Cubs resort qui était propre, amical et tout ce dont nous avions besoin.... spectacle était super tout est bon pour ce resort 😀Les plages étaient propres la nourriture était super il y avait beaucoup à faire et à voir dans ce resort

Awesome rrsort My family had an amazing trip to Cubs resort was clean friendly and everything we needed.... show were great all good for this resort 😀Beaches were clean food was great lots to do and see at this resort

Melia Costa Rey: Cela n'en vaut pas la peine.

Déçu par cet hôtel. Jamais d'eau chaude pour les douches. Il n'y avait plus de bonne bière le deuxième jour des vacances. La seule chose que j'ai appréciée, c'est que le personnel était très amical. La nourriture était correcte mais il y avait beaucoup de gens impolis. Cela ne valait pas la peine de faire la queue au buffet car la nourriture était toujours froide. Le restaurant italien n'était pas bon du tout. Le restaurant français était génial.

Not worth it. Disappointed with this hotel. Never any hot water for showers. They ran out of the good beer second day into vacation. Only thing i liked was the staff were very friendly. Food was okay but a lot of rude people. Wasnt worth waiting in line at buffet because food was always cold. Italian restaurant wasnt good at all. French restaurant was amazing.

Hotel Mojito: Merveilleux centre de villégiature, merveilleux personnel !

Les piscines et la plage sont magnifiques. Les animations tous les soirs étaient fabuleuses. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont confortables et propres. Complexe très attrayant. Proche de l'aéroport. Depuis l'ouragan de 2017, les choix de restauration sont limités. Le restaurant Malicon avait une nourriture et un service merveilleux.

Wonderful resort, wonderful staff! Beautiful pool areas and beach. Entertainment each night was fabulous. Staff are very friendly. Rooms are comfortable and clean. Very attractive resort. Close to airport. Since hurricane in 2017 dining/restaurant choices are limited. The Malicon restaurant had wonderful food and service.

Melia Costa Rey: Un grand moment à Pullman !

Enregistrement - J'étais avec un grand groupe et l'enregistrement a été rapide et efficace. La plupart des chambres de mes invités étaient prêtes à leur arrivée, mais certains ont attendu jusqu'à 16 heures pour obtenir leur chambre, ce qui correspond à l'heure d'enregistrement Chambres - Les chambres étaient grandes et propres. Nous avons eu quelques problèmes avec l'eau le premier jour (je pense qu'elle a été coupée pour réparer un problème), mais à part cela, tout allait bien. Certains de  [... lire plus]mes hôtes avaient des coléoptères dans leur chambre, mais il n'y avait pas lieu de s'inquiéter. La bière n'était pas stockée tous les jours car le quatrième jour, l'hôtel n'avait plus de crystal et ne proposait que de la bière premium dans les bars Restaurants - Nous avons eu des difficultés à réserver des restaurants car, à notre arrivée, l'hôtel avait réservé pour l'ensemble de notre groupe (plus de 50 personnes) des repas à la carte, mais il ne nous a fourni les bordereaux qu'au troisième jour de nos vacances. Après avoir parlé au directeur et au personnel, nous avons pu annuler les réservations de groupe et permettre à nos invités de réserver indépendamment. Le seul problème était que la plupart des restaurants étaient déjà complets à ce moment-là Dans l'ensemble, nous avons passé de très bons moments au centre de villégiature. Les spectacles en soirée étaient bons, en particulier le spectacle de rock et le spectacle d'horreur, et le beach bash a été une explosion. La nourriture était bonne pour Cuba (nous avons même trouvé de la salade de laitue) mais notre préféré était le restaurant cubain pour le déjeuner. La seule chose qui aurait pu améliorer notre voyage, c'est qu'il n'y ait pas eu de pénurie de cristal !

Great Time at Pullman! Check In - I was there with a large group and check in was quick and efficient. Most of my guests rooms were ready on arrival but some waited until 4 pm to get there room which is check in time Rooms - Rooms were large and clean. We had some issues with water the first day (I think it was shut off to repair a problem) but other than that it was fine. Some of my guest had beetles in their rooms but nothing to worry about. Beer was not stocked daily as on day 4 the hotel ran out of crystal and only offered premium beer at the bars Restaurants - We had some trouble booking restaurants because when we first arrived the resort booked our entire group (50+ people) together to eat at the a la carte but did not provide us with the slips until day 3 into our vacation. After speaking with manager and staff we were able to cancel the group reservations and allow our guests to book independently. Only problem was most of the restaurants were full by that time Overall, we had a wonderful time at the resort. Evening shows were good especially rock show and horror show and beach bash was a blast. Food was good for Cuba (even found lettuce salad) but our favourite was the cuban restaurant for lunch. Only thing that would have made our trip better was if they didn't run out of crystal!

Melia Costa Rey: Fantastique

Le personnel était excellent, on n'avait pas l'impression qu'il fallait donner un pourboire tout le temps. La chambre était propre. La seule plainte concernant la chambre était le matelas très ferme et inconfortable. La nourriture était excellente au buffet et à la carte. Il devrait y avoir plus d'une personne au bureau pour réserver les restaurants. 3-4 faiseurs d'omelette. Terrain bien entretenu. Plage très propre. Divertissements amusants à la piscine et au théâtre. J'y retournerais

Fantastic Staff were excellent, didn’t feel like you had to tip all the time. Room was clean. Only room complaint was the very firm, uncomfortable mattress. Food was great at buffet & à la carte. Should have more than one person in office booking restaurants. 3-4 omelette makers. Grounds well-kept. Beach very clean. Fun entertainment at pool & theatre. Would go again

Melia Costa Rey: L'hôtel était bien

Ce complexe était correct, la chambre d'hôtel était propre mais sentait le renfermé, les piscines étaient superbes, la nourriture était bonne, tous les restaurants à la carte étaient très bons. Les mouches des sables ou les no-see-ums étaient très mauvais, prévoyez du spray anti-moustique, prévoyez du Benadryl. Excursion d'une journée à Moron, très agréable. Bateau à fond de verre, on s'est bien amusé. Les gens et les serveurs étaient tous formidables et amicaux. Proche de l'aéroport à 20 minute [... lire plus]s. L'hôtel n'avait plus de bière pression au bout de deux jours, pas très content de cette bière froide. Il aurait été agréable d'avoir un bain à remous pour en profiter le matin ou le soir. Le divertissement pendant la journée était très bon, les gars et les filles ont fait une journée amusante et le soir était ok. Il aurait fallu des séchoirs pour l'aire de la piscine.

Resort was ok This resort was ok, hotel room clean but smelled musty , the pools were great, the food was good all the a-la-carte restaurants were very good. Sand flies or no-see-ums were very bad, bring bug spray, bring Benadryl. Went to Moron on day trip very nice. Glass bottom boat , had a good time. People and severs were all great and friendly. Close to Airport 20 minutes. Hotel ran out of draft beer after two days, not happy about that cold beer. Would had been nice to have a hot tub to enjoy in the morning or evening. Entertainment during the day was very good the guys and girls made it a fun day and evening was ok. Should of had severs for the pool area.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Belle station balnéaire et plage

La nourriture au buffet n'est pas du tout maintenue chaude. La nourriture et les jus de fruits sont épuisés et ne sont pas réapprovisionnés au petit déjeuner, il faut donc y aller tôt. Il faut s'en tenir aux grillades et aux pains pour éviter les maux d'estomac. Le personnel est agréable comme partout ailleurs dans le monde. C'est un endroit propre et agréable pour se détendre ou pour participer à des activités si vous le souhaitez. Les moustiques minuscules peuvent être un problème pour beaucou [... lire plus]p de gens.

Beautiful resort and beach Food at buffet not kept hot at all. Food and juice runs out and not replenished at breakfast so go early. Stick to grill station and breads to avoid stomach upset. Staff pleasant like everywhere else in the world nice clean resort to relax or to get involved in activities if you like to. Tiny mosquitoes can be a problem for many Bug spray helps.

Memories Caribe Beach Resort: Ce que nous attendions !

Notre séjour au Memories Caribe s'est très bien passé, nous voulions une chambre décente au 2ème étage avec vue sur l'eau. Nous étions à quelques minutes de la plage, des restaurants, des snacks et des boissons. La plongée avec masque et tuba était bonne à l'ouest, à environ un kilomètre de la plage du Diamond Club, et on pouvait marcher pendant des kilomètres à l'est et à l'ouest du Caribe. Le buffet était correct pour le petit déjeuner, les œufs et les saucisses étaient abondants et le dîner é [... lire plus]tait composé de nombreuses pâtes fraîchement préparées. Nous avons pris 4 plats à la carte et ils étaient tous bons. Une considération certaine pour revenir à cet endroit car la plage était l'une des meilleures que nous ayons vues, peut-être en avril 2019. Réservation Cayo Largo pour janvier 2019 - quelqu'un a des commentaires sur le Sol Cayo Largo ? Merci de nous faire part de votre expérience

What we expected ! Our trip to Memories Caribe was very good, we wanted a decent 2nd floor, water view room. We were minutes from the beach, dining, snacks and drinks. Snorkeling was good to the west about a kilometer from the Diamond Club beach and walking for kilometers to the east and west of the Caribe. The buffet was ok for breakfast as eggs and sausage were plentiful and dinner was lots of pasta made fresh. We did 4 a la cartes and they were all good too. A definite consideration for to return to this place as the beach was one of the best we have seen, perhaps April 2019. Booking Cayo Largo for January 2019 - anyone have comments on the Sol Cayo Largo ? Let us know your experience thanks

Melia Jardines del Rey: Melia Jardines del Rey Cayo Coco

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe avec nos enfants (actuellement 10 et 16 ans), nous y étions aussi il y a 3 ans avec les enfants. Nous avons également visité Cuba à plusieurs reprises dans différentes villes et stations balnéaires. Pour 7 jours tout compris au départ de Toronto, nous avons payé 750 $ par personne et je peux dire que cela en valait vraiment la peine. La nourriture n'est pas extraordinaire, mais elle n'est pas mauvaise (nous étions au Melia Buenavista il y a [... lire plus] un an et demi pour 4X le prix et la nourriture y était tellement abominable que nous en sommes venus à redouter les heures de repas, alors en comparaison, c'était fantastique) - et en fin de compte, nous n'y allons pas pour la nourriture. La plage est la meilleure : sable blanc, eau cristalline bleue (chaude), le personnel est amical et attentif (le personnel de la réception a été particulièrement efficace et attentif, nous avons dû changer de chambre car nous voulions vraiment des chambres communicantes et ils ont fait tout leur possible pour répondre à nos besoins - merci ! Ce n'est pas un complexe 5 étoiles "américain", mais c'est parfaitement confortable et nous avons hâte d'y retourner avec les enfants - tout un côté de la plage n'est pas aménagé et il y a un énorme banc de sable qui est tout simplement stupéfiant et privé et magnifique pour la marche, la natation et la chasse aux coquillages. Nous avons adoré voir Barmichi, l'âne, qui est toujours là et dont on s'occupe bien. Merci pour cette merveilleuse semaine ! Conseils : prévoir un spray anti-moustiques car les jours calmes ou gris, ainsi que certains soirs, sont propices à la prolifération des insectes. Nous avons séjourné dans le bâtiment 21 qui donne sur la "piscine familiale" et, bien que certains clients aient été bruyants la nuit, cette piscine était par ailleurs très calme. Nous avons apporté des mugs en plastique réutilisables que nous avons utilisés pendant la journée pour les boissons afin de ne pas utiliser les petits gobelets en plastique qui ne sont pas très respectueux de l'environnement et qui ne contiennent pas beaucoup de liquide et ne le gardent pas froid... Nous avons réservé à l'avance nos places sur le chemin du retour auprès d'Air Transat pour 25 $/personne, puis nous avons pris un taxi pour 25 $ qui était à environ 20 minutes - cela valait la peine de rester un peu plus longtemps sur la plage le matin, afin de ne pas avoir à prendre le bus 3 heures plus tôt pour faire la queue à l'aéroport.

This is our second time to this resort with kids (currently 10 and 16), we were there 3 years ago as well with the kids. We have also visited Cuba several other times to various cities and resorts. For 7 days all inclusive from Toronto we paid $750/per person and I can say that it was WELL worth it. The food isn't amazing, but it's not bad (we were at Melia Buenavista 1.5 years ago for 4X the price and the food there was so AWFUL we actually came to dread mealtimes, so comparatively this was fantastic!) - and ultimately we don't go there for the food. The beach is the best: white sand, clear crystal blue (warm) water, the staff is friendly and attentive (front desk staff was especially effective and attentive, we had to switch rooms as we really wanted joining rooms and they did everything expediently to accommodate our needs - thank you!), the lobby and rooms are clean and very comfortable. This is not a 5 star "american" resort, but it is perfectly comfortable and we will look forward to returning with the kids again - the entire one side of the beach is completely undeveloped and a massive sandbar which is just stunning and private and gorgeous for both walking and swimming and sea-shell hunting. We have loved seeing Barmichi, the donkey, still there and well cared for. Thank you for a wonderful week! Tips: bring bug spray as calm or grey days, as well as some evenings get buggy. We stayed in building 21 which looks over the "family pool" and while some guests were loud at night, that pool was otherwise very quiet. We brought re-usable plastic mugs to use during the day for drinks so as not to be going through the little plastic cups which aren't terribly environmentally friendly, nor do they hold much liquid or keep it cold... We pre-booked our seats on the way home through Air Transat for $25/person and then took a cab for $25 which was about 20 minutes away - well worth is to stay a little longer on the beach in the morning, so we didn't have to take the bus 3 hours early to stand in line at the airport.

Hotel Mojito: Un personnel formidable

Nous étions 11 au total, tous arrivés et partis à des jours différents. Le personnel est formidable, toujours souriant et faisant en sorte que tout le monde se sente le bienvenu. Les chambres et les zones communes étaient propres. La nourriture était correcte, nous avons adoré les alacarts, nous n'avons jamais eu faim. Différents choix de boissons, Freddy était génial au bar à cigares et il connaissait aussi beaucoup d'histoire sur le complexe. La piscine et la plage étaient propres et bien rang [... lire plus]ées. Très bon endroit ðŸ'

Awesome staff There where 11 of us in total all arriving and leaving on different days. The staff are so amazing always smiling and making everyone feel welcome. The rooms a commen areas where clean. Food was ok loved the alacarts, we never went hungry. Different choices for drinks, Freddy was great at the cigar bar and he also new so much history about the resort. Pool area and beach where clean and tidy. Great place 👏

Hotel Playa Paraiso: Vacances au Pestana

J'ai passé les 7 meilleurs jours. Les gens sont tellement gentils, amicaux et désireux d'aider. Ils ont toujours le sourire aux lèvres. Tout était parfait. J'y retournerai sans aucun doute. Mais la prochaine fois, je sortirai du complexe et j'irai voir Cuba.

Pestana holiday I had the best 7 days. The people there are so nice, friendly and eager to help. Always with a smile on their faces. Everything was just perfect. I’m going back for sure. But next time I will definitely go outside the resort and see Cuba.

Melia Jardines del Rey: Plus jamais !

Ce complexe pourrait être fabuleux si les terrains ont été entretenus, de nombreux problèmes de maintenance pris en charge et fait effort a été mis dans les options alimentaires. Je vais commencer par les points positifs... la meilleure plage que j'aie JAMAIS fréquentée, l'excellente disposition du complexe avec plusieurs piscines pour tous les types de besoins ou de désirs, aucun manque de chaises de piscine ou de plage avec beaucoup d'ombre sur la plage si vous préférez et c'est très proche de [... lire plus] l'aéroport (15 minutes de bus).... Du côté négatif...la nourriture était absolument horrible avec très peu de changement d'un jour à l'autre. Je sais que les gens disent que c'est Cuba, mais je suis allé dans 3 autres stations à Cuba et j'ai eu des buffets décents à très bons. L'entretien général était inexistant. De simples loquets de porte de salle de bain non réparés, des poubelles en béton qui s'effritent et diverses autres réparations qui donnaient l'impression que le resort était délabré. Pas de papier toilette ni de savon dans les toilettes publiques 60% du temps. L'herbe n'est pas coupée et les déchets ne sont pas ramassés quotidiennement... par exemple, une bouteille de bière vide est restée sur la pelouse pendant plus de deux jours. La plupart des membres du personnel étaient plutôt bons, à l'exception de ceux qui harcelaient ma fille pendant qu'elle essayait de s'entraîner à la salle de sport tous les jours. C'est devenu tellement grave qu'elle ne pouvait plus y aller. Les animations nocturnes étaient ennuyeuses. Tous les soirs, il y avait un thème de danse différent.

Never again! This resort could be fabulous if the grounds were maintained, numerous maintenance issues taken care of and done effort was put into the food options. I’ll start with the positive... best beach I’ve EVER been to, great layout of the resort with multiple pools for every type of need or desire, no lack of pool or beach chairs with plenty of shade on the beach if you prefer and it is very close to the airport (15 minute bus ride) . On the negative side...food was absolutely horrible with very little change from day to day. I know people say it’s cuba but I’ve been to 3 other resorts in Cuba and have had decent to very good buffets. General maintenance was non existent. Simple bathroom door latches not fixed, concrete garbage cans crumbling and various other repairs that made the resort look run down. No toilet paper or hand soap in public washrooms 60% of the time. Grass not cut and litter not picked up on a daily basis...ie empty beer bottle on the lawn for more than 2 days. Most of the staff were pretty good except for the ones who creeped on my daughter while she was trying to work out at the gym every day. It got so bad she couldn’t go anymore. The nightly entertainment was boring. Every night was just a different dance theme.

Hotel Playa Paraiso: Une plage magnifique !

La plage était absolument magnifique, sable blanc, eaux calmes ! J'ai eu des difficultés avec certaines chambres car les baignoires sont un peu trop hautes pour moi mais la réception a pu m'aider le lendemain ! La nourriture était un 4 étoiles mais la plage était à couper le souffle ! Je reviendrai sans aucun doute.

Amazing beach! The beach was absolutely stunning white sand calm waters! I had difficulties with some room issues as the bath tubs are a little to high for me but front desk was able to help me the next day! Food was a 4star but the beach was breathtaking! Will definetely return.