Iberostar Selection Ensenachos: Le terrain et le bâtiment principal sont magnifiques, les chambres sont fatiguées

Je me suis rendu à Cuba deux autres fois, ce qui m'a permis de rédiger cet article et d'avoir une idée de ce qui m'attend. Le bon côté Le terrain est magnifique et le personnel travaille dur pour le maintenir dans cet état. En fait, c'est assez impressionnant. Le hall principal est également très beau. Les deux plages sont parmi les plus belles que vous aurez jamais vues. La plage d'Ensenachos est meilleure que celle de Megano, mais le bar de la plage est meilleur à Megano. Le personnel d [... lire plus]u bar se promène également sur la plage pour prendre et livrer les commandes de boissons. Ronnie Ramos, Andy, Eduardo, Jubian et Yissell du groupe de divertissement (Star Friends) travaillent dur et s'amusent beaucoup. Rudy est formidable au bar du hall. Très belle piscine ! Les moins bons L'enregistrement a été lent et n'a fourni que très peu d'informations - débrouillez-vous pour trouver votre bâtiment et les commodités. Notre représentant Sunquest n'est arrivé que le lendemain. Mauvaise compréhension de l'anglais par le personnel d'enregistrement. Les chambres sont grandes mais fatiguées. Elles auraient été très agréables dans les années précédentes mais semblent avoir été négligées. Nous avions deux chambres - le sèche-cheveux ne fonctionnait pas dans l'une et la télécommande de la télévision manquait dans l'autre, ce qui est pratique lorsque l'on est alité un jour à cause de problèmes de nourriture ou d'estomac. Nous avons appelé deux fois pour régler les deux problèmes et l'hôtel nous a promis de s'en occuper, mais en vain. Le service de nettoyage n'était pas constant. Pas de recharge de papier toilette un jour et cette nuit-là, deux d'entre nous ont eu des problèmes d'estomac. Nous avons appelé pour en obtenir le plus rapidement possible, mais il n'est arrivé qu'en fin de matinée avec le service de nettoyage quotidien. Comme on l'a déjà dit à maintes reprises, la nourriture est médiocre, mais le plus grand désagrément est la présence de mouches sur la nourriture et d'oiseaux qui volent toujours autour du buffet du restaurant. Dans l'ensemble, ce n'est pas un cinq étoiles, même pour les standards de Cuba, je le classerais plutôt dans les quatre. Un peu d'attention aux détails dans les chambres et des rénovations mineures feraient certainement du bien, ainsi que des efforts pour empêcher les mouches et les oiseaux d'entrer dans le restaurant-buffet. Les restaurants à la carte sont médiocres mais c'est plus dû au fait que c'est Cuba et moins au fait que le personnel fait de son mieux avec ce qu'il a. Je recommande ce complexe pour des vacances décontractées et relaxantes et de manger pour ne pas avoir faim.

Grounds and main bldg beautiful, rooms tired Have been to Cuba two other times that helps form basis of this review and I have an idea what to expect. The Good The grounds are beautiful and the staff work hard to keep it that way. Quite stunning actually. The main lobby is also very nice. The two beaches are some of the best you'll ever see. Ensenachos beach is better than Megano except the beach bar is better at Megano. Bar staff also walk the beach taking and delivering drink orders. Ronnie Ramos, Andy, Eduardo, Jubian and Yissell of the entertainment group (Star Friends) work hard and tons of fun. Rudy is great at the lobby bar. Really nice pool! The Not So Good Check-in was slow and provided very little information-fend for yourself to find your building and amenities. Our Sunquest travel rep was not in until the following day. Poor understanding of English by check-in staff. The rooms are large but tired. Would've been quite nice in the earlier years but appear neglected. We had two rooms -blow drier did not work in one and tv remote missing in other which comes in handy when bed ridden one day because of food/stomach issues. We called to deal with both twice and resort promised will be dealt with but to no avail. Maid service was inconsistent. No toilet paper refill one day and that night two of us had stomach issues. We called to get some as quickly as possible but only came with the daily maid service late morning. As its been said many times before, food is so-so but bigger turnoff is flies all over the food and bird always flying around the buffet restaurant. Overall, this not a five star even for Cuba standards, I would rate it a four. Some attention to detail in the rooms and minor updating certainly would go a long way as well as trying harder to keep flies and birds out of the buffet restaurant. A la carte restaurants are mediocre but this is more due to the fact it's Cuba and less to do with staff trying their best with what they have. I recommend this resort for a laid back and relaxing vacation and eat to not be hungry.

Iberostar Selection Ensenachos: Un lieu de séjour agréable

L'aménagement paysager et les plages sont incroyables. La connexion Internet était médiocre. La nourriture était correcte. La chambre était agréable. Les draps doivent être changés tous les jours. Les piscines sont très bien. Les services de restauration étaient corrects.

Nice place to stay Landscaping and beaches we're amazing. Internet connection was miserable. Food was fair. Room was nice. Sheets must be changed every day.Overall. was really nice. Swimming pools we're really good. Restaurant services were fair.

Iberostar Selection Ensenachos: AMAZING ! !!

Des vacances extraordinaires !!! Nous avons eu la chance d'avoir du soleil et du beau temps pendant notre séjour. La nourriture et la plage étaient excellentes ! Le trajet en bus depuis Santa Clara dure environ 90 minutes, mais il est intéressant. Dans l'ensemble, ce fut des vacances très relaxantes avec un bon service, une bonne nourriture et des plages incroyables. L'Iberostar Ensenachos est un établissement paisible et tranquille qui vous apportera détente et confort.

AMAZING !!! An amazing vacation!!! Very lucky to have sunshine and good weather during our stay. The food the beach were great! The bus ride from Santa Clara is about 90 minutes but interesting. Overall, this was a very relaxing vacation with good service, good food and, amazing beaches. Iberostar Ensenachos is a peaceful and quiet resort that will provide relaxation and comfort.

Iberostar Selection Varadero: Nous avons dépassé nos attentes

Nous avons séjourné dans ce complexe le 18 mai pour une semaine et nous avons été très satisfaits de notre séjour. Il semble que tout ce que l'on entende, c'est qu'il faut se préparer à ce que la nourriture ne soit pas très bonne. Nous n'avons pas trouvé cela du tout. Ce complexe dispose d'un buffet exceptionnel, très varié et renouvelé tous les soirs. Nous avons mangé dans les 3 restaurants du site et nous aurions préféré le buffet... ils étaient plus dans la ligne de ce que vous entendez de la [... lire plus] nourriture de Cuba. La plage est très belle et la piscine avait beaucoup de chaises à choisir. Les boissons sont aléatoires et le café était un bonus génial pour le thé de l'après-midi et les collations. Les chambres étaient superbes avec des lits confortables. Au lieu des visites guidées, nous avons pris un taxi pour aller aux grottes et à la Havane... aussi cool que puisse paraître une voiture classique pour aller à la Havane, il faut garder à l'esprit qu'il n'y a pas d'air conditionné et que la journée a été longue et que nous aurions préféré prendre un taxi normal, ce que nous avons fait pour le reste du voyage. Le wifi fonctionnait bien dans le hall d'entrée mais c'est à peu près tout. Vous payez une carte qui coûte 2 CAD pour 1 heure.

Exceeded our Expectations We stayed at this resort May 18th for a week and were very happy with our stay. It seems all you hear is that be prepared for the food as it isn't very good. We didnt find this at all. This resort has an exceptional buffet that had tons of variety and was changed up each night. We ate at all 3 restaurants on site and would have preferred the buffet..they were more in the line of what you hear of cuba food. Beach is very nice and pool area had lots of chairs to pick from. Drinks are hit and miss and the cafe was an awesome bonus for afternoon tea and snack. Rooms were great with comfortable beds. Resort is a nice size for walking. instead of the tours we took a taxi to the caves and havana...as cool as a classic car sounds for travelling to havana keep in mind there isn't air conditioner and made for a long day and we wished we would have used a regular taxi which is what we did for the rest of the trips. Wifi worked well in the lobby area but that is about it. You pay for a card that costs $2 CAD for 1 hour.

Hotel Mojito: Moyenne avec potentiel de villégiature !

L'hôtel était quelque peu délabré. Certaines parties de l'hôtel n'étaient pas disponibles la semaine de notre séjour et n'étaient donc pas entretenues. Il s'agissait notamment de certains terrains et de la moitié de la piscine principale. En outre, seul un des quatre climatiseurs de la salle de sport fonctionnait, ce qui rendait l'entraînement presque impossible en raison de la chaleur étouffante. La chambre était propre et l'air conditionné excellent, bien que d'autres clients nous aient dit  [... lire plus]que c'était un problème dans certaines chambres. Il est également surprenant de constater qu'il n'y avait pas de balcon dans les chambres pour suspendre les vêtements mouillés et qu'il n'y avait pas non plus de corde en travers de la baignoire à cet effet. Dans notre chambre, la chasse d'eau était sporadique et la salle de bains comprenait une belle baignoire profonde, ce qui était une bonne surprise. Les buffets étaient limités à quelques plats et étaient les mêmes tous les soirs, mais les restaurants à la carte servaient des plats délicieux et le personnel était très aimable. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique. La plage était spectaculaire et nous avons vraiment apprécié le temps passé à la plage.

Average with potential resort! The hotel was in some disrepair. Areas of the resort were not available the week we stayed and therefore not maintained. This included some of the grounds and half of the main pool. In addition, only one of the four air conditioners in the gym was working which made a workout almost impossible because of the stifling heat. The room was clean and the air conditioning was excellent although we did hear from other guests that this was a problem in some rooms. Also surprisingly, there was no balcony on any of the rooms to hang wet clothing nor did they provide a line across the tub for this purpose. Inside our room, the toilet flushed sporadically and the bathroom did include a nice deep tub which was a nice surprise. The buffet food choices were limited to very few dishes and were the same each night however, the a la carte restaurants served amazing food and the staff were super friendly. Overall, the staff were very friendly. The beach was spectacular and we really enjoyed our time at the beach.

Iberostar Selection Varadero: Un centre de villégiature formidable

Nous sommes une famille de 12 personnes âgées de 19 à 86 ans qui a passé la semaine du 15 au 22 mai à Iberostar Varadaro. C'est un centre de villégiature de premier ordre où tout le monde a adoré la nourriture et où le terrain et la plage sont magnifiques. Le personnel est nombreux, serviable et joyeux. Les chambres sont bien, mais nous n'étions pas là pour les chambres. Les animations nocturnes et le spectacle de ballet dans la piscine étaient superbes. L'équipe de divertissement était vraiment [... lire plus] sympathique, sans insister, mais en mettant tout à disposition. De nombreuses occasions de gagner une bouteille de rhum ou un tee-shirt : tir au pistolet à air comprimé, fléchettes, shuffleboard, mini-Putt, bingo, tombolas, volley-ball, water-polo. Nous avons également apprécié la baignade dans l'océan et les couchers de soleil nocturnes sur l'océan. Et bien sûr, notre préférée : une superbe piscine avec un bar de nage.

Awesome Resort We are a family of 12 with ages from 19 to 86 who spent the week of May 15-22 at Iberostar Varadaro. This is a top notch resort where everyone loved the food and the grounds and beach are beautiful. The staff are plentiful, helpful and cheerful. The rooms are good but we weren't there for the rooms. The nightly entertainment and ballet show in the pool was superb. The entertainment crew was really nice- not pushy but made everything available. Many opportunities to win a bottle of rum or a t-shirt: air gun shooting, darts, shuffleboard, mini-Putt, bingo, raffles, volleyball, water polo. We also enjoyed swimming in the ocean and nightly sunsets across the ocean. And of course-our favourite: an awesome pool with swim-up bar.

Iberostar Origin Laguna Azul: Beautiful Resort

C'était ma première visite à Cuba et j'ai beaucoup aimé ce complexe. Le terrain et la plage étaient vraiment magnifiques. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais à Cuba. Le menu japonais à la carte était absolument délicieux et Henry a fait un excellent spectacle. Le menu italien à la carte était également très bon. Anne, qui s'occupe du buffet, est un véritable atout pour ce complexe. Elle est très amicale et arrangeante et a la meilleure personnalité, toujours sou [... lire plus]riante et de bonne humeur. Les deux premiers jours, mon compagnon de chambre et moi-même avons dû transporter nos objets de valeur car le coffre-fort de notre chambre ne fonctionnait pas. Ce problème a été résolu le deuxième soir lorsque le réparateur a été envoyé dans notre chambre. Cependant, quatre lampes ont brûlé dans notre chambre pendant toute la semaine de notre séjour et la porte de la salle de bains ne se fermait pas, ce qui nous privait d'intimité. Nous avons demandé tous les jours que ces lampes soient remplacées et on nous a répondu tous les jours qu'elles le seraient "demain". Nous avons même soumis une demande écrite à la réception et on nous a assuré qu'on y remédierait. Nous avons même parlé à un agent d'entretien de notre étage qui nous a assuré que les lampes seraient remplacées "demain". Lorsque nous avons terminé notre séjour et quitté l'hôtel, ni la porte de la salle de bains ni aucune des lumières n'avaient été remplacées. Notre numéro de chambre était le 14217. Un autre désagrément mineur a été de devoir marcher sur toute la longueur du complexe deux nuits différentes pour obtenir de l'eau potable avant de se coucher, car nos mini-réfrigérateurs n'étaient pas réapprovisionnés pendant la journée et nos serviettes étaient prises mais pas remplacées. Si l'on fait abstraction de ces inconvénients, notre séjour a été agréable dans l'ensemble. Cependant, je ne suis pas sûr que je séjournerais à nouveau dans ce complexe, car je pense qu'il est très important de satisfaire les clients.

This was my first visit to Cuba and I really liked this resort. The grounds and beach were really beautiful. The food was much better than what I had been led to expect for Cuba. The Japanese a la carte was absolutely delicious and Henry put on a great show. The Italian a la carte was also very good. Anne in the buffet is truly an asset to this resort. She is very friendly and accommodating and has the best personality, always smiling and in a great mood. For the first couple of days, my room mate and I had to carry our valuables around as our room safe did not work. This was rectified on the second night when the repair person was dispatched to our room. However, we had four lights burned out in our room for the entire week of our stay and the bathroom door would not close so there was no privacy. We asked every day for these lights to be replaced and were told every day that they would be replaced "tomorrow". We even submitted a written request to the front desk and were assured this would be rectified. We even spoke to a maintenance man on our floor who assured us the lights would be replaced "tomorrow". When we completed our stay and checked out, neither the bathroom door nor any of the lights had been replaced. Our room number was 14217. Another lesser annoyance was having to walk the entire length of the resort on two separate nights to obtain drinking water before bedtime as our mini fridges were not restocked during the day and our towels were taken but not replaced. Ignoring these inconveniences, our stay was mostly pleasant. I am not sure I would stay at this resort again however as I believe it is very important to provide customer satisfaction.

Iberostar Origin Laguna Azul: C'est un bon moment !

Nous avons séjourné avec un groupe de 12 personnes et nous avons passé un excellent moment ! Les chambres étaient datées, les lits durs comme de la pierre. La nourriture était excellente pour un resort cubain Le personnel est honnêtement la seule chose qui m'a dérangé, ils semblaient tous si croches et malheureux à l'exception de Kensi, il était incroyable !!! Il était si amical et nous apportait toujours de nouvelles boissons au bord de la piscine :)

Good time! Stayed with a group of 12 and had a great time! Rooms were dated, beds hard as a rock. The food was excellent for a Cuban resort Staff was honestly the only thing that bothered me, they all seemed so crooked and unhappy with the exception of Kensi, he was amazing!!! So friendly and always bringing us new drinks at the pool side :)

Iberostar Selection Ensenachos: Grand centre de villégiature !

Visite du 12 au 19 mai avec ma femme et mes enfants. De belles plages, une grande aire de jeux pour les enfants et un personnel extraordinaire. La nourriture était supérieure à la moyenne pour Cuba. Nous avons nagé avec les dauphins. C'était une expérience amusante mais cela a coûté cher de passer 15 minutes dans l'eau avec notre ami dauphin. J'y retournerais !

Great Resort! Visited May 12-19 with my wife and kids. Beautiful beaches, great play section for children and amazing staff. Food was above average for Cuba. We swam with the dolphins. Fun experience but it was an expensive 15mins in the water with our dolphin friend. Would go again!

Iberostar Waves Costa Dorada: Une station extraordinaire !

Le terrain de l'hôtel est propre et bien entretenu, la piscine a besoin d'un peu de travail mais j'ai entendu dire qu'ils allaient le faire bientôt. Le personnel d'animation a rendu notre séjour extraordinaire, ils ont été si gentils avec notre fils et avec nous, et ont vraiment fait en sorte que vous vous sentiez comme une famille. La nourriture était également excellente et nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous y retour [... lire plus]nerons certainement.

Amazing resort!! The hotel grounds are clean and well groomed, the pool needs a bit of work but I heard they were going to be doing that soon. The animation staff made our stay amazing, they were so good with our son and with us, and truly made you feel like family. The food was also excellent and we always found something good to eat. This was our second time at this resort and we will be going back for sure.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

Les chambres étaient très propres Le personnel était incroyablement amical La nourriture était bonne, et les plats à la carte étaient exceptionnels Il y a toujours quelque chose à faire la nuit (bonne vie nocturne) Excellent service partout, jamais eu de problèmes

Outstanding Resort Rooms were very clean Staff was incredibly friendly Food was good, and a la cartes were exceptional Always something to do in the night time (good night life) Great service all around, never had any issues

Iberostar Origin Laguna Azul: Belle plage, belle station balnéaire... mais

Les employés sont tous charmants et le service est excellent. Les chambres... les lumières pendaient au mur, les lits étaient très inconfortables, il y avait de la rouille et de la moisissure dans les salles de bain, nous avions demandé un grand lit et nous avons eu deux lits doubles poussés l'un contre l'autre avec des draps de grand lit... La maintenance est le plus grand tueur, il semble qu'il n'y en ait pas eu, jamais. La nourriture était correcte... très ordinaire, les plats à la c [... lire plus]arte étaient bons.

Beautiful beach, nice resort.. but The workers we're all lovely people, service was top-notch. The rooms.. the lights were hanging off the wall, beds were very uncomfortable, rust/mold in bath rooms, we requested a king bed and got two doubles pushed together with king sheets... Maitence is the biggest killer, seems there hasn't been any, ever. Food was okay.. very plain, the a la carte's were good.

Iberostar Origin Laguna Azul: Ne pas se rendre à Cuba

Les jardins de l'hôtel sont magnifiques, la plage est spectaculaire, mais la propreté doit être améliorée. Comme prévu, la nourriture n'était pas excellente, mais je ne m'attendais pas à ce que la nourriture et l'établissement soient infestés de mouches. Les mouches recouvraient littéralement la nourriture et les chiffons que les employés utilisaient pour nettoyer les tables. Je ne m'attendais pas non plus à ce que les employés soient impolis et négligents et qu'ils nous ignorent carrément lorsq [... lire plus]ue nous demandions un simple verre d'eau, et la liste continue. J'ai été à Cuba plusieurs fois (4) et je n'ai jamais rencontré une telle impolitesse et un tel manque d'égards de la part des employés. Si j'agissais comme ils l'ont fait à mon travail, je serais licencié sur-le-champ. Mon fils dormait sur un lit dont la couverture était couverte de matières fécales et les chambres n'étaient jamais vraiment nettoyées, même après avoir donné un généreux pourboire à la femme de chambre. Je ne me suis pas vraiment sentie à l'aise dans ce centre de villégiature parce que je devais constamment vérifier et apporter de l'argent partout dans l'établissement pour donner un pourboire à tous ceux à qui je parlais afin d'obtenir un peu de reconnaissance. Toute ma famille est tombée malade à la fin du séjour et se remet encore de la nourriture contaminée. Je n'irai plus jamais à Cuba, les gens ont changé et je ne le recommanderais à personne et d'ailleurs, tous les voyageurs de cet hôtel et d'autres dans la région disaient tous la même chose : Cuba, plus jamais !

Do not go to Cuba The hotel grownds are beautiful, the beach is spectacular; but the cleanliness needs a lot of improvement. As expected, the food wasn't great but I didn't expect the food and the facility to be infested with flies. Flies were literally covering the food and rags that the employees were using to clean the tables with. Also I didn't expect the employees to be rude and neglectful and outright ignore us when asking for a simple glass of water and the list continues. I've been to Cuba several times (4) and never have I've come across such rudeness and inconsiderate workers ever. If I were to act the way They did at my work, I would be fired on the spot. My son was sleeping on a bed that the cover had caked on fecal matter and the rooms were never really cleaned even after generously tipping the maid. I didn't fully feel relaxed at the resort because I had to constantly check and bring money everywhere around the facility to tip anyone I spoke to so I can get some acknowledgement. My family all got sick at the end and are still recovering from the contaminated food. I would never go to Cuba again, the people have changed and I would never recommend it to anyone and btw , all the travelers from this hotel and others in the facinity were all saying the same thing: Cuba never again

Iberostar Origin Laguna Azul: Ne pas aller dans ce centre de villégiature

C'était la première fois que je venais à Cuba, j'ai visité toutes les Caraïbes et le Mexique, le complexe lui-même n'avait pas l'air mauvais de l'extérieur mais dès que vous entrez dans la chambre, vous voyez à quel point elle est démodée et sale, mais ce n'est pas le pire, je n'ai pas pu manger pendant une semaine à cause de la quantité de mouches dans le restaurant buffet, les mouches sont partout sur la nourriture et sur les tables !!!! Absolument malade, la plupart d'entre nous ont été malad [... lire plus]es d'une manière ou d'une autre, jamais plus à Cuba

Do not go to this resort It was first time in Cuba, I have been all over the Caribbean and Mexico, the resort itself didn't look bad from the outside but as soon as you walk in the room you see how out dated and dirty it is, but this it not the worse part, I could not eat for a week because of the amount of flies in the buffet restaurant, the flies are all over the food and tables!!!! Absolutely sick, most of us got some how sick, never again to Cuba

Iberostar Origin Laguna Azul: Merveilleux centre de villégiature

Plage : Géniale (c'est Veradero) Le personnel : Merveilleux. Chacun d'entre eux. Nourriture : Meilleure que la plupart des restaurants de Cuba. Quelques bons barbecues supplémentaires, etc. Les plats à la carte étaient très bons (compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba) Piscines : 4 piscines au choix : active avec un bar ou à l'écart et paisible Chambres : de bonne taille, bien entretenues, propres, avec des matelas ANCIENS ! Autres : Très international (du moins en mai) - ce qui était  [... lire plus]génial. Pourquoi pas de rhum Legendario ? ... et préparez-vous à une longue file d'attente pour faire vos réservations à la carte. Le couvre-lit était tout simplement dégueulasse. Vieux et MUSTY !

Wonderful resort Beach: Awesome (it's Veradero) Staff: Wonderful. Every single one of them. Food: Better than most in Cuba. Some nice extra BBQ's etc. A La Cartes were very good (given that it's Cuba) Pools: 4 pools to choose from: active with a bar to out of the way and peaceful Rooms: good size, well kept, clean, with ANCIENT mattresses! Other: Very international (at least in May) - which was great. Why no Legendario rum ?? ..and prepare yourself for a long line-up to make your a la carte reservations. The bedspread was simply gross. Old and MUSTY!

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Superbe station balnéaire

c'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe, la nourriture était très délicieuse comme d'habitude, beaucoup de plats jamaïcains à choisir. Le personnel de l'IBEROSTAR ROSE HALL BEACH fait la différence dans ce complexe, Stringbean, Angel, Chocolate et tous les autres membres du personnel d'animation sont tout simplement incroyables et merveilleux. Sandrnee à la réception, vous êtes la meilleure, quelle personne étonnante, serviable et gentille vous êtes. Les serveurs du bar sont les  [... lire plus]meilleurs que j'ai vus par rapport à d'autres stations que j'ai visitées. Les chambres de ce complexe sont très datées et très humides, elles ont besoin d'être rénovées en profondeur. Les salles de bains ont besoin de lumières plus vives et d'un ventilateur.

Awesome resort 2nd time at this Resort, the food was very delicious as usual, lots of Jamaican dishes to choose from. The staff at IBEROSTAR ROSE HALL BEACH makes the difference at this resort, Stringbean, Angel, Chocolate and all the other entertainment staff is just amazing and wonderful people. Sandrnee at the front desk, you are the best, what an amazing, helpful and kind person you are. The bar tenders are the best I have seen compare to other resorts I have visited. The rooms at this resort is very dated and very damp, needs major upgrading. Washrooms needs brighter lights and fan.

Grand Memories Cayo Largo: Vacances paisibles

C'est un petit endroit très calme. BEAUCOUP de moustiques lors de notre séjour (mai 2017). Le manque de gestion est très évident. Le restaurant est très petit et la nourriture n'est pas mauvaise mais pas variée. Bon service dans le coin repas. Chambre/meuble propre mais vieux. Camerera font de leur mieux. Mauvaise expérience avec Cubana Airlines. Nous avons perdu un jour de vacances à attendre à l'aéroport...

Peaceful vacation It's a small, quiet place. A LOT of mosquito during our stay (May 2017). The lack of management is very evident. The restaurant is very small and the food is not bad but not variety. Good service in the eating area. Clean but old room/furniture. Camerera do their best. Bad experience with Cubana Airlines. We lost one day from vacation waiting in airport...

Iberostar Selection Rose Hall Suites: C'est un centre de villégiature extraordinaire

Nous avons adoré les suites iberostar le personnel était très sympathique poli la nourriture au buffet était excellente nous avons essayé cinq restaurants ils étaient également excellents italien japonais français étaient fantastiques les divertissements étaient bons et drôles plus de live serait bien c'est la seule chose si je dois dire négatif ils pourraient travailler sur les divertissements plus de personnel à la piscine et toutes les activités étaient également super je classe ce resort trè [... lire plus]s haut notre fils de 23 ans est venu avec nous il a passé un très bon moment super resort pour tous les âges

It,s deff an amazing resort We loved iberostar suites staff where very friendly polite food at the buffet was excellent we tried five resturant s there they also where excellent Italian japenes French where fantastic entertainment was good and funny more live would be good that is the only thing if I have to say negative they could work on entertainment more staff by the pool and all the activities where also great I rank this resort very high our son is 23 came with us he had agreat time great resort for all ages

Iberostar Waves Costa Dorada: Très bon complexe hôtelier dans un cadre tropical magnifique

Pendant de nombreuses années, j'ai évité d'aller à Puerta Plata, car on m'avait dit que le sable était sombre et que l'ambiance n'était pas très tropicale. Wow, ces commentaires étaient erronés ! Heureuse d'avoir finalement fait le saut et de m'être rendue à l'Iberostar Costa Dorada à Puerta Plata en mai 2017. Nous avons profité du nouveau service de Transat à partir de Fredericton, au Nouveau-Brunswick, et c'était génial. C'était en fait le prix le moins cher au pays pour cette période de l'a [... lire plus]nnée ! Le centre de villégiature était absolument magnifique. Un cadre TRÈS tropical, avec des palmiers partout, de beaux jardins, des fontaines et de vrais flamants roses en plein milieu du hall d'entrée ! J'ai adoré les paons qui se promènent dans le complexe et j'ai été heureuse d'en voir un en pleine floraison un matin. Le complexe est bien aménagé et, avec plus de 500 chambres, il est de taille idéale. Nous n'étions jamais très loin de quoi que ce soit (nous étions dans le bâtiment 8, avec vue sur la piscine). La piscine est de belle taille, avec beaucoup d'espace pour les activités ou la tranquillité. Il y avait un bar de nage (ouaishh !) et beaucoup d'action de la part de l'équipe d'animation à certaines périodes de la journée. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix. En gros, il y a un buffet principal (près du hall) et un buffet pour le déjeuner entre la piscine et la plage. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver quelque chose à manger. Beaucoup de plats cuisinés frais à déguster ! J'ai été très surprise par la plage, qui n'avait pas du tout de sable foncé. Ils l'appellent "doré" mais ce n'était pas si loin de ce que nous avons connu à Punta Cana. Oui, le PC est plus blanc, mais il n'y avait rien à redire au beau sable de ce complexe Iberostar. Il était doux et charmant ! Selon la façon dont le soleil frappe, l'eau reflète cette belle couleur aqua, et c'est pittoresque. Le seul problème que j'ai rencontré est qu'à certains moments (en fonction des vents et des marées), il y avait des déchets (plastiques, etc.) dans l'eau. L'eau n'est pas claire et belle comme à Punta Cana. Mais le prix est aussi beaucoup moins élevé à PP. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix. J'y retournerais !

Very Good Resort in a Beautiful Tropical Setting I avoided going to Puerta Plata for many years, based on comments of how the sand was dark and the whole vibe was not very tropical. Wow, were those comments wrong! Glad I finally took the plunge and made my way to the Iberostar Costa Dorada in Puerta Plata in May 2017. We took advantage of the new Transat service out of Fredericton, NB and it was great. It was actually the cheapest price in the country for that time of year! The resort was absolutely beautiful. VERY tropical setting, with palm trees everywhere, beautiful gardens, fountains, and real pink flamingos right in the middle of the lobby! I loved the peacocks roaming the resort, and was happy to see one go full bloom one morning. The resort is well laid out, and at 500+ rooms, it is a perfect size. We were never very far from anything (We stayed in building 8, overlooking the pool). The pool is a nice size, with lots of room for activities or peace and quiet. It had a swim up bar (yeahhh!) and lots of action by the animation team at certain periods of the day. Food was good, with lots to choose from. Basically, you have a main buffet (near lobby) and a lunch buffet between the pool and beach. Never had an issue finding something to eat. Lots of freshed cooked stations to enjoy! I was most surprised by the beach, which didn't have dark sand at all. They call in "golden" but it wasn't that far off what we've experienced in Punta Cana really. Yes, PC is whiter, but there was nothing wrong with the beautiful sand at this Iberostar resort. It was soft, and lovely! Depending on how the sun hits, the water does reflect that beautiful aqua colour, and it is picturesque. The only issue I had was that at certain times (depending on how the winds were blowing and tides coming in) there was garbage (Plastics, etc) in the water. The water is not clear and beautiful like in Punta Cana. But the price is a whole lot cheaper in PP as well. All in all, a great value. I would go back!

Iberostar Origin Tainos: Très bien !

Excellent service, très propre, bien entretenu, personnel sympathique, bonne variété de nourriture, plage magnifique, très bons divertissements, service rapide, belle piscine, services de restauration 24 heures sur 24, bons massages au spa, court de tennis et salle de sport

Very good! Excellent service, very clean, well mantain, friendly staff, good variety of food, amazing beach, very good entertainment, prompt service, nice pool, 24 hours food services, nice massage at spa, tennis court and gym