Sol Turquesa Beach: Endroit formidable ! Nourriture étonnante ! Endroit incroyable !

Nous venons de rentrer et c'était un très bon centre de villégiature. Propre ! Nous n'avons pas pris la peine de faire des excursions, mais nous nous sommes quand même bien amusés. Le spectacle était divertissant, le snack bar était correct mais le buffet était excellent ! La sélection de nourriture était très bonne ! Je n'ai pas été très satisfait de l'agent de voyage Nexus, il n'était pas du tout informatif. Les gens à la réception ne vous regardent pas pendant qu'ils vous parlent, c'est assez [... lire plus] impoli. J'ai perdu des points à cause d'eux ! Tout le reste était super ! Je n'ai pas eu de problème de moustiques, les gens exagèrent peut-être un peu.

Great place! Amazing Food! Amazing Place! We just got back and it was pretty great resort. Clean! Didnt bother going on excursions, still had a blast. Live show was entertaining, snack bar was okay but buffet food was great! The selection of food was pretty sweet! Wasnt really happy with the Nexus trip agent, wasnt informative at all. People at the desk do not look at you while talking to you, quite rude. Docking points because of them! Everyone else was great! Didnt have a mosquito problem, people may be exaggerating a bit.

Sol Turquesa Beach: Des souvenirs inoubliables à l'hôtel Memories Holguin !

Hôtel en général Le joint entre les carreaux était plus propre à l'extérieur et partout dans cet hôtel que dans ma propre salle de bain. Le personnel nettoie constamment le terrain pour s'assurer qu'il reste pittoresque. Taille Memories est assez grand. Je me souviens d'avoir lu cela dans certains commentaires avant mon départ et c'est tout à fait vrai. Lors de l'enregistrement, essayez de demander au concierge une chambre plus proche des piscines ou de la plage, sinon vous regretterez les long [... lire plus]ues marches. Nourriture J'ai déjà été au Veradaro et la nourriture y était épouvantable. Tellement mauvaise que j'ai apporté deux bouteilles de sauce piquante avec moi cette fois-ci, craignant de subir le même sort. Mais je ne l'ai pas utilisée une seule fois. Cela dit, j'ai visité quelques restaurants à la carte et ils n'étaient pas très bons. Vous feriez mieux de vous en tenir au buffet du dîner, car il y a une grande variété et ils font de superbes sautés. Faites également preuve de bon sens. N'allez pas au restaurant italien de Cuba en vous attendant à être époustouflé. Vous êtes à Cuba... dans un restaurant italien. Pensez-y. La plage La plage est agréable, mais ce n'est pas la meilleure que j'aie jamais vue. Remarquez que je la compare à des endroits comme la Thaïlande. Le SEUL reproche que j'ai fait à la plage, c'est qu'il y avait des algues dans l'eau. J'ai lu que cette année (2015) faisait partie d'un cycle de 5 ans où l'océan a des proliférations d'algues marines plus importantes que la normale, donc cela pourrait être la raison. Le personnel Le personnel est de loin la meilleure partie de ce complexe. Ils sont incroyablement sympathiques et font tout leur possible pour vous connaître et s'assurer que votre séjour est aussi agréable que possible. S'il y a une raison pour laquelle je retournerais à Memories, ce serait de loin pour voir le personnel qui a rendu mon voyage si mémorable.

Great Memories at the Memories Holguin! Hotel Overall Unbelievable how clean this place was kept at all times. the grout between the tiles was cleaner outside, and everywhere, at this resort than my own bathroom. The staff are constantly cleaning the grounds to ensure that it stays picturesque. Size Memories is quite large. I remember reading this in some reviews prior to my departure and it is 100% true. When checking in, try to ask the concierge for a room closer to the pools or beach, otherwise you will regret the long walks. Food I've been to Veradaro before and the food there was terrible. So bad that I brought two bottles of hot sauce with me this time fearing the same fate. However, I never used it even once. With that being said, I went to a few of the a la cart restaurants and they were underwhelming. You will be better off just sticking to the dinner buffet as there is great variety and they make some killer stir-frys. Also, use some common sense. Don't go to the Italian restaurant in Cuba and expect to blown away. You are Cuba...in an Italian restaurant. Think about it. Beach The beach is nice, but not the best one I have ever been on. Mind you I am comparing it to places like Thailand. The ONLY knock on the beach was that there was sea weed in the water. I read that this year (2015) was part of a 5 year cycle where the ocean has larger than normal blooms of sea weed so that could have been the reason. Staff The staff are by far the best part of this resort. They are incredibly friendly and will go out of their way to get to know you and make sure your trip is as enjoyable as possible. If there is one reason that I would ever go back to Memories it would hands down be to see the staff that made my trip so memorable.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: bel endroit.........l'ambiance est à la tristesse

Je suis arrivé sur le site à 7 heures du soir et j'ai pris ma chambre. En entrant, il y avait une odeur extrême d'humidité et de moisissure. Il y avait une bande de moisissure autour de la chambre, d'une hauteur d'environ 12 pouces. J'avais spécifié un grand lit mais il y avait deux lits simples dans la chambre. Je suis allé dans la salle de bains et lorsque j'ai tiré la chasse, un grincement s'est fait entendre pendant environ 10 minutes dans les toilettes. La télévision fonctionnait, mais pas  [... lire plus]la télécommande. Je suis donc allé à la réception pour changer de chambre. On m'a dit qu'il n'y en avait pas de disponible jusqu'à 14 heures le lendemain, j'ai donc passé la nuit dans la chambre. Le lendemain, j'ai réussi à changer de chambre mais on m'a facturé un surclassement. Quand j'ai dit à la dame que ce n'était pas de ma faute s'il n'y avait plus de chambres disponibles, elle m'a répondu....ce n'est pas de ma faute non plus.......J'ai payé. Je comprends que le complexe est classé 3 étoiles et demie, j'ai donc accepté ce que cela signifiait. Le service n'était pas terrible. La pire chose que j'ai rencontrée, c'est l'agressivité des gens. Il y a eu beaucoup d'affrontements, y compris avec moi-même à trois reprises. Le bar était petit et il n'y avait pas beaucoup de choix, le service était lent. Sur la plage, nous avons dû payer pour des boissons et de la nourriture, ce que je n'avais jamais vu dans d'autres endroits à Holguin. Lorsque cela a été calculé dans le coût, c'était le même prix que d'aller dans un hôtel 4 étoiles. Je n'aime pas me plaindre car je comprends la différence entre un hôtel 3 étoiles et un hôtel 5 étoiles à Cuba.

beautiful place.........lousy atmosphere I arrived on site at 7 in the evening and booked into my room. Upon entering,there was an extreme odor of humidity and mold. There was a band of mold around the room about 12 inches high. I had specified queen bed but there were two singles in the room. ı went into the bathroom and when I flushed,there was a squealing for about 10 minutes from the toilet. Next to the T.V. It worked but the remote didn't so I went to the front desk to change rooms. They told me that there were none available till 2 P.M. the next day so I stayed the night in the room. The next day, i managed to change rooms but they charged me an upgrade. when I told the lady that it was not my fault that there were no more rooms available to me,she replied....it is not my fault either.......I paid.I understand that the resort is a 3 and a half stars so I accepted what that meant. the food was good but not a lot of choice. The service was not great. The worst thing that i encountered really bad was the aggressiveness of the people there. Lots of confrontations including myself on 3 occasions. The bar was small and not a lot of choice.Service was slow. On the beach we had to pay for drinks and food which I had never encountered in other places in Holguin. when this was calculated into the cost,it was the same price as going to a 4 star hotel. I don't like to complain because I understand the difference between a 3 star and a 5 star hotel in Cuba.

Playa Pesquero: Excellent rapport qualité-prix !

Le terrain et les piscines sont magnifiques ; la plage et les chambres sont excellentes ; les boissons sont abondantes ; la nourriture est moyenne, bien que vous puissiez améliorer votre repas en vous concentrant sur les postes de restauration : omelette/pasta/salade/steak/fruits de mer personnalisés, préparés exactement comme vous les aimez !

Excellent value! Lovely grounds and pools; excellent beach and room; drinks were plentiful; food was average, though you can improve your dining by focusing on the food stations: custom omelet/pasta/salad/steak/seafood, prepared just the way you like it!

Playa Pesquero: Pas mal

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était correct. Nous sommes arrivés et avons été surpris d'avoir notre chambre surclassée et avons été enregistrés assez rapidement. Il y a eu une longue attente pour obtenir de l'aide pour aller dans notre chambre avec nos bagages. Une fois arrivés dans notre chambre, nous avions tout ce dont nous avions besoin. Rien d'extraordinaire, mais tout le nécessaire. Nous avons eu un problème avec le réfrigérateur, mais il a été résolu assez rapidement. La pla [... lire plus]ge était beaucoup moins bien que ce à quoi on s'attendait pour Cuba. Elle était surpeuplée, l'eau était rocailleuse et tombait très vite, ce qui n'était pas idéal pour nos deux jeunes enfants. Nous avons passé la plupart de nos journées à la piscine, qui n'a jamais été trop fréquentée et que les enfants ont appréciée. La nourriture n'était pas mauvaise au début. Malheureusement, le dîner n'était servi nulle part avant 18h30. Cela est devenu extrêmement difficile avec nos jeunes enfants qui étaient épuisés par des journées bien remplies au soleil. Inutile de dire que nos dîners étaient toujours précipités et pleins d'enfants grincheux. Nous n'avons pas pu aller aux menus à la carte inclus car les horaires n'étaient pas adaptés aux enfants. La nourriture du buffet était répétitive et à la fin de la semaine, les enfants refusaient de manger parce qu'ils n'appréciaient plus. Cela dit, personne n'a été malade à cause de la nourriture. Le complexe est très grand, ce qui a posé des problèmes aux enfants, car il fallait marcher longtemps pour se rendre n'importe où à partir de notre chambre. Il y avait des voiturettes de golf pour se déplacer dans le complexe, mais elles étaient imprévisibles et rarement disponibles. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais nous avons choisi cet hôtel parce qu'il était présenté comme un lieu idéal pour les familles et les enfants. Il y a eu un certain nombre de choses qui ont rendu les choses difficiles pour notre famille avec de jeunes enfants (5 et 1 an). L'expérience aurait pu être différente si nos enfants avaient été plus âgés.

Not Bad Overall this resort was ok. We arrived and were surprised to have our room upgraded and were checked in fairly quickly. There was a lengthy wait to get help to get to our room with our luggage. Once we arrived to our room, we had everything we needed. Nothing fancy but all the necessities. We did have an issue with our fridge but it was resolved fairly quickly. The beach was much less then expected for Cuba. It was over crowded, water was rocky and dropped of very quickly, Which for us was not ideal for our two young children. We spent most of our days at the pool, Which was never overly crowded and the kids enjoyed it. The food wasn't bad at first. Unfortunately, dinner wasn't served anywhere until 6:30 pm. This became extremely difficult with our young children that were exhausted from busy days in the sun. Needless to say our dinners were always rushed and full of cranky kids. We were not able to go to the included a la cartes because the timing was not child friendly. The food at the buffet was repetitive and by the end of the week the kids actually refused to eat because they were no longer enjoying it. That being said, no one had any issues with being ill from the food. The resort was very large which became troublesome for the kids as it was a lengthy walk to anywhere from our room. There were golf carts that drove around the resort for transportion but they were unpredictable and rarely available. Overall, we had a nice time but we made this choice because it was pitched as a great place for families and kids. There were a number of things that made it challenging for our family with young children (5 and 1yrs old). It may have been a different experience if our kids were older.

Playa Pesquero: Fatigué

L'hôtel était très fatigué. Il a besoin d'être nettoyé et repeint. Beaucoup d'aliments frits, si vous aimez cela. Très peu de fruits et légumes frais. Excellent bar à café. Belle plage. Beau temps et bonne température.

Tired Hotel was very tired. Needs to be cleaned and painted. Lots of fried food, if you like that. Very little in the way of fresh fruit and vegetables. Excellent coffee bar. Nice beach. Good weather and temperature.

Playa Costa Verde: Bon rapport qualité/prix

Mon mari et moi venons de rentrer de notre troisième séjour à Playa Costa Verde et ce ne sera pas le dernier. Le personnel fait tout ce qu'il peut pour que vous vous souveniez de votre séjour. La nourriture est variable, après 3 ans de séjour à Cuba, nous avons réalisé qu'ils n'ont pas la variété constante que nous avons à la maison. Cela dit, nous avons apprécié nos repas. Le terrain est bien entretenu et la plage et l'eau sont magnifiques.

Good Resort for the Money My husband and I just returned from our 3 stay at Playa Costa Verde and it wont be our last. The staff do everything they can to make your stay with them one to remember. The food is variable, after 3 years of coming to Cuba we realize that they don't have the consistent variety that we have at home. That being said we enjoyed our meals there. The grounds are well kept and the beach and water are amazing.

Brisas Guardalavaca: séjour très agréable

j'aime beaucoup le fait que l'on puisse se promener dans l'hôtel, la nourriture est très bonne et le personnel très sympathique C'était notre quatrième année dans ce complexe et j'ai toujours hâte d'y retourner Je recommanderai ce complexe à mes amis

really nice stay really love that we can walk around hotel, the food is very good & the staff very friendly It was our fourth year at the resort & always cannot wait to go back I will recommend this resort to my friends

Sol Turquesa Beach: Énorme centre de villégiature

Nous étions cinq à chercher des vacances tropicales de dernière minute à un prix raisonnable. Memories, Holguin était le moins cher disponible pour la semaine du 5 au 12 décembre 2015. Deux membres de notre groupe avaient déjà séjourné à Holguin, au Blau Costa Verde et au Playa Pesquero. Nous étions donc à l'aise avec le choix du complexe Memories, car il n'était qu'à une plage à l'est de la belle plage de Playa Pesquero. Le complexe est énorme, et il semble encore plus grand si l'on considère  [... lire plus]que l'ensemble est construit sur une colline et que l'on doit constamment monter et descendre des collines, monter et descendre des escaliers. Je ne recommanderais pas ce complexe aux personnes ayant des problèmes de mobilité. Si vous êtes valide, c'est parfait. Les chambres étaient très dégradées, les portes étaient endommagées par les termites, il y avait des fourmis dans les chambres, etc. L'hébergement était cependant adéquat et le service de nettoyage était excellent. Chose étrange, mon fiancé et moi avions une chambre avec deux lits simples. Il en était de même pour ma sœur, mon neveu et notre ami Mike. Je n'ai jamais vu de complexe hôtelier avec des lits simples, ce qui nous a donné l'impression, à mon fiancé et à moi, d'être les Pierrafeu dormant sur un lit simple. Remarque : le mini-bar est réapprovisionné tous les jours avec de l'eau uniquement. Si vous espérez avoir des boissons gazeuses ou de l'alcool dans votre chambre, vous devrez donner un pourboire au type qui fait la tournée de l'eau tous les jours. Pour un dollar, il nous a donné de la bière et des boissons gazeuses destinées aux "chambres VIP". Les piscines étaient superbes, à plusieurs niveaux et à des profondeurs différentes. Il faut cependant savoir qu'il n'y a pas de toilettes à proximité du bar de natation. Vous pouvez soit descendre quelques marches jusqu'à la salle de bain située près de l'échangeur de serviettes, soit monter BEAUCOUP de marches jusqu'au bar ouvert 24h/24h. La plage est magnifique et les eaux sont calmes. Mais elle n'est pas aussi belle que la plage de Playa Pesquero. La raison est qu'il y a beaucoup d'herbes qui poussent dans l'eau et vous pouvez les sentir entre vos orteils. J'ai également marché sur de nombreux morceaux de roche ou de corail pointus. Restaurants, nous avons essayé le restaurant de fruits de mer, mais aucun d'entre nous n'a aimé. Le restaurant italien était excellent. Le Romantico était excellent. Le buffet était médiocre et il semblait y avoir des pénuries de tout. Il n'y avait que du bacon un jour dans la semaine où nous étions là, et des tomates seulement deux jours. Si vous commandez un club sandwich, il n'y a que du jambon et du fromage. le restaurant ouvert 24 heures sur 24 n'est pas vraiment ouvert 24 heures sur 24 et il n'y a plus de hamburgers certains jours. Les pains étaient excellents partout. Le meilleur serveur du buffet est Luidmilla, tous les autres étaient médiocres. Les divertissements nocturnes sont corrects, nous avons adoré le spectacle Grease et le simulacre de cirque de sol. Nous avons manqué le spectacle de ballet aquatique. Quelques points à noter qui peuvent vraiment gâcher vos vacances ici, les moustiques étaient HORRIBLES. Chacun de nous a eu plus de 100 piqûres. Et nous avions de l'insectifuge. Et comme il y a environ 40 chats errants autour de la station, nous avons tous eu des piqûres de puces. J'avais tellement envie de ramener en contrebande au Canada le chat boiteux à qui il manquait une patte. Pauvre petit diable. Si vous voulez vous reposer et vous détendre, cet endroit est parfait pour vous. Si vous cherchez quelque chose d'excitant et une nourriture formidable, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut.

Enormous Resort There were five of us looking for a last minute, reasonably priced tropical vacation. Memories, Holguin was the cheapest available for the week of December 5th to 12th of 2015. Two in our party have been to Holguin before, the Blau Costa Verde and Playa Pesquero resort. So we were comfortable with choosing the Memories resort as it was only one beach to the east from beautiful Playa Pesquero beach. The resort is enormous, and it seems even bigger when you consider the whole thing is built on a hill so you are constantly walking up and down hills, up and down stairs. I wouldn't recommend the resort for people with mobility issues. If you are able bodied it is fine. The rooms were a big run down, termite damage to doors, ants in room, etc. The accommodations were adequate though and the maid service was great. Weird thing though, my fiance and I had a room with two single beds. So did my sister and nephew and our friend Mike. I've never seen a resort with single beds, made my fiance and I feel like we were the Flintstone's sleeping single. Note, mini bar is re-stocked daily with water only. If you are hoping for pop or booze in your room, you will need to tip the guy making the water rounds daily. For a buck he gave us beer and pop destined for the 'VIP Rooms'. Pools were great, many levels of pools and all different depths. Just be prepared that there is no washroom close to the swim-up bar. You can either trek down a bunch of steps to the bathroom located near the towel exchange or trek up a LOT of steps to the 24 hour bar. The beach is beautiful and the waters calm. But not as nice as Playa Pesquero beach. The reason, lots of grasses growing in the water and you can feel them between your toes. I also stepped on a lot of sharp pieces of rock or coral. Restaurants, we tried the Seafood one, none of us liked it. The Italian, was excellent. The Romantico was excellent. The buffet was mediocre and there seemed to be shortages of everything. There was only bacon one day in the week we were there, and tomatoes only two days. If you order a club sandwich, it's just ham and cheese. 24 hour restaurant isn't really 24 hours and they run out of hamburgers some days. The breads everywhere were excellent. Best server in the buffet is Luidmilla, everyone else was mediocre. Nightly entertainment is okay, loved the Grease show and the mock cirque de soliel show. We missed the water ballet show. Some points to note that can really ruin your vacation here, the mosquitoes were HORRIBLE. Each of us had over 100 bites each. And we had bug repellent. And there are about 40 stray cats around the resort and so we all had flea bites as well. I wanted so bad to smuggle the gimpy cat with the missing foot back to Canada. Poor little devil. If you are going to rest and relax this place is great for you. If you are looking for something exciting and with awesome food, this is not the place for you.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Excellent !

La nourriture était excellente pour Cuba, les eaux cristallines, on ne pouvait rien demander de plus. Je ne m'attendais pas à une telle propreté dans le resort et j'ai été choqué. Il y a tellement de restaurants que l'on peut choisir. Le meilleur de tous... le personnel !

Great! Food was great for cuba, crystal clear waters, could'nt ask for anything more. I didn't except such cleanliness at the resort and I was shocked. So many restaurants to choose from. Best of all... the staff!!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: moment privilégié

L'hôtel était propre, la nourriture était très variée et il y avait beaucoup d'activités, par exemple des concours de mise en scène de Minnie, des concours de ping-pong, du bingo, des cours de danse, du yoga le matin et même un concours de fabrication de boissons tous les jours. L'excursion en jeep était très amusante.

great time Hotel was clean, food had a lot of variety and there was lots of activities, eg. Minnie put competitions, ping pong competitions, bingo, dance lessons, morning yoga and even a drink making competition every day. Jeep excursion was a lot of fun.

Paradisus Rio De Oro: un centre de villégiature exceptionnel

Les chambres sont toujours propres, le service est excellent, de la femme de chambre au barman, en passant par le personnel au sol, toujours avec un sourire sur le visage. Les chambres sont toujours propres, le service est excellent, que ce soit la femme de chambre, le barman ou le personnel au sol, toujours avec le sourire. Les divertissements étaient excellents en commençant par les spectacles d'avant-soirée jusqu'au spectacle principal.

amazing resort First they are saying a 5 star but i would rate it a 4, just because it needs a little TLC all around, beside that the food was excellent we are a la carte people but stayed at the buffet all week so many choices and was good. The rooms always clean, the service was excellent from maid, bartender, ground people always with a smile on theire face. Entertainement was excellent starting with the before shows to the main one.

Sol Rio de Luna y Mares: Un bon complexe hôtelier avec un personnel formidable !

Nous sommes allés à Cuba (partout) treize fois et c'était notre premier séjour au Sol Rio de Luna y Mares, mais ce ne sera pas le dernier. Ce fut un excellent séjour de deux semaines ! Lorsque nous sommes arrivés tard dans la soirée, il y avait de l'eau sur le sol de notre chambre qui fuyait de l'unité de climatisation, mais le personnel d'entretien a été très rapide pour résoudre le problème et lorsqu'il a été déterminé que c'était quelque chose qui ne pouvait pas être pris en charge tout de s [... lire plus]uite, nous avons été rapidement déplacés dans une autre chambre au rez-de-chaussée et ensuite dans notre chambre avec vue sur l'océan le jour suivant. L'hôtel est divisé en deux parties (Luna et Mares) et nous étions dans la partie Mares, qui est la plus animée (car elle se trouve près du hall principal et du restaurant buffet) et la plus vivante. Il n'est cependant pas assez animé pour que le bruit nous dérange en fin de soirée, alors que nous voulions dormir dans notre chambre. Nous avons eu le grand plaisir d'être dans une chambre avec vue sur l'océan au quatrième étage. La chambre elle-même n'avait rien d'extravagant, elle était un peu "fatiguée", mais elle était d'une propreté irréprochable ! Le personnel de ménage était merveilleusement attentif et, en plus du nettoyage, remplaçait une bouteille d'eau par jour ! Certaines chambres de notre secteur étaient en cours de rénovation pendant notre séjour et j'ai cru comprendre que c'était également le cas pour de nombreuses chambres de la section Luna. Nous espérons que les propriétaires et la direction de l'hôtel continueront à en faire une priorité. Nous avons beaucoup apprécié la nourriture dans tous les restaurants de l'hôtel. La variété des aliments frais et bien préparés du buffet a été une agréable surprise. Notre section préférée était la station de grillades de poissons (nous l'avons visitée chaque midi et chaque soir pendant notre séjour !), avec cinq variétés de poissons et de calamars que le personnel amical sélectionnait, assaisonnait et grillait selon vos souhaits. Le petit-déjeuner comprenait des plats chauds et froids préparés, des omelettes fraîches et des tortillas espagnoles, ainsi qu'un large éventail d'aliments tels que des céréales, des crêpes, du pain perdu, des saucisses, des fromages, de la charcuterie, des fruits frais, des jus de fruits et des yaourts. Le déjeuner et le dîner étaient tout aussi bons. Nous avons apprécié tous les restaurants à la carte (français, méditerranéen, italien et mexicain), le français étant notre préféré. Nous avons entendu quelques personnes se plaindre de la nourriture, mais lorsque nous leur avons demandé des précisions, il nous est apparu clairement qu'elles étaient du genre à toujours se plaindre de quelque chose. Nous avons des exigences très élevées en matière de nourriture et nous n'avons pas eu à nous plaindre de ce qui était servi au Sol Rio de Luna y Mares. Au cours de nos treize séjours à Cuba dans des complexes hôteliers de différents niveaux de service, nous pensons que la variété de la nourriture, la présentation et le service en général au Sol Rio ont été les meilleurs. Nous avons séjourné dans un complexe cinq étoiles au Mexique l'année dernière et le choix n'était pas aussi vaste qu'à Sol Rio. Je dois également dire que l'organisation de la réservation des cartes (une personne se consacre exclusivement aux réservations) est également la meilleure que nous ayons connue. Le terrain était très bien entretenu par une équipe de travailleurs acharnés et très beau. La plage est vraiment quelque chose à voir. Très longue, large et naturelle, avec un beau sable blanc. Parfaite pour la marche, la natation et la plongée avec tuba, ainsi que pour le paddle, le kayak, la planche à voile, le volley-ball, etc, qui sont tous disponibles. Il n'y avait pas foule et il y avait beaucoup de palapas et de chaises longues, comme c'était le cas pour la piscine principale. Le personnel vous emmènera également sur un catamaran de type Hobie, qui offre une vue magnifique sur le littoral et le complexe hôtelier. Bien qu'il y ait des spectacles chaque soir, nous n'avons assisté qu'à l'aqua-ballet, qui était formidable, ainsi qu'au défilé de mode. Nous avons préféré la zone plus calme de la section Luna pendant la soirée, où il y a toujours un guitariste, un pianiste, un flûtiste, un chanteur ou une autre forme d'artiste très tranquille qui se produit. Tous les vendredis après-midi, la "Journée cubaine" est célébrée dans la section Mares, avec un cochon entier rôti, des leçons de mélange de boissons, la torréfaction du café, des danses et quelques autres activités. Même les jours de pluie, l'équipe d'animation a fait un excellent travail pour divertir les clients avec beaucoup de choses à regarder ou à faire. Bien que nous n'ayons participé à aucune excursion d'une journée, il y en a plusieurs disponibles, allant des excursions en bus et en catamaran aux randonnées vers les attractions voisines. Nous avons loué des scooters à plusieurs reprises pour visiter la campagne et les routes environnantes sont en assez bon état pour ce genre d'activité. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés pendant notre séjour ont été extrêmement et sincèrement polis, amicaux et serviables ! Vraiment exceptionnel !!! Les brochures des compagnies de voyage et d'excursion que nous avons vues classent Sol Rio de Luna y Mares entre 3,5 et 4 étoiles, mais à mon avis, le personnel l'a fait monter d'un cran ! Nous vous recommandons d'apporter un gobelet ou une tasse en plastique thermique réutilisable pour les boissons servies aux bars de la plage et de la piscine. Sinon, les boissons sont servies dans de petits gobelets en plastique jetables. D'un point de vue environnemental, je vous invite à réfléchir à la quantité de déchets plastiques que cela produit. Il s'agit d'un complexe relativement petit (par rapport à d'autres) d'environ 464 chambres. À pleine capacité, si chaque personne (à raison de deux personnes par chambre) utilisait seulement six gobelets en plastique par jour (et ils en utilisent probablement plus), cela représenterait 5568 gobelets par jour, soit 2032320 (oui, deux millions, trente-deux mille, trois cent vingt) gobelets par an. Plutôt alarmant, quand on sait qu'ils sont dérivés du pétrole et qu'ils finissent dans une décharge ou brûlés après une seule utilisation !!! Nous sommes allés à Sol Rio de Luna y Mares avec des attentes réalistes, l'esprit ouvert et nous avons passé deux semaines merveilleuses. Nous espérons y retourner dans un avenir assez proche ! Ai-je mentionné que le personnel était formidable ?!! Je ne le dirai jamais assez !

Good resort with tremendous staff! We’ve been to Cuba (all over) thirteen times and this was our first at Sol Rio de Luna y Mares, but won’t be our last. It was a great two week stay! When we first arrived late in the evening, there was water on the floor of our room that was leaking from the overhead air conditioning unit, but maintenance staff were very quick to address the issue and when it was determined that it was something could not be taken care of right away, we were quickly moved to another room on the main floor and then to our ocean view room the following day. The resort is divided into two sections (Luna and Mares) and we were in the Mares area, which is the busier (as it is near the main lobby and buffet restaurant) and lively area. It is however not so lively that noise ever disturbed us in the late evening when we wanted to get to sleep in our room. We had the extreme pleasure of being in a fourth floor ocean view room. The room itself was nothing fancy, a little “tired”, but was spotlessly clean! The housekeeping staff were wonderfully attentive and aside from cleaning, replaced a bottle of water daily! Some rooms in our area were undergoing renovations during our stay and I understand that many in the Luna section have been as well. We hope that the hotel owners and management continue to make this a priority. We very much enjoyed the food in all restaurants there. The variety of well-prepared fresh food in the buffet was a pleasant surprise. Our favourite section was fish grilling station (we visited it every lunch and dinner while there!) had five varieties of fish and calamari which the friendly staff selected, seasoned and grilled according to your wishes. Breakfast featured prepared hot and cold food, along with both fresh omelette and Spanish tortilla stations, along with a wide array of foods, such as cereals, pancakes, French toast, sausages, cheeses, cold cuts, fresh fruits, juices and yogurt. Lunch and dinner were comparably good. We enjoyed all of the à la carte restaurants (French, Mediterranean, Italian and Mexican), with the French being our favourite. We heard a couple of people complaining about the food, but when we asked them for specifics, it became very obvious to us that they were the types that have to always complain about something. We have veryy high standards as far as food goes and had no complaints whatsoever about what was served at Sol Rio de Luna y Mares. During our thirteen stays in Cuba at a variety of service-level resorts, we think that the food variety, presentation and service overall at Sol Rio were the best. We were at a five star resort in Mexico last year and it did not have the wide selection that Sol Rio provided. I must also say that the organized fashion in which the à la cartes are booked (one person dedicated exclusively to bookings) is also the best we’ve experienced. The grounds were very well maintained by a hard working crew and very beautiful. The beach is truly something to behold. Very long, wide and natural, with beautiful white sand. Perfect for walking, swimming and snorkelling, as well as paddle boating, kayaking, wind surfing, volleyball etc., which are all available. It wasn’t crowded and there were plenty of palapas and lounge chairs, as was the case with the main pool. The staff will take you out on a Hobie-type catamaran too, which gives you a great view looking back at the coastline and resort. Although there are live shows each evening, we only took in the aqua ballet, which was tremendous, as well as the fashion show. We preferred the more quiet area of the Luna section during the evening, where there is always a guitarist, pianist, flautist, singer or some other form of very tranquil entertainer performing. Every Friday afternoon, “Cuban Day” is celebrated at the Mares section, with a roast whole pig, drink mixing lessons, coffee roasting, dancing and a few other activities. Even on rainy days, the animation staff did a great job in keeping the guests entertained with plenty of things to watch or participate in. Although we didn’t take part in any day excursions, there are several available, ranging from bus and catamaran tours to hiking to nearby attractions. We rented a motor scooters a couple of times to tour the countryside and the surrounding roads are in quite good condition for that kind of activity. Every staff member we encountered during our stay was extremely and genuinely polite, friendly and helpful! Truly outstanding!!! Various travel and tour company brochures we have seen rate Sol Rio de Luna y Mares as 3.5 to 4 stars, but in my opinion the staff definitely move it upward a notch! We recommend that you bring a reusable thermal plastic cup or mug for getting drinks at the beach and pool bars. Otherwise, you are served drinks in small disposable plastic cups there. From an environmental standpoint, I invite you to think about the amount of plastic waste that produces. We are talking about a relatively small (compared with some) resort of approximately 464 rooms. At full capacity, if everyone there (at two persons per room) used just six plastic cups each daily (and they probably use more), it would amount to 5568 cups per day, or 2032320 (yes, two million, thirty two thousand, three hundred and twenty) cups per year. Pretty alarming, when you consider that they are derived from petroleum and end up in a landfill site or burned after only just one use!!! We went to Sol Rio de Luna y Mares with realistic expectations, open minds and had two wonderful weeks. We hope to return in the not-too-distant future! Did I mention that the staff were great?!! I can’t say it enough!

Playa Costa Verde: Un excellent rapport qualité-prix !

Superbe complexe. La plage est magnifique, idéale pour ceux qui aiment faire de la plongée avec masque et tuba. Les villas ont été repeintes et les terrains ont été réaménagés (ils sont magnifiques). Les chambres sont encore un peu vieillottes mais confortables. Les bars sont bien, le personnel est très sympathique. Buffet plus petit qu'avant, PAS de bacon le matin, bon rapport qualité/prix. Beaucoup de clients réguliers.

Great value for the money! Great resort. The beach is beautiful, good for people who like to snorkel. Villas have been fresh painted and grounds have been revamped (they are beautiful) rooms are still little dated but are comfortable. Bars good, staff super friendly. Buffet small then used to be, NO bacon in mornings, good value for the money. Lots repeat guest.

Playa Pesquero: Un centre de villégiature extraordinaire

Les restaurants étaient très agréables, le terrain était magnifique et le personnel de l'hôtel merveilleux ! Nous avons adoré le hall d'entrée et la possibilité d'obtenir un café de spécialité chaque fois que nous en avions besoin ! Ma fille et moi avons beaucoup aimé le Mojito Bar et la nourriture qui s'y trouve !!!!

Was an amazing resort The restaurants were very nice, the grounds were amazing and the hotel staff wonderful! Loved the lobby area and to be able to get specialty coffee any time that we needed to! My daughter and I really loved the Mojito Bar and food there!!!!

Sol Turquesa Beach: bon rapport qualité/prix

Grande plage et beau complexe, les restaurants à la carte sont bons, le buffet est correct. C'est un bon rapport qualité-prix, les chambres ont besoin d'un lifting, mais pour le temps que vous passez dans la chambre, ce n'est pas un problème.

good value for the money Great beach and nice resort, the a la carte restaurants were good, the buffet is ok. It's a good value for the money, the rooms need a face lift, but forthe time you spend in the room, it's not an issue.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Décevant

L'hôtel est propre, la plupart du personnel courtois, mais bruyant jusqu'à la dernière nuit - nous avons dû déménager 3 fois, la première nuit à cause du bruit de la scène. La nuit avant notre départ, il y avait une fuite d'eau dans la salle de bain au niveau des toilettes. La maintenance a mis 2 heures pour venir dans notre chambre et n'a pas pu réparer la fuite, nous avons donc déménagé dans une autre chambre à 23h00. Mais avant même d'avoir passé 5 minutes dans cette chambre, nous avons remar [... lire plus]qué que l'eau était coupée. J'ai appelé la réception et nous avons été transférés dans la chambre voisine. Sur le chemin de la plage, les Cubains se tenaient juste à la périphérie de l'hôtel et demandaient de la nourriture, de l'alcool et des vêtements. En ce qui concerne le buffet, la nourriture était bonne mais nous avons remarqué que les Cubains qui séjournaient dans l'hôtel avaient de grands sacs à main avec des sacs en plastique à l'intérieur. Ils ont ensuite jeté des assiettes pleines de poulet, de côtes et de desserts dans les sacs et sont partis. En ce qui concerne l'alcool, les Cubains ont également pris des verres remplis de brandy/rhum brun et ont commencé à le verser dans des bouteilles d'eau vides. Une fois, au bar de divertissement, j'ai demandé du rhum brun, mais on m'a dit qu'il n'y en avait pas. Un soir, alors que nous faisions la queue au buffet, un jeune homme est sorti des toilettes et a crié : "Je vais frapper quelqu'un" Il a continué en disant qu'il y avait un Cubain dans les toilettes qui faisait pipi dans le lavabo." Lorsque le Cubain est sorti des toilettes, le jeune homme l'a montré du doigt et a crié "C'est lui" Des propos virulents ont été échangés entre eux et, à notre grand soulagement, l'ami du jeune homme a empêché la bagarre.

Disappointing Hotel grounds clean, most staff courteous, but noisy up until the last night--had to move 3 times, first night moved due to noise from the stage. The night before we left there was a water leak in bathroom at the toilet. Maintenance took 2 hours to come to our room and was unable to fix the leak so we moved to another room at 11;00 p.m. But before even staying 5 minutes in that room we noticed the water was shut off. I called reception and we were then moved to room next door. On the way to the beach the Cubans were standing just on the out skirts of the resort asking for food/alcohol & clothing. Now to advise further the Buffet, food was good but noticed Cuban's that were staying in the resort had big purses with plastic bags inside. They then dumped plate fulls of chicken/ribs and deserts in the bags and left. As for the alcohol the Cubans also got glasses filled with brandy/dark rum and proceed to pour it into empty water bottles. One time at the Entertainment Bar I asked for dark rum but was advised they didn't have any. Another time we were standing in line one evening at the Buffet a young gentleman came out of the bathroom and yelled out "I'm going to punch someone out." He continued to say there is a Cuban in the bathroom peeing in the sink." When the Cuban came out of the bathroom the young man pointed and yelled "That's him." Some heated words were exchanged between them and to our relief the young man's friend prevented a fight.

Paradisus Rio De Oro: Excellent centre de villégiature

L'hôtel n'est pas nouveau mais il a été rénové il y a quelques années et il est bien entretenu. La chambre était propre et bien entretenue. Le balcon était superbe avec vue sur l'océan. Le personnel était vraiment formidable. La nourriture au buffet était très bonne et diversifiée. Les animations en soirée peuvent être un peu améliorées.

Excellent Resort The hotel is not new but renovated a few years ago and well maintained. The room was clean and well maintained. The balcony was great with ocean view. The staff were really great. The food at the buffet was very good, and diversified. The evening entertainment can be improved a little bit.

Sol Turquesa Beach: Souvenirs Holguin

Complexe très propre, bien géré, avec un excellent service à tous les niveaux, une bonne plage privée et les piscines les plus propres que j'aie jamais vues. La nourriture au buffet était un peu répétitive, mais il y avait 4 grills, avec du poisson, des pâtes, du poulet, du porc, donc j'ai toujours trouvé quelque chose que j'aimais. Au petit déjeuner, il y avait aussi des grilles d'œufs, d'omelettes et de crêpes. Papayes, goyaves, ananas, oranges, pamplemousses, bananes, mangues et pastèques éta [... lire plus]ient généralement disponibles. La papaye était la meilleure. Mon seul petit reproche concerne le service wifi. À deux reprises, nous avons payé 2 pesos pour une heure de wifi dans le hall. Les deux fois, nous avons perdu le service après environ 5 minutes et nous n'avons pas pu nous déconnecter, de sorte que nos heures étaient épuisées. Je recommanderais sans hésiter le Memories Holguin et j'y retournerai probablement.

Memories Holguin Very clean, well managed resort, with excellent service at every level, good private beach and the cleanest pools that I have ever seen. Food at the buffet was a little repetitious, but there were 4 grills, with fish, pasta, chicken, pork so I always found something I liked. At breakfast, there were also eggs, omelets and pancakes grills. Papayas, guava, pineapple, oranges, grapefruits, bananas, mangos and watermelon were usually available. The papaya was the best. My only minor complaint was the wifi service. Twice, we paid 2 pesos for an hour of wifi in the lobby. Both times, we lost service after about 5 minutes and then could not log out, so our hours were used up. I would definitely recommend Memories Holguin and will probably return.

Playa Pesquero: Magnifique centre de villégiature !

Le personnel était sympathique dès la réception et avec toutes les personnes que nous avons rencontrées dans le complexe. Le service de "voiture" était excellent. La piscine était la plus grande que nous ayons vue à Cuba. Les boissons étaient "divines" ! La nourriture était fantastique - en particulier les restaurants à la carte. Nous avons adoré le snack-bar ouvert 24 heures sur 24, qui propose des tapas !

Beautiful resort! The staff was friendly starting at reception and with everyone we encountered throughout the resort. The "car" service was great. The pool was the largest we have seen in Cuba. Drinks were "heavenly"! Food was fantastic - especially the a la carte restaurants. Loved the 24 hour snack bar with tapas snacks!