Marien Puerto Plata Hotel: Le meilleur de Puerto Plata
Les barmans, le personnel du restaurant, le personnel de nettoyage, le personnel d'entretien, les grooms et enfin la réception, en ce qui me concerne, cet hôtel est l'exemple même de ce que devrait être le service à la clientèle.
J'ai pris une suite junior avec vue partielle sur l'océan, c'était énorme, 2 salles de bains, un salon et une chambre séparée avec un lit king size, 2 télévisions, une cafetière, une planche et un fer à repasser et un four à micro-ondes. C'était vraiment mieux que d'êtr[... lire plus]e chez soi.
Be Live Grand Marien sera le seul endroit où je séjournerai lors de mes voyages à Puerto Plata, et j'y vais depuis 20 ans, mais je logeais dans un autre complexe qui commençait à se dégrader, je ne sais pas vraiment pourquoi il m'a fallu tant de temps pour m'aventurer dans un nouvel hôtel, mais je suis heureux de l'avoir fait
Best In Puerto Plata
Wow what a resort, from the bartenders, restaurant staff, cleaning staff, house keeping staff, bellmen and last but least the front desk, as far as I'm concerned this hotel is the prime example of what customer service should be.
I had a Jr. suite with partial ocean view, it was huge 2 bathrooms, living room, and separate bedroom with a king size bed, 2 televisions, coffeemaker, ironing and board and a microwave. It was truly better then being at home.
Be Live Grand Marien will be the only place I stay when traveling to Puerto Plata, and I have been going their for 20 years but staying in a other complex which is starting to get run down, Don't truly know why it took me so long to venture out to a new hotel, but I'm glad I did
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John444 -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Cela a pris du temps, mais ça s'est amélioré !
Le complexe est grand et construit sur une colline, avec beaucoup de marches...... Les terrains sont très propres. Bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, il n'y a jamais eu beaucoup de monde. J'ai séjourné dans la section NON VIP par l'intermédiaire d'AirTransat Vacations. Nous avons eu des problèmes avec l'absence d'eau chaude pendant une partie du séjour... le réfrigérateur du bar n'a jamais été réapprovisionné... bruyant par moments... pas assez de parasols/huttes de tiki autour des piscine[... lire plus]s supérieures.
It took awhile..but it got better!!
Resort is large and built on a hill plenty of steps.....grounds are very clean. Although a large resort never seems to be crowed. Stayed in NON VIP section thru AirTransat Vacations. Had problems with no warm/hot watyer for part of stay...never replenished bar fridge..noisey at times..not enough umbrella/tiki hut around upper pools.
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John4 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: Excellente valeur
Très bon hôtel. La plage et la piscine sont magnifiques et très ombragées. Les restaurants japonais et brésilien étaient excellents. Nous n'avons pas essayé le restaurant mexicain car deux personnes que nous avons rencontrées nous ont dit qu'elles avaient été déçues. La nourriture était bonne, en particulier le poisson et le poulet. Le bœuf et le porc étaient corrects mais pas exceptionnels. Le personnel était très aimable et ne demandait pas toujours des pourboires.
Excellant Value
Great hotel. Beautiful beach and pool area with lots of shade. The Japanese and Brazilian theme restaurants were excellent. Did not try the Mexican since two separate people we met said they were disappointed with it. Food was good especially the fish and chicken. Beef and pork were adequate but not outstanding. Staff very friendly and not always soliciting tips.
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Alcol -
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Senator Puerto Plata Hotel: Insuffisant
Vieux mais joli, une seule clé par chambre, je dois me réveiller à 7 heures pour m'inscrire aux cartes, plage terrible et service client HORRIBLE. Le personnel de la réception nous a menti et était globalement impoli et paresseux. Superbe piscine.
Subpar
Old but pretty, only one key per room, am have to wake at 7 to sign up for a la cartes, terrible beach & HORRIBLE customer service. Reception staff lied to us and were overall rude & lazy. Great pool.
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Davidc -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Excellent accès à la plage et bonne nourriture/service
Ce complexe offre un excellent rapport qualité-prix. Bien que les chambres soient relativement simples, elles sont propres et confortables. Le front de mer offre une vue à 1 million de dollars et le personnel est toujours souriant et à l'écoute
Excellent Beach access and good food/service
This resort offers up excellent quality for the money. While the rooms are fairly basis they are clean and comfortable. The beachfront offers a $1M view and the staff service is always cheerful & timely
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Tamm -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel
Très propre, bonne nourriture, le personnel était très gentil. J'ai adoré ma chambre avec vue sur la piscine et l'océan. Spécialité Les restaurants sont géniaux, celui de la pieuvre était génial. J'y retournerai certainement. Groupe d'âge mixte Bon pour les familles et les personnes âgées. Pas de discothèque donc si vous cherchez la vie nocturne après minuit, ce n'est pas l'endroit où aller. Proche de l'aéroport, vous n'avez pas à faire un long trajet en voiture pour vous y rendre après avoir vo[... lire plus]yagé.
Amazing Resort
Very clean, good food, staff were very nice. Loved my room view of the pool and ocean Specialty Restaurants awesome Octopus one was great. Would go back for sure. Mixed age group Good for families and older people. No disco so if your looking for night life after midnight not the place to go. Close to the airport so you don't have a long drive to get there after travelling.
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Matt868686 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: bon centre de villégiature !
Un centre de villégiature plutôt bon ! Le divertissement est génial, la nourriture devient ennuyeuse, les restaurants sont moyens. La plage semble être agréable. Beaucoup de monde et beaucoup de chaises. Il faut se lever tôt pour avoir une place à la piscine, les gens ont tendance à placer leur "serviette" sur les chaises pour les sauver dès 6 heures du matin
good resort!
Pretty good resort! Entertainment its great, food gets boring, restaurants are average. The beach seems to be nice. Lots of people and lots of chairs. Be sure to wake up early to get a spot at the pool, people tend to place there "towel" on chairs to save them as early as 6 am
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Shunnah -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Séjour fabuleux à Casa Marina Reef Resort !!!
Je viens de rentrer jeudi de Sosua et j'ai passé un excellent moment au Casa Marina Resort. Je recommanderais totalement ce complexe à d'autres personnes. C'est sans aucun doute un 3,5 étoiles et pour le prix, c'est un endroit idéal pour se détendre et attraper quelques rayons. Tout le monde était si amical ....à l'exception de quelques personnes que j'ai rencontrées, mais je suppose que c'est le cas partout où l'on va.
De Jose au bar à Lea, l'équipe d'animation ...., tout le monde a rendu mes v[... lire plus]acances merveilleuses. J'ai rencontré beaucoup, beaucoup de gens merveilleux ici et je me suis fait beaucoup de nouveaux amis. C'était mon premier voyage en solitaire dans les Caraïbes et je ne me suis pas du tout sentie mal à l'aise.
J'ai séjourné du côté du récif et j'avais cru lire qu'il s'agissait des chambres rénovées, mais si c'était le cas, je n'aimerais pas voir à quel point les chambres du côté de la plage sont mauvaises. Il est vrai que ces chambres ont besoin d'être rénovées, mais elles sont vivables et propres.
J'avais envoyé un e-mail à l'avance pour demander un réfrigérateur et d'être au deuxième étage et j'ai été agréablement accueilli. J'avais un sèche-cheveux dans ma chambre mais j'ai entendu dire que certaines chambres n'en avaient pas, je suis sûre que si vous le demandez, ils vous aideront volontiers. J'ai également eu un problème avec ma carte de porte qui fonctionnait ou ne fonctionnait pas avec mon climatiseur et mes lumières, il s'éteignait de façon aléatoire et je ne pouvais pas le rallumer pendant un certain temps. Pendant deux jours, je me suis douché à la lumière de mon téléphone. J'aurais pu aller leur parler, mais je n'étais pas trop inquiet. C'était assez drôle en fait. Si d'autres ont ce problème, il faut probablement aller leur parler.
La nourriture était bonne, je suis parfois difficile mais j'ai toujours réussi à trouver quelque chose pour remplir mon ventre. Je n'ai pas à me plaindre.
Les boissons... bonnes.
La plage, la piscine et les baignoires "non" étaient superbes. Je n'ai eu aucun mal à trouver un endroit confortable pour me détendre. J'ai surtout passé mon temps dans le dernier "not tub" qui donne sur la plage publique.
Le terrain est bien entretenu et tout est très beau.
Le complexe est situé en plein dans Sosua, donc si vous aimez vous aventurer et explorer par vous-même, c'est assez facile et sûr. J'y suis allée une fois, mais je suis restée à l'hôtel pour des raisons personnelles.
La région est absolument époustouflante et j'ai réussi à prendre de nombreuses photos du coucher de soleil.
Je retournerais sans hésiter dans ce complexe car pour le prix et pour ce que vous obtenez, ce sont des vacances formidables.
Je pense que mon seul vrai reproche concerne la réception. Ils n'étaient pas très bons pour communiquer ce qu'ils voulaient que nous fassions. Je pense aussi qu'au lieu de débiter notre carte de crédit .... une fois pour un cadenas et une fois pour le WIFI, ils devraient simplement nous demander si nous voulons un cadenas pour le coffre-fort et le WIFI et ne faire qu'une seule transaction.
Lors de mon enregistrement, j'aurais juré qu'ils avaient débité ma carte pour le WIFI mais malheureusement je n'avais pas de preuve (j'ai peut-être égaré mon bordereau ou je me suis mal souvenu) et donc à la fin de mon séjour ils m'ont débité pour ce que je pensais être la deuxième fois pour le WIFI. Une mauvaise communication, c'est tout. C'est ce que c'est et si c'était mon seul problème pour mon séjour d'une semaine, je dirais que c'est très bien.
S'il vous plaît, allez tous voir ce centre de villégiature ! Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à son sujet ! Si vous voulez un 5 étoiles ... allez dans un 5 étoiles.
Fabulous stay at Casa Marina Reef Resort!!!
I just got back on Thurs from Sosua, had an awesome time at the Casa Marina Resort. I would totally recommend this resort to others. It is definitely a 3.5 star and for the price its a great place to go and chill and catch some rays. Everyone was so friendly ....except a couple people I ran into but I guess that is everywhere you go.
From Jose down at the bar to Lea the animation staff ....everyone made my vacation wonderful. I met many, many wonderful people here and made many new friends. This was my first Caribbean solo trip I took and I didn't feel uncomfortable at all.
I stayed on the reef side and I had thought I read that those were the updated rooms, but if they were updated then I'd hate to see how bad the rooms on the beach side are. Well it is in fact true these rooms need an update but they are livable and cleanish.
I had emailed ahead and requested a fridge and to be on the second floor and I was pleasantly accommodated. I did have a hair dryer in my room but I heard some rooms didn't get one, I'm sure if you just ask they will gladly help you out with that. I also did have an issue with my door card working or not working with my air conditioner and lights, it would shut off randomly and then I could not get it too come back on for awhile. So for two days I showered by flashlight from my phone, haha I could have gone and talked to them but I really wasn't too concerned. Was kinda funny actually. If others have this problem, probably just go talk to them.
The food was good, I am a picky eater at times but I always managed to find something to fill my tummy. No complaints there.
Drinks...Goood.
Beach/pool and the "not" tubs were great. Had no trouble finding a comfy place to chill. I mostly spent my time down at the last not tub overlooking the public beach.
The grounds are well looked after and everything is quite beautiful.
The resort is located right in Sosua so if you're one that likes to venture off and explore on your own then it's quite easy and safe. I went once but mostly stuck to the resort just because of my personal preference.
The area is absolutely breathtaking and I managed to get many many beautiful pictures of the sunset.
I would totally go back to this resort because for the cheap price and for what you get it's a great vacation.
I think my only real complaint is the front desk. They were not very good at communicating what they wanted us to do. Also I think instead of charging our credit card....once for a lock and then once for the WIFI they should just ask if we are wanting a lock for the safe and WIFI and make it one transaction.
When I checked in I could have sworn they charged my card for the WIFI but unfortunately I had no proof(may have misplaced my slip or I remembered wrong) so then at the end of my stay they charged me for what I thought was the second time for WIFI. Just poor communication is all. Well it is what it is and if that was my only issue for my one week stay I say that is great.
Please everyone check out this resort! I can't say enough great things about it! If you want a 5 star ...go to a 5 star.
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Bon b -
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VH Gran Ventana Beach Resort: A aimé la plage
J'ai eu des problèmes avec les serviettes de piscine qui posaient des problèmes car les autres s'emparaient de celles qui restaient sur les chaises. Je n'ai pas aimé les horaires des repas. La nourriture était satisfaisante. Les divertissements étaient au mieux des amateurs. Je suis parti pour d'autres activités
Loved the beach
I had problems with the pool towels that made for difficulties as others grabbed any left on chairs. I did not like the schedules for dining. Food was satisfactory. Entertainment was amateur at best. I left for other activities
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JacquieBC -
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Marien Puerto Plata Hotel: Une semaine formidable
Nous avons passé une excellente semaine au Be Live Grand, la réception était accueillante, les chambres étaient bien. La piscine était géniale, le personnel sympathique (bravo à Joel !!) et la merveilleuse dame du bâtiment 8 !! Au delà de tout. Beaucoup d'activités, ou du temps pour lire et se détendre. La nourriture était très bonne, nous avons aimé tous les lieux. Nous y retournerions !
A Great Week
We had a great week at the Be Live Grand, reception was welcoming, rooms were fine. The pool was great, friendly staff ( shout out to Joel!!) and the wonderful lady at Building 8!! Above and beyond. Lots of activities, or time to read and relax. Food was very good, loved all the venues. We would go back!!
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Jay Jay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: Grand centre de villégiature
Le terrain de l'hôtel était bien entretenu, tout comme les parties communes. Nous avons beaucoup apprécié notre chambre et la vue. La nourriture était très savoureuse. Le wifi aurait pu être meilleur. Les spectacles nocturnes étaient très agréables et l'interaction avec le public les rendait encore meilleurs. Nous avons passé un excellent moment, sans neige.
Great Resort
The Resort grounds were well kept and public areas as well. We really enjoyed our room and the view. Food was very tasty. The wifi could have been better. The nightly shows were very enjoyable and the interaction with the audience made it even better. Great time, with no snow.
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Court16 -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Belle, amicale, authentique
J'ai visité ce centre de villégiature avec mon petit ami pendant la semaine de lecture cette année. C'était mon premier voyage dans le sud, mais mon ami en a fait plusieurs, notamment au Costa Rico et à Hawaï. Il m'a dit que ce centre de villégiature était l'un de ses préférés. J'ai adoré le style colonial espagnol de ma chambre. Nous avions un grand lit, une grande salle de bains et un balcon encore plus grand, avec vue sur le jardin. Nous n'avons pas senti d'odeur d'égout dans notre chambre (b[... lire plus]âtiment 310), mais nous pouvions certainement la sentir lorsque nous nous promenions dans les bâtiments inférieurs (300). Le surclassement en Junior Suite n'est pas nécessaire, nous avons adoré notre chambre. Le personnel d'animation et les autres employés étaient tous très sympathiques. La nourriture était bonne, nous sommes restés 7 jours, nous avons donc pu choisir les aliments que nous aimions et ceux qui risquaient de déranger notre estomac. Le meilleur plat à la carte était le brésilien, essayez absolument l'ananas grillé !
Le complexe est immense et le service de navette permet de se déplacer facilement et de visiter la magnifique section VIP du complexe. Nous sommes également allés au parc d'aventure Ocean World, et ce fut l'une des journées les plus extraordinaires de notre voyage. Nous avons également fait le tour de l'île du Paradis et l'excursion en buggy dans les dunes. Toutes ces activités étaient très amusantes et nous ont permis de découvrir la culture dominicaine en dehors de la station balnéaire.
Dans l'ensemble, le complexe est immense et nous ne nous sommes jamais ennuyés. Les piscines étaient sympas, la piscine réservée aux adultes était très appréciable les jours où il y avait trop d'enfants dans la piscine principale. Le complexe est construit sur une colline, il y a donc beaucoup d'escaliers, mais ce n'est pas si grave. La piscine principale offre une vue magnifique sur l'océan car elle est située en hauteur.
Beautiful, Friendly, Authentic Experience
I visited this resort with my boyfriend over reading week this year. It was my first trip anywhere down south, but my boyfriend has been on several trips, including Costa Rico and Hawaii. He said that this resort is definitely one of his favourites. I loved the spanish colonial style of my room. We had a king bed, huge bathroom and an even bigger balcony; with a garden view. We did not have any sewage smell in our room (building 310) but we could definitely smell it when we walked around the lower 300's. Upgrading to the Junior Suite really isn't necessary, we absolutely loved our room. The entertainment and other staff were all very friendly. The food was good, we were there for 7 days so we were able to pick and choose which foods we found we liked and which foods might upset our stomachs. The best a la carte was the Brazilian, definitely try the grilled pineapple!
The resort was huge so the shuttle service made it really convenient to get around, and gave you a tour of the beautiful VIP section of the resort. We also went to the Ocean World adventure park, and it was one of the most amazing days on our trip. We also did the paradise island tour and the monster dune buggy excursion; all of them were really fun in their own way and gave us a look at the Dominican culture outside of the resort.
In all, the resort was huge so we were never bored. The pools were cool, the adult only pool was a nice thing to have on the days when there were too many kids in the main pool. The resort is built on a hill so there are a lot of stairs, but it really isn't that big of a deal. It also gives the main pool area a beautiful view of the ocean because it is so high up.
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Deby1025 -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Voyage parfait
Je viens de rentrer d'un voyage relaxant, divertissant et agréable. Je ne peux pas dire assez de choses positives sur ce complexe. Tout était bien situé, les bars, la piscine, le spa, les restaurants (la nourriture était excellente et très variée) et les divertissements étaient exceptionnels. Le personnel était extrêmement poli et serviable. Les Star Friends ont vraiment fait de ce voyage ce qu'il était. J'ai apprécié l'enthousiasme et les relations directes qu'ils ont établies avec les vacancie[... lire plus]rs. Je retournerais certainement dans ce complexe et le recommanderais à d'autres. Nous avons réservé une excursion par l'intermédiaire du centre de villégiature, qui a été très agréable, et notre chef d'excursion était formidable.
Perfect Trip
Just got back from a relaxing, entertaining and enjoyable trip. I can't say enough positive things about this resort. Everything was situated in a good location, the bars, the pool, the spa, the restaurants (food was excellent and large variety) and entertainment was exceptional. Staff was extremely polite and helpful. The Star Friends truly made the trip what is was. Enjoyed the enthusiasm and direct connections they made with the vacationers. I would definetly go back to this resort and recommend it to others. We booked an excursion through the resort and it was most enjoyable and our tour leader was great.
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L Squared -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: Moyenne
Nous avons séjourné en couple du 13 au 20 février. Dans l'ensemble, le complexe est correct. Nous avons opté pour le forfait royal. Je recommande vivement le surclassement, mais vous n'avez pas vraiment besoin du service royal. Il n'y a pas de réelle différence entre le surclassement royal et le surclassement premium à part le prix. Roman, notre serveur sur la plage, était EXTRAORDINAIRE ! Il se souvenait de votre commande et vous apportait des boissons avant que vous n'ayez à le demander. Il no[... lire plus]us a également apporté notre déjeuner pour que nous puissions manger sur la plage. C'était une superstar.
Tous les plats des chariots à la carte sont fabuleux. Il n'y a rien à redire. Quelques améliorations pourraient être apportées au service du buffet. Le matin, il était très difficile d'obtenir du café, des tasses à café et de l'eau de la part d'un serveur. Il ne semblait pas y avoir de structure quant au serveur qui servait une section. Ils semblaient tous aller dans tous les sens et il fallait constamment leur faire signe ou aller les voir pour leur demander de l'eau et/ou du café.
Le personnel de la salle Vintage était également formidable, toujours agréable et prêt à aider. J'ai été un peu déconcerté par le fait que toutes les boissons premium n'étaient pas incluses. Si vous vouliez de la bière Corona ou Budweiser, vous deviez la payer. C'était une première pour nous dans un hôtel tout compris.
La chambre et la salle de bain étaient petites et sans rangement, mais nous avions lu les critiques précédentes et nous n'avons donc pas été choqués. Nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Si vous voulez du calme, demandez une chambre loin de la piscine principale.
Average
We stayed as a couple from Feb 13-20. Overall the resort is ok. We upgraded to the Royal Package. I would highly recommend upgrading but you really do not need the royal service. There is no real difference between royal and premium upgrade besides price. Roman our beach waiter was AMAZING!!! He remembered your order and brought you drinks before you had to ask. He also brought us our lunch so we ate right there on the beach. He was a superstar.
All of the food at the A la Carts are fabulous. No complaints at all. Some improvements could be made with the buffet service. In the morning it was very hard to get coffee, coffee mugs and water from a server. There seemed to be no structure as to what server served a section. They all seemed to just go all over and you constantly had to flag or go up to them to ask for water and/or coffee.
The staff in the Vintage room was also great, always pleasant and ready to help. I was a little confused that not all the premium drinks were included. If you wanted Corona or Budweiser beer you had to pay for it. That was a first for us at an all inclusive.
The room and bathroom were small with no storage but we had read previous reviews so we were not shocked. We did not spend much time in there. If you want quiet you should ask for a room away from the main pool.
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Kyleys -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: ok
Casa marina est ok...rien de plus...rien de moins....nous avons voyagé avec un autre couple du 13 au 20 février 2015. La première impression est énorme...et ils ont échoué en grande partie. ...caos absolu à la réception.ils n'avaient pas de chambre pour nous tout de suite...ce à quoi nous nous attendions, nous sommes arrivés assez tôt dans la journée...mais quand nous sommes retournés pour nous enregistrer...nous ne pouvions avoir qu'une seule clé de chambre "plus tard" nous pouvions en avoir un[... lire plus]e autre. Pas de clés disponibles pour les coffres-forts "une heure" nous pouvions en avoir une... vous voyez le schéma !
Nourriture et boissons
Ce qu'il y avait était très bon...les buffets étaient abondants...et bien soignés...la même nourriture cependant à plusieurs reprises. Le personnel de la salle à manger aurait pu être plus nombreux. Les chariots à la carte étaient excellents. Ils sont généreux avec les alcools, c'est certain, mais ils n'ont pas un grand choix.
Chambres
Datées, c'est certain, mais propres... et de toute façon, qui se soucie vraiment de la chambre ?
Piscine et plage
Plage publique et plage privée... les deux semblent bien entretenues... les petites piscines à débordement le long du récif sont très jolies (même si un peu plus d'entretien ne serait pas de trop... elles avaient l'air un peu verdâtres) et l'immense piscine est très bien.
En résumé, c'est un 3,5... le service est très différent d'un 4 ou 5 étoiles... mais il n'est pas terrible.
Casa marina is ok...nothing more...nothing less....we travelled with another couple from February 13th to 20th 2015. First impressions are huge...and they failed big time. ..absolute caos at the front desk.they didn't have a room for us right away...which we expected, we arrived quite early in the day...but when we did go back to check in..we could only have 1 room key "later" we could have another. No keys available for safes "one hour" we could have one...you see the pattern!!.
Food and drink
What there was was very good...the buffets were plentiful..and well looked after...same food though repeatedly. Dining room staff could have been increased. A la carts were great. They are generous with the liquor for sure...but don't have a great selection.
Rooms
Dated for sure...but clean...and who really cares about the room anyway!!!
Pool and Beach
Public beach and a private beach...both seemed to be well looked after...small infinity pools along the reef are very nice (although maybe more maintenance would hurt..they were looking a bit greenish) and the huge pool area was very good.
All in all...it's a 3.5...service is very different from a 4 or 5 star...but it isn't terrible.
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Diane 64 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: Bonnes vacances, bonne cuisine, service juste correct
L'enregistrement s'est déroulé sans problème, mais il est pénible de devoir payer pour un coffre-fort avec une clé à transporter. La chambre était propre, légèrement datée, et manquait d'espace pour les tiroirs (pour les vêtements) ou d'une chaise supplémentaire. Nous avions le côté calme et le 3ème étage comme demandé, ce qui était bien mais beaucoup d'escaliers (pas d'ascenseur si vous en avez besoin). 2 piscines (une tranquille) de l'autre côté de l'allée dans la deuxième partie de l'hôtel, c[... lire plus]e qui était agréable. La nourriture était bonne, salades, fruits, viande, desserts. Le service était inexistant, il faut bien se procurer de l'eau à table. Pas de service de bar autour de la piscine (il faut aller le chercher). La plage était agréable, beaucoup d'espace, des arbres pour l'ombre, la plupart du temps suffisamment de chaises, les vendeurs se fatiguent au bout d'un certain temps. Nous reviendrions si le prix était correct.
Good holiday, good food, service just OK
Check in was smooth but to still have to pay for a safety deposit box with a key to carry around is a pain. The room was clean, slightly dated, and lacking in drawer space(for clothes) or and extra chair. We had the quiet side and 3rd floor as requested which was nice But a lot of stairs (no elevator if you need it). 2 pools (one quiet) across the driveway at part two of hotel, which was nice. Food was good, salads, fruit, a meat, deserts. Service was non existent, do well to get water at the table. No bar service around the pool(you go get it). Beach was nice, lots of space, trees for shade, most days enough chairs, vendors tiresome after awhile. We would return if price was right.
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Brad and Susan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: Excellent choix
Ces vacances ont été une expérience très positive. L'hôtel était superbe, bien conçu, avec des allées couvertes d'un bâtiment à l'autre si vous le souhaitez. Les installations étaient formidables ; nous avons essayé les cartes japonaises, mexicaines et brésiliennes. Le buffet était lui aussi formidable... la nourriture dans son ensemble était la meilleure que nous ayons mangée depuis un certain temps.
Nous avons mangé du homard (Paella et Fideua préparés sur la plage), des crevettes et beaucoup [... lire plus]d'autres fruits de mer. Le bœuf était étonnamment tendre. Beaucoup de plats de porc et de poulet également.
L'offre de petit-déjeuner était exceptionnelle. Le meilleur assortiment de fromages que j'aie jamais vu dans un centre de vacances. La crème glacée et le pop-corn étaient une touche agréable au restaurant au bord de la piscine. Le service de bar était également excellent, bar de la plage, bar de la piscine, bar de la piscine, bar du hall d'entrée... ils ont fait en sorte que cela paraisse facile et que le choix soit abondant.
Il y avait des jardins d'orchidées, de menthe et d'aloès. Le spa proposait des bains turcs gratuits. Le Star Band était très bon et les spectacles nocturnes n'étaient pas du tout décevants (comme ils peuvent parfois l'être). Le personnel à tous les niveaux a fait de son mieux pour rendre le séjour agréable.
Excellent choice
This vacation was a very positive experience. The hotel was great; nicely designed, with covered walkways from building to building if you chose. Facilities were terrific; we tried Japanese, Mexican and Brazilian a la cartes. Buffet was awesome as well... food overall was the best we've had in some time.
We had lobster (Paella and Fideua dishes prepared on the beach), shrimp and lots of other seafood. Beef was surprisingly tender. Many pork, chicken dishes as well.
Breakfast offerings were outstanding. Best assortment of cheese I've ever seen at a holiday resort. Soft ice cream and popcorn were a nice touch at the poolside restaurant. Bar service was also great, beach bar, pool bar, swim up bar, lobby bar... they made it look easy and selection was plenty.
There were orchid, mint and aloe gardens. Spa had complimentary Turkish baths available. Star Band was very good and the nightly shows were not at all disappointing (as they sometimes can be). Staff at all levels tried their best to make it a pleasure to stay here.
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Keight -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: bonne station, moyenne
- La nourriture était bonne, les boissons très variées... Le seul problème est que chaque matin, vous deviez réserver vos cartes à la carte avant 7 heures pour cette nuit seulement... pas de grasse matinée.
- Les divertissements étaient corrects, meilleurs à la meringue cependant. Répétitif.
- Station propre et accueillante, personnel sympathique. Les chambres étaient bien sauf que le lit était très dur et la baignoire/douche petite.
- L'excursion aux chutes d'eau était géniale :)
- Je donnerais[... lire plus] à ce resort 3.75-4 étoiles
good resort, average
- Food was good, drinks have lots of variety... only issue is that each morning you had to book your a la cartes by 7am for that night only..no sleeping in.
- Entertainment was alright, better at meringue though. Repetitive.
- Clean and welcoming resort, friendly staff. Rooms were good except bed was very hard and the tub/shower small.
- Waterfall excursion was amazing :)
- I would give this resort 3.75-4 star
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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CrownRoyal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: Bon rapport qualité/prix
Le complexe était propre et la nourriture était à la hauteur de ce que nous attendions pour le prix. La plage était correcte, bien qu'il y ait eu un jour ou deux des algues qui sont montées avec la marée, mais comme nous n'allons pas vraiment dans l'eau, cela ne nous a pas dérangés. Le personnel était sympathique et la plupart parlaient bien anglais.
Good resort for the money
The resort was clean, and the food was as good as we expected for the money. The beach was OK, although there was a day or two that there was some seaweed that came in with the tide, but since we don't really go into the water, it didn't bother us. Staff was friendly and most spoke good English.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Bernilap -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Villas Doradas: Ce n'est pas un 5 étoiles et les photos sont mauvaises
Jamais plus ... J'ai été totalement déçue, les photos sur le site sont trompeuses, il n'y a pas de meubles dans la chambre comme une chaise, une table ou un bureau
pas de meubles dans la chambre comme une chaise, une table, un bureau... La nourriture est si bonne que je pense avoir dit ce que je pensais de cet endroit..
That is not a 5 star and the pictures are badly
Never again ... I was totally disappointed the pictures on the site are misleading
no furniture in the room like chair table bureau ...Food is so so well I think I have said what I think of this place