Nous avons adoré notre séjour au Royalton Splash. Les chambres étaient spacieuses et propres et la suite avec les lits superposés pour les enfants était géniale. La nourriture était un 8 /10. Nous nous sommes surclassés au diamond club à l'arrivée et je suis heureux que nous l'ayons fait, sinon nous aurions été coincés avec un buffet et deux restaurants à la carte toute la semaine. La seule partie frustrante était que certains pouvaient faire des réservations et d'autres non, ce qui a entraîné d[... lire plus]e longs retards. Je pense que ce système de réservation est un peu défectueux et de nombreuses familles ont été frustrées en essayant d'obtenir une place. Les piscines étaient fantastiques, le parc aquatique était très amusant et la plage était propre et magnifique. Dans l'ensemble, des vacances formidables.
Very nice property
We loved our stay at the Royalton Splash. Rooms were spacious and clean and the suite with bunk beds for the kids was great. The food was an 8 /10. We upgraded to the diamond club on arrival and I’m glad we did or we would have been stuck with one buffet and two a la carte restaurants the entire week. The only frustrating part was that certain ones could make reservations and others could not which led to lengthy delays. I think this booking system is a bit flawed and many families were frustrated in trying to get seated. Pools were fantastic, water park was great fun and the beach was clean and gorgeous. Overall a great vacation.
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Sheena -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: N'a pas répondu aux attentes
Bien que ce complexe soit magnifique, il y avait plus de points négatifs que de points positifs. Dès notre arrivée, on nous a dit que les piscines fermaient à 18h30 et que nous devions passer à une suite avec baignoire. Le prix est passé de 600 à 430 dollars US. Nous avons donc opté pour le surclassement, mais nous avons appris plus tard que les piscines étaient ouvertes mais qu'elles n'étaient pas surveillées par un maître-nageur. Nous aurions été d'accord avec cette décision de toute façon, ma[... lire plus]is la piscine et toutes les autres piscines de l'hôtel étaient glacées, y compris les jacuzzis. Ils n'étaient pas chauffés. On nous a alors dit de louer une cabane en achetant une bouteille de champagne très chère. Nous avons décidé d'améliorer notre séjour. La cabane était équipée d'un serveur, d'une piscine privée et de chaises longues situées dans la zone de la piscine. À notre grande surprise, ces piscines étaient également glacées, nous n'avons pas pu les utiliser et le serveur n'était jamais là. Le tout a coûté plus de 250 dollars américains. Cet endroit semble être une véritable machine à faire de l'argent. La nourriture était correcte mais pas assez variée pour 7 jours. Seul un restaurant (Teppanyaki) était accessible sur réservation et les autres étaient accessibles sans rendez-vous, mais une fois arrivé, on vous demandait d'attendre jusqu'à une heure avant de pouvoir manger. Rio, le restaurant brésilien était probablement le meilleur. Le steakhouse était toujours en rupture de stock, ce qui n'a aucun sens lorsque vous dînez à 19 heures. N'allez pas au restaurant italien. Le buffet propose plusieurs options, le petit déjeuner était bon. L'hôtel est situé à environ 20 minutes du centre-ville de Punta Cana, bien qu'il n'y ait pas grand-chose à voir. Nous avons fait une randonnée de 45 minutes jusqu'à Juanillo qui est une région magnifique - je préférerais rester ici si jamais je décide de revenir en République Dominicaine. Les chambres sont très propres et modernes, et le spa était vraiment bien avec une piscine chauffée et un jacuzzi si vous décidez de dépenser plus d'argent. Je ne recommanderais pas cet hôtel, beaucoup de gens à qui nous avons parlé ont été déçus et des clients réguliers nous ont dit qu'il était bien meilleur il y a quelques années. Pour la somme d'argent que nous avons dépensée et le long vol depuis YVR, ce fut un moment très peu relaxant et un gaspillage complet d'argent. Si vous préférez des endroits comme Los Cabos, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Les complexes hôteliers sont tous situés sur une longue et belle plage, algues comprises, mais c'est à peu près tout ! Pas de culture, juste des hôtels haut de gamme sur une plage. Il n'y a pas de bars ni de restaurants sur la plage, seulement des complexes hôteliers. Si vous aimez séjourner dans des complexes hôteliers avec des piscines glacées, c'est l'endroit qu'il vous faut !
Didn't meet Expectations
Although this resort was beautiful to look at there were more negatives than there were positives. Upon arrival we were told that pools close at 630pm and that we should upgrade to a swim out suite. The price went from 600- dollars to 430 US dollars. We upgraded however later we learned the pools were open but they weren't monitored by a lifeguard. We would've been okay with this decision regardless however the swimout and every other pool at the hotel were ice cold including the hot tubs. They were not heated. We were then told to rent a cabana buy purchasing an expensive bottle of champagne. We decided why not make our stay better. The cabana came with a server, a private pool and lounge chairs located in the pool area. To our surprise these pools were also ice cold and we were unable to use them and the server was never around. This cost over 250 US dollars. This place seemed like a complete money grab. The food was okay but not enough variety for 7 days. Only one restaurant (Teppanyaki) was by reservation and the others were walk-in however upon walk-in you would then be told to wait up to an hour to eat. Rio, the brazilian was probably the best. The steakhouse was always out of menu choices which makes no sense when you are dining at 7pm. Stay away from the italian restaurant. The buffet has several options, breakfast here was good. Location wise this hotel is approximately 20 minutes from downtown Punta Cana, although there isn't much to see. We did happen to take the 45 minute trek to Juanillo which is a gorgeous area-would rather stay here if I ever do decide to come back to the Dominican Republic. The rooms are very clean and up to date, and the spa was really good with heated pool/ jacuzzi if you choose to spend more money. I would not recommend this hotel, many people we spoke to were disappointed and repeat guests told us it was much better a couple of years ago. For the amount of money we spent and the long flight from YVR it was a very unrelaxing time and a complete waste of money. If you prefer places like Los Cabos- This is not the place for you. The resorts are all located on a long beautiful beach, seaweed included, but that's about it! No culture, just upscale hotels on a beach. No bars/restaurants on the beach- only resorts. If you like to stay situated on resorts with ice cold pools- this is the place for you!
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Des employés extraordinaires
Tout d'abord, le port du masque est obligatoire et de bonnes mesures ont été mises en place pour garantir la sécurité. Par exemple, dans le restaurant buffet, la nourriture était principalement distribuée au lieu d'être servie en libre-service, avec beaucoup de plexiglas autour des postes de restauration. Nous avons vu des gens qui ne portaient pas de masque à l'extérieur des chambres, mais il n'y a rien à faire contre l'ignorance, n'est-ce pas ? Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe d[... lire plus]ans une suite familiale pour une semaine. Le complexe est agréable, nous avons été bien accueillis et la nourriture était bonne et variée. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant japonais où le service était amical et efficace et l'expérience très agréable. Notre suite était belle et propre mais malheureusement l'air conditionné était toujours très froid. Une réclamation n'a pas permis de résoudre le problème. Nous allons à Punta Cana pour le soleil et le temps chaud, alors... La piscine était agréable mais il fallait remplacer de nombreux carreaux. Nous avons vu une dame qui s'est coupée le pied. Nous avions demandé une chambre calme, mais nous en avons eu une près de la piscine où il y avait beaucoup de bruit tous les jours pendant 2 ou 3 heures. J'apprécie la musique mais crier dans un micro, pas tellement. Nous avions également des voisins très bruyants qui prenaient le dessus avec leurs haut-parleurs. Il n'y a donc eu que deux jours relativement calmes. Je ne m'attendais pas à une atmosphère de vacances de printemps pour une piscine familiale avec des gens ivres et fumant près de la piscine pour enfants. C'était notre deuxième séjour au Majestic Resorts, mais nous n'y retournerons pas car nous nous attendions à un meilleur contrôle du bruit devant notre chambre dans un complexe cinq étoiles.
Amazing employees
First of all, the resort has a mask wearing mandate and good measures in place to ensure safety. For example in the buffet restaurant - the food was mostly handed to you instead of self serve with a lot of plexiglass around the food stations. We saw some people not wearing masks outside the rooms but there is nothing to do for ignorance, right? My husband and I stayed at this resort in a family side swim up suite for a week. The resort is nice and we were well greeted and the food in good and had a good variety. We especially appreciated the Japanese restaurant where service was friendly and efficient and the experience was very enjoyable. Our suite was nice and clean but unfortunately the air conditioning was always blasting cold. A complaint didn't resolve the issue. We go to Punta Cana for the sun and warm weather, so... The pool was nice but needed many tile replacements. We saw one lady that cut her foot. The bars were nice with good drinks and friendly employees there too.We had requested a quiet room but got one close to the pool entertainment where every day was very loud for 2, 3 hours. I appreciate music but yelling in a mike, not so much. We also had very noisy neighbours who took over with their loud speakers. So, only 2 days were relatively quiet. Would not have expected a spring break like atmosphere for a family pool with drunk people and smoking near the kid pool area.Even saw someone vomiting in the bushes. This was our second time at Majestic resorts but would not go back because we expected more noise control in front of our room in a five star resort.
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Dreams Onyx Resort and Spa: J'adore ce centre de villégiature
C'était la deuxième fois que nous y allions. Nous avons réservé une chambre préférée swim up les deux fois. Notre majordome était Nelson et nous ne pouvions pas demander un meilleur service. Le terrain est magnifique. La piscine est incroyable et l'océan a toujours été nettoyé tous les matins.... Nous avons fait tous les a la carte et nous les avons tous aimés. Les employés sont très sympathiques. Tous les employés portent des masques en permanence. Il y a du désinfectant pour les mains partout.[... lire plus] Au buffet, on est servi à tous les postes. Superbe complexe, le préféré de mon mari.
Love this resort
It was our second time there. We booked a preferred swim up room both times. Our butler was Nelson and couldn’t ask for better service. The grounds are beautiful. The pool is amazing and the ocean was always cleaned every morning.. We did all the a la carte and liked them all. Workers are very friendly. All workers wear masks all the time. There is hand sanitizer everywhere. At the buffet you get serve at all the different stations. Great resort, my husbands favorite.
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Grand Palladium Punta Cana: Bon à part la nourriture
J'y suis allé avec un groupe de 5 amis et nous avons tous les 5 été victimes d'une intoxication alimentaire. La nourriture était dégoûtante et parfois non comestible. A part la nourriture, le resort était plutôt bon, rien de spectaculaire. Il était propre, il y avait beaucoup de piscines, de bars et de choses à faire. Le service était assez bon mais il était difficile de trouver quelqu'un qui parlait anglais.
Good other than the food
Went with a group of 5 friends and all 5 of us got food poisoning. The food was disgusting and at times not edible. Other than the food the resort was pretty good nothing spectacular. It was clean plenty of pools, bars and things to do. Service was pretty good but hard to come by someone who could speak English.
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Occidental Caribe: La station est bien
L'hôtel est agréable, le terrain est magnifique, la nourriture était bonne. Les chambres sont bien, les lits sont vraiment confortables. Propre dans l'ensemble. Le personnel fait de son mieux, mais s'il ne vous comprend pas, il vous dit simplement qu'il ne parle pas anglais, il faudrait plus de personnel qui parle mieux anglais ou qui comprenne. La plage est belle, mais très venteuse, les vagues sont très fortes. Bon voyage. Mais je ne choisirais pas cette chaîne en ce moment.
Resort is alright
The hotel is nice, grounds are beautiful, food was good. Rooms are good, beds are really comfortable. Clean for the most part. Staff tries their best, but if they don't understand you, they just say no English, they need more staff that speaks better English or understands. Beach is beautiful, but very windy, waves are really strong. Good trip. But wouldn't chose this chain at this moment.
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Majestic Elegance Punta Cana: Un endroit génial !
Notre récent séjour au Majestic Elegance Punta Cana a été extraordinaire. La plage est superbe, la nourriture est bonne et les gens sont sympathiques. Nous avons séjourné dans l'Elegance Club qui vaut la peine d'être surclassé. Notre majordome a été extrêmement serviable
Nous reviendrons sans aucun doute
Awesome place!
Our recent stay at Majestic Elegance Punta Cana was amazing Beach is great, food good and people friendly. We stayed in the Elegance Club which is worth the upgrade. Our butler was extremely helpful
Will return for sure
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Digger -
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Secrets Cap Cana: Les bons et les mauvais côtés
Le point positif de l'hôtel est le service, un personnel exceptionnel et très attentif dans son domaine d'activité. Les chambres sont très belles et de bonne taille. L'hôtel est très propre ! La restauration a été le bon et le mauvais côté de notre expérience, les entrées dans tous les restaurants étaient excellentes mais les plats principaux n'étaient pas à la hauteur. Nous étions parmi les 4 personnes qui ont eu une intoxication alimentaire au restaurant japonais. Ce qui a rendu notre dernier[... lire plus] jour presque insupportable.
Good and Bad
The good part of the resort was the service, exceptional and very attentive staff in their area of employment. The rooms are very nice and a good size. The resort was very clean ! The dinning was the good and bad of our experience , the appetizer's at all the restaurants were excellent but the main courses fell very short. We were among 4 people that got food poisoning at the Japanese restaurant. Which made our last day almost unbearable.
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Oleg -
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Royalton CHIC Punta Cana: Bad Ressort
Nous avons eu beaucoup de problèmes dans la chambre et la direction de l'hôtel n'a rien fait pour les résoudre.
1. Bruit fort (grincement de métal et cliquetis) provenant du climatiseur de la chambre. N'a jamais été réparé.
2. La télévision n'a pas fonctionné pendant quatre jours. Ensuite, elle n'a fonctionné que trois jours, puis elle est retombée en panne. Depuis deux semaines, elle ne fonctionne que cinq jours.
3. La douche n'a pas fonctionné quatre jours.
4. Le téléphone de la chamb[... lire plus]re n'a pas fonctionné quatre jours.
5. Le minifrigo de la chambre est vide. Rien n'a été livré. Pas même de l'eau. Nous avons dû aller au concierge (le téléphone ne fonctionne pas) pour demander de l'eau. Même après cela, nous n'avons reçu que trois bouteilles de 350 ml pour deux personnes par jour ! Quelle mauvaise gestion de la part de Royalton !
6. Il n'y a pas de machine à café dans la chambre.
7. Il n'y a pas de mini bar dans la chambre.
We had a lot of problems in the room and management of the resort did not fix it.
1. Loud noise (metal grinding and knocking) from the room Air Conditioner. Was never fixed.
2. TV did not work four days. After that works only three days and dead again. From two weeks it works only five days.
3. Shower did not work four days.
4. The room phone did not work four days.
5. The room minifridge is empty. Nothing delivered. Not even water. We had to go to the concierge (phone is not working) to ask for water. Even after that we were getting only thee 350 ml bottles for two for a day! How chip Royalton management!
6. There is no coffee-machine in the room.
7. There is no mini bar in the room.
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Private -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: J'ai passé un bon moment, mais pas génial
Nous avons adoré la piscine et tous les extras pour notre petit-fils. Les chambres étaient également agréables et le terrain bien entretenu et magnifique.
Bien que les cartes à la carte étaient savoureuses, les deux buffets principaux laissaient à désirer.trop de plats identiques chaque soir et la nourriture n'était jamais chaude.j'y retournerais s'ils amélioraient ces buffets
Had a good time not great
We loved the pool and all the extras for our grandson.The rooms were also nice and the grounds well kept and beautiful.
Although the a la cartes were tasty ,the two main buffets were lacking.Too many of the same dishes every night and the food was never warm.I would go back if they improved these buffets
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Jon S -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Intoxication alimentaire
Nous avions séjourné au Hideaway at the Royalton au Mexique il y a quelques années et nous avions adoré. Nous espérions donc vivre la même expérience ici. Tout a bien commencé, nous avons opté pour une suite junior Diamond Club avec une sortie de bain. Notre petit garçon a adoré la sortie de bain.
Malheureusement, le troisième jour, les choses ont commencé à se gâter. Ma femme et moi avons été victimes d'une intoxication alimentaire extrêmement grave et ils n'ont pas été d'une grande aide. Il[... lire plus]s vous donnent presque l'impression que c'est de votre faute s'ils vous ont donné de la mauvaise nourriture. Ils n'ont fait aucun effort pour essayer de résoudre le problème, ils ont juste essayé de nous faire réserver à nouveau pour nous offrir une réduction sur un surclassement. Ou ils ont proposé une assistance médicale à un prix extrêmement élevé.
Si vous choisissez ce complexe, prévoyez des médicaments en cas d'intoxication alimentaire. C'était vraiment horrible.
Le service est extrêmement lent et vous devez demander des choses plusieurs fois si vous voulez qu'ils apportent quelque chose. C'est sans aucun doute la pire expérience que j'aie jamais eue dans un centre de villégiature.
Food Poisoning
We had stayed at the Hideaway at the Royalton in Mexico a few years back and loved it. So we hoped for the same experience here. It started out pretty good, we opted for a diamond club junior suite with a swim out. Our little guy loved the swim out.
Unfortunately on the third day things started to go pretty bad. Me and my wife got extremely bad food poisoning and they were not helpful at all. They almost make you feel like it was your fault they fed you bad food. They made zero effort to try and resolve the issue, they just kept trying to get us to book again and they would offer a discount on an upgrade. Or they offered medical assistance at an extremely high price.
If you do choose this resort, please bring medication for food poisoning.. It was honest awful.
Service is extremely slow and you have to ask for things multiple times if you ever want them to bring anything. Definitely the worst resort experience I've ever had.
Nous avons séjourné une semaine au Barcelo Bavaro Palace... nous étions quatre au total.
Deux d'entre nous ont été victimes d'une intoxication alimentaire au buffet et c'était tellement grave que l'un d'entre nous a dû aller à l'hôpital. Nous sommes certains que l'eau n'était pas en cause, car nous avions pris soin de ne boire que de l'eau en bouteille.
La plage est magnifique et les chambres sont propres, mais la nourriture n'est pas excellente et il y a manifestement des problèmes de p[... lire plus]ropreté et de stockage/préparation des aliments. En général, le service n'est pas bon partout dans l'hôtel.
Severe food poisoning
We stayed for a week at Barcelo Bavaro Palace...there was four of us in total.
Two of us were food poisoned from the buffet and it was so bad that one of has to go to the hospital. We are certain it wasn't from water because we were careful to only drink bottled water.
The beach here is beautiful and the rooms were clean but the food isn't great and clearly there are issues with cleanliness and food storage/preparation. In general, the service isn't good anywhere at the hotel.
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Frank -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Superbe station balnéaire
Nous avions de grandes attentes avant de partir et nous n'avons pas été déçus. La chambre, le terrain, les piscines et l'hôtel étaient 5 étoiles. Il était juste de la bonne taille et toutes les commodités étaient à courte distance. Le service était de premier ordre et nous avons rencontré des gens formidables tout au long du voyage. Ils étaient là pour faire plaisir. La plage était excellente mais un peu trop de vagues à notre goût. Mais les eaux plus calmes n'étaient pas très loin.
Le comple[... lire plus]xe propose des sections réservées aux adultes, mais en raison de la proximité des zones réservées aux familles, nous n'avons pas toujours eu l'impression que c'était le cas. L'île privée est le meilleur endroit pour se détendre. Nous avons apprécié la rivière paresseuse et les toboggans, qui nous ont permis de nous distraire.
Nous recommandons vivement ce complexe aux familles et aux adultes.
Awesome resort
We had great expectations before leaving and we were not deceived. Room, grounds, pools and hotel was 5 star. It was just the right size where all amenities were short distance away. Service was top notch and met great people along the way. They were there to please. Beach was excellent but a bit too much waves for our liking. But calmer waters was not too far away.
The resort offers adult only sections but due to close proximity to family areas it did not always feel like it. But the private island area offered the best area for full relaxation. We enjoyed the lazy river and slides as it offered a diversion.
We highly recommend the resort for families and adults only alike.
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Betty -
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Ocean Blue and Sand: Une station sûre et géniale !
C'est l'un des plus beaux complexes hôteliers de Punta Cana. Le terrain et l'aménagement paysager sont absolument magnifiques et bien entretenus. En raison du froid, seuls 3 des 6 restaurants étaient ouverts chaque soir, mais ce complexe dispose d'un excellent grand buffet ouvert jusqu'à 22h30. Un soir, nous avions faim et ils nous ont laissé entrer tard, au-delà de 10h30, avec un grand accueil et sans nous presser de partir. Le personnel est formidable, en particulier Kelvin, à la réception, qu[... lire plus]i nous a aidés à tout moment et a été très aimable. Le directeur du restaurant, Esmali, était très attentif à son personnel et aux clients. Il a toujours veillé à ce que tout le monde soit pris en charge et il était toujours présent dans tous les restaurants pour s'assurer que tout se passait bien. L'équipe d'animation était également excellente et encourageait toujours les clients à s'impliquer pendant la journée et le soir à l'heure du spectacle. L'équipe d'animation était composée de trois personnes : Chocolate, Spaghetti et Little Cooper, ainsi qu'un employé de l'animation qui s'habille toujours en costume et qui est très sympathique, mais je ne me souviens pas de son nom. La nuit où il s'est déguisé en Spiderman a été un grand succès parmi les enfants ! Le barman Manuel s'occupait toujours de nous, il était très gentil. Alexander, le barman chanteur, était également excellent et nous a toujours divertis ! Le personnel de service était également génial. Nous avons été accueillis tous les matins au buffet par Pedro, Christy, Argentina, Moses et beaucoup d'autres employés merveilleux. Punta Cana est l'une de nos destinations préférées, avec un temps magnifique et des gens merveilleux. Nous avons décidé de nous rendre dans ce magnifique complexe hôtelier parce que nous y étions déjà allés. Nous savions que nous nous sentirions en sécurité grâce à tous les protocoles Covid et nous sommes ravis d'avoir choisi Ocean Blue and Sand.
Safe and awesome Resort!
This is one of the most beautiful resorts in Punta Cana. The grounds and landscaping are absolutely gorgeous and well maintained. Due to covid only 3 out of the six restaurants were open per night, however this resort has an excellent large buffet dining room open until 10:30. One night we were hungry and they let us in late past 10:30 with a big welcome and no rush to leave. The staff is amazing especially Kelvin at the reception desk was helpful at all times and very kind. The Restaurant Manager Esmali was very attentive to his staff and the guests. He always made sure everyone was taken care of was always seen around all the restaurants making sure things ran smoothly. The Animation team was excellent too and always encouraging guests to get involved during the day as well as in the evening during showtime. Chocolate, Spaghetti, and Little Cooper as well as one Animation worker who always dresses in costume so friendly but I can't remember his name. The night he dressed as Spiderman was a big hit among the kids! The swim up bartender Manuel always took care of us too, sweet man. Alexander the singing Bartender was excellent too and always kept us entertained! The wait staff was awesome too. We were always greeted every morning at the buffet for breakfast by Pedro, and Christy, Argentina, and Moses and many other wonderful employees, One of the friendliest staffs we have met and we travel quite often. Punta Cana is one of our favourite destinations, gorgeous weather beautiful people. We decided to travel to this gorgeous resort because we had been there before. We knew we would feel safe with all their Covid protocols and we are so glad we chose Ocean Blue and Sand.
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CaroC -
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Barcelo Bavaro Beach: Nice Adults Only Resort
Le personnel de l'hôtel est très sympathique et accueillant. Les terrains de l'hôtel, les espaces publics et les chambres sont très bien entretenus et la plupart des protocoles COVID sont en place autour de l'hôtel. La nourriture et le service sont tous très bons. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier auquel est rattaché le Bavaro Palace. Lorsqu'il y a des conventions ou des vacances, cet hôtel annexe est très fréquenté.
Vous devez faire des réservations de restaurant à l'avance lors [... lire plus]de votre arrivée, mais tout se fait facilement par l'intermédiaire du service clientèle. Les hôtels réservés aux adultes ne devraient pas avoir à payer un supplément pour les restaurants de spécialités et il n'y en a que deux situés du côté réservé aux adultes, dont l'un pour lequel il est impossible d'obtenir une réservation.
La plage est très belle. Si vous recherchez une plage tranquille, cet hôtel n'est pas fait pour vous. Des bateaux de fête et des bateaux de pêche se trouvent à côté de l'hôtel et diffusent une musique très forte lorsqu'ils partent et reviennent. Des hélicoptères survolent constamment la plage. Certains jours sont plus calmes que d'autres.
Il n'y a pas de bar sur la plage, ce qui est décevant pour un hôtel réservé aux adultes, mais le bar est facilement accessible et le service est rapide et sympathique. Il n'y a pas non plus de snack-bar près de la piscine pour des collations légères tout au long de la journée, sans que l'on sache si cela est dû à des protocoles liés au Covid ou non.
Au restaurant de la plage, Maria est absolument géniale ! On ne peut pas en dire assez sur le service avec le sourire qui nous a accueillis tous les jours ! Elle va au-delà de son rôle pour faire de votre séjour un moment mémorable.
Nous avons voyagé avec un autre couple et les divertissements du soir, quand il y en avait, étaient très agréables et bienvenus. Le hall d'entrée est idéal pour se détendre, jouer à des jeux ou simplement se relaxer, avec un bar agréable et un service à la place.
Dans l'ensemble, un bel hôtel, un temps magnifique, une belle plage et une bonne nourriture. Je reviendrais.
Hotel staff are all very nice and welcoming. Hotel grounds, public areas and guestrooms are very well maintained and for the most part COVID protocols are in place around the hotel. Food and service is all very good. This is a large resort with the Bavaro Palace attached. When there are conventions or holidays, this attached hotel is very busy.
You have to make restaurant reservations in advance upon arrival but all easily done through guest services. Adults only hotel should not have to pay extra for specialty restaurants and there are only two located at adults only side, one of which you can't seem to get a reservation for.
Beach is very nice. If you are looking for a quiet beach, this hotel is not for you. Party boats and fishing boats are located next to the hotel that play very loud music when they leave and return. Helicopter tours fly constantly over the beach. Some days are quieter than others.
There is no bar service on the beach which was disappointing for an adults only hotel but the bar is easily accessible with fast and friendly service. There is also no snack bar located near the pool for light snacks throughout the day, not sure if this is due to Covid related protocols or not.
In the beach restaurant, Maria is absolutely amazing!! Cannot say enough about the service with a smile that welcomed us daily! She goes above and beyond her role to make your stay a memorable one.
We travelled with another couple and the evening entertainment when there was some was very nice and welcomed. Great lobby to hang out in, play games or just chill, with a nice bar and service to your seats.
Overall a nice hotel, great weather, a nice beach and good food. Would return again.
Du personnel à l'emplacement en passant par le beau temps. L'endroit est magnifique. Les villas sont bien entretenues et le ménage est fait tous les jours. La piscine est magnifique et la plage est bien entretenue. La seule chose négative que je dirai est que j'avais une chambre assez proche du théâtre et du hall. Le soir, les spectacles étaient extraordinairement bruyants. A tel point que lorsque vous étiez là pour prendre un verre, vous ne pouviez pas discuter avec vos voisins de table. Si vou[... lire plus]s souhaitiez passer la nuit plus tôt, le volume était beaucoup trop élevé. Il n'avait pas besoin d'être aussi élevé. A part cela, la nourriture, les boissons et le personnel font de ce complexe un endroit où il fait bon vivre. C'était mon deuxième séjour ici et je reviendrai certainement.
From the staff to the location down to the beautiful weather. The place is beautiful. The villas are well kept with housekeeping daily. The pool is gorgeous and the beach is well maintained the only thing bad I will say is I had a room fairly close to the theater and lobby. At night the entertainment was extraordinarily loud. So much so that when there to enjoy a drink you could not char with those at the table with you. If you wished for an earlier night the volume was way to high. It didn't need to be that high. Beyond that though the food, drink and staff make this resort a great place to be. It was my second stay here and I would certainly come back again.
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Feledi21 -
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Superbes vacances à El Beso
Nous avons passé un excellent moment à El Beso en novembre 2021. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avions tous des chambres de styles différents. Nous avons eu un swim out, un couple a eu une chambre normale et le dernier couple a eu des problèmes de toilettes et a été surclassé à la terrasse sur le toit. Toutes les chambres sont très similaires au niveau de la décoration, il y a juste une grande différence de taille avec la terrasse sur le toit. La baignade que nous avons faite était[... lire plus] dans le bâtiment 17, au soleil toute la matinée, c'était parfait. La nourriture était comme prévu, toujours quelque chose à manger. Le seul point négatif est qu'il n'est pas possible de réserver à l'avance les restaurants à la carte. Pour le japonais, vous devez vous lever à et être là pour réserver à 7h, tous les autres vous devez faire la queue à pour 18h. C'est un peu pénible, mais nous nous en sommes sortis et avons mangé au restaurant tous les soirs. L'autre option est de manger au restaurant réservé aux adultes sur la plage. Nous y avons pris le petit déjeuner tous les jours et ils avaient aussi des soirées à thème pour le dîner à 18h30 ou 20h. C'était super. La rivière paresseuse est un élément très agréable. Elle se trouve du côté des familles, mais à quelques pas de la piscine pour adultes. Nous avons apporté nos propres chambres à air, ce qui est une bonne chose car il était très difficile de les trouver tout au long de la journée. Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu et le personnel est très sympathique. Nous n'avons pas eu de problèmes avec le service, nous savions à quoi nous attendre avec Covid. Le café Mikes était excellent, un endroit à visiter absolument avec beaucoup d'espace pour s'asseoir à l'intérieur ou à l'extérieur. L'aéroport au départ de la RD était un gong show, assurez-vous de remplir votre déclaration de départ avant de faire la queue, beaucoup de gens ne l'ont pas fait et ils nous ont juste poussés à l'arrière de la file d'attente. Finalement, nous avons passé la douane et pris l'avion 20 minutes avant le départ et nous n'avons pas eu l'occasion de faire quelques achats hors taxes. Je reviendrai sans aucun doute à El Beso.
Great Vacation at El Beso
Had a great time at El Beso in November 2021. We were a group of 6 and all had different styles of rooms. We had a swim out, one couple had a regular room and the las couple had toilet issues and were upgraded to the roof top terrace. All the rooms are very similar in decor, just a big size difference with the roof top. The swim out we had was in building 17, sun all morning, it was perfect. The food was as expected, always something to eat. The only crappy part is that you cannot prebook your a la carte restaurants. For Japanese you must get up at and be up there to book at 7am, all the others you have to wait in line at for 6pm. It’s a bit of a pain but we figured it out and ate at restaurants every night. The other option is to eat at the adults only restaurant at the beach. We did breakfast there everyday and they also had theme nights for dinner at 6:30pm or 8pm. It was great. A very nice feature is the lazy river. It is on the family side but a short walk from the adult pool. We brought our own tubes, good thing as they were very hard to find throughout the day. Overall the resort is well maintained and the staff are very friendly, we did not have any issues with service, we knew what we were getting into with Covid. Mikes Coffee was dynamite, a must visit place with lots of room to sit inside or outside. The airport leaving DR though was a gong show, make sure you also complete your departure declaration before you get in line, many people didn’t and they just shoved us to the back of the line. Finally made it through customs and made it on the plane 20 min prior to departure and did not get a chance to do some duty free shopping. I would definitely visit El Beso again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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ALEISIS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Legend: Un endroit magnifique
Je recommande cet endroit aux familles avec enfants.
Ils sont très professionnels, beaucoup d'activité dans la piscine et la nuit.
La nourriture est très bonne.
L'endroit est propre, ils suivent le protocole covid, ils portent des masques.
Nous sommes heureux et nous reviendrons â¤
Beautiful place
I recommend this place for family with kids.
They are very professional, a lot activity in the pool and at night.
The food very good .
The place is clean,they follow the covid protocol, they wearing mask.
We are happy and we'll be back â¤
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Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Grand centre de villégiature !
C'est la deuxième fois qu'un couple séjourne dans ce complexe, et il est toujours aussi extraordinaire. L'autre couple a également beaucoup apprécié. Cette fois-ci, nous nous sommes installés du côté des adultes, à El Beso, et nous avons vraiment apprécié le calme et la tranquillité, car il y a moins de monde ici. Il y a toujours le bar à snacks, le restaurant, le buffet pour le petit déjeuner, les piscines de ce côté. Nous sommes allés aux restaurants, à la piscine et à notre rivière préférée d[... lire plus]u côté de l'Ocean El Faro. Le terrain est bien entretenu, tout est encore en bon état, les sols du hall sont étincelants.
Pour le covid, il y avait des gants en plastique à porter. Tout le personnel portait des masques. Les gens portaient des masques dans les restaurants jusqu'à ce qu'ils mangent ou boivent. La plupart des masques n'ont pas été utilisés à l'extérieur. Ils avaient des masques si vous aviez oublié le vôtre. L'absence de réservation dans les restaurants est une bonne chose, mais j'ai eu quelques fois du mal à entrer, il y avait des files d'attente avec des temps d'attente de 2 heures plus tard. Tous les restaurants n'étaient pas ouverts 2 fois par nuit. Le test PCR au centre de villégiature était bien mais les temps d'attente pour s'inscrire au rendez-vous étaient longs
pour s'inscrire à l'avance au rendez-vous était long. Coût : 90 $ US.
Les divertissements étaient à l'extérieur dans le patio le soir au lieu du théâtre, à cause du covid, c'était génial, surtout le spectacle de Micheal Jackson.
Il y en a pour tous les goûts au centre de villégiature.
Great Resort!
This is second time for one couple at this resort, and is still amazing. Other couple really enjoyed too. This time in adult side El Beso, really enjoy the quietness, less crowds here. There is still snacks bar, restaurant, buffet for breakfast, pools on this side. We still went to restaurants, pool, and favorite lazy river on Ocean El Faro side. The grounds are well kept, everything is still in great shape, gleaming floors in lobby.
For covid there was plastic gloves for people to wear. All staff were wearing masks. People wore masks in restaurants until eating or drinking. Mostly masks not used outside. They had masks if forgot yours. The no reservations at restaurants is good, but found it hard a few times to get in, was line ups with wait times of 2 hours later. Didn't open all restaurant 2 closed a night. PCR testing at resort was good but wait times to
pre- register for appointment were long. Cost $90 Us.
Entertainment was outside in patio area in evenings instead of theater, because of covid was great, especially Micheal Jackson show.
Something here at resort for everyone.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Skittles12 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: Fantastic Resort
C'est un complexe fantastique, très propre, avec un très bon service et un personnel excellent. La plage était géniale ainsi que les multiples piscines. Les terrains étaient entretenus assez joliment le personnel était can’t. La nourriture était excellente, il y avait un grand choix avec des variations tout au long de la semaine. Les restaurants à la carte étaient merveilleux et les plats étaient excellents !
Le service du spa était fantastique et je le recommande vivement. Je reviendrais en[... lire plus]core une fois, c'était une semaine fabuleuse.
This was a fantastic resort, very clean, great service the staff were excellent. The beach was great as were the multiple pools. Grounds were kept quite nicely staff were can’t. The food was great, there was a great selection with variations throughout the week. The a le carte restaurants were wonderful and good was great!
The Spa service was fantastic I would highly recommend it. I would go back again it was a fabulous week.