Iberostar Selection Ensenachos: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons séjourné à l'Iberostar Ensenachos pendant une semaine en mai 2017. Hôtel et installations magnifiques. Le personnel était AMAZING ! Excellente nourriture. Les seules suggestions seraient d'avoir un peu plus de variété tout au long de la semaine (par exemple, des repas à thème), mais la nourriture était merveilleuse. Les plages sont INCROYABLES - les plus belles que j'ai jamais vues. Nous avons adoré pouvoir faire de la plongée avec masque et tuba directement sur la plage. Nous  [... lire plus]avons pris le bus à impériale pour nous rendre au marché artisanal voisin.

Beautiful Resort! We stayed at Iberostar Ensenachos for a week in May 2017. Beautiful hotel and facilities. Staff were AMAZING! Great food. Only suggestions would be to have a bit more variety throughout the week (e.g. themed meals) but the food was wonderful. The beaches are AMAZING - most beautiful I've ever seen. We loved being able to snorkel right off the beach. We took the double decker bus to the nearby artisan market - lots of variety and fun trip.

Iberostar Origin Laguna Azul: Je n'y retournerais pas

Le complexe avait besoin de beaucoup de réparations. Le personnel nous a toujours traités comme des gêneurs, tout en se montrant insistant et en demandant des pourboires à tout bout de champ. Lors de notre enregistrement, le coffre-fort, la télévision et le climatiseur de notre chambre étaient en panne. Lorsque nous l'avons dit à l'agent de la réception, elle a répondu que toutes les chambres étaient comme ça. La plage était magnifique. La nourriture était correcte.

Wouldn't go back The resort was in need of a lot of repairs. The staff always treated us like an inconvenience, yet were pushy and asking for tips all the time. When we checked in our room had a broken safe, TV, and air-conditioner. When telling the front desk agent she responded "all the rooms are like that" Finally we got one that worked properly. The beach was beautiful. Food was okay.

Hotel Mojito: pas ce que nous attendions

Le personnel était très amical et très serviable. Le complexe lui-même est dans un tel désordre et le lagon qui mène à la plage sentait les eaux usées qui se déversaient dans la zone de la piscine. Les restaurants se trouvaient également sur cette lagune. Dans l'un d'entre eux, nous n'avons rien pu manger pour nous quatre. Non pas à cause de l'odeur, mais de la nourriture. Le choix de nourriture était très limité dans le buffet. Les allées menant aux chambres étaient très dangereuses, surtout le [... lire plus] soir. Les rez-de-chaussée sentaient le renfermé et avaient tendance à être inondés en cas de pluie. Les étages supérieurs n'avaient pas de balcons privés. La plage disparaissait presque lorsque la marée était haute. L'équipe d'animation semblait se contenter de traîner avec les clients au lieu de faire des activités de groupe. Le personnel du jardin était plus intéressé par la vente de quelque chose que par son travail.

not what we expected The staff were very friendly and very helpful. The resort itself is in such a disarray and the lagoon to the beach smelled of sewage which blew into the pool area. The restaurants were also on this lagoon. At one restaurant nothing could be eaten for all 4 of us. Not due to the smell but the food. Choice of food was very limited in the buffet. Pathways to rooms were very dangerous at evening especially. The ground floors very very musty smelling and had a tendency to flood during rain. The upper floors had no private balconies. The beach almost disappeared when tide was high. Entertainment team seemed to be only hanging out with guests instead of doing group stuff. Grounds staff were more interested in selling you something instead of their job.

Iberostar Selection Ensenachos: Excellent centre de vacances pour les familles !

En bref... Grandes pièces, y compris un dressing, entrée définie (pratique pour les jouets de plage, les chaussures de sable, etc.), douche en verre avec eau chaude constante et bonne pression Terrain magnifiquement entretenu, mais les chemins sont sombres, prévoyez donc une lampe de poche pour le soir Beaucoup d'oiseaux, de geckos, de crabes et de poissons à nourrir dans l'océan Beaucoup de marche - le buffet principal se trouve près du hall d'entrée, qui n'a qu'un seul bar dans une grande  [... lire plus]partie de l'hôtel Le grill de la piscine est très lent et manque souvent de nourriture Beaucoup de poissons et de fruits de mer dans l'ensemble Le buffet propose beaucoup de nourriture, mais c'est la même chose tous les jours. Pas de soirées à thème. Les files d'attente pour les pâtes, la viande fraîche et les omelettes sont très longues L'air conditionné dans les restaurants est aléatoire Les plages sont irréelles. Prenez le temps d'aller à la plage d'ensenachos, elle est magnifique - il y a aussi un bar, mais le grill ne propose que des hamburgers et ils ne sont pas très bons Le personnel est formidable Il n'y a pas de vendeurs dans ce complexe, donc si vous voulez un souvenir, prenez le bus à impériale jusqu'à La Estrella à Santa Maria (2 $ par personne) ou un taxi privé. Les piscines sont superbes. Les enfants ont adoré la pataugeoire. Le personnel sert des boissons autour de la piscine. Le grill de la plage est correct.

Great family resort! Simply put... Large rooms, including walk in closet, defined entry way (handy for beach toys, sand shoes etc), glass shower with consistent hot water and good pressure Beautifully kept grounds, but paths are dark so bring a flashlight for the evenings Lots of birds, geckos, crabs and fish to feed in the ocean Lots of walking - main buffet is near lobby, which BTW only has one bar for a significant area Pool grill is very slow and often runs out of food Lots of fish/ seafood overall Buffet has lots of food, but is the same everyday. No theme nights. Lines for pasta, fresh meat and omelets are very long Air conditioning in restaurants is hit or miss The beaches are unreal. Take the time to go to ensenachos beach, it is stunning - there is a bar there also but the grill only has burgers and they are not very good Staff are terrific There are no vendors at this resort so if you want a souvenir take the double decker bus to La Estrella in Santa Maria ($2 pp) or a private taxi. Pools are great. Kids loved the splash pad. Staff serve drinks around the pool. Beach grill is ok.

Iberostar Origin Laguna Azul: Terrible station balnéaire

Le pire centre de villégiature que j'ai jamais visité. La nourriture était épouvantable, le service était épouvantable. Le personnel de l'hôtel n'était pas du tout amical. Les femmes de chambre aussi. Seulement 1 ascenseur sur 4 fonctionnait pour desservir 4 bâtiments. Les allées non éclairées la nuit sont très dangereuses pour la marche. Je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne.

Terrible Resort Worst resort I have ever been to. Food was terrible, service was terrible. Hotel staff not friendly at all. Room maids terrible too. Only 1 out of 4 elevators working to service 4 buildings. Unlit pathways at night very unsafe for walking. Would not recommend this resort to anyone.

Iberostar Origin Laguna Azul: Superbe plage, très belle station balnéaire

J'ai séjourné à l'Iberostar Laguna Azul la semaine du 22 au 29 avril avec mes 3 filles, toutes dans la vingtaine. Dans l'ensemble, le complexe était très agréable. La plage était magnifique et les piscines étaient très belles. Les vols, les transferts de et vers l'aéroport et l'enregistrement se sont déroulés sans problème et sans stress. La nourriture était correcte (similaire à d'autres complexes hôteliers que nous avons vus à Cuba). Les services (personnel de service, etc.) étaient général [... lire plus]ement bons. Nous avons eu un incident avec le personnel d'entretien ménager qui a été réglé rapidement et professionnellement par notre représentant d'Air Transat. Dans l'ensemble, c'était un très bon centre de villégiature et je le recommanderais à quelqu'un qui cherche à visiter Cuba.

Great beach, very nice resort I stayed at the Iberostar Laguna Azul the week of April 22 to 29 with my 3 daughters, all in their early 20's. Overall, the resort was very nice. The beach was beautiful and the pools were very nice. The flights, transfers to and from the airport and check in/out went very smoothly and were stress-free. The food was ok (similar to others resorts we have seen in Cuba). The services (wait staff, etc) was generally good. We had one incident with the housekeeping staff which was addressed quickly and professionally by our Air Transat Rep. Overall, this was a very nice resort and I would recommend it for someone looking to visit Cuba.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Fabulous Resort

Nous sommes allés à l'Iberostar Paraiso Beach sur les recommandations d'un ami et nous n'avons pas été déçus.Les chambres sont de taille correcte et très propres.Les employés du buffet sont très sympathiques et ont un bon choix qui change tous les soirs.La zone de la piscine est bien entretenue et le personnel fait le tour pour s'assurer que vous êtes inclus dans les activités.Il y a aussi une zone commerciale sur le site où vous pouvez acheter des bijoux, des vêtements, etc.La piscine est bien  [... lire plus]entretenue et le personnel fait le tour pour s'assurer de vous inclure dans les activités.Ils ont également un centre commercial sur le site où vous pouvez acheter des bijoux, des vêtements, etc. ainsi qu'un glacier gratuit, un café et des hamburgers, une discothèque pour les adultes.Tout compte fait, cet endroit est comme un paradis, toujours en train de nettoyer et d'entretenir les choses.Je recommanderai certainement ce complexe à tous ceux qui vont sur la Riviera Maya, merci

I booked my vacation with trip central as I have before with great experiences.We went to the Iberostar paraiso beach on recommendations from a friend and was not disappointed.The rooms are just right in size and very clean.The workers in the buffet are very friendly and have a good selection changing things up every night .The pool area is well kept and the staff come around to make sure they include you in activities.They also have a shopping plaza on site where you can purchase jewelry clothes etc along with a free ice cream parlour coffee shop and burgers a disco for adults.All in all this place is like heaven always cleaning and maintaining things .I will definatly recommend this resort to anyone going to the mayan Riviera thanks

Iberostar Selection Paraiso Lindo: J'ai passé un moment extraordinaire !

Cet hôtel et ce centre de villégiature étaient incroyables ! Il était propre, le terrain était magnifique, le personnel était incroyable, la nourriture et le choix étaient délicieux et la chambre était magnifique ! Comme il s'agissait de mes toutes premières vacances, la seule chose négative que j'ai à dire est que j'aurais aimé faire des recherches pour trouver un hôtel dont les piscines étaient ouvertes après 18h00. C'était un peu décevant, mais ce n'était pas du tout la faute de l'hôtel !

Had an Amazing Time! This hotel and resort were amazing! It was clean, the grounds were stunning, the staff were incredible, the food and selection were delicious and the room was gorgeous! As this was my first ever vacation, the only negative thing I have to say is that I wish I had done my research to find a resort that had pools opened past 6:00. That was a little disappointing, but not the resort's fault at all!

JOIA Rose Hall by Iberostar: belle station balnéaire tranquille

Si vous êtes à la recherche de vacances tranquilles, d'un service irréprochable et d'une cuisine généralement excellente, c'est peut-être l'endroit qu'il vous faut. BIEN : Le terrain est propre et bien entretenu, le personnel est très attentif et amical, la nourriture n'est jamais mauvaise (mais parfois pas très excitante non plus) La piscine est très belle avec différents niveaux pour ressembler à une cascade. Une nouvelle salle de sport à service complet est disponible dans le Suites Res [... lire plus]ort, mais le Grand dispose de sa propre salle de sport plus petite. Le service de majordome s'occupe de toutes les réservations de restaurants, ce qui est très agréable. MOINS BIEN : il s'agit d'un petit complexe où il n'y a pas grand-chose à faire, à part s'asseoir au bord de la piscine ou sur la plage. Il n'y a pas grand-chose à faire dans les environs non plus, vous ne pouvez pas sortir de l'hôtel pour vous promener ou pour visiter les environs, car il est situé sur l'autoroute principale et il n'y a vraiment rien à faire dans les environs. Je vous recommande d'opter pour une chambre avec vue sur l'océan, la vue est vraiment belle

nice quiet resort If you are looking for a nice quiet vacation with great service and for the most part awesome food, this may be the place for you. GOOD: The grounds are clean and well kept, the staff are very attentive and friendly, The food is never bad ( but sometimes not very exciting either) The pool is very nice with different levels to look like a waterfall. There is a new full-service Gym available in the Suites Resort, but the Grand does have it's own smaller gym. Butler service takes care of all your restaurant bookings which is nice. NOT AS GOOD: it is a small resort with very little to do except sit by the pool or on the beach. Not much to do in the area as well, you cannot go outside the resort for a walk or to look at the area as it is right on the main Highway and the area really dosent have anything to walk to. I recommend you upgrade to an ocean front room, the veiw is really nice

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Station balnéaire préférée

La nourriture, les boissons, l'équipe de divertissement, la plage, la piscine, le service d'étage, la présentation, tout est 10/10, du fond du cœur. Le départ a été très triste, c'était ma deuxième fois et je reviendrai sans aucun doute ! Je ne me suis jamais sentie aussi à l'aise et bien entourée ailleurs. Iberostar est un rêve. Il me manque déjà !

Favourite resort ever Food, drinks, entertainment crew, beach, pool, room service, presentation all 10/10 from the heart. Leaving was very sad, this was my second time and there will be more returns undoubtably! Never felt so comfortable and well taken care of anywhere else. Iberostar is a dream. Miss it already!

Iberostar Origin Playa Pilar: Superbe station balnéaire

Les chambres étaient superbes, le service était super, le seul point négatif était la quantité d'activités qu'il y avait pendant la journée ! Il aurait été préférable d'avoir plus d'activités, mais à part cela, il n'y a eu aucun problème et c'est très agréable et bien organisé

Awesome resort The rooms were great, service was great , the only down fault was the amount of activities that there were during the day! It would of been better to have more excitement but other than that , no problems at all with anything and it is very nice and well organized

Iberostar Origin Laguna Azul: Merveilleux centre de villégiature / excellentes vacances

Le terrain était bien entretenu, agréable, accueillant et très confortable. Je reviendrai. Le service était très bon. J'ai passé d'excellentes vacances. La plage était incroyable. Les piscines étaient superbes, la nourriture était excellente, le personnel amical et formidable

Wonderful resort/ great vacation The grounds were well kept, pleasant, welcoming and very comfortable. Would return. Service was very good. Had a great vacation. Beach was amazing. Pools great, food was excellent staff friendly and great

Iberostar Origin Playa Pilar: Iberostar Playa Pilar

Je viens de séjourner dans ce complexe et je le recommanderais à tout le monde. La nourriture, le service et la propreté étaient excellents. Nous y retournerons très bientôt... C'est la deuxième fois que nous réservons avec trip central et je le recommanderais à tout le monde... Nous avons eu un très bon service, merci d'avoir fait de ces vacances un moment spécial, une fois de plus...

Just stayed at thos resort and I would recommend it to everyone. Food, service and cleanliness was excellent. We will go back very soon... Our second time booking with trip central and would recommend then too everyone also... Had very good service , Thank You for making this vacation a special one , once again...

Iberostar Origin Daiquiri: excellent

a passé un moment fabuleux. Le personnel était incroyable. J'y retournerais sans hésiter. Chaque fois que nous avons eu un problème, on s'en est occupé immédiatement. Notre avion ayant eu 10 heures de retard (Cubana Air), nous avons pu garder notre chambre sans frais supplémentaires. Le personnel de divertissement parlait un excellent anglais. Nous recommanderions sans hésiter l'Iberostar Daiquieri à tout le monde.

had a fabulous time. Staff was unbelievable. Would go back in a heart beat. When we had a problem it was looked after immediately. Because our plane was delayed 10 hours(Cubana Air} they allowed us to keep our room at no extra charge. The entertainment staff spoke excellent English. We would definately reccomend the Iberostar Daiquieri to anyone.

Iberostar Selection Ensenachos: Iberostar Ensenachos

Les plages de ce complexe sont incroyables : il y en a deux à choisir et il faut marcher un peu pour y accéder, mais elles sont très accessibles. Le complexe lui-même était très agréable et bien entretenu. Il y avait beaucoup de familles avec des bébés et des enfants en bas âge pendant notre séjour. Ce qui n'était pas un problème pour nous mais peut l'être pour d'autres. La nourriture était correcte, voire médiocre, ce qui est typique de la cuisine cubaine. A La Cartes : Le restaurant japo [... lire plus]nais était moyen. Le restaurant italien était médiocre. Le restaurant cubain était bon.

The beaches at this resort were amazing.There are two to select from and require a bit of a walk to get to but are very accessible. The resort itself was very nice and well maintained. There were lots of families with infants and small children during our stay. Which wasn't an issue for us but may be for some folks. The food was okay to poor at times, which is typical Cuban fare. A La Cartes: The Japanese restaurant was average. The Italian restaurant was poor. The Cuban Food restaurant was good.

Iberostar Selection Ensenachos: L'alimentation doit être améliorée

Le seul vrai problème que nous avons eu avec ce complexe est la qualité de la nourriture pour ce qui est considéré comme un complexe cinq étoiles. Nous comprenons qu'il s'agit de Cuba, mais nous avons séjourné dans un autre complexe cinq étoiles à Cuba où la nourriture était de meilleure qualité. La nourriture n'était pas homogène. Un seul soir, au buffet, la nourriture était chaude dans les plateaux. Une dinde cuite était sèche un soir et meilleure un autre. Les stations de plats frais étaient  [... lire plus]meilleures mais il y avait de longues files d'attente. Les plats à la carte étaient corrects, mais les pâtes au homard de l'Italian étaient des morceaux de homard durs dans une sauce tomate épaisse et le service de ce restaurant était très lent. Le petit-déjeuner était correct, mais le bacon doit être cuit correctement. Trois des six personnes ont eu des problèmes d'estomac comme nous n'en avions jamais eu lors de nos précédents voyages dans le sud. Tout le reste était formidable - les chambres, les terrains, les deux plages fabuleuses, et nous ne pouvons pas en dire assez sur le personnel merveilleux que nous avons rencontré et qui s'est surpassé tous les jours.

Food needs improvement The only real issue we had with this resort was the food quality for what is considered a five star resort. We understand this is Cuba, but we stayed at another five star resort in Cuba that had better food. The food was inconsistent. Only one evening in the buffet the food was hot in the trays. A cooked turkey was dry one night and better another. The fresh cooked stations were better but had long line-ups. A la cartes were okay, but the lobster pasta at the Italian was tough pieces of lobster in a soupy tomato sauce and the service at that restaurant was very slow. Breakfast was okay but the bacon needs to be cooked properly. Three of six had stomach issues to an extent we never had before on many previous trips south. Everything else was great - rooms, grounds, two fabulous beaches, and we can't say enough about all the wonderful staff we met who went above and beyond every day.

Iberostar Selection Ensenachos: GRAND RESORT

Le complexe était magnifique....grand avec de belles piscines et des plages encore plus belles (deux plages). Cependant, les piscines étaient proches mais les plages étaient un peu trop éloignées à mon goût. Nous avons séjourné dans l'une des chambres Spa, ce qui signifie qu'elle était assez proche de tout. Certaines des autres chambres auraient été trop éloignées pour nous (c'est différent si vous êtes jeune). Les chambres étaient belles et propres et le personnel du complexe était merveill [... lire plus]eux. Le trajet de l'aéroport au centre de villégiature était d'environ 2 heures dans chaque sens, ce qui nous a permis de voir des fermes et des habitations et d'en apprendre plus sur Cuba grâce aux guides du bus. Les bus étaient confortables et climatisés. Même s'il s'agit d'un centre de villégiature tout compris, préparez-vous à donner régulièrement des pourboires au fur et à mesure que vous avancez. Un grand nombre de touristes le faisaient et certains membres du personnel commençaient à s'y attendre. ALIMENTATION.....pas la meilleure, mais certainement une grande variété. Le bon goût de la bière cubaine compensait celui de la nourriture. Excellents divertissements tous les soirs. Nous recommanderions certainement ce centre de villégiature et avons rencontré des gens qui y retournent année après année. Un couple que nous avons rencontré vient de fêter sa 20ème visite dans ce complexe. Nous y retournerons certainement. Un excellent rapport qualité-prix.

GREAT RESORT The resort was beautiful....large with beautiful pools and even more beautiful beaches (two beaches). However, the pools were close but the beaches were a bit to far away for my liking. We stayed in one of the Spa rooms which meant it was fairly close to everything. Some of the other rooms would have been too far away for us (different if you are young though). Rooms were nice and clean and the staff everywhere on the resort were wonderful. The drive from the airport to the resort was approx. 2 hours each way which gave us an opportunity to see farms and housing and learn more about Cuba from the bus guides. Comfortable, air conditioned buses. Even though it is an all inclusive resort, be prepared to tip on a regular basis as you go along. A great many tourists were doing this and some of the staff began to expect it. FOOD.....not the best but certainly a large variety. The great taste of the Cuban beer made up for the taste of food. Great entertainment every evening. We would certainly recommend this resort and met people who go back year after year. One couple we met just celebrated their 20th visit to this resort. We would certainly go back again. A great bang for your buck.

JOIA Bavaro by Iberostar: Première visite à Iberostar

Ma copine et moi avons passé des vacances bien méritées à l'Iberostar Grand Bavaro. J'avais de grandes attentes pour notre hôtel et je peux honnêtement dire qu'elles ont toutes été satisfaites. Nous aimons la plage et lorsque vous roulez avec Iberostar Grand, la plage est TOUJOURS propre (pas d'herbe ni de débris). Les serveurs et les barmen étaient toujours gentils et se déplaçaient assez fréquemment sur la plage, assurez-vous de trouver Manuel, qui chantait toujours et était de bonne humeur Le [... lire plus]s restaurants à la carte sont tous très bons. Les boissons étaient toujours fortes et en quantité généreuse. Je sais que certaines personnes peuvent trouver cela cher, mais je pense honnêtement que cela valait chaque centime.

First timers at Iberostar My girlfriend and I went on a long over due vacation at the Iberostar Grand Bavaro. I had big expectations for our hotel ,and I can honestly say that they were all met. We love the beach and when your rolling with Iberostar Grand the beach is ALWAYS clean (no see weed or debris). The servers and bartenders were always nice a came around the beach pretty frequently, make sure you find Manuel he was always singing and in a good mood.As foodies we are picky eaters and expect great service and they had it! The a-la-cart restaurant are all very very good. Drinks were always strong and in generous quantity. I know for some people they might find it expensive,I honestly believe it was worth every penny.

Iberostar Selection Bavaro Suites: Grandes vacances !

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Nous avons demandé un changement de chambre pour avoir plus d'espace et ils ont facilement accédé à notre demande. La plage était géniale. La nourriture était bonne. Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de manger fréquemment à la carte

Great vacation!! We had a great stay. The staff was extremely friendly and accommodating. We requested a room change to have more space and they easily accommodated our request. The beach was awesome. Food was good. We really enjoyed the option for frequent a la carte dining

Iberostar Waves Costa Dorada: 100% accessible aux fauteuils roulants !

Cet hôtel est entièrement accessible aux fauteuils roulants et le personnel est très serviable et fait tout son possible pour que votre séjour soit agréable et sans stress ! Je voyage avec mon ami qui est tétraplégique et utilise un fauteuil roulant électrique et nous n'avons eu aucun problème avec cet hôtel. Le complexe est entièrement de plain-pied et il y a également une passerelle qui permet à un fauteuil roulant d'aller jusqu'à l'océan ! La nourriture est à tomber par terre et les divertiss [... lire plus]ements sont très bons ! Nous reviendrons certainement dans ce complexe et le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un complexe adapté aux fauteuils roulants !

100% wheelchair accessible!! This hotel is 100 percent wheelchair accessible and the staff are very helpful and go out of their way to ensure your stay is stress free and enjoyable! I travel with my friend who is a quadriplegic and uses an electric wheelchair and we had absolutely no issues with this resort. The resort is all on level ground and there is also a board walk that allows a wheelchair to go up to the ocean! The food is to die for and the entertainment is very good! We are definitely going to return to this resort and strongly recommend this resort to anyone who is looking for a wheelchair friendly resort!