Iberostar Origin Laguna Azul: Mais... 3* au mieux

Restons simples. Avantages : -La plage est superbe... très fréquentée, mais superbe. Beaucoup de palapas pour s'allonger ! -Le service de ménage était incroyable, amical et propre -Les chambres étaient correctes, sauf une chose (voir les inconvénients) -Saut en parachute. OMG la meilleure chose que j'ai jamais faite ! A FAIRE ! ...... c'est tout Cons -Le service au bar est le pire ! Surtout au lobby bar... tout ce qu'ils font c'est d'envoyer des textos sur leurs téléphones portables  [... lire plus]et de vous ignorer -beaucoup de gens ignorants... d'un pays communiste que je ne nommerai pas. -La nourriture était tellement mauvaise que j'étais malade presque tous les jours jusqu'à ce que j'arrête de manger de la viande et que je me nourrisse de pizzas et de pâtes pendant 4 jours. -mon pommeau de douche était à 3 pieds du sol de la baignoire, je devais donc me mettre à genoux pour me laver les cheveux, la réception l'a noté plusieurs fois mais n'a toujours rien fait, j'ai pensé qu'elle ne comprenait pas mon anglais alors j'ai demandé en espagnol et toujours... rien -Nous avions une chambre Spa, pas de bouteille de rhum dans notre chambre, nous nous sommes plaints 3 fois, on nous l'a donnée alors que nous montions dans le bus pour rentrer à la maison, alors oui... bonne chance, il en a été de même pour notre bon de 50$ pour le spa, j'ai dû vraiment creuser pour l'obtenir, ça ne me dérange pas qu'ils oublient mais aller à la réception tous les jours donne l'impression de gaspiller son temps de vacances. Dernier voyage à Cuba JAMAIS ! Je vais manger de la nourriture pour chien et planter une tente dans une allée du centre-ville de Toronto et obtenir un meilleur service. (Juste pour que les gens sachent, j'ai été à Cuba plusieurs fois et je sais que la nourriture n'est pas excellente et que le service manque... je m'y attends, honnêtement.... mais c'était juste mauvais... mauvais mauvais mauvais... comme me donner envie de ne jamais y retourner mauvais...) et le CUC devient incontrôlable alors économisez vos Pesos les gens !

Meh... 3* at best Lets keep it simple. Pros: -Beach is great..busy, but great. Lots of palapas to lay under! -Maid service was amazing friendly and clean -Rooms were ok minus one thing (see cons) -Skydive.. OMG amazing best thing I have ever done! DO IT! ...... that's all Cons -Bar service the worst! Especially at the lobby bar.. all they do is text on their cell phones and ignore you -loads of ignorant people... from a communist country I wont name. -Food was so bad I was sick almost every day until I stopped eating the meat and lived on pizza and pasta for 4 days. -my shower head was 3 feet off the tub floor so I had to go down on my knees to wash my hair, front desk wrote it down several times but still did nothing about it, I thought she just couldn't understand my English so I asked in Spanish and still...nothing -We had a Spa room, no bottle of rum in our room complained 3 times got it as we were getting on the bus to come home so ya... good luck same happened for our $50 spa coupon I had to really dig in to get that, I don't mind if they forget but going to the front desk every day kinda feels like a waste of your vacation time. Last trip to Cuba EVER! I'll eat dog food and put a tent in an ally downtown Toronto and get better service. (just so people know, I have been to Cuba many times and I know food is not great and service is lacking...I expect it there, honestly.... but this was just bad... bad bad...like make me never want to go back bad...) and the CUC is getting out of control so save your Peso's people!

Hotel Mojito: un joyau de station balnéaire

En tant que clients réguliers de ce complexe depuis de nombreuses années, nous l'avons vu changer de mains à plusieurs reprises. Iberostar semblait prometteur, mais il était dommage de voir certaines zones négligées. Les piscines avaient besoin d'être nettoyées, les cascades devaient être réparées, les ordures n'étaient pas ramassées et l'herbe et les aménagements paysagers étaient négligés. Attention aux moustiques !

gem of a resort As repeat guests to this resort for many years, we have seen it change hands a few times. Iberostar seemed promising, but it was a shame to see certain areas neglected. The pools needed to be cleaned, waterfalls needed repair - garbage was not being tended to - and the grass and landscaping was neglected. Keep on top of the mosquitoes!

Iberostar Origin Playa Pilar: Superbe semaine au paradis

Nous avons voyagé avec un groupe de 15 personnes...le resort a deux ans d'existence... Chambres magnifiques nous avions le bungalow 3 avec une vue parfaite sur l'océan.... Les chambres sont propres et bien entretenues, le mini-frigo est réapprovisionné tous les jours. Le buffet était très bon, avec une grande station de pizza, des pâtes, de la viande et du poisson. Pour le déjeuner, il y a aussi un grill sur la plage avec du poisson et des ailes de poulet. La plage n'est pas très grande mais il  [... lire plus]y a la playa pilar à 10 minutes de marche ou prendre le bus pour 5 pesos toute la journée... Des spectacles à voir absolument... Dans l'ensemble, c'est un bon complexe hôtelier que nous avons visité fin avril

Great week in paradise We traveled with a group of people 15 of us all together..the resort is two years old .. Rooms beautiful we had bungalow 3 perfect ocean front view.. Rooms where kept nice and clean mini fridge restock daily.. Buffet was over all good .. Great pizza station pasta meat and fish .. Also for lunch they have a beach grill great fish and chicken wings.. Lobby bar made amazing drinks .. Staff was grat friendly and helpful .. Beach isn't the greates but they have playa pilar 10 min walk or take the bus for 5 pesos all day .. Shows a must see .. Over all a good resort traveled end of april

Iberostar Selection Ensenachos: La meilleure station balnéaire à Cuba jusqu'à présent

L'hôtel était magnifique, les plages sont les meilleures que nous ayons vues et la nourriture était excellente. Le personnel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que nous étions heureux. Ils avaient des alcools de qualité au bar du hall et préparaient une variété de cafés qui étaient tous excellents.

Best resort so far in Cuba Hotel was beautiful, the beaches are the best we have seen and the food was excellent. The staff went out of their way to ensure we were happy. They had quality liquor at the lobby bar and made a variety of coffee that were all excellent.

Iberostar Waves Costa Dorada: Magnifique centre de villégiature !

J'ai su que j'allais aimer ce centre de villégiature dès que nous nous sommes arrêtés. Il est très tropical et les jardins sont magnifiquement aménagés. Nous avons opté pour une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était très agréable, mais nous aurions été tout aussi heureux d'être face à la piscine ou aux jardins. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier, donc tout était très pratique pour se rendre à pied. Il y a beaucoup de toilettes près de la plage et de la piscine, ce qui est un plus !  [... lire plus] Les femmes de chambre sont extrêmement gentilles et notre chambre était toujours propre dès que nous revenions de nos loisirs quotidiens à la piscine/plage. Il y a beaucoup de palapas, donc pas besoin de se précipiter tôt le matin pour réserver car il y a un panneau "pas de réservation" à côté de chaque palapas. J'ai également été impressionné par le fait qu'au lieu de parasols à la piscine, il y avait des palapas, ce qui donnait une impression de tropicalité. Je n'ai pas non plus à me plaindre de la nourriture - il y a BEAUCOUP de choix. Le complexe est très propre. Nous avons également été amusés par la présence de quelques paons avec leurs petits, ce qui est très gentil. Je reviendrais sans hésiter dans ce complexe. Le seul inconvénient est l'eau de l'océan - un peu d'algues, mais rien qui ne nous empêche d'aller faire trempette pendant les journées chaudes.

Beautiful Resort! I knew I was going to like this resort, as soon as we pulled in. It's very tropical and the gardens are beautifully landscaped. We upgraded to the ocean view, it was very nice, but we would have been just as happy to be facing the pool or gardens. It is a small resort, so everything was very convenient to walk to. Lots of washrooms near beach & pool area, so that was a plus! The maids are extremely nice and our room was always clean as soon as we came back from our daily leisure at the pool/beach. Plenty of palapas, so no need to rush early in the mornings to reserve as there is a "no reservation" sign beside each palapas. I was also impressed that instead of umbrellas at the pool area, they had the palapas, which made it feel tropical. I have no complaints about the food either - there is LOTS of selection. The resort is kept very clean. We were also amused by a few peacocks at the resort with their little ones - very sweet. I would definitely return to this resort. The only downfall was the ocean water - a little seaweed, but nothing to stop us from going for a dip on those hot days.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Très bon rapport qualité-prix, très amusant.

Le terrain est magnifique. La piscine est bien entretenue. Beaucoup de places assises au bord de la piscine et de la plage. Beaucoup d'oiseaux et d'animaux sauvages. La nourriture et le service sont excellents. Nous avons passé un excellent moment. Je recommande vivement l'iberostar à tout le monde.

Great value, lots of fun. Grounds are beautiful. Pool is well kept. Lots of seating by the pool and by the beach. Lots of birds and wildlife.. Great food and service. We had a great time. Highly recommend iberostar to anybody.

Iberostar Origin Daiquiri: Fantastique

Nous avons voyagé en groupe de 10 personnes. Nous n'avons eu aucun problème pour nous asseoir ensemble au buffet à n'importe quel moment de la journée grâce au personnel extraordinaire. Le complexe est plus petit, ce qui signifie qu'il est facile de s'asseoir autour de la piscine. La plage était magnifique. Grandes animations nocturnes et quotidiennes au bord de la piscine. J'ai adoré le bar de la piscine. Très propre. La nourriture était typique de Cuba mais toujours fraîche. Bon choix. Nous y  [... lire plus]retournerons certainement. Très bon rapport qualité/prix.

Fantastic Travelled as a group of 10. We had no trouble getting seating together at the buffet anytime of the day thanks to the amazing staff. Smaller resort which meant easy to get seating around pool. Beach was amazing. Great entertainment nightly and daily poolside. Loved the swim up bar. Very clean resort. Food was typical of Cuba but always fresh. Good selection. We definitely will go back. Great bang for the buck.

Iberostar Origin Daiquiri: Excellent service

C'était notre premier voyage "tout compris" et nous n'avons pas été déçus. Dès que nous avons atterri et pris la navette pour l'hôtel, le personnel a été très aimable et nous a donné de bons conseils pour notre séjour. La chambre d'hôtel était très bien, mais nous avons été un peu déçus de nous retrouver au rez-de-chaussée. Tout le personnel du bar, de la restauration et de l'entretien ménager, et même le personnel de l'espace vert, ont répondu à nos demandes et se sont efforcés d'être aimabl [... lire plus]es. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great service This was our first "All Inclusive" trip and it didn't disappoint. As soon as we landed and got on the shuttle to the hotel, the staff were so friendly and offered good tips for our stay. The hotel room was ok- a little disappointed that we ended up on the ground floor. All of the bar staff, food service staff and housekeeping staff, even the grounds staff were very obliging to requests and went out of their way to be friendly. Would definitely return.

Iberostar Origin Daiquiri: Magnifique Resort !!!

Un centre de villégiature extraordinaire ! J'ai réservé ce complexe après avoir lu les commentaires sur Trip Central et j'en suis très heureuse. Le complexe est très beau, propre et proche de la plage. Ce n'est pas un grand complexe, donc il n'y a pas trop de monde. Le personnel est très amical, mais j'ai toujours aimé cela à Cuba. Nous n'avons pas eu de problèmes d'eau et les chambres ont toujours été très bien faites ! Il y avait toujours des animations à la piscine et au théâtre. La nourritu [... lire plus]re était fantastique !

Beautiful Resort!! What an amazing resort! I booked this resort after reading the reviews on Trip Central and couldn't have been more happy I did. The resort is very beautiful, clean and close to the beach. It's not a huge resort so not over crowded. The staff are overly friendly but I always loved that about Cuba. We had no water issues and rooms were always done great! There was always entertainment by the pool and theatre. Food was fantastic!

Iberostar Origin Laguna Azul: Mauvaise attitude

Le centre de villégiature est situé dans un endroit extraordinaire. La plage et le terrain sont magnifiques. Cependant, le personnel et le service laissent à désirer. J'ai eu tellement de mauvaises interactions avec le personnel que c'était la règle plutôt que l'exception. Par exemple : le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas du tout. Je suis allée à la réception trois jours de suite pour le faire réparer, à chaque fois ils l'ont mis sur un presse-papier et ont dit que quelqu'un viendr [... lire plus]ait le réparer, mais personne n'est jamais venu. J'y suis retourné la dernière fois et on m'a envoyé parler au responsable du service clientèle, qui a passé un coup de fil et m'a dit que quelqu'un viendrait tout de suite, mais là encore, personne n'est jamais venu. J'y suis retournée et on m'a offert un petit déjeuner sur la plage... Comment cela allait-il réparer le téléphone exactement ? (Pour information, le téléphone n'a jamais été réparé) Le personnel de la réception, les serveurs, le personnel du bar, le service clientèle ont haussé les épaules à chaque difficulté... le seul service auquel nous ayons eu affaire qui ait été constamment bon a été le service d'entretien ; ils ont été formidables ! Le père de ma femme, qui a plus de 80 ans, a été enregistré dans une chambre qui n'avait pas été nettoyée depuis le dernier check-out. Il a dormi sur un lit sale la première nuit et la réception a haussé les épaules lorsqu'il est allé demander qu'on y remédie. Nous avons dû aller voir le représentant de Sunwing le lendemain pour que la chambre soit faite, et ils nous ont offert une nuit supplémentaire dans les restaurants à la carte... c'est comme ça qu'ils apaisent les clients qui ont des problèmes... c'est un complexe tout compris, ne m'offrez pas plus de nourriture ! En fait, les restaurants étaient "réservés" et nous n'avons jamais eu la nuit supplémentaire de toute façon. J'étais à la petite piscine et je suis entré pour commander une boisson vers 15 h 45 (les piscines ferment à 19 h) et le barman m'a dit : " Prenez une bière ! Je lui ai dit que je voulais un thé glacé Long Island (qu'il avait préparé plus tôt) il m'a répondu : " Vous êtes fou ! Je suis fermé ! C'est ça le service ! J'avais donné de très bons pourboires car j'ai travaillé dans le secteur des services pendant 20 ans, mais cela n'a fait aucune différence. En résumé, j'éviterai les complexes hôteliers Iberostar à l'avenir, car l'attitude du personnel et de la direction à l'égard des clients pose un sérieux problème. En dehors du centre de villégiature, j'ai trouvé les Cubains sympathiques et le pays est extraordinaire. Je reviendrai, mais j'éviterai cette société.

Poor attitude The resort is in an amazing location. The beach and grounds are great. However, the staff and service are lacking. I had so many bad interactions with staff, It was the rule as opposed to the exception. For example: the phone in our room didn't work at all. I went to the front desk 3 days in a row to get it repaired, each time they put it on a clipboard and said someone would come by to fix it, but nobody ever came. I went back the last time and they sent me to talk to the customer service manager, who made a phone call and said someone would be right up, again, no one ever showed. I went back and was offered breakfast on the beach.. how was this going to fix the phone exactly?? (FYI, The phone never did get repaired) Every difficulty was met with shrugs, by front desk staff, wait staff, bar staff, customer service.. the only consistently good department we dealt with was housekeeping; they were great! My wife's father, who is over 80, was checked into a room that was not cleaned since the last checkout. He slept on top of a dirty bed the first night as the front desk shrugged when he went to get this remedied. We had to go to the Sunwing rep the next day to get the room made up, so they offered an extra night in the a la carte restaurants.. this is how the placate guests with problems.. it's and all inclusive resort; don't offer me more food! As it was, the restaurants were "booked" and we never got the extra night anyway. I was at the small pool and went in to order a drink at about 3:45, ( the pools close at 7 ) and the bartender said to me, Have a beer! I told him I wanted a long Island Iced tea, ( which he had made earlier.) His response? " You're crazy! I'm closed!.. That's service! I had been tipping very well as I worked in the service industry for 20 years, but this obviously made no difference. All in all; I will avoid Iberostar resorts in the future, as there is a serious problem with the staff & management attitude toward guests. Outside the resort, I found the people of Cuba to be friendly and the country is amazing, I'll be back but will avoid this company.

Iberostar Selection Ensenachos: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons séjourné à l'Iberostar Ensenachos pendant une semaine en mai 2017. Hôtel et installations magnifiques. Le personnel était AMAZING ! Excellente nourriture. Les seules suggestions seraient d'avoir un peu plus de variété tout au long de la semaine (par exemple, des repas à thème), mais la nourriture était merveilleuse. Les plages sont INCROYABLES - les plus belles que j'ai jamais vues. Nous avons adoré pouvoir faire de la plongée avec masque et tuba directement sur la plage. Nous  [... lire plus]avons pris le bus à impériale pour nous rendre au marché artisanal voisin.

Beautiful Resort! We stayed at Iberostar Ensenachos for a week in May 2017. Beautiful hotel and facilities. Staff were AMAZING! Great food. Only suggestions would be to have a bit more variety throughout the week (e.g. themed meals) but the food was wonderful. The beaches are AMAZING - most beautiful I've ever seen. We loved being able to snorkel right off the beach. We took the double decker bus to the nearby artisan market - lots of variety and fun trip.

Iberostar Origin Laguna Azul: Je n'y retournerais pas

Le complexe avait besoin de beaucoup de réparations. Le personnel nous a toujours traités comme des gêneurs, tout en se montrant insistant et en demandant des pourboires à tout bout de champ. Lors de notre enregistrement, le coffre-fort, la télévision et le climatiseur de notre chambre étaient en panne. Lorsque nous l'avons dit à l'agent de la réception, elle a répondu que toutes les chambres étaient comme ça. La plage était magnifique. La nourriture était correcte.

Wouldn't go back The resort was in need of a lot of repairs. The staff always treated us like an inconvenience, yet were pushy and asking for tips all the time. When we checked in our room had a broken safe, TV, and air-conditioner. When telling the front desk agent she responded "all the rooms are like that" Finally we got one that worked properly. The beach was beautiful. Food was okay.

Hotel Mojito: pas ce que nous attendions

Le personnel était très amical et très serviable. Le complexe lui-même est dans un tel désordre et le lagon qui mène à la plage sentait les eaux usées qui se déversaient dans la zone de la piscine. Les restaurants se trouvaient également sur cette lagune. Dans l'un d'entre eux, nous n'avons rien pu manger pour nous quatre. Non pas à cause de l'odeur, mais de la nourriture. Le choix de nourriture était très limité dans le buffet. Les allées menant aux chambres étaient très dangereuses, surtout le [... lire plus] soir. Les rez-de-chaussée sentaient le renfermé et avaient tendance à être inondés en cas de pluie. Les étages supérieurs n'avaient pas de balcons privés. La plage disparaissait presque lorsque la marée était haute. L'équipe d'animation semblait se contenter de traîner avec les clients au lieu de faire des activités de groupe. Le personnel du jardin était plus intéressé par la vente de quelque chose que par son travail.

not what we expected The staff were very friendly and very helpful. The resort itself is in such a disarray and the lagoon to the beach smelled of sewage which blew into the pool area. The restaurants were also on this lagoon. At one restaurant nothing could be eaten for all 4 of us. Not due to the smell but the food. Choice of food was very limited in the buffet. Pathways to rooms were very dangerous at evening especially. The ground floors very very musty smelling and had a tendency to flood during rain. The upper floors had no private balconies. The beach almost disappeared when tide was high. Entertainment team seemed to be only hanging out with guests instead of doing group stuff. Grounds staff were more interested in selling you something instead of their job.

Iberostar Selection Ensenachos: Excellent centre de vacances pour les familles !

En bref... Grandes pièces, y compris un dressing, entrée définie (pratique pour les jouets de plage, les chaussures de sable, etc.), douche en verre avec eau chaude constante et bonne pression Terrain magnifiquement entretenu, mais les chemins sont sombres, prévoyez donc une lampe de poche pour le soir Beaucoup d'oiseaux, de geckos, de crabes et de poissons à nourrir dans l'océan Beaucoup de marche - le buffet principal se trouve près du hall d'entrée, qui n'a qu'un seul bar dans une grande  [... lire plus]partie de l'hôtel Le grill de la piscine est très lent et manque souvent de nourriture Beaucoup de poissons et de fruits de mer dans l'ensemble Le buffet propose beaucoup de nourriture, mais c'est la même chose tous les jours. Pas de soirées à thème. Les files d'attente pour les pâtes, la viande fraîche et les omelettes sont très longues L'air conditionné dans les restaurants est aléatoire Les plages sont irréelles. Prenez le temps d'aller à la plage d'ensenachos, elle est magnifique - il y a aussi un bar, mais le grill ne propose que des hamburgers et ils ne sont pas très bons Le personnel est formidable Il n'y a pas de vendeurs dans ce complexe, donc si vous voulez un souvenir, prenez le bus à impériale jusqu'à La Estrella à Santa Maria (2 $ par personne) ou un taxi privé. Les piscines sont superbes. Les enfants ont adoré la pataugeoire. Le personnel sert des boissons autour de la piscine. Le grill de la plage est correct.

Great family resort! Simply put... Large rooms, including walk in closet, defined entry way (handy for beach toys, sand shoes etc), glass shower with consistent hot water and good pressure Beautifully kept grounds, but paths are dark so bring a flashlight for the evenings Lots of birds, geckos, crabs and fish to feed in the ocean Lots of walking - main buffet is near lobby, which BTW only has one bar for a significant area Pool grill is very slow and often runs out of food Lots of fish/ seafood overall Buffet has lots of food, but is the same everyday. No theme nights. Lines for pasta, fresh meat and omelets are very long Air conditioning in restaurants is hit or miss The beaches are unreal. Take the time to go to ensenachos beach, it is stunning - there is a bar there also but the grill only has burgers and they are not very good Staff are terrific There are no vendors at this resort so if you want a souvenir take the double decker bus to La Estrella in Santa Maria ($2 pp) or a private taxi. Pools are great. Kids loved the splash pad. Staff serve drinks around the pool. Beach grill is ok.

Iberostar Origin Laguna Azul: Terrible station balnéaire

Le pire centre de villégiature que j'ai jamais visité. La nourriture était épouvantable, le service était épouvantable. Le personnel de l'hôtel n'était pas du tout amical. Les femmes de chambre aussi. Seulement 1 ascenseur sur 4 fonctionnait pour desservir 4 bâtiments. Les allées non éclairées la nuit sont très dangereuses pour la marche. Je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne.

Terrible Resort Worst resort I have ever been to. Food was terrible, service was terrible. Hotel staff not friendly at all. Room maids terrible too. Only 1 out of 4 elevators working to service 4 buildings. Unlit pathways at night very unsafe for walking. Would not recommend this resort to anyone.

Iberostar Origin Laguna Azul: Superbe plage, très belle station balnéaire

J'ai séjourné à l'Iberostar Laguna Azul la semaine du 22 au 29 avril avec mes 3 filles, toutes dans la vingtaine. Dans l'ensemble, le complexe était très agréable. La plage était magnifique et les piscines étaient très belles. Les vols, les transferts de et vers l'aéroport et l'enregistrement se sont déroulés sans problème et sans stress. La nourriture était correcte (similaire à d'autres complexes hôteliers que nous avons vus à Cuba). Les services (personnel de service, etc.) étaient général [... lire plus]ement bons. Nous avons eu un incident avec le personnel d'entretien ménager qui a été réglé rapidement et professionnellement par notre représentant d'Air Transat. Dans l'ensemble, c'était un très bon centre de villégiature et je le recommanderais à quelqu'un qui cherche à visiter Cuba.

Great beach, very nice resort I stayed at the Iberostar Laguna Azul the week of April 22 to 29 with my 3 daughters, all in their early 20's. Overall, the resort was very nice. The beach was beautiful and the pools were very nice. The flights, transfers to and from the airport and check in/out went very smoothly and were stress-free. The food was ok (similar to others resorts we have seen in Cuba). The services (wait staff, etc) was generally good. We had one incident with the housekeeping staff which was addressed quickly and professionally by our Air Transat Rep. Overall, this was a very nice resort and I would recommend it for someone looking to visit Cuba.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Fabulous Resort

Nous sommes allés à l'Iberostar Paraiso Beach sur les recommandations d'un ami et nous n'avons pas été déçus.Les chambres sont de taille correcte et très propres.Les employés du buffet sont très sympathiques et ont un bon choix qui change tous les soirs.La zone de la piscine est bien entretenue et le personnel fait le tour pour s'assurer que vous êtes inclus dans les activités.Il y a aussi une zone commerciale sur le site où vous pouvez acheter des bijoux, des vêtements, etc.La piscine est bien  [... lire plus]entretenue et le personnel fait le tour pour s'assurer de vous inclure dans les activités.Ils ont également un centre commercial sur le site où vous pouvez acheter des bijoux, des vêtements, etc. ainsi qu'un glacier gratuit, un café et des hamburgers, une discothèque pour les adultes.Tout compte fait, cet endroit est comme un paradis, toujours en train de nettoyer et d'entretenir les choses.Je recommanderai certainement ce complexe à tous ceux qui vont sur la Riviera Maya, merci

I booked my vacation with trip central as I have before with great experiences.We went to the Iberostar paraiso beach on recommendations from a friend and was not disappointed.The rooms are just right in size and very clean.The workers in the buffet are very friendly and have a good selection changing things up every night .The pool area is well kept and the staff come around to make sure they include you in activities.They also have a shopping plaza on site where you can purchase jewelry clothes etc along with a free ice cream parlour coffee shop and burgers a disco for adults.All in all this place is like heaven always cleaning and maintaining things .I will definatly recommend this resort to anyone going to the mayan Riviera thanks

Iberostar Selection Paraiso Lindo: J'ai passé un moment extraordinaire !

Cet hôtel et ce centre de villégiature étaient incroyables ! Il était propre, le terrain était magnifique, le personnel était incroyable, la nourriture et le choix étaient délicieux et la chambre était magnifique ! Comme il s'agissait de mes toutes premières vacances, la seule chose négative que j'ai à dire est que j'aurais aimé faire des recherches pour trouver un hôtel dont les piscines étaient ouvertes après 18h00. C'était un peu décevant, mais ce n'était pas du tout la faute de l'hôtel !

Had an Amazing Time! This hotel and resort were amazing! It was clean, the grounds were stunning, the staff were incredible, the food and selection were delicious and the room was gorgeous! As this was my first ever vacation, the only negative thing I have to say is that I wish I had done my research to find a resort that had pools opened past 6:00. That was a little disappointing, but not the resort's fault at all!

JOIA Rose Hall by Iberostar: belle station balnéaire tranquille

Si vous êtes à la recherche de vacances tranquilles, d'un service irréprochable et d'une cuisine généralement excellente, c'est peut-être l'endroit qu'il vous faut. BIEN : Le terrain est propre et bien entretenu, le personnel est très attentif et amical, la nourriture n'est jamais mauvaise (mais parfois pas très excitante non plus) La piscine est très belle avec différents niveaux pour ressembler à une cascade. Une nouvelle salle de sport à service complet est disponible dans le Suites Res [... lire plus]ort, mais le Grand dispose de sa propre salle de sport plus petite. Le service de majordome s'occupe de toutes les réservations de restaurants, ce qui est très agréable. MOINS BIEN : il s'agit d'un petit complexe où il n'y a pas grand-chose à faire, à part s'asseoir au bord de la piscine ou sur la plage. Il n'y a pas grand-chose à faire dans les environs non plus, vous ne pouvez pas sortir de l'hôtel pour vous promener ou pour visiter les environs, car il est situé sur l'autoroute principale et il n'y a vraiment rien à faire dans les environs. Je vous recommande d'opter pour une chambre avec vue sur l'océan, la vue est vraiment belle

nice quiet resort If you are looking for a nice quiet vacation with great service and for the most part awesome food, this may be the place for you. GOOD: The grounds are clean and well kept, the staff are very attentive and friendly, The food is never bad ( but sometimes not very exciting either) The pool is very nice with different levels to look like a waterfall. There is a new full-service Gym available in the Suites Resort, but the Grand does have it's own smaller gym. Butler service takes care of all your restaurant bookings which is nice. NOT AS GOOD: it is a small resort with very little to do except sit by the pool or on the beach. Not much to do in the area as well, you cannot go outside the resort for a walk or to look at the area as it is right on the main Highway and the area really dosent have anything to walk to. I recommend you upgrade to an ocean front room, the veiw is really nice

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Station balnéaire préférée

La nourriture, les boissons, l'équipe de divertissement, la plage, la piscine, le service d'étage, la présentation, tout est 10/10, du fond du cœur. Le départ a été très triste, c'était ma deuxième fois et je reviendrai sans aucun doute ! Je ne me suis jamais sentie aussi à l'aise et bien entourée ailleurs. Iberostar est un rêve. Il me manque déjà !

Favourite resort ever Food, drinks, entertainment crew, beach, pool, room service, presentation all 10/10 from the heart. Leaving was very sad, this was my second time and there will be more returns undoubtably! Never felt so comfortable and well taken care of anywhere else. Iberostar is a dream. Miss it already!