Royalton Hicacos Resort and Spa: Un très bel hôtel !
Cet hôtel était extraordinaire. Le personnel était très accueillant et désireux de faire plaisir. Le complexe a fait l'objet d'un certain nombre de travaux de maintenance pendant notre séjour, mais c'était toujours très agréable et pas du tout gênant. La chambre était très belle et spacieuse. Nous reviendrons certainement ici et nous recommandons vivement cet endroit à nos amis. C'était un endroit assez calme, ce dont j'avais besoin.
Lovely, lovely hotel!
This hotel was amazing. The staff was very welcoming and eager to please. The resort had a fair amount of maintenance occurring while we were there, but it was still extremely enjoyable and not at all inconvenient. The room was very nice and spacious. We will definitely return here and also highly recommend this place to our friends. It was a fairly quiet place to stay which for me, was what I needed.
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Sol Palmeras: Superbe station, bon rapport qualité/prix,
Nombreuses chaises longues autour de la piscine et à la plage. Nombreuses cabanas sur la plage. Personnel serviable et très amical. La chambre standard avait besoin d'être améliorée, mais elle était adéquate.
La nourriture du buffet était celle habituelle de Cuba. Les autres lieux autour du resort étaient bons,
Le divertissement était le meilleur que j'ai connu dans mes 7 voyages à Cuba.
Great resort , Good value for the money,
Lots of lounge chairs around the pool and at the beach. Many cabanas on the beach. Staff helpful and very friendly. Standard room was in need of an upgrade, but adequate.
Food in the buffet was the usual Cuba fare. Other venues around the resort were good,
Entertainment was the best I’ve experienced in my 7trips to Cuba.
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Alcee -
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Paradisus Princesa Del Mar: Pas un cinq étoiles
Cet hôtel est très pittoresque et le terrain est bien entretenu et propre
Je donne à cet hôtel une note de 3 étoiles.
Les lits étaient confortables et propres, mais lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, les sols n'étaient absolument pas propres. Il y avait du sable dessus et les toilettes avaient encore des cheveux des propriétaires précédents. J'ai demandé à la femme de ménage si elle pouvait les laver pour nous et le lendemain, c'était fait.
Nous n'avons pas eu d'eau chaude une nu[... lire plus]it, mais nous nous sommes débrouillés. Les robinets de nos baignoires fonctionnaient mais seulement dans certaines positions et la pression de l'eau était faible.
Le Wi Fi était inexistant même dans le hall principal après avoir acheté trois cartes pour cela.
Nous n'avons pas investi dans le Royal Service mais nous avons parlé à des clients qui l'ont fait et ils nous ont dit que cela n'en valait pas la peine et que même s'ils avaient le Wi Fi gratuit, ils ne pouvaient toujours pas se connecter à Internet.
La nourriture était correcte et nous n'avons pas eu faim, mais le choix était répétitif. Les files d'attente pour obtenir de la nourriture étaient longues et la nourriture n'était pas assez chaude.
Les restaurants à la carte n'étaient pas bons sauf le japonais qui était très bon !
Nous avons tout de même passé un bon moment et le personnel était très gentil et attentif à nos besoins.
Si vous n'avez pas peur des petits inconvénients, je vous recommande cet hôtel. La plage était magnifique dans ce complexe !
Not a Five Star
This hotel is very picturesque and the grounds are well kept and clean
I am giving this hotel a 3 star rating.
The beds were comfortable and clean however when we arrived in our room the floors were by no means clean. There was sand on them and washrooms still had hair from previous owners . I asked the cleaner if she would wash them for us and the next day they were done well.
We had no hot water one night but we managed. Our bathtub faucets worked but only in certain positions and the water pressure was low.
Wi Fi was non existent even in the main lobby after purchasing three cards for it.
We did not invest in the Royal Service but we spoke to guests that did and they told us it was not worth it and even tho they had free Wi Fi they still could not connect to the internet.
Food was alright and we didn’t go hungry but selection was repetitive. Long waits in line ups to get food and the food was not kept hot enough.
The a la carte restaurants were not good except for the Japanese which was very good !
Still we had a great time and the staff was very nice and attentive to our needs.
If you don’t mind minor inconveniences then I would recommend this hotel. The beach was amazing at this resort !
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Hotel Tuxpan: Beau temps !
Nous avons passé un excellent séjour à Cuba ! La nourriture dans ce centre de villégiature était la pire que j'ai eu et j'ai été à Cuba 7 fois. J'ai vécu de spaghettis et de petits pains ! De plus, il n'y avait aucun divertissement .... à part le volley-ball de plage, il ne se passait rien sur la plage .... le même spectacle tous les soirs .... sur le tableau il y avait un spectacle de magie pour un soir .... qui n'a jamais eu lieu. J'ai déjà séjourné au Starfish (également un 3 étoiles) et les [... lire plus]divertissements étaient géniaux....de guerre sur la plage, de fête de la mousse, de fête de la plage, de test de rhum, et bien d'autres choses encore....ils ont vraiment fait participer les clients et ils se sont bien amusés !
J'essaierai une autre station la prochaine fois.
Good weather!
We had a great time in Cuba! The food as this resort was the worst I have had and I've been to Cuba 7 times. I lived off spaghetti and buns! Also there was no entertainment person....other than beach volleyball nothing was happening on the beach....same show every night....on the board it said magic show for one night....never happened. I stayed at starfish before (also a 3 star) and the entertainment was awesome....tug of war on the beach, foam party, beach party, rum testing, and lots more....they sure got the guest involved and had a blast!
I will try a different resort next time.
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Bon centre de villégiature
Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature ! Nous nous sommes beaucoup amusés. Le terrain de l'hôtel était superbe. Le personnel était très amical et serviable. Les sports nautiques et les aménagements de la plage ont été un point fort. La nourriture était bonne mais certaines personnes de notre groupe ont attrapé une sorte d'insecte.
Good resort
Overall great resort! We had a lot of fun. Hotel grounds were great. Staff was very friendly and helpful. Water sports and beach amenities were a highlight. Food was good but some people in our group caught some sort of bug.
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CharlieK -
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Punta Peninsula Varadero: Horrible
Ce n'est pas un complexe 4 étoiles. Nous avons été totalement surpris de constater qu'il n'y avait que 150 clients, alors que la capacité d'accueil est supérieure à 800 personnes. Liste de 10 restaurants, 5 bars, 4 piscines, snack bar 24h/24h. Un seul buffet était ouvert, de la nourriture horrible réchauffée et un chariot à la carte. Le bar à café était génial mais ne repartez pas avec votre tasse ! Pas d'activités à la plage ou à la piscine ! Une seule piscine ouverte. Les chambres ont beso[... lire plus]in de rénovations. Taches sur les couvertures de lit, impossible de verrouiller la porte coulissante. Réfrigérateur du bar inadéquat, seulement 2 bières et une bouteille d'eau pendant notre séjour. En discutant avec d'autres clients du resort sur la plage, en entendant qu'ils avaient du homard, des crevettes, des fruits de mer à leur buffet, vous vous rendez compte que vous avez fait une grosse erreur, et pourtant nous l'avons payé cher. Ils disent que c'est la basse saison, mais c'était trop à notre goût. Nous avons voyagé à Cuba de nombreuses fois et n'avons jamais connu cela. Nous aurions aimé savoir à l'avance que la station est en transition.
This is not a 4 star resort. We were totally surprise that only 150 guest were there, over 800 capacity. Lists 10 restaurants, 5 bars, 4 pools, 24 hr snack bar. Only one buffet was open, terrible food reheated and one a la cart. Coffee bar was awesome but don’t walk away with your cup! No activities at the beach or pool! Only one pool opened. Rooms need renovations. Stains on bed covers, couldn’t lock sliding door. Bar fridge inadequate, only 2 beers and one water bottle during our stay. Talking to other resort guest on the beach, hearing they had lobster, shrimp, seafood at their buffet, you realize you made a big mistake, yet we paid dearly for it. They say it’s low season, this was too much for our liking. We travelled to Cuba many times and never experienced this. Wish we known ahead that resort is in transition.
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Valentin El Patriarca Varadero: J'ai adoré
La nourriture était excellente, j'ai adoré la piscine, la plage et les fantastiques divertissements. La femme de chambre pourrait faire mieux, mais je reviendrai sans aucun doute. J'ai également adoré le café, le piano-bar et les animations au bar du hall. ?????????????????????????????????
I loved it
The food was great loved the pool,beach, and fantastic entertainment. Maid could do a better job but l will definitely go back. I also loved the coffee shop piano bar and entertainment in lobby bar.?????????????????????????????????
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Nauthome -
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Hotel Los Cactus: Exécution
Le terrain n'était pas entretenu. Les chambres sont sales. Les toilettes publiques étaient sales. La climatisation ne fonctionnait pas. Les portes ne fermaient pas à clé. La nourriture était en dessous de la moyenne. Les oiseaux mangeaient dans le buffet. Les chats abondaient. Le personnel était sympathique. La plage était superbe. Les divertissements étaient médiocres. Le complexe dans son ensemble était délabré et manquait de personnel. C'était bon marché, alors je suppose qu'on en a pour son [... lire plus]argent.
Run down
Grounds were unkempt. Rooms were dirty. Public toilets were filthy. Air conditioning did not work. Doors did not lock. Food was below average. Birds ate out of buffet. Cats abounded. Staff was friendly. Beach was awesome. Entertainment was poor. Resort in whole was rundown and understaffed. It was cheap so I guess you get what you pay for.
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Séjour moyen
L'hôtel est magnifique mais a besoin d'être entretenu. Pour un établissement de 3 ans, il n'est pas bien entretenu. La nourriture est moyenne et le personnel semble malheureux. Rien n'est étiqueté au buffet et les restaurants à la carte manquent d'attention aux détails, c'est-à-dire qu'ils mettent une éternité à venir avec le vin et manquent d'ambiance. Le café au bar à café était excellent, ne vous attendez pas à grand chose au buffet. J'ai été à Cuba 7 fois et j'ai certainement eu mieux. Les [... lire plus]piscines étaient propres et les boissons étaient excellentes. Je ne comprends pas le manque de serviettes de piscine, d'autant plus que la station n'était qu'à 50% de sa capacité. Dans l'ensemble ok, je ne crois pas que je reviendrai.
Average stay
Hotel is beautiful but needs upkeep . For a property that is 3 yrs old it is not well kept. Food is average and staff seems unhappy. Nothing is labeled at the buffet and the a la carte restaurants lack attention to detail ie take forever to come around with wine and lack ambience. Coffee at the coffee bar was great, don’t expect much at the buffet. Been to Cuba 7 times and have definitely had better. Pools were clean and drinks were great. Don’t understand the lack of pool towels especially since the resort was only at 50% capacity. Overall ok, don’t believe I’ll be back.
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Xoxlaura -
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Barcelo Solymar: Le meilleur moment
Je suis venu avec ma sœur, âgée de 26 et 21 ans et c'est définitivement un lieu de fête. Si proche de marcher dans la ville, environ une promenade de 2 bières au bar beetles et calle 62 si vous coupez à travers arenas blancas. Les plages sont belles et propres, le personnel est génial, la nourriture n'est pas si bonne que nous avons mangé en ville la plupart des nuits. Ne perdez PAS votre serviette, ils vous donneront du fil à retordre, mais dans l'ensemble, si vous cherchez à passer du bon temp[... lire plus]s et à faire la fête, c'est l'endroit où aller. Nous avons vraiment passé des nuits endiablées ici.
The best time
I came with my sister, ages 26 and 21 and this is definitely a party resort. So close to walk into town, about a 2 beer walk to the beetles bar and calle 62 if you cut through arenas blancas. Beaches are beautiful and clean, staff are great, food isn’t that good we ate in town most nights. Do NOT lose your towel they will give you a very hard time but overall- if you’re looking for a good time and to party this is the place to go. Definitely had wild nights here.
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Tk13 -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Un centre de villégiature et des gens extraordinaires !
L'hôtel est propre, lumineux et animé. Les piscines sont impeccables et le terrain est parfaitement entretenu. Les chambres sont spacieuses et le personnel fait un excellent travail de nettoyage chaque jour. La nourriture était excellente, avec des plats différents à chaque repas et chaque jour. Le personnel est très sympathique et c'est un plaisir de traiter avec lui.
Amazing Resort and People!
Hotel is clean, bright and lively. Pools are spotless and the grounds are immaculately maintained. Rooms are spacious and the staff do a great job cleaning them each day. Food was wonderful, different items with each meal and day. The staff are so friendly and a pleasure to deal with.
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Los Delfines: Des vacances agréables
L'hôtel était en rapport avec ce que nous avons payé. Une piscine était vide, quelques rampants effrayants et quelques couloirs non éclairés. Cependant, le personnel était si amical et gentil, l'emplacement était génial et notre chambre avec vue sur l'océan et le balcon était si incroyable. J'y retournerais sans aucun doute, mais prévoyez des en-cas supplémentaires ;)
Had a nice vacation
The hotel was relative to what we paid. One pool was empty, a few creepy crawlers and some unlit hallways. The staff however, so friendly and kind, the location was awesome and our oceanview room and balcony was so amazing. Would definitely go back but bring some extra snacks ;)
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Hotel Los Cactus: Station propre.
J'ai trouvé le complexe propre et le personnel du buffet excellent. La discothèque était vide au début de la semaine, mais le vendredi, il y avait une vingtaine de personnes à la discothèque. La discothèque ferme à 13h00. Le buffet est ouvert de 7h30 à 10h pour le petit-déjeuner. Puis de 12h30 à 14h30 pour le déjeuner et de 19h00 à 21h30 pour le dîner. Cela signifie que si vous avez fait la grasse matinée après l'heure du petit déjeuner, vous devez attendre l'ouverture du barbecue sur la plage p[... lire plus]eu avant le début du buffet du déjeuner. Après le dîner, des petits sandwichs sont disponibles dans le hall. Le bar du hall est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, c'est donc là que la plupart des clients se retrouvent après le dîner. Si vous aimez jouer au golf, l'hôtel offre jusqu'à trois cartes de golf par semaine et par client. Inutile de dire qu'il y a beaucoup de golfeurs dans ce complexe.
Les jacuzzis n'étaient pas chauds. La nourriture était correcte... Je suppose que c'est ce qu'il y a de mieux sur l'île... La plage était magnifique.
Clean resort.
I found the resort to be clean and they had excellent staff working at the buffet. The disco was empty early on in the week however, by Friday there was 20 or so people at the disco. The disco closes at 1:00pm. The buffet only was open from 7:30am-10am for breakfast. Then 12:30-2:30pm for lunch and 7:00pm-9:30pm for dinner. Meaning that if you have slept in past the breakfast time you had to wait till the bbq by the beach opens shortly before the lunch buffet starts. After dinner is over there is small sandwiches available in the lobby. The Lobby bar is open 24/7 so that is where most of the guest hangout after dinner. If you like to golf, the hotel offers up to three golf green passes per week per guest. Needless the say there are lots of golfers at this resort.
The hot tubs were not hot. The food was ok... I guess that is as good as your going to get on the island... The beach was beautiful.
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Club Kawama: Je choisirais un autre établissement sur la même plage.
Très peu de points positifs dans ce complexe. Quand il est difficile d'obtenir une chose aussi simple qu'une bouteille d'eau, il y a beaucoup plus de problèmes.
Le personnel n'est pas très serviable
Les chambres sont jolies mais la réparation d'une toilette ou d'une ampoule peut prendre toute la semaine.
Il vaut mieux manger et s'approvisionner à l'extérieur de l'hôtel.
Le personnel de sécurité et de la porte est très amical et serviable, à part cela, c'est un peu comme un jeu d'enfant.
Peu[... lire plus]t-être que l'économie cubaine joue un rôle dans cette critique et que c'était un mauvais moment pour nos vacances à Kawama parce que j'ai entendu dire que c'était mieux dans le passé.
Would choose different resort on the same beach.
Very little positives at this resort. When it's difficult to acquire a simple thing like bottled water there is many more problems.
Staff are not very helpful
Rooms look nice but getting a toilet or light bulb fix could take your whole week.
Better to eat and get supplies off resort.
Security and door staff are very friendly and helpful other than that it's touch and go.
Perhaps Cuba economy plays a factor in this review and it was bad timing for our vacation at Kawama because I have heard it has been better in the past.
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Valentin El Patriarca Varadero: Un endroit magnifique
J'ai adoré mais les femmes de ménage ont besoin de faire vérifier leur travail. Je reviendrais mais elles doivent faire leur travail. Des vérifications surprises de leur travail. La nourriture était bonne et la piscine et la plage incroyables. Le bar n'a jamais été réapprovisionné, il ne restait que 2 canapés en une semaine. Le café est super. J'y retournerais volontiers Oui, je lui donnerais une autre chance.
Beautiful place
Loved it but the maids need to have there work checked. I would go back but they need to do there job. Surprise checks on there work. The food was good and the pool and beach amazing. Never restocked bar only 2 sofa left in 1 week. The coffee shop is great. Would l.go back Yes would give it another chance.
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Mia87 -
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Sirenis Tropical Varadero: Un grand moment !
L'hôtel était très bien ! Le personnel est merveilleux et très propre. Nous y reviendrons sans aucun doute... sans oublier que la plage privée était un vrai plus ! Beaucoup de variété dans la nourriture, les cocktails et les desserts... le bar de la piscine a également été un succès pour nous !
Great time!
Hotel was great! Wonderful staff and very clean. We would definitely stay here again.. not to mention the private beach was a total plus! Lots of variety when it comes to food/ cocktails/ desserts.. the swim up bar was also a hit with us!
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Club Kawama: Absolument terrible, à l'exception de la plage
Les chambres étaient très dégradées et n'étaient pas nettoyées. Le dernier jour, nous avons regardé sous le lit pour nous assurer que nous n'avions pas oublié nos affaires et nous avons trouvé une tong d'un client précédent, ce qui prouve que les lits ne sont jamais nettoyés. La nourriture était terrible avec presque aucune sélection personnel à l'exception de quelques personnes ont été impoli et insensible. L'hôtel n'avait plus d'eau et nous a dit que nous devions descendre dans la rue pour l'a[... lire plus]cheter au magasin. Nous avons dû manger à l'extérieur tous les soirs. La piscine était propre mais il n'y avait pas de bar. La plage était magnifique et les gens du bar de la plage étaient gentils.
Absolutely terrible except the beach
The rooms were very run down and not cleaned. Our last day we looked under the bed to make sure we didn’t miss any of our stuff and found a flip flop from a previous guest so obviously it’s never cleaned under the beds. The food was terrible with almost no selection staff with the exception of a few people were rude and uncaring. The hotel ran out of water and told us we had to go down the street to buy it at the store. Had to eat out every night. The pool was clean but no swim up bar. Beach was beautiful though and beach bar people were nice.
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Club Kawama: terrible
vieil hôtel délabré, chambres sales, nourriture épouvantable... heureusement qu'il y a la plage. on ne peut littéralement pas dire une seule bonne chose de ce complexe. bien que le jour où ils ont sorti les crackers rassis et les cornichons pour les collations, c'était au moins comestible.
à éviter !
awful
old rundown hotel, dirty rooms, awful food...thank goodness for the beach. can literally not say one good thing about this resort. although the odd day when they put out the stale crackers and pickles for snacks was at least edible.
avoid!
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Club Kawama: éviter ce centre de villégiature
les chambres sont vieilles, démodées et légèrement dégueulasses (serviettes ensanglantées)
tous les coffres-forts sont cassés et vous devrez les payer au moment de l'enregistrement, même si la réception sait déjà qu'ils sont cassés. préparez-vous également à vous faire arnaquer... car chaque dame de la réception fait un prix différent pour le coffre-fort... j'ai "perdu" 20 dollars canadiens ce jour-là !
le buffet est mauvais... sur notre groupe de 23 personnes, presque tout le monde était "occ[... lire plus]upé dans la salle de bain" pendant la plus grande partie du voyage.
de plus, le centre de villégiature " manque d'eau " régulièrement et change ensuite les règles sur la façon de mettre la main sur de l'eau chaque matin.
en résumé, économisez votre argent et votre estomac... cela n'en vaut pas la peine !
skip this resort
rooms are old, outdated, and mildly gross (bloody towels)
all the safes are broken and they will make you pay for them upon check in, even though the reception already knows they’re broken. be prepared to be ripped off as well...as each front desk lady makes up a different price for the safe...i “lost†$20 Canadian that day!
the buffet food is evil...out of our group of 23 almost everyone was “busy in the bathroom†for most of the trip.
also the resort will “run out of water†regularly and than change the rules on how to get your hands on water each morning.
overall - save your money, and your stomach ...just not worth it!