Bahia Principe Explore Legend: Bahia Principe Fantasia

J'ai été très satisfait du service que le personnel de l'hôtel m'a offert, les zones de l'hôtel étaient toujours très propres, le personnel très professionnel. Dans la zone du buffet, le personnel a pris toutes les mesures d'hygiène pour éviter la contagion, en offrant tous les moyens disponibles, tout comme le personnel de l'hôtel qui porte toujours des masques de protection. Nous nous sentons vraiment toujours protégés

I was very pleased with the service that the hotel staff gave me, the hotel areas were always very clean, the staff very professional. In the area of ​​the buffet table, the staff took all the hygienic measures to avoid contagion, offering all the available means, just like the hotel staff always wearing face masks. We really always feel protected

Occidental Punta Cana: Très belle station balnéaire

J'ai visité cet hôtel par hasard, mais j'ai été très satisfait de l'endroit. Les gens de cet hôtel étaient très sympathiques et heureux. Les gens de l'hôtel sont très sympathiques et heureux, les terrains sont très propres et bien entretenus. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Il y avait toujours de bonnes choses à manger. Mon seul problème avec ce complexe est qu'il est très étendu et qu'il faut marcher un peu jusqu'à la plage depuis notre chambre. Merci à l'Occide [... lire plus]ntal Punta Cana pour ces 28 jours de vacances bien méritées

Asbsolutey beautiful resort I went to this resort by accident,but it was sure pleased with the place.The people at this hotel were very friendly and happy. Very very clean and well taking care of grounds. The food was excellent and many many choices.There was always good things to eat. My only issue with this resort is its very stretched out and a bit of a walk to the beach from our room. Thank you Occidental Punta Cana for a well deserved 28 day vacation

Bahia Principe Explore Punta Cana: Voyageur mécontent

Honnêtement, je m'attendais à mieux !!! J'ai séjourné dans un autre hôtel Bahia Principe il y a plusieurs années et j'ai eu une meilleure expérience à l'époque Le personnel de l'hôtel était tellement impoli. le chauffeur qui nous a emmené à l'hôtel nous a crié dessus parce que nous ne connaissions pas l'emplacement de l'hôtel. Le même hôtel, des halls différents. Le réceptionniste m'a crié dessus, il n'a pas fourni de bonnes instructions et a pensé que nous sommes déjà familiers avec ce qu [... lire plus]i se passait. Le nettoyage des chambres était médiocre, les lits n'étaient pas faits correctement, juste un drap un peu droit et c'est tout, les salles de bains n'étaient pas propres, on pouvait voir le sable et la saleté sur le sol et l'évier de la veille. Les serveuses étaient parfois serviables, parfois non... J'ai commandé des boissons qui ne sont jamais arrivées. Les piscines étaient au moins propres et le spa aussi, j'ai payé un supplément pour cela. J'y ai retrouvé ma famille après 2 ans de folie COVID. C'est le point positif.

Dissatisfied traveler Honestly I was expecting better!!! I was in another Bahia Principe hotel years ago better experience back then The hotel staff was so rude. the driver who took us to the hotel yelled to us because we didn’t know the location of the hotel. Same hotel different lobbies. The receptionist yelled to me, he didn’t provide good instructions and thought that we are already familiar with what was going on. The cleaning of the rooms was poor, beds not properly made just sheet straight a bit and that was all, washrooms weren’t clean…you could see the sand and dirt on floor and sink from the day before. Waitress were sometime helpful sometimes not…I ordered drinks that never came. Pools were clean at least and the spa as good I paid extra for it. I met my family there after 2 years of this COVID craziness. That was the positive point.

TRS Turquesa: Des vacances bien méritées

Malheureusement, bien que nous ayons tiré le meilleur parti de nos vacances, nous avons été quelque peu déçus. Notre chambre était agréable, même si je n'ai pas vraiment aimé l'idée de l'espace ouvert et le fait de ne pas avoir de commode ou au moins quelques tiroirs. La nourriture était correcte, il y avait beaucoup de restaurants différents à choisir en plus des buffets, mais la nourriture était servie tiède, pas toujours comme commandée, et dans la plupart des cas, elle prenait beaucoup de  [... lire plus]temps. Le service dans les restaurants était lent et la barrière de la langue parfois très difficile. Les animateurs étaient formidables, très sympathiques et pas insistants, nous avions hâte de les voir tous les jours. Karina était adorable, elle avait toujours une table prête pour nous, même avant que nous soyons dans le buffet, elle pouvait nous voir monter ou faire la queue. Notre serveur au Steak House, pas Kiki mais quelque chose comme ça, était génial ! Nous étions un peu inquiets de voir des gens se promener dans le buffet sans porter de masque, que ce soit correctement ou pas du tout. Nous sommes en pleine pandémie ! Je dirais aussi que si quelqu'un garde une place à la piscine ou à la plage, il faudrait la surveiller et si la personne ne s'est pas présentée pour l'utiliser au bout de quelques heures, elle devrait être mise à la disposition d'autres personnes. Il est très inconsidéré de garder une chaise pendant 8 heures et de ne pas l'utiliser du tout pendant ce temps. La piscine avait pas mal d'algues dans certains coins.

Much needed Vacation Unfortunately, while we made the best of our vacation we were somewhat disappointed. Our room was nice, although I didn't really like the open concept idea and not having a dresser or at least some drawers. The food was okay, lots of different restaurants to choose from along with the buffets, however, food was served lukewarm, not always as ordered, and in most cases took along time. Service in restaurants was slow, and the language barrier sometimes very difficult. The entertainment guys were great, very friendly and not pushy, we looked forward to seeing them everyday. Karina was lovely always had a table for us ready, even before we were in the buffet, she could she us walking up or in line. Our server in the Steak House, not Kiki but something like that, was great! We were a little concerned with people walking around in the buffet without wearing masks either properly or at all. We are in the midst of a pandemic! I would also, say if someone is saving a seat at the pool or at the beach, it should be monitored and if they haven't shown up to use it after a couple of hours it should be made available to others. Very inconsiderate to save a chair for 8 hours and not use it at all during that time. Pool had quite a bit of algae around some of the corners.

Ocean Blue and Sand: 10 jours de soleil

Rien que du soleil du matin au soir. Les chambres étaient relativement basiques, mais agréables. J'avais une vue sur la piscine - la vue sur le jardin donne sur la route de service et la jungle. La nourriture était phénoménale. Une rangée de restaurants à la carte : steak house, italien, américain (Route 66), mexicain, français (romantique), japonais, bar des sports, café-bar et un excellent buffet. La cage de frappe était ouverte 3 nuits, mais le bowling à 6 pistes avec 4 tables de billard [... lire plus] et une table de ping-pong était ouvert tous les soirs. L'équipe de divertissement nocturne était elle aussi de premier ordre.

10 Days of Sunshine Nothing but sunshine from morning to night. Rooms were relatively basic, but nice. Had a pool view - garden view looks out over service road and jungle. Food was phenomenal. A row of a la cartes including; Steak House, Italian, American (Route 66), Mexican, French (romantic), Japanese, Sportsbar, Coffee Bar, and an excellent Buffet. The batting cage was open 3 nights, but the 6-lane bowling alley with 4 pool tables and a ping-pong table open every night. The nightly entertainment team was top notch as well.

Riu Palace Macao: C'est la deuxième fois que j'y vais et je reviendrai !

Ce centre de villégiature est extraordinaire ! Les terrains sont bien entretenus et les installations sont constamment nettoyées par le personnel. La qualité et le choix des aliments sont excellents. Le personnel est très amical et serviable. La plage est magnifique, sauf que lorsque nous y étions, il y avait du vent et donc plus d'algues balayées sur le rivage, mais une fois que l'on s'en est sorti, l'eau est merveilleuse. Les personnes qui travaillent dans le complexe font de très longues h [... lire plus]eures, ce que la plupart des gens ne feraient pas, j'en suis sûre, et je suis très déçue que certains clients ne laissent pas de pourboire à la fin de leur repas. Je comprends que les pourboires sont inclus, mais si vous ne pouvez pas vous permettre de laisser un dollar ou deux après votre dîner, vous ne devriez pas y aller. Nous reviendrons certainement dans ce magnifique complexe. C'était génial !

Second time there and will be back again! This resort is amazing! The grounds are well kept and the facility is constantly being cleaned by staff. The food quality and selection is great. The staff are very friendly and helpful. The beach is amazing, except when we were there it was windy and therefore there was more seaweed being swept on shore, but once you got through it the water was wonderful. These people who work in the resort work very long hours, something I'm sure most people wouldn't do and I'm very disappointed that some guests don't leave a tip at the end of their meals. I understand that tips are included, but if you can't afford a dollar or two after you dinner you shouldn't be going there. We will definitely be coming back to this beautiful resort. It was awesome!!

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Beautiful Resort

C'est un lieu de villégiature magnifique avec des gens magnifiques. Nous avons passé des moments inoubliables. Les chambres étaient magnifiques et toujours propres. Le service que nous avons reçu dans les restaurants-buffets était plus qu'extraordinaire. Nous remercions tout particulièrement David, Anderson, Anna, Erick, Deniisa et Wanda. Nous avons été si bien traités et nous nous réjouissions de voir leurs visages souriants chaque jour. Nous reviendrons sans aucun doute.

This is a beautiful resort with beautiful people. We had an amazing time. Tge rooms were wonderful & always clean. The service we received in tge buffet restaurants was beyond amazing. A special thank you to David, Anderson, Anna, Erick, Deniisa & Wanda. We were treated so well & looked forward to seeing their smiling faces each day. We will definitely visit again.

Bahia Principe Grand Bavaro: Mise à jour nécessaire

Après avoir séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, je peux dire que ce séjour a été mon moins bon. L'hôtel a besoin d'une mise à jour importante, en particulier dans les chambres. Le buffet de l'hôtel s'est dégradé avec moins d'options et la qualité est moindre. Une nuit, j'ai vu un énorme cafard derrière la station de pain et me fait croire que leur cuisine est infestée aussi. La seule option pour le déjeuner était la plage car le buffet du Bavaros était toujours fermé. Le personnel est touj [... lire plus]ours formidable et extrêmement sympathique, j'espère juste qu'ils vont moderniser l'hôtel et mettre en place des normes plus strictes en matière de nourriture et de propreté des espaces de restauration.

Updating needed After staying at this hotel many times, I can say this was my least favorite stay. Hotel needs major updating specifically in the rooms. Hotel buffet has gone downhill with less options and quality is less. One night i seen a massive roach behind the bread station and makes me believe their kitchen is infested as well. Only option for lunch was the beach as bavaros buffet was always closed. Staff is always amazing and extreamly friendly just hope they update the hotel and add some higher standards on food and clealiness of eating areas.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Vacances fantastiques

J'ai été très impressionné par ce centre de villégiature et j'y retournerai à l'avenir. La nourriture était excellente, avec une grande variété et des restaurants à la carte. Le terrain est propre et bien entretenu. Les protocoles mis en place pour Covid étaient excellents et la majorité des clients ont respecté ces directives. La seule chose qui m'a déçu est la plage. Il y avait beaucoup trop de gens entassés et beaucoup d'algues. J'ai préféré passer mes journées à la piscine, qui est très vari [... lire plus]ée. Dans l'ensemble, je donne à ce complexe une note de 4 sur 5. Excellent !!!

Fantastic Vacation I was thoroughly impressed with this resort & would return in the future. The food was excellent, with lots of variety & al a carte restaurants. The grounds are clean and well groomed. The protocols in place for Covid were excellent and the majority of guests did abide by those guidelines. The only thing I was disappointed in was the beach area. There were far too many people crowded together and there was lots of seaweed. I preferred to spend my days at the a pool, of which there are many to choice from. Overall rate this resort 4 out of 5. Excellent!!!

Royalton CHIC Punta Cana: Grand centre de villégiature

Superbe centre de vacances propre. La nourriture était à moitié décent avait grand divertissement et la zone de la piscine. La seule préoccupation était si vous n'êtes pas diamond club vous ne pouvez pas réserver des restaurants, donc vous devez faire la queue à 6 dans une ligne folle seulement pour eux de vous dire de revenir à 8 et puis revenir encore à 9. La nourriture dans ces restaurants était également incroyable et délicieux un soir et puis médiocre le lendemain. Mais dans l'ensemble, nou [... lire plus]s avons fait un très bon voyage.

Great Resort Great clean resort. The food was half decent had great entertainment and pool area. The only concern was if you aren’t diamond club you cannot reserve restaurants, so you need to line up at 6 in a crazy line only for them to tell you to come back at 8 and then come back again at 9. The food at these restaurants was also amazing and delicious one night and then mediocre the next. But overall we had a great trip.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Déçu...

Aquamarine devrait être re-labellisé en tant que station 3 étoiles. Le produit et les services ont été vidés de leur substance. L'Aquamarine devrait être rebaptisé centre de villégiature 3 étoiles. Le produit et les services ont été vidés de leur substance. L'Aquamarine devrait être rebaptisé centre de villégiature 3 étoiles. Le produit et les services ont été vidés de leur substance.

Disappointed... Aquamarine should be re-labelled as a 3 Star resort. The product and services have been gutted. Aquamarine should be re-labelled as a 3 Star resort. The product and services have been gutted. Aquamarine should be re-labelled as a 3 Star resort. The product and services have been gutted.

Iberostar Waves Punta Cana: Iberostar Punta Cana - un lieu de villégiature où revenir...

J'ai choisi l'Iberostar Punta Cana en raison de la configuration de ses piscines, de son aménagement paysager et de la proximité de la plage. J'avais raison ! Nous avons adoré nous prélasser dans les piscines, en particulier sur les marches, partiellement immergés dans l'eau, en sirotant nos cocktails. Il n'y a pas de swim up bar, mais ce n'était pas un problème - c'était plutôt une raison de se lever de notre place et de se déplacer vers un autre endroit confortable. Nous étions à une période  [... lire plus]idéale - novembre/décembre, il n'y avait pas encore beaucoup de monde. Le prix était également très intéressant à cette époque. La traversée de l'aéroport de Toronto s'est déroulée sans encombre, avec un léger retard au départ - les ailes doivent être dégivrées. Nous étions les seuls dans notre van, et nous n'avons pas payé de supplément pour un transfert privé - peut-être est-ce dû au fait qu'il n'y avait pas encore trop de monde dans notre direction ? Le deuxième jour, nous avons programmé notre test PCR Covid qui était prévu à 14 heures le 1er décembre /nous revenions le 3 décembre, départ à 16 heures/. Après s'être rassemblées dans le hall d'entrée, 15 personnes ont été emmenées en voiturettes de golf dans l'une des villas de l'Iberostar Bavaro. Là, nous avons payé nos frais qui s'élevaient à 70 USD par personne (en espèces). Nos résultats nous ont été envoyés par e-mail le lendemain à 8h00. Je dirais que c'est très rapide. Par ailleurs, j'ai adoré les caractéristiques écologiques du complexe : distributeurs dans les salles de bains (savon, lotion, shampoing, après-shampoing, gel douche) ; séchoirs à air pour les mains, pas de serviettes en papier dans les toilettes du complexe ; conteneurs de recyclage dans les chambres et sur l'ensemble du terrain... Le complexe est également très attaché aux codes QR - tout - menus à la carte, informations, cartes, etc. - se fait en scannant les codes QR, alors préparez vos téléphones, lol. Mais certains menus imprimés étaient également disponibles. Protocoles Covid : essentiellement aux buffets et aux cartes uniquement - à l'entrée, vous devez porter votre masque, une fois assis, vous devez l'enlever. Mais je dois féliciter tous les employés d'Iberostar qui portent leur masque en permanence ! Dans l'ensemble, un séjour très relaxant et agréable, des terrains magnifiques, de superbes piscines, une nourriture excellente... Le deuxième jour, je prévoyais déjà une famille élargie / plus de parents / un séjour possible ici l'année prochaine :) Et un grand merci à notre agent Tripcentral qui s'est occupé de tout, nous a envoyé des e-mails d'information utiles à chaque étape et a répondu rapidement à nos questions. Le site Web de Tripcentral est mon site préféré pour explorer les possibilités de vacances ! D'excellentes vacances ! Il est plus facile de retourner au travail pour pouvoir planifier un autre séjour formidable !

Iberostar Punta Cana - resort to come back to... I chose Iberostar Punta Cana based on it's pools configuration, landscaping details and beach proximity. I was right on! We loved lounging in it's pools, particularly on the steps, partially submerged in the water, sipping on our cocktails. It doesn't have a swim up bar, but that was no problem at all - more the reason to get up from our spot and move to another comfortable location. We were at a great time - Nov/Dec, not too many people yet. The price point was also very good at that time. Smooth sailing thru Toronto airport, slight delay on departure - wings have to be de-iced. Great transfer to our resort - we were the only ones in our van, and we didn't pay extra for private transfer - maybe it had to do with not too many people going our way yet? On second day there we scheduled our PCR Covid test which was at 2 pm on Dec. 01 /we were coming back on Dec. 03, departure at 4:00 pm/. After congregating at the lobby, @ 15 people were taken by golf carts to a location in one of the Iberostar Bavaro villas. There we paid our fee which was 70 usd per person /cash/. Our results were e-mailed to us next day at 8:00 am. Very fast I would say. Also, I loved eco features of the resort: dispensers in the bathrooms /soap, lotion, shampoo, conditioner, body wash/; air dryers for hands, no paper towels at the resort restrooms; recycling containers in the room and all over the grounds... The resort is also big on QR codes - everything - menus at a la cartes, information, maps etc is done by scanning QR codes, so get your phones ready, lol. But some printed menus were also available. Covid protocols: basically at the buffets and a la cartes only - entering you have to have your mask on, once seated - mask off. But I have to applaud all the employees of Iberostar - masks on all the time! All in all - a very relaxing and pleasant stay, beautiful grounds, great pools, great food... On day number 2 there - I was already planning extended family /more relatives/ possible stay here next year :) And special "thank you" to our Tripcentral agent for being on top of everything and sending us helpful informational e-mails every step of the way and answering our questions promptly. Tripcentral website is my favourite site to go to and explore possible vacations! Great vacation! Makes it easier to go back to work to be able to plan another great stay!

Bahia Principe Explore Esmeralda: Centres de villégiature dépassés

C'était notre troisième séjour (moi et ma femme) mais contrairement aux précédents, ce fut une déception. La plupart des serveurs sont nouveaux ou n'ont pas reçu de formation adéquate. Même le manager à qui nous avons eu affaire était très défensif lorsqu'il traitait les plaintes. Le téléphone de notre chambre n'a pas fonctionné pendant 5 jours sur les 7 jours de notre séjour. Donc notre forfait qui comprenait le service de chambre mais sans résultat pour nous. Aucune chaîne de télévision ne fo [... lire plus]nctionnait. On nous a dit que c'était la faute du câble. Nous ne pouvions pas comprendre que c'était notre préoccupation. Ils nous ont simplement dit que ce n'était pas réparable. La sixième nuit, le toit a fui. On nous a dit que quelqu'un viendrait tout de suite, mais ça n'a pas été le cas. Nous sommes donc allés voir le concierge. L'agent de service de nuit nous a envoyé avec le porteur dans deux chambres différentes qui étaient soit sales, soit inefficaces. Il aurait dû s'assurer au préalable que les chambres étaient en ordre et prêtes. On nous a refusé le transfert vers un autre complexe hôtelier où des chambres étaient disponibles. Nous avons donc été obligés de rester dans notre chambre d'origine qui avait commencé à couler. Ce fut un cauchemar pour nous et aussi un choc : comment une entreprise d'hôtellerie peut-elle être aussi indifférente à ses clients ? Le lendemain matin, lorsque nous avons demandé à la directrice si elle était au courant du problème que nous avions eu la nuit dernière, elle n'en avait aucune idée. Je lui ai demandé s'il existait un système interne de signalement des incidents, mais il semble qu'elle n'ait pas prêté attention à ces signalements ou qu'aucun signalement n'ait été fait. Nous comprenons que des problèmes peuvent survenir, mais nous nous attendons également à ce qu'ils soient traités de manière appropriée, ce qui n'a pas été le cas.

Outdated Resorts This was our (me and wife’s) third stay but unlike the previous ones it was a disappointment. Most waiters/servers either new or haven’t got proper training. Even the manager we dealt with was very defensive while handling complaints. Our room phone didn’t work for 5 days out of our 7 days stay. So our package which included room service but to no avail for us. None of the TV channel was working. We were told that it’s cable fault. We couldn’t understand that how it was our concern. They simply said that it can’t be repaired. On the 6th night the roof leaked. We were told that someone would come right away but it didn’t happen. So we went to the concierge. The night duty officer sent us with the porter to two different rooms which were either dirty or ineffective. He should have first ensure beforehand that rooms are ok and ready. We were denied to be moved to other group resort where rooms were available. So we were forced to stay in our original room whose had started dripping. That was a nightmare for us and also a shock that how come hospitality business could be so mindless to their guests. Next morning when we asked manager if she is aware of the problem we had last night, she had no clue. I asked that do have of their own internal system of incidental reporting but it seemed liked they she didn’t pay attention to any of those reports or no report was made. We are the people who understand that issues could arise, but we also expect that it would be addressed in a appropriate manner which didn’t actually occur.

Hyatt Vivid Punta Cana: Merveilleuses vacances

Nous avons passé de merveilleuses vacances au Dreams Palm Beach. Le personnel était très serviable (Noemi, Ambi et Albertito étaient particulièrement formidables). Nous avons apprécié tous les restaurants spécialisés. Notre chambre et le complexe étaient toujours propres. Nous reviendrons à Dreams Palm Beach

Wonderful Vaca We had a wonderful vacation at Dreams Palm Beach. The staff were so helpful (Noemi, Ambi and Albertito were especially great). We enjoyed all the specialty restaurants. Our room and the resort were always clean. We would return to Dreams Palm beach

Dreams Onyx Resort and Spa: Superbe voyage.

Dans l'ensemble, c'était un bon voyage. Dreams Onyx était un véritable rêve. Air Transat a besoin d'un peu de concentration sur la logistique. J'ai été assis dans un bus à l'aéroport de Punta Cana en attendant d'aller au resort pendant une heure et demie. Mais le resort a compensé ce manque d'organisation de la part d'Air Transat. Nous avions le package "preferred club", cela vaut le coût supplémentaire. Kevin de trip central a rendu la réservation et la recherche si facile. Ses recommandations  [... lire plus]étaient parfaites.

Awesome trip. Over all it was a great trip. Dreams Onyx was a actual dream. Air Transat needs a little focused on logistics. Was sitting in a bus at punta Cana airport waiting to go to resort for an hour and a half. But the resort made up for that lack of organization from Air Transat. We had the preferred club package, it’s worth the extra cost. Kevin from trip central made booking and searching so easy. His recommendation was perfect.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Belle station mais manque de gestion et de service de qualité

Nous avons passé une semaine au Paradisus, car j'avais lu des critiques selon lesquelles ce complexe était l'un des meilleurs de la République dominicaine pour organiser un mariage et je voulais faire des recherches en personne et éventuellement réserver le mariage. L'architecture du complexe est magnifique et toutes les zones principales, la piscine et la plage sont maintenues aussi propres que possible. Le personnel de service et d'animation était très sympathique, en particulier Imael au bar [... lire plus] du hall qui fait le meilleur café, Ruby au Gabi Bar, Alejandro, Darlin et Jairo de l'équipe d'animation. Nous nous sommes amusés à danser avec eux presque tous les soirs ! Mais le côté hôtel et gestion du complexe ne fonctionne pas aussi bien. Les chambres d'hôtel sont agréables, mais les salles de bains sont ouvertes - c'est bien pour les couples, mais pas pour les amis ou les familles en visite. Il n'y a pas vraiment d'intimité. Les immenses baignoires sont jolies mais ne sont pas assez propres pour être utilisées. Elles présentaient des décolorations et des marques. Les téléphones posent un réel problème car certains ne fonctionnent même pas. Nous avons dû utiliser le téléphone de la salle de bains pour parler à quelqu'un. Le service de nettoyage des chambres a fait du bon travail tous les jours, mais j'ai trouvé que le mini-bar n'était pas réapprovisionné tous les jours. L'ensemble de nos contacts avec l'équipe de direction n'a pas été très engageant. Lors de l'enregistrement, on nous a dit qu'un concierge nous contacterait, mais personne ne l'a jamais fait. Nous avions demandé une chambre avec 2 lits doubles, mais malgré deux demandes, nous nous sommes retrouvées avec un lit géant et un lit d'appoint (nous étions 3 filles dans une chambre et nous voulions toutes notre espace). Lors de notre deuxième nuit, mon amie qui dormait sur le lit d'appoint s'est rendu compte qu'elle avait des piqûres de punaises de lit sur toutes les jambes. Elle avait déjà eu affaire à des punaises de lit auparavant et savait donc ce qu'il fallait chercher sur le lit pour s'en convaincre. Comme il était tard dans la nuit, nous avons décidé d'attendre le lendemain matin pour informer la direction. Ils ne semblaient pas reconnaître les signes des punaises de lit (taches de sang rouillé et résidus de matières fécales), mais cela pourrait être dû à la barrière de la langue. Nous avons demandé une nouvelle chambre et ils ont eu la gentillesse de ne pas discuter. Nous avons rencontré la superviseuse Emelin à l'enregistrement et elle a d'abord suggéré qu'il s'agissait de piqûres de moustiques, mais elle n'a pas insisté davantage lorsque mon amie a dit que c'était sa troisième fois et qu'elle savait faire la différence. On nous a promis une nouvelle chambre dans l'après-midi et j'ai demandé une fois de plus que l'on ouvre les deux lits et le canapé-lit - nous n'allions pas avoir un autre lit à roulettes. Nous avions également demandé à bénéficier du service de conciergerie promis le premier jour et on nous a dit que nous n'étions pas éligibles à ce service, mais qu'ils nous l'offriraient maintenant. Nous avons rencontré Reina qui m'a donné son numéro de téléphone et m'a dit de l'appeler ou de lui envoyer un message si nous avions besoin de quoi que ce soit ! L'après-midi, après avoir passé la journée à la plage, nous sommes retournés dans le hall, avons récupéré nos valises et avons été escortés jusqu'à notre nouvelle chambre pour constater que nous n'avions à nouveau qu'un seul lit (les lits sont poussés l'un contre l'autre). Nous avons demandé à la personne qui nous a escortés et elle nous a dit qu'elle allait demander à quelqu'un de régler le problème. Nous avons ensuite ouvert le réfrigérateur pour prendre de l'eau et il était vide ! Nous avons dû appeler quelqu'un depuis le téléphone de la salle de bain, mais il est impossible de joindre quelqu'un qui comprenne. Nous avons essayé plusieurs fois et nous n'étions pas sûrs que la personne à qui nous parlions avait compris, car elle ne donnait pas de réponse claire. J'ai envoyé un SMS à notre concierge qui m'a dit qu'elle allait s'en occuper et je suis retournée à la réception pour leur dire que nous n'avions toujours pas deux lits et pas d'eau. Il a fallu 2 heures pour que notre réfrigérateur soit rempli ! Je comprends qu'ils puissent manquer de personnel après le COVID, mais ils n'ont que 40 % de leur capacité. Ce qui me préoccupe, c'est que les problèmes de service ne sont pas temporaires. Nous sommes sortis dîner et sommes revenus à 10 heures et nous n'avions toujours qu'un seul lit géant pour nous trois. Nous avons donc recommencé à appeler depuis la chambre, à envoyer des SMS à la concierge (sans aucune réponse de sa part) et nous avons obtenu le service en moins d'une heure. La concierge n'a même pas répondu à mon message. Le message suivant de sa part concernait les activités de la journée et a été reçu le lendemain matin. Nous ne l'avons pas vue et n'avons reçu aucun autre message de sa part pendant le reste de la semaine - pas même les activités de la journée ! J'ai également demandé, lors de mon enregistrement, à parler à quelqu'un au sujet des demandes de mariage. C'était le vendredi soir et personne n'était disponible avant le lundi. J'ai dû leur envoyer un courriel pour obtenir un rendez-vous. Mon courriel a été renvoyé le lundi après-midi, alors que nous attendions de l'eau dans la nouvelle chambre après avoir été victimes de punaises de lit ! Je leur ai envoyé un e-mail le lendemain matin pour leur faire part de la liste des problèmes que nous rencontrions et leur dire que je n'étais plus sûre de vouloir organiser un mariage ici. Ils se sont excusés et m'ont demandé dans quel établissement nous séjournions. J'étais triste qu'ils ne puissent même pas coordonner cette information par eux-mêmes ! Mon amie a posté son commentaire le troisième jour de notre séjour et le quatrième jour, on nous a annoncé que nous étions surclassés au service Réserve - accès à un restaurant buffet séparé pour le petit-déjeuner et le déjeuner, à la piscine et au bar réservés aux adultes avec des boissons de qualité supérieure et à un restaurant séparé. Alors que nous avons vraiment apprécié tous ces avantages, l'hôtel n'a pas jugé bon de nous les donner dès que nous avons signalé nos problèmes - seulement lorsque nous nous sommes plaints sur un forum public. Enfin, il y a une pratique de gestion que nous n'avons vraiment pas appréciée. Le personnel de divertissement avec lequel nous nous sommes beaucoup amusés savait que c'était notre dernier jour et nous forçait littéralement à donner à l'hôtel une évaluation de 5 étoiles. Je ne peux pas leur reprocher d'avoir suivi les instructions qui leur ont été données, mais la direction leur a dit que s'ils n'obtenaient pas une critique 5 étoiles avec leur nom mentionné, leur emploi était menacé. Vous ne pouvez pas donner à l'hôtel une critique de 3 étoiles mais mentionner leurs noms et leur donner du crédit. Ils sont même allés jusqu'à se pencher sur vous et appuyer sur le bouton 5 étoiles de votre téléphone pour s'assurer que cela soit fait. C'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase et qui m'a fait renoncer à la direction de l'hôtel. Exploiter les relations de leur personnel pour forcer une critique. Je peux facilement dire que je ne choisirai plus le Paradisus à cause de tout cela, même si j'ai apprécié le soleil, la plage et la nourriture !

Beautiful resort but lacking management quality service We spent a week at the Paradisus as I had read reviews of this resort being one of the best in Dominican to have a wedding and I wanted to do in-person research and possibly book the wedding. The resort is architecturally beautiful and all of the main areas, pool and beach are kept as clean as possible. The wait staff and entertainment staff were very friendly especially Imael at the lobby bar who makes the best happy coffee, Ruby at Gabi Bar, Alejandro, Darlin and Jairo from the entertainment staff. We had fun dancing with them most nights! But the hotel and management side of the resort doesn't work as well. The hotel rooms are nice but the washrooms are open concept - fine for couples not so great for friends or families visiting. There really isn't too much privacy. The huge bathtubs looked nice but didn't look clean enough to use. There were discolourations and marks on it. There is a definite issue with the phones as some of them don't even work. We had to use the phone in the bathroom to actually talk to someone. The cleaning service for the rooms did do a good job on a daily basis but I found the mini bar wasn't replenished every day. Our entire contact with the management team was really uninviting. When we checked in we were told we had a concierge who would contact us but no one ever did. We had asked for a room with 2 double beds but despite asking twice, we ended up with 1 giant bed and a roll-away bed (we were 3 girls in 1 room and we all wanted our space). On our 2nd night, my friend sleeping on the roll-away bed realized she had bed bug bites all over her legs. She had experienced bed bugs before so knew what to look for on the bed as proof. As it was late at night, we decided to wait till the next morning to inform management. They didn't seem to recognize the signs of bed bugs (rusty blood stains and fecal matter residue) but that could have been a language barrier. We asked for a new room and they were good enough not to argue about that. We met with the supervisor Emelin at registration and she initially did suggest they were mosquito bites but didn't push further when my friend said this was her 3rd time and she knew the difference. We were promised a new room that afternoon and once again I asked for 2 beds and the sofa bed to be opened up - we were not going to get another roll away bed. We had also asked about the concierge that was promised on day 1 and were told we actually weren't eligible for that service but they would give it to us now. We met with Reina who gave me her phone number and said to call or text her if we needed anything! That afternoon after spending the day at the beach, we went back to the lobby, picked up our suitcases and got escorted to the new room only to find we had 1 bed again (the beds are pushed together). We asked the person who escorted us and they said they would get someone to fix it. We then opened the fridge to get some water and it was empty!! We had to call someone from the bathroom phone but it is impossible to get through and talk to someone who understands. We tried a few times and we weren't sure if the person we spoke to understood as there was no clear response from them. I texted our concierge who said she would look into it and I walked back to the desk to tell them that we still don't have 2 beds and no water. It took 2 hours for our fridge to get filled! I understand that they might be short staffed after COVID but they are also only at 40% capacity. My concern is that the service issues is not a temporary issue. We went out for dinner and came back at 10 and we still had just 1 giant bed for the 3 of us. So we started again with calling from the room, texting the concierge (with no response from her at all) and we got the service in under an hour. The concierge never even responded to my message. The next message from her was the activities for the day received the next morning. We did not see her or receive any more messages from her for the rest of the week - not even the activities for the day! I also asked when I checked in to talk to someone about wedding inquiries. It was friday evening and no one was available till Monday. I had to email them to get an appointment. My email was returned by Monday aftenoon at which time we were waiting for water in the new room after having bed bugs! I emailed them back the next morning and told them the list of issues we were having and that I wasn't sure about having a wedding here anymore. They apologized and asked which resort we were staying at. I was sad that they couldn't even coordinate that information on their own! My friend posted her review on our 3rd day in and on the 4th day, we got told we were getting upgraded to the Reserve service - access to a separate buffet restaurant for breakfast and lunch, the adult only pool and bar with premium drinks and 1 separate restaurant. While we really enjoyed all of the perks, the hotel did not see fit to give us this as soon as we reported our issues - only when we complained on a public forum. Lastly, there is a management practice that we really did not appreciate. The entertainment staff who we had so much fun with knew when it was our last day and literally were forcing us to give the hotel a 5 star review. I can't blame them for following the instructions they were provided but management has told them that if they don't get a 5 star review with their names mentioned, their jobs are in jeopardy. You cannot give the hotel a 3 star review but mention their names and give them credit. They went so far as leaning over you and hitting the 5 star button on your phone to make sure it gets done. This really turned me off the hotel management as the final straw. Exploiting their staff's connections to force a review. I can easily say that I will not readily choose Paradisus again because of all of this even though I enjoyed the sun, the beach and the food!

Occidental Punta Cana: très beau site

Un terrain très bien entretenu, bien éclairé, musique en bordure des allées. Chambres de belle qualité, ascenseur, balcon avec table et chaises. Le cÃ'té le plus déplaisant c'est le personnel, peut souriant, surtout à la réception, manque de formation, menteurs ils inventent les pires conneries, te font patienter de façon abusive, font des promesses qu'ils ne tiennent pas très déplaisant comme attitude. La nourriture bonne mais toujours la même chose, service aux tables corrects. Seul e [... lire plus]mplacement sans palapas comparativement aux voisins. On peut comprendre que la pandémie à frapper durement, mais ils ne sont pas prêts. En général pour un Barcelo on repassera. Je ne considère pas cet hÃ'tel comme un quatre étoile, mais un trois étoiles

Un terrain très bien entretenu, bien éclairé, musique en bordure des allées. Chambres de belle qualité, ascenseur, balcon avec table et chaises. Le côté le plus déplaisant c'est le personnel, peut souriant, surtout à la réception, manque de formation, menteurs ils inventent les pire conneries, te font patienter de façon abusive, font des promesses qu'ils ne tiennent pas très déplaisant comme attitude. La nourriture bonne mais toujours la même chose, service aux tables corrects. Seul emplacement sans palapas comparativement aux voisins. On peut comprendre que la pandémie à frapper durement, mais ils ne sont pas prêts. En général pour un Barcelo on repassera. Je ne considère pas cet hôtel comme un quatre étoile, mais un trois étoiles

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un lieu de villégiature à fréquenter

En cas d'inquiétude concernant Covid, n'hésitez pas à vous rendre ici. Des précautions immaculées et sécuritaires qui m'ont fait du bien. En outre, le centre de villégiature lui-même était magnifiquement entretenu, les terrains sont incroyables et les chambres sont satisfaisantes, confortables et très propres. Le personnel, de l'administration aux nettoyeurs, en passant par le personnel du buffet et du restaurant/bar, était réceptif, s'adaptait aux demandes et, dans l'ensemble, avait un [... lire plus]e attitude très serviable et aimable. L'arrivée et le départ de l'aéroport de Punta Cana se sont déroulés dans de très bonnes conditions, de manière efficace et en toute sécurité.

A Resort To Go To During Covid worries, don't hesitate about going here. Immaculate and safety precautions that I definitely felt good about. In addition the resort itself was beautifully kept, grounds are amazing and rooms are satisfying, comfortable and very clean. The staff from administrative to cleaners and to buffet and restaurant/bar staff were receptive, accommodating to requests, and overall have a very helpful and kind attitude. Flying in and out of Punta Cana Airport was a very good, efficient and safe/healthy experience.

Ocean Blue and Sand: Ocean blue and sands punta cana

Le terrain et les chambres étaient magnifiques et très propres. La nourriture était délicieuse, tous les plats à la carte étaient délicieux. Ils ont fait un travail remarquable pour maintenir la propreté et s'occuper des clients. Je me suis vraiment sentie à l'aise et je recommanderais ce centre de villégiature.

The grounds and rooms were beautiful very clean . Food was delicious .All a la carted we’re yummy. They did a amazing job keeping cleanliness and looking after the guest .I definitely felt comfortable and would recommend this resort.

Catalonia Royal Bavaro: EXAMEN HONNÊTE

Mon copain et moi avons séjourné au Catalonia Royal Bavaro du 22 au 29 novembre. Iâ €™ll aller à travers étape par étape comment notre expérience était de la réservation jusqu'à la maison. Tout d'abord, la réservation initiale avec trip central était géniale ! Carol a été en mesure de nous trouver la meilleure chambre au meilleur prix et la majorité du travail de réservation a été fait par son intermédiaire. Elle s'est assurée d'inclure tout ce dont nous avions besoin pour le voyage, y compris  [... lire plus]ce dont nous avions besoin pour aller en RD et tout ce dont nous avions besoin pour rentrer à la maison. Cependant, la veille de notre départ, nous n'avons pas pu nous enregistrer auprès d'AirCanada pour notre vol. Inquiets, nous avons appelé Air Canada et on nous a dit que les informations, en particulier nos noms, étaient incorrectes pour notre vol. Il s'agissait d'un problème de 2,5 heures, littéralement quelques heures avant le décollage. Si nous n'avions pas appelé, nous n'aurions pas pu prendre l'avion. Cela a été extrêmement frustrant de notre côté et a causé un énorme inconvénient / stress tout à cause d'une simple erreur de trip central. Se rendre au centre de villégiature était facile car le transfert de l'aéroport était inclus. Une fois arrivés à l'hôtel, il nous a fallu près d'une heure pour nous enregistrer. Le personnel de l'hôtel a été incroyablement gentil, s'est occupé de nos bagages et s'est assuré qu'ils arrivent jusqu'à la chambre. La chambre elle-même n'était certainement pas un 5 étoiles. La salle de bain était moisie et très mal construite. Nous portions nos sandales dans la douche car l'eau s'accumulait au fond et y restait pendant des jours. Les prises de courant se détachaient du mur et exposaient des fils sous tension. Le matelas du lit était aussi dur qu'une pierre, ce qui rendait le sommeil très inconfortable et grinçait beaucoup. L'esthétique de la chambre était bonne et le ménage était fantastique. Il s'est toujours présenté et s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin. J'ai acheté un paquet surprise pour l'anniversaire de mon petit ami, qui a été très bien fait. Il comprenait des ballons, des chocolats, un gâteau et des pétales de rose. Le dîner du premier soir était excellent. Honnêtement, je ne peux pas dire assez de bien du service et du personnel de l'hôtel. Tout le monde a été très accueillant, il y a eu un peu de barrière linguistique mais c'est normal ! Le petit déjeuner est également très bon. Beaucoup d'options disponibles pour tous les types d'intolérances alimentaires. Les aliments portaient des étiquettes indiquant les allergies qu'ils contenaient, comme le blé, les produits laitiers ou les fruits de mer. C'est très utile, mais ce n'est pas toujours exact, alors gardez l'œil ouvert ! Avance rapide jusqu'au troisième jour. Nous avons déjeuné dans un restaurant au bord de la plage et environ deux heures plus tard, j'ai vomi dans une poubelle. J'ai attrapé la pire intoxication alimentaire que j'ai jamais eue de ma vie ! J'ai été violemment malade pendant 24 heures d'affilée, je n'ai pas quitté la pièce pendant 2 jours. Cela a mis un peu de bémol sur le reste du voyage car j'étais extrêmement faible et j'ai eu des épisodes de nausées et de maux d'estomac pendant les 3 jours restants, ce qui l'a rendu un peu difficile à apprécier pleinement. Mon petit ami n'a pas eu de problème et a apprécié la nourriture. Une fois de plus, le personnel d'entretien a été incroyablement courtois, m'apportant beaucoup d'eau, des sacs poubelles supplémentaires et même du thé. Attention, il n'y a pas de soda au gingembre et il était difficile de trouver du Gatorade. Notre représentant d'AirCanada, Juan, a été très gentil et m'a proposé de m'en apporter en voiture. Le vendredi, nous avons fait une excursion sur l'île de Catalina. Il s'agissait d'une excursion d'une journée en catamaran réservée auprès de GoExcursions, par l'intermédiaire de notre représentant d'AirCanada. L'excursion était bien organisée, mais la nourriture et les collations proposées étaient minimales. Quelques croissants achetés en magasin, les sandwichs les plus minuscules que j'ai jamais vus et une brochette de fruits. L'alcool était également du rhum de fond de tonneau dans une bouteille non étiquetée lol. L'île elle-même était vraiment belle, nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba à partir du bateau ainsi qu'à l'extérieur de l'île. Il y avait un expert en snorkeling qui m'a fait visiter l'île et m'a montré des espèces marines très intéressantes. Le déjeuner qui a suivi était correct. Il s'agissait d'un buffet et tout était bon, pas d'intoxication alimentaire ! C'était probablement le point fort du voyage. La plage était bien, mais il y avait beaucoup d'herbes marines à cette époque de l'année ! Le personnel a fait un bon travail de ratissage tous les matins et il y avait un sillage qui en capturait la plus grande partie. Le sable était magnifique, très blanc ! Nous avions le statut privilégié et disposions d'un secteur privé à l'écart de la plage principale, avec des lits et des chaises plus confortables, ainsi qu'un service complet pour les boissons. C'était un grand plus, mais il n'y avait pas vraiment d'autres différences majeures entre les privilèges et les autres, un peu décevant. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et le transport était à nouveau confortable. Une fois à l'aéroport, préparez-vous à faire la queue ! Une fois de plus, nos noms ayant été mal saisis lors de la réservation, nous n'avons pas pu nous enregistrer pour notre vol. C'était extrêmement éprouvant pour les nerfs, étant donné que nous nous trouvions dans un autre pays. Nous n'avons pas pu utiliser de kiosque et avons dû parler directement à un représentant. Ils nous ont donné du fil à retordre et nous avons passé près d'une heure à tout régler avec eux. Ils nous ont presque refusé l'accès au vol et, vu le temps que cela a pris, nous étions à deux doigts de rater notre vol. À l'aéroport, préparez-vous à faire la queue ! Le retour au Canada n'a pas été difficile. Il suffit de s'assurer d'avoir tous les documents appropriés, le statut vaccinal’ et l'application ArriveCAN. Dans l'ensemble, voyager pendant la pandémie n'a pas été aussi difficile qu'on pourrait le penser. L'hôtel a fait du bon travail en assurant la sécurité de tous et en veillant à ce que les pratiques de nettoyage soient don’t efficaces. AirCanada a également fait preuve d'une grande rigueur dans l'exécution des mandats. Les masques devaient être portés en permanence sur les vols et à l'intérieur des bâtiments de l'hôtel. Ce qui n'était pas un problème quand on vient du Canada et qu'on y est habitué ! L'hôtel réservé aux adultes est également rattaché à l'hôtel principal Catalonia, ce qui est très appréciable ! Nous nous y sommes souvent rendus à pied. Cela donne différentes options pour les divertissements et la nourriture ! Dans l'ensemble, ce n'est pas le voyage le plus relaxant et nous aurions certainement changé certaines choses. Trip Central nous a causé le plus grand chagrin avec l'erreur dans les noms avec les informations de vol. L'intoxication alimentaire n'était pas terrible non plus. Mais le personnel de l'hôtel était formidable et l'hôtel lui-même était pittoresque. Mais c'est le premier voyage pour nous deux depuis plus de 7 ans et une bonne expérience d'apprentissage !

HONEST REVIEW My boyfriend and I stayed at the Catalonia Royal Bavaro from November 22-29. I’ll go through step by step how our experience was from booking until home. First off, initially booking with trip central was great! Carol was able to find us the best room for the best price and the majority of the work of booking was done through her. She ensured to include what we needed for travel, including what we need to get into the DR and everything we needed to get back home. The night before we left however, we weren’t able to check into AirCanada for our flight. Obviously concerned, we called air Canada and were told the information, specifically our names, were incorrect for our flight. This was a 2.5 hour problem literally a few hours before take off. If we had not called, we wouldn’t have been able to get on the plane. This was extremely frustrating on our end and caused a huge inconvenience/ stress all because of one simple mistake from trip central. Getting to the resort was easy as airport transfer was included. Once we arrived at the resort, it took us almost an hour to check in. Hotel staff was incredible nice though, took care of our luggage and ensured it made it up to the room. The room itself was definitely not a 5-star. The bathroom was musty, mouldy, and very poorly constructed. We wore our sandals in the shower because water would just pool at the bottom and sit for days. The outlet also would come right out of the wall and expose live wires. The bed mattress was as hard as a rock, made it very uncomfortable for sleeping and was very creaky. The aesthetics of the room were good and house cleaning was fantastic. Always checked in and made sure we had everything we needed. I had a birthday surprise package purchased for my boyfriends birthday which was done very nicely. It included balloons, chocolates, a cake and rose petals. Our first nights dinner was great. I honestly can’t say enough good things about the service and staff at the hotel. Everyone was very welcoming, little bit of a language barrier but that’s to be expected! Breakfast is also very good. Lots of options available for every kind of food intolerances. The food had labels as to which allergies it contains, such as wheat, dairy or seafood. This was super helpful, but not always accurate so keep an eye! Flash forward to day 3. We had lunch at a restaurant by the beach and roughly two hours later, I was projectile vomiting into a garbage can. I got the worst food poisoning I have ever had in my life!!! I was violently ill for 24 hours straight, didn’t leave the room for 2 days. This put a little bit of a damper on the rest of the trip as I was extremely weak and had bouts of nausea and an upset stomach for the remaining 3 days, made it a little difficult to fully enjoy. My boyfriend didn’t have any issues and thought highly of the food however. Once again, housekeeping was incredibly courteous bringing me lots of water, extra garbage bags and even brought me some tea. Heads up.. there’s no ginger ale and it was pretty difficult to find Gatorade. Our AirCanada rep, Juan was very kind and offered to drive over some as well. We did an excursion on the Friday to Catalina Island. It was a catamaran full day trip booked with GoExcursions, which was through our AirCanada rep. It was well organized, but the food and snacks they offered were bare minimum. Some store bought croissants, the tiniest single sandwiches I’ve ever seen, and a fruit skewer. The alcohol was also bottom barrel rum in an unlabeled bottle lol. The island itself was really nice, we were able to snorkel off the boat as well as the off the island. There was a snorkel expert there that toured me around and showed me some pretty cool marine life. Lunch afterwards was alright. It was buffet style and the everything tasted good, no food poisoning! This was probably the highlight of the trip. The beach was good, lots and lots of sea grass this time of year though! Staff did a good job of raking it every morning and there was a wake that caught most of it as well. The sand was beautiful, very white! We had privilege status and had a private sector off the main beach which had beds and more comfortable chairs, as well as full service for drinks. This was a great addition but there really wasn’t any other major differences between privilege and not, a little disappointing. Checking out was a breeze and transportation was comfortable again. Once at the airport, prepare to wait in a lot of big lines! Once again, because our names were typed in incorrectly at booking, we weren’t able to check in for our flight. This was extremely nerve wracking, considering we’re in a different country. We weren’t able to use a kiosk and had to speak directly with a desk rep. They gave us an extremely difficult time and we spent almost an hour sorting everything out with them. They almost didn’t allow us on the flight plus with how long it took, we were minutes away from missing our flight. At the airport, be prepared to wait in a lot of big lines! Getting back into Canada wasn’t difficult. Just make sure you have all the appropriate paperwork, vaccination status’, and the ArriveCAN app. All in all, traveling in the pandemic wasn’t as bad as one would think. The hotel did a good job at keeping everyone safe and ensuring cleaning practices were don’t effectively. AirCanada was also great with upholding mandates. Masks had to be worn at all times on the flights, and around the hotel inside buildings. Which was not a problem coming from Canada, being used to it! The adults only resort is also attached to the main Catalonia resort which was actually nice to have! We walked over there a lot. Just gives different options for entertainment and food! Overall, not the most relaxing trip and definitely would have changed some things. Trip Central caused us the biggest grief with the mistake in names with the flight information. Food poisoning wasn’t great either. Great hotel staff though and the hotel itself was picturesque. But first trip for both of us in 7+ years and a good learning experience!