Iberostar Origin Playa Pilar: Superbe station balnéaire

Les chambres étaient superbes, le service était super, le seul point négatif était la quantité d'activités qu'il y avait pendant la journée ! Il aurait été préférable d'avoir plus d'activités, mais à part cela, il n'y a eu aucun problème et c'est très agréable et bien organisé

Awesome resort The rooms were great, service was great , the only down fault was the amount of activities that there were during the day! It would of been better to have more excitement but other than that , no problems at all with anything and it is very nice and well organized

Iberostar Origin Laguna Azul: Merveilleux centre de villégiature / excellentes vacances

Le terrain était bien entretenu, agréable, accueillant et très confortable. Je reviendrai. Le service était très bon. J'ai passé d'excellentes vacances. La plage était incroyable. Les piscines étaient superbes, la nourriture était excellente, le personnel amical et formidable

Wonderful resort/ great vacation The grounds were well kept, pleasant, welcoming and very comfortable. Would return. Service was very good. Had a great vacation. Beach was amazing. Pools great, food was excellent staff friendly and great

Iberostar Origin Playa Pilar: Iberostar Playa Pilar

Je viens de séjourner dans ce complexe et je le recommanderais à tout le monde. La nourriture, le service et la propreté étaient excellents. Nous y retournerons très bientôt... C'est la deuxième fois que nous réservons avec trip central et je le recommanderais à tout le monde... Nous avons eu un très bon service, merci d'avoir fait de ces vacances un moment spécial, une fois de plus...

Just stayed at thos resort and I would recommend it to everyone. Food, service and cleanliness was excellent. We will go back very soon... Our second time booking with trip central and would recommend then too everyone also... Had very good service , Thank You for making this vacation a special one , once again...

Iberostar Origin Daiquiri: excellent

a passé un moment fabuleux. Le personnel était incroyable. J'y retournerais sans hésiter. Chaque fois que nous avons eu un problème, on s'en est occupé immédiatement. Notre avion ayant eu 10 heures de retard (Cubana Air), nous avons pu garder notre chambre sans frais supplémentaires. Le personnel de divertissement parlait un excellent anglais. Nous recommanderions sans hésiter l'Iberostar Daiquieri à tout le monde.

had a fabulous time. Staff was unbelievable. Would go back in a heart beat. When we had a problem it was looked after immediately. Because our plane was delayed 10 hours(Cubana Air} they allowed us to keep our room at no extra charge. The entertainment staff spoke excellent English. We would definately reccomend the Iberostar Daiquieri to anyone.

Iberostar Selection Ensenachos: Iberostar Ensenachos

Les plages de ce complexe sont incroyables : il y en a deux à choisir et il faut marcher un peu pour y accéder, mais elles sont très accessibles. Le complexe lui-même était très agréable et bien entretenu. Il y avait beaucoup de familles avec des bébés et des enfants en bas âge pendant notre séjour. Ce qui n'était pas un problème pour nous mais peut l'être pour d'autres. La nourriture était correcte, voire médiocre, ce qui est typique de la cuisine cubaine. A La Cartes : Le restaurant japo [... lire plus]nais était moyen. Le restaurant italien était médiocre. Le restaurant cubain était bon.

The beaches at this resort were amazing.There are two to select from and require a bit of a walk to get to but are very accessible. The resort itself was very nice and well maintained. There were lots of families with infants and small children during our stay. Which wasn't an issue for us but may be for some folks. The food was okay to poor at times, which is typical Cuban fare. A La Cartes: The Japanese restaurant was average. The Italian restaurant was poor. The Cuban Food restaurant was good.

Iberostar Selection Ensenachos: L'alimentation doit être améliorée

Le seul vrai problème que nous avons eu avec ce complexe est la qualité de la nourriture pour ce qui est considéré comme un complexe cinq étoiles. Nous comprenons qu'il s'agit de Cuba, mais nous avons séjourné dans un autre complexe cinq étoiles à Cuba où la nourriture était de meilleure qualité. La nourriture n'était pas homogène. Un seul soir, au buffet, la nourriture était chaude dans les plateaux. Une dinde cuite était sèche un soir et meilleure un autre. Les stations de plats frais étaient  [... lire plus]meilleures mais il y avait de longues files d'attente. Les plats à la carte étaient corrects, mais les pâtes au homard de l'Italian étaient des morceaux de homard durs dans une sauce tomate épaisse et le service de ce restaurant était très lent. Le petit-déjeuner était correct, mais le bacon doit être cuit correctement. Trois des six personnes ont eu des problèmes d'estomac comme nous n'en avions jamais eu lors de nos précédents voyages dans le sud. Tout le reste était formidable - les chambres, les terrains, les deux plages fabuleuses, et nous ne pouvons pas en dire assez sur le personnel merveilleux que nous avons rencontré et qui s'est surpassé tous les jours.

Food needs improvement The only real issue we had with this resort was the food quality for what is considered a five star resort. We understand this is Cuba, but we stayed at another five star resort in Cuba that had better food. The food was inconsistent. Only one evening in the buffet the food was hot in the trays. A cooked turkey was dry one night and better another. The fresh cooked stations were better but had long line-ups. A la cartes were okay, but the lobster pasta at the Italian was tough pieces of lobster in a soupy tomato sauce and the service at that restaurant was very slow. Breakfast was okay but the bacon needs to be cooked properly. Three of six had stomach issues to an extent we never had before on many previous trips south. Everything else was great - rooms, grounds, two fabulous beaches, and we can't say enough about all the wonderful staff we met who went above and beyond every day.

Iberostar Selection Ensenachos: GRAND RESORT

Le complexe était magnifique....grand avec de belles piscines et des plages encore plus belles (deux plages). Cependant, les piscines étaient proches mais les plages étaient un peu trop éloignées à mon goût. Nous avons séjourné dans l'une des chambres Spa, ce qui signifie qu'elle était assez proche de tout. Certaines des autres chambres auraient été trop éloignées pour nous (c'est différent si vous êtes jeune). Les chambres étaient belles et propres et le personnel du complexe était merveill [... lire plus]eux. Le trajet de l'aéroport au centre de villégiature était d'environ 2 heures dans chaque sens, ce qui nous a permis de voir des fermes et des habitations et d'en apprendre plus sur Cuba grâce aux guides du bus. Les bus étaient confortables et climatisés. Même s'il s'agit d'un centre de villégiature tout compris, préparez-vous à donner régulièrement des pourboires au fur et à mesure que vous avancez. Un grand nombre de touristes le faisaient et certains membres du personnel commençaient à s'y attendre. ALIMENTATION.....pas la meilleure, mais certainement une grande variété. Le bon goût de la bière cubaine compensait celui de la nourriture. Excellents divertissements tous les soirs. Nous recommanderions certainement ce centre de villégiature et avons rencontré des gens qui y retournent année après année. Un couple que nous avons rencontré vient de fêter sa 20ème visite dans ce complexe. Nous y retournerons certainement. Un excellent rapport qualité-prix.

GREAT RESORT The resort was beautiful....large with beautiful pools and even more beautiful beaches (two beaches). However, the pools were close but the beaches were a bit to far away for my liking. We stayed in one of the Spa rooms which meant it was fairly close to everything. Some of the other rooms would have been too far away for us (different if you are young though). Rooms were nice and clean and the staff everywhere on the resort were wonderful. The drive from the airport to the resort was approx. 2 hours each way which gave us an opportunity to see farms and housing and learn more about Cuba from the bus guides. Comfortable, air conditioned buses. Even though it is an all inclusive resort, be prepared to tip on a regular basis as you go along. A great many tourists were doing this and some of the staff began to expect it. FOOD.....not the best but certainly a large variety. The great taste of the Cuban beer made up for the taste of food. Great entertainment every evening. We would certainly recommend this resort and met people who go back year after year. One couple we met just celebrated their 20th visit to this resort. We would certainly go back again. A great bang for your buck.

JOIA Bavaro by Iberostar: Première visite à Iberostar

Ma copine et moi avons passé des vacances bien méritées à l'Iberostar Grand Bavaro. J'avais de grandes attentes pour notre hôtel et je peux honnêtement dire qu'elles ont toutes été satisfaites. Nous aimons la plage et lorsque vous roulez avec Iberostar Grand, la plage est TOUJOURS propre (pas d'herbe ni de débris). Les serveurs et les barmen étaient toujours gentils et se déplaçaient assez fréquemment sur la plage, assurez-vous de trouver Manuel, qui chantait toujours et était de bonne humeur Le [... lire plus]s restaurants à la carte sont tous très bons. Les boissons étaient toujours fortes et en quantité généreuse. Je sais que certaines personnes peuvent trouver cela cher, mais je pense honnêtement que cela valait chaque centime.

First timers at Iberostar My girlfriend and I went on a long over due vacation at the Iberostar Grand Bavaro. I had big expectations for our hotel ,and I can honestly say that they were all met. We love the beach and when your rolling with Iberostar Grand the beach is ALWAYS clean (no see weed or debris). The servers and bartenders were always nice a came around the beach pretty frequently, make sure you find Manuel he was always singing and in a good mood.As foodies we are picky eaters and expect great service and they had it! The a-la-cart restaurant are all very very good. Drinks were always strong and in generous quantity. I know for some people they might find it expensive,I honestly believe it was worth every penny.

Iberostar Selection Bavaro Suites: Grandes vacances !

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Nous avons demandé un changement de chambre pour avoir plus d'espace et ils ont facilement accédé à notre demande. La plage était géniale. La nourriture était bonne. Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de manger fréquemment à la carte

Great vacation!! We had a great stay. The staff was extremely friendly and accommodating. We requested a room change to have more space and they easily accommodated our request. The beach was awesome. Food was good. We really enjoyed the option for frequent a la carte dining

Iberostar Waves Costa Dorada: 100% accessible aux fauteuils roulants !

Cet hôtel est entièrement accessible aux fauteuils roulants et le personnel est très serviable et fait tout son possible pour que votre séjour soit agréable et sans stress ! Je voyage avec mon ami qui est tétraplégique et utilise un fauteuil roulant électrique et nous n'avons eu aucun problème avec cet hôtel. Le complexe est entièrement de plain-pied et il y a également une passerelle qui permet à un fauteuil roulant d'aller jusqu'à l'océan ! La nourriture est à tomber par terre et les divertiss [... lire plus]ements sont très bons ! Nous reviendrons certainement dans ce complexe et le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un complexe adapté aux fauteuils roulants !

100% wheelchair accessible!! This hotel is 100 percent wheelchair accessible and the staff are very helpful and go out of their way to ensure your stay is stress free and enjoyable! I travel with my friend who is a quadriplegic and uses an electric wheelchair and we had absolutely no issues with this resort. The resort is all on level ground and there is also a board walk that allows a wheelchair to go up to the ocean! The food is to die for and the entertainment is very good! We are definitely going to return to this resort and strongly recommend this resort to anyone who is looking for a wheelchair friendly resort!

Grand Memories Cayo Largo: J'ai passé un bon moment

Nous avions réservé un bungalow à l'étage, face à l'océan. Si vous restez au niveau principal, la vue sur l'océan ne l'est pas car une berme bloque la vue sur l'eau. La chambre était très simple mais propre et n'avait pas d'odeur de moisi, à mon grand soulagement. Les toilettes pourraient être rénovées, mais elles sont également propres. Le terrain est propre. La plage est une bande étroite à 10 minutes de marche du complexe. Il n'y a pas de plage à proximité immédiate de l'hôtel. Vous pouv [... lire plus]ez prendre gratuitement une navette et un bateau pour les plages de Sirena et de Paradise, qui sont magnifiques. Pour 2 CUC chacun, vous pouvez obtenir des chaises de plage et un parasol, ainsi qu'un service de bière pour 2 CUC chacun. Les étoiles de mer et la couleur du sable et de l'eau étaient magnifiques. La piscine est de forme ronde simple et aurait besoin d'être réparée, mais c'est bien pour se rafraîchir. La nourriture, comme d'autres l'ont mentionné, n'est pas très bonne, bien que nous ayons pu trouver quelques choses qui étaient un peu meilleures à la fin de la semaine. Il n'y avait pas d'eau pendant de courtes périodes et le dernier jour, il n'y en avait pas pour notre douche. J'ai été reconnaissante d'avoir eu de l'eau pendant la plus grande partie de la semaine ! La plupart du personnel était amical et serviable mais semblait fatigué. Si vous voulez des vacances moins chères au soleil avec accès à une belle plage qui n'est pas construite et occupée, et que vous n'en attendez pas trop, c'est peut-être le complexe que vous recherchez. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui sont revenues plus d'une fois pour cette raison. Le complexe est fermé pendant 6 mois pour des travaux de rénovation, ce qui laisse présager de belles améliorations à l'avenir.

Had a nice time We booked an upstairs bungalow facing the ocean. If you stay on the main level, the ocean view is not ocean view because there is a berm blocking the view of the water. The room was very simple but clean and did not have a musty smell, much to my relief. The washrooms could use updating, but also clean. The grounds are clean. The beach is a narrow strip a 10 minute walk from the resort. There is no beach right at the resort. For free, you can catch a shuttle and boat to Sirena and Paradise Beaches which were beautiful. For 2 CUC each, you can get beach chairs and an umbrella plus beer service for 2 CUC each. The starfish and the color of the sand and water were beautiful. The pool is a simple round shape and could use some repair, but good for cooling off. The food, as others have mentioned, is not great, although we were able to find a few things that were a bit better by the end of the week. There was no water for short periods and on our last day there was none for our shower. I was grateful that we had water for most of the week! Most of the staff were friendly and helpful but seemed tired. If you want a cheaper vacation in the sun with access to a beautiful beach that is not built up and busy, and aren't expecting too much, this may be the resort you're looking for. We met many people who have returned more than once for this reason. The resort is shutting down for 6 months for renovations, so may mean some good improvements in the future.

Iberostar Origin Laguna Azul: L'hôtel était excellent

Le centre de villégiature était excellent. C'est probablement l'un des meilleurs endroits où j'ai personnellement séjourné à Cuba, au cours de mes six voyages. Les salles de bains étaient belles et propres, la chambre était très spacieuse et nous avons opté pour une vue sur l'océan, qui était plutôt une vue sur la piscine, mais c'était quand même très agréable. La nourriture était aussi bonne qu'elle peut l'être à Cuba. Les restaurants étaient décevants. Après une réservation, nous voulions [... lire plus] annuler les autres réservations, mais nous y sommes allés une deuxième fois, ce qui s'est avéré un peu mieux, mais à part le fait que la nourriture servie était probablement de la même qualité, voire moins, que celle du buffet. Étonnamment, il y avait des sauces pour aromatiser les plats. J'avais apporté ma propre sauce piquante mais je n'ai pas eu à l'utiliser. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable, la nourriture est bonne pour Cuba et je le recommanderais sans hésiter. Merci à Michelle qui m'a aidé à réserver et à choisir celui-ci plutôt que l'Iberostar Varadero. Payam

Resort was excellent The resort was excellent. This is probably one of the better places I have personally stayed at in Cuba, during my six trips. The bathrooms were nice and clean, the room was very spacious and we upgraded to an ocean view, which was more like a pool view but it was really nice anyway. The food was also as good as food in Cuba can be. The restaurants were disappointing. After one reservation we wanted to cancel the other reservations but went a second time as well which turned out slightly better but other than being served was probably same or lesser quality food than the buffet. Surprisingly there were some sauces to flavour the food. I had brought my own hot sauce but didn't end up having to use it. Overall nice resort, good food for Cuba and would definitely recommend it. Thanks to Michelle who helped me book it and helped me to choose this one over Iberostar Varadero. Payam

Iberostar Waves Costa Dorada: Fantastic Spa

J'ai adoré l'excursion à Paradise Island. C'était une plage magnifique et le personnel était formidable. J'ai eu le meilleur massage qui soit et je le recommande vivement. La vue sur la plage de l'hôtel était magnifique. Les chambres mériteraient d'être rénovées.

I loved the Paradise Island excursion. It was a beautiful beach and the staff were great. I had the best massage ever and would highly recommend it. The view of the beach at the resort was beautiful. The rooms could use some updating.

Iberostar Waves Costa Dorada: Merveilleux centre de villégiature

L'Iberostar Costa Dorada possède l'un des meilleurs aménagements que nous ayons jamais vu dans un complexe hôtelier. Tout était si proche. La plage est pratiquement à côté de la piscine. L'enregistrement a été très facile, bien que vous ne puissiez pas accéder à votre chambre avant 15h00. Cependant, l'hôtel vous donne une serviette de plage et un vestiaire pour continuer votre journée. Les chambres étaient très propres et spacieuses. Le buffet avait toujours quelque chose à offrir à cha [... lire plus]cun. Le restaurant japonais était superbe. Le terrain est impeccable et les employés de l'hôtel sont très sympathiques. Nous avons laissé un pourboire (en dollars américains) et, bien que ce ne soit pas nécessaire, il a été très bien accueilli. Un employé ne voulait même pas prendre mon pourboire, mais j'ai insisté. Il ne s'agissait que d'un dollar. Le seul inconvénient était le vent extrême sur la plage, ce qui signifiait que le drapeau rouge était levé et que nous n'étions pas autorisés à nager dans l'océan la majeure partie du temps que nous avons passé là-bas. Je ne sais pas si les vents violents sont la norme ou si c'est seulement la période de l'année à laquelle nous étions là. De plus, pendant le week-end de Pâques, la piscine était extrêmement bondée. Il semble que les Dominicains se rendent traditionnellement dans les stations balnéaires pour le week-end de Pâques. C'était un week-end très chargé, on aurait dit que la station était pleine à craquer. La plage était belle, mais pas aussi belle que les plages cubaines. Il y avait deux zones, un côté avec des cabanes et l'autre côté avec des arbres qui donnaient de l'ombre, ce qui ajoutait à l'expérience de la plage. Les chaises longues étaient faciles à trouver, tant à la plage qu'à la piscine. Si vous vouliez vous asseoir dans une zone spécifique, il y avait toujours des chaises disponibles. Je n'ai jamais été dans un centre de villégiature où il y avait autant de chaises longues.

Wonderful Resort The Iberostar Costa Dorada had one of the best layouts we have ever seen at a resort. Everything was so close. The beach is practically beside the pool. Check in was very easy, although you cannot check into your room until 3:00 pm however, the resort gives you a beach towel and a changing room to continue on with your day. The rooms were very clean and spacious. The buffet always had something to offer everyone. The Japanese restaurant was superb. The grounds are immaculate and the resort workers were very friendly. We did tip (in American dollars) and although not necessary it was very welcomed. One worker didn't even want to take my tip but I insisted. It was only a $1. The only drawback was the extreme wind on the beach which meant the red flag was up and we were not allowed to swim in the ocean the majority of the time we were there. Not sure if the high winds is the norm or just the time of year we were there. Also, during the Easter weekend the pool was extremely packed. It appears Dominicans traditionally visit the resorts for the Easter Weekend. It was a very busy weekend , it seemed like the resort was over capacity. Beach was nice, but not as nice as Cuban beaches. There were two areas, one side with huts and the other side there were trees that provided shade which added to the beach experience. Lounge chairs were easy to find both at the beach and pool. If you wanted a to sit in a specific area, there were always chairs available. Never been to a resort that had so many lounge chairs.

Iberostar Origin Daiquiri: Une mauvaise expérience

Le service était médiocre. La plage n'était pas ce que nous attendions. La nourriture était en dessous de la moyenne. Il y avait beaucoup de cafards partout. Nous avons toujours revu nos attentes à la baisse lorsque nous nous rendons à Cuba. Nous sommes allés dans le sud une vingtaine de fois et également dans cette région. Cependant, ce complexe est probablement le pire que nous ayons connu. Nous ne sommes pas du genre à nous plaindre. Cependant, nous ne reviendrons jamais. Ayant séjourné d [... lire plus]ans 3 autres Iberostars dans le passé (Rose Hall Jamaica, Iberostar Dominicana, et Iberostar Grand Punta Cana), nous nous attendions à mieux et nous ne séjournerons probablement plus dans une propriété Iberostar.

Not a good experience The service was poor. The beach wasn't what we were expecting. The food was below average. There were a lot of cockroaches everywhere. We always lower our expectations when traveling to Cuba. We have been south around 20 times and also to this area. However this was probably the worst resort we have been too. We aren't ones to complain about things. However we would never return. Having stayed at 3 other Iberostars in the past (Rose Hall Jamaica, Iberostar Dominicana, and Iberostar Grand Punta Cana) we expected more and will likely not be staying at an Iberostar property again.

Iberostar Origin Laguna Azul: Des succès et des échecs

Avantages : belle plage avec beaucoup d'espace (sable) et beaucoup d'ombre. Même si vous arrivez vers 10 heures du matin Nourriture : savoureuse et assez variée Pays magnifique Possibilité de se détendre vraiment Se sentir en sécurité en voyageant en dehors du centre de villégiature. Inconvénients Le complexe est assez grand et le personnel n'est peut-être pas assez nombreux Les toilettes ne sont pas très pratiques si vous passez votre temps à la plage. La plus proche se trouve près  [... lire plus]de la piscine et elle a été hors service pendant toute la semaine, tout comme les autres toilettes du complexe. Les salles de bains autres que celles de votre chambre manquaient souvent de papier toilette, de savon ou d'essuie-tout, alors assurez-vous d'apporter beaucoup de paquets de mouchoirs en papier et de désinfectant pour les mains. Notre chambre avait des problèmes, d'abord les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, puis une fois réparées, elles ne cessaient de ronfler. Il a fallu deux jours de plus pour que cela soit réparé. Le coffre-fort était fermé à notre arrivée mais ils ont rapidement envoyé quelqu'un pour l'ouvrir. L'inconvénient est qu'il fallait être dans la chambre quand ils ont ouvert le coffre-fort même si nous n'avions rien mis dedans. Le réfrigérateur du bar ne fonctionnait pas, il a fallu 4 jours avant qu'il ne soit réparé. Dans l'ensemble, beaucoup de petites choses ont besoin d'être réparées, par exemple les serrures des cabines de salle de bain Il faut se rappeler que les réserves sont limitées et que les normes des pays sont un peu moins élevées que les nôtres.

Hit and miss Pros: beautiful beach with lots of room (sand) and plenty of shade. Even if you arrived around 10 a.m Food: flavorful and quite the variety Beautiful country Ability to truly relax Feel very safew travelling off resort. Cons Resort quite large and maybe not enough staff Bathroom a bit inconvenient if you spend your time at beach. Closest one by pool and it was out of service our entire week as were other washrooms on resort. Bathrooms other than in your room often lacked toilet paper, soap or paper towel so make sure you bring plenty of packs of tissue and hand sanitizer. Our room had issues, first toilet didn't flush and then once it was fixed, it would constantly rUn once fixed. It took 2 more days for that to get fixed. Safe was closed when we arrived but they were quick to send someone up to open. Downfall was you had to be in room when they opened safe even though we hadn't put anything in it. Bar fridge didn't work, took 4 days before it was fixed. Overall lots of small things needing repairs for example locks on bathroom stalls Need to remember supplies are limited and countries standards are a bit lower than ours.

Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire

L'Iberostar est absolument magnifique. Le hall d'entrée est grand et s'étend jusqu'à une terrasse extérieure donnant sur la piscine. Le terrain est bien entretenu, il y a 4 belles piscines et des boissons et cafés délicieux. Le sable est un peu grossier, ce que je n'ai pas beaucoup apprécié, mais c'est tout de même une belle plage avec de nombreux parasols. La nourriture est bonne mais répétitive. Je retournerais dans ce complexe.

Beautiful resort The Iberostar is absolutely beautiful. The lobby is big extending to an outside deck overlooking the pool area. The grounds are well kept, 4 nice pools and delicious drinks and coffee. The sand is a bit coarse which I didn't enjoy much but still a nice beach with lots and lots of umbrellas. The food is good but repetitive. I would go back to this resort.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce complexe est magnifique. L'agencement de ce complexe est génial. Le personnel est très sympathique. Et très serviable. Il se passe beaucoup de choses dans ce complexe. La plage était magnifique. Spectacles nocturnes tous les soirs. Le seul point négatif était que la nourriture au buffet ne changeait pas beaucoup le soir. On aurait pu penser qu'il y aurait de la salade tous les soirs. Or, il n'y en avait qu'un seul soir. Parfois la nourriture n'était pas très chaude. Ce qui devrait être le cas [... lire plus]. Les plats à la carte étaient très bons.

Amazing resort This resort was beautiful. The layout of this resort is great. The staff very friendly. And very helpful. A lot of stuff going on at this resort. Beach was beautiful. Nightly shows every night. The only down point was that the food in buffet didn't change much at night time. You would think they would have salad every night. Which they only had it one night. Sometimes the food wasn't that hot. Which it should be. A la carte were really good.

Iberostar Selection Ensenachos: Un centre de vacances correct, mais je n'y retournerais pas... désolé....

Bonjour Judy....Pour être honnête avec vous, nous n'avons pas été impressionnés par ce complexe. J'aurais aimé savoir qu'il était permis de fumer partout dans l'enceinte de l'établissement. Nous n'avons pas apprécié le trajet d'une heure et demie en bus entre l'aéroport et le complexe (nous n'en avons pas été informés). Deux jours entiers de voyage ont gâché nos vacances. L'enregistrement n'a lieu qu'à 16 heures. L'heure d'enregistrement n'est pas avant 16 heures les toilettes étaient continuel [... lire plus]lement inondées et les robinets se détachaient des unités dans les éviers. L'hôtel est délabré et pas très hygiénique la station est délabrée et pas très hygiénique. La nourriture était si....pas géniale, pas terrible. Le divertissement était un désastre le soir. Je sais que ces gens essaient, mais ils ont besoin de professionnels pour aider à remettre l'hôtel sur pied. A ce stade, nous ne retournerons jamais à Cuba a ce stade, nous ne retournerons plus jamais à Cuba. De plus, notre chambre était à au moins un demi-kilomètre du hall d'entrée et personne ne nous a informés qu'un chariot amènerait nos sacs à la villa, nous voilà donc âgés de 70 et 71 ans et nous traînons nos sacs jusqu'à notre villa et découvrons ensuite une longue volée d'escaliers jusqu'à notre suite... très contrarié....

Fair resort but would not go back...sorry.... Hi Judy....To be honest with you we were not impressed with this resort. I wish we knew that smoking was allowed everywhere on the premises. Not happy about the 1 and a half hour bus ride from airport to the resort.(We were not informed about this) Two full days of travelling took away from our vacation.Check in time is not until 4 PM. The washrooms were continually flooding and the faucets were coming right off of the units in the sinks. The resort is run down and not very sanitary. The food was so so....not great not terrible. Entertainment was a disaster in the evening. I know these people try but they need professional people in there to help get the resort back on its feet again. At this point we would never go back to Cuba again. Also our room was at least half a km from the front lobby and no one informed us that a trolley would take our bags to the villa, so here we are 70 and 71 years of age and dragging our bags all the way to our villa and then to discover a long flight of stairs up to our suite.very upset...

Grand Memories Cayo Largo: Station OK

La chambre d'hôtel était bien, propre et les lits étaient confortables. Nous avons apprécié que l'air conditionné et l'eau fonctionnent bien, mais nos voisins n'ont pas eu d'eau un jour et ont dû se doucher dans le bâtiment voisin. Une seule nuit, les toilettes n'ont pas tiré la chasse d'eau et l'eau s'est épuisée. Le terrain était un peu ennuyeux, je suis habitué à voir beaucoup de fleurs et d'arbustes en fleurs après avoir été à Cayo Santa Maria... la plage était inexistante en face de l'hôt [... lire plus]el, nous devions marcher 10 minutes pour atteindre la seule plage avec du sable et de grandes vagues, nous ne pouvions pas nager mais nous avons quand même passé du temps au bord de l'océan en marchant. Je recommande vivement de prendre le bus jusqu'à la marina et de prendre le bateau gratuit jusqu'à Playa Serena - cette plage était géniale. La nourriture était moins bonne que dans d'autres endroits à Cuba, je n'y retournerai certainement pas.

OK resort The hotel room was fine, clean and the beds were comfortable. We were grateful the air conditioning and water worked fine, however our neighbours had no water one day and had to shower in the adjacent building. We had only one night when the toilets did not flush and the water ran out. The grounds were a bit boring, I am used to seeing lots of flowers and flowering shrubs after being to Cayo Santa Maria...the beach was non-existent in front of the hotel we needed to walk 10 minutes to the only one with sand and large waves, We could not swim but spent time nevertheless by the ocean walking. I highly recommend taking the bus to the marina and then taking the free boat ride to Playa Serena--that beach was awesome. The food was worse than in other locations in Cuba.I will definitely not go back.