Bel hôtel très propre avec un beau terrain. La nourriture était bonne. Disponibilité limitée pour les restaurants à la carte. Pas assez de chaises longues que les gens réservaient très tôt le matin (5h30). Personnel très aimable et serviable.
Barcelona Riviera
Beautiful hotel very clean with nice grounds. Food was good. Limited availability for a la carte restaurants. Not enough loungers people were reserving very early in the morning (5:30 am). Staff very friendly and helpful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Papagayo: Station balnéaire tranquille
Beau terrain, bon choix au buffet. Belle piscine principale, je n'ai pas passé de temps au swim up bar.
Personnel sympathique.
Les chambres sont un peu vieillottes mais bien entretenues.
La plage était agréable.
Singes, iguanes et beaucoup d'oiseaux
Quiet resort
Beautiful grounds, nice selection at buffet. Nice main pool, didnt spend any time at swim up bar.
Friendly staff.
Rooms are a little dated but well kept.
Beach was nice.
Monkeys , iguanas and lots of birds
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Caribe: grand centre de villégiature
Les chambres étaient correctes, pas géniales mais il y avait des problèmes qui ont été résolus nous avons changé de chambre 2 fois première chambre des gens étaient déjà dans la chambre qui était la nôtre
Deuxième chambre la porte ne fonctionnait pas la porte du patio ne fermait pas l'air conditionné ne fonctionnait pas
le plafond de la salle de bain fuyait, nous avons donc changé de chambre pour une bonne chambre, à part cela, c'était un bon endroit
great resort
The rooms were ok not great but there was issues that got resolved we changed rooms 2 times first room people were already in the room that was our room
Second room the door didnt work the patio door did not shut the ac did not work
the ceiling in the bathroom leak so we moved again to a good room other than that it was a good place
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Riviera: Belle station, mais les plages sont bizarres
Tout dans cet hôtel est parfait ! Le service, la chambre, le nettoyage, la nourriture !
Le seul commentaire que j'ai à faire à propos de cet hôtel concerne les plages. Je comprends que la situation des algues est hors du contrôle de l'hôtel, mais le reste est gérable.
Le premier jour de notre séjour, nous sommes allés nous baigner dans l'océan et mon mari s'est méchamment cogné l'orteil sur un rocher. Nous avons trouvé de nombreux creux dans l'eau où il n'y avait que des rochers. Je me suis au[... lire plus]ssi cogné l'orteil, mais pas aussi gravement que mon mari (son orteil est resté violet pendant cinq jours).
J'ai l'impression qu'il manque du sable ou qu'il faut enlever les rochers. Mais ajouter du sable rendrait l'eau encore moins profonde qu'elle ne l'est déjà... on ne peut donc pas faire de plongée en apnée à moins d'aller très loin (près des cordes).
Beautiful resort, but beaches are weird
Everything about the hotel is perfect! The service, the room, the cleaning, the food!
The only comment I have about this resort is the beaches. I understand the seaweed situation is out of the resort's control, but the rest is manageable.
On the first day we came, we went for a swim in the ocean and my husband stubbed his toe really badly on a random rock. We found many dips in the water where there was just rocks. I stubbed my toe, but not as badly as my husband (his toe was purple for 5 days).
I feel like it's either lacking sand, or rock removal is necessary. But adding sand would make it more shallow than it already is... so you can't snorkel unless you go really far out (close to the ropes).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Centre de villégiature Ok
Bien que je n'aie pas été satisfait du centre de villégiature pour diverses raisons, j'ai été extrêmement satisfait du service que j'ai reçu de Jenn Black. Très professionnelle, elle m'a même aidé à comprendre des documents que je ne comprenais pas. Je réserverai certainement à nouveau avec elle
Ok resort
Although I wasn’t happy either the resort for various reasons, I was extremely happy with the service I received from Jenn Black. Very professional and even helped me with documents I didn’t understand. I will definitely be booking with her again
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Tucancun: Lieu propre
Nous avons passé une bonne semaine. Les chambres étaient très propres. Hôtel très propre. Personnel très sympathique. Les divertissements étaient corrects. Pas très excitant. La musique du hall était la même tous les soirs. La même musique. Ils ne commençaient pas avant 10h15-10h25 et se terminaient à 23h. Il n'y avait rien d'autre à faire, alors nous sommes montés dans notre chambre. Seulement 3 cartes à la carte. Mexicaine (je n'ai pas aimé), fruits de mer (il y avait un plat de poul[... lire plus]et pour ceux qui ne mangeaient pas de fruits de mer/poisson) et italienne qui était de loin la meilleure. Il fallait faire la queue à 7h00 pour réserver sa carte. Nous avons réussi à en manger un tous les soirs. Le buffet était correct. Il n'y avait pas beaucoup de nourriture, mais on pouvait trouver quelque chose à manger tous les jours. Nous avons préféré le restaurant de fruits de mer pour le petit déjeuner et le déjeuner car il était proche de la piscine. La piscine pour adultes était agréable. Il y avait toujours un salon. Il n'était pas nécessaire de se lever à l'aube pour en réserver un. Je ne suis pas allé à la piscine familiale/de fête. L'océan était très rocailleux. Drapeau rouge tous les jours, donc pas d'entrée dans l'eau. Très peu d'algues. Plage propre. Personne ne vous dérange sur la plage. Nous ne nous sommes pas aventurés hors de l'hôtel car nous sommes arrivés tard dans la nuit. Si j'avais su qu'il y avait un centre commercial de l'autre côté de la rue, je me serais aventuré !
Clean Place
Enjoyed our week. Rooms were very clean. Hotel very clean. Staff very friendly. Entertainment was ok. Not very exciting. The lobby music entertainment was the same every night. Same music. Didn't start until 10:15-10:25 and ended at 11:00pm. There was nothing else to do so went up to our room. Only 3 a la cartes. Mexican (didn't like), Seafood (they had a chicken dish for those who didn't eat seafood/fish) and Italian which was by far the best. Had to line up at 7:00am to book your a l carte. We managed eat at one every night. Buffet was ok. Not an assortment of food, but could find something to eat every day. Preferred the Seafood restaurant for breakfast and lunch as it was close to the pool. Adult pool area was nice. Always found a lounge. Didn't have to wake up at the crack of dawn to reserve one. Didn't go to the family/party pool. Ocean was very rocky. Red flag every day so didn't go in the water. Very little seaweed. Beach clean. No one bothers you on the beach. Didn't venture out of the hotel as we got there late at night. Had I'd known there was a mall across the street, I would have ventured out!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Tropical: Vacances en famille
Le complexe est vaste, avec de nombreuses piscines et des piscines séparées pour les enfants, de type parc aquatique, et le terrain est propre et bien entretenu. Le personnel est sympathique et attentif. La nourriture au buffet était très bonne (pour un buffet) et la nourriture dans les restaurants à la carte était excellente. Les chambres étaient décentes, propres et généralement en bon état, à l'exception de certains meubles, un peu usés. C'était le premier voyage de notre petit-fils et nous [... lire plus]avons passé un très bon moment. Si vous aimez les grands centres de villégiature, je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature. Enfin, Monique de Trip Central a été très agréable à contacter lorsque nous avons réservé ce voyage, merci pour votre aide Monique.
Family Vacation
The resort is large with lots of pools and separate kids water park type pools, the grounds are clean and well kept. The staff were all friendly and attentive. The food at the buffet was very good (for a buffet) and the food at the ala cart restaurant's were excellent. The rooms were decent, clean and generally in good condition except for some of the furniture, it was a little wore out. This was the first trip for our grandchild and we had a great time. If you like large resorts I would definitely recommend this resort. Lastly Monique at Trip Central was great to deal with when we booked this trip, thanks for all your help Monique.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sylvain -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Cozumel: Centre de villégiature Ok
La plage a été emportée par les eaux
Les divertissements nocturnes manquent cruellement
La chambre avait deux lits jumeaux au lieu d'un grand lit, comme l'avaient demandé Sylvain et Katharine
Pas de coffre-fort ni de réfrigérateur dans la chambre, le service d'étage en tient lieu
Le magasin de plongée était formidable
Le billard n'est accessible que pendant les heures d'ouverture du bar, les adolescents doivent être partis avant 21h30 pour le billard
Les cartes étaient bonnes, bien que nou[... lire plus]s nous sentions tous très rassasiés / légèrement malades après le restaurant mexicain
Le buffet est petit / il n'y a plus de nourriture rapidement
Je retournerais à l'Iberostar bien avant de retourner à l'Occidental.
Ok resort
Beach is washed out
Nightly Entertainment is severely lacking
Room had two twin beds instead of one queen as requested for sylvain and katharine
No safe or fridge in room, room service offered in lieu of
Dive shop was amazing
Pool table only accessible during bar opening hours, teens need to be gone before 9:30pm for pool
A la cartes were good, although we all felt very full / slightly ill after the mexican restaurant
Buffet is small / runs out of foods quickly
I would return to Iberostar way before going back to the Occidental.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Tropical: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce complexe n'a pas déçu. Magnifique, nourriture excellente, propre. Beaucoup de choses à faire sur place et à l'extérieur. A recommander vivement.
Nous avons joué au mini-golf, passé quelques heures au spa U qui était extraordinaire. Ils offrent 40 % de réduction dans les 48 premières heures de l'arrivée. Profitez-en. Vous ne le regretterez pas. Les spectacles étaient fantastiques. Nous n'en revenons pas des changements rapides de costumes. Notre spectacle préféré a été la nuit des film[... lire plus]s hollywoodiens.
On ne peut pas en dire assez sur cet hôtel. Vous avez accès aux autres complexes barcello qui sont juste à côté. C'est comme un petit village à part entière. Vous n'avez jamais besoin de partir et nous ne l'avons pas fait.
Amazing resort
This resort did not disappoint. Beautiful, excellent food, clean. Lots to do on and off the resort. Highly recommend.
We played mini golf, spent a couple of hours at the U spa which was amazing. They offer 40 percent off in the first 48 hours of arrival. Take advantage of it. You won't regret it. The shows were fantastic. Couldn't believe the quick changes into the elaborate costumes. Our favorite show was the Hollywood movie night.
Can't say enough about this hotel. You have access to the other barcello resorts that are right next door. It's like its own little village. You never have to leave and we didn't.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Palace: Un endroit magnifique
Nous avons été très impressionnés par le complexe dans son ensemble. La propreté est excellente. Tout cela est le fait d'un groupe de personnes extraordinaires. Nous n'aurions pas pu être mieux traités, quel que soit le moment ou l'endroit où nous avons eu des contacts avec le personnel. Des gens vraiment sympathiques qui veulent vous faire vivre une expérience des plus agréables.
Beautiful Place
We were very impressed with the complex as a whole. The cleanliness was excellent. This is accomplished by an amazing group of people. Anywhere or anytime we interacted with staff we could not have been treated better. Really friendly people who want to make your experience a most enjoyable one.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Annoying Mommy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Riviera: Station balnéaire de charme
Séjour d'une semaine avec des amis. Magnifique complexe moderne et propre. Les chambres sont immenses et bien équipées. Beaucoup d'options de restauration et l'accès aux 5 stations familiales situées sur la propriété. Le personnel est sympathique et serviable. Cela vaut la peine de réserver des chambres en bord de mer avec une vue magnifique sur l'eau et le lever du soleil.
La seule chose qui pourrait être améliorée est le processus de réservation à la carte. Tout est manuel et pourrait[... lire plus] être fait en ligne. Les informations sur les divertissements, les activités de la station, les heures d'ouverture du buffet, les heures d'ouverture du bar, etc
pourraient être disponibles sur une seule application si elle était développée pour éviter beaucoup de perte de temps. Toutes ces informations se trouvent à différents endroits et il faut passer beaucoup de temps à les chercher si l'on est un visiteur novice.
Lovely Resort
Stayed for a week with friends. Beautiful modern clean resort. Rooms are huge and well equipped. Lots of food options and access to the 5 family resorts located on the property. Staff were friendly and helpful. Worth the extra to book oceanfront rooms with beautiful views of water and sunrise.
Only thing that could be improved is the a la carte booking process. All manual, could be done online. Info about entertainment, resort activities, buffet opening times, bar opening times etc
could be available on one app if developed to avoid a lot of wasted time. All that info is in different places and spend a lot of time looking for it if you are a first time visitor.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royal Hideaway Playacar: Un coin de paradis !
Le complexe a dépassé nos attentes. Dès notre arrivée et huit jours plus tard, nous avons été impressionnés par la cohérence de l'ensemble du personnel, la propreté de tous les espaces et le sentiment de détente qu'offrait le complexe. Notre chambre était très confortable et située dans un endroit calme entouré de palmiers. Les 6 restaurants étaient très bons, avec un service excellent et une belle variété de plats. Les 6 piscines étaient belles, propres et bien entretenues. Nous avons passé la [... lire plus]plupart de notre temps à la plage et nous avons apprécié le fait qu'il n'était pas nécessaire de se lever tôt pour réserver un transat. Il y avait toujours beaucoup de choix. La plage est bien entretenue par le complexe et vous pouvez vous promener dans les deux sens. Le yoga sur la plage est proposé trois fois par semaine et l'instructeur était excellent. Nous ne voulions pas partir !
A slice of paradise!
The resort surpassed our expectations. From the moment we arrived and 8 days later, we were impressed with the consistency of all staff, cleanliness in all areas and the sense of relaxation the resort provided. Our room was very comfortable in a quiet area surrounded with palm trees. The 6 restaurants were very good with excellence in service and a nice variety of food. The 6 pools were lovely, clean and well kept. We spent most of our time at the beach and liked that you didn’t have to get up early to reserve a sun bed. There were always plenty to choose from. The beach was well maintained by the resort and you can enjoy a nice leisure walk in both directions. Yoga on the beach is offered 3 times a week and the instructor was excellent. We didn’t want to leave!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Tropical: Barcelo Mayan Riviera Mars 2025
Le personnel était très aimable et serviable. Les chambres étaient très propres. Il y avait une belle variété de nourriture tous les jours aux buffets. J'ai apprécié les machines à café. La plage était très bien pour les enfants. Les piscines étaient chaudes. Il était difficile d'entrer dans les restaurants qui nécessitaient une réservation pour notre groupe de 7 personnes. Il était également difficile d'obtenir une chaise de plage - il fallait réserver très tôt le matin.
Barcelo Mayan Riviera March 2025
The staff were very friendly and helpful. The rooms were very clean. There was a nice variety of food every day at the buffets. I enjoyed the coffee machines. The beach was very good for kids. The pools were warm. Hard to get into the restaurants that required booking with our group of 7. Also getting a beach chair was challenging- had to reserve very early in the morning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Tropical: Une expérience étonnante avec Tripcentral !
Nous avons récemment réservé un voyage par l'intermédiaire de Tripcentral, et l'expérience a été fantastique du début à la fin ! Leur équipe a été extrêmement utile et ponctuelle dans l'envoi de tous les documents nécessaires, ce qui a rendu l'ensemble du processus de réservation fluide et sans stress.
Ce qui m'a le plus marqué, c'est leur excellente communication. Chaque fois que j'ai eu une question sur notre voyage, ils ont répondu rapidement et ont fourni des réponses claires et utiles. I[... lire plus]l est rassurant de réserver auprès d'une entreprise qui accorde une grande importance au service à la clientèle.
Si vous planifiez un voyage et que vous souhaitez une expérience sans tracas avec une assistance de qualité, je vous recommande vivement Tripcentral !
Amazing Experience Booking with Tripcentral!
We recently booked a trip through Tripcentral, and the experience was fantastic from start to finish! Their team was extremely helpful and punctual in sending all necessary documents, making the entire booking process smooth and stress-free.
What really stood out was their outstanding communication. Anytime I had a question about our trip, they responded quickly and provided clear, helpful answers. It’s reassuring to book with a company that truly prioritizes customer service.
If you're planning a trip and want a hassle-free experience with great support, I highly recommend Tripcentral!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
ShellfromElmira -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Playacar: Des vacances bien méritées !
Ce joli petit complexe est niché dans une charmante banlieue fermée de Playacar. Le personnel était très agréable et serviable, la nourriture était toujours fraîche et délicieuse. Les heures de repas étaient longues pour permettre à tous les clients de manger. Les piscines étaient propres et rafraîchissantes, avec de nombreuses chaises longues, toutes en parfait état. Le terrain est magnifique et il est passionnant de voir la faune locale - le Coatl, l'Agouti et de nombreux lézards. J'ai trouvé [... lire plus]intriguant qu'un membre du personnel se promène avec un faucon pour effrayer les oiseaux noirs. Les chambres disposaient d'un hamac confortable et de deux chaises pour se prélasser sous le porche. L'intérieur était confortable mais il n'y avait pas beaucoup d'espace pour ranger les bagages. Télévision grand écran avec de nombreuses chaînes anglaises. Les lits étaient fermes avec beaucoup d'oreillers. Le lavabo et le miroir se trouvaient à l'extérieur de la salle de bains, ce qui était pratique pour deux sœurs voyageant ensemble. La salle de bain était propre et ne comportait qu'une douche - malheureusement, la pression de l'eau était très faible et il n'y avait pratiquement pas d'eau chaude. Activités variées dans la piscine, ma préférée étant le groupe Mariachi - ils étaient fantastiques ! Il y avait un film et un spectacle presque tous les soirs - mon préféré était l'hommage à Michael Jackson. Je n'ai pas pu aller au petit Discotech. Il y avait beaucoup de chaises longues sur la plage. Le premier jour, l'eau était assez agitée et il y avait beaucoup d'algues sur le rivage, mais nous avons quand même bravé les eaux. Le reste du temps, la plage était magnifique et nous pouvions marcher très loin en profitant du doux roulement des vagues.
À deux minutes de marche dans la rue, il y avait un grand centre commercial en plein air, avec de nombreux vendeurs et même un Starbucks. Playa Del Carmen n'est qu'à 10 minutes de route....taxi nous a fait payer 300 MXN Pesos par trajet, ce qui nous a semblé cher, mais nous avons apprécié de faire du shopping sur la "5th Avenue". Nous avons réservé notre propre excursion par l'entremise de l'application Air Transat, avec Viator Tours, à Chichen Itza, Valladolid et Cenote Chichikan pour 160 $ CAN chacun. L'excursion comprenait le transport, l'entrée à tous les sites, un déjeuner-buffet et une dégustation de tequila. Lors des autres excursions auxquelles j'ai participé, on nous offrait des boissons dans le bus - de l'eau et généralement un verre de tequila - mais malheureusement, il n'y en avait pas.
Nous nous sommes beaucoup amusés (moi-même, ma sœur, mon frère, ma belle-sœur et mon neveu adulte). Il y a de fortes chances que ma sœur et moi revenions l'année prochaine !
Much Needed Vacay!
This cute little resort is tucked away in a charming, gated Suburb Playacar. Staff were very pleasant and helpful, food was always fresh and delicious. Their meal times were lengthy to give all guests a chance to dine. Pools were clean and refreshing with plenty of loungers-all in perfect condition. The grounds are beautiful and exciting to see local wildlife - the Coatl, the Agouti and many lizards. Found it intriguing that there is a staff who carries a falcon around to scare away the pesty black birds. The rooms had a comfy hammock and 2 chairs to lounge on the porch. Inside was cozy but not a lot of space to put away luggage. Big screen tv with lots of English channels. Beds were firm with lots of pillows. The sink and mirror was outside the bathroom which was handy for 2 sisters travelling together. The bathroom was clean and had a shower only - unfortunately very low water pressure and virtually no hot water. Varied activities in the pool, my favourite was the Mariachi band - they were fantastic! There was a movie and a show almost every night - my favourite was the Michael Jackson tribute. I didn't make it to the little Discotech. The beach had an abundance of loungers. The 1st day water was quite choppy and there was a lot of seaweed on the shore but we braved the waters anyway. The rest of the time, beach was gorgeous and we could walk very far out enjoying the gentle roll of the waves.
Just a 2 minute walk down the street was a great outdoor shopping mall, with lots of vendors and even a Starbucks. Playa Del Carmen is only about 10min drive away....taxi charged us 300 MXN Pesos each way which we thought was expensive but we enjoyed shopping on '5th Avenue'. We booked our own excursion through the Air Transat app, with Viator Tours, to Chichen Itza, Valladolid and Cenote Chichikan for $160 CDN each. Included all transportation, entrance to all, a buffet lunch and Tequila taste testing. Other excursions I've been on we were provided drinks on the bus - water and usually a shot of tequila, unfortunately none were provided.
We really enjoyed ourselves (myself, sister, brother, sister-in-law, adult nephew). There's a good possibility my sister and I will be back next year!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ricardo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Tropical: Paradisiaque et merveilleux endroit !
Cet hôtel nous a TOUS émerveillés. Nous sommes venus en groupe d'environ 30 personnes pour un mariage à destination. Nous avons tous été stupéfaits par la qualité de la nourriture servie, par les normes de nettoyage élevées, par les sourires inoubliables et constants des serveurs, des danseurs, des acteurs, des employés de la réception et des points de vente. L'officiant du mariage était superbe, tout comme la fille qui organise les mariages et le photographe qui n'aurait pas pu prendre de meill[... lire plus]eures photos. Tout était comme un rêve devenu réalité ! Des chambres super propres, une nourriture exotique servie avec passion et un savoir-faire incroyable. Tout était exceptionnel. Les tortues en pleine mer, la vie marine, les multiples équipements ! Les nombreuses piscines étaient superbes. Même les chaînes de télévision proposaient de nombreux films et émissions de télévision à la pointe de la technologie. Le Spa était comme un hôtel Hilton 5 étoiles. Je n'ai pas assez de mots d'encouragement pour le travail exceptionnel effectué partout. Du personnel qui lave les sols et les murs ( !) des couloirs à 6 heures du matin, aux personnes dévouées qui ramassent les algues tous les jours.... Zéro défaut. Tout simplement incroyable. Je n'ai pas cessé de faire l'éloge de votre merveilleux Barcelo Maya Tropical. Vous faites du Mexique un grand pays ! J'ai obtenu mes 5 étoiles Michelin pour vous tous en un clin d'œil. Felicitaciones !!!!
Paradisiac and Wonderful Place!!
This hotel left us ALL in awe. We came in a group of about 30 people for a destination wedding. All of us were amazed at the high quality of the food served, of the high cleaning standards, to the unforgettable and constant smiles of servers, dancers, actors, employees at the Reception desk, at the points of sale. The Officiant at the wedding was Superb, as well as the girl that organizes the weddings and the Photographer couldn't take better pictures. Everything was like a dream come true! Super clean rooms, exotic food served with passion and incredible handcraft and ability. Everything was exceptional. The turtles in the open sea, the sea life, the multiple amenities!!! The many pools were superb. Even the TV channels offered multiple up-to-date movies and TV shows. The Spa was like a 5 star Hilton Hotel. I do not have enough words of encouragement for the outstanding work preformed everywhere. From the personnel washing the floors and the walls (!) of hallways at 6 am in the morning, to the dedicated people collecting seaweed on a daily basis.... Zero defects. Simply amazing. I haven't stopped giving all my praises to your wonderful Barcelo Maya Tropical. You make Mexico great! You've got my 5 Michelin stars for all of you in the blink of an eye. Felicitaciones!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Beach Resort: Impossible de trouver une chaise de plage et l'enclos des dauphins est déprimant
Séjour assez décevant. Si vous vous réveillez, prenez votre petit-déjeuner et allez à la plage à 8h30, BONNE CHANCE pour trouver une chaise jusqu'à 15 heures. Nous avons parcouru toute la plage et n'avons même pas pu trouver une seule chaise libre. Les gens se réveillent tôt et réclament des chaises avec leurs articles ou leurs serviettes de plage. Certains ne se présentent même pas avant 11 heures ! Les employés n'ont pas été très serviables et ont dit que vous ne pouvez pas prendre une chaise [... lire plus]réclamée, même si personne ne se présente pendant des heures (même s'il y a des panneaux disant que vous ne pouvez pas réclamer une chaise). Même situation à la piscine. Nous avons dû nous asseoir par terre avec nos serviettes. A part cela, vous passez devant un triste enclos de dauphins où les dauphins nagent dans un petit bassin sans ombre. C'est très déprimant à voir et c'est triste que ce type de traitement des animaux soit encore présent. Si vous faites une recherche sur les dauphins de cet hôtel, vous découvrirez que certains d'entre eux y sont morts. En général, l'hôtel était propre et bien entretenu, mais il était vieux. Notre baignoire ne se vidait pas bien quand on prenait une douche. La plage elle-même est assez belle et bien entretenue. La nourriture était moyenne à bonne et généralement bien choisie. Nous avons eu des maux d'estomac un jour, sans que l'on sache exactement de quoi il s'agissait. Si vous aimez les dauphins tristes et que vous partez en guerre pour trouver un endroit où vous asseoir pendant la journée, ce complexe est un excellent choix pour vous.
Impossible to find a beach chair and depressing dolphin enclosure
Quite disappointing stay. If you wake up, have breakfast, and go to the beach for 8:30 am GOOD LUCK finding a chair until like 3 pm. We walked around across the entire beach and couldn’t even find one free chair. People wake up early and claim chairs with their items or beach towels. Some people don’t even show up until 11 am!! Employees weren’t very helpful and said that you can’t take a claimed chair, even if no one shows up for hours (even though there’s signs saying you can’t claim a chair). Same situation at the pool. Had to sit on the floor with our towels. Apart from that, you walk by a sad dolphin enclosure where the dolphins swim in a small pool with no shade. Very depressing to see and it’s sad that this type of animal treatment is still present. If you search up the dolphins at this hotel, you’ll find out that a few had died here. Generally, resort was clean and well kept, but old. Our bathtub didn’t drain well when you took a shower. The beach itself is pretty nice and well kept. Food was average to good and generally a decent selection. We did get upset stomachs one day, unclear from what exactly. If you love sad dolphins and a going to war to find a place to sit during the day, this resort is a great choice for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de vacances pour les familles !
La semaine dernière, nous avons séjourné pour la deuxième fois au Barcelo Maya Colonial. Nous y sommes allés l'année dernière et avons passé un excellent séjour. Nous avons donc décidé de recommencer cette année et, une fois de plus, nous n'avons pas été déçus ! Le personnel est très sympathique et arrangeant. Le terrain est impeccable et il y a toujours du personnel qui travaille dur pour nettoyer les feuilles et couper l'herbe pour que cela reste ainsi. Le complexe est tellement grand qu'il es[... lire plus]t presque impossible de s'ennuyer tant il y a de choses à faire et à voir. Nous avions notre fille de 8 ans avec nous, alors les nombreuses aires de jeux et les immenses piscines ont été très appréciées. Les deux fois, on nous a donné une chambre qui était très proche de la pataugeoire, ce qui était très pratique pour nous. Nous nous sommes sentis en sécurité tout au long de notre séjour. Le grand choix de nourriture au buffet était toujours satisfaisant, vous trouverez toujours quelque chose que vous aimez. Et les restaurants à la carte sont incroyables. Je crois que vous avez droit à 3 réservations par séjour d'une semaine, mais si vous vous adressez directement au restaurant et qu'il a de la place, il vous autorisera à venir une autre fois, ce qui nous a permis de manger dans 4 restaurants 4 soirs différents, ce qui était très agréable. Mon restaurant préféré était le restaurant espagnol. Le poulet aux amandes était cuit à la perfection et mon beau-père a dit que les côtelettes d'agneau qu'il avait mangées étaient les meilleures de sa vie.
Nous avons également fait l'excursion xcaret et nous nous sommes bien amusés ! Le centre de villégiature est parfaitement situé, de sorte que vous êtes pratiquement le dernier à partir et le premier à revenir. Nous avons donc pu prendre le buffet rapidement au petit-déjeuner, juste avant de monter dans le bus. Les chambres sont les seules à avoir besoin d'une mise à jour, mais elles étaient très propres et nous convenaient parfaitement. Apportez peut-être un désodorisant pour atténuer la légère odeur de renfermé qui se dégage inévitablement de l'air salé de la mer. C'est ce que nous avons fait et c'était très bien. Si vous cherchez un hôtel où vous n'avez pas besoin de partir pour vous divertir, c'est celui-là. Animations à la piscine, théâtre nocturne, boîte de nuit, spectacle de dauphins tous les matins, ping-pong, échecs en salle, terrains de basket et de tennis, grande salle de sport, beaucoup de magasins ! Nous y reviendrons sans aucun doute ! Il y a tout ce que nous voulions !
Great family resort!
This past week was our second time at the Barcelo Maya Colonial. We went last year and had the best stay so decided to do it again this year and again, we were not disappointed! The staff is very friendly and accommodating. The grounds were immaculate and there was always staff working hard cleaning up the leaves and cutting the grass to keep it that way. The resort is so big that it's almost impossible to be one bored as there is so much to do and see. We had our 8 year old daughter with us, so the many splash pads and massive pools were a hit. Both times they gave us a room that was very close to the splash pad which made it very convenient for us. We felt very safe the entire time during our stay. The Grand food selection at the buffet was always satisfying, you'd always find something you like. And the a la carte restaurants are incredible. I believe you are allowed 3 reservations per 1 week stay but if you speak to the restaurant directly, and they have space, they will allow you to come another time so we were able to eat at 4 restaurants 4 different nights which was very nice. My favourite was the Spanish restaurant. The almond chicken was cooked to perfection and my father in law said the lamb chops he had were the best he's ever eaten in his life.
We also did the xcaret excursion and had the best time! The resort is perfectly situated that you are pretty much the last pick up and first drop off. So we were able to catch the buffet quickly at breakfast just before getting on the bus. The rooms were the only thing that can possibly use a bit of an update, but they were very clean and worked just fine for us. Maybe bring an air freshener to help the slight musty smell that is inevitable from the salty sea air. That's what we did and it was fine. If you are looking for a resort that you don't have to leave to be entertained, this is the one. Pool entertainment, night time theatre entertainment, nightclub, dolphin show each morning, ping pong, floor chess, basketball and tennis courts, big gym, lots of shopping! We will definitely visit again! It has everything we wanted!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Crys -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royal Hideaway Playacar: Le charme de l'ancien et le calme de l'ancien
J'ai beaucoup apprécié ce complexe. J'ai particulièrement aimé les restaurants à la carte pour le dîner. La piscine à débordement près de l'océan était merveilleuse, on pouvait s'asseoir à la piscine tout en ayant une vue magnifique sur l'océan
Quaint and quiet with all the charm
Totally enjoyed this resort. Especially loved the a la carte restaurants for supper. The Infinity pool close to the ocean was wonderful, could sit at the pool and still have the beautiful view of the ocean
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Palace: Excellent Resort
Bâtiments, propriétés et piscines très bien entretenus. Nourriture délicieuse et variée qui ravira vos papilles ! Plage magnifique. Un parcours de golf de grande qualité qui divertit et met au défi, et un clubhouse bien aménagé pour les repas et les boissons d'avant ou d'après parcours. L'attention portée aux détails est impressionnante et les halls d'entrée sont magnifiquement meublés, confortables et parfaits pour savourer un expresso ou un cocktail.
Buildings, property and pools very well maintained. Delicious food with a variety that will thrill your taste buds! Gorgeous beach. High quality golf course that entertains and challenges and a well appointed clubhouse for post or pre-round meals and drinks. Impressive attention to detail with beautifully furnished lobbies that are comfortable and perfect to enjoy an espresso or cocktail.