Le terrain était magnifique et très bien entretenu. Des personnes travaillaient 24 heures sur 24.
Bien qu'une grande partie du personnel ne parlait pas anglais (il y avait des clients parlant plusieurs langues, on ne peut donc pas s'attendre à ce que tout le monde parle sa propre langue), tous les membres du personnel que l'on rencontrait par hasard avaient toujours un HOLA et un sourire.
Nous étions à OXMAL 4123. Miguel s'occupait de l'entretien ménager. Il est fabuleux ! Tout était propr[... lire plus]e et bien rangé. Il n'a pas pris de raccourcis. Nous avons vu la différence lorsqu'il a pris un jour de congé. Non pas que son remplaçant ait fait du mauvais travail, mais Miguel fait un meilleur travail. Merci Miguel !
Concierge - Mauricio et Fernanda méritent une mention spéciale car ils vont au-delà de leur devoir d'assistance. Tous deux sont un atout pour le resort ou pour n'importe lequel de vos autres resorts. Merci à tous les deux !
Le buffet du hall d'entrée - Gilbert, Santiago, Alberta et Angel ont rendu les repas au buffet très agréables. Leur joie de vivre est contagieuse et ils vous donnent l'impression d'être importants et appréciés. Nous avons dîné dans tous les restaurants, mais cette équipe était la meilleure ! Merci à eux tous.
beautiful property
The grounds were lovely and very well maintained. There were people on the job 24 hrs a day.
Although many of the staff didn't speak English (there were multi-language guests so you can't expect all to speak your particular language) , all staff you happened upon always had an HOLA & a smile.
We were in OXMAL 4123. Miguel was our housekeeping. He is fabulous! Everything was clean and tidy. He didn't take any short cuts. We saw the difference when he had a day off. Not hat his replacement did bad job, Miguel just does a better job. Gracious Miguel!
Concierge - Mauricio & Fernanda deserve special mention as they go beyond their duty to assist. Both are an asset to the resort or any of your other resorts. Gracious to both!
The Buffet by the Lobby - Gilbert, Santiago, Alberta & Angel made eating at the Buffet very fun. Their happy spirit was infectious & the make you feel so important & valued. We dined in all restaurants but this team were the best! Gracious to all of them.
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Theresa -
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Blue Bay Villas Doradas: Belle station balnéaire
J'ai adoré la plage et elle est idéale si vous aimez vous promener. L'ensemble était bon Le personnel était très gentil et travaillait dur J'ai aimé le spectacle aquatique et la partie piscine à bulles était amusante il y a un casino à proximité beaucoup de shopping au centre commercial et sur la plage et si vous avez dit que vous n'étiez pas intéressé les travailleurs continuaient juste à aller pas de chatte grandes visites à faire wifi dans le hall d'entrée
Nice resort
I loved the beach and great if you like to go for walks. Overall was good The staff was very nice and hard workers I liked the water show and the bubbles pool part was fun there is a casino close by lots of shopping at the mall and on the beach and if you said not interested the workers would just keep going not pussy great tours to go on wifi in the lobby
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Villas Doradas: Des photos fraîches et propres mais....
Les chambres étaient superbes sur les photos mais elles étaient vieilles et avaient besoin de plus d'entretien structurel.
Le personnel de maison a fait un excellent travail avec les moyens du bord.
Le terrain et les parties communes étaient corrects.
Les repas étaient excellents et savoureux au buffet.
Tout le personnel était accommodant.
La plage a besoin d'être nettoyée à cause de tous les fumeurs qui s'y trouvaient.
Les divertissements en soirée étaient plutôt tristes, on pourrait se d[... lire plus]ébarrasser du spectacle et se contenter de danser en soirée
et se contenter de danser le soir
Looked fresh and clean pictures but....
Rooms looked great in pictures but old and needed more up keep structurally.
House keeping were doing a great job working with what they had.
The grounds were okay and public areas.
Meals were great and flavourable at the buffet.
All staff were accommodating.
Beach area needs cleaning up with all the smokers that were on the beach.
The evening entertainment was pretty sad, could get rid of the show
and just have dancing in the evening
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: On en a pour son argent.
TripCentral m'a envoyé un e-mail pour me demander cette critique, mais honnêtement, je l'aurais probablement écrite de toute façon. C'est officiellement ma première critique pour donner un peu de contexte, mais j'étais motivé pour au moins informer les clients potentiels dans les deux cas. Je vais certainement divaguer, mais j'espère que ce sera utile.
Tout d'abord, ce centre de villégiature est O-K. Pas génial, pas terrible. J'ai lu des dizaines de commentaires avant mon voyage et il y avait[... lire plus] beaucoup des deux.
Voici ce qui est vrai selon moi :
- La plage est affreuse. Il y a un lagon à environ un kilomètre de là où l'on peut marcher, mais il n'est pas très bon pour nager. Si vous voulez bronzer, il y a plein de chaises, très bien. Si vous voulez nager, c'est non. Piscine ou excursion. Je recommande vivement Xel-Ha.
-Les chambres sentent le renfermé. Certaines sont pires que d'autres. Notre première chambre était affreuse, mais un coup de fil, 10 minutes et nous étions déplacés. La deuxième chambre était nettement meilleure, mais l'air conditionné sent le renfermé. Nous remercions l'équipe de service de nous avoir rapidement déplacés. Je peux facilement comprendre pourquoi les commentaires peuvent dérailler ici. Vous obtenez ce que vous payez.
-Le complexe est vieux. Il est usé à de nombreux endroits, mais il est très propre. Les terrains, les chambres, les piscines, les restaurants sont tous très propres. Nous avons vu beaucoup de personnel s'affairer à nettoyer régulièrement tous ces endroits. Vous en avez pour votre argent.
-L'odeur d'égout est réelle, mais il ne s'agit pas d'eaux usées. Vous pouvez être informé à ce sujet si nécessaire. Elle n'est pas accablante, mais elle est présente de temps en temps. Elle n'a jamais gâché notre expérience.
-Le buffet est agréable. Les restaurants sont corrects. Le steakhouse et le restaurant mexicain étaient bons. L'italien, les fruits de mer et le français ne l'étaient pas. Il était facile de réserver par l'intermédiaire d'un concierge et nous n'avons jamais été refusés car nous avions réservé dans la matinée du jour précédent.
-Les piscines sont superbes, probablement la meilleure partie de ce complexe. Elles sont anciennes et des carreaux doivent être réparés. Mais nous avons vu des ouvriers s'en occuper presque tous les matins.
-Les boissons sont correctes. Si vous voulez de l'alcool de qualité supérieure, vous devrez le demander. Sinon, la plupart des boissons sont composées de boissons sans nom. Notre chambre a été réapprovisionnée quotidiennement en bière, boissons gazeuses et eau, et nous avons reçu une bouteille de tequila gratuite le 1er jour.
- Activités gratuites - il ne se passe pas grand-chose... du tout. Il y a des options pour des jet-skis payants et des excursions. Certaines en valent la peine, d'autres pas du tout. Il y a encore moins d'activités le soir. Le Black and White bar est ....a resort bar. Il y avait un marché trois soirs jusqu'à minuit avec des vendeurs locaux. Les prix étaient... eh... touristiques.
- Les spectacles nocturnes sont O-K. Certains étaient assez divertissants, mais ne vous attendez pas à voir Broadway. Vous en avez pour votre argent.
- L'argument de vente. Vous serez harcelé. Vous aurez un MEILLEUR AMI jusqu'à ce que vous participiez à l'une des sessions. Personnellement, j'y suis allé juste pour voir de quoi il s'agissait, mais vous pouvez leur dire d'aller se faire voir. On nous a donné 200,00 pour des excursions pour 2,5 heures de discussion. Prenez donc cela pour ce que cela vaut. J'y suis allé, j'ai appris, j'ai réussi. J'ai quand même reçu les 200,00. Une fois que vous y êtes allé et que vous avez dit non, vous ne reverrez plus jamais votre meilleur ami. Vous serez toujours approché régulièrement par d'autres.
En résumé, la propreté, la nourriture est correcte et les piscines sont grandes et agréables à fréquenter. Les points négatifs ont été décrits plus haut. Il s'agit principalement d'un vieux complexe hôtelier, qui n'est pas une mauvaise valeur si vous l'obtenez à bas prix et que la plage est pratiquement inexistante.
Le point principal est que vous obtenez ce que vous payez. C'est une station correcte, mais je ne paierais jamais un centime de plus que ce que j'ai payé pour y aller et je doute d'y retourner un jour. J'ai payé environ 1400.00 CAN et j'ai passé un bon moment. Je n'ai pas l'impression d'avoir été brûlé. Si un ami me le demandait, je lui dirais de dépenser quelques centaines de dollars de plus pour aller dans une station beaucoup plus agréable.
You get what you pay for.
TripCentral emailed asking for this review, but honestly I probably would of wrote it either way. Officially my first review to give some context, but I was motivated to at least inform potential guests either way. I'll ramble for sure, but hopefully it is useful.
First and mainly, this resort is O-K. Not great, not terrible. I read dozens of reviews prior to my trip and there were plenty of both.
Here's whats true imo:
- The beach is awful. There is a lagoon about a km down you can walk to, but its not great for swimming. If you want to tan there are plenty of chairs, great. If you want to swim, hard no. Pool, or excursion. I highly recommend Xel-Ha.
-The rooms do smell musty. Some worse than others. Our first room was awful, but one phone call, 10 mins and we were moved. The second room was noticeably better, but the A/C does have a musty smell. Credit to the service team here for quickly moving us. I can easily see why reviews can go off the rails here. You get what you pay for.
-The resort is old. It is worn in many places, but is kept very clean. The grounds, rooms, pools, restaurants are all very clean. We saw plenty of staff working to clean all of these areas regularly. You get what you pay for.
-The sewer smell is real, but its not sewage. You can be educated on this if you need to be. Its not overpowering, but its there occasionally. It never ruined any of our experience.
-The buffet is nice. The restaurants were OK. Steakhouse and Mexican were good. Italian, Seafood and French, were not. It was simple to book through a concierge and were never turned away as we booked in the morning the day prior.
-The Pools are great, probably the best part of this resort. They are old, and there are tiles needing repair. But we did see workers attending to this almost every morning.
-Drinks are o-k. If you want premium booze, you will need to ask for it. Otherwise no name well shots used in most drinks. Our room was also restocked daily with beer, pop, water and we were given a free bottle of tequila on day 1.
- Free activities - not much going on... at all. There is options for pay to play jet-skis and excursions. Some worth it, some not at all. Even less going on at night. Black and White bar is ....a resort bar. There was a market three nights until midnight with local vendors. Prices were...eh..touristy.
- The nightly shows are O-K. Some of them were pretty entertaining, just dont expect Broadway. You get what you pay for.
- The sales pitch. You WILL be harassed. You will have a BEST FRIEND until you attend one of the sessions. Personally I went just to see what it was about, but you can tell them to take a hike. We were given 200.00 toward excursions for 2.5hrs of chat. So take that for what its worth. I went, I learned, I passed. I still got the 200.00. Once you do go and say no, you will never see your best friend again. You will still be approached regularly by others.
In short, cleanliness, the food is OK, and the pools are big and nice to hang around. The bad I have outlined above. Mostly that its an older resort, not a bad value if you get it on the cheap and that the beach is basically non-existent.
The the main point is that you get what you pay for. This is an OK resort, but I would never pay a dime more than I did to go here and I doubt I will ever go back. I paid about 1400.00 CAN and had a nice time. I dont feel burned. If a friend asked, I would tell them to spend a couple hundred more, to go to a much nicer resort.
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Travelling Momma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Villas Doradas: On en a pour son argent
Je n'ai pas l'habitude d'écrire des critiques, et je suis conscient que tout le monde a son propre avis, mais je pense que les gens doivent être conscients de la classification par étoiles de ce centre de villégiature. Blue Bay Villas aurait été un excellent complexe à un moment donné. L'hôtel est très loin des autres hôtels 4,5/4 étoiles que nous avons visités. Bien que le personnel soit sympathique, je ne dirais pas qu'il est exceptionnel. Les installations elles-mêmes sont très bien aménagées[... lire plus], la plage est belle et les chambres sont assez grandes. CEPENDANT, à notre arrivée, on nous a donné une chambre très sombre, sale et usée, que l'on s'attendrait à trouver dans un complexe 2 étoiles. Nous avons dû payer 140 $ en liquide pour obtenir une chambre dans laquelle je me sentais suffisamment à l'aise pour défaire mes valises, mais encore une fois, peut-être digne d'un 3 étoiles. La piscine a été pour moi la plus grande déception. Elle était sale, nous ne parlons pas de quelques feuilles sales, nous parlons de touffes de cheveux, d'une substance blanche qui colle à votre maillot de bain, d'une accumulation de graisse qui reste sur l'eau et vous oblige à boire plus pour y entrer. La nourriture n'avait rien d'extraordinaire et le choix était insuffisant (très peu de variété d'un jour à l'autre), mais c'était un cran au-dessus de Cuba et personne n'est tombé malade ou n'a pris de poids ! L'ensemble du resort a besoin d'une bonne rénovation. La piscine manque de beaucoup de carreaux, la terrasse de la piscine est en mauvais état avec beaucoup de carreaux cassés ou de carreaux qui se détachent quand on marche dessus. Le mobilier des chambres est ce que l'on attend d'un motel usé et la propreté générale laisse à désirer. MAIS, on en a pour son argent et il s'agissait de vacances bon marché. Je suggère fortement de revoir le classement par étoiles de cet hôtel.
You get what you pay for
I do not generally write reviews, and relise everyone has their on opion but I feel people need to be aware of this resorts star rating. Blue Bay Villas would have been a excellent resort at some point. The resort is a far cry from any other 4.5/4 star resorts we have been to. Though the staff is friendly, I would not say exceptional. The facilities themselves are very well laid out, the beach is fine and the rooms are big enough. HOWEVER, apon arival we were given a very dark, dirty well worn room I would expect from a 2 star resort. We had to pay $140 cash to upgrade to a room I felt comfortable enough in to unpack, but once again maybe 3 star worthy. The pool for me was the biggest disappointment. It was Dirty, we are not talking a few leaves dirty we are talking clumps of hair, white goo that sticks to your swim suit, greasy build up that sits on the water and makes you need to drink more in order to get into it. The food was nothing to write home and the selection was lacking (very little variety between day to day) however was a notch above cuba and no one got sick or gained weight! The entire resort needs a good renovation. The pool is missing alot of tiles, pool deck is in bad repair with lots of broken or tiles popping up when you walk on them. The room furniture is what you expect from a well worn motel and the general cleaniness just seems to be lacking. BUT, you get what you pay for and this was a cheap vacation. I do highly suggest the star rating for this hotel be reviewed.
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Jess -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: bonne station balnéaire, plage horrible
l'hôtel était très bien, propre, avec une belle vue sur l'océan, le réfrigérateur était toujours rempli, il y avait parfois une odeur de fosse septique, le terrain était très joli et bien entretenu. la nourriture était très bonne aussi. beaucoup de marche, mais cela ne nous a pas dérangés, cela nous a aidés à compenser tout ce que nous avons mangé et bu. la salle de sport était aussi très bien. Les chambres étaient de taille moyenne mais toujours propres. Les insectes adorent mon mari et cette f[... lire plus]ois-ci il n'a eu que quelques piqûres. Maintenant, ma plus grande plainte est la plage....Les algues étaient terribles, je veux dire terribles, des tas partout et l'eau était sombre et trouble à cause des algues retournées, je n'y suis pas allée, si seulement ils s'en occupaient, peut-être que ça n'aurait pas été aussi mauvais, c'était une petite plage donc ça semblait pire peut-être, donc c'était une déception si vous êtes une personne qui aime la piscine alors avoir une plage merdique ne vous dérangera peut-être pas tant que ça. Je n'y retournerai probablement pas, mais j'essaierai un autre complexe hôtelier dans cette région.
good resort horrible beach
hotel was great clean great view of ocean, fridge always stocked, the odd time through out the resort there was a septic smell, grounds were very pretty and well kept up. food was great too. lots of walking but we didn't mind it helped work off all the eating and drinking. the gym was also pretty good. Rooms were average size but always clean. bugs love my husband and this time he only had a few bites. Now my biggest complain was the beach....Seaweed was terrible, I mean terrible, piles everywhere and water was dark and murky from the seaweed being turned up, I didn't go in, if only they kept up on it maybe it wouldn't looked as bad, it was a small beach so it seemed worse maybe, so that was a disappointment if you are a pool person then having a crappy beach may not bug you as much. I probably wont go back but will try another resort in that area.
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Jackie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: la deuxième fois, c'est aussi bien que la première
C'était notre deuxième séjour au Blue Bay Grand Esmeralda. C'était tout aussi bien que la première fois. Le personnel était très bien, les chambres étaient très propres. Nous avons pris le service de chambre un soir et c'était tout aussi bon.
Nous prévoyons de revenir l'année prochaine !
2nd time around just as good as the 1st
This was our 2nd time at the Blue Bay Grand Esmeralda. It was just as good as the 1st. Staff were very good, rooms were very clean. We had room service one evening and that was just as good.
We plan on returning next year!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature
Ce n'est pas un endroit à visiter seul, c'est mieux pour les couples ou les familles. J'ai séjourné dans le bloc 8, très confortable
Très bon divertissement
Taxi jusqu'à la 5ème avenue 370 pesos
Navette depuis l'hôtel 80 pesos par personne
Il y a une grande variété de nourriture
Note de 1 à 10
Mexicain préféré 9
Steakhouse bon 8
Fruits de mer médiocres 1
Italien moyen 4
Chinois moyen 5
Le français n'est pas arrivé jusqu'ici
Piscine près de la plage notre préférée beaucoup d'activités[... lire plus] au bord de la piscine
Le service de ménage a laissé un petit cadeau sur l'oreiller tous les jours en signe de remerciement
Great Resort
Not a place to visit alone better for couples or families stayed in block 8 very compfortable
Great entertainment
Cab to 5th ave 370 pesos
Shuttle from hotel 80 peso per person
There is a variety of foods
Rating 1-10
Mexican favorite 9
Steakhouse good 8
Seafood poor 1
Italian fair 4
Chinese fair 5
French didnt make it there
Pool by beach our favorite plenty of activities poolside
Left maid service small gift on pillow daily as a token of appreciation
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DimaSharon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Villas Doradas: Des gens formidables !
Ce qui a vraiment rendu ce voyage mémorable, ce sont les gens extraordinaires. Les employés du BlueBlay étaient si sympathiques et avaient toujours le sourire aux lèvres. Qu'il s'agisse des spectacles nocturnes, des jeux de piscine ou des divertissements, ils ont vraiment rendu nos vacances encore plus amusantes. De même, le personnel du buffet était accueillant et se souvenait de nos visages à chaque fois que nous entrions pour prendre un repas.
Great people!
What really made this trip memorable was the amazing people. The employees At BlueBlay were so friendly and always a smile on their faces. From nightly shows to general pool games and entertainment, they really made our vacation that much more fun. Also, the staff in the buffet were welcoming and remembered our faces every time we walked in for a meal.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Villas Doradas: Un excellent rapport qualité-prix
C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe en 5 ans. J'y reviens parce que je pense que c'est un bon rapport qualité-prix, mais il faut avoir des attentes, car c'est plutôt un 3 étoiles à mon avis.
Avantages : la plage est propre et vous pouvez marcher longtemps, la nourriture est décente...beaucoup de choix, le complexe est petit donc vous pouvez marcher partout et il est facile de rencontrer de nouvelles personnes, 3 piscines dont une tranquille. Le personnel est travailleur e[... lire plus]t amical.
Inconvénients : ce complexe est daté et a besoin d'un peu d'entretien, mais il est propre. Il y a un bar dans le hall, mais c'est un bar payant. Tout le monde s'en plaint, mais ils ne changent rien. Personne ne veut payer pour de l'alcool dans un all inclusive.
Améliorations : vous pouvez maintenant obtenir le wifi dans quelques endroits du resort, mais il semble que ce soit le bouche à oreille qui permette d'obtenir le mot de passe. Les responsables de Circle One timeshare ont été beaucoup moins agressifs que par le passé.
Ce qu'il faut apporter : une boîte de Kleenex et vos propres cintres, ils en ont mais les commodes sont limitées.
Je reviendrai certainement dans ce complexe.
Great value for your money
This is my third time to this resort in 5 years. I come back to this resort because I think it is good value for the money, however, you need to set your expectations, as it's really more like a 3 star resort in my opinion.
Pros: beach is clean & you can walk a long way, food is decent...lots of selection, resort is small so you can walk everywhere & it's easy to meet new people, 3 pools 1 being a quiet pool. Staff are hardworking & friendly.
Cons: this resort is dated & needs some maintenance, but it's clean. There is a lobby bar but it's a cash bar. Everyone complains about this, but they don't change it. No one wants to pay for booze at an all inclusive.
Improvements: you can now get wifi in a couple of spots on the resort, but it seems to be word of mouth thing to get the password. The Circle One timeshare people were far less aggressive then they have been in the past.
What to bring: box of Kleenex and your own hangers, they have some but limited dressers.
I will definitely return to this resort.
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Grub 12 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Villas Doradas: Très bonne station
Joli complexe pittoresque, terrain bien entretenu, chambres un peu désuètes, très propres, direction très désireuse de s'adapter. M. Guerro s'est très bien occupé de nous à la réception, la plage était superbe, beaucoup d'ombre, les restaurants de spécialités étaient bons, on pouvait toujours trouver quelque chose à manger au buffet. Le barman Emmanual était très accommodant. L'équipe de l'Annamation s'est amusée et il y avait beaucoup à faire, Veronica était amicale et toujours en interactio[... lire plus]n avec nous. Je mettrais sans aucun doute mon nom sur la liste des personnes à visiter à nouveau.
Very good resort
Nice quaint resort, grounds well kept, rooms a bit outdated, very clean, management very eager to accomodate. Mr Guerro looked after us very well at front desk, beach was great, lots of shade, specialty restaurants good, could always find something to eat at buffet. Bartender Emmanual was very accommodating. Annamation crew fun and lots to do, Veronica was friendly and always interacting with us. Would definitely put on list for a return visit.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Bon rapport qualité-prix mais quelques problèmes.
Terrain : excellent.
Hôtel : doit être mieux entretenu (carreaux de sol et poignées de porte cassés, etc.) et il y a beaucoup de bruits d'écho provenant des surfaces rugueuses des sols des couloirs de l'hôtel. De plus, il devrait y avoir un meilleur contrôle de sécurité sur les fêtards de fin de soirée entre 2h et 4h du matin.
Plage : il faudrait une meilleure protection contre l'érosion et des machines pour enlever plus rapidement les herbes marines.
Nourriture : environ 1 personne sur 3 à q[... lire plus]ui j'ai parlé a été malade pendant son séjour à l'hôtel, moi y compris. Ce pourcentage semble élevé et devrait faire l'objet d'une enquête pour déterminer la source du problème.
Personnel : tout le monde était très aimable et semblait heureux de servir ses clients. C'est à mon avis le meilleur aspect de cette expérience.
Good value but has some issues.
Grounds: excellent.
Hotel: needs to be maintained better (broken floor tiles and door handles etc.)and there is a lot of echo noise from the rough surfaces on the hotel hallway floors. Also, there should be better security control over late night party people around 2am to 4 am.
Beach: needs better erosion protection and machines to remove sea grass more quickly.
Food: about 1 in 3 people I spoke to had been sick during their stay at this hotel, myself included. This seems to be a high percentage and should be investigated as to the source of the problem.
Staff: everyone was very friendly and seemed to be happy to be serving their guests. This was the best part of this experience in my opinion.
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Michelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Très beau complexe hôtelier
Ce centre de vacances était très agréable. Je craignais qu'il faille beaucoup marcher, mais c'était bien organisé et il ne fallait que 10 minutes dans les deux sens. Le personnel est très sympathique et les chambres sont belles et propres. J'ai passé un très bon moment.
Very Nice Resort
This resort was very lovely. I was afraid it was going to be a lot of walking but it was laid out well so maybe 10 minutes either way. The staff are so friendly and he rooms are nice and clean. Had a great time.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un hôtel fatigué et usé qui s'accroche à 3,5 étoiles
La meilleure chose qui va pour cet hôtel est itâ™s personnel. La climatisation ne fonctionnait pas. Le ventilateur ne fonctionnait pas. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Lorsque nous avons quitté le toit fuyait le dernier jour. Oreillers épouvantables. Linge de maison sans fil. 3.5 étoiles est poussé au mieux.
A tired worn down hotel grasping at 3.5 stars
The best thing going for this hotel is it’s staff. Air conditioning didn’t work. Fan didn’t work. Blow dryer didn’t work. When we left the roof was leaking on last day. Terrible pillows. Thread bare linens. 3.5 stars is pushing it at best.
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Nurse goodbody -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Paradis
Superbes vacances, excellente nourriture, le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous. Je recommanderais ce complexe à tous mes amis. Toujours quelque chose se passe autour de la zone de la piscine pour tous les âges. Si vous n'avez pas eu un grand temps sur cette station, il y a quelque chose de mal avec vous
Paradise
Great vacation, great food, the staff could not do enough for you. Would recommend this resort to all my friends. Always something going on around the pool area for all ages. If you didn’t have a great time on this resort there is something wrong with you
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Fantastic Resort
A part Mère Nature qui a déposé des quantités massives d'algues sur la plage, l'hôtel a été très bien entretenu
Personnel extrêmement sympathique et ouvert
L'air conditionné ne fonctionnait pas très bien et ils ont essayé de le réparer, mais il ne fonctionnait toujours pas très bien
Je recommanderais Blue Bay à tout le monde
Excellent séjour à Blue Bay
Other then Mother Nature depositing mass amounts of seaweed on the beach the resort was very well taken care of
Extremely friendly,outgoing staff
The ac was not working very well and they attempted to repair yet still not working the best
I would recommend Blue Bay to anyone
Great stay at Blue Bay
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Carol 60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: C'était une belle station balnéaire
Le terrain était parfait et entretenu à la perfection. Nous avons apprécié notre séjour, la nourriture était fabuleuse. On ne peut pas en dire assez sur le service et la qualité de tout. Le personnel était toujours prêt à aider pour toute demande. Nous reviendrons à Blue Bay.
Was a beautiful resort
The grounds were perfect and cared for to a t. We enjoyed our stay, food was fabulous. Cant say enough about the service and quality of everything. Staff was always ready to help with any request. Would go back again to blue bay.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Excellent
D'abord et avant tout, la nourriture était incroyable ! La plage est superbe. Les chambres étaient datées mais super propres et fonctionnelles. Évitez les chambres avec balcon qui ont un toit de chaume. Le service dans l'hôtel était excellent et tous les employés ont fait tout leur possible pour que vous vous sentiez à l'aise. Les employés de la réception pourraient être plus amicaux, mais ce serait mon seul commentaire négatif. Un grand merci à Miguel qui nous a obtenu une chambre très conforta[... lire plus]ble au bord de la piscine, ce qui a rendu notre séjour de deux semaines beaucoup plus agréable.
First and foremost the food was incredible! Great beach. The rooms were dated but super clean and functional. Avoid rooms with balconies that have the thatched roof. The service in the resort was excellent and all the employees went out of their way to make you feel comfortable. The front desk employees could be friendlier but that would be my only negative comment. Shout out to Miguel who got us a very comfortable pool front room which made our 2 week stay much more enjoyable.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Beaucoup de bonnes choses, quelques mauvaises
Je suis d'accord avec certains commentaires...... beaucoup de marche dans ce centre de villégiature, c'est certain. On parle d'odeur ? Je n'ai rien remarqué d'anormal. Peut-être était-ce la période de l'année ? La nourriture était excellente. Les boissons étaient également très bonnes. La plage était merdique, c'est sûr. Très décevante, c'est le moins que l'on puisse dire. Il n'y a pas assez d'ombre pour tout le monde. Le jeu des chaises est terrible..... il faut se lever à 5 heures du m[... lire plus]atin pour avoir une place à l'ombre. E up by 5 am pour obtenir une place à l'ombre. Les spectacles ont vraiment besoin d'être réorganisés, il faut qu'il y ait une sorte de vie nocturne ici.
Je n'y reviendrai pas. Jamais revenir ? Probablement pas. J'aime la plage et on ne peut pas nager dans l'océan. Ce qui est un must pour moi en vacances,
Le personnel était très amical et très serviable.
Lots of good some bad
Have to agree with some reviews...... lots of walking at this resort for sure. The talk of it smelling? I didn’t notice anything amiss. Maybe it was The time of year? The food was amazing. The drinks were very good as well. The beach was crap for sure. Very disappointing to say the least. Not enough shade to go around. The chair game is terrible..... you need to. E up by 5 am to get a place in the shade. The shows really need revamping, needs to have some kind of nite life here.
Will. Ever go back? Probably not. I like the beach and you cannot swim in the ocean. Which is a vacation must for me,
The staff was very friendly and very helpful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
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Brandee39 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station balnéaire
L'hôtel était toujours propre, facile d'accès, la nourriture était bonne, le service à la clientèle était excellent. A recommander à 100%. Beaucoup d'action à la grande piscine, lenteur et détente à la petite piscine. Les boissons étaient excellentes
Beautiful resort
The resort was alway clean, easy to get around, food was good, customers service was great. Would recommend 100%. Lots of action down at the big pool, slow and relaxing at the smaller pool. Drinks were Awesome