Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Bon hôtel
Un hôtel plus ancien mais bien entretenu.
les chambres sont confortables et les piscines sont parfaites pour toute la famille, en particulier pour les enfants. Les courts de tennis ont une surface inégale mais sont praticables. La nourriture dans les restaurants à la carte est bonne mais les buffets sont au mieux moyens. Si la nourriture était améliorée, ce serait un très bon hôtel.
Good hotel
An older hotel but well maintained.
rooms are comfortable and pools are great for the whole family particularly children. The tennis courts have an uneven surface but playable. The food in the a la carte restaurants is good but the buffets is at best average. If the food was up graded it would be a great resort.
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Sixs -
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Grand Decameron Cornwall Beach: On ne reviendra pas en arrière !
C'était notre quatrième et dernière visite au Royal Decameron Cornwall Beach. Nous n'avons pas eu d'air conditionné pendant 8 jours. Le téléphone dans notre chambre n'a jamais fonctionné (cela nous a vraiment manqué car nous étions un groupe de 14 personnes). Les alarmes incendie se sont déclenchées chaque nuit à plusieurs reprises. Il n'y avait plus de vin blanc ni de bière rouge et on nous a servi de la bière dominicaine à la place. La nourriture était bonne, mais mal présentée. Le personnel é[... lire plus]tait très accommodant, mais la direction a été très irrespectueuse et n'a rien fait pour répondre à nos préoccupations après de NOMBREUSES plaintes ! Je ne recommanderais à PERSONNE ce centre de villégiature.
Won’t go back!
This was our 4th and final visit to Royal Decameron Cornwall Beach. Had no air conditioning for 8 days. The phone in our room never worked (really missed it as we were a group of 14). The fire alarms went off every night a few times. They ran out of white wine AND red stripe beer, serving Dominican beer as a substitute. Food was good, but presented poorly. Staff was very accommodating, management was very disrespectful and did nothing to address our concerns after MANY complaints!!! Would NOT recommend this resort to ANYONE.
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Private -
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Decameron La Marina: Appréciable
Les hôtels Decameron se sont étendus à trois établissements à Rincon. Il est agréable de pouvoir utiliser les trois en se promenant sur la longue plage. Très mexicain, et pas le typique "all inclusive" occidental, ce qui est soit bon, soit mauvais, selon votre point de vue. Ce voyage marque notre dixième visite au Decameron à Rincon. Les gens en général et le personnel de l'hôtel sont incroyablement amicaux et serviables, ce qui nous incite à revenir.
Enjoyable
The Decameron hotels have expanded to three properties in Rincon. Nice that you can use all three as you wander about that long beach. Very Mexican, and not your typical westernized all inclusive, which is either good or not, depending on your perspective. This trip marks our tenth visit to the Decameron in Rincon. The people in general and the staff at the hotel are incredibly friendly and helpful keep going back.
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Royal Decameron -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Vacances en famille au Mexique.
J'aimerais prendre le temps de remercier Heather Felice de Trip Central pour son aide dans l'organisation de nos vacances familiales en mars 2023. Heather a été très rapide dans son service et a fait des pieds et des mains pour parler avec les autres membres de la famille afin d'obtenir les informations nécessaires pour ce voyage.
Je planifie mes vacances avec Heather depuis quelques années maintenant et j'ai toujours été satisfaite. Elle est le véritable sens de son métier d'agent de voyage.
[... lire plus]Je l'ai recommandée à d'autres personnes car elle a toujours répondu à nos besoins.
Mexico family vacation.
I would like to take this time to thank Heather Felice of Trip Central , for her help in arranging our family vacation in March 2023. Heather has been very prompt with her service and has gone out of her way to speak with the other family members in obtaining their information required for this trip.
I have been planning my vacations with Heather for a few yrs now and have always been pleased. She is the true meaning of her trade Travel Agent.
I have recommended her to others as she has always meet our needs.
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Myhughes -
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Decameron La Marina: Des vacances amusantes
Cet hôtel est plus petit mais dispose de tous les équipements dont nous avions besoin. Kayaks, planches à pagaie, pas beaucoup d'événements à la piscine, mais nous étions d'accord avec cela. Les chambres étaient propres, les douches chaudes, les parties communes propres !
La nourriture qui devrait être froide était conservée sur de la glace ! Il n'y a pas beaucoup de variété mais il y en a beaucoup, des salades et des fruits frais.
Le seul bémol est qu'un employé de la réception ne parlait pa[... lire plus]s du tout anglais, j'espère que cela a été rectifié. Tous les autres employés étaient agréables et serviables. Nous aurions pu utiliser un petit réfrigérateur dans la chambre pour garder l'eau froide, mais les bars avaient beaucoup d'eau et de glace.
La plage était propre et les chaises étaient toujours propres.
Fun vacation
This hotel is smaller but has all the amenities we needed . Kayaks , paddle boards , not a lot of events at the pool but we were ok with that . Rooms were clean , showers hot , public areas clean!
Food that should be cold was kept on ice! Not a ton of variety but lots of it , fresh salads and fruit.
One downfall was one front desk employee did not speak ANY English , hopefully that was rectified . All other staff were pleasant and helpful. Could have used a small fridge in room to keep our water cold but bars had lots of water and ice.
Beach was clean and chairs were always clean .
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Fabe -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Le Royal Decameron était génial !
Nous avons choisi le Royal Decameron en raison de son emplacement. Nous adorons Bucerias et y avons séjourné à plusieurs reprises, mais jamais dans un hôtel tout compris.
Ce complexe et son personnel étaient incroyables. Le buffet n'est rien d'autre que cela, un buffet, mais avec suffisamment d'options pour satisfaire les palais les plus difficiles. La beauté de l'endroit est que si vous vous lassez du buffet et des plats à la carte, vous trouverez un charmant petit restaurant de tacos le lon[... lire plus]g de votre promenade dans le centre de Bucerias. L'épicerie Chedraui est à 10 minutes de marche et vous y trouverez tout ce que vous avez peut-être oublié d'emporter... C'est aussi un bon endroit pour acheter des souvenirs si vous n'aimez pas faire du troc sur la plage ou sur le marché.
Nous avons réservé une chambre Ocean Front dans le bâtiment 1, au troisième étage, et elle était spectaculaire ! Une vue à 180 degrés sur la plage garantit des matins et des couchers de soleil incroyables ! Bien que ce complexe soit assez grand, il n'en avait pas l'air, si cela a un sens. Nous nous sommes promenés dans le complexe et tout était facilement accessible. Il y a même une section réservée aux adultes, où la majorité des personnes âgées sont restées, car elle est conçue pour être une zone tranquille, donc si vous vous lassez de la musique à fond et de l'équipe d'animation, ou des enfants qui s'éclaboussent, c'est l'endroit où vous pouvez faire une pause.
La plage est magnifique ! Bien sûr, il y a les sauveurs de chaises tôt le matin (ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels), mais il y avait toujours suffisamment de chaises/palapas pour tous ceux qui le souhaitaient. Il y a également beaucoup de chaises autour des nombreuses piscines.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Royal Decameron et nous reviendrons l'année prochaine.
Royal Decameron was awesome!
We chose Royal Decameron because of its location. We love Bucerias and stayed many times before, but never in an all inclusive.
This resort and its staff were incredible. The buffet food is just that, buffet food, but with enough options to please the picky palate. The beauty of this location is if you tire of the buffet and a la cartes, you will find a charming little taco place or restaurant along your walk into Centro Bucerias. The Chedraui grocery store is a convenient 10 minute walk where you can find everything you may have forgot to pack... also a great place to pick up momentos if you are not into bartering on the beach or marketplace.
We booked an Ocean Front room in Building 1, third floor and it was spectacular! A 180 degree view of the beach ensures incredible mornings and sunsets! Although this complex is rather large, it didn't seem so, if that makes sense. We meandered around the complex and everything was easily accessible. There was even an adults only section, where the majority of the seniors stayed as it is geared to be a quiet zone, so if you tire of the pounding music and animation team, or the kids splashing, this is the place to get a break.
The beach is beautiful! Sure you have the early morning chair savers (which resort doesn't) but there was always a sufficient amount of chairs/palapas for all interested. Also, plenty of chairs around the many pools.
We thoroughly enjoyed our stay at the Royal Decameron, and will return next year.
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Steve -
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Grand Decameron Cornwall Beach: 10 jours formidables au Royal Decameron Cornwall !
Je viens de rentrer le 1er décembre 2022 du Royal Decameron Cornwall Beach. Beaucoup d'employés d'origine et rencontre avec les nouveaux. Nourriture excellente et bien variée. Les chambres ont été entretenues et nettoyées comme elles l'étaient avant la guerre civile. Plusieurs stations de désinfection partout et tous les préparateurs de repas portaient des masques. Aucun problème avec les serviettes de plage. Je me suis couché tôt et je ne peux donc pas faire de commentaires sur les specta[... lire plus]cles nocturnes. Plage très propre. Bars bien approvisionnés. Le directeur et le directeur général sont très visibles et prêts à répondre à toute préoccupation ou suggestion. C'est la huitième fois que je viens dans ce complexe et je continuerai à le recommander. Il reste un hôtel 4 étoiles à mon avis, mais je lui donne 5 étoiles pour ce classement. Mon seul commentaire négatif est qu'ils permettent maintenant au Decameron Resort voisin d'avoir un accès complet à la plage, au bar et au service de restauration. Pendant les périodes d'affluence, cela peut être un problème pour les places et les chaises de plage. Pendant mon séjour, cela n'a pas été un problème. J'ai lu plusieurs mauvaises critiques des mois précédents, mais je ne les ai pas trouvées vraies. Je reviendrai en février... J'espère. Steve McGregor Hamilton, Ontario
Great 10 days at royal decameron Cornwall!
Just returned home Dec 1 2022 from royal decameron Cornwall Beach. Many original employees and met the new ones. Food great and good variety. Rooms maintained and cleaned as they were pre-covid. Several sanitize stations throughout and all food preparer wore masks. No issues with Beach towels. In bed early so cannot comment on night shows. Beach area very clean. Bars fully stocked. Manager and general manager very visible and ready to address any concerns or suggestions. My 8th time at this resort and will continue to recommend it. It remains a 4 star hotel in my opinion, but give it 5 stars for this rating. My only negative comment is they now allow the decameron resort next door full access to the beach, bar, and food service. During busy times, this may be a problem for Beach spots and chairs. During my stay it was not a problem. I have read several bad reviews from previous months, but did not find them to be true. I will return in February... I hope. Steve McGregor Hamilton, Ontario
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Private -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Il a incontestablement décliné depuis Covid.
Les chambres sont très propres, mais elles sont usées et ont besoin d'être rénovées. Le ménage est étonnant !!!!
Le personnel est toujours aussi agréable et amical. La langue n'est jamais un obstacle. Ils ne parlent peut-être pas beaucoup l'anglais, mais la communication est agréable et amicale.
Le personnel du bar est toujours formidable, amical et souriant !
La nourriture n'est pas le point fort de ce complexe. La sélection et les compétences culinaires ont diminué, que ce soit en raison du[... lire plus] coût de la nourriture ou des pénuries, nous avons dépensé beaucoup plus d'argent pour manger ailleurs que nous ne l'avons jamais fait pendant d'autres vacances. Vous n'aurez jamais faim, mais le menu est extrêmement répétitif et identique dans tous les buffets.
Ceci étant dit, le DeCameron n'est pas un complexe 5 étoiles et vous en avez pour votre argent. Mis à part le problème de la nourriture, je n'hésiterais pas à y retourner.
Has definitely declined since Covid.
The rooms are kept very clean but are worn and need some updating. Housekeeping is amazing!!!!
Staff as always are pleasant and friendly. Language is never a barrier here. They may not speak much English but communication is fun and friendly.
Bar staff are always amazing, friendly and with a ready smile!
Food is not the high point in this resort. Selection and culinary skills have declined whether due to food costs or shortages, we spent a lot more money on eating elsewhere than we ever have on any other vacation. You never would go hungry but the menu is extremely repetitious and is the same in all buffets.
With this all being said the DeCameron is not a 5 star resort and you do get what you pay for. Other than the food issue I would not hesitate to go back.
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Private -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Vieux centre de villégiature qui aurait besoin d'être modernisé.
Le terrain était bien, mais la plupart des parties communes étaient très délabrées. Les serveurs des buffets étaient pour la plupart très bons, mais le personnel derrière les comptoirs était parfois impoli. Je ne recommanderais certainement pas ce complexe à quelqu'un que j'aime.
Old resort that could use to be updated.
The grounds were fine but most of the common areas were very run down. The wait staff at the buffets for the most part were quite good but the staff behind the counters were sometimes rude. Certainly wouldn't recommend this resort to anyone I like.
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Josephine -
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Grand Decameron Montego Beach: Un Décaméron décevant
C'était notre quatrième visite au Royal Decameron, Montego Beach. Nous n'avons pas obtenu la chambre à deux lits que nous avions demandée dans le bâtiment principal, à un étage supérieur, mais une chambre à deux lits dans le Sunset Bldg, au rez-de-chaussée. La chambre était humide et la porte donnant sur l'océan ne s'ouvrait/fermait pas correctement. On nous a dit que c'était dû à l'humidité. Il y avait également deux escaliers pour accéder à la salle de bain avec une porte de douche en ve[... lire plus]rre fixe qui poussait l'eau sur le sol. Le placard était également déformé à cause de l'humidité. Nous avons attendu jusqu'à 16 heures le lendemain pour déménager dans le bâtiment principal. Une chambre avec un grand lit. La chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement et les lampes de la salle de bain devaient être remplacées. Nous l'avons signalé le 11 novembre et le problème a été résolu le 15 novembre. L'ascenseur du bâtiment principal n'existe plus et il y a des étages de farine ? La réception nous a indiqué qu'il s'agissait d'un "bon exercice".
J'ai contacté la représentante d'AC - je n'ai jamais reçu de réponse après deux messages et appels téléphoniques. Elle m'a dit qu'il n'y avait pas de représentant sur le site de l'hôtel et qu'AC n'y avait pas accès. Mais Air Transat oui ?
J'apprécie que COVID ait présenté des défis, mais il n'y a pas de contrôle de qualité sur l'entretien des chambres. Les tables du restaurant ne sont souvent pas dressées ou il manque des couverts ou des verres - le restaurant n'était pas très fréquenté pendant notre séjour. Des assiettes sales ont été laissées devant les portes pendant deux jours. Nous avons toujours apprécié le Decameron et ne nous sommes jamais plaints auparavant, d'où notre retour, mais pas cette fois. J'ai visité l'hôtel jumeau voisin, plus récent, qui semblait mieux organisé et mieux doté en personnel. Le terrain et la piscine étaient de la même qualité qu'auparavant - pas de plaintes. La direction doit s'améliorer. Je vais également contacter AC et Decameron.
Disappointing Decameron
This was our fourth visit to Royal Decameron, Montego Beach. We did not get the two bedded room we requested in the main building on a higher floor but a double bedded room in the Sunset Bldg on ground floor. The room was damp with the door facing the ocean which did not open/close properly. We were told it was due to the humidity. Also two stairs to get into the bathroom with a fixed glass shower door which pushed water onto the floor. Closet also warped from humidity. We waited until 4:00 pm the following day to move to the main building. A king bedded room. Toilet did not flush properly and lights in bathroom needed to be replaced. We reported this on Nov.11 and it was fixed on Nov.15. Elevator in main building is no longer there and there are flour floors? Front Desk advised it is "good exercise".
I updated AC rep - never received a reply after two messages and phone calls. She advised there is no rep on hotel site and AC does not have access. But Air Transat does?
Appreciating that COVID has presented challenges, however no quality control on maintaining the rooms. Tables in restaurant often not set or missing cutlery/glasses - restaurant was not busy during our stay. Dirty plates left outside doors for two days. We always enjoyed Decameron and never complained before, hence our return, but not this time. I visited the newer sister hotel next door which seemed better organized and staffed. Grounds and pool area were their usual good standard as before - no complaints. Management needs to step up. I will also be contacting AC and Decameron.
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MammaV -
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Grand Decameron Cornwall Beach: Ok
L'hôtel était "correct". Le buffet se répète et il n'y a que 2 restaurants à la carte qui ne changent pas leur menu. L'eau en bouteille est extrêmement difficile à trouver - le réfrigérateur de la chambre était parfois rempli, mais il n'y avait que 2 cocas, 2 bières et peut-être 2 bouteilles d'eau. Les serviettes de toilette étaient également rares. En appelant la réception, bien que très gentille, votre demande n'a jamais été prise en compte. Nous n'avions pas de wifi dans notre chambre, alors [... lire plus]que tout le reste de la propriété fonctionnait bien.
The resort was “okâ€. Buffet repeated itself and there are only 2 a la carte restaurants that do not change their menu. Bottled water is extremely hard to come by … the room fridge was sometimes stocked however only 2 cokes, 2 beer and maybe 2 bottles of water. Bathroom towels were also scarce. Calling the front desk, although very nice - your request was never actioned. We had no wifi in our room and yet everywhere else on the property was fine.
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Lisa -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Belle situation
Le site est magnifique et le personnel est charmant. Nous avons séjourné dans la zone 2, qui était bruyante la nuit, car la "piscine de fête" se trouvait d'un côté et le "théâtre" de l'autre. Les spectacles sont extrêmement bruyants et se terminent vers 22h30-11h. La chambre était confortable et la literie propre à notre arrivée. L'eau de la douche n'était jamais chaude... mais tiède... si vous vous douchiez en fin d'après-midi. La nuit, elle était toujours froide. Le service de ménage n'a fait [... lire plus]que les lits ils n'ont pas nettoyé tout le temps que nous étions là, et il y avait une pénurie de serviettes sur nos 2 derniers jours. Heureusement que nous avons gardé nos serviettes usagées le dernier jour, sinon nous n'aurions pas pu nous doucher.
La nourriture était correcte, mais rien d'impressionnant. Je ne recommanderais pas aux enfants car ils ne fournissent pas de céréales et n'avaient qu'un seul grille-pain dans le restaurant du milieu, que nous avons trouvé 3 jours avant de partir.
La plage était magnifique !
Beautiful Location
The resort grounds are gorgeous, and the staff were lovely. We stayed in area 2 which was noisy at night, as the “party pool†was on one side and the “theatre†was on the other side. The shows are extremely loud and end by 10:30-11. The room was comfortable, and bedding when we arrived clean. The water in shower was not hot at any time.. but warm.. if you shower late afternoon. At night always cold. The maid service only made the beds they didn’t clean the whole time we were there, and there was a shortage of towels on our last 2 days. Luckily we held on to our used ones the last day, or we couldn’t have showered.
The food was okay.. but nothing was impressive. I wouldn’t recommend for kids as they don’t provide cereal and only had 1 toaster in the middle restaurant, which we found 3 days before leaving.
The beach was lovely !
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Occupé
L'hôtel était bondé et il n'y avait pas assez de personnel. Il y avait trop de monde dans le complexe. L'une des piscines et l'un des restaurants étaient fermés pour cause de rénovation, ce qui faisait que les deux autres restaurants et les autres piscines étaient bondés.
Il n'y avait pas assez de personnel pour nettoyer les toilettes publiques autour du complexe, donc certaines étaient en mauvais état et pas très propres.
Nous étions dans le bâtiment 3 et juste derrière nous se déroulait le[... lire plus] spectacle nocturne qui était très, très bruyant. Cela a duré une heure et demie.
La nourriture était insipide et les choix semblaient être les mêmes tous les soirs. Le service était bon.
Le représentant de Sunwings ne s'est pas présenté avant que nous soyons prêts à partir, nous avons donc dû nous adresser au service clientèle pour savoir quand le bus viendrait nous chercher pour le retour à l'aéroport, et nous avons dû prendre un taxi jusqu'à l'aéroport, que Sunwings a payé.
Ce n'était pas un hôtel 4 étoiles.
Busy
The hotel was crowded and there was not enough staff. Just too many people coming into the complex. One pool area and restaurant was closed for renovations so that made the other two restaurants and pool areas crowded.
There was not enough staff to clean the public washrooms around the resort so some were in bad shape and not very clean.
We were in building 3 and just behind us was where the nightly entertainment took place and it was very, very loud. This went on for 1 1/2 hours.
The food was tasteless and the choices seemed to be the same every night. The service was good.
The Sunwings rep did not show up until we were ready to leave so we had to go to customer services to find out when the bus was coming to pick us up for the return trip to the airport, as it turned we had to take a taxi to the airport, which Sunwings paid for.
This was not a 4 star resort.
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Leanne -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Station balnéaire horrible
L'hôtel est vieillot et a besoin d'être rénové. Le personnel était sympathique et serviable, les chambres étaient propres mais la nourriture et les boissons étaient horribles. Nous avons mangé et nous nous sommes divertis en dehors de l'hôtel tout le temps pour essayer de sauver nos vacances. L'hôtel est bruyant jour et nuit.
Horrible resort
Hotel is dated and in need of upgrading. Staff was friendly and helpful, rooms were clean but food and drink were awful. We ate and entertained off resort all of the time to try and save our vacation. Hotel is noisy day and night.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe voyage !
Nous avions lu les critiques et je dois admettre que j'étais sceptique, mais nous avons été agréablement surpris par l'ensemble du complexe ! Le personnel est merveilleux ! Nous avons séjourné dans le bloc face à l'océan (# 1) et c'était fabuleux. Nous n'avions jamais voyagé au Mexique en septembre et je pense que le complexe était plus calme qu'il ne le serait en haute saison, ce qui était un bonus. Le temps était magnifique tous les jours malgré la saison des pluies, avec des éclairs et du to[... lire plus]nnerre certains soirs ! L'hôtel est plus ancien, ce qui nous convient, et l'emplacement est excellent, la ville étant à 15 ou 20 minutes de marche, une banque et une épicerie en haut de la colline et quelques magasins juste devant l'hôtel. Nous sommes allés à l'un des spectacles du soir qui était bon. Il y avait toujours un choix décent au buffet, nous n'avons donc pas pris la peine d'aller dans les restaurants de spécialités. La piscine pour adultes est immense et chaude et je suppose qu'en septembre, nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises longues à la piscine ou à la plage.
Quelques conseils, également mentionnés dans d'autres commentaires, à savoir
-Apportez un gant de toilette si vous en voulez un (aucun n'était fourni, mais nous n'avons pas demandé car j'ai apporté le mien)
- Apportez un matelas gonflable bon marché pour les chaises longues, elles sont un peu inconfortables sans cela (nous donnons les nôtres à la fin de notre voyage)
- Comme toujours, apportez une bonne tasse isolée pour les cocktails
Notes -
- Les clés vous sont remises sur un laynard qui, je crois, est nouveau et ils ne nous ont pas facturé l'utilisation de la clé du coffre-fort
- Nous avons eu un peu de wifi dans la chambre (bloc 1), mais nous étions très proches du bar du hall, donc peut-être que c'était juste de la chance (wifi gratuit seulement dans certaines parties communes), donc je ne pense pas que ce soit typique, même si je crois que vous pouvez acheter du wifi si besoin est.
- Les douches ne sont pas exceptionnellement chaudes si cela vous importe
-Nous ne savions pas où trouver du café avant 7 heures, nous avons donc apporté une mini-cafetière et du café car je me lève tôt
- Environ 50 pesos pour le marché de Bucerias en taxi ou 15 à 20 minutes de marche
- Nous ne sommes pas allés à Puerto Vallarta, mais j'ai entendu dire qu'il était possible de prendre un taxi pour environ 50 dollars (US, je suppose ?) ou un bus pour quelques dollars
Dans l'ensemble, je dirais que c'était un excellent voyage et que nous retournerions au CDR. Nous avons également décidé que, bien que nous allions toujours au Mexique en novembre, le mois de septembre est définitivement dans les cartes pour l'année prochaine. Merci RDC ... J'espère vous revoir bientôt :)
Great trip!
We had read the reviews and I have to admit I was skeptical, but we were pleasantly surprised with the entire complex! The staff are wonderful ! We stayed in the ocean front block (# 1) and it was fabulous. We have never traveled to Mexico in September and I guess the resort was more quiet than it would be in the high season which was a bonus .The weather was awesome every day despite being the rainy season with amazing lightning and thunder some nights ! The hotel is older which is fine with us and the location is great with the town being a 15 to 20 min walk away , a bank and grocery store up the hill and a few shops right in front of the hotel . We went to one of the evening shows which was good. There was always a decent selection at the buffet so we never bothered with the specialty restaurants. The adult pool is huge and warm and I would guess being September , we never had a problem finding lounge chairs at the pool or at the beach.
A few tips , also mentioned in other reviews as well -
-Bring a wash cloth if you want one ( none were provided although we didn't ask as I brought my own )
- Bring a cheap air mattress floaty for the lounge chairs , they are kind of uncomfortable without one ( we just give ours away at the end of our trip )
- As always , bring a good insulated cup for cocktails
Notes -
- The keys are given to you on a laynard which I believe is new and they did not charge us for use of the safe key
- We did get some wifi in the room ( block 1 ) however we were very close to the lobby bar so maybe that was just lucky ( Free wifi only in some common areas ) so I wouldn't think this is typical although I believe you can purchase wifi if need be .
- Showers are not exceptionally warm if that matters to you
-Not sure where to get coffee before 7 so we brought a mini coffee maker and coffee as I get up early
- About 50 pesos to the Bucerias market place in a cab or a 15 to 20 min walk
- We did not go into Puerto Vallarta but I did hear that you could cab for about 50 dollars ( I assume US?) or take a bus for a few dollars
All in all I would say this was great trip and we would go back to the RDC again . We also decided that although we always head to Mexico in November, September is also definitely in the cards for next year . Thanks RDC ...Hope to see you soon :)
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Lorieann -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature !
Nous venons de rentrer du complexe Royal Decameron. Nous y sommes allés à plusieurs reprises et, à chaque fois, nous rentrons à la maison en nous sentant bien et détendus. Cette fois-ci, c'était un peu différent, car nous avons subi un tremblement de terre d'une magnitude de 7,4.
Le personnel a fait preuve d'une grande générosité en emmenant tous les clients dans une zone commune où nous étions en sécurité jusqu'à ce qu'il soit possible de retourner dans le complexe. Nous avons été très impress[... lire plus]ionnés par la façon dont le personnel a géré la situation.
L'hôtel est en train de faire des rénovations qui seront magnifiques lorsqu'elles seront terminées.
Lorsque nous sommes arrivés, le taux d'occupation était de 51 % et il est passé à 91 % au moment de notre départ. Même s'il y avait beaucoup de monde, il n'y avait pas de file d'attente pour entrer dans les restaurants.
La plupart des clients étaient très doués pour la distanciation sociale et les masques n'étaient pas obligatoires dans tout le complexe
nulle part dans le complexe. Il y a du désinfectant pour les mains à l'entrée des restaurants et dans le complexe
Nous reviendrons l'année prochaine dans notre deuxième maison.
Nous remercions tout particulièrement Carlos, Vidal et Ruban d'avoir fait de notre séjour un moment inoubliable.
Great Resort!
We just returned from the Royal Decameron Complex. We have been there numerous times and each time we come home feeling great and relaxed. This time was a little different as we experienced an earthquake with a magnitude of 7.4.
The staff was great in getting all the guests to a common area where we would be safe until it was safe to go back to the resort. We were very impressed with how the resort staff handled the situation.
The resort is doing some renos which will be beautiful when they are completed.
When we arrived at the resort it was at 51% occupancy coming up to 91% by the time we left. Even though it was busy there was no line ups to get into the restaurants.
Most guests were very good at social distancing and masks were not mandatory
anywhere on the resort. There is hand sanitizer as you enter the restaurants and around the complex
We will return next year to our second home.
Special thanks to Carlos, Vidal, and Ruban for making our stay a memorable one.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Panama: Superbe plage, station balnéaire correcte, travaux à prévoir
L'hôtel est très grand avec beaucoup d'escaliers. Seule la climatisation est dans la chambre, mais elle fonctionne bien. Ils tournent les restaurants et les bars ouverts si occupé à eux. Le personnel porte tous des masques à l'extérieur et à l'intérieur. La plupart des visiteurs n'en portent pas. Vous devez faire des réservations quotidiennes pour les dîners. Il y a un gros problème de communication, on a souvent eu recours à Google Traduction. Les buffets du petit-déjeuner sont très fréquentés[... lire plus]. Un jour, il a fallu faire la queue à l'extérieur pour trouver une table disponible. La nourriture est modérée, tous les buffets proposent des salades, des soupes, puis des plats principaux. Desserts : quelques choix, mais dans deux restaurants, le service des desserts a duré plus de 20 minutes, ce qui nous a poussés à partir. J'ai même commandé un deuxième verre de vin qui n'est jamais arrivé. Il n'y a pas de bar où s'asseoir, sauf un avec environ 8 tables, mais il n'est pas très ouvert. Même le hall n'a que 4 chaises et quelques canapés pour s'asseoir. En général, on ne peut pas non plus s'asseoir à la piscine parce qu'elle n'est pas ouverte en même temps. La plage est très bien et peu fréquentée. Le terrain a besoin d'être travaillé, il a l'air correct mais a besoin d'être travaillé, l'herbe n'était pas coupée, des branches, des feuilles, des cailloux traînaient partout... Le complexe est à 5 minutes de l'aéroport. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien, mais il y a des travaux à faire.
Great beach, okay resort needs work
Hotel is very large with alot of stairs. Only air conditioning is in your room, but works well. They rotate restaurants and bars opened so busy at them. The staff all wear masks outside and inside. Most visitors don't. You have to make daily reservations for dinners. There is a big communication issue used google translation often. Buffets for breakfast are busy had to line up one day outside waiting for available table. Food is moderate, all have buffet salads, soups then order main courses. Desserts a few choices but at 2 restaurants waited for desserts service over 20 minutes so left. Even ordered a second glass of wine never came. Found no bars to sit at except one with about 8 tables but not open much. Even lobby only has about 4 chairs and a couple of couches to sit. Usually can't get seats at pool either because don't have all opened at a time. Beach is great not busy. Grounds need work look okay but need work, grass wasn't cut branches, leafs, rocks lying around.Resort is 5 minutes from airport. Overall okay resort but needs work.
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MBJ72981 -
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Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: Un moment extraordinaire !
Nous y sommes allés du 19 au 26 juillet 2022. Nous avons vécu une expérience extraordinaire ! La meilleure partie (en dehors de la vue sur l'océan et de l'accès) était sans aucun doute le personnel ! Des services incroyables, toujours sincères et souriants. Un coup de chapeau particulier à Troy, qui faisait partie du service d'aménagement paysager et d'entretien, dont l'attitude positive nous a donné le sourire tous les jours ! Et aussi à Odette du bar près de notre petite plage. Je crois qu'il [... lire plus]s'appelait Bar Booze Liner. Elle était absolument phénoménale ! William, du bar principal, était lui aussi brillant ! Nous sommes si heureux d'avoir trouvé ce joyau ! Et nous reviendrons... le plus tôt possible !
Amazing time!
We went July 19-26th 2022. We had the most amazing experience! Perhaps the best part ( aside from the stellar ocean views and access ) was undoubtedly the staff! Amazing services and always genuine and with smiles. Special shout outs to Troy who was part of landscaping/ maintenance… his positive attitude brought a smile to our faces every single day! Also to Odette from the bar by our little beach. I believe it was called Bar Booze Liner . She was absolutely phenomenal! Also William from the main bar was brilliant! So happy we found this gem ! And we WILL be back..sooner rather than later!
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Grand Decameron Cornwall Beach: La plage était magnifique mais l'hôtel était juste correct
L'hôtel est situé sur une belle plage de sable blanc et d'eau claire, à proximité de l'aéroport. On peut s'y asseoir toute la journée et regarder les avions arriver. C'est très paisible. Il n'y avait pas trop de monde, donc pas besoin de se battre pour des chaises de plage le matin ou de faire la queue aux buffets. Toutes les chambres donnaient sur la plage. Ce qui manquait à l'hôtel, c'était la nourriture. Ils sont toujours en rupture de stock et ne se réapprovisionnent pas. Je n'ai jamais été [... lire plus]dans un hôtel où, dans un restaurant à la carte, il n'y avait que 3 des 8 plats disponibles. Je n'ai jamais vu non plus qu'il n'y avait plus de bacon à 8 heures du matin, alors que le restaurant ouvrait à 7 heures. De plus, ayant été en Jamaïque plusieurs fois dans le passé, il y a toujours eu un "jerk hut" qui vous donnait du poulet "jerk" et des frites pendant deux ou trois heures par jour. Ce complexe n'avait pas beaucoup de nourriture locale. A part leur "Jamaican night".
Dans l'ensemble, c'était un voyage correct. Si vous ne vous souciez pas de la nourriture et que vous êtes là pour les plages, je vous le recommanderais sans aucun doute. Mais si vous voulez profiter de la nourriture, alors non.
Beach was amazing but hotel was just OK
The hotel was situated on a beautiful beach with white sand and clear water, really close to the airport. You can sit there all day and just watch the planes come in. Very peaceful. It was not overly packed, so there was no need to fight for beach chairs in the morning or line up at buffets. All the rooms were beach front. What the hotel lacked was the food. They are always out and they don't replenish. I've never been to a resort where at a la carte restaurant, they only had 3 of the 8 selection available. Nor have I ever seen them run out of bacon at 8am, when the restaurant opened at 7. Also, having been to Jamaica multiple times in the past; there have always been a jerk hut that gave you jerk chicken and fries for 2/3 hours a day. This resort did not have much local food. Other than their Jamaican night".
Overall it was an ok trip. Would I recommend it to others, I guess it would depend on why you are there - if you don't care about the food and is there for the beaches, I would definitely suggest it. But if you are going to enjoy the food, then no.
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Private -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Très décevant
Nous sommes allés au Royal Decameron Complex plus de 15 fois. Jusqu'à présent, nous étions très satisfaits du complexe. Comme les choses ont changé ! Le complexe était autrefois beaucoup plus accueillant pour les Canadiens. De nombreux membres du personnel sont partis à cause de COVID, et il semble que les remplaçants ne parlent pas aussi bien l'anglais que leurs prédécesseurs. En outre, la signalisation était médiocre et l'on parlait très peu l'anglais. Il semble que le marketing se soit [... lire plus]tourné vers le Mexique, au détriment du Canada.
Les piscines étaient d'une saleté répugnante. La plupart du temps, nous ne pouvions pas voir le fond de la piscine. C'est un véritable danger pour la santé. Au cours de notre séjour d'une semaine, 3 des 5 piscines ont été fermées pendant au moins une journée pour tenter de les nettoyer.
Jamais auparavant nous n'avions vu de files d'attente à l'entrée des buffets, même lorsque le complexe était rempli à 100 %. Lors de ce voyage, le complexe n'était pas plein, mais les files d'attente ont persisté.
Les protocoles du COVID exigeaient que tout le personnel porte un masque en permanence. Les clients devaient porter des masques dans les restaurants jusqu'à ce qu'ils soient assis, et tout au long du spectacle nocturne. Les artistes portaient également des masques, ce qui réduisait considérablement la valeur divertissante du spectacle. En outre, les spectacles ont été raccourcis et durent à peine 45 minutes. Les écrans en plexiglas dans les bars et le hall d'entrée étaient gênants et ne faisaient qu'ajouter au problème de communication.
Les restaurants à la carte n'ont plus de menus à cause de COVID. Au lieu de cela, le serveur énumère les plats proposés et une décision rapide doit être prise. Les dîners relaxants au restaurant Piccolo se sont transformés en une course de 43 minutes.
Cet avis serait peut-être plus positif si nous n'étions jamais allés dans ce complexe auparavant. Nous n'y reviendrons probablement jamais.
Very Disappointing
We have been to the Royal Decameron Complex over 15 times. Up to now, we have been very satisfied with the resort. My, how things have changed! The resort used to be much more welcoming to Canadians. Many staff have left because of COVID, and it appears as if the replacement staff does not have nearly the English speaking skills as their predecessors. In addition, signage was poor, and very little English was spoken. It appears as if the marketing has switched to Mexico, and away from Canada.
The pools were disgustingly filthy. On most days, we could not see the bottom of the pool. Absolutely a health hazard. In our 1 week stay, 3 of the 5 pools were closed for at least a day in an attempt to clean them.
Never before, have we seen line-ups out the door for any of the buffets, even when the resort was at 100% capacity. This trip, the resort was not full, yet the line-ups persisted.
COVID protocols required all staff to wear masks at all times. Guests had to wear masks in restaurants until seated, and throughout the night show. Performers also wore masks, which really destroyed the entertainment value of the show. In addition, the shows have been cut short, and now are barely 45 minutes long. Plexiglass screens at bars and the lobby were annoying, only adding to the communication problem.
A la carte restaurants no longer have menus due to COVID. Instead, the waiter rattled-off the selections, and a quick decision had to be made. The relaxing dinners at the Piccolo Restaurant have turned into a 43-minute race to finish.
Perhaps this review would be more positive if we had never been to the resort before. We will likely never return.