Our Verified Customer Rating 3.4

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Private  - 

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Club Kawama: Nous avons dépassé nos espérances !

Lors de notre cinquième visite à Cuba, nous avons séjourné à l'hôtel Club Kawama. Ce fut notre meilleure visite. De la réception à la plage, les équipements et le service ont dépassé nos attentes. Les repas quotidiens sous forme de buffet étaient particulièrement bons.

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Jane  - 

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Club Karey: plus jamais

Pas de représentant, toujours sur appel ou non. Ne pas y aller le week-end, très bruyant et les cubains sont mauvais. Nous avons attendu une heure et demie pour être pris, le dernier bus pour l'aéroport, donc nous n'avons pas pu nous asseoir ensemble, au retour. il faut des plaques chauffantes. pas d'ala carte disponible, pas d'enregistrement anticipé a dû attendre et pas de boisson bonus. toilettes qui fuient, rideaux cassés,...n'y retournera pas.

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Roc Barlovento: hôtel exceptionnel

la nourriture était très bonne les chambres très bien je recommande la plage était super ils ont joué beaucoup de jeux le personnel était chaleureux et accueillant l'animation était super la piscine était très propre les restaurants de spécialités étaient super

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Starfish Cayo Guillermo: Une escapade bon marché et joyeuse

Nous avons eu une chambre fantastique au bord de l'océan ! La nourriture était excellente et il y avait du poisson frais, des légumes et des fruits, le ragoût de bœuf était également bon. La seule chose ennuyeuse était qu'ils n'avaient pas d'eau gazeuse, ils ont manqué d'eau tonique et de vodka.

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Private  - 

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Starfish Cayo Guillermo: Vous devriez y aller si vous recherchez le soleil des tropiques, la mer et un peu de confort.

J'étais au Sercotel du 12 au 19 juin 2018. 1. Route… J'ai voyagé avec SUNWING et n'ai eu aucun problème sérieux. Au retour je me suis fait virer de votre chambre à 12h, alors que j'avais un décollage effectif à 12h. Je vous conseille de planifier cette heure avec soin. Le bus prend environ une heure. 2. Le temps était presque parfait, 32°C à midi et 22°C au lever du soleil. Il y a eu un peu de vent et de pluie, juste un peu, juste pour le contraste. 3. La plage est très proche de chaque [... lire plus]

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Bigo  - 

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Hotel Plaza: Bonne situation

Cet hôtel est situé en plein centre ville mais ma chambre n'avait pas de balcon me permettant d'avoir une bonne vue sur l'extérieur. J'ai demandé une autre chambre donnant sur la rue mais la fenêtre n'était pas assez visible pour voir la rue. J'ai demandé à ce qu'on me rende la première chambre, ce qui a été fait. Le petit déjeuner à l'hôtel est le meilleur que j'ai eu dans n'importe quel hôtel cubain. Certains membres du personnel sont très sympathiques, en particulier au restaurant. Le premier [... lire plus]

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Dawn  - 

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Roc Barlovento: Des vacances fabuleuses

Nous avons passé un merveilleux séjour au ROC Barlovento. L'ensemble du complexe est propre et bien entretenu, le personnel est extrêmement gentil et travaille dur, la plage est magnifique. L'emplacement est idéal, à distance de marche des marchés et à courte distance en taxi des clubs du centre-ville. La nourriture est décente, standard pour Cuba, mais le barbecue était extrêmement bon. Un petit complexe tranquille avec une majorité de clients plus âgés. Il ne convient pas vraiment aux fêtar [... lire plus]

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Carrie  - 

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Hotel Villa Cuba: Ok

Le personnel était super sympa la nourriture était mauvaise mais les chambres étaient propres les animations n'étaient pas très bonnes la piscine était nettoyée la plage était sympa il y avait du bon café assez proche de la ville donc c'était bien il y avait des ascenseurs mais ils étaient au mieux ponctuels pas du tout un bon endroit pour les personnes handicapées car il y avait des tonnes d'escaliers où que vous alliez vous deviez grimper je suis habituée à de meilleures stations mais pour des [... lire plus]

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Starfish Cayo Guillermo: Mon premier voyage à Cuba

Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé. C'était une expérience merveilleuse. Cependant, j'ai été déçue par ma chambre. Elle était remplie de fourmis. Comme il y avait un grand espace sous la porte de ma chambre qui donnait sur l'extérieur, j'avais des crabes, des lézards et des grenouilles dans ma chambre. Lors des pluies tropicales, l'eau entrait par le bas de la porte et par les murs. C'était très inquiétant. Lors de mon retour au Canada, l'un des stewards de l'avion a été très impoli  [... lire plus]

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Nancy  - 

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Starfish Cayo Largo: Le calme et la tranquillité

Nous aimons ce centre de villégiature parce qu'il est paisible et tranquille. C'est ce dont nous avons besoin. Le seul aspect négatif est que même si l'hôtel a été vendu l'année dernière, il ne semble pas y avoir de rénovation en cours. L'hôtel est daté et a besoin d'une nouvelle couche de peinture partout. Je souhaite que des rénovations soient effectuées dans ce complexe afin de continuer à attirer des gens et d'être en sécurité. La piscine a également besoin de réparations importantes.

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Roc Barlovento: Moyenne pour Cuba

Nous avons dû vivre dans nos valises car il n'y avait que deux petits tiroirs, 6 cintres dans un petit placard et deux étagères ouvertes. Les lits étaient confortables mais pas les oreillers. La nourriture était moyenne et ne changeait pas beaucoup d'un jour à l'autre. Tout le personnel était très amical et serviable !

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Gypsysarahjane  - 

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Club Karey: Incroyable voyage !

Je suis allée deux fois au Club Karey et je l'adore. Le personnel se surpasse vraiment pour que tout le monde se sente comme une famille. Le seul inconvénient de l'hôtel pour beaucoup est qu'il n'y a pas de wifi, mais je préfère ne pas avoir de wifi et simplement profiter de mes vacances.

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Hotel Villa Cuba: Les choses s'améliorent !

Cet hôtel fait de son mieux pour se maintenir au niveau des autres resorts... C'est un endroit magnifique mais si vous cherchez un 4 + ce n'est pas l'endroit pour vous.... Nous y allons souvent car nous savons à quoi nous attendre et nous nous y plaisons... Cet hôtel est en train de faire le ménage du mieux qu'il peut ... Il y arrive ... Le personnel est toujours formidable et fait de son mieux pour vous rendre heureux ... La nourriture change pour le mieux mais la vaisselle et la verrerie pour [... lire plus]

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Mojo  - 

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Roc Barlovento: ROC Barlavento

la plage et les piscines sont superbes... la nouvelle piscine est magnifique... le personnel est merveilleux... les chambres surclassées ne le sont pas tant que ça....es taies d'oreiller étaient sales et tachées... la baignoire n'avait pas de prise... la douche était cassée... à l'extérieur de la chambre, il y a trop de travaux... les femmes de chambre sont très bruyantes à partir de 9 heures du matin pendant toute la journée... les chariots porte-serviettes faisaient le bruit de trains toute la [... lire plus]

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Fullsend98  - 

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Hotel Villa Cuba: Un endroit idéal pour faire la fête

Il s'agissait d'un centre de villégiature complet, avec un groupe d'amis et une semaine entière d'alcool, et des barmen sympas comme Santiago. La nourriture était comestible, mais il n'y avait plus de hot-dogs pendant la semaine. La nourriture aurait pu être meilleure, mais nous sommes allés pour les villas privées et l'alcool.

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Roberto-D  - 

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Hotel Villa Cuba: Grand centre de villégiature

Première fois à Cuba et j'ai adoré, le service était bon et les piscines, les villas et les vues générales étaient meilleures, certains meubles dans les villas tombaient en ruine, comme les commodes, mais ce n'est pas grave, vous n'y allez pas pour traîner dans la chambre. La plupart du personnel était formidable, mais certains d'entre eux semblaient un peu salés si vous n'avez’ pas de pourboire à chaque fois, même si vous venez de donner un pourboire généreux une heure avant. La moitié d'entr [... lire plus]

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Club Kawama: Kawama s'est régalé huit fois !

Kawama est devenu pour moi une maison loin de chez moi ! Le personnel est fantastique, la nourriture est très variée et on ne s'ennuie jamais. Les restaurants de l'hôtel sont variés, de la pizza au steak, en passant par le homard ! Le porc, le poulet et les omelettes au petit déjeuner ! J'apprécie le Kawama à chaque fois que j'y vais, ainsi que les divertissements le soir ! Encore une fois, c'est très varié. Les soirées à bulles dans la piscine, il y a toujours quelque chose à faire. Mon amour p [... lire plus]

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Pam Burke  - 

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Hotel Villa Cuba: Petit hôtel confortable et tranquille

Cet hôtel est vieux mais il se modernise lentement... nous y sommes allés 21 fois et il s'est amélioré au cours des 3 dernières années, depuis qu'il a été racheté par les Be Live Hotels. Les gens sont extraordinaires, la plage est incroyable, les logements sont adéquats et très propres. Nous avons eu des problèmes avec notre villa qui n'avait pas d'eau du tout pendant deux jours, mais seulement pendant quelques heures à la fois....toujours à la fin de la journée lorsque les gens avaient besoi [... lire plus]

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Sunshine  - 

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Club Kawama: Un centre de villégiature génial !

Ma première fois dans cet hôtel à Varadero ! Qu'est-ce qu'il y a à ne pas aimer au Kawama, du paysage à toutes les personnes charmantes qui travaillent à l'hôtel ! Je reviendrai certainement en novembre ! J'ai hâte de revoir tout le monde. Beaucoup d'amour à tous !

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Love the sun  - 

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Roc Barlovento: Un grand moment.

Nous y avons séjourné du 17 avril au 1er mai 2018. C'est un petit hôtel confortable, 297 chambres. Réservé aux adultes, personnel formidable, enregistrement rapide, bonne nourriture. Bonne animation , Très bonne situation au cœur de varadero. Très propre. Belle plage, superbes piscines. Un remerciement spécial à Mario pour l'animation. Noilia notre femme de chambre. Yailia et Pedero serveurs. C'est un excellent hôtel. Merci à Manuela Romeiro de Tripcentral .ca pour avoir facilité la réservation.

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