Iberostar Origin Laguna Azul: Je donnerais à cet hôtel une note de 0
Le terrain était moyen
Le personnel était merveilleux et accommodant
Les chambres étaient en dessous de la moyenne. C'est la première station All Inclusive sans minibar approvisionné...
La nourriture était horrible, sans saveur, sans sauce piquante disponible... et la même chose était servie pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, tous les jours, pendant 7 jours. Il n'y avait aucune variété.
I would rate this hotel a 0
The grounds were average
The staff was wonderful and accommodating
The rooms were below average. This is the 1st All Inclusive resort without a stocked minibar...
The food was horrendous, no flavor, no hot sauces available...and the same thing was served for Breakfast, Lunch & Dinner, every day, for 7 days. There was no variety.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Ensenachos: Très relaxant, il a fait le travail !
Nous venons de rentrer de l'Iberostar selection Encenachos. C'était notre troisième séjour, le dernier remontant à deux ans. Cette fois-ci, il n'y avait que mon mari et moi. Comme toujours, les plages sont magnifiques ! Elles ne déçoivent jamais et c'est ce qui nous incite à revenir.
La dernière fois que nous sommes venus, il y a eu quelques jours sans œufs, sans pain, sans pommes de terre, sans bière, etc... cette fois-ci, tout allait bien. Frites, porc, poulet....Nous avons même vraiment ap[... lire plus]précié le poisson blanc doux pour le déjeuner à la plage de Megano. Je ne suis pas un mangeur de poisson, mais c'était délicieux.
Ils ont fait et sont en train de faire beaucoup d'améliorations dans le resort. Jusqu'à présent, cela se voit dans la beauté du hall, de son mobilier et de ses allées. Les chambres sont adéquates mais ce sera bien quand les rénovations seront terminées.
Nous reviendrons sans aucun doute !
Very Relaxing, it did the job!
We just returned from Iberostar selection Encenachos. It was our third time there, the last was two years ago. This time it was just my husband and I. As always the beaches are stunning! Never disappoints and it is what draws us back.
The last time we were here there were some days without eggs, bread, potatoes, beer etc...this time it was fine. Fries,pork,chicken….We even really enjoyed the white mild fish for lunch at the Megano beach. I’m not a fish eater but it was delicious.
They have made and are in the process of making a lot of upgrades to the resort. So far it shows in the beauty of the lobby and its furniture and walkways. The rooms are adequate but it will be nice when the Reno’s are done on them too.
We will definitely return!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Un bon rapport qualité-prix
C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe. La première fois, c'était il y a 10 ans. L'état des lieux n'est pas le même qu'à l'époque. Les chambres ont vraiment besoin d'un rafraîchissement. Les oreillers étaient horribles et notre réfrigérateur ne fonctionnait pas.
La piscine était agréable, la plage était agréable et la nourriture était étonnamment très bonne pour être à Cuba.
Good value for the price
This was our second time to this resort. The first time being 10 years ago. Definitely not in the same condition as back then. The rooms definitely need a refresher. Pillows were terrible and our refrigerator did not work.
Pool was nice, beach was nice and the food was surprisingly very good for being Cuba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Joe P -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
JOIA Paraiso by Iberostar: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons passé un séjour fantastique à Joia Paraiso. Nous avons été accueillis avec des rafraîchissements et des friandises pendant que nous attendions d'être enregistrés. Le complexe est fantastique, tout est intérieur et climatisé. Notre chambre était une chambre standard, mais elle était parfaite. Le personnel de nettoyage et tout le personnel étaient fantastiques, le concierge, le personnel du spa, de la plage et des restaurants étaient toujours agréables et très serviables. Très calm[... lire plus]e par rapport aux établissements Iberostar adjacents avec des enfants et des adolescents.
Les restaurants étaient excellents, sans aucun doute des restaurants 5 étoiles. Les boissons alcoolisées étaient également excellentes, avec de nombreuses grandes marques et une grande variété pour toutes les boissons souhaitées.
Les piscines étaient superbes, l'une étant une piscine calme et relaxante et l'autre une piscine avec un bar et de nombreuses activités et de la musique toute la journée. La plage était superbe, même si l'entrée de l'eau devant le Joia était rocheuse, mais il suffisait de marcher 100 mètres jusqu'à l'un des autres complexes Iberostar pour entrer dans l'eau sans problème.
Je reviendrai certainement et je recommanderai JOIA à d'autres personnes. Cela vaut la peine de payer le supplément pour y séjourner.
Amazing, top shelf resort
We had a fantastic time at Joia Paraiso. Our check in was wonderful, we were greeted with refreshments and treats while we sat down and waited to be checked in. The resort was fantastic, all indoors and air conditioned. Our room was a standard room but was perfect. Cleaning staff and all staff were fantastic, concierge, Spa, beach, and restaurant staff were always pleasant and very helpful. Very peaceful compared to the adjacent Iberostar places with kids and teens.
Restaurant were top notch, definitely 5 star restaurants all round. Liquor was also great with many top brands and variety for any drink you want.
Pools were great with one being a quiet relaxing pool and the other pool with a swim up bar and lots of activities and music all day. Beach was great although the water entrance in front of the Joia was rocky but if you just walked 100 meters down to one of the other Iberostar resorts you could enter the water without any problems.
Definitely will return and would recommend JOIA to others. Worth the extra money it cost to stay there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Cozumel: Grand centre de villégiature
Emplacement magnifique, terrains et bâtiments propres et bien entretenus. Personnel très agréable et arrangeant. Excellente équipe de divertissement avec toujours quelque chose qui se passe, mais sans insister pour vous faire participer si vous n'êtes pas intéressé. J'ai aimé le fait que l'on puisse voir la plage et l'eau depuis la piscine et que les commodités comme les salles de bains et les stations d'eau et de glace soient bien situées
Great Resort
Lovely location, clean well cared for grounds and buildings. Super pleasant and accommodating staff. Great entertainment team with always something going on, but not pushy to get you to join if not interested. Loved that you can see the beach/water from pool area and good location of amenities like bathrooms and water/ice stations
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Julie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Coral Ensenachos: Un centre de villégiature exceptionnel
C'était le paradis ! La plage est tout simplement magnifique ! Le personnel est merveilleux, très amical et serviable ! La nourriture était correcte. Ils font de leur mieux pour rendre vos vacances merveilleuses. Les chambres sont grandes, spacieuses et très propres. Le jacuzzi est un bonus ! J'y retournerais volontiers !
Amazing resort
It was paradise!! The beach is just wow!! The staff is wonderful, very friendly and helpful! The food was ok. They do their best to make your vacation wonderful. The rooms are large, spacious and very clean. The hot tub is a bonus! I would go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Juno -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Daiquiri: Des vacances merveilleuses
C'était notre deuxième visite à l'Original Daiquiri et nous l'avons adoré, le terrain est magnifiquement entretenu, le bar du hall est un lieu de convivialité idéal, les barmans y sont les meilleurs, tout comme ceux du bar de la piscine. Tout le personnel est merveilleux, mais ce que nous aimons, c'est la plage, idéale pour les longues promenades. Nous n'avons pas à nous plaindre et espérons revenir l'année prochaine.
A wonderful vacation
This was our second visit to Original Daiquiri and we loved it, the grounds are beautifully kept, the lobby bar, is a great social place to be, the bartenders there are the best and so are the bartenders at the pool bar. All the staff are wonderful, but the one thing we love is the beach, great for long walks. We have no complaints, hopefully we will be back next year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Wayne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Rose Hall Suites: De retour pour la 7e fois
Comme toujours, nous nous rendons avec Eric's Chillout Tours 1 876-790-3154 de l'aéroport à la station balnéaire où nous nous rendons. A l'arrivée, nous rencontrons nos amis les Valets Dale et Troy avec de grands sourires et des embrassades. Nous nous enregistrons ensuite auprès de Corra, qui nous souhaite à nouveau la bienvenue et nous présente Orlando avec un grand sourire. Nous nous sentons comme à la maison ici. L'enregistrement s'est déroulé sans problème.
Nous avons pris la plupart de n[... lire plus]os repas au buffet. Le choix de nourriture était fantastique. La chambre a été refaite et c'est une expérience 5 étoiles. Tous mes amis, les chefs Randy, Trisha Mark et Benjamin voulaient nous aider. Ils nous ont demandé si nous voulions quelque chose qui ne sortait pas. Nous avons eu tellement de sourires et de câlins de la part du personnel du buffet, tous nos cœurs vont à Simone, Nataha. Titana Yonika et Gloria (qui a commencé à l'ouverture d'Iberostar). C'était une fille qui travaillait dur et qui est passée du nettoyage au buffet. J'aime quand ils embauchent à l'intérieur. Encore une fois, de grands sourires.
Les boissons et le service avec un sourire étaient également 5 étoiles. Le grand patron Wallen fait du bon travail avec ses employés Melissa, Jules, Errol Rickie Sandy Christina Dahjay et Doreen. Ils ont des gens sympas qui sont barmen et peuvent parler et raconter des histoires et sont toujours en train de s'amuser.
Notre chambre était nettoyée tous les deux jours. Ils le faisaient tôt le matin (vers 10h00), ce que j'ai apprécié. Ils avaient aussi de grands sourires, merci Kamoya et Paula. La chambre est super, grande baignoire, grand lit, bon ou, beau balcon.
Nous avons passé la plupart de nos journées à la piscine d'activités. Elle était toujours propre, j'ai vu Ty et Dijon toujours en train de nettoyer et de sourire. C'était calme, le service était bon et nous avions une belle ombre.
J'ai fait de la plongée avec masque et tuba avec le sauveteur Norris. Nous avons vu des poissons-lions, des poissons-globes, des raies pastenagues et bien d'autres choses encore. Nous avons marché dans l'eau et nous avons été émerveillés.
Les Jamaïcains sont comme un miroir : si vous êtes impolis et mécontents, c'est ce que vous obtenez. Je reçois des sourires, des accolades et des rires, alors si vous voyez un problème, regardez dans le miroir. Ceux qui disent que les Jamaïcains sont impolis ont tort.
Nous reviendrons pour 2 semaines en février
Back for 7th Time
As always we take a ride with Eric's Chillout Tours 1 876-790-3154 from the airport to whatever resort we are going to. On arrival we meet out buds the Valets Dale and Troy big smiles and hugs. We then check in with Corra who again welcomes us back and there is Orlando with a big smile. It feels like home here. Check in very smooth.
We ate most meals at the buffet. The choice of food was fantastic. The room has been redone and it is a 5 star experience. All my friends the chefs Randy, Trisha Mark and Benjamin wanted to help. They asked did we want anything not out. We got so many smiles and hugs from the Buffet staff, All our hearts go to Simone, Nataha. Titana Yonika and Gloria (who first started when Iberostar first opened) She was a hard working girl who went from cleaning to now working in the buffet. I like when they hire within. Again big smiles.
The drinks and service with a smile was also 5 star the big boss Wallen does great with his workers Melissa, Jules, Errol Rickie Sandy Christina Dahjay and Doreen. They have nice people who bartend and can talk and tell stories and are always having fun.
We had our room cleaned every 2 days. They did it early in the morning (around 10:00) which I liked. They also had big smiles thanks Kamoya and Paula. The room is so great, big tub, big bed good aur, nice balcony.
We spent most days at the activity pool. It was always clean I seen Ty and Dijon always cleaning and smiling. It was quite, service was good and we had nice shade.
I went snorkeling with the Life Guard Norris. We saw Lion Fish, Puffer Fish Sting Ray and so much more. We just walking in the water and wow.
Jamaicans are like a mirror if you are rude and not happy that is what you get. I get smiles, hugs and laughs so if you see a problem maybe look in the mirror. Anyone who says Jamaicans are rude is WRONG.
We will be back for 2 weeks again Feb
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Excellente plage, excellente station balnéaire
Excellent dans l'ensemble. Très belle situation. Very nice beaches ———————***********************************************************************************************************
Excellent beach, excellent resort all around
Excellent all around . Very nice location. Very nice beaches ———————***********************************************************************************************************
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Cozumel: Grand centre de villégiature
Séjour d'une semaine en mars. Le complexe dispose d'un magnifique terrain avec une grande variété d'animaux sauvages. La nourriture était vraiment bonne, nous avons préféré les buffets que les cartes à la carte. Les chambres étaient basiques mais avaient de belles salles de bains rénovées. Toutes les chambres disposent d'une terrasse ou d'un balcon. On entre dans la chambre par la porte du balcon ou de la terrasse, il n'y a pas d'autre porte.
Il faut se lever tôt si l'on veut une chaise à l'omb[... lire plus]re, le complexe aurait certainement besoin de plus de zones ombragées (comme dans la plupart des complexes hôteliers). Il y a cependant des croisiéristes qui viennent avec une carte journalière, il faut donc absolument trouver une chaise avant qu'ils n'arrivent sur le site, sinon c'est la soupe à la grimace. Le personnel est très sympathique. Dans l'ensemble, un excellent séjour !
Great resort
Stayed for a week in March. The resort had beautiful grounds with a variety of wildlife roaming around. The food was really good, we preferred the buffets over the a la cartes. The rooms were basic but had nice, updated bathrooms. All the rooms had a terrace or balcony. You actually enter the room through the balcony/terrace door, there is no other door.
You have to get up early if you want a chair in the shade, the resort definitely could use more shaded areas (as with most resorts). There are however cruise ship people that come on a day pass so you definitely need to find a chair before they come onto the resort otherwise it’s slim pickings. Very friendly staff. Overall a great stay!
Lors de mon séjour à l'Iberostar Selection Esmeralda à Cayo Coco en novembre 2024, j'ai été impressionné par l'engagement du complexe à maintenir un environnement propre et bien entretenu. Les installations étaient impeccablement gérées, les salles de bain du hall toujours impeccables et le terrain méticuleusement entretenu. Il était clair que le personnel était très fier de garantir une atmosphère accueillante et impeccable pour les clients.
L'offre culinaire du complexe était agréable, avec[... lire plus] une gamme variée de plats répondant à différents goûts. Cependant, du point de vue de la gestion culinaire, j'ai observé des domaines susceptibles d'être améliorés, notamment en ce qui concerne l'organisation et le leadership au sein des services de restauration. Bien que le personnel de la salle à manger ait fait preuve d'un dévouement, d'une courtoisie et d'un travail exceptionnels, il semble qu'il n'y ait pas eu d'orientation et de direction claires de la part des superviseurs. Cette absence de leadership efficace a parfois entraîné des lacunes dans la coordination et l'étiquette de la salle à manger, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale de la restauration. Une direction plus forte et plus visible, ainsi qu'un soutien proactif de la part des superviseurs, permettraient d'améliorer considérablement la cohésion et l'efficacité des opérations de restauration. L'apport de conseils structurés à l'équipe permettrait non seulement d'améliorer le niveau de service, mais aussi de donner au personnel assidu les moyens de déployer tout son potentiel, ce qui améliorerait encore l'expérience des convives.
L'hébergement était excellent, avec des chambres confortables dotées de tous les équipements nécessaires pour garantir un séjour relaxant. Le service d'étage était attentif et efficace, ajoutant à l'impression générale de luxe. Les options de divertissement étaient variées et attrayantes, offrant des activités pour les clients de toutes les préférences. Le personnel de la réception était exceptionnellement amical et professionnel, veillant toujours à ce que les besoins des clients soient satisfaits avec efficacité et attention.
Si l'éloignement de l'hôtel lui confère un charme unique, il pose également un problème en raison de l'insuffisance des services de taxi. La mise en place d'un service de taxis sur place ou à proximité permettrait non seulement d'améliorer le confort des clients, mais aussi d'attirer davantage de touristes, ce qui constituerait un ajout précieux à l'offre de la station.
L'une des caractéristiques du complexe est sa magnifique plage, avec son sable immaculé, ses eaux claires et ses équipements pratiques, qui en font un lieu idéal pour se détendre.
En résumé, l'Iberostar Selection Esmeralda offre une expérience de vacances belle et agréable avec des installations exceptionnelles et un personnel amical. En améliorant le leadership et la coordination des services de restauration, ainsi que les options de transport, le complexe a le potentiel d'atteindre un niveau d'excellence encore plus élevé.
Extraordinary Oasis
During my stay at the Iberostar Selection Esmeralda in Cayo Coco in November 2024, I was impressed by the resort's dedication to maintaining a clean and well-kept environment. The facilities were impeccably managed, with the lobby bathrooms consistently spotless and the grounds meticulously maintained. It was clear that the staff took great pride in ensuring a welcoming and pristine atmosphere for guests.
The culinary offerings at the resort were enjoyable, with a diverse range of dishes that catered to various tastes. However, from a culinary management perspective, I observed areas that could benefit from improvement, particularly concerning the organization and leadership within the dining services. While the dining room staff displayed exceptional dedication, courtesy, and hard work, there appeared to be a lack of clear guidance and direction from supervisory roles. This absence of effective leadership occasionally resulted in lapses in coordination and dining room etiquette, which, in turn, impacted the overall dining experience. Stronger and more visible leadership, along with proactive support from supervisors, would greatly enhance the cohesiveness and efficiency of the dining operations. Providing structured guidance to the team would not only improve the level of service but also empower the hardworking staff to showcase their full potential, further elevating the guest experience.
The accommodations were excellent, featuring comfortable rooms equipped with all the necessary amenities to ensure a relaxing stay. Room service was attentive and efficient, adding to the overall sense of luxury. Entertainment options were varied and engaging, offering activities for guests of all preferences. The reception staff were exceptionally friendly and professional, always ensuring that guests' needs were met with efficiency and care.
While the resort's remote location adds a unique charm, it also presented a challenge in the form of limited taxi services. Introducing readily available taxis either at or near the resort would not only enhance convenience for guests but also attract more tourists, making it a valuable addition to the resort’s offerings.
A standout feature of the resort was its stunning beach, complete with pristine sand, clear waters, and convenient amenities, making it an ideal spot for relaxation.
In summary, the Iberostar Selection Esmeralda offers a beautiful and enjoyable vacation experience with exceptional facilities and friendly staff. With enhanced leadership and coordination in the dining services, as well as improved transportation options, the resort has the potential to reach even greater heights of excellence.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dingo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai eu le plaisir de passer une semaine de vacances dans cet extraordinaire centre de villégiature. Je travaille dans un domaine très stressant et j'avais besoin d'une pause. L'Iberostar Laguna Azul était tout ce que j'aurais pu espérer et plus encore. Les installations et la plage incroyables, combinées à un personnel extraordinaire, ont rendu notre séjour mémorable pour les années à venir. Nous remercions tout particulièrement Dania Alonzo d'avoir fait tout ce qui était en son pouvoir pour qu[... lire plus]e notre séjour soit relaxant et agréable
Nous reviendrons sans aucun doute
Amazing resort
I had the pleasure of spending a week of vacation time at this amazing resort. I work in a high stress field and needed a break. Iberostar Laguna Azul was all I could have hoped for and more. The incredible facility and beach combined with an amazing staff made our stay memorable for years to come. Special thanks to Dania Alonzo for going above and beyond to insure our stay was relaxing and enjoyable
We will for sure return
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dingo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai eu le plaisir de passer une semaine de vacances dans cet extraordinaire centre de villégiature. Je travaille dans un domaine très stressant et j'avais besoin d'une pause. L'Iberostar Laguna Azul était tout ce que j'aurais pu espérer et plus encore. Les installations et la plage incroyables, combinées à un personnel extraordinaire, ont rendu notre séjour mémorable pour les années à venir. Nous remercions tout particulièrement Dania Alonzo d'avoir fait tout ce qui était en son pouvoir pour qu[... lire plus]e notre séjour soit relaxant et agréable
Nous reviendrons sans aucun doute
Amazing resort
I had the pleasure of spending a week of vacation time at this amazing resort. I work in a high stress field and needed a break. Iberostar Laguna Azul was all I could have hoped for and more. The incredible facility and beach combined with an amazing staff made our stay memorable for years to come. Special thanks to Dania Alonzo for going above and beyond to insure our stay was relaxing and enjoyable
We will for sure return
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Rose Hall Beach: Belle plage de sable accessible à pied !
Arrivé de nuit, le trajet depuis l'aéroport n'était que de 20 km. L'enregistrement a été rapide et facile. Le complexe est plus petit et plus intime que ce que nous fréquentons habituellement. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan qui répondait à tous nos besoins. Le réfrigérateur du bar de la chambre et le coin café étaient toujours bien approvisionnés. Comme il s'agit d'un complexe plus petit, il n'y avait que 3 cartes à la carte et 1 buffet principal, ce qui a fait un choix assez restr[... lire plus]eint sur une période de 10 jours. Très belle plage sûre pour se baigner, avec de nombreux palapas/chaises longues et des zones ombragées.
La plage est assez courte, si vous souhaitez marcher sur de longues distances. Lors de l'enregistrement, nous avons été informés des zones désignées pour les fumeurs. Malheureusement, certains clients fument n'importe où, et le complexe devrait donc installer des panneaux d'interdiction de fumer autour de la piscine. Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel s'est montré amical et arrangeant. Notre concierge, Jovayne, a fait tout son possible pour que nous profitions pleinement de notre séjour. Nous avons fait une excursion à Dunn River Falls et l'avons beaucoup appréciée. Le trajet d'une heure en bus nous a permis de voir la campagne.
Beautiful walkable sandy beach!
Arriving at night the trip from the airport was just 20 Km away. Check in was quick and easy. The resort was smaller and more intimate than what we generally go to. We had an ocean view room and was adequate and met all our needs. Room bar fridge and coffee area was always well stocked. With it being a smaller resort there were only 3 a-la-cartes and 1 main buffet, which made it a rather small selection over a period of 10 days. Very nice safe beach to swim at, with a lot of palapas/loungers with shaded areas.
The beach is rather short, should you care walk long distances. Upon check in we were informed of designated smoking areas, unfortunately some guests would smoke anywhere, hence the resort should post no smoking signs around the pool area. Overall the resort personnel were friendly and accommodating. Our concierge Jovayne went above and beyond to ensure we enjoyed our stay. We took an excursion to Dunn River Falls and enjoyed it immensely. The 1 hour bus ride gave us the opportunity to see the country side.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel
J'adore ce centre de villégiature !
Nous avons passé une semaine extraordinaire. C'est la deuxième fois que je viens ici.
Les animations, les gens, la nourriture étaient géniaux.
La plage avait beaucoup de chaises et de parasols. L'océan était magnifique !
Le restaurant japonais à la carte était délicieux, nous y sommes allés deux fois. Le restaurant international était également délicieux !
Amazing resort
Love this resort!
We had an amazing week. This is my second time here.
Entertainment, people, food was awesome.
Beach had lots of chairs and umbrellas. Ocean was beautiful!
A le carte Japanese restaurant was delicious we went twice. The International restaurant was delicious too!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Char and max -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Costa Dorada: Superbe station balnéaire
L'hôtel est excellent. La nourriture et le service étaient excellents dans tous les lieux : le buffet principal, le "snack bar" et les trois restaurants à la carte. Nous remercions tout particulièrement Luz au snack-bar, Domingo et Ana López au restaurant-buffet et les deux chefs omelettes, qui vous ont fait sourire en créant de délicieuses omelettes sur commande. Grisledy , qui servait souvent les boissons lors des spectacles de la soirée, était une autre serveuse très sympathique qui rendait l[... lire plus]e service très agréable. Liz nous a offert un service exceptionnel à la réception, tout comme plusieurs autres personnes. Un employé de la réception, dont le nom commençait par A, (Alduvis ?) s'est surpassé pour nous aider à obtenir des informations sur un voyage d'achat en ville. Le chef du restaurant japonais s'est également distingué en nous faisant rire avec ses plaisanteries, ses surnoms et sa présentation culinaire animée.
Nous avons été très satisfaits du nombre de bars bien approvisionnés, des salles de bains publiques impeccables et élégantes, des sièges de salon confortables, des tables pour jouer au bridge, du lobby attrayant, des serviettes somptueuses pour la plage, des nombreuses chaises longues à la plage et à la piscine. Nos chambres ont été nettoyées rapidement chaque jour par des équipes de nettoyeurs sympathiques et serviables. Chaque membre du personnel qui nous a aidés était poli et arrangeant. Nous avons aimé l'accent mis sur la réduction des déchets, l'eau était saine et le système d'eau respectueux de l'environnement était très inspirant.
Awesome resort
The hotel is excellent. The food and service was top notch in all locations: the main buffet, the "snack bar" and the three a la carte restaurants. We especially acknowledge Luz at the snack bar, Domingo and Ana López at the buffet restaurant and the two omelette chefs, who made you smile as they created delicious made-to-order omelettes. Another server who was personable and made it very pleasant as she served was Grisledy , who often worked serving drinks at the entertaining shows in the evening. Liz gave us exceptional service at the front desk, as did several others. One front desk chap, whose name started with A, (Alduvis?) went above and beyond to help us with information for a shopping trip into town. Another standout was our chef at the Japanese restaurant, who kept us in stitches with his entertaining banter, nicknames and lively culinary presentation.
We were very pleased with the number of well-stocked bars, pristine and elegant public bathrooms, comfortable lounge seating, tables to play bridge, attractive lobby sumptuous towels for the beach, ample lounge chairs at the beach and pool. Our rooms were cleaned promptly each day by friendly, helpful teams of positive cleaners. Every staff member who helped is was polite and accommodating. We Love the emphasis on reducing waste, the water was safe and the system of environmentally friendly water was very inspiring.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Coral Esmeralda: Belle plage...mais !!!
Ce peut être un endroit merveilleux à visiter, mais nous avons eu l'impression qu'il manquait de personnel.
La plage était un 5 étoiles ! Les chambres sont très belles...mais les serviettes ont besoin d'être remplacées, ainsi que les chaises de piscine et les parasols. Pas assez de personnel à tous les niveaux !!!
Nous sommes allés dans d'autres hôtels Coral, mais nous ne reviendrons pas dans celui-ci.
Beautiful beach…but!!
This can be a wonderful place to go to, but we felt that it lacked personnel.
The beach was a 5 star!! The rooms are very nice…but the towels need to be replaced, so does the pool chairs and umbrellas. Not enough staff on all levels!!!
We have been to other Coral resorts, but would not return to this one.
Mon agent de voyage y était allé le mois précédent et sa recommandation s'est avérée juste. Le complexe est incroyable et extrêmement bien aménagé. J'ai vraiment apprécié mon séjour et je reviendrai certainement à l'avenir.
Absolutely fantastic
My travel agent had been here the month before and her recommendation certainly proved to be right. The resort is amazing and extremely well laid out. I definitely enjoyed my stay and would definitely look forward to returning in the future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Costa Dorada: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons été extrêmement satisfaits de nos vacances à l'Iberostar Dorado.
Les installations étaient bien entretenues. Le personnel était agréable et efficace. La nourriture était savoureuse, abondante et disponible.
Nous avons apprécié la plage et la piscine et tous ceux qui nous ont aidés.
Notre famille a pris beaucoup de plaisir à se retrouver dans un établissement de cette qualité.
Les divertissements étaient excellents et les talents variés.
Nous vous remercions.
Sharon et Robert Cot[... lire plus]nam
Wonderful resort
We were extremely pleased with our holiday at Iberostar Dorado.
The facilities were well cared for. The staff pleasant and efficient. The food was tasty plentiful and available.
We enjoyed the Beach and the pool and all who provided assistance .
Our family found much much pleasure in being together in such a fine establishment.
The entertainment was great and a variety of talent.
Thank you.
Sharon and Robert Cotnam
Nous avons apprécié notre semaine au resort. Quelques points forts, même s'il y en a beaucoup... le magnifique océan, le fond sablonneux, les vagues douces, parfait pour être dans la mer (il n'y a pas assez de chaises... chaque jour était une lutte de ce côté-là)... des expériences gastronomiques incroyables, même le buffet principal, mais je citerai Museo, le restaurant japonais pour lequel il fallait réserver, et le restaurant grec comme étant en haut de notre liste... Il est facile de marcher[... lire plus] partout... mais il y avait des navettes en cas de besoin.
Facile de marcher partout... mais il y avait des navettes si nécessaire. chambres confortables, en particulier le lit et la salle de bain moderne, donc pas de problèmes ici... j'ai aimé l'accent mis sur l'environnement et moins de plastique, j'ai vraiment apprécié la communication du concierge si facile sur l'application... il a aidé à répondre aux questions les plus simples rapidement ou nous a aidé rapidement pour le coffre-fort, les serviettes, etc... Toutes les questions ou besoins ont été répondus immédiatement... assez impressionnant. Le personnel, comme toujours, a été merveilleux. Le jour de notre départ, nous avons pris notre dernier repas au buffet, et soudain, dans l'avion qui nous ramenait à Toronto, plusieurs heures plus tard, je suis tombée très malade dans l'avion... Dieu merci, il y a ces petits sacs blancs dans le rangement des sièges... J'ai été très malade pendant quelques jours, y compris à l'aéroport... Ce n'est pas agréable quand il y a une file d'attente dans les toilettes. Je m'attends à quelque chose que j'ai mangé au déjeuner, un petit morceau d'un plat à base d'oeufs, ni chaud, ni froid, tout le reste était ce que j'avais apprécié tous les jours et qui allait bien. Mais malgré cela, j'ai vraiment apprécié l'hôtel et j'y retournerai.
lovely resort
We enjoyed our week at the resort. Some highlights although there were many...the beautiful ocean, sandy bottom, gentle waves, great for being in the sea..(not enough chairs to be had..every day was a struggle that way)...some amazing dining experiences, even the main buffet but i will name Museo, the Japanese Resaurant that you needed reservations for, and the Greek restaurant as being at the top of our list...
Easy to walk everywhere...but there were shuttle carts if needed. comfortable rooms especially bed and up to date bathroom so no problems there..liked the emphasis on the environment and less plastic, really appreciated the concierge communication so easily on the App..helped answer the simplest of questions quickly or got us help quickly for the safe, towels, etc...Any questions or needs were answered immediately..pretty impressive. Staff as always were wonderful. We had out last buffet lunch on the day we were leaving which was the last meal we had that day..and suddenly on the plane ride home to Toronto several hours later, i became very sick on the plane..thank heaven for those little white bags in the seat storage..i was very sick for a few days, also in the airport..not nice when there is a lineup in the washroom. I expect something i ate at lunch..small bit of an egg dish..not hot, not cold..everything else was what i had enjoyed every day and had been fine. But inspite of that, i really enjoyed the resort and i would go back.