Viva V Samana by Wyndham: Belle station balnéaire relaxante
Ce complexe est l'un des plus beaux que j'ai visités. La taille est parfaite et l'ambiance est très relaxante. Le personnel était au top, en particulier le personnel d'animation ! Aucun problème pour obtenir des chaises à la piscine ou à la plage pendant toute la durée de notre séjour. La plage est incroyable, peu fréquentée et parfaite pour de longues promenades jusqu'au bar Luis's en bas de la plage. La sélection de nourriture était bonne. Les chambres étaient un peu petites, mais peu im[... lire plus]porte... on ne part pas en vacances pour rester dans sa chambre ! Le trajet depuis l'aéroport a duré moins d'une demi-heure et la traversée des montagnes était à couper le souffle. J'y retournerais demain si je le pouvais !
Beautiful Relaxing Resort
This resort was one of the most beautiful resorts I've been to. The size of it's perfect and the ambiance was so relaxing. The staff was topnotch, especially the animation staff! No problems getting chairs at the pool or the beach the whole time we were there. The beach is incredible, not crowded & perfect for long walks to the Luis's bar down the beach. The food selection was good. The rooms were a little small, but who cares... you don't go on vacation to stay in your room! The drive from the airport was less than half an hour and was so breathtaking going through the mountains. I would go back tomorrow if I could!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva V Samana by Wyndham: Un paradis loin de chez soi
Cet hôtel était extraordinaire. Plage et terrain magnifiques. Si paisible et tranquille. Taille parfaite. Nourriture excellente et variée.
L'équipe de divertissement est formidable. Ce n'est pas un centre de villégiature bruyant, donc si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas ce qu'il vous faut.
Les paysages et les vues sont incroyables. La plage est très propre :)
Paradise away from home
This hotel was amazing. Beautiful beach and grounds. So peaceful and quiet. Perfect size. Excellent food and variety.
The entertainment staff is great. This is not a roudy resort , so if that is what you are looking for this wouldn’t be for you.
The landscapes and views are amazing. The beach is so clean :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bikermomma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva V Samana by Wyndham: Un lieu de villégiature fantastique - Nous reviendrons
Il s'agit d'un lieu de villégiature très intime. Les terrains sont bien entretenus, les toilettes publiques sont impeccables et l'atmosphère est très détendue. Il n'y avait pas de pression pour s'assurer d'avoir une "carte de serviettes" car il y avait beaucoup de serviettes propres le matin et vous pouviez en prendre autant que vous le souhaitiez. Le restaurant Fusion était notre préféré et le service était de première classe. La plage était magnifique et l'eau très chaude. Lorsque vous entr[... lire plus]ez dans l'eau pour la première fois, elle descend pendant quelques pas, mais elle devient tout de suite peu profonde. Il y avait beaucoup de jeux à faire sur la plage : fléchettes, ping-pong, boules de pétanque et chaises musicales pour adultes. Nous avons été un peu déçus par le contenu des spectacles le soir, mais nous avons voyagé tellement de fois dans des stations différentes que ce n'était pas une priorité pour nous. Les chambres étaient propres et les douches dans les salles de bain étaient fantastiques. Beaucoup d'eau chaude ! Le buffet était bon mais aurait pu être un peu plus varié. Il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte et vous pouviez y aller autant de fois que vous le souhaitiez. Le personnel de la réception était toujours prêt à aider et très amical. Nous avons hâte de revenir. Nous avons adoré !!!!!
Fantastic Resort - Will return
This was such an intimate resort. The grounds were well manicured, the public washroom were spotless and it was a very relaxed atmosphere. There was no pressure to make sure you had a "towel card" as there were lots of clean towels in the morning and you could take as many as you liked. The Fusion restaurant was our favourite and the service was first class. The beach was beautiful and the water was also very warm. When you first enter the water it dips down for a few steps but then it gets shallow right away. There were lots of games to play on the beach ie. darts,ping pong, bocce ball and adult musical chairs. We were a little disappointed with the content of the shows at night but we've travelled so many times to different resorts that it wasn't a priority for us. The rooms were clean and the showers in the washroom were fantastic. Lots of hot water!! The buffet was good but could have had a little more variety. You didn't have to reserve for the ala carte restaurants and you could go as many times as you liked. The staff at the reception were always ready to be helpful and very friendly. We can't wait to return. We loved it!!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Azteca by Wyndham: Les attentes ont été dépassées !
Il s'agissait d'une réservation de dernière minute. J'avais déjà séjourné au Catalonia Royal Tulum à Riviera Maya en janvier de cette année. Ce complexe était excellent. Je m'attendais à quelque chose d'un cran en dessous, étant donné que je payais environ la moitié cette fois-ci, il est vrai plus tard dans la saison. En fait, j'ai été stupéfait par le rapport qualité-prix.
Ma chambre était la moins chère, mais elle était très spacieuse, avec une grande salle de bain, etc. Personnel sympathiqu[... lire plus]e. Clientèle décontractée, principalement d'Europe occidentale et d'Amérique du Sud, et quelques Canadiens. Ambiance très décontractée. Peu d'enfants. Pas de file d'attente à proprement parler, pour quoi que ce soit. Taille réduite, un peu plus de 300 chambres.
Jamais de problème pour trouver une chaise de plage ou de l'ombre, où que je veuille m'asseoir. Une zone non-fumeur distincte sur la plage.
Excellent buffet, avec des soirées à thème pour minimiser les répétitions. Les restaurants à thème italien et mexicain étaient très bons. Le premier a servi un excellent filet mignon.
Le seul vrai problème - qui n'est pas de la faute de l'hôtel - était la forte accumulation d'algues qui rendait les promenades sur la plage difficiles. Le complexe a bien fait de les nettoyer chaque matin, afin que les baigneurs puissent accéder à la mer. On peut toujours marcher sur la grande plage, mais sur du sable mou.
Situé dans le quartier Playcar, il est facile de se rendre à pied à Playa del Carmen. En fait, j'ai marché jusqu'au ferry et je suis allé à Cozumel pour l'après-midi. Je n'ai jamais utilisé les installations du complexe Wyndham voisin.
Je n'ai pas pu trouver de défaut sérieux à ce complexe. Il a au moins la note 4.2 de Sunwing. Sur la base de la différence de coût, je choisirais cet hôtel plutôt que le Catalonia Royal Tulum, que je pensais être un vrai 5 étoiles. La différence entre les deux est minime.
Exceeded expectations!
This was a last-minute booking. I had actually been at the Catalonia Royal Tulum in Riviera Maya earlier in January this year. That resort was brilliant. I expected something a notch below, in view of the fact that I was paying about half this time, admittedly later in the season. In fact I was amazed at the value.
Mine was the cheapest room, but very roomy, large bathroom, etc. Friendly staff. Laid-back clientele, mainly western European and South American, and a few Canadians. Very easy-going atmosphere. Few children. No queues to speak of, for anything. Smaller size,at just over 300 rooms.
Never a problem finding a beach chair or shade, whereever I wanted to sit. A distinct no smoking area on the beach.
Excellent buffet, with theme nights so repetition was minimal. The Italian and Mexican theme restaurants were very good. The former served an excellent filet mignon.
The only real problem - not the resort's fault - was the heavy accumulation of seaweed which made normal beach walking difficult. The resort did well to clean it up each morning, so bathers could access the sea. One could still walk on the wide beach, though on soft sand.
Located in the Playcar development, it is an easy walk into Playa del Carmen. I actually walked to the ferry and went to Cozumel for the afternoon. I never did use the facilities of the sister Wyndham resort.
I couldn't really find a serious fault with this resort. It is at least the 4.2 Sunwing rating. Based on the difference in cost I would choose this over the Catalonia Royal Tulum which I thought was a true 5 star. The difference in the two was minimal.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Petit centre de vacances agréable
Il n'est pas situé sur la plage, il y a environ 10 minutes de marche sur le chemin qui mène à la plage. Je ne le conseille pas aux personnes âgées ou infirmes car il y a beaucoup de marche aller-retour entre la plage et la chambre.
Nice small resort
This is a nice , clean ,smaller size resort with nice staff and large rooms.it's is not located on beach , there is about a 10 minute walk down path to beach would not suggest for elderly or infirmed as it's quite a walk back and forth from beach to your room.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nanny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Nous avons adoré ce centre de villégiature !
Nous avons adoré ce petit complexe réservé aux adultes. Une petite marche de 3 à 5 minutes vous amène à une plage magnifique. Le personnel est sympathique et le complexe est propre. Nous avons adoré notre spacieuse suite Amnesia. La nourriture était délicieuse et nous avons apprécié le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les plats à la carte. Nous n'avons pas eu à faire la queue et l'hôtel était plein lors de notre séjour. Il est toujours facile d'obtenir des serviettes de plage. [... lire plus]C'était bien d'avoir le wifi gratuit. Nous reviendrons ici.
We Loved this Resort!
We loved this small adults only resort. A nice short 3-5 minute walk brought you to a gorgeous beach. The staff were friendly and the resort was clean. We loved our spacious Amnesia Suite. The food was delicious and we liked the fact you didn't have to make reservations for the ala cartes. We didn't have to wait in lineups and the hotel was at full occupancy when we were there. Always easy to get beach towels. It was nice having free wifi. We would stay here again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nanny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Ce centre de villégiature a été adoré !
Nous avons adoré ce petit complexe réservé aux adultes ! Il offre tout ce qui est important pour nous. C'était très propre, les chambres étaient grandes et agréables, la nourriture était bonne et la plage était magnifique. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité, il y a beaucoup de sécurité autour. Il n'était pas nécessaire de réserver à la carte et les hommes n'étaient pas obligés de porter des pantalons longs. Nous n'avons jamais rencontré de longues files d'attente dans les bars ou les r[... lire plus]estaurants et l'hôtel était à pleine capacité lorsque nous y étions. Les toilettes publiques étaient toujours très propres.
L'hôtel se trouve dans un quartier fermé avec de beaux trottoirs pour se promener. Il y a un centre commercial à environ trois minutes de marche de l'hôtel. Vous pouvez faire de longues promenades sur la plage dans les deux sens. La plage se trouve à quelques pas de l'hôtel, le long d'une belle promenade.
Le réfrigérateur de la chambre était toujours bien approvisionné. Mon mari n'a pas aimé la bière dans la chambre. Je pense qu'elle était importée de Hollande. Il aurait fallu proposer la bière Presidente, fabriquée en République dominicaine.
Loved This Resort!
We loved this small adults only resort! It offered everything that's important to us. It was very clean, nice big room, good food and a gorgeous beach. We always felt very safe, there's lots of security around. You didn't have to make reservations at the ala cartes and men didn't have to wear long pants. We never encountered any long lineups at the bars or restaurants and the hotel was at capacity when we were there. Public washrooms were always very clean.
The resort is in a gated resort community with nice sidewalks for walking. There's a shopping mall about a three minute walk from the resort. You can go for long walks on the beach in both directions. The beach is a short walk from the resort, along aa beautiful walkway.
Fridge in room was always well stocked. My husband didn't like the beer in the room. I think it was imported from Holland. They should have had Presidente Beer that is made in the Dominican.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lc22 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: J'adore cette station !
Ce petit hôtel de charme est une merveilleuse maison loin de chez soi... mais avec une meilleure nourriture et de superbes équipements ! Tous les restaurants à la carte sont à tomber, il y a toujours une chaise disponible à la piscine ou à la plage, j'ai hâte d'y retourner !
Love this resort!!
This small boutique hotel is a wonderful home away from home...but with better food and great amenities! All the a la carte restaurants are to die for, there is always a chair available at the pool or Beach, can't wait to get back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Karen1972 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Tangerine by Wyndham: Grandes vacances
L'hôtel était magnifique. La chambre n'était pas tout à fait comme prévu. J'avais demandé une chambre au niveau inférieur en raison d'une blessure au genou et je me suis retrouvée dans une chambre au dernier étage sans ascenseur. Malheureusement, l'hôtel n'a pas pu nous changer de chambre. Cependant, nous avons pu nous en accommoder pour la semaine. La nourriture était excellente ! Le service était excellent ! Le temps était superbe ! ..... Pour un voyageur débutant, ce fut[... lire plus] une expérience merveilleuse dans l'ensemble !
Great Vacation
The hotel was beautiful. Room was not quite as expected. I requested a lower level room due to a knee injury and ended up in a top floor room with no elevators. Unfortunately, the hotel was unable to move us to another unit. However, we were able to deal with it for the week. Food was great! Service great! Weather great! ..... For a first time traveler, it was an overall wonderful experience!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Un lieu de villégiature charmant, simple, super propre et gracieux !
Nous venons d'y séjourner... du 17 au 24 mars. Le personnel est très aimable. Un grand merci à Alejandro (portier), Able (serveur de la VKitchen) et Eduardo (barman de la plage) pour s'être si bien occupés de nous ! Le complexe ne peut accueillir qu'environ 400 personnes à la fois... 6 ailes de 3 étages... 10 chambres par étage. Les chambres sont immenses. Nous avions vue sur l'entrée principale mais nous n'avons pas été dérangés par les allées et venues. La nourriture...beaucoup de fromag[... lire plus]e, bien que le fromage soit bon et varié. Tous les restaurants étaient vraiment très bons et l'ambiance agréable. Un "compound" très sûr de 9 stations à explorer. Gina nous a dit de ne pas hésiter à réserver le V Wyndham Heavens, ce que nous n'avons pas fait, et nous y retournerions sans hésiter !
Lovely, simple, super-clean and gracious resort!
We were just there...March 17-24. The staff are very gracious. Shout-out to Alejandro (porter) and Able (VKitchen busman) and Eduardo (Beach bartender) for taking such good care of us! The resort only has about 400 people at a time...6 wings of 3 floors...10 rooms per floor. Rooms are huge. We overlooked the front entrance but were not disturbed by the comings and goings. The food...heavy reliance on cheese, though the cheese is good and varied. All the restaurants were really very good, and the ambiance lovely. Super safe "compound" of 9 resorts to explore. Gina told us to "not hesitate" in booking the V Wyndham Heavens, so we didn't, and we'd go back without hesitation!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
WendyD-S -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Wyndham Dominicus Beach: Une belle station balnéaire !
C'était notre deuxième séjour au Viva Wyndham Dominicus Beach. La propriété est bien conçue avec une grande plage de sable couverte de palmiers et de nombreuses chaises longues. De magnifiques couchers de soleil peuvent être photographiés depuis la plage. La plage est privée et ne peut être utilisée que par les résidents de Viva ; il n'y a pas de vendeurs qui vous dérangent ! : ) Notre "chambre supérieure" était très bien, propre et spacieuse. Toutes les chambres sont proches de la plage. Il y a[... lire plus] aussi de belles piscines, si la plage n'est pas votre truc. Veuillez noter qu'il n'y a pas de bars de nage. Le personnel est très sympathique. L'anglais n'est pas leur première langue ; c'est probablement leur troisième langue après l'espagnol et le français. La nourriture est bonne, mais nous avons trouvé qu'ils utilisaient beaucoup de sel et que, bien que les desserts aient l'air superbes, ils étaient souvent insipides. Si vous ne voulez pas manger à un buffet à chaque repas, il y a des options. Le soir, vous pouvez essayer de réserver un restaurant à la carte, je crois que vous avez droit à deux restaurants par semaine, mais nous avons eu du mal à réserver pour huit personnes et les seuls créneaux horaires que nous avons pu obtenir étaient tôt (18 h 15 et 18 h 45).
A Beautiful Resort!
This was our second trip to Viva Wyndham Dominicus Beach. The property is well designed with a lot of sandy beach front covered with palm trees with lots of lounge chairs. Beautiful sunsets can be photographed from the beach. The beach is private and can only be used by Viva residents; there are no venders bothering you! : ) Our 'superior room' accommodations were fine; clean and spacious. All rooms are close to the beach. There are also lovely swimming pools, if the beach is not your thing. Please note there are no swim-up bars. The staff is very friendly. English is not their first language; it is probably their third behind Spanish and French. The food is fine, but we found they used a lot of salt and although baked desserts look great, they were often tasteless. If you don't want to eat at a buffet for every meal, they do have options. In the evening you can try to book at an A La Carte restaurant, I think you are allowed two during a week stay, although we had difficulty booking for eight people and the only time slots we could get were early (6:15pm and 6:45pm).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Superbe semaine au paradis !
Emplacement et taille parfaits pour nos vacances. Le personnel était efficace et amical. Bonne nourriture. Superbe chambre propre avec balcon donnant sur un magnifique terrain de golf. Plage propre et parfaite pour de longues promenades. Proche de l'aéroport - les transferts étaient excellents. Personnel d'animation très travailleur, sympathique, jeunes gens talentueux. Bons barmans et serveurs. Superbe visite de la ville et montée en gondole au sommet de la montagne.
Vues à couper le so[... lire plus]uffle. C'est très agréable de voir et d'apprendre sur Puerto Plata.
Le seul point négatif est l'autorisation de sauver des chaises tôt le matin autour de la piscine alors que les clients passent la matinée à la plage. Ne devrait pas être autorisé. Plus de personnel de service autour de la piscine et de la plage pour les commandes de boissons. Sinon, j'ai adoré, j'ai passé un excellent moment. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature !
Great Week in Paradise!
Perfect location & size for our vacation. Staff was efficient & friendly. Good food. Great, clean room with balcony overlooking a beautiful golf course. Beach clean & perfect for long walks. Close to airport - transfers were great. Entertainment staff very hardworking, friendly, talented young people. Good bartenders & wait staff. Great city tour & gondola ride to top of mountain.
Breathtaking views. Lovely to see & learn about Puerto Plata.
Only negatives are allowance of chair saving early in the morning around the pool while guests spend the morning at the beach. Should not be allowed. More wait staff around pool, beach for drink orders . Otherwise loved it - great time. Definitely would recommend this resort!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Vicki -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Grand centre de villégiature !
Il s'agit d'un petit complexe compact, ce qui était parfait pour nous car mon mari attend une prothèse du genou.
Nous avons passé nos journées sur la plage, qui était à quelques pas, le long d'un étang où nous avons vu des tortues et des oiseaux.
La plupart du temps, nous sommes retournés au buffet principal pour le déjeuner, où le choix de nourriture était plus grand qu'au buffet de la plage. La nourriture était très bonne. Il y avait toujours quelque chose d'un peu différent chaque jour.[... lire plus]
Normalement, nous n'allons pas aux cartes, mais cette fois nous sommes allés à l'italien sur la plage qui était excellent et au Blend qui était également très bon. Les deux fois, nous sommes arrivés vers 7h30 et nous avons été assis tout de suite.
Notre chambre était située dans le bâtiment 3, au deuxième étage. Notre balcon donnait sur le spa. La chambre était spacieuse, très propre et bien entretenue. La pression de l'eau était bonne et nous avons toujours eu de l'eau chaude.
Nous aimons prendre un café vers 6 heures du matin. Le hall principal se trouvait à quelques pas et proposait du café de 5 à 7 heures du matin. Nous avions également une machine à café dans la chambre.
Les toilettes publiques étaient impeccables...
Il y avait également une zone accessible à la plage et un ascenseur pour le théâtre.
Les dames qui vendaient des massages et des pédicures sur la plage étaient, à mon avis, très agressives. Elles n'aimaient vraiment pas qu'on leur dise non et commençaient à vous masser les pieds dans l'espoir que vous vous exécutiez. Je suis allée sur la plage jusqu'au petit marché et j'ai eu un massage pour 40 dollars américains. Les dames sur la plage faisaient payer la même chose et le faisaient sur votre chaise longue. Les hommes qui vendaient des bibelots étaient beaucoup plus respectueux.
Nous ne nous sommes pas couchés assez tard pour assister aux spectacles du théâtre, bien que nous les ayons entendus depuis notre chambre. Ce n'était pas assez fort pour interrompre notre sommeil.
Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience. Nous reviendrons sans aucun doute.
J'ai réservé notre voyage par l'intermédiaire de Susan Williams à Trip Central. Elle offre un excellent service à la clientèle. En fait, pendant que nous étions à V Heavens, je l'ai contactée et elle s'est occupée de réserver un voyage mère/fille pour moi en avril.
Great Resort!
This is a small compact resort, which was perfect for us as my husband is waiting for a knee replacement.
We spent our days on the beach, which was a short walk along side a pond where we saw turtles and birds.
Most days we walked back to the main buffet for lunch where the selection of food was larger than the beach buffet. The food was very good. There was always something a little different each day.
Normally we do not go to the a la cartes, but this time we went to the Italian on the beach which was excellent and Blend which was also very good. Both times we arrived around 730 and were seated right away.
Our room was located in building 3 on the second floor. Our balcony looked out towards the spa. The room was spacious, very clean and well maintained. Water pressure was good and we always has hot water.
We like to have coffee around 6am. The main lobby was a few steps away and had coffee available from 5 to 7am. We also had a coffee machine in the room.
The public washrooms were emaculate...
There was also an accessible area at the beach and an elevator to the theatre.
The ladies on the beach selling massages and pedicures were ,I felt, very aggressive. They really didn't like to take no for an answer and would start massaging your feet in hopes that you would comply. I went down the beach to the small market and had a massage for 40$ US. The ladies on the beach were charging the same and doing it at your lounge chair. The men selling trinkets were much more respectful.
We didn't stay up late enough for any of the entertainment in the theatre, although we could hear it going on from our room. It wasn't loud enough to interrupt our sleep.
Overall a great experience. We would definately return.
I booked our trip through Susan Williams at Trip Central. She provides excellent customer service. In fact, while we were at V Heavens I reached out to her and she looked after booking an April mother/daughter trip for me.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Tangerine by Wyndham: Station balnéaire avec un personnel formidable
Le personnel du centre de villégiature était formidable. Il nous a divertis pendant une semaine.
La nourriture était bien variée au buffet. Je ne recommanderais pas la nourriture internationale al lacarte.
La plage était agréable. Beaucoup de chaises de plage pour tout le monde.
Les chambres ont besoin d'une petite mise à jour mais elles sont nettoyées tous les jours
Petit centre de villégiature mais très bon séjour dans l'ensemble
Quant resort with great staff
Resort staff were awesome. Kept us entertained for a week.
Food was a good variety at the buffet. Would not recommend the international food al lacarte.
Beach was nice. Lots of beach chairs for everyone.
Rooms need a small update but cleaned everyday
Small resort but a great time overall
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Si vous pouvez vous passer de ....
Je titre cette revue, si vous pouvez vous en passer, parce que le resort dans son ensemble est agréable mais manque.
Si vous êtes d'accord avec...
-un seul barman dans chaque bar à tout moment. 10 min+ d'attente presque toujours
-pas de jus de fruits frais ou autre chose que de l'eau d'orange
-seulement papaye, melon, pastèque, fruit de la passion, ananas, banane brune, mangue seulement au dîner et au buffet.
-Pina colada, Bahama mama, une sorte de mélange, aucun n'avait le goût qu'il aurai[... lire plus]t dû avoir.
-pas de Kleenex dans les chambres
-4 restaurants à la carte mais pas ouverts tous les soirs. Pourquoi ? Personne ne le sait.
-les chaises longues de la piscine ne sont jamais disponibles, les gens placent les serviettes et partent en excursion, je suppose parce que nous n'avons vu que des serviettes bleues en train de bronzer.
-les spectacles étaient très amateurs, de très mauvaise qualité, à l'exception des danseuses jumelles
-les spectacles ou d'ailleurs les animations ne commençaient jamais à l'heure
-spectacles nocturnes à 22h environ et après 10 minutes de publicités pour l'hôtel Viva suivies d'une chanson Viva de 4 minutes (la chanson devrait être réduite à 1 minute et je n'ai pas besoin de voir des publicités pour d'autres endroits à chaque fois !)
-la plage était agréable, sauf pour les vendeurs de tout, des tresses aux lunettes de soleil, qui n'ont pas arrêté de vendre tout au long de la journée. Je n'ai pas apprécié et je me suis sentie moins en sécurité.
-j'ai demandé plusieurs fois des shampooings, des après-shampooings et des serviettes supplémentaires. On ne nous les a apportés qu'une seule fois.
-les réservations ne sont pas autorisées dans les restaurants, donc une fois que toutes les places sont occupées, il faut attendre ou aller au buffet.
-le personnel de service dans tous les restaurants était très bla bla à moins que vous ne donniez un pourboire (le pourboire est inclus dans le forfait, donc maintenant le personnel s'attend à recevoir de l'argent pour faire son travail).
-internet wifi horrible. Pourquoi s'embêter à offrir le wifi s'il est plus lent qu'une ligne téléphonique ou sporadique.
-les spectacles et la discothèque se trouvent au centre de la station et sont entourés par la plupart des chambres. Le bruit était gênant tous les soirs.
-les buffets de la plage et du restaurant principal étaient répétitifs et ennuyeux.
- les ventes de time share étaient également incessantes. Pas acceptable
-l'hôtel était propre et bien entretenu mais ce n'est pas suffisant.
Dans l'ensemble, la semaine s'est bien passée, mais je ne referais pas un autre complexe Viva.
If you can do without....
I title this review, if you can do without, because the resort overall is nice but lacks.
If you're ok with...
-only one bartender at either bar at anytime. 10 min+ wait almost always
-no fresh OJ or something more than just orange water
-only papaya, melon, watermelon, passion fruit, pineapple, brown bananas, mango only at dinner and only in buffet.
-Pina colada, Bahama mama some slushy type concoction, neither tasted like they should.
-no Kleenex in rooms
-4 a la carte restaurants but not open every night. Why? No one knows.
-pool loungers never available, people place towels and go on an excursion I guess because all we saw were blue towels tanning.
-shows were very amateur, very poor quality, except for twin dancers
-shows or for that matter any entertainment never started on time
-night time shows 10pm approx. And after 10 minutes of Viva hotel commercials followed by a 4 minute Viva song(song should be cut down to 1 minute and I don't need to see ads for other locations every time!)
-beach was nice expect for pesty sales, of everything from braids to sunglasses non stop all day long. NOT appreciated and felt less secure.
-asked multiple times for extra shampoos conditioners and towels. Only once were they brought.
-reservations not allowed at restaurants, so once all seats are full you must wait or goto buffet.
-wait staff at all restaurants were very blah unless you tipped.(tipping is included in package so now staff expect $$ for doing there job.
-internet wifi horrible. Why bother offering wifi if slower than dial up or sporadic.
-shows and disco are in the centre of resort circled by most rooms. Noise was obtrusive every night.
-buffet both at beach and main were repetitive and boring.
- time share sales also were relentless. Not acceptable
-hotel was clean and maintained but that's not enough.
Overall the week was fine but wouldn't do another Viva resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Besoin d'amélioration
L'hôtel était agréable, mais il ne s'agit pas d'un 4,5 étoiles. Ils pourraient vraiment améliorer leur jeu s'ils s'amélioraient dans certains domaines. La chose qui nous a le plus marqué est le vin. Le vin rouge était absolument ignoble et le blanc à peine tolérable. Mon mari a trouvé qu'il avait un goût d'eau de Javel ! Nous avons fini par devoir acheter du vin sur la carte des vins qui ne contenait que quelques vins disponibles et même dans ce cas, nous n'avions pas notre premier, deuxièm[... lire plus]e ou même troisième choix. Pour un complexe tout compris, nous avons certainement dépensé beaucoup d'argent en vin et en pourboires ! Si vous vouliez un service décent, vous deviez donner un pourboire. Cela est devenu incroyablement frustrant avec le personnel de nettoyage. Le premier jour, nous avons clairement indiqué comment nous voulions que notre mini-frigo soit rangé et nous avons donné un bon pourboire pour insister sur ce point, mais chaque jour, il y avait un nettoyeur différent et le mini-frigo n'était jamais rangé comme nous le souhaitions. Vous n'imaginez pas à quel point il était difficile d'obtenir un coca light froid dans ce complexe ! Les repas dans les restaurants à la carte étaient bons pour la plupart, mais tous les restaurants n'étaient pas ouverts tous les soirs et nous avons dû attendre deux fois plus d'une heure pour avoir une table au restaurant italien. Les petits-déjeuners et déjeuners sous forme de buffet étaient décents mais toujours les mêmes. Il n'y avait pas de kleenex dans les chambres et il n'y avait que deux serviettes, qui ressemblaient à du papier de verre. Il était impossible d'obtenir une chaise longue dans la zone de la piscine car elles étaient toutes occupées par les serviettes des autres ! La plage était belle mais il n'y avait pas assez d'endroits ombragés et tous les bons endroits étaient occupés par les serviettes des autres ! Le peu de divertissements que nous avons vus relevait de l'amateurisme. Nous n'avons pas compris comment nous étions censés savoir quels étaient les divertissements pour la soirée ou quels restaurants étaient ouverts, de sorte que nous étions souvent déçus de ne pas avoir le premier choix de restaurant et nous avons manqué beaucoup de spectacles.
Need improvement
The resort was nice but definitely not a 4.5 star. They could really up their game if they just improved on some areas. The thing that stood out the most for us was the wine. The red wine was absolutely vile and the white merely tolerable. My husband thought it tasted like it had bleach in it! We ended up having to buy wine off their wine list which only had a few of the wines actually available so even then we weren't getting our first, second or even third choice. For an all inclusive resort we certainly spent a lot of money on wine and tips! If you wanted any type of decent service you had to tip. This became incredibly frustrating with the cleaning staff. We made it very clear on our first day how we wanted our mini fridge stocked and tipped well to emphasize the point but every day it was a different cleaner and it was never stocked the way we had wanted. You would not believe how difficult it was to get a cold Diet Coke at this resort! Meals for the most part at the a la carte restaurants were good but not all the restaurants were open every night and twice we had to wait over an hour for a table at the Italian restaurant. Breakfast and lunch were buffet and decent but always the same. There was no kleenex in the rooms and there were only 2 towels, which felt like sandpaper. You could not get a lounge chair in the pool area because they were all taken by peoples' towels! The beach was nice but not enough shady spots and all the good ones were taken by peoples' towels! What little of the entertainment we saw was very amateurish. We couldn't figure out how we were meant to know what the entertainment was for the evening or which restaurants were open so we were often disappointed that we didn't get out first choice of restaurant and we missed a lot of shows.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Fabuleuse fête
Sympathique, incroyablement propre (y compris les salles de bain de la plage), nourriture fabuleuse, jamais d'attente, service impressionnant 24 heures sur 24, nombreuses activités autour de la piscine. - Beaucoup de plaisir à avoir - Plus calme près de la plage, sauf pour les gens qui vendent des choses, la plage pourrait avoir besoin de plus d'ombre. L'eau était parfaite, beaucoup de gens nageaient, les sports nautiques étaient peu nombreux, le sable est très doux, les algues étaient enlevées [... lire plus]tous les jours, la chambre était bien aménagée, le lit confortable.
La chambre était bien aménagée, le lit confortable. Ce n'est pas le meilleur endroit pour se détendre, mais c'est parfait pour s'amuser.
Fabulous Party
Friendly, amazingly clean (including beach bathrooms), fabulous food, never had to wait, impressive 24 hour service, many activities around the pool. - Lots of fun to be had - Quieter near the beach, except for people selling things, beach could use more shade. Water was perfect, many people swan, water sports were few, sand is very soft, seaweed was taken away daily, Room was well appointed comfortable bed.
Not the best place for quiet relaxing but great for fun.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Epauline -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Dominicus Palace by Wyndham: Merveilleuses vacances dans un merveilleux centre de villégiature
Le centre de villégiature était magnifique. Il était toujours très propre et la nourriture était excellente. Le personnel était agréable et arrangeant. Les terrains et les piscines étaient fabuleux. Dans l'ensemble, c'était vraiment des vacances agréables.
Wonderful vacation at wonderful resort
The resort was beautiful. It was always kept very very clean, the food was amazing. The staff were pleasant and accommodating. The grounds and pools were fabulous. All in all, it was truly an enjoyable vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sherry J -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Un resort extraordinaireâ£â£
Ce centre de villégiature a été bien plus que ce à quoi je m'attendais ! Dès le moment où nous sommes entrés dans le hall et jusqu'à notre départ, nous nous sommes sentis en famille. Le personnel est si amical et serviable. La propreté des chambres et des toilettes est excellente. La nourriture est tout simplement incroyable. Il se passe toujours quelque chose pour vous divertir ou vous détendre. La musique le soir autour de la piscine était destinée aux plus jeunes, parfois trop forte. Ils ont[... lire plus] cependant joué un mélange de musique des années 70 et 80 quelques soirs. Dans l'ensemble, je donnerais 4,5 étoiles à cet hôtel ! J'AI ADORÉ !
AMAZING RESORTâ£â£
This resort was much more than I expected! Right from the moment we walked into the lobby to our departure we were made to feel like family. The staff is so friendly and helpful. The cleanliness of the rooms right through to the public washrooms excellent. The food was simply amazing. Always something going on to keep you entertained or you could just relax. Music at night around the pool was geared for more of the younger crowd at times too loud. They did though play a blend and 70 and 80's a couple of nights. All in all I would give this 4.5 star! LOVED IT!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Viva Heavens by Wyndham: Quel bel endroit !!!!
Ce centre de villégiature était sans aucun doute un bon choix. La nourriture dans les restaurants était incroyable, la meilleure de tous les centres de villégiature où nous sommes allés. Nous étions 14 personnes et ils n'ont eu aucun problème à nous satisfaire. Le terrain était propre et bien entretenu. Les chambres étaient immenses. Il est certain que nous y retournerons.
What a great place!!!!
This resort was definitely a good choice. The food at the restaurants was amazing, the best at any of the resorts we have been too. We were a party of 14 and they had no problems accommodating us. Grounds were tidy and well cared for. Rooms were huge. For sure we will be going back.