C'était notre 7ème voyage à Cuba, la première fois à Holguin. Nous avons lu les commentaires sur Trip Advisor et nous devons dire que ce sont les pires vacances que nous ayons jamais prises. Le resort était une déception, la nourriture était horrible et il n'était pas très propre. Les locaux vous abordent sur la plage et dans l'eau pour vous demander de l'argent, de la nourriture et des articles de toilette. Plusieurs membres du personnel ont même demandé de l'argent parce qu'ils n'étaient p[... lire plus]as assez payés. Et pour couronner le tout... notre chambre a été cambriolée et on nous a fait sentir comme des criminels lorsque nous avons informé l'hôtel et notre Rep, notre premier voyage où nous ne nous sommes pas sentis en sécurité.
Worst vacation EVER!!
This was our 7th trip to Cuba, first time to Holguin. We read the reviews on trip advisor and we must say this was the worst vacation we have ever taken. The resort was a disappointment, the food was awful and it wasn't very clean. Locals approach you on the beach and in the water for money, food and toiletries. Several staff members actually asked for money because they were not paid enough at the resort. And to top it all off...our room was broken into and we were made to feel like the criminals when we informed the hotel and our Rep, our first trip ever of not feeling safe.
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Marie23 -
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Brisas Guardalavaca: Le trésor de Cuba
C'était notre 7ème voyage à Brisas Guardalavaca et ce ne sera vraiment pas le dernier. Des gens formidables, une bonne nourriture et une belle plage. Il n'y a rien à redire. Je pourrais continuer à m'extasier - allez-y, vous ne le regretterez pas.
Cuba's Treasure
This was our 7th trip to Brisas Guardalavaca and truly won't be the last. Amazing people, good food and lovely beach. Not a thing to complain about. I could continue to rave - check it out you won't be sorry.
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Private -
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Brisas Guardalavaca: Bon pour le prix
Nous y sommes allés avec peu d'attentes et elles ont été satisfaites. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan dans l'hôtel. La vue était magnifique. Les chambres sont délabrées. Le climatiseur avait du mal à rafraîchir la pièce et n'arrivait pas à éliminer l'humidité. Par conséquent, tout était mouillé après quelques jours.
La plage offrait le meilleur snorkelling que nous ayons vu à Cuba, mais pas pour les novices. Nous avons dû nager 200 à 300 mètres pour atteindre le récif.
La nourritu[... lire plus]re était adéquate. Nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger à tous les repas. Nous avons essayé deux plats à la carte et ils étaient bons - du homard aux deux.
Nous avons apprécié l'hôtel, mais une seule fois a suffi.
Nous avons payé presque la moitié de ce que nous avons payé dans d'autres complexes hôteliers et nous avons eu l'impression d'en avoir pour notre argent.
Good for the price
We went with low expectations and they were met. We had an ocean view room in the hotel. The view was beautiful. The rooms are run down. The air conditioner struggled to cool the room and could not remove the humidity. As a result everything felt wet after a few days.
The beach offered the best snorkelling we've seen in Cuba but not for a novice. We had to swim out 200-300 metres to the reef.
The food was adequate. We always found something good to eat at all meals. We tried 2 a la cartes and they were good - lobster at both.
We enjoyed the hotel but once was enough.
We paid almost half of what we've paid at other resorts and felt we got our money's worth.
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Jenny16 -
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Brisas Guardalavaca: Excellent centre de villégiature
Excellent Resort, nous reviendrons l'année prochaine...les chambres d'hôtel sont très petites et vieilles, elles ont vraiment besoin d'un lifting....n'ont pas passé une bonne nuit de sommeil à cause des oreillers qui étaient très durs et qui devraient être un peu plus plats....la Villa est la meilleure solution, il y a beaucoup d'espace.
Excellent Resort
Excellent Resort, will be returning next year...hotel rooms are very small & old, really need a face lift....didn't enjoy a good night sleep due to the pillows wich was very hard & need to be a bit flat....the Villa is the best is the best way to go, lots of room.
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Private -
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Brisas Guardalavaca: Fantastique !
Le centre de villégiature était très accueillant et propre ! Le personnel était toujours agréable et il y avait toujours assez à manger et à boire. Ma seule plainte est que lorsque les escaliers et les chaussures sont mouillés, ils sont extrêmement glissants. A part cela, nous reviendrons ! :)
Fantastic!
The resort was very friendly and clean! The staff were always pleasant and there was always enough to eat and drink. My only complaint if any was that when the stairs/your shoes were wet it was extremely slippery. Other than that we will be back! :)
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Deliuta4 -
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Brisas Guardalavaca: On s'est bien amusé !!!
Nous venons de rentrer du Brisas Guardalavaca et nous devons dire que nous avons passé des vacances fantastiques, nous avons séjourné dans les villas qui étaient spacieuses et magnifiquement entretenues, le personnel de ce complexe ne pouvait pas en faire assez pour nous et les Cubains sont si agréables à fréquenter. Je comprends pourquoi les gens reviennent encore et encore, nous l'avons fait aussi et nous reviendrons. L'équipe de direction a été très reconnaissante et nous a envoyé un beau cad[... lire plus]eau pour notre retour ! Merci encore à toutes les personnes sympathiques et qui travaillent dur ! J'ai oublié les musiciens, nos amis du groupe Mundo, gracias amigos, et le restaurant sea food, les chanteurs, à voir absolument !!!! Gracias por todos !
Had a blast!!!
Just got back from the Brisas Guardalavaca and must say we had a fantastic holiday there ,we stayed in the villas they were spacious and beautifully kept, the people in this resort could not do enough for us and the Cuban people are so lovely to be around . I can see why people go back time and again we did too & will go back. The managment team was very appreciative and send us a nice gift for our returning visit! Thank you again to all the nice & hard working people ! Forgot the musicians our friends from Mundo band gracias amigos and the sea food restaurant the singers there a must see!!!! Gracias por todos!
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Ali -
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Brisas Santa Lucia: L'esprit
L'hôtel brisas est bien propre. seulement la nourriture n'est pas bonne. la plage est très belle. j'aime la plage santa lusia. tout n'est pas bien. je veux essayer de mieux manger. c'est très important pour tout le monde. ayez un très bon temps.
Mind
Te hotel brisas good clean . only the food no good . the beach very nice . i like the beach santa lusia.everything not bet . i want try to food better . this very important for every body . have a beautiful time .
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Private -
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Brisas Guardalavaca: Plage fantastique, station balnéaire décevante
La plage de Guardalavaca est l'une des plus belles que j'aie vues dans les Caraïbes ; peu profonde, calme, propre et claire. Volley-ball de plage gratuit, bateaux à aubes, kayaks et courtes promenades en catamaran sont disponibles.
L'hôtel est très miteux et fatigué. Notre chambre avait 10 choses cassées, y compris la climatisation et la porte coulissante en verre. Les chambres avec vue sur l'océan peuvent être très bruyantes. Le personnel était généralement sympathique et faisait de son mieu[... lire plus]x pour s'adapter.
La nourriture était souvent plus savoureuse qu'elle n'en avait l'air. La nourriture dans les restaurants était meilleure que celle du buffet, Buccanero était notre préféré. Le bar près du buffet servait les meilleures boissons et remplissait nos thermos sans hésitation. Les churros étaient un en-cas amusant dans l'après-midi si vous pouvez surprendre le gars en train de cuisiner.
Soyez prêt à réclamer une chaise de plage avec une serviette à 6 heures du matin. Très irritant car la plupart des chaises sont "réservées" mais restent inutilisées une bonne partie de la journée.
Nous ne retournerions pas au Brisas Guardalavaca, même si nous avons fait une bonne affaire. Mais nous ferions un autre essai à Cuba dans un hôtel cinq étoiles et nous espérons que l'expérience sera meilleure.
Fantastic beach, disappointing resort
The guardalavaca beach is one of the nicest I've seen in the Caribbean; shallow, calm, clean and clear. Free beach volleyball, paddle boats, kayaks and short hobbie cat rides available.
The hotel is very shabby and tired. Our room had 10 things broken, including the AC and the sliding glass door. Ocean view rooms can be very noisy. The staff was usually friendly and tried their best to accommodating.
The food often tasted better than it looked. The food in the restaurants was better than the buffet, Buccanero was our favourite. The bar near the buffet served the best drinks and filled our thermoses without hesitation. The churros were a fun afternoon snack if you can catch the guy cooking.
Be ready to claim a beach chair with a towel at 6am. Very irritating since most chairs are "reserved" but go unused for much of the day.
We would not return to Brisas Guardalavaca, even though we got a great deal. But we would give Cuba another try at a five star hotel and hope for and improved resort experience.
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Chris the beer guy -
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Brisas Santa Lucia: Une belle escapade
Station bien entretenue, j'étais ici en été, il n'y avait que 40 personnes dans la station. Le personnel était amical et très attentif (vu qu'ils étaient plus nombreux que nous. LOL)
La nourriture était excellente, la bière était froide.
Great Get-Away
Well kept resort, I was here in the summer, only 40 people at the resort. The staff were friendly and very attentive ( seeing how there were more of them than us. LOL)
Food was top notch, Beer was Cold.
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Dancing beach bums -
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Brisas Guardalavaca: voyage relaxant et agréable - merci Michelle
Merci à Michelle et à sa collègue d'avoir recommandé les Brisas. J'ai recommandé à notre petite fille d'y aller. Nous avons passé un excellent moment. La plage est exceptionnelle, la plongée avec masque et tuba dans la facilité avec l'un de leurs employés était super. Ils ont fait du bon travail en ce qui concerne les divertissements. Cuba possède des chanteurs, des danseurs et des acrobates d'un talent incroyable. Mieux que tout ce que j'ai vu à Cuba jusqu'à présent. J'ai apprécié un hôtel [... lire plus]plus petit car nous pouvions facilement marcher de la plage à la piscine, du déjeuner à notre chambre. J'ai une mauvaise hanche, donc c'était très bien. Les rampes d'accès pour les fauteuils roulants sont omniprésentes. Le personnel était formidable.
La nourriture était correcte, pas fantastique, mais pour ceux d'entre nous qui ont fait des croisières ou séjourné dans des hôtels 5 étoiles sur d'autres îles, il faut tenir compte du budget avec lequel ils travaillent. Pour le prix, la nourriture était excellente et nous ne sommes pas tombés malades, ce qui est un avantage. Notez également que si vous aimez le homard, vous pouvez en manger dans les restaurants al-a-cart qui sont apparemment disponibles toute l'année. Le poulet et le poisson étaient excellents, que demander de plus ?
Nous avons assisté au spectacle d'Holguin de 5 heures à 1 heure du matin. Visite de la ville, dîner au sommet d'une montagne avec une équipe de chanteurs, de violonistes et d'acrobates. Ensuite, nous sommes allés dans une boîte de nuit ouverte pour notre groupe de bus de 30 personnes où nous avons eu droit à un verre, un cigare, un demi-mickey de rhum, un coca et un spectacle cubain complet. Le propriétaire nous a traités comme des invités dans sa maison et nous a fait sentir les bienvenus. Il nous a offert une rose rouge pour notre 45e anniversaire, quelques boissons et nous a tous remerciés, encore et encore, d'être venus. C'était une excellente façon de voir Holguin et de passer notre anniversaire.
À noter qu'une grande équipe de photographes a débarqué sur la plage, représentant ABC, CNN, China News et d'autres. Ils avaient été engagés pour réaliser un reportage sur Cuba. Ils nous ont interviewés. Je redoute le jour où Cuba sera ouvert. Notre paradis canadien cessera d'exister car il sera envahi par d'autres pays qui viendront s'accaparer leurs plages extraordinaires et leurs habitants sympathiques. Je vous recommande d'y aller tant que vous le pouvez. Je pense que nous allons mettre la croisière en veilleuse et profiter plutôt des plages cubaines pendant qu'elles sont dans notre budget et qu'elles ne sont pas envahies.
Merci Michelle d'avoir rendu notre 45e anniversaire mémorable.
Judy
relaxing enjoyable trip - thank you Michelle
Thank you Michelle and her co-worker for recommending the Brisas. I have recommended our granddaughter to go there. We had a great time. Beach is outstanding, snorkeling in the facinity with one of their people was great. They did a good job on the entertainment side. Cuba has some amazing talent in singers, dancers and acrobatics. Better than any I have seen in Cuba to date. I enjoyed a smaller hotel as we could easily walk from beach to pool to lunch to our room. Note I have a bad hip so it worked great. Wheelchair ramps all over so they have accomodated handycaped. Staff were great.
Food of okay not fantastic but in saying that for those of us who have cruised or stayed in 5 star hotels on other islands we have to consider the budget they are working with. For the money, the food was great and we didn't get sick which is a bonus. Also note, if you are into lobster you could have it at the al-a-cart restaurants which apparently is available year round. Chicken and fish was great so what more could we want.
We went to the Holguin show from 5:00 to 1:00 in the morning. Tour of the city, dinner on the mountain top with a great entertainment crew of singers, violinists and acrobatics. From there we went to a night club opened for our bus group of 30 where we got a drink, cigar, half mickey of rum, a coke and a full out Cuban show. The owner treated us like guests in his home making us feel welcome. Provided a red rose to us for our 45th anniversary, a couple of drinks and thanked all of us, over and over for coming. It was a great way to see Holguin and spend our anniversary.
To note a big crew of photographers hit the beach representing ABC, CNN, China news and others. They were hired to do a piece on Cuba. They interviewed us. I dread the day that Cuba is opened up. Our Canadian paradise will cease to exist as it is taken over by other countries coming in to monopolize on their amazing beaches and their friendly people. My recommendation is go while you can. I think we are putting cruising on hold and instead enjoying Cuban beaches while they are in our budget and not overrun.
Thank you Michelle for making our 45th anniversary memorable.
Judy
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Val39 -
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Brisas Guardalavaca: Charmante station compacte
Mon mari est handicapé et c'était merveilleux qu'il y ait des ascenseurs et un accès facile à la piscine, à la plage, à la salle à manger, etc. Tout était à proximité. La plage est magnifique, très ombragée et bien entretenue. Les restaurants à la carte étaient superbes, avec de belles présentations et des plats délicieux. Nous n'avons pas particulièrement aimé les buffets, mais les restaurants à la carte ont compensé. Le personnel était toujours agréable et serviable.
Lovely compact resort
My husband is handicapped and it was wonderful that there were elevators and, easy access to pool, beach, dining area, etc. Everything was close by. The beach is beautiful with lots of shade and is well maintained. The al a carte restaurants were superb with beautiful presentations and delicious food. We did not particularly like the buffet food but the al a carte restaurants made up for that. The staff were always pleasant and helpful.
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Sabm1 -
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Brisas Guardalavaca: Belle station balnéaire
Nous avons réservé une mini villa suite car nous aimons les endroits calmes. On nous a donné une chambre à côté d'une petite piscine et je craignais qu'elle soit trop bruyante à notre goût. J'avais tort, toutes les activités se déroulent à la piscine principale en face du bâtiment principal, donc tout allait bien.
La nourriture était excellente, toujours quelque chose pour tout le monde
la climatisation fonctionnait à peine mais gardait la chambre assez froide pour que nous puissions dormir conv[... lire plus]enablement.Un jour, je suis retourné dans la chambre pour prendre quelque chose et j'ai marché dans une flaque d'eau:la climatisation fuyait par une bouche d'aération.j'ai appelé la réception et au moment où nous sommes revenus de la plage, la fuite était réparée et la chambre nettoyée (très efficace).
Nous avons passé de très bonnes vacances et il est certain que cet hôtel restera sur notre liste.
Nice resort
We booked a mini villa suite as we like quiet places. We were given a room beside a small pool and I was concerned that it will be to noisy for our liking. I was wrong, all activities are at the main pool in front of the main building so we were OK.
Food was excellent, always something for everybody
.Rooms were dated but clean.A/C barely working but kept the room cold enough to have a decent sleep.One day I came back into the room to get something and I stepped in a pool of water:the A/C was leaking water thru an air vent.I call the reception and by the time we returned from the beach the leak was fixed and the room cleaned (very efficient).
We had a great vacation and for sure this resort will stay on our list .
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Mj26 -
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Brisas Guardalavaca: le plus beau voyage de tous les temps
Ce centre de villégiature était très propre. Le personnel était très amical, serviable et arrangeant. La nourriture était très bonne. Les restaurants à la carte étaient vraiment géniaux, la nourriture et les divertissements étaient exceptionnels. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
most amazing trip ever
This resort was very clean. The staff were very friendly, helpful and accommodating. The food was really good. The A La Carte restaurants were really awesome, the food and entertainment was exceptional. We are definitely returning to this resort.
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Sheri -
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Brisas Guardalavaca: beau centre de villégiature
Nous avons séjourné dans ce resort du 29 avril au 6 mai 2016, c'était dans le cadre de vacances familiales et nous n'avons pas eu le choix de l'endroit où nous sommes allés. Nous avons séjourné dans la section villa. Nous sommes allés à Cuba 6 x auparavant et n'avons jamais séjourné que dans un 4,5* +. Lorsque j'ai vu que ce complexe était classé 3,5*, j'étais très nerveuse, ne sachant pas à quoi m'attendre, mais mon mari et moi avons été agréablement surpris. Le complexe est agréable et il ne f[... lire plus]audrait pas grand-chose pour élever le niveau des étoiles. Le personnel est incroyable et bien que nous donnions toujours un pourboire, nous n'avons pas eu l'impression que cela était attendu, le service était exceptionnel et tout le monde était très amical. Les chambres sont délabrées mais propres, les meubles sont vieux, les rideaux pendent aux fenêtres, mais comme je l'ai dit, il s'agit surtout de problèmes cosmétiques. En raison de la période tardive de l'année à laquelle nous sommes allés, la section villa était fermée et, par conséquent, certains des services n'étaient pas disponibles pour nous, mais il est à 3 minutes à pied de l'hôtel principal. Le bar sur le toit du Havana Club est extraordinaire. Les boissons autour de l'hôtel étaient très bonnes, tout comme les baraques à churros et à glaces. Le terrain était / est très bien entretenu. Les piscines sont agréables, tout comme la plage, et il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise ou une cabine de plage.
Nous avons fait une bonne affaire en séjournant une semaine dans ce complexe et pour le prix, c'était génial. Cela dit, je ne paierais pas plus de 900 $, mais vous pouvez certainement le faire si vous êtes prêt à attendre.
nice resort
We stayed at this resort from april 29-may 6 2016, it was part of a family vacation and we did not have choice as to where we went. We stayed in the villa section. We have been to Cuba 6 x previous and only ever stayed at a 4.5* +. When I saw that this resort was rated a 3.5* I was very nervous not knowing what to expect, however both myself and my husband were pleasantly surprised. The resort was nice and it would not take much to elevate the star quality. The staff are amazing and while we always tip we did not feel once like it was expected, the service was exceptional and everyone was very friendly. The food is standard Cuba fare.The rooms are run down but clean, furniture old, curtains hanging off the windows, but like I said it is mostly cosmetic issues. Due to the late time of year that we went the villa section closed and as a result some of the services were not available to us, however it is a 3 minute walk to the main hotel. The havana Club rooftop bar is amazing. Drinks around the resort were very good, as was the churro and ice cream huts. The grounds were / are very well kept. The pools nice as was the beach, there was never any issue to get a chair or beach hut.
We got a great deal to stay for a week at this resort and for the money it was great, that being said I would not pay more than 900$ but you could definately go for that if you are willing to wait.
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Gillessue -
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Brisas Guardalavaca: Quel bel hôtel !
La nourriture était bonne, tous les terrains étaient propres et les salles de bains. Les piscines étaient incroyables. Il aurait pu y avoir plus de musique dans les bars de la piscine toute la journée. La plage était géniale. Tous les alicarts étaient très bien. Les chambres étaient toujours propres. Les gens étaient tous gentils et serviables. Roberto, le célèbre pizzaïolo, était le meilleur pizzaïolo. Les frites étaient excellentes aussi. Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier. N[... lire plus]ous y retournerons l'année prochaine.
What a great hotel,
The food was good all the grounds were clean and bathrooms. The pools where amazing. Could have had more music at pool bars all day. Beach was awesome. All the alicarts were very good. Rooms were always clean. People were all nice and helpful. Roberto the famous pizza man he was the best pizza maker. Fries were great too. All in all a great resort. We will go back next year.
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Jayna1 -
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Brisas Guardalavaca: Une fois de plus, ils nous ont traités comme des membres de la famille royale !
C'était la huitième fois que je me rendais dans ce centre de villégiature..... et ils sont TOUJOURS spéciaux ! Ils nous connaissent, ils nous aident, cette fois c'était pour un mariage qui s'est déroulé sans problème. De plus, j'ai perdu mon fils l'année dernière et ils ont fait une belle pierre peinte à mettre dans leur jardin pour lui ! xo
Once again they treated us like Royalty!
This was my 8th time to this resort.....and they are ALWAYS special! They know us, they help us, this time it was for a wedding that went off without a hitch. Also I lost my son this past year and they did a beautiful painted rock to put in their garden for him! xo
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Mony 10 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Station d'épuration des eaux usées
Magnifique parc avec des fleurs, les gens sont très sympathiques, le service est aussi très bon ....La piscine est belle et tout est proche ....bar fonctionne TOUTE la nuit ... Les divertissements sont très bons, tous les soirs il y a un spectacle, très agréable et amusant.
La plage est magnifique, les envois, les chèques, et tout est très bien, j'aime cet hôtel
J'y suis allé plus d'une fois et j'y retournerai à l'avenir.
Grate resort
Beautiful park with flowers,people is very friendly ,service is too,very good....Pool is nice AND everything is clos ....bar works ALL night ..Entertainment is veru good, every night is show,very nice ,AND Fun .
Beach is beautiful,send, chers ,AND ALL is very good,,I Like this hotel
I was more times,AND i will go agein.hotel "Brisas"is very good.
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Marianto -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Guardalavaca: Belle station balnéaire
Cet hôtel est un endroit agréable, les gens sont sympathiques. La nourriture était bonne, la chambre était propre et confortable. Le restaurant à la carte était bien meilleur que le buffet ; les divertissements étaient également bons. Je recommanderais cet hôtel.
Nice resort
This hotel is a nice place, the people are friendly. Food was good, room was clean and confortable. The a la carte restaurante were a lot better than the buffet; the entertainmento was also good. I would recommend this resort.
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Latino heat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: bon centre de villégiature
ce complexe est très bien pour le prix que nous avons payé, c'est la troisième fois que j'y séjourne. J'ai vraiment apprécié le house band, de très bons musiciens. J'ai passé deux fois dans le même bloc et la femme de ménage était la même, elle a fait du très bon travail une fois de plus, nous y allons pour la plongée sous-marine et nous étions logés juste à côté de la boutique de plongée, la plongée était étonnante.
good resort
this resort is very good for the price we paid, This is my 3 time on the resort. I really enjoyed the house band very good musicians. my2 time in the same block and the cleaning lady the same she did very good job once again ,we go there for scuba diving and we were accomodatad right beside the dive shop , diving was amansing.
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Tower -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Besoin de travail
Complexe de classe inférieure. Le personnel était sympathique. Surtout Jorge, le représentant de Transit. On ne peut pas faire mieux que lui. Jorge est direct et prêt à vous aider. Il se surpasse pour rendre votre séjour agréable.
Needs work
Lower class resort. Staff was nice. Especially Jorge the Transit rep. You can't get better than him. Jorge is straight forward and willing to help you. Goes above and beyond to make your stay pleasant.