Excellent pour tout

Tout simplement une excellente affaire pour tout, recommandée et à visiter à nouveau avec d'autres amis et membres de la famille Excelente paquete todo incluido, subà 4 kilos mismo con todas las actividades y deportes realizados...verdadera diversión, servicio gentil y sin presiones como en otros destinos....recomendable

Excelent for everything Simply an excellent deal for everything, recommended and thinking visit again with more friends and family Excelente paquete todo incluido, subí 4 kilos mismo con todas las actividades y deportes realizados...verdadera diversión, servicio gentil y sin presiones como en otros destinos....recomendable

Douzième visite

Superbe complexe mais qui a vraiment besoin d'être modernisé. Nous venons ici depuis 2003 et il n'y a eu aucune mise à jour. S'ils veulent rester dans la boucle avec tous les autres nouveaux centres de villégiature, ils ont besoin d'un travail sérieux à l'hôtel. Le personnel est extraordinaire, ils ne pourraient pas avoir un meilleur groupe de personnes travaillant pour eux, ils devraient être très fiers de cela. Nous ne sommes pas sûrs d'y retourner à moins qu'ils ne fassent quelque chose.  [... lire plus] Nous avons appris à connaître un certain nombre de membres du personnel au fil des ans et nous sommes tous très bien traités. Nous avons appris à connaître Ramon, le capitaine du Wok & Jap Jap. Il s'est surpassé pour nous. Nos amis Luis, Vincente et Christian sont des personnes fabuleuses qui travaillent dur chaque jour pour que tout se passe bien pour vous. Le personnel de la réception a été très serviable lorsque je suis allé les voir pour avoir accès à leur Internet interne car j'avais une urgence à la maison et j'avais besoin d'envoyer un e-mail à mon domicile. Le Wifi est vraiment mauvais, il n'y a pas de signal la plupart du temps. Dans l'ensemble, j'ai passé deux bonnes semaines. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour séjourner, mais les chambres sont en très mauvais état.

Twelfth Visit Great resort but is really in dire need of some updating. We have been coming here since 2003 and it has had no updates done at all. If they want to stay in the loop with all the other new resorts they need serious work done at the hotel. The staff there is amazing, they could not have a better bunch of people working for them, they should be very proud of that. Not sure that we will be going back unless they do something. We have got to know quite a few of the staff over the years and we get super treatment from all of them. We did get to know Ramon, the captain in the Wok & Jap Jap. He went above and beyond the call of duty for us. Our friends Luis, Vincente & Christian are fabulous people that work so hard everyday to make everything right for you. The front desk staff were so helpful when I went to them to get access to their internal internet as I had a emergency at home and I needed to get an email back home. The Wifi there is really bad, cannot get a signal most of the time. Overall had a good 2 weeks there. Overall it is a good place to stay but the rooms are in serious bad shape.

D'accord, mais... Pas ce que nous attendions

2 semaines de vacances. Après avoir lu les critiques, nous nous attendions à quelque chose de très différent de ce que nous avons rencontré. Le complexe lui-même est très bien entretenu, les chambres sont propres et les employés sont très aimables et serviables. Cependant, les salles de bains publiques étaient toujours sales et malodorantes. Nous avons trouvé que la nourriture était correcte au buffet - assez variée pour satisfaire la plupart des goûts (nous avons adoré la nourriture mexi [... lire plus]caine), mais les restaurants à la carte - pas tellement. Nous avons essayé le restaurant italien et le restaurant brésilien, mais nous n'avons aimé ni l'un ni l'autre, et nous n'avons donc pas pris la peine d'essayer les autres. Nous avons trouvé que la viande était trop cuite et que les portions étaient très petites. Mais nous venons de Vancouver et nous avons une pléthore de restaurants ethniques vraiment extraordinaires à notre disposition, donc nous sommes peut-être plus difficiles que la plupart des gens. Nous avons également été déçus de constater qu'il n'y avait pas de snack-bar à l'extérieur, et qu'il était interdit d'emporter de la nourriture en dehors du snack-bar ou des restaurants disponibles. Nous avons vu une femme essayer d'emporter sa nourriture à l'extérieur du restaurant et elle s'est fait réprimander par un employé pour cela. Lorsque je bois un verre, j'aime bien prendre un en-cas, comme des cacahuètes ou des bretzels. Il n'y en avait pas, même dans le snack OU le bar des sports. En outre, il n'y a pas de service de boissons sur la plage, donc bien qu'il y ait des bars sur la plage - en haut des escaliers de la plage, personne ne descend sur la plage pour vous servir - contrairement à la plupart des autres stations où nous sommes allés. - Le coffre-fort coûte 40 $ de plus. - Le wifi est sporadique et ne fonctionne que dans le Sports Bar et le Flamingo Lobby. - Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, donc la bouteille d'eau que vous recevez chaque jour reste chaude. J'ai apprécié de voir les iguanes, qui se promènent librement. J'y retournerais ? Non. Même s'il s'agit d'un 3 étoiles, je m'attendais à mieux - et comparé à d'autres 3 étoiles, il n'a pas été à la hauteur, à mon avis.

Okay But... Not What We Expected 2 Week Vacation. After reading the reviews we expected something very different than what we encountered. The resort itself is very well maintained, rooms clean, and employees we very friendly and helpful. However, public bathrooms were always filthy and smelly. We found the food was okay in the buffet -- enough variety to please most tastes ( we loved the Mexican food) however the a la carte restaurants - not so much. We tried the Italian as well as the Brazilian, and didn't enjoy either, so didn't bother with the others. We found the meat was over cooked, as well as portions very small. Mind you we're from Vancouver, and have a plethora or truly amazing ethnic restaurants to choose from, so we may be pickier than most. It was also disappointing that there were no snack bars outside, and you are not permitted to take food outside of the available snack bar, or restaurants. We saw one women try and take her food outside the restaurant who was basically scolded by an employee for doing so. When I am having a drink, I enjoy a snack, such as peanuts, or pretzels. There were none - even in the snack OR sports bar. In addition there is no beach drink service, so while there are beach bars - up the stairs from the beach, no one comes down to the beach to serve you - unlike most other resorts we have been to. - The safe is an additional $40. - The wifi is sporadic, and works only in the Sports Bar and the Flamingo Lobby. - No refrigerator in room, so the one bottle of water you get each day - stays warm. I enjoyed seeing the iguanas, who roamed freely about. Would I go again? No. Even as a 3 star, I expected more - and compared to other 3 stars it didn't come close, in my opinion.

Un bel ensemble

C'est une propriété bien entretenue.Le personnel est très amical et serviable.La nourriture est chaude et savoureuse avec beaucoup d'options.Ce n'est pas un 5 étoiles mais très propre avec toutes les commodités.Nous avons séjourné ici plusieurs fois et nous reviendrons plus tard.La petite ville de Bucerias offre de bonnes options de restauration.La plage est idéale pour se promener avec du beau sable.Je trouve ce centre de villégiature et la région très sûre.J'espère que cela vous aidera et j'at [... lire plus]tends avec impatience de gagner un voyage gratuit.LOL

Beautiful Complex It is a well maintained property.The staff is so friendly and helpful.The food is hot and tasty with lots of options.It is not a 5 star but very clean with all amenities.We have stayed here many times and will return at a later date.The small town of Bucerias offers some great dining options.Beach is great for walking with nice sand.I find this resort and area very safe.Hope this helps and I am looking forward to winning a free trip.LOL

Moyenne au mieux

Ce n'était pas la première fois que nous allions au Royal Decameron et si vous voulez une nourriture et des boissons moyennes, c'est l'endroit où il faut aller. Nous avons envoyé une demande de chambre plusieurs semaines avant notre arrivée, qui n'a pas été honorée. Pour changer de chambre, il faut être sans chambre pendant plus de 4 heures ! Ils fournissent maintenant du shampoing et de l'après-shampoing dans la chambre, ce qui est nouveau. Les employés sont toujours au travail. Le buffet doit  [... lire plus]être plus varié, les soirées à thème commencent à se mélanger au bout de 2 semaines. Dans l'ensemble, j'y retournerais pour une semaine, mais je dépenserais plus et j'irais ailleurs pour une nourriture de meilleure qualité si je partais plus d'une semaine.

Average at best This was not our first time to the Royal Decameron and if you want average food and drinks this is the place to be. We sent a room request weeks prior to our arrival - not honoured. In order to change rooms you need to be without a room for over 4 hours! They now provide shampoo and conditioner in your room which is new. The employees are always hard at work. The buffet needs to have more variety, the theme nights start to blend together after 2 weeks. Overall, I would go back again for 1 week but would spend more and go elsewhere for better quality food if going for more than a week.

Nous avons dépassé nos espérances !

Nous avons été agréablement surpris à tous les niveaux ! L'hôtel était très propre, y compris notre chambre - pas d'insectes nulle part La nourriture du buffet et du snack bar était très bonne dans l'ensemble, les fruits et les salades étaient toujours très frais Les restaurants à la carte étaient excellents ! Nos préférés étaient le Thaï / Japonais et le Piccolo Italien Le service était exceptionnel partout dans le complexe - les buffets, les salons, les bars, les restaurants à la carte, y  [... lire plus]compris la réservation du dîner et les représentants de Transat. Tout le monde s'est mis en quatre pour rendre nos vacances inoubliables ! Nous avons rencontré des gens formidables, dont plusieurs reviennent en vacances. Nous avons choisi le Royal Decameron en raison de sa réputation d'être amical et social, tant pour les employés que pour les vacanciers. Il se trouve également à distance de marche de Bucerias (que nous avons également adorée), du shopping et des boissons sur la plage. Nous étions dans le bâtiment 3, avec une vue sur l'océan et assez proche de toutes les activités, mais pas du tout bruyant. Nous avons adoré ce complexe et nous y reviendrons certainement. C'était le meilleur rapport qualité-prix. Il faut mentionner que les lits sont durs, mais si cela ne vous dérange pas, tout va bien ! Un grand merci à Nicole pour nous avoir aidés à réserver ces vacances, nous l'apprécions beaucoup ! Merci Leslie

Exceeded our expectations! We were pleasantly surprised on every level! Resort was very clean including our room - No bugs anywhere Buffet and snack bar food was really good overall, fruits and salads were always really fresh A la cart restaurants were excellent! Our favorites were the Thai / Japanese and the Piccolo Italian Service was exceptional everywhere in the resort - the buffets, lounges, bars, a la carts, including booking dinner and the Transat reps . Everyone went out of their way to make our holiday great! We met some terrific people, several being return vacationers. We chose Royal Decameron on its reputation for being friendly and social, both employees and vacationers. Also walking distance to Bucerias (which we also loved), shopping and drinks on the beach. We were in building 3, with an ocean view and close enough to all activities but not to noisy at all. We loved this resort, and would definitely return. It was the best value for our dollar. Should mention the beds are hard, but it you don't mind that, then its all good! Special thanks to Nicole for helping us book this vacation, appreciate it! Thank you Leslie

Grand centre de villégiature

Ce complexe est de taille idéale, pas trop grand mais suffisamment pour avoir une variété de nourriture, de bars, de piscines, etc. La piscine réservée aux adultes permet de profiter d'un endroit plus calme. Yoga sur la plage tous les matins. Superbes spectacles le soir. La plage est superbe. Bucerias est si proche que l'on peut s'y rendre à pied et visiter tous les marchés. Cinq restaurants à la carte. Deux buffets. Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien situé et offre un excellent rapp [... lire plus]ort qualité-prix. J'y retournerai sans aucun doute.

Great Resort This resort is a great size, not too big but big enough to have variety in foods, bars, pools etc. Adult only pool gives a quieter location. Yoga on the beach every morning. Great shows at night. Beach is great. Bucerias is so close to walk to and check out all the markets there. Five A La Carte restaurants to choose from. Two buffets. All in all a great location with great value. I would definitely go again.

J'ai adoré' ;

Si vous recherchez le luxe, ce n'est pas votre lieu de villégiature. Mais si vous voulez des chambres propres, de la bonne nourriture, des jardins bien entretenus, des piscines, des plages et des gens fantastiques, c'est l'endroit où il faut aller. Nous avons également adoré nous rendre à Bucerias tous les jours. Nous reviendrons sans aucun doute !

Loved it' If you're looking for luxury, this is not your resort. But if you want clean rooms, good food, well kept gardens, pools, beaches and fantastic people, this is the place to go. We loved heading into Bucerias daily as well. We will for sure return!

Horrible

Mon mari et moi avons réservé ce complexe pour notre lune de miel, on nous avait dit que ce complexe était amusant et que la nourriture était excellente. La nourriture était horrible, nous avons dépensé tellement d'argent pour sortir de la station pour manger que nous aurions pu réserver un 5 étoiles. Les cartes à la carte n'étaient pas meilleures que les buffets. Pourtant, nous avons dû nous réveiller à 7 heures du matin pour réserver, et nous ne pouvons réserver que 2 à la fois. Nous avons dem [... lire plus]andé un lit king size et nous avons eu 2 lits doubles. Les boissons étaient horribles et il n'y avait que de la bière pression. Nous n'avions pas de réfrigérateur dans notre chambre et nous n'avions droit qu'à une bouteille d'eau chaude par jour. Les personnes qui sont déjà venues à plusieurs reprises ont dit que la nourriture s'était dégradée et qu'elles n'y retourneraient pas. Je donne à cet hôtel une note de 3 étoiles. très insatisfait

My husband and I booked this resort for our honeymoon, we were told that this resort was fun and the food great. This was highly recommended by travel agents as well as people we mentioned it too. well the food was horrible spent so much money to go out of the resort to eat we could have booked a 5 star. the al la cartes were no better than the buffets. yet we had to wake up for 7 am to book, and can only book 2 at a time. we requested a king size bed and got 2 double beds. went to move the next day cause they say we could then were told tomorrow. The drinks were horrible, and only had draft beer. we didn't have a fridge in our room and would only get 1 warm bottle of water a day. people that have been there before many times said the food has gone down hill big time and that they wouldn't go back. I rate this maybe a 3 star. very unsatisfied

Merveilleux centre de villégiature

Le Décaméron royal C'était notre 12ème visite C'est un lieu accueillant pour les familles La nourriture est variée, fraîche et intéressante Le personnel est sympathique Les chambres et le parc sont soignés Nous y sommes allés avec des parents de 80 ans et des bébés de 8 mois Nous y avons célébré un mariage familial Les animations sont talentueuses J'adore, j'adore, j'adore

Wonderful resort The Royal Decameron This was our 12th visit It is family friendly The food is varied fresh and interesting The staff are friendly The rooms and grounds are meticulous We have gone with parents in their 80's and babies as young as 8 months We have celebrated a family wedding there The entertainment is talented Love it love it love it

Decameron Resort Bucerias

Nous avons réservé notre voyage à Bucerias par l'intermédiaire d'un agent de Trip Central - l'agent était courtois et efficace. Nous avons pris un vol AirTransat pour Puerto Vallarta le 30 mars. Nous devions partir à 8 heures. Après l'embarquement, nous sommes restés sur la piste pendant une heure, puis on nous a dit qu'il y avait un problème mécanique et que nous devrions quitter l'avion jusqu'à ce que le problème soit résolu. Nous avons ensuite attendu dans l'aérogare de Calgary jusqu'à 15 [... lire plus]h30, heure à laquelle notre avion a décollé. AirTransat nous a dédommagés en nous offrant un bon d'alimentation de 20 dollars par personne pendant l'attente et un bon d'achat de 100 dollars par personne pour un futur voyage avec AirTransat. Il est regrettable que nous ayons passé le premier jour de nos vacances dans un aéroport, mais nous sommes reconnaissants d'être en sécurité. J'avais lu de nombreuses critiques sur le Decameron Resort avant de réserver et, compte tenu des préoccupations des clients précédents concernant le bruit, j'ai demandé, au moment de la réservation, à l'agent de Trip Central de ne pas être logé dans le complexe 3 ou 5 pendant notre séjour. À notre arrivée au Decameron Resort, on nous a dit que notre chambre se trouvait dans le complexe 5. Nous avons alors réitéré notre demande de ne pas être logés dans le complexe 5 et on nous a dit qu'il n'y avait pas d'autre choix. Nous nous sommes rendus à notre chambre dans le complexe 5 (il était 21h30) et nous avons trouvé notre porte d'entrée directement en face de la discothèque et du spectacle en direct qui était en train de se dérouler. Le volume sonore était incroyable - c'était fort dans la chambre avec la porte fermée, la télévision et l'unité de climatisation bruyante en marche. Comme nous étions debout depuis 5 heures du matin et que nous voulions nous reposer, nous sommes retournés à la réception de l'hôtel et avons demandé (très poliment, je dois l'ajouter) à changer de chambre. Nous avons alors été transférés dans le complexe 3. Si nous pensions que dans le complexe 5, nous ne pourrions pas être plus proches de la discothèque et du bruit, nous nous sommes trompés car notre nouvelle chambre était pire. Nous avons été tenus éveillés jusqu'à une heure du matin par le bruit du spectacle et de la discothèque et nous n'avons pas été très impressionnés par notre première journée de voyage et par le personnel de la réception de l'hôtel qui nous a clairement placé dans une chambre pire que la précédente. Je dois ajouter que l'une des principales raisons pour lesquelles nous ne voulions pas d'une chambre bruyante est que nous avons un enfant. Nous avons fini par changer à nouveau de chambre deux jours plus tard, ce qui nous a fait perdre encore plus de temps de vacances, puisque nous avons dû préparer notre chambre et déposer nos bagages à la réception à 11 heures, puis revenir à 15 heures pour recevoir les clés de notre nouvelle chambre. Une employée de la réception, qui semblait être la responsable, n'était pas très accommodante, ne souriait jamais et semblait épuisée. Il est clair qu'elle n'exerce pas la bonne profession. Hormis notre chambre bruyante, le Decameron a répondu à nos besoins essentiels. C'est un hôtel propre et sans fioritures. La nourriture est adéquate. Les boissons sont servies dans de très petits gobelets en plastique, probablement de 4 oz, et sont également très basiques (pas de fruits frais). La majorité du personnel est sympathique et arrangeant. Notre partie préférée de l'hôtel est le fantastique front de mer. Nous ne retournerons pas au Decameron parce qu'ils n'ont pas honoré notre seule et unique demande et n'ont rien fait pour essayer de rectifier notre problème et n'ont pas présenté d'excuses à la fin. Nous conseillons à tous ceux qui vont à l'hôtel de se munir d'un dollar flash pour toute demande.

We booked our trip to Bucerias through an agent with Trip Central - the agent was courteous and efficient. We flew AirTransat to Puerto Vallarta on March 30th. We were to leave at 8 a.m. After boarding the plane, we sat on the runway for one hour and were then told that there was a mechanical problem and we would have to deplane until the problem was fixed. We then sat waiting in the Calgary air terminal until 3:30 p.m. when our plane departed. We were compensated by AirTransat with a $20/each food voucher during the wait and a $100/each coupon on future travel with AirTransat. It was unfortunate that we spent the first day of our vacation in an airport but we were thankful to be safe. I had read numerous reviews of the Decameron Resort prior to booking and based on noise concerns from previous customers, I requested at time of booking with the Trip Central agent, not to be housed in complex 3 or 5 during our stay. On arrival to the Decameron Resort, we were told our room was in complex 5. At this time, we verbalized our previous request of not being in complex 5 and were told there was no choice. We went to our room in complex 5 (it was now 9:30 p.m.) and found our entry door directly facing the disco and live entertainment show which was currently in progress. The volume of noise was unbelievable - it was loud in the room with the door closed, TV and noisy AC unit going. As we had been up since 5 a.m. and were now looking for rest, we returned to the hotel desk and requested (very politely, I might add) to change rooms. We were then moved to complex 3. If we thought in complex 5 that we couldn't be closer to the disco and noise, we were wrong as our new room was worse. We were keep awake until 1 a.m. by the noise from the show and disco and were less than impressed with our first day of our trip and with the staff at the hotel desk who clearly placed us in a room worse that before. I might add that a key reason we did not want a noisy room is that we have a child. We ended up moving rooms again 2 days later, which wasted more of our vacation time with having to pack up our room and have luggage at the front desk at 11 a.m. and then return at 3 p.m. to be given keys to new room. One female desk clerk who seemed to be in charge, was less than accommodating, never cracked a smile and appeared burnt out. She's clearly working in the wrong profession. Apart from our noisy room, the Decameron served our basic needs. It is a clean, no frills hotel. The food is adequate. The drinks are served in very small, probably four oz, plastic cups and also very basic (no fresh fruit). The majority of the staff are friendly and accommodating. Our favorite part of the resort is the fantastic beach front. We will not be going back to the Decameron because they did not honor our one and only request and did nothing to try and rectify our problem and offered no apologies in the end. Our advise to anyone going to the hotel - flash dollars with any requests.

C'est peut-être notre dernier voyage

C'était notre 16ème voyage au Royal Decameron Complex à Bucerias. Par le passé, nous avons toujours accordé une très bonne note à cet endroit. Cependant, il y a eu quelques changements subtils. L'un des buffets est fermé environ tous les deux soirs, ce qui laisse moins de choix. Le choix dans les buffets est de plus en plus restreint et penche nettement vers la clientèle mexicaine. L'anglais est moins souvent utilisé par le personnel d'animation et lors du spectacle nocturne. L'endroit est [... lire plus] toujours impeccable et le personnel est toujours assez amical, mais il semble que les entreprises canadiennes ne soient plus aussi appréciées qu'elles l'étaient auparavant. Il est peut-être temps de changer.

Might be our last trip This was our 16th trip to the Royal Decameron Complex in Bucerias. In the past, we have always rated the place quite high. However, there have been a few subtle changes. One of the buffets is closed approximately every second night, leaving less choice. The selection in the buffets is becoming smaller, and is noticeably slanted to Mexican clientele. English is being used less frequently by animation staff and at the night show. The place is still immaculate, and the staff are still friendly enough, but it appears as if Canadian business isn't valued as high as it used to be. Maybe it's just time for a change.

La détente dans toute sa splendeur :)

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L'hôtel était propre. Le personnel était sympathique et suffisamment nombreux pour nous permettre de varier les plaisirs pendant les 9 nuits de notre séjour. Nous recommandons vivement de payer un supplément pour le Temazcal.....sweat lodge avec des chamans mayas......'expérience de guérison étonnante. La nourriture était excellente. L'hôtel propose des options tranquilles pour adultes seulement ainsi que des options musicales plus animées pour toute la [... lire plus] famille. Il y en a pour tous les goûts. Vous ne pouvez pas vous tromper.

Relaxation at its finest:) Really enjoyed our stay. Hotel was clean. Staff friendly and large enough to give us a variety for the 9 night stay. Highly recommend paying extra for the Temazcal.....sweat lodge with Mayan Shamans......an amazing healing experience. Food was great. Resort offers quiet Adult only options as well as more lively music options good for the whole family. Something for everyone here. U won't go wrong on this one.

Entièrement satisfait

Tous les endroits du complexe étaient facilement accessibles, la disposition était agréable, il y avait beaucoup de piscines pour nager ainsi que l'océan. La nourriture était excellente et toujours disponible en cas de faim, et les boissons abondantes. Nous y retournerons l'année prochaine, et c'est à une courte distance de l'aéroport. Les serveurs étaient également très sympathiques et il était facile de s'entendre avec eux.

Completely satisfied Every area of resort was easily accessible, the layout was set up nicely lots of pools to swim in as well as the ocean. Food was great and always available when hungry, and the drinks plentiful. Will be going again next year, and it is a short ride from the airport. Servers where also very friendly and easy to get alone with.

Merveilleux centre de villégiature !

Cet hôtel est très accueillant et le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres. Avec la piscine pour adultes, vous avez le choix entre enfants ou non. Il y a 2 buffets et 5 restaurants pour les dîners et 3 buffets et 2 snack-bars pour les déjeuners.

Wonderful resort! This hotel is very homey with very friendly staff. The rooms are clean. With the adult pool you have the choice of kids or no kids. There are 2 buffets and 5 restaurants for dinners and 3 buffets and 2 snack bars for lunch.

Excellent comme toujours !

Ce n'était pas notre première visite au CDR et, comme toujours, nous n'avons pas été déçus. Les terrains et les installations étaient remarquablement entretenus et toujours propres. Nous voyagions avec deux enfants et avions besoin de tiroirs supplémentaires dans notre chambre. Nous avons demandé une commode supplémentaire qui nous a été livrée dans les heures qui ont suivi. Le personnel est toujours aimable et prêt à faire un effort supplémentaire. J'ai oublié ma serviette de plage au res [... lire plus]taurant buffet un matin (un grand non non !) Je suis retourné le soir même pour voir s'ils l'avaient et j'ai été déçu qu'ils ne l'aient pas. Mais le lendemain matin, lorsque nous avons pris le petit-déjeuner, l'hôtesse est apparue à notre table avec ma serviette ! Je suis très heureuse qu'ils l'aient trouvée car je ne voulais pas payer les frais de remplacement et je suis très impressionnée qu'ils m'aient reconnue. La nourriture et les boissons étaient bonnes, il y en a pour tous les goûts. C'était la première fois que nous voyagions avec nos deux petits-enfants de 8 et 10 ans et ils ont passé un moment fabuleux. Le CDR est sans aucun doute l'endroit où emmener les enfants ! Nous y retournerons !

Excellent as always! This was not our first visit to the RDC and as always we were not disappointed. The grounds and facility were impressively kept, always clean. We were travelling with 2 children and needed extra drawers in our room. We asked for an extra dresser and it was delivered within hours. The staff are always friendly and willing to go the extra mile. I forgot my beach towel in the buffet restaurant one morning (big no no!) I went back that night to see if they had it and was disappointed that they did not. But the next morning when we were there for breakfast the hostess appeared at our table with my towel! Super happy that they found it as I didn't want to pay the fee to replace it and super impressed that they recoginized me. Food and drinks were good, there is something for everyone. This was our first time travelling with our two grandchildren 8 & 10 years old and they had a fabulous time. The RDC is definitely the place to take kids! We will return again!

Complexe hôtelier très confortable

Excellent emplacement.Accès facile au centre ville.Terrain très bien entretenu.Personnel très courtois et serviable.Cusine offrant beaucoup de choix et de variété Les chambres doivent être améliorées, avoir l'internet sans fil et fournir un coffre-fort sans supplément

Very Comfortable Resort Excellent location.Easy access to the town centre.Grounds were very well kept.Staff were very courteous and helpful.Cusine provided lots of choices and variety Rooms need to be upgraded,have wireless internet and provide a safe without extra charge

Un complexe dynamique

Beaucoup d'activités pour tous les âges, animées par un groupe de jeunes gens pleins d'énergie. Les chambres sont basiques mais propres et confortables. Beau terrain. Heureux de voir autant de jeunes enfants. Nous avons apprécié les plats à la carte ainsi que les buffets. Les spectacles du soir étaient divertissants. Environnement sûr.

A vibrant complex Lots of activities for all ages led by a group of high energy young people. Rooms were basic but clean and comfortable. Beautiful grounds. Happy to see so many young kids. Enjoyed the a la Cartes as well as the buffets. Evening shows were entertaining. A safe environment.

Grand centre de villégiature

bon rapport qualité prix beau terrain personnel sympathique surtout des canadiens très bon divertissement en soirée les activités du personnel étaient très amusantes bravo à jimmy et au reste du groupe merci pour ce bon moment.

great resort good value for your money beautiful grounds friendly staff mostly Canadians guests very good evening entertainment activities staff where a lot of fun .kudos to jimmy and the rest of the group.thanks for a great time.

Instructions sans Worfthless

Nous avons demandé les numéros de chambre du rez-de-chaussée 5101 à 5106. Nous avons indiqué que nous prenions un fauteuil roulant. Au moment de l'enregistrement, nous avons répété ce qui précède. On nous a donné le 5108 qui était une chambre au rez-de-chaussée (en haut d'une colline) mais qui nécessitait 7 ou 8 marches pour y accéder. Pas d'ascenseur. Il a fallu deux heures et la générosité d'étrangers pour changer de chambre avec nous. Soit vous n'arrivez pas à les joindre, soit ils ign [... lire plus]orent ce que vous leur envoyez. C'est notre 6ème visite au Royal Decameron. Il semble que cela ne signifie rien pour eux. Sinon, tout le reste était correct.

Worfthless instructions We asked for ground floor room numbers 5101 to 5106. We advised that we were taking a wheelchair. At checkin, we repeated the above. They gave us 5108 which as a ground floor room (up on a hill) but required 7 or 8 steps to get there. No elevator. Took two hours and the generousity of strangers to change rooms with us. Either you people are not getting through to them or they just ignore what you send to them. This is our 6th visit to Royal Decameron. Seems it doesn't mean anything to them. Otherwise, everything else was ok.