Our Verified Customer Rating 3.9

Our Verified Customer Rating 3.9

(591 Commentaires)

review headshot

Tia88  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Belle plage

Ce complexe est assez grand, mais comme il est divisé en deux sections, il ne donne pas du tout l'impression d'être immense. Les chambres sont spacieuses et le hall d'entrée en plein air est très attrayant et confortable. C'est un lieu de rencontre idéal ! Le complexe est bien aménagé et donne une impression de convivialité et de détente. Il était actif sans la musique bruyante et constante de certains autres centres de villégiature. Les inconvénients sont qu'il n'y a pas assez de chaises longue [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Imajoatmos  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un lieu de villégiature plus agréable que prévu

Stationnement bien aménagé, belle plage, mais toujours le même problème pour obtenir une chaise de plage. La nourriture était savoureuse mais les mêmes choix tous les soirs. Il faudrait des soirées à thème comme dans d'autres pays. Les gens sont agréables quand ils trouvent le temps de vous parler. Le personnel semble faire tout son possible pour vous ignorer. Difficile d'obtenir une boisson le soir au bar principal, j'ai attendu 25 minutes avant d'être servi. Inutile de dire que l'endroit manqu [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Lanie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Station moyenne

Le centre de villégiature valait certainement le prix que nous avons payé. Ce qui n'était pas beaucoup. Rien d'exceptionnel. La nourriture était correcte, le service était correct et la chambre était juste correcte. Le terrain était bien entretenu, les restaurants et les parties communes comme le hall d'entrée étaient agréables. Les piscines étaient bien et la plage était agréable. Je ne retournerais pas dans ce complexe.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

CowtownFam  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Excellentes vacances en famille

Nous avons passé un très bon séjour au Melia Las Dunas à la fin du mois de janvier 2016 ! Le resort était magnifique, propre et bien aménagé. Le personnel était professionnel et sympathique. Nous étions ouverts d'esprit en ce qui concerne la nourriture et nous avons été agréablement surpris par la qualité et le choix des buffets et des snacks. Les restaurants à la carte que nous avons essayés étaient tous très bons (asiatiques, italiens et fruits de mer). La plage était magnifique et il y avait  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Etta  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Excellent

Très bon terrain en excellent état, très sympathique, juste trop loin des grandes villes. Tout est très propre. Seule déception, le maquillage des lits et les serviettes devaient être changés tous les jours, ce qui n'a été fait que deux fois en sept jours

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Sailboatsuzy  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Melia Las Dunas

J'ai choisi cet hôtel sur recommandation de l'agence de voyage car j'avais séjourné au Melia Santa Maria l'année dernière. Celui-ci était un peu plus grand, trop grand en fait. Il y a des navettes mais elles ne semblent pas être là quand on en a besoin. La première chambre était trop éloignée des commodités mais lorsque nous l'avons signalé à la réception, nous avons été rapidement déplacés. La chambre était sobre et propre, mais il était difficile d'obtenir des serviettes propres. Lorsqu'elles  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Stellita  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Idéal pour les mariages

Le resort a organisé un mariage fabuleux pour ma fille, bien organisé, un cadre charmant, un excellent dîner après le service sur la plage. Le photographe était également excellent. Ils ont fait tout ce que nous avions demandé. Le terrain et la plage étaient magnifiques. Je pense qu'ils ont besoin de plus de personnel, en particulier au bar du hall. Nous avons dû attendre pour avoir du café et des boissons. Le personnel était très occupé. C'est le seul complexe cubain où nous sommes allés où il  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Elaine1234  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

L'hôtel se dégrade et a besoin de réparations !

Les chambres sont fatiguées et datées. Certaines toilettes publiques n'avaient pas de sièges et la plupart avaient besoin d'être réparées. L'hôtel semble manquer de personnel et le service au restaurant et au bar est très lent. La qualité des boissons n'était pas bonne. Le buffet était médiocre ! Le service à la carte était correct, mais pas excellent ! Pas de zone tranquille ! L'hôtel était très fréquenté ! Nous n'avons pas été impressionnés pour un complexe 5 étoiles !

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Toopie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Ne reviendrait pas au Melia Las Dunas

Critiques : Trop de clients impolis, gobelets et pailles partout sur la plage, personnel surchargé, mauvais choix d'alcools, mauvais vin, parfois la nourriture sentait mauvais, literie jamais changée, pas de zones calmes près de l'eau, problèmes d'entretien. Suggestions : Augmenter les prix, embaucher plus de personnel, plage calme sans musique. Ce complexe a le potentiel pour devenir l'un des meilleurs de Cuba avec une infusion de beaucoup d'argent. La plage est magnifique, le personnel fait de [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Cathy16  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un lieu de villégiature idéal pour un mariage

Dans l'ensemble, la plupart des installations étaient excellentes, à l'exception des chambres. Les chambres étaient datées et avaient désespérément besoin d'une révision complète. Notre climatiseur a fonctionné de notre arrivée à notre départ et malgré trois appels à la réception, rien n'a été fait. Les chambres n'étaient pas non plus très propres et les rideaux se détachaient du rail à chaque fois que nous essayions de les ouvrir ou de les fermer. Ce sont de loin les pires chambres de nos 8 voy [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Frau  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Grand centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment. Immense centre de villégiature. J'ai adoré me promener partout tous les jours ! La nourriture était bonne. Superbes activités ! L'excursion en catamaran était incroyable. Nous étions là pour un mariage. Belle expérience. Le temps était parfait.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Madv  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Beau cadre mais----

le terrain est charmant, la plage est à peine là, encore une grosse tempête et elle aura disparu, la nourriture est médiocre, elle était bien meilleure la dernière fois que nous y sommes allés, les chambres sont bien, le service de serviettes est très irrégulier, les serviettes ne sont pas disponibles le premier jour et nous avons entendu les arrivées suivantes se plaindre pendant la semaine [La piscine] n'était pas disponible le premier jour et nous avons entendu les derniers arrivants se plain [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Halirothwellragona  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Belle station avec une plage magnifique

J'ai adoré ce centre de villégiature. J'étais inquiet à propos de la nourriture, mais elle a fini par être très bonne. Notre chambre était juste entre la plage, la piscine et le buffet. Belle plage et personnel sympathique. J'ai adoré le fait que la piscine soit entourée de palmiers.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Fungirl007  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Bon centre de villégiature

Inconvénients : chambres vétustes, nourriture correcte à la carte et au buffet, service lent de la part de certains membres du personnel de l'hôtel au buffet (certains étaient cependant excellents), les salles de bains étaient Loin de la plage, et il n'y en avait pas beaucoup dans ce grand complexe, les boissons n'étaient pas très bonnes.... l'enregistrement et le départ (surtout le départ) étaient un processus terrible, loin de l'aéroport Pour - PROPRE ! Bon choix de nourriture, le barbecue éta [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Carrissa  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Absolument époustouflant !

Toute ma famille y est allée ensemble (23 personnes) et chacun a passé un moment extraordinaire. Le personnel était extrêmement accommodant et la nourriture était délicieuse et très variée. Il y a aussi un énorme avantage à avoir un côté famille et un côté adulte complètement en miroir. Des tonnes d'activités pour tout le monde (puisque notre groupe allait de 6 à 50 ans d'âge, je sais que c'est un fait)

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Nikki from Montreal  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Excellent centre de villégiature !

L'hôtel était super, les chambres sont propres et bien entretenues, le terrain est magnifique, la piscine est très propre, le bar du hall est super sympa (Romero est le meilleur barman !). Un superbe sentier de randonnée traverse toute la zone de l'hôtel. Le complexe dispose d'une partie réservée aux adultes et d'une partie séparée réservée aux familles. La plage est longue et impeccable, pas besoin de chaussures d'eau ! J'ai réservé dans trois restaurants à la carte : Cubain, Oriental et Italie [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Chenny  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

J'y retournerai sans hésiter !

Le terrain était toujours propre. Les repas étaient excellents pour des stations balnéaires cubaines. Les divertissements étaient hors des chaînes et inclusifs. Nous avons pris une suite en bord de mer. Superbe façon de se réveiller tous les jours. Ce serait bien d'avoir des serviettes fraîches tous les deux jours. Pendant que nous étions là, la blanchisserie est tombée en panne et certains clients ont volé des serviettes de plage sur les chaises. Dans l'ensemble, c'était vraiment relaxant et l [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Mark96  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

2 pouces en l'air !

Les restaurants à la carte étaient très bons... en particulier notre dernière soirée à l'Italian et mon traitement exceptionnel d'anniversaire au Romantique. J'attendais avec impatience nos omelettes spécialement préparées et nos fruits frais tous les matins. J'ai trouvé le personnel cubain fabuleux..... en particulier le personnel des sports nautiques et JR et Henry qui nettoyaient la plage tôt chaque matin. Jose sur le Hobie Cat était AWESOME !..... et un assez bon chanteur aussi !...hahahaa

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Jazzie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Belle station balnéaire

Belle plage bien entretenue chambre propre service de bar dans le hall pas vraiment bon pas assez de barmans. Pas beaucoup de boissons premium fruits de mer à la Cate manque de homard le petit déjeuner était toujours le même pas vraiment chaud beaucoup de marche

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Jacalynr  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Bonnes vacances

C'était un merveilleux complexe hôtelier. Le personnel était toujours aimable, il y avait des animations nocturnes et on essayait toujours de faire participer les gens aux activités au bord de la piscine ou de l'océan. La nourriture est bonne, ma seule plainte serait que le buffet est assez répétitif. Le personnel de service est sympathique et serviable bien que pas toujours rapide, ce n'était pas un problème pour moi car je suis en vacances. La plage était INCROYABLE, honnêtement si tout le res [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service

Next Page