Ce complexe est assez grand, mais comme il est divisé en deux sections, il ne donne pas du tout l'impression d'être immense. Les chambres sont spacieuses et le hall d'entrée en plein air est très attrayant et confortable. C'est un lieu de rencontre idéal !
Le complexe est bien aménagé et donne une impression de convivialité et de détente. Il était actif sans la musique bruyante et constante de certains autres centres de villégiature.
Les inconvénients sont qu'il n'y a pas assez de chaises longue[... lire plus]s sur la plage et qu'il n'y a jamais de place pour s'asseoir à la piscine à cause des clients qui ont revendiqué leur place pour la semaine et qui ne sont là qu'occasionnellement.
beautiful beach
This resort is quite big but beca use it is divided into two sections it doesnt feel huge at all. The rooms are spacious and the open air lobby is very attractive and comfortable. A great meeting place!
The resort is well laid out and has a friendly , relaxed feel. It was active without the constant loud thumping music of some other resorts.
The down sides were not enough lounge chairs on beach and never a place to sit at the pool due to guests who claimed their spot for the week and were only occassionally there.
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Imajoatmos -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature plus agréable que prévu
Stationnement bien aménagé, belle plage, mais toujours le même problème pour obtenir une chaise de plage. La nourriture était savoureuse mais les mêmes choix tous les soirs. Il faudrait des soirées à thème comme dans d'autres pays. Les gens sont agréables quand ils trouvent le temps de vous parler. Le personnel semble faire tout son possible pour vous ignorer. Difficile d'obtenir une boisson le soir au bar principal, j'ai attendu 25 minutes avant d'être servi. Inutile de dire que l'endroit manqu[... lire plus]e de personnel. Les divertissements étaient supérieurs à la moyenne des endroits où nous avons séjourné.
Better than expected resort
Nicely laid out resort, Nice beach, but always the same problem getting a beach chair. The food was tasty but same choices every night. Need theme nights like other countries resorts. The people are pleasant when they find the time to talk to you. Staff seem to go out of their way to ignore you. Hard to get a drink in evenings at main bar, waited 25 minutes to get served. Needless to say place is understaffed. Entertainment was above average to places we have stayed.
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Lanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station moyenne
Le centre de villégiature valait certainement le prix que nous avons payé. Ce qui n'était pas beaucoup. Rien d'exceptionnel. La nourriture était correcte, le service était correct et la chambre était juste correcte. Le terrain était bien entretenu, les restaurants et les parties communes comme le hall d'entrée étaient agréables. Les piscines étaient bien et la plage était agréable. Je ne retournerais pas dans ce complexe.
Average Resort
The resort was certainly worth what we paid for it. Which was not a lot. Nothing outstanding. Food was okay, service was okay, and room was just okay. The grounds were well kept and the restaurants and common areas such as the lobby were nice. The pools were good and the beach was nice. I would not go back to this resort.
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CowtownFam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellentes vacances en famille
Nous avons passé un très bon séjour au Melia Las Dunas à la fin du mois de janvier 2016 ! Le resort était magnifique, propre et bien aménagé. Le personnel était professionnel et sympathique. Nous étions ouverts d'esprit en ce qui concerne la nourriture et nous avons été agréablement surpris par la qualité et le choix des buffets et des snacks. Les restaurants à la carte que nous avons essayés étaient tous très bons (asiatiques, italiens et fruits de mer). La plage était magnifique et il y avait [... lire plus]toujours suffisamment de lits au bord de la piscine et de la plage. Les serviettes de l'hôtel pouvaient être échangées tous les jours, mais il fallait le faire tôt car il n'y en avait plus avant le déjeuner. Notre chambre était propre, mais nous avons dû demander que les draps soient changés à notre arrivée, car ils n'étaient pas propres. Aussi décevant que cela ait été de rencontrer ce problème à l'arrivée, le personnel de l'hôtel s'en est occupé rapidement. Nous avons trouvé les lits doubles trop petits et aurions préféré des lits doubles. L'hôtel est grand, il faut donc se préparer à marcher beaucoup. Nous avons fait une promenade en hobie cat depuis la plage de l'hôtel et avons eu une excellente expérience avec le membre du personnel qui nous a emmenés (Bucil, je crois). Les divertissements étaient excellents, en particulier les spectacles du soir. Notre préféré était le groupe cubain interne ! Nous avons fait une excursion d'une journée en catamaran qui comprenait la plongée avec masque et tuba, la visite d'une île pour explorer la plage, le déjeuner et une rencontre avec des dauphins et un spectacle (99 $/adulte). Je recommande vivement cette excursion, qui a été l'un des moments forts de notre semaine ! Nous avons pris un taxi jusqu'à Pueblo La Estrella pour faire quelques achats (5 pesos pour le trajet en taxi, aller et retour), et nous avons pris un délicieux déjeuner à La Casona, un restaurant créole. Nous avions apporté de nombreux médicaments en vente libre, car nous étions nerveux à l'idée de voyager avec nos deux enfants, mais nous n'en avons eu besoin d'aucun. Aucun d'entre nous n'a été malade. Il y avait beaucoup d'eau en bouteille à disposition, et ils ne servent que de l'eau en bouteille dans les restaurants. Le spray anti-moustiques est une bonne idée pour les soirées. Si vous allez à la plage au coucher du soleil, attendez-vous à être piqué par les petites mouches noires sur le sable. A part cela, la situation des insectes n'était pas trop mauvaise (je m'inquiète des hôtels qui n'ont pas d'insectes ni de faune - nous avons vu de nombreux geckos et un serpent de jardin !) Nous retournerions sans aucun doute au Melia Las Dunas (mais nous demanderions des lits plus grands) !
Great Family Holiday
We had a really lovely stay at Melia Las Dunas at the end of January 2016! The resort was beautiful, clean and well laid-out. The staff were professional and friendly. We were open-minded about the food and were pleasantly surprised by the quality and selection at the buffets and snack bars. The a la carte restaurants we tried were all very good (Asian, Italian and Seafood). The beach was amazing, and there were always sufficient beds by the pool and beach. Resort towels could be exchanged daily, but FYI, do so early as they would run out before lunch. Our room was clean, however we had to request that our sheets be changed upon arrival, as they were not clean. As disappointing as it was to encounter this problem upon arrival, the issue was dealt with quickly by the hotel staff. We found the double beds too small, and would have much rathered queens. The resort is big, so be prepared to do a lot of walking. We enjoyed a hobie cat ride from the resort beach, and had a great experience with the staff member who took us out (Bucil, i think). The entertainment was excellent, especially the evening shows. Our favourite was the in-house Cuban band! We did an all-day Catamaran tour that included snorkelling, a visit to an island for beach exploration, lunch and a dolphin encounter and show ($99/adult). I would highly recommend this tour as it was one of the highlights of our week! We took a cab to Pueblo La Estrella to do some shopping (5 pesos for the cab ride, each way), and we had a delicious lunch at La Casona, a creole restaurant. We brought many over the counter meds with us, as we were nervous about travelling with our two children, but we didn't need any of it. None of us got sick. There was lots of bottled water available, and they only serve bottled water in the restaurants. Bug spray is a good idea for the evenings. If you go to the beach at sundown, expect to get bitten by the little black flies in the sand. Other than that, the bug situation wasn't too bad (I get concerned at resorts that have no bugs and wildlife at all - we saw many geckos and one garden snake!). We would definitely go back to Melia Las Dunas (we would request bigger beds, though)!!!
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Etta -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent
Très bon terrain en excellent état, très sympathique, juste trop loin des grandes villes. Tout est très propre. Seule déception, le maquillage des lits et les serviettes devaient être changés tous les jours, ce qui n'a été fait que deux fois en sept jours
Very good grounds in excellent condition very friendly just too far away from any major cities. Everything very clean. Only disappointment was suppose to have daily bed make up and towels changed only had this done 2 times in the 7 day stay
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Sailboatsuzy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas
J'ai choisi cet hôtel sur recommandation de l'agence de voyage car j'avais séjourné au Melia Santa Maria l'année dernière. Celui-ci était un peu plus grand, trop grand en fait. Il y a des navettes mais elles ne semblent pas être là quand on en a besoin. La première chambre était trop éloignée des commodités mais lorsque nous l'avons signalé à la réception, nous avons été rapidement déplacés. La chambre était sobre et propre, mais il était difficile d'obtenir des serviettes propres. Lorsqu'elles [... lire plus]étaient jetées dans la baignoire, elles étaient raccrochées et non remplacées. Pas de débarbouillettes ni de tapis de bain. Bien que les serviettes de plage étaient abondantes, je les ai utilisées pour me doucher car elles étaient plus propres. La prochaine fois, j'apporterai mes propres serviettes. Tôt le matin, le resort était enveloppé d'un nuage sombre de ce qui semblait être de l'huile ou du diesel en train de brûler. A notre époque où la préservation de la nature fait l'objet d'un grand battage médiatique, il faut s'en préoccuper. Il y a beaucoup de choses à manger au buffet et suffisamment de choix, mais il faut faire attention aux aliments qui ne sont pas assez cuits. Je ne suis jamais allé au
al acarte mais j'ai entendu dire que le japonais était bon. Un client se plaignait de ne pas avoir eu d'eau chaude de toute la semaine mais je ne suis pas sûr qu'il n'ait jamais demandé à être déplacé.
J'ai préféré le Melia Santa Maria car il est plus facile de se déplacer. Les chambres étaient pittoresques et la plage plus belle, plus large et je pense que le personnel était plus amical. Le trajet depuis l'aéroport était long, ce qui n'était pas grave la première fois, n'ayant jamais été à Cuba. Ils peuvent éliminer le guide touristique qui rentre chez lui car il répétait ce qui avait été dit à notre arrivée. Les toilettes du bus sont douteuses. De plus, sur le resort, ils doivent afficher des panneaux visibles NE PAS JETER quoi que ce soit dans les toilettes. Beaucoup étaient hors service pour cette raison.
I selected this hotel on the recommendation of the travel agency as I had stayed at the Melia Santa Maria last year. This one was quite a bit larger too large in fact. There are shuttles but don't seem to be around when one is needed. The first room was too far from amenities but when this was mentioned to front desk we were promptly moved. The room was plain and clean but getting clean towels was a challenge. When thrown in the tub they were hung up again not replaced. No face cloths or bath mats. Although beach towels were plentiful, which I used to shower with as were cleaner. Next time will bring my own towels. Early in the morning the resort was shrouded in a dark cloud of what seemed to be burning oil or diesel. In this day and age when there is so much hype about nature preservation this was something that needs to be addressed. There is plenty to each in the buffet and enough items to choose from but you have to watch for food undercooked . I never went to the
al acarte but heard the Japanese was good. One guest was complaining as never had hot water all week but not sure they never asked to be moved.
I preferred Melia Santa Maria as easier to get around. The rooms were quaint and the beach nicer as was wider and I think staff friendlier. The drive from airport was long which was ok the first time having never been to Cuba. They can eliminate the tour guide going home as was repeat of what was said when we arrived. Bus toilets are questionable. Also on resort they need to post visible signs DO NOT FLUSH anything in toilets. Many were out of service for this reason.
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Stellita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Idéal pour les mariages
Le resort a organisé un mariage fabuleux pour ma fille, bien organisé, un cadre charmant, un excellent dîner après le service sur la plage. Le photographe était également excellent. Ils ont fait tout ce que nous avions demandé.
Le terrain et la plage étaient magnifiques. Je pense qu'ils ont besoin de plus de personnel, en particulier au bar du hall. Nous avons dû attendre pour avoir du café et des boissons. Le personnel était très occupé. C'est le seul complexe cubain où nous sommes allés où il [... lire plus]n'était pas possible d'obtenir un cocktail tel qu'un Martini ou un Manhattan.
Notre chambre avait vraiment besoin d'être rafraîchie. Les rideaux pendaient, la baignoire se vidait très lentement et nous avions une note disant qu'il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes. Les toilettes montraient leur âge.
Nous avons demandé une bouteille d'eau car aucune n'avait été livrée. Nous avons demandé un parapluie à deux reprises, mais il n'y en a pas eu.
Nous aimons Cuba et avons été dans de bien meilleurs hôtels.
Great for weddings
The resort did a fabulous wedding for my daughter, well organized, lovely setting , great supper after the beach service. Photographer was excellent too. They did all we asked for.
The grounds and beach were lovely. I felt they need more staff especially at the lobby bar. We had to wait for coffee and drinks. The staff were very busy. This was the only Cuban resort we have been to where you couldn't get a cocktail such as a Martini or Manhattan.
Our room really needed spruced up. The drapes were hanging down, the bathtub drained very slowly and we had a note saying no toilet paper in toilet. It was showing its age.
Guest services was poor. we asked for a bottle of water as none had been delivered. Asked for and umbrella twice but none came.
We love Cuba and have been to much better resorts.
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Elaine1234 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'hôtel se dégrade et a besoin de réparations !
Les chambres sont fatiguées et datées. Certaines toilettes publiques n'avaient pas de sièges et la plupart avaient besoin d'être réparées. L'hôtel semble manquer de personnel et le service au restaurant et au bar est très lent. La qualité des boissons n'était pas bonne. Le buffet était médiocre ! Le service à la carte était correct, mais pas excellent ! Pas de zone tranquille ! L'hôtel était très fréquenté ! Nous n'avons pas été impressionnés pour un complexe 5 étoiles !
hotel getting run down and in need of repairs!
Rooms are tired and dated. Some public washrooms had no seats and most needed repairs. Seemed to be understaffed and service at restaurant and bars very slow. Quality of drinks were not good. Buffet was poor! al-a-carte was ok not great! No quiet area! Resort was very busy! We were not impressed for a 5 star resort!
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Toopie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne reviendrait pas au Melia Las Dunas
Critiques : Trop de clients impolis, gobelets et pailles partout sur la plage, personnel surchargé, mauvais choix d'alcools, mauvais vin, parfois la nourriture sentait mauvais, literie jamais changée, pas de zones calmes près de l'eau, problèmes d'entretien. Suggestions : Augmenter les prix, embaucher plus de personnel, plage calme sans musique. Ce complexe a le potentiel pour devenir l'un des meilleurs de Cuba avec une infusion de beaucoup d'argent. La plage est magnifique, le personnel fait de[... lire plus] son mieux mais avec des moyens limités. Par exemple, les balustrades étaient fraîchement peintes mais instables, les serviettes changées étaient aigres à cause d'un séchage incomplet, il n'y avait pas de cohérence entre les services. 80 % des membres de notre groupe avaient des problèmes d'immunité générale. Nous avons voyagé avec 30 autres personnes. Nous avons été surclassés en Premium et n'avons pas eu de problèmes de chambre comme beaucoup d'autres membres de notre groupe.Suggestion : Augmenter les prix, embaucher plus de personnel, faire de la plage une zone tranquille sans musique, ne pas permettre aux clients d'écouter leur propre musique sans écouteurs
Ce resort a le potentiel d'être l'un des meilleurs de Cuba avec une infusion de beaucoup d'argent.
Would not return to Melia Las Dunas
Critisms: Too many rude guests, cups and straws everywhere on the beach, overworked staff, poor selection of alcohols, bad wine, occasionally food smelled off, bedding never changed, no quiet zones near water, maintenance issues. Suggestions: Increase price, hire more staff, quiet beach without music. This resort has the potential to be one of the best in Cuba with an infusion of a lot of money. The beach is wonderful, staff tries their best but with limited resources. For example, railings would be freshly painted but unstable, towels changed but were sour due to incomplete drying, no consistency between services. 80% of our party had G.I. issues. Travelled with 30 others. We upgraded to Premium, and didn't have room issues like many others in our party.Suggestion: Increase price, hire more staff, make the beach a quiet zone without music, don't allow guests to play their own music without headphones
This resort has the potential to be one of the best in Cuba with an infusion of a lot of money.
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Cathy16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature idéal pour un mariage
Dans l'ensemble, la plupart des installations étaient excellentes, à l'exception des chambres. Les chambres étaient datées et avaient désespérément besoin d'une révision complète. Notre climatiseur a fonctionné de notre arrivée à notre départ et malgré trois appels à la réception, rien n'a été fait. Les chambres n'étaient pas non plus très propres et les rideaux se détachaient du rail à chaque fois que nous essayions de les ouvrir ou de les fermer. Ce sont de loin les pires chambres de nos 8 voy[... lire plus]ages à Cuba.
Dans l'ensemble, le complexe semble manquer de personnel. Il s'agit d'un très grand complexe et il y avait beaucoup de monde. Nous avons parfois dû attendre longtemps avant d'être servis.
Le terrain est magnifique. Les piscines et la plage étaient également superbes. Il y avait beaucoup de petites salles à manger et la nourriture dans l'ensemble serait de 4 à 4,5 étoiles.
Nous sommes allés dans ce complexe pour un mariage à destination. L'hôtel a fait un excellent travail pour le mariage et la réception. Nous avons eu notre propre salle à manger privée et un repas spécial pour le mariage. Le repas était excellent.
Je ne recommanderais pas ce complexe à mes amis en raison du mauvais état des chambres. Si vous enlevez les chambres de l'équation, je le classerais dans la catégorie des 4,5 étoiles.
Great Resort for a Wedding
Overall most of the facilities were excellent with the exception of the rooms. The rooms were dated and in desperate need of a complete overhaul. Our air conditioner ran from the time we arrived until when we left and despite 3 calls to the front desk nothing was done. Also the rooms were not very clean and the curtains came off the track every time we tried to open or close them. These by far were the worst rooms of any of our 8 trips to Cuba.
The resort overall seemed to be short staffed. It is a very large complex and was very busy. There were times when we had to wait a long time for service.
The grounds were beautiful. Most likely the nicest we have been to.The swimming pools and beach were also great. There were plenty of small dining areas and the food overall would be 4 to 4.5 stars.
We went to this resort for a destination wedding. The resort did a great job on the wedding and reception. We had our own private dining room and a special meal for the wedding. The meal was excellent.
I would not recommend this resort to my friends because of the poor state of the rooms. If you remove the rooms from the equation I would rate it as a 4.5 star resort.
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Frau -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous avons passé un excellent moment. Immense centre de villégiature. J'ai adoré me promener partout tous les jours ! La nourriture était bonne. Superbes activités ! L'excursion en catamaran était incroyable. Nous étions là pour un mariage. Belle expérience. Le temps était parfait.
Great resort
Had a wonderful time. Huge resort. Love to walk everywhere everyday! Food was good. Great activities ! Catamaran trip was amazing. We were there for a wedding. Beautiful experience. Weather was perfect.
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Madv -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau cadre mais----
le terrain est charmant, la plage est à peine là, encore une grosse tempête et elle aura disparu, la nourriture est médiocre, elle était bien meilleure la dernière fois que nous y sommes allés, les chambres sont bien, le service de serviettes est très irrégulier, les serviettes ne sont pas disponibles le premier jour et nous avons entendu les arrivées suivantes se plaindre pendant la semaine
[La piscine] n'était pas disponible le premier jour et nous avons entendu les derniers arrivants se plain[... lire plus]dre au cours de la semaine.
lovely setting but----
grounds lovely, beach hardly there, one more big storm and it's gone,food poor, was much better the last time we were there, rooms fine, towel service very spotty, towels
[pool] not available the first day and we heard later arrivals complain during the week.
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Halirothwellragona -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station avec une plage magnifique
J'ai adoré ce centre de villégiature. J'étais inquiet à propos de la nourriture, mais elle a fini par être très bonne. Notre chambre était juste entre la plage, la piscine et le buffet. Belle plage et personnel sympathique. J'ai adoré le fait que la piscine soit entourée de palmiers.
Beautiful resort with a gorgeous beach
Loved this resort. I was nervous about the food but it ended up being pretty good. Our room was right in between the beach, pool and buffet. Beautiful beach and grant staff. Loved how the pool was surrounded by palm trees.
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Fungirl007 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Inconvénients : chambres vétustes, nourriture correcte à la carte et au buffet, service lent de la part de certains membres du personnel de l'hôtel au buffet (certains étaient cependant excellents), les salles de bains étaient Loin de la plage, et il n'y en avait pas beaucoup dans ce grand complexe, les boissons n'étaient pas très bonnes.... l'enregistrement et le départ (surtout le départ) étaient un processus terrible, loin de l'aéroport
Pour - PROPRE ! Bon choix de nourriture, le barbecue éta[... lire plus]it super ! Les gens qui travaillent dans le complexe sont très sympathiques, le terrain est luxuriant et bien entretenu avec des plantes et des arbres, la piscine est propre, la plage est magnifique
Good resort
Cons-dated rooms, food was OK at a la cartes and buffet, slow service by some of the hotel staff in the buffet (some were excellent though), bathrooms were FAR from the beach, and not many throughout this big resort, drinks weren't great....check in and checkout (especially checkout) was a terrible process, FAR drive from airport
Pros-CLEAN! Good selection of foods, barbeque was great! Super friendly people working at the resort, grounds were lush and well manicured with plants/trees, pool area was clean, beach was amazing
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Carrissa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument époustouflant !
Toute ma famille y est allée ensemble (23 personnes) et chacun a passé un moment extraordinaire. Le personnel était extrêmement accommodant et la nourriture était délicieuse et très variée. Il y a aussi un énorme avantage à avoir un côté famille et un côté adulte complètement en miroir. Des tonnes d'activités pour tout le monde (puisque notre groupe allait de 6 à 50 ans d'âge, je sais que c'est un fait)
Absoultely stunning!!
My entire family went down together ( 23 of us) and every single person had an amazing time. The staff were all extremely accomodating and the food was delicious with so much variety. Theres also a huge advantage of having a family side and adult side completely mirrored image. Tons of activities for everyone (since our group ramged from 6 - 50 years of ags i know this for a fact) definitely reccomend it !
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Nikki from Montreal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
L'hôtel était super, les chambres sont propres et bien entretenues, le terrain est magnifique, la piscine est très propre, le bar du hall est super sympa (Romero est le meilleur barman !). Un superbe sentier de randonnée traverse toute la zone de l'hôtel. Le complexe dispose d'une partie réservée aux adultes et d'une partie séparée réservée aux familles. La plage est longue et impeccable, pas besoin de chaussures d'eau ! J'ai réservé dans trois restaurants à la carte : Cubain, Oriental et Italie[... lire plus]n, mon préféré était l'Oriental, il était excellent, mais les 2 autres étaient également très bons. Je dois également noter que le buffet était excellent, avec une grande variété de produits, y compris de la viande et des légumes (la purée de potiron est incroyable). Le restaurant du midi à la piscine familiale était également excellent. Je dois mentionner que la qualité de la nourriture s'est grandement améliorée depuis mon dernier voyage à Cuba (Varadero 2010). Le personnel est amical et courtois. Je faisais partie d'un groupe de vingt-trois personnes (famille et amis couvrant un mélange de groupes d'âge) et tout le monde est d'accord pour dire qu'ils n'hésiteraient pas à revenir. Je n'ai pas une seule plainte à formuler et nous avons tous passé un bon moment. Bonne vacances !
Le terrain était toujours propre. Les repas étaient excellents pour des stations balnéaires cubaines.
Les divertissements étaient hors des chaînes et inclusifs. Nous avons pris une suite en bord de mer. Superbe façon de se réveiller tous les jours. Ce serait bien d'avoir des serviettes fraîches tous les deux jours. Pendant que nous étions là, la blanchisserie est tombée en panne et certains clients ont volé des serviettes de plage sur les chaises.
Dans l'ensemble, c'était vraiment relaxant et l[... lire plus]e service était toujours impeccable. Continuez à faire du bon travail.
Would definitely go back!!
Grounds was always clean. Meals were excellent for Cuban resorts.
Entertainment was off the chains and inclusive. We got a beach front suite. Great way to wake up everyday. Would be nice to get fresh towels every 2 days. While we were there, laundry facility broke down that some guests resorted to stealing beach towels off chairs.
Overall, it was really relaxing and service was always on point. Keep up the good work.
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Mark96 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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2 pouces en l'air !
Les restaurants à la carte étaient très bons... en particulier notre dernière soirée à l'Italian et mon traitement exceptionnel d'anniversaire au Romantique.
J'attendais avec impatience nos omelettes spécialement préparées et nos fruits frais tous les matins.
J'ai trouvé le personnel cubain fabuleux..... en particulier le personnel des sports nautiques et JR et Henry qui nettoyaient la plage tôt chaque matin.
Jose sur le Hobie Cat était AWESOME !..... et un assez bon chanteur aussi !...hahahaa
2 Thumbs up !
The a la carte restuarants were very good... especially our last night at the Italian and my exceptional birthday treatment at the Romantique.
Looked forward to our specially prepared omelettes and fresh fruit every morning.
I thought the Cuban staff was fabulous..... especially the water sports staff and JR and Henry that cleaned the beach early each morning.
Jose on the Hobie Cat was AWESOME !.....and a pretty good singer too!...hahahaa
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Jazzie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Belle plage bien entretenue chambre propre service de bar dans le hall pas vraiment bon pas assez de barmans. Pas beaucoup de boissons premium fruits de mer à la Cate manque de homard le petit déjeuner était toujours le même pas vraiment chaud beaucoup de marche
Beautiful resort
Beautiful beach grounds well kept room clean bar service in lobby not really good not enough bartenders. Not many premium drinks seafood a la Cate ran out of lobster breakfast was always the same not really hot Lots of walking
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Jacalynr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonnes vacances
C'était un merveilleux complexe hôtelier. Le personnel était toujours aimable, il y avait des animations nocturnes et on essayait toujours de faire participer les gens aux activités au bord de la piscine ou de l'océan. La nourriture est bonne, ma seule plainte serait que le buffet est assez répétitif. Le personnel de service est sympathique et serviable bien que pas toujours rapide, ce n'était pas un problème pour moi car je suis en vacances. La plage était INCROYABLE, honnêtement si tout le res[... lire plus]te avait été mauvais, cela n'aurait pas eu d'importance car la plage compense.
Good Vacation
This was a wonderful resort. The staff was always friendly and they had nightly entertainment and always tried to get people involved with poolside/ ocean side activities. The food is good my only complaint would be that it is fairly repetitive at the buffet. The service staff are friendly and helpful although not always fast, this wasn't an issue to me as i'm on vacation. The beach was AMAZING, honestly if everything else would have been bad it wouldn't have matter because the beach makes up for it.