Starfish Cayo Largo: Ok mais il y a beaucoup de place pour l'amélioration

Laissez-moi commencer par dire que j'ai été à Cuba 7 fois maintenant, donc avec cela dit, nous aimons Cuba. La bonne partie de la station est bien sûr les plages, elles sont toutes très belles, du sable blanc et sucré et des eaux cristallines. C'était la même chose dans ce centre de villégiature. C'était la première et dernière fois que j'allais à Cayo Largo, mais j'ai l'intention de retourner à Cuba. Ce resort était petit mais très agréable et propre, les chambres étaient également propres. J'a [... lire plus]i cependant demandé à ce que notre lit soit nettoyé car les draps ne semblaient pas propres du tout. On dirait que quelqu'un a dormi dedans au moins une nuit ou deux car il y avait du sable, etc. dans les draps ! J'en ai parlé à la femme de chambre qui m'a dit ok, je vais le faire GRATUITEMENT ! J'espère que c'est le cas car c'est le travail que vous faites, donc elle a fait un excellent travail bien qu'elle ait utilisé la même housse de matelas que celle que j'ai enlevée et qui avait une brûlure de cigarette. Quoi qu'il en soit, nous lui avons donné un bon pourboire le lendemain matin. Le resort en lui-même a besoin d'un peu de TLC mais je suis sûr que cela va se faire maintenant que Memories vient de le reprendre, c'est pourquoi je pense que le reste des problèmes est arrivé. Les Cubains qui y travaillent sont aussi sympathiques que ceux qui travaillent sur le continent. Il y avait également très peu de Cubains parlant anglais. Ce centre de villégiature semble avoir 99,9 % de ses visiteurs qui viennent de Montréal et qui sont malpolis, c'est gênant ! Les employés nous parlaient automatiquement en français et je les corrigeais en leur disant de ne pas parler anglais ! Nous posions une question en anglais et ils nous répondaient en français ! Si je parle anglais, je m'attends à ce que vous me répondiez en anglais et non en français. Très frustrant au bout de quelques jours. Les autres employés vous ignoraient complètement, comme si nous étions invisibles ! Très décevant ! Cela nous est arrivé à tous à plusieurs reprises. La personne la plus sympathique était Victor au buffet. Il était merveilleux et nous lui avons donné un bon pourboire tous les jours pour ses efforts. Le bar principal, le soir, était un véritable cauchemar si vous êtes épileptique, courez avant que la discothèque ne commence car la lumière du poêle est prévue pour une grande salle et non pour la petite salle, ce qui a provoqué des vertiges chez de nombreuses personnes tant elle était intense. Les pauvres barmans sont surchargés de travail dans ce bar. Il n'y avait parfois qu'un seul barman pour les 600 personnes qui étaient entassées dans ce qu'on appelait la salle de tout. Ce complexe n'a pas une zone de rassemblement assez grande, tous les complexes où nous sommes allés ont de grandes zones de bar principal avec beaucoup de sièges, etc. et plus d'un pauvre barman. J'ai lu les commentaires de Trip Advisor et j'ai pensé que ce centre de villégiature était parfait. Mais en fait, nous avons été approchés par l'un des animateurs de nuit (la même chose tous les soirs pour le spectacle) qui s'est approché et nous a demandé si vous pouviez nous donner une bonne critique sur Trip Advisor et nous avons dit que nous verrions. Et il a joint les mains comme pour prier, avec un visage triste et une larme car son anglais était plus français/cubain qu'autre chose. Cela explique donc toutes les soi-disant bonnes critiques. Je ne me laisserai pas corrompre pour dire des choses. C'est donc mon avis honnête sur ce complexe. La nourriture était bonne, mais ils n'avaient plus de frites, mais ils avaient des pommes de terre et du ketchup, mais ils ont dit qu'ils n'avaient pas de frites. Il n'y en avait pas depuis notre arrivée, ce que j'ai trouvé étrange car nous les avons vus éplucher des pommes de terre partout. Dans tous les centres de villégiature où je suis allée, il y avait toujours des frites. Ils ont manqué de beaucoup de choses, ils avaient du bacon mais ils ne semblent pas savoir comment faire cuire le bacon, il était presque cru mais vous pouviez faire la queue et le faire mettre sur le grill, le grille-pain doit être remplacé vous pouviez faire la queue et attendre longtemps car même en mettant le pain dans le grille-pain 5 fois, il ne le grillait pas. Le pain est devenu dur et pas cuit. C'est dingue ! Mis à part ces problèmes, nous avons fait de notre mieux. Nous ne sommes pas des gens très exigeants nous ne sommes pas des gens très exigeants et nous avons tous voyagé à Cuba de nombreuses fois. Si je peux donner un conseil à quelqu'un, je lui dirais de ne pas aller dans ce complexe et d'attendre de voir ce qui se passera une fois que Memories l'aura repris et aura eu le temps de le remettre en état. Heureux de rentrer à la maison pour la première fois de Cuba ! Je recommande d'aller à Varadero, Cayo Coco ou Holgin. J'ai été à chacun de ces endroits deux fois et j'y retournerais encore et j'en ai l'intention. Les plages de la Playa ou de la Serena sont meilleures que celles du Pelicano Resort et l'accès y est gratuit. Ne payez pas le taxi pour les deux directions car il a mis 14 personnes dans une camionnette et vous a emmené sur une route de sable qui était extrêmement accidentée et nous avons volé sur une bosse et notre ami s'est cogné la tête sur le toit et s'est blessé au dos et au cou, sa femme a également eu le coup du lapin, un trajet très effrayant vers une plage qui était moins attrayante que celle de la station balnéaire. La plage de l'hôtel était nettoyée, celle-ci ne l'était pas. 2 pauvres dauphins piégés dans une petite zone qui ont dû vouloir sortir car ils avaient des blessures sur lesquelles ils ont mis un oniment. C'est terrible pour eux. Nous avons fait demi-tour et payé un autre taxi pour nous ramener. Je ne recommande pas cette petite excursion.

Ok but lots if room for improvement Let me start that I have been to Cuba 7 times now, so with that said We Love Cuba. The good part of the resort is if course the beaches they are all really nice,white sugary sand and crystal clear waters. This resort was the same. This was the first and last time I'll go to Cayo Largo but plan to go to Cuba mainland again. This resort was small but very nice and clean, rooms were clean as well. Although asked to have our bed stripped as the sheets didn't look clean at all. Looks like someone had slept in it at least a night or 2 as there was sand etc in the sheets! Spoke to the maid and she said ok I'll do for FREE! Well I hope so as this is the job you do, so with that she did a great job although she used the same mattress cover as the one I took off had a cigarette burn in it. Anyways we gave her a nice tip the next morning. The resort it self needs some TLC but Iam sure this will happen now since Memories has just taken it over, which is why I believe the rest of the issues happened. The Cuban people that work there rant as friendly as the ones on the mainland if Cuba. They also had very little English speaking Cubans. This resort seems to have 99.9 % of the visitors come from Montreal and rude wow it's embarrassing!! The workers would speak to us in French automatically and I would correct and say NO English! We would ask a question in English and they would answer us in French! If Iam speaking English I would expect you to answer me in English not French what's with that. Very frustrating after a fee days. Other employees would ignore you completely, like we were invisible ! Very disappointing! This happened to all of us on many occasions. The most friendly person was Victor in the buffet. He was wonderful and we tipped him nicely everyday for his efforts. The main bar at night was a night mare if you have epilepsy run before disco starts as the stove light in there is meant for a large room not the tiny room and caused many to feel dizzy as it was so intense. The poor bartenders are so over worked in that bar. There sometimes was only one bartender for the 600 people that were crammed into this what we called everything room. This resort doesn't have a large enough gathering area, all the resort we have been too have large main bar areas with lots of seating etc and more than one poor bartender. I read the trip advisor reviews and though this resort was perfect. But in actual fact we were approached by one of the night time entertainers (same thing every night for the show) he came up and said can't you give us a good review on the trip advisor and we said we will see. And he put his hands together like praying and a sad face and a tear as his English was more French/ Cuban than anything. So this explains all the so called great reviews. Well I won't be bribed to say things. So this is my honest option of this resort. Also the food was fine other than they ran out of most food like Fries but they had potatoes and ketchup but said they had no fries. They were none existent since we arrived which I found odd as we saw them peel potatoes everywhere. Every resort I have been to always had fries. They ran out of lots if stuff, they did have bacon but they don't seem to know how to cook bacon, it was almost raw but you could stand in the lineup and have it put on the grill, the toaster needs to be replaced you could stand in line and wait for a long time as even putting the bread in the toaster 5 times didn't toast it. Just made the bread hard and not cooked. Crazy! Other than these issues, we made the best of it. We are not high maintenance people and we have all travelled to Cuba many many times. If I can give anyone any advice I would say DON'T go to this resort maybe wait and see what happens once Memories has taken it over and had time to get it ship shape. Glad to come home for the first time ever from Cuba! I recommend going to Varadero,Cayo coco or Holgin. Been to each if these places 2 times and would go back again and plan on it. Another thing don't go to the playa or Serena beaches the one at the Pelicano resort is better and free to get there. Don't pay the taxi guy for both directions as he jammed 14 people in a van an took you on a sand road that was extramly rough and we flew over a bump and our friend hit his head on the roof and hurt his back and neck, his wife also had whiplash, very scary ride to a beach that was less appealing than the one at the resort. The resort beach was cleaned up this one was not. 2 poor dolphins trapped in a small area that must have wanted out as they had wounds in them that they put oniment on. Felt terrible for them. We just turned around and paid another taxi to take us back. Not recommending this little trip.

Memories Cayo Largo: Beau spot

Le complexe est plus ancien mais propre et pittoresque. Il est très agréable d'y séjourner. La piscine et les restaurants sont propres et bien entretenus. Je recommanderais ce complexe à quelqu'un qui veut se détendre et qui ne cherche pas à passer des vacances rapides.

Beuatiful Spot The resort is older yet clean and scenic. Very nice place to stay. The pool are and restaurants are clean and well serviced. I would recommend this resort to someone who wants to relax and isn't looking for a fast paced vacation.

Memories Cayo Largo: GEM UNPOLISHED

TERRAIN BIEN ENTRETENU + PLAGE. LES PLANTATIONS SONT VARIÉES ET MAGNIFIQUEMENT ENTRETENUES.LE PERSONNEL EST LE MEILLEUR, IL A TOUJOURS ESSAYÉ DE NOUS RENDRE HEUREUX. LE FRIGO DE NOTRE CHAMBRE (3112) NE FONCTIONNAIT PAS, MAIS C'ÉTAIT LE SEUL PROBLÈME. NOUS AVONS HÂTE D'Y RETOURNER !

UNPOLISHED GEM WELL KEPT GROUNDS +BEACH. THE PLANTINGS ARE VARIED AND TENDED BEAUTIFULLY.THE STAFF ARE THE BEST, THEY ALWAYS TRIED TO MAKE US HAPPY. THE FRIDGE IN OUR ROOM (3112) DIDN'T WORK, BUT THAT WAS THE ONLY PROBLEM. WE LOOK FORWARD TO GOING BACK!

Starfish Cayo Largo: Aucun problème avec ce centre de villégiature... le personnel est extraordinaire !

Superbe complexe pour un bon rapport qualité-prix ! Très bien entretenu, la nourriture est abondante, les boissons sont bonnes, et ils servent le meilleur cappuccino et expresso ! L'une des plus belles plages où nous sommes allés... il n'est pas surprenant que nous rencontrions de nombreux couples qui reviennent !

No problem with this resort...staff are amazing! Great resort for value! Very well kept, food is plentiful, drinks are good, and they serve the best cappuccino and espresso! One of the nicest beaches we've ever been to...it's no surprise that we meet many couples that are return customer's!!

Starfish Cayo Largo: Questions non mentionnées

LA PLAGE N'EST PAS PRATICABLE À LA NAGE - LES COURANTS SONT TROP FORTS Ce seul fait constitue le plus gros inconvénient de l'hôtel. Le matin de notre arrivée, on nous a dit qu'il fallait payer un taxi pour se rendre de l'autre côté de l'île, où les plages ont moins de vagues. La bousculade matinale pour monter dans un taxi était très désagréable, les gens se bousculant et les chauffeurs vous entassant dans le taxi pour un trajet très inconfortable.

Issues unmentioned- BEACH IS NOT SWIMMABLE - CURRENTS ARE TOO STRONG This fact alone made for biggest downside of the resort. We were told the morning after our arrival that you have to pay for taxi rides to bring you to other side of the island where beaches have less waves. The morning scramble to get onto a taxi was very unpleasant as people push ahead and drivers cram you inside the cab for a very uncomfortable ride.

Memories Cayo Largo: Une amélioration fantastique par rapport à l'année dernière !

C'était la deuxième année au Sol Cayo Largo et il y a eu une énorme amélioration par rapport à l'année dernière. La nourriture était excellente (ils y ont ajouté du goût :). L'année dernière, c'était la version cubaine stéréotypée de la nourriture - fade, sans goût, trop cuite. Cette année, la nourriture a pris du goût, elle était fraîche et réapprovisionnée en permanence. Voici un avertissement pour les personnes allergiques aux crustacés : il y a une contamination croisée, principalement parce [... lire plus] que les gens utilisent les ustensiles d'un plateau à l'autre... ce n'est pas la faute du centre de villégiature, mais j'ai pensé que je devais le mentionner. Le service était exceptionnel (la plupart des employés parlent au moins trois langues) et très rapide. La plus grande amélioration - les spectacles nocturnes - par rapport à l'année dernière, la nouvelle équipe de divertissement est extrêmement bonne. Si vous êtes plongeur, soyez ponctuel : si l'heure de prise en charge est 8h10, soyez là à 8h09 - le bus qui vient vous chercher sera à l'heure mais partira sans vous dans un délai maximum de 5 minutes. Les employés du magasin de plongée sont formidables. Voici un conseil : prenez quelques pâtisseries pour le petit-déjeuner avec vous sur le bateau et partagez-les avec l'équipage. Ils sont tous gourmands :) La plage est magnifique - sable blanc, pas de coquillages pointus et vous pouvez marcher pendant des kilomètres. Attention, la partie "la plus éloignée" de la plage est "au naturel", donc si vous êtes timide, passez de l'autre côté :)

Fantastic improvement over last year! This was the second year at Sol Cayo Largo and it was a huge improvement over the last year. The food was excellent (they added taste to it :). Last year it was the stereotypical Cuban version of food - bland, no taste, overcooked. This year, the food got taste, it was fresh and replenished continuously. Here is a warning for people with allergies to shellfish - there is cross-contamination, mainly because people are using the utensils from one tray to the other... not the resort's fault, but I thought I would mention it. The service was exceptional (most of the staff speaks at least 3 languages) and very fast in serving us. The biggest improvement - the nightly shows - in comparison to last year, the new entertainment crew is extremely good. If you are a diver, be punctual: if the pick-up time is 8:10, be there at 8:09 - the bus to pick you up will be on time but it will leave without you in maximum 5 minutes. The guys at the Dive shop are amazing. Here is a tip: take some breakfast pastries with you on the boat and share them with the crew. They all have a sweet tooth :) The beach is amazing - white sand, free of any sharp shells and you can walk for kilometres. Fair warning - the "far-far-away" section of the beach is "au naturel", so if you are shy, walk the other way :)

Grand Memories Cayo Largo: toujours mon lieu de séjour préféré !

J'adore ce complexe, j'y suis venue plusieurs fois. Beaucoup de plage, d'endroits pour manger, des chambres toujours propres et tout le monde qui travaille ici est très gentil. Je ne peux pas en dire assez et j'espère revenir l'année prochaine pour 2 semaines.

always my favorite place to stay! I love this resort, have been here many times. Lots of beach, places to eat, rooms always clean and everyone that works here are very nice. I can't say enough and hope to be here again next year for 2 weeks.

Memories Cayo Largo: Excellente expérience et très belle station et île

L'hôtel est ancien mais très calme. L'emplacement est magnifique. La plage est magnifique et l'eau chaude. Aucun problème avec la nourriture. Nous avons voyagé dans de nombreux complexes dans les Caraïbes et celui-ci est dans le top 3 jusqu'à présent. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great experience and very nice resort and island Hotel is older but very quiet. Beautiful location. Beach is stunning and water warm. No issues with the food whatsoever. We've travelled to many resorts in the Caribbean and this is in the top 3 so far. We will definitely be back.

Memories Cayo Largo: 16ème voyage....... y aura-t-il un 17ème......

Nous avons été à Cayo Largo 16 fois, 14 fois à Sol Cayo Largo et 2 fois à Playa Blanca. Auparavant, nous allions à Playa Blanca à cause du prix, cela ne valait pas la peine d'économiser. Ce voyage à Sol Cayo Largo nous a fait plaisir. La nourriture était excellente, la plage était géniale. Les chambres et l'ensemble de la propriété sont agréables, quelques signes de fatigue nécessitant des améliorations. L'eau est restée allumée et éteinte pendant 5 jours, ce qui est un inconvénient surtout quan [... lire plus]d on a besoin d'une douche. Je soupçonne qu'il s'agit d'un problème avec le système d'eau de l'île, et non avec le resort. Les raisons de nos 16 voyages sur cette île étaient la plage, la plage, la plage, le personnel, le personnel et le personnel. CEPENDANT, cette fois-ci, nous avons remarqué un changement au niveau du personnel, notamment dans les restaurants de la piscine et de la plage. Le personnel a ignoré de nous servir jusqu'à ce que nous nous levions littéralement de nos chaises pour demander à être servis. Il semblait qu'à moins de recevoir un pourboire, il n'y avait pas de service. Nous donnons souvent des pourboires, mais le service doit être mérité. Nous sommes un couple tranquille, mais cela nous a contrariés. En outre, le personnel de la réception était froid, abrupt et ne semblait pas disposé à aider. La plupart des employés de la réception étaient nouveaux pour nous, alors que nous avions auparavant d'excellentes relations avec Alexander et Monica. Du côté positif du personnel, nous avons rencontré une nouvelle directrice, Mercedes, qui était excellente ! Elle a sauvé l'insatisfaction que nous avions à l'égard des autres employés de la réception. Mercedes a montré un vif intérêt pour nous, nous célébrions le 60e anniversaire de nos amis et Mercedes a contribué à rendre cette fête très agréable. Nous avons également rencontré notre très bon ami Ossmonie (orthographe ??). C'est la première personne que nous avons rencontrée il y a 16 ans, nous le voyons chaque année et il nous fait sentir spéciaux. Enfin, le personnel du restaurant Las Dunas a tous été excellent, de vieux amis et de nouveaux amis. Nous y retournerons......oui.......mais nous espérons que le personnel des restaurants de la plage et de la piscine sera sensibilisé à la valeur du service à la clientèle. Nous ne reviendrons probablement pas dans un autre établissement.

16th trip.......will there be a 17th...... We have been to Cayo Largo 16 times, 14 times at Sol Cayo Largo and 2 times at Playa Blanca. Previously we went to Playa Blanca because of price, it was not worth the savings. This trip to Sol Cayo Largo, we were pleased to be back. The food was excellent, the beach was awesome. The rooms and overall resort property are nice, some evidence of tired in need of upgrades. Water was on and off for 5 days, an inconvenience especially when you need a shower. I suspect this is a problem with the island water system, not the resort. Our reasons for 16 trips to this island were, the beach, the beach, the beach, the staff, the staff and the staff. HOWEVER, this time around we have noticed a change with some staff, notably in the pool and beach restaurants. Staff ignored serving us until we literally got out of our chairs to ask to be served. It seemed that unless they were tipped, no service. We often tip, but the service has to be earned. We are a quiet couple, but this was upsetting. Additionally, the front desk staff were cold, abrupt and did not seem willing to help. Many of the front desk staff were new to us, previously we had an excellent relationship with Alexander and Monica. On the plus side for staff, we met a new manager, Mercedes, she was Excellent!! She salvaged the dissatisfaction we had with the other front desk staff. Mercedes showed a keen interest in us, we were celebrating a 60th birthday for our friends and Mercedes was instrumental in making this celebration very enjoyable. We also met our very good friend Ossmonie (spelling??). He was the 1st person we met 16 years ago, we see him every year, he makes us feel special. Finally, the Las Dunas restaurant staff were all excellent, some old friends and new friends. Will we go back again......yes.......but we hope that the staff at the beach and pool restaurants will be coached on the value of customer service. Any other resort, we would not likely return.

Starfish Cayo Largo: Il a largement dépassé nos attentes !!!

Nous avons été très satisfaits de la qualité de l'accueil et de l'accueil réservé à nos hôtes. Nous avons été très satisfaits de la qualité de l'accueil réservé à nos hôtes.

Far exceeded our expectations!!! Fantastic resort, fantastic staff, Spotless, would go back in a minute!! took a car around the island, marina area was a lot of fun, little shops. went to the turtle sanctuary which was really interesting.

Grand Memories Cayo Largo: Excellentes vacances.

De nombreuses améliorations ont été apportées à cet hôtel. Nous avions réservé un bungalow avec vue sur le jardin. Nous n'avons pas été déçus. Notez qu'il y a maintenant différents types d'hébergement proposés et que, quel que soit votre statut de client habituel, vous pouvez être surclassé si VOUS payez. Les tarifs sont compris entre 10 et 25 par personne et par nuit. Une de nos amies a été extrêmement satisfaite de sa chambre (vue sur le jardin). (Le personnel de la réception ne peut pas modif [... lire plus]ier une réservation. Assurez-vous de savoir ce que vous réservez et il n'y aura pas de problème au moment de l'enregistrement. Le buffet était excellent, avec beaucoup de choix. Personne ne pouvait repartir affamé. Le buffet du déjeuner à l'Opalina était tout aussi bon, avec de nouveaux choix de grillades. Le barbecue ne fonctionne pas avant la haute saison, fin décembre. L'après-midi, des boissons et des pizzas étaient proposées au bord de la piscine, ce que les clients semblaient apprécier. Le nouveau directeur était partout ! Il est très accessible, professionnel et on voit qu'il a à cœur de faire de l'Ole Playa Blanca un endroit où l'on a envie de revenir un endroit où l'on a envie de revenir. C'est un plaisir de voir du personnel familier, on se sent toujours à l'aise, comme si on allait au chalet. Certains bungalows étaient en cours de rénovation et les toilettes publiques du bar du théâtre et du hall d'entrée ont également été rénovées. Nous avons beaucoup apprécié le bar du hall, un endroit idéal pour prendre un verre avant le dîner ou après une journée à la plage. La plupart du temps, la plage était fabuleuse, comme toujours. Il y a eu quelques jours très venteux où une partie de la plage la plus proche de l'hôtel a disparu, mais on ne peut pas contrôler Mère Nature. En quelques jours, elle a retrouvé son étendue habituelle. Malheureusement, un incendie d'origine électrique s'est déclaré la veille de notre départ et a endommagé les vestiaires des artistes, ainsi que leurs costumes et peut-être leur nouveau système de sonorisation. Malgré l'événement survenu en fin d'après-midi et l'incertitude quant à ce qui a été perdu, les danseurs sont tous apparus dans le hall pour danser et divertir les clients avec leur enthousiasme et leur professionnalisme habituels. Le nettoyage était déjà en cours lorsque nous sommes partis pour l'aéroport. Nous reviendrons certainement à l'OLE !

Great holiday. Many improvements have been made to this hotel. Our reservation was for a garden view bungalow. We were not disappointed. Note that there are different accommodation types offered now, and regardless of your status as a returning guest, you can upgrade if YOU pay. Rates are from 10-25 per person/per night. A friend of ours was extremely pleased with her room in the hotel. (Garden view) The front desk staff cannot change a reservation. Be certain you know what you're booking for, and there will be no issues at check in. The buffet was awesome, with lots of choice. No one could possibly walk away hungry. Lunch buffet at the Opalina was equally good, with new grill choices. BBQ isn't functioning until high season at the end of December. Afternoon offered drinks and pizza at poolside, which patrons seemed to enjoy. The new manager was everywhere! He's very approachable, professional, and you can see he cares about making Ole Playa Blanca a place you want to return to. Lovely to see some familiar staff, always feels comfortable, like going to the cottage. Some of the bungalows were being refurbished, and the public washrooms at the theatre bar and in the lobby were also updated. We very much enjoyed the lobby bar, great space for before dinner drinks, or after returning from a day at the beach. The beach for the most part was fabulous as always. There were a few very windy days that saw some of the beach closest to the hotel disappear, but you can't control Mother Nature. It returned to its typical expanse in a few days. Unfortunately there was an electrical fire the evening before we were leaving and it caused some damage to the dressing areas of the performers, along with their costuming and possibly their new sound system. Despite the late afternoon event and the uncertainty of what was lost, the dancers all appeared in the lobby to dance and entertain the patrons with all their usual enthusiasm and professionalism. Cleanup was already taking place as we were departing for the airport. We will definitely be returning to the OLE!

Grand Memories Cayo Largo: Belle station mais plage médiocre

Très propre, bel endroit, décor de style ancien, les gens sont étonnamment gentils et le service est excellent. Les massages sont incroyablement relaxants et efficaces. La nourriture est de bonne qualité, la variété moyenne (jour après jour), la salle à manger principale est mal climatisée. Playa Blanca n'a plus de plage, mais les piscines sont chaudes et propres. Les divertissements pendant la journée sont corrects et il y a un très bon spectacle à 22h. MAIS il y a des frais dès que vous devez  [... lire plus]quitter le resort pour aller sur une autre plage (Bus : 5 CUC aller et retour et taxi 2 CUC pour chaque utilisation), depuis le 26 octobre 2015. Pour accéder aux plages vierges, il faut compter 2 à 3 heures de marche. Pour profiter du meilleur choix de cadeaux, il faut aller dans les magasins de la Marina et le bateau pour aller à la plage de Serena coûte de l'argent maintenant aussi. Les cartes de crédit ne sont utilisables qu'au Banco (dans le pueblo à côté de la marina) et pour les frais supplémentaires de votre chambre (massage, etc).

Nice resort but poor beach Very clean, nice place, older style decor, people amazingly nice and service great. Massage is amazingly relaxing and efficient. Food quality good, variety medium (day after day), the main dining room has poor air conditioning. Playa Blanca has no longer any beach, but the pools are warm and clean. Entertaining during day is ok and a pretty good show at 10PM. BUT there are fees as soon you need to leave the resort to go to a different beach (Bus: 5 CUC forth and back and taxi 2 CUC for each use), since October 26 2015. To access virgin beaches it takes 2-3 hours walk. To enjoy best choice for gifts we need to go to the Marina's shops and the boat to go to Serena's beach cost money now also. Credit cards are usable only at the Banco (in the pueblo next to the marina) and for the extra charges to your room (massage, etc).

Grand Memories Cayo Largo: Un autre grand voyage

J'ai déjà visité ce complexe à plusieurs reprises. J'ai trouvé la nourriture meilleure que par le passé et ils font beaucoup de mises à jour dans les chambres et la station. Malheureusement, cette fois-ci, la plage avait pratiquement disparu sous les vagues, mais il n'y a pas grand-chose à faire contre Mère Nature.

Another great trip Have been to this resort few tomes before. Found the food to be better than in the past and they are making a lot of updates to the rooms and resort. Unfortunately this this the beach had all but disappeared under the waves, but not much you can do about Mother Nature.

Memories Cayo Largo: Un endroit idéal pour se détendre

C'était mon premier séjour au Sol Cayo Largo, mais mon deuxième sur l'île de Cayo Largo. J'ai séjourné au Sol Pelicano en janvier dernier. Dans l'ensemble, le Sol Cayo Largo a été une bonne expérience. L'hôtel est assez basique, 3+ étoiles, mais l'île et les plages sont incroyables, donc à mon avis cela vaut la peine de sacrifier un peu la qualité de l'hôtel pour découvrir cet endroit. La plage : Incroyable. L'île est petite et peu développée, vous pouvez donc marcher pendant des kilomètres sur [... lire plus] du sable blanc immaculé, sans stations balnéaires, sans villes et avec très peu d'autres touristes. C'est un véritable paradis pour les randonneurs. Le seul bémol est que si les vents sont forts, ce qui est souvent le cas, il faut escalader des rochers par endroits pour accéder à la section suivante de la plage. De plus, en raison des vents violents, la plage devant le complexe est souvent signalée par un drapeau rouge, ce qui ne convient pas aux personnes qui n'aiment pas jouer dans les hautes vagues. Ces jours-là, vous pouvez prendre un bus jusqu'à la marina voisine, puis un bateau jusqu'à deux plages abritées (Playa Paraiso et Playa Serena) qui sont incroyables. Auparavant, il était possible d'accéder directement aux plages, mais la route a été emportée par les eaux, ce qui rend l'accès à ces plages un peu plus difficile. Chambre : La chambre était très propre et plus agréable que celle que j'avais au Pelicano. Il est conseillé d'apporter sa propre serviette car certaines sont anciennes et tachées. Ce n'était pas un problème pour moi car j'étais seule et j'avais toujours assez de bonnes serviettes, mais si vous étiez un couple ou une famille, cela aurait pu être un problème. Le ventilateur de ma chambre était en panne, mais je n'ai pas pris la peine de le signaler. L'air conditionné fonctionnait bien. Je n'ai pas payé de supplément pour une vue sur l'océan, mais je pouvais quand même voir l'océan, ce qui était agréable. Nourriture : Comme il s'agit d'une petite île, il y a encore moins de choix qu'ailleurs à Cuba, mais j'ai toujours trouvé quelque chose de bon à manger. Je n'ai pas essayé les restaurants à la carte, je ne peux donc pas faire de commentaires. La viande et le poisson sont généralement bons. Le pain frais tous les jours est incroyable. Les omelettes faites sur commande au petit déjeuner sont également très bonnes. Très peu de légumes frais. Le choix de fruits est limité mais ce qu'ils ont est assez bon. En général, le buffet propose les mêmes fruits et légumes tous les jours de la semaine. Vous ne verrez pas de salade verte ou quoi que ce soit de ce genre. Des pois, du maïs, des carottes et des épinards en conserve. Mais des brocolis et des choux de Bruxelles frais cuits à la vapeur tous les jours (mais toujours servis froids pour une raison quelconque), ainsi que des produits différents comme le potiron. La station de découpe était le point fort : du bon rôti de porc, du flanc de bœuf et du poulet. Pour le déjeuner, c'est le restaurant de la plage que je préfère parce qu'il y a un grill au charbon de bois avec différentes viandes. Si vous êtes difficile ou si vous avez besoin d'une cuisine 5 étoiles, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Mais si vous êtes d'accord pour manger les mêmes viandes grillées simples, du pain frais et peu de légumes pendant une semaine, tout ira bien. J'ai trouvé la nourriture un peu meilleure qu'au Pelicano. Une chose à noter est que le buffet principal est en plein air, ce qui signifie qu'il n'y a pas d'air conditionné, que des mouches bourdonnent autour de la nourriture et que des chats traînent dans les parages à la recherche d'une aumône. Le buffet du Pelicano était à l'intérieur et climatisé, ce qui vous intéressera peut-être davantage. Je n'étais pas là pour m'asseoir à l'intérieur et j'ai donc profité de la brise marine. Service : J'ai trouvé que le service au buffet était assez mauvais ; j'avais souvent fini mon premier plat avant que quelqu'un ne vienne m'offrir une boisson. Parfois, je me servais moi-même, mais cela me convenait. Le service au buffet du Pelicano était meilleur et globalement plus amical, peut-être parce qu'il s'agit d'un complexe plus petit. Cependant, le service au café de la piscine était bon et le service au bar était partout excellent. L'emplacement : Excellente. Cinq minutes de l'aéroport. Je recommande de ne pas prendre le bus pour l'aéroport car il vous y emmène beaucoup trop tôt. Restez sur la plage une heure ou deux de plus et prenez un taxi pour 5CUC. Lorsque vous arriverez à l'aéroport, il n'y aura plus de file d'attente et vous pourrez passer rapidement. Il m'a littéralement fallu moins de cinq minutes pour m'enregistrer et passer la sécurité. Activités : Ce n'est pas un bon endroit si vous voulez faire la fête ou de nombreuses excursions en dehors de la station. Si vous voulez simplement vous détendre sur la plage, cet endroit est parfait. Comme il n'y a pas beaucoup d'activités, ce n'est pas génial pour les enfants non plus, je ne pense pas qu'il y ait de programme pour les enfants. Plage nue : Sachez qu'il y a une partie de la plage où les vêtements sont facultatifs. Si vous vous cantonnez à un côté de la plage, vous ne le saurez même pas, mais si vous voulez faire une longue promenade sur la plage, vous devrez traverser la section nue et vous risquez de rencontrer des promeneurs nus. Si cela vous choque, ce n'est peut-être pas le meilleur endroit pour vous. En revanche, si vous voulez faire trempette dans un environnement sûr et familial, il n'y a pas de meilleur endroit. Les bains de soleil sans capuchon sont autorisés partout et sont assez fréquents. En conclusion, si vous aimez vraiment la plage et que vous pouvez vous contenter d'une nourriture médiocre et de peu de commodités, je vous recommande vivement le Sol Cayo Largo. L'île est isolée et peu développée, et l'ensemble de l'endroit a une allure paisible et décontractée qui le rend tout à fait spécial. J'ai remarqué un très grand nombre de visiteurs réguliers qui connaissaient le personnel par leur nom, ce qui est toujours bon signe.

Great Place to Relax This was my first time at the Sol Cayo Largo, but my second on the island of Cayo Largo. I stayed at the Sol Pelicano last Jan. Overall the Sol Cayo Largo was a good experience. The hotel is pretty basic, 3+ stars but the island and beaches are amazing so in my view it is worth sacrificing a bit on the hotel quality to experience this place. Beach: Incredible. The island is small and undeveloped so you can walk for miles along pristine white sand with no resorts, no towns, and very few other tourists. Truly a walker's paradise. The only caveat is that if the winds are strong, which they often are, then you need to scramble over rocks in places to access the next section of beach. Also due to the prevalent high winds the beach in front of the resort is often red flagged so not good for people who don't like to play in high waves. On those days you can take a bus to the nearby marina and then a boat to two sheltered beaches (Playa Paraiso and Playa Serena) which are amazing. You used to be able to get to the beaches directly, but the road has since washed out so getting to these beaches is a bit more of a hassle now. Room: Room was very clean, and nicer than the one I had at the Pelicano. It's wise to bring your own towel though since some of the towels are older and stained. It wasn't an issue for me since I was staying by myself so I always had enough good towels, but if you were a couple or a family then may have been an issue. The fan in my room was broken, but I didn't bother to report it. Air conditioning worked fine. I didn't pay extra for an ocean view, but could still see the ocean which was nice. Food: Since this is a small island they have even less selection than other places in Cuba but I always found something good to eat. I didn't try the a la carte restaurants so can't comment on them. Meat and fish is generally good. Fresh bread every day is amazing. Made to order omelette's at breakfast also very good. Very limited fresh vegetables. Fruit selection limited but what they had was pretty good. In general the buffet will have the same fruit and vegetables every day for the whole week so not much variety in that sense. You won't see any salad greens or anything like that. Canned peas, corn, carrots, and spinach. But fresh steamed broccoli and brussels sprouts every day (but always served cold for some reason), as well as different things like pumpkin. The carving station was the highlight: great roast pork, beef flank, and chicken. For lunch I like the beach restaurant the best because they have a charcoal grill with different meats. If you are a picky eater or need 5-star food then this is not the place for you. But if you are ok to eat the same simple grilled meats, fresh bread, and limited veggies for a week you'll be fine. I found the food a bit better than the Pelicano. One thing to note is that the main buffet is open-air meaning no air conditioning, some flies buzzing around the food, and cats hanging around looking for a handout. The buffet at the Pelicano was indoors and air-conditioned so that might appeal to you more. I wasn't there to sit inside so enjoyed the sea breeze. Service: I found the service at the buffet was pretty terrible; I was often finished my first plate before someone came by to offer me a drink. Sometimes I would help myself, but that was fine with me. The service at the buffet at the Pelicano was better and overall friendlier, maybe because it is a smaller resort. However, service at the pool cafe was good and bar service everywhere was excellent. Location: Excellent. Five minutes to the airport. I recommend not taking the bus to the airport since it gets you there way too early. Stay on the beach for an extra hour or two and then take a cab for 5CUC. By the time you get to the airport, the line will be gone and you can breeze through. It literally took less than five minutes for me to check in and go through security. Activities: This is not a good place if you want to party or do lots of excursions off the resort. If you just want to relax on the beach then this place is perfect. Because there's not much going on it's not great for kids either, I don't think there is any kids program. Nude Beach: Be aware that there is a section of beach that is clothing optional. If you stick to the one side of the beach you won't even know, but if you want to go for a long walk on the beach you have to walk through the nude section, and may encounter some nude walkers. If you're offended by this then it may not be the best place for you. On the other hand, if you want to go for a skinny dip in a safe and family-friendly environment then there's no better place. Topless sunbathing is permitted everywhere and was fairly common. In conclusion, if you are a true beach lover and can make do with so-so food and few amenities then I highly recommend the Sol Cayo Largo. The island is remote and undeveloped and the whole place has a sleepy, laid back feel that makes it quite special. I noticed a very high number of repeat visitors who knew the staff by name which is always a good sign.

Memories Cayo Largo: Sol Cayo Largo Excellente nourriture et plage fantastique

C'est mon quatrième voyage à Cayo Largo. troisième à Sol Cayo Largo et une fois à Pelicano. La qualité de la nourriture a vraiment augmenté depuis ma dernière visite. Les pâtes, le porc, le poulet, les omelettes et les desserts étaient tous fantastiques. La plage était également la meilleure depuis des années, beaucoup de sable et une température de l'eau idéale. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui recherchent un paradis tranquille et peu fréquenté. J'espère seulement qu'il n'y aura pa [... lire plus]s trop de gens qui le découvriront et le gâcheront pour les Canadiens qui viennent ici depuis des années. J'ai fait un tour à Pelicano et j'ai été très déçu par l'état de délabrement de ce complexe. On dirait qu'il a été négligé et qu'il est prêt à s'écrouler. Sol a également besoin d'attention, mais avec tous les avantages de cet endroit, je peux tolérer les petites choses. Allez-y pour la paix et la tranquillité et vous ne serez pas déçu. La meilleure plage au monde.

Sol Cayo Largo Great food and Fantastic beach This is my 4th trip to Cayo Largo. 3rd to Sol Cayo Largo and once to Pelicano. The food has really increased in quality since my last visit. Pasta, pork, chicken, omelettes and desserts were all fantastic. The beach also was the best it has been in years, lots of sand and ideal water temp. Would recommend this resort to anyone who is looking for a quiet uncrowded paradise. Only hope not too many people discover it and spoil it for the Canadians who have been coming here for years. Took a walk to Pelicano and was very disappointed in the deteriorated condition of that resort. It looked like it has been neglected and ready to fall down. Sol also needs attention but with all the great things about that location, I can tolerate the little things. Go there for peace and quiet and you will not be disappointed. Best beach anywhere.

Memories Cayo Largo: De tristes changements

C'était notre 12e visite au Sol Club Cayo Largo en 6 ans. Nous aimons la plage et l'atmosphère décontractée. Malheureusement, cette fois-ci, nous avons trouvé que la nourriture était pire qu'elle ne l'a jamais été. Il n'y a plus de "train" vers Playa Sirena ni autant de taxis depuis l'aéroport. Nous avons également constaté que certains membres du personnel ont commencé à "chercher" des pourboires et que l'atmosphère n'était pas aussi conviviale...... Nous reviendrons parce que c'est notre "mais [... lire plus]on loin de la maison", mais nous espérons que les changements pour le pire ne sont pas permanents.

Sad changes This was our 12th visit to Sol Club Cayo Largo in 6 years. We love the beach and the laid back atmosphere. Unfortunately, this visit we found the food was worse than it has ever been. There is no longer a "train" to Playa Sirena or as many taxis from the airport. We also found that some of the staff have started "looking" for tips and the atmosphere was not as friendly..... We will come again because it's our "Home away from Home" but we hope the changes for the worst are not permanent.

Memories Cayo Largo: Sol Cayo Largo Home away from Home

Nous avons séjourné du 6 au 13 novembre 2015 Même si le resort montre son âge malgré la tentative de revamping des terrains... par la façon dont vous l'avez rendu beau, le problème majeur au Sol est la FOOD. Je comprends que c'est une toute petite île loin de la terre ferme ou de l'île principale devrais-je dire, Mais faites quelque chose pour la nourriture. Les clients ne peuvent pas vivre de Hotdogs, de frites ou de pizzas toute la semaine.... C'est mon seul reproche... sinon c'est PARFAIT.... [... lire plus] nous vous aimons Sol Cayo Largo... Nous aimons Mario, Moya tu es le meilleur, Amarilla, Nestor...Maylyn notre charmante femme de chambre, tu as rendu notre séjour mémorable comme d'habitude... comme d'habitude... Mais s'il vous plaît, faites quelque chose pour la nourriture....

We stayed from Nov 6 to 13 2015 Even if the resort is showing its age despite the attempt at revamping the grounds... by the way you made it beautiful, the major problem at the Sol is the FOOD. I understand it is a tiny little island far away from the main land or the main island should I say, But do something about the food. Guests can't live on Hotdogs French fries or pizza all week.. That is my only complaint... otherwise it is PERFECT.... we love you Sol Cayo Largo... We love Mario, Moya you are the best!, Amarilla, Nestor...Maylyn our lovely maid, you made our stay memorable as usual... Just please do something about the food....

Memories Cayo Largo: Superbe station pour les adultes.

C'était notre dixième séjour à Cuba, le troisième à Cayo Largo. À mon avis, c'est le meilleur hôtel sur les quatre que compte l'île. Le terrain est magnifique, les chambres sont propres et spacieuses, la plage est belle, l'océan est chaud et sauvage, le service est excellent. Il semble que ce soit plus un centre de villégiature pour adultes.

Great resort for adults. This was our tenth time in Cuba, third time at Cayo Largo. In my opinion this is the best hotel out of the 4 on the island. The grounds are amazing, rooms are clean and spacious, beach is beautiful, ocean is warm and wild, service is great. It seems to be more of an adult resort.

Grand Memories Cayo Largo: Pas trop mal mais des problèmes

le resort dans son ensemble était assez bien la piscine d'eau salée était agréable ... le personnel du terrain et les employés du buffet étaient très gentils ... le personnel de la réception est une autre chose impoli odieux quand on a demandé la cafetière on a dit pas de chambre avec vue sur l'océan .... la plage était fermée à cause des hautes vagues, donc soit 2 CUC pour un taxi jusqu'à la plage paradisiaque, soit 5 CUC le bus ne passait que toutes les quelques heures La chambre était moyenne [... lire plus] télévision 2 lits pas de portes de placard, mini bar dans la chambre seulement de l'eau rien d'autre comme indiqué dans les informations de voyage La nourriture était bonne le snack bar près de la piscine était assez standard le snack bar près de l'océan était génial spectacles sur commande ennuyeux pas grand chose en termes d'activités la dame qui a nettoyé notre chambre était vraiment gentille dans l'ensemble l'expérience a eu mieux c'était un peu décevant mais j'ai fait de mon mieux

Not to bad but issue's the resort overall was pretty good the salt water pool was nice ... the grounds staff and buffet workers were very nice ... reception staff is another thing rude obnoxious when asked about coffee maker was told not ocean view room ... beach was closed due to high waves so was either 2 CUC for a cab to paridise beach or 5 CUC bus only ran every few hours room was average tv 2 beds no closet doors , mini bar in room only water nothing else like stated in travel info food was good snack bar by pool was pretty standard .snack bar by ocean was awesome made to order shows boring not much in ways of activities the lady that cleaned are room was really nice over all exspereince have had better was a little let down but made best of it

Grand Memories Cayo Largo: si vous voulez des vacances tranquilles, c'est merveilleux

Je trouve que la nourriture est la meilleure que j'ai mangée à Cuba mais les chambres sont très calmes et manquent de fruits frais et de jus. Les chambres sont propres et il y a beaucoup d'eau fraîche. J'ai eu un anniversaire et ils m'ont apporté un gâteau à la carte et m'ont donné une journée merveilleuse pour mon 75e anniversaire

if you want a quiet vacation it is wonderful I found the food was the best i have had in cuba it ut the rooms are very cledid lack fresh fruit and juice the rooms are clean with lots of fresh water i had a birthday and they brought me a cake down to tha ala carte and gave me a wonderful day for my 75 birthday